Likert Scale สำหรับ WordPress: บทแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นพร้อมปลั๊กอิน

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-21

Likert Scale เป็นมาตราส่วนการให้คะแนนแบบสำรวจที่ใช้กันทั่วไปซึ่งวัดทัศนคติหรือความคิดเห็นของผู้ตอบแบบสอบถามในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง มันเกี่ยวข้องกับชุดของข้อความหรือคำถาม โดยผู้ตอบแบบสอบถามจะถูกขอให้ให้คะแนน ระดับของข้อตกลงหรือไม่เห็นด้วย ในระดับห้าหรือเจ็ดจุด WordPress ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับเว็บไซต์มีประโยชน์และผลกระทบหลายประการสำหรับการใช้วิธีนี้

Likert Scale

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการใช้ Likert Scale ใน WordPress คือช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์รวบรวมความคิดเห็นที่มีค่าจากผู้ชมได้ ข้อเสนอแนะนี้สามารถใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ เนื้อหา และประสบการณ์ของผู้ใช้

Likert Scale ทำงานอย่างไรในแบบสำรวจ?

มาตราส่วน Likert ประกอบด้วยชุดของข้อความหรือคำถามที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเฉพาะ พร้อมกับ ช่วงของคำตอบ ที่ระบุระดับที่ผู้ตอบเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับแต่ละข้อความ โดยทั่วไปแล้ว การตอบสนองจะถูกวัดใน ระดับห้าหรือเจ็ดจุด โดยปลายด้านหนึ่งของมาตราส่วนบ่งชี้ถึงข้อตกลงที่ชัดเจน และปลายอีกด้านหนึ่งแสดงถึงความไม่ลงรอยกันอย่างมาก

ตัวอย่างเช่น คำถาม Likert Scale ทั่วไปอาจเป็น " คุณเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อความต่อไปนี้มากน้อยเพียงใด : ' เว็บไซต์ใช้งานง่าย '” ช่วงของคำตอบอาจรวมถึงตัวเลือกต่างๆ เช่น " เห็นด้วยอย่างยิ่ง " " ค่อนข้างเห็นด้วย " " ไม่เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย " " ค่อนข้างไม่เห็นด้วย " และ " ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง "

Likert Scale

การทำแบบสอบถามที่เหมาะสมในแบบสำรวจ

เมื่อสร้างแบบฟอร์มการสำรวจที่มีคำถามของ Likert มีวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการที่ควรคำนึงถึง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ควรพิจารณา:

กำหนดวัตถุประสงค์ของการสำรวจ: ก่อนที่จะสร้างแบบฟอร์มการสำรวจ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของการสำรวจและคำถามที่จะช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์นั้น สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าแบบสำรวจมีเป้าหมายและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมาย

เลือกสเกลที่เหมาะสม: โดยทั่วไปจะใช้สเกลห้าหรือเจ็ดจุด แต่สเกลอื่นๆ ก็สามารถใช้ได้เช่นกัน การเลือกมาตราส่วนที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของแบบสำรวจและประเภทของคำถามที่ถามเป็นสิ่งสำคัญ

ใช้ภาษาที่ชัดเจน: คำถามในแบบสำรวจควรใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับซึ่งผู้ตอบสามารถเข้าใจได้ง่าย หลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์แสงหรือคำศัพท์ทางเทคนิคที่อาจทำให้ผู้ตอบสับสนหรือข่มขู่

ให้คำตอบที่สมดุล: ช่วงของคำตอบในแบบฟอร์ม Likert ควรมีความสมดุลและครอบคลุมความคิดเห็นทั้งหมดที่ผู้ตอบอาจมี สิ่งสำคัญคือต้องใส่ตัวเลือกสำหรับผู้ตอบแบบสอบถามที่อาจมีความคิดเห็นที่เป็นกลางหรือยังไม่ได้ตัดสินใจ

ทดสอบแบบสำรวจ: ก่อนเริ่มแบบสำรวจ สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบแบบสำรวจเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง และคำถามนั้นชัดเจนและเข้าใจง่าย

คำถาม Likert เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการเก็บรวบรวมคำติชมจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และสามารถช่วยเจ้าของเว็บไซต์ในการตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ เนื้อหา และประสบการณ์ของผู้ใช้

ผลกระทบที่เป็นประโยชน์ของการใช้ Likert Scale สำหรับ WordPress

เราจะสำรวจประโยชน์และผลกระทบของการใช้คำถามเหล่านี้ใน WordPress และหารือเกี่ยวกับปลั๊กอินและเครื่องมือ WordPress ที่เกี่ยวข้อง

รวบรวมความคิดเห็นที่มีค่า

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการใช้ Likert Scale ใน WordPress คือช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์รวบรวมความคิดเห็นที่มีค่าจากผู้ชมได้ ข้อเสนอแนะนี้สามารถใช้ใน การตัดสินใจ เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ เนื้อหา และประสบการณ์ของผู้ใช้ ด้วยคำติชมที่รวบรวมจาก Likert Scale เจ้าของเว็บไซต์สามารถระบุส่วนที่ ต้องปรับปรุง และดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่สอดคล้องกับการตั้งค่าของผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของพวกเขา

Likert Scale

จัดการคำติชมได้อย่างง่ายดาย

Likert Scale นั้นง่ายต่อการจัดการ ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการรับคำติชมจากผู้ชมจำนวนมาก ปลั๊กอิน WordPress เช่น WPForms และ Gravity Forms นำเสนอเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางที่ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์สร้างแบบสำรวจและแบบฟอร์มที่กำหนดเองซึ่งรวมถึงคำถาม Likert Scale ปลั๊กอินเหล่านี้มีเทมเพลตแบบฟอร์มที่สร้างไว้ล่วงหน้าและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้ง่ายต่อการสร้างและจัดการแบบสำรวจ

Likert Scale

วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ Likert Scale ยังง่ายต่อการวิเคราะห์ ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการประเมินความคิดเห็น ปลั๊กอิน WordPress เช่น Gravity Forms นำเสนอคุณสมบัติการรายงานในตัวที่ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถดูและวิเคราะห์การตอบแบบสำรวจได้ รายงานเหล่านี้สามารถใช้เพื่อระบุ รูปแบบและแนวโน้ม ในการตอบรับของผู้ใช้ ซึ่งสามารถใช้ในการตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์และเนื้อหา

ปลั๊กอินและเครื่องมือที่มีประโยชน์เพื่อใช้ประโยชน์จากแบบสำรวจ Likert Scale

ด้านล่างนี้คือปลั๊กอินแบบสำรวจสเกลไลค์ยอดนิยมบางส่วนที่คุณสามารถใช้กับเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้

1. แบบฟอร์ม WP

Likert Scale

WPForms เป็นปลั๊กอิน WordPress ยอดนิยมที่มีตัวสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวาง ทำให้ง่ายต่อการสร้างแบบสำรวจที่กำหนดเองและแบบฟอร์มที่มีคำถาม Likert Scale มี เทมเพลตฟอร์มที่สร้างไว้ล่วงหน้า และส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย ทำให้ง่ายต่อการสร้างและจัดการแบบสำรวจ WPForms ยังนำเสนอฟีเจอร์การรายงานในตัวที่ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถวิเคราะห์การตอบแบบสำรวจได้

2. แบบฟอร์มแรงโน้มถ่วง

Likert Scale

Gravity Forms เป็นเครื่องมือสร้างฟอร์มที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแบบสำรวจและแบบฟอร์มที่ซับซ้อนด้วยคำถาม Likert Scale มันมี ฟิลด์แบบฟอร์มขั้นสูง ตรรกะแบบมีเงื่อนไข และการผสานรวมของบุคคลที่สาม Gravity Forms ยังมีฟีเจอร์การรายงานในตัวและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการแบบสำรวจ

3. สำรวจลิง

Likert Scale

SurveyMonkey เป็นเครื่องมือสำรวจยอดนิยมที่มีประเภทคำถาม Likert Scale ช่วยให้ผู้ใช้สามารถออกแบบและแจกจ่ายแบบสำรวจ รวบรวมและวิเคราะห์คำตอบ และแบ่งปันผลการสำรวจกับผู้อื่น SurveyMonkey นำเสนอ เทมเพลตแบบสำรวจที่ปรับแต่งได้ และประเภทคำถามที่หลากหลาย ทำให้เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์สำหรับการดำเนินการสำรวจทุกประเภท

4. การสำรวจมะนาว

Likert Scale

LimeSurvey เป็นเครื่องมือสำรวจโอเพ่นซอร์สฟรีที่สามารถใช้กับไซต์ WordPress โดยใช้ปลั๊กอิน เครื่องมือนี้ประกอบด้วยประเภทคำถาม Likert Scale ตลอดจนประเภทคำถามและคุณลักษณะแบบสำรวจขั้นสูงอื่นๆ

5. สมาร์ทเซอร์เวย์

Likert Scale

SmartSurvey เป็นเครื่องมือสำรวจบนคลาวด์ที่สามารถรวมเข้ากับ WordPress โดยใช้ปลั๊กอิน เครื่องมือนี้ประกอบด้วยประเภทคำถาม Likert Scale ตลอดจนประเภทคำถามและคุณลักษณะแบบสำรวจขั้นสูงอื่นๆ ผู้ใช้ยังสามารถสร้างธีมแบบกำหนดเองสำหรับแบบสำรวจเพื่อให้ตรงกับการสร้างแบรนด์ของเว็บไซต์

ตัดสินใจอย่างรอบรู้ด้วย Likert Scale

Likert Scale เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับรวบรวมความคิดเห็นจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และสามารถช่วยเจ้าของเว็บไซต์ในการตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ เวิร์กโฟลว์ด้านบรรณาธิการ และประสบการณ์ของผู้ใช้ ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างแบบฟอร์มการสำรวจ เจ้าของเว็บไซต์สามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขากำลังรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่สามารถใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้

บล็อกนี้มีประโยชน์สำหรับคุณหรือไม่ หากต้องการรับบล็อกที่มีประโยชน์มากขึ้นเช่นนี้ ให้สมัครรับข้อมูลจากบล็อกของเรา และเข้าร่วม ชุมชน Facebook ของเราเพื่อรับการอัปเดตล่าสุดทั้งหมด