7 ปลั๊กอินแชทสดที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress ในปี 2023 (อันดับ 1 คือรายการโปรดของฉัน)

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-09
ปลั๊กอินแชทสดสำหรับเวิร์ดเพรส

คุณกำลังมองหาปลั๊กอินแชทสดที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress หรือไม่? หากคุณอ่านบทความนี้ต่อไป ที่นี่ ฉันจะแสดงปลั๊กอินแชทสดเจ็ดอันดับแรกที่คุณควรลองดู!

เมื่อคุณดำเนินธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เช่น ร้านค้าออนไลน์ คุณควรมุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ของผู้ใช้ ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นจะทำให้คุณได้รับอัตรา Conversion ที่ยอดเยี่ยม

โดยค่าเริ่มต้น เมื่อลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ต้องชี้แจงข้อสงสัยก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ วิธีเดียวที่จะแสดงความคิดเห็นหรือแบบฟอร์มการติดต่อ

แต่อย่างที่คุณทราบ คุณจะต้องใช้เวลานานขึ้นในการติดต่อกลับหาลูกค้าผ่านทางอีเมลและปิดดีล เมื่อคุณตอบสนองช้าเกินไป นั่นคือการเสียโอกาสในการขาย

การใช้แชทสดบนเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในสถานการณ์นี้ แต่มีเครื่องมือมากมายเพื่อเพิ่มการแชทสดไปยังเว็บไซต์ WordPress คุณควรเลือกอันไหน

เพื่อช่วยคุณในกระบวนการนี้ ฉันจะกล่าวถึงปลั๊กอินแชทสดเจ็ดอันดับแรกสำหรับ WordPress ในบทความนี้ อ่านโพสต์นี้ต่อไปในขณะที่มองหารายการเครื่องมือที่เชื่อถือได้ทั้งหมด

แต่ก่อนอื่น มาดูกันว่าปลั๊กอินแชทสดสามารถช่วยเจ้าของเว็บไซต์ได้อย่างไร!

เหตุใดจึงต้องใช้ฟีเจอร์แชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ

การใช้วิดเจ็ตแชทสดมีข้อดีหลายประการ พวกเขาคือ:

  • ปรับปรุงอัตราการแปลง: ลูกค้าบางรายอาจต้องการคำชี้แจงในการตัดสินใจซื้อ การโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อให้เสร็จสมบูรณ์จะช่วยให้คุณปรับปรุงอัตราการแปลง
  • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้โดยใช้ปลั๊กอินแชทสด เมื่อนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่พร้อมจำหน่าย วิดเจ็ตแชทสดอาจมีประโยชน์
  • ข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน: ใช้วิดเจ็ตแชทสดเมื่อคุณมีคู่แข่งและต้องการมีอันดับเหนือกว่าพวกเขาในการขาย
  • การโต้ตอบตามเวลาจริง: เนื่องจากคุณกำลังสนทนากับผู้ใช้แบบเรียลไทม์ คุณจึงสามารถแก้ปัญหาทุกข้อที่พวกเขาสงสัยได้อย่างรวดเร็ว ตัวเลือกการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนั้นดีที่สุดเสมอสำหรับทีมสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม
  • ตัวเลือกการขายต่อยอด: การขายต่อยอดคือตัวเลือกในการขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมนอกเหนือจากคำสั่งซื้อของลูกค้ารายแรก เมื่อใช้ปลั๊กอินแชทสด คุณจะมีโอกาสขายต่อยอดได้ไม่จำกัด

ต่อไป เรามาดูสิ่งที่ต้องค้นหาในปลั๊กอินแชทสดของ WordPress

สิ่งที่ต้องมองหาในปลั๊กอินแชทสด

ก่อนที่คุณจะเลือกปลั๊กอินแชทสดสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ ให้พิจารณาข้อเท็จจริงเหล่านี้:

  • คุณสมบัติ: การใช้ปลั๊กอินที่มีคุณสมบัติหลากหลายจะช่วยคุณได้เสมอ ด้วยวิธีนี้ ผู้ดูแลร้านจะให้การสนับสนุนที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้า/ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
  • ใช้งานง่าย: ปลั๊กอินแชทสด WordPress ที่ยอดเยี่ยมพร้อมการกำหนดค่าที่ไม่ยุ่งยาก สิ่งนี้จะช่วยคุณกำหนดค่า/แก้ไขคุณสมบัติแชทสดตามที่คุณต้องการ
  • การผสานรวม: เพื่อให้ฟีเจอร์แชทสดมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น คุณสามารถผสานรวมฟีเจอร์นี้กับเครื่องมือของบุคคลที่สามได้ สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และให้การสนับสนุนที่ดีขึ้น
  • การรายงานและการวิเคราะห์: คุณลักษณะการรายงานและการวิเคราะห์อาจเป็นส่วนเสริมที่ดีเพื่อให้ทราบว่าตัวแทนกำลังดำเนินการอย่างไร นอกจากนี้ยังจะแสดงคำติชมของลูกค้า/ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
  • ตัวแทน: ปลั๊กอินบางตัวจะจำกัดตัวแทนสนับสนุนบนแพลตฟอร์มของตน ดังนั้น ให้มองหาจำนวนตัวแทนที่ปลั๊กอินแชทสดรองรับ
  • การสนับสนุนที่เสนอ: ในขณะที่คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปลั๊กอินแชทสด ให้ลองติดต่อทีมสนับสนุน ปลั๊กอินแชทสดพร้อมทีมสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมจะเป็นข้อดี
  • ราคา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินที่คุณเลือกมีราคาไม่แพง คุณไม่จำเป็นต้องใช้จ่าย $50/เดือน สำหรับปลั๊กอินแชทสดในขณะที่คุณจัดการร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็ก ดังนั้น ตรวจสอบตัวเลือกราคาก่อนเลือกปลั๊กอิน

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณต้องการอะไรในปลั๊กอินแชทสด ส่วนถัดไปจะแสดงปลั๊กอินแชทสด WordPress เจ็ดอันดับแรกที่คุณควรใช้

สุดยอดปลั๊กอินแชทสดสำหรับ WordPress

สรุปปลั๊กอินที่ฉันจะพูดถึงคือ:

  • แชทสด
  • จีโวแชท
  • ทีดิโอ
  • แชทสดโดย Formilla
  • ฮับสปอต
  • แชทสด 3CX
  • ทัก.ทู

ปลั๊กอิน WordPress แต่ละตัวมาพร้อมกับคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ ด้านล่างนี้ ฉันจะอธิบายว่าอะไรทำให้ปลั๊กอินแชทสดแต่ละตัวแตกต่างกัน ตามความต้องการและความต้องการของคุณ เลือกปลั๊กอิน WordPress

โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป เรามาเข้าสู่รายการกัน

1) แชทสด

ปลั๊กอิน livechat-wp-แชทสด

เมื่อลำดับความสำคัญหลักของคุณคือปลั๊กอินแชทสดที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress คุณควรลองใช้ LiveChat LiveChat เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WordPress ที่มีคุณสมบัติหลากหลายซึ่งฉันได้ทดสอบไปแล้ว! คุณสมบัติที่โดดเด่นของ LiveChat คือลิงก์แชทโดยตรง การตอบกลับสำเร็จรูป และการให้คะแนนตัวแทน

คุณลักษณะลิงก์แชทโดยตรงช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถส่งผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าเว็บใดก็ได้ที่คุณต้องการ สิ่งนี้จะช่วยให้ร้านค้า WooCommerce และพนักงานสนับสนุนเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังที่เก็บเอกสาร คำตอบสำเร็จรูปเป็นคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ

ตัวแทนสามารถทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นด้วยการตั้งค่าข้อความที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าและกำหนดให้กับทางลัด ดังนั้น ใช้ปุ่มลัดเหล่านี้เพื่อส่งข้อความซ้ำๆ ใช้งานได้ดีกับคำทักทายหรือสิ่งที่คล้ายกันที่คุณใช้ในการแชททุกครั้ง การให้คะแนนตัวแทนจะช่วยให้บริษัทของคุณเข้าใจว่าตัวแทนแต่ละคนจัดการกับการสนทนาอย่างไร

ด้วยปลั๊กอิน LiveChat ผู้ดูแลร้านค้าสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น เนื่องจากปลั๊กอิน WordPress สามารถจัดการประวัติการแชททั้งหมดของธุรกิจของคุณ ผู้ดูแลระบบจึงสามารถค้นหาข้อความเก่า ๆ ได้เสมอโดยไม่ต้องยุ่งยาก

คุณสมบัติเด่นของ LiveChat

  • ลิงค์แชทโดยตรง
  • ระบบจองตั๋ว
  • คำตอบสำเร็จรูป
  • ข้อความไม่ใช้งาน
  • ประวัติการแชทไม่จำกัด
  • คะแนนตัวแทน

ราคา

LiveChat เป็น เครื่องมือระดับพรีเมียม ! การสมัครสมาชิกขั้นพื้นฐานเริ่มต้นที่ $20/เดือน เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทุกคน

เริ่มต้นใช้งานแชทสด

2) จีโวแชท

jivochat-ปลั๊กอิน-wordpress

เมื่อคุณต้องการปลั๊กอินแชทสดที่ใช้งานง่ายสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ลองดูที่ JivoChat เมื่อคุณเพิ่ม JivoChat ลงในเว็บไซต์ของคุณแล้ว ให้เริ่มปรับแต่งวิดเจ็ตแชท ทีมพัฒนาได้เพิ่มมากกว่า 20 ภาษาภายในปลั๊กอินด้วย ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเปิดบล็อกหลายภาษา JivoChat ก็ช่วยคุณได้

นอกเหนือจากเว็บไซต์ WordPress แล้ว ปลั๊กอิน WordPress ของ JiVoChat ยังเชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดียเช่น WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Viber และอื่น ๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าที่สนใจธุรกิจของคุณได้จากแดชบอร์ดเดียว

JivoChat ยังมีการสนับสนุนการโทร บางครั้งการแชทสดอาจไม่เพียงพอ ตัวแทนสามารถให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ได้ดียิ่งขึ้น คุณสมบัติที่โดดเด่นอีกอย่างคือยาถ่ายโอนการสนทนา ใช้สิ่งนี้ โอน cat ระหว่างตัวแทนเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจสูงสุด บางบริษัทจะมีทีมสนับสนุนด้านเทคนิคระดับ 1 และ 2 ตัวเลือกนี้จะมีประโยชน์ในสถานการณ์เหล่านั้น

คุณสมบัติเด่นของ JivoChat

  • เครื่องมือหลายช่อง
  • ส่งไฟล์ให้ลูกค้า
  • การป้องกันสแปม
  • โอนแชทระหว่างตัวแทน
  • ส่งออกรายงานไปยัง Excel
  • วิดเจ็ตการแชทที่ปรับแต่งได้

ราคา

JiVochat เป็น โซลูชันฟรีเมียม แผนเวอร์ชันฟรีช่วยให้คุณตอบกลับลูกค้าผ่านการแชทและ Messenger การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมเริ่มต้นที่ $19/เดือน และปลดล็อกคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เริ่มต้นกับ JivoChat

3) ทิดิโอ

tidio-live-chat-and-chatbots

Tidio เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มแชทสดไปยังเว็บไซต์ WordPress ของคุณ สามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ปลั๊กอินแชทนี้สามารถรวมเข้ากับ Facebook และ Instagram Messenger

หนึ่งในคุณสมบัติขั้นสูงที่สุดของ Tidio คือตัวเลือกการพิมพ์สด ด้วยคุณสมบัติการพิมพ์สด ตัวแทนจะเห็นว่าผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้ากำลังพิมพ์อะไรก่อนที่จะกดปุ่มส่ง คุณสมบัตินี้จะช่วยให้คุณเตรียมการตอบกลับล่วงหน้าและทำให้งานง่ายขึ้น ปลั๊กอิน Tidio WordPress ยังสามารถรวมเข้ากับแอปของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics, Mailchimp เป็นต้น

การตอบกลับสำเร็จรูปเป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ Tidio นำเสนอ เนื่องจากปลั๊กอิน WordPress รองรับหลายภาษา คุณจึงแสดงข้อความในวิดเจ็ตเป็นภาษาต่างๆ ผู้เข้าชมสามารถเลือกภาษาที่ต้องการได้

ประการสุดท้าย การสนับสนุนหลายไซต์เป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมที่นำเสนอโดย Tidio ด้วยสิ่งนี้ เจ้าของร้านจึงแสดงวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ต่างๆ และจัดการทุกแชทจากแดชบอร์ดเดียวกัน สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

คุณสมบัติเด่นของ Tidio

  • การวิเคราะห์
  • การสนับสนุนหลายไซต์
  • หลายภาษา
  • พิมพ์สด
  • การบูรณาการ
  • คำตอบสำเร็จรูป

ราคา

Tidio เป็น เครื่องมือฟรีเมียม รุ่นพรีเมียมเริ่มต้นที่ $29/เดือน

เริ่มต้นใช้งาน Tidio

4) แชทสดโดย Formilla

formilla-live-chat-plugin-wordpress

รายการถัดไปคือ แชทสดโดย Formilla Formilla เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้น ด้วยปลั๊กอิน WordPress ผู้ดูแลระบบร้านค้า WooCommerce สามารถเพิ่มฟีเจอร์แชทสดไปยังเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่น การสร้างบัญชีตัวแทนตามความต้องการของคุณและจัดการการแชทแบบไม่จำกัดจะเป็นเรื่องง่าย

ตัวเลือกการปรับแต่งภายในวิดเจ็ตแชทช่วยให้คุณปรับแต่งรูปลักษณ์ของวิดเจ็ตและเข้ากับสีแบรนด์ของคุณ เนื่องจากคุณลักษณะที่ถูกแบนมีอยู่ใน LiveChat โดยปลั๊กอิน WordPress ของ Formilla ตัวแทนจึงสามารถจำกัดผู้เยี่ยมชมบางคนที่ส่งสแปมวิดเจ็ตแชทสดได้ คุณสมบัติเด่นอีกอย่างของ Live Chat by Formilla คือการรวม Zapier

เมื่อคุณผสานรวม Zapier เสร็จแล้ว ให้เชื่อมต่อแพลตฟอร์มกับแอปและบริการของบุคคลที่สามกว่า 2,000 รายการ นอกจากนี้ เป็นไปได้หากคุณมีแผนกเฉพาะและต้องการจัดระเบียบเจ้าหน้าที่แชทของคุณตามนั้น Formilla ยังมีคุณสมบัติที่ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มบอทที่กำหนดเองในการแชท บอทเหล่านี้จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

คุณสมบัติเด่นของการแชทสดโดย Formilla

  • แชทสดไม่จำกัด
  • การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเอง
  • การผสานรวมของบุคคลที่สาม
  • การแชร์ไฟล์
  • การตรวจสอบผู้เยี่ยมชม
  • บอทที่กำหนดเอง

ราคา

Formilla เป็น เครื่องมือฟรีเมียม ด้วยการสมัครสมาชิกฟรี คุณสามารถมีตัวแทนได้หนึ่งคน การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมเริ่มต้นที่ $13.99 ต่อเดือน

เริ่มต้นด้วยการแชทสดโดย Formilla

5) ฮับสปอต

hubspot-live-chat-wordpress-plugin

หากคุณอยู่ในแวดวงการตลาดมาระยะหนึ่งแล้ว คุณน่าจะรู้จัก HubSpot HubSpot มีเครื่องมือหลายอย่าง เช่น CMS, การตลาด, บริการ, อีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ ด้วยฟีเจอร์แชทสดที่ HubSpot จัดหาให้ การเพิ่มยอดขายและอัตรา Conversion ของคุณจะเป็นเรื่องง่าย ปรับแต่งการออกแบบวิดเจ็ตแชทสดตามสีแบรนด์ของคุณเสมอ

คุณสมบัติเด่นอีกอย่างของปลั๊กอิน WordPress คือความสามารถในการให้การสนับสนุนตามเวลาจริงด้วยวิดเจ็ต ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณจำเป็นต้องทำเรื่องทางเทคนิค เช่น แชทอัตโนมัติและการกำหนดเส้นทาง นั่นก็เป็นไปได้เช่นกัน ตัวเลือกการกำหนดเส้นทางการแชทจะช่วยให้คุณสามารถโอนการแชทไปยังบุคคลที่เหมาะสมได้

ทุกอย่างจะง่ายขึ้นเนื่องจากปลั๊กอินแชทสดของ HubSpot สามารถรวมเข้ากับ HubSpot CRM ได้ จะช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมและทำข้อตกลงให้เสร็จสมบูรณ์

คุณสมบัติเด่นของ HubSpot

  • โซลูชันการตลาดแบบครบวงจร
  • รายงานและการติดตาม
  • เส้นทางการแชท
  • ระบบอัตโนมัติ
  • การปรับแต่ง
  • ติดต่อแคปเจอร์

ราคา

Live Chat นำเสนอโดย HubSpot เป็น โซลูชันฟรี เมื่อคุณต้องการคุณลักษณะด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การสมัครสมาชิกเริ่มต้นที่ $18/เดือน

เริ่มต้นใช้งาน HubSpot

6) แชทสด 3CX

ปลั๊กอิน 3cx-live-chat-

นี่เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือแชทสดสำหรับติดตั้งบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ – 3CX Live Chat ใช้ปลั๊กอิน WordPress นี้เมื่อคุณต้องการการกำหนดค่าที่ยุ่งยากพร้อมคุณสมบัติที่เหมาะสม วิดเจ็ตการแชทยังสามารถปรับแต่งได้ 100% ดังนั้น จับคู่วิดเจ็ตกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

คุณลักษณะการรายงานเป็นเลิศ ด้วยวิธีนี้ ผู้ดูแลระบบสามารถเห็นได้ว่าเจ้าหน้าที่ดำเนินการอย่างไรในการแชท นอกจากนี้ เชื่อมต่อ WhatsApp และ Facebook กับบัญชี 3CX ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะจัดการแชทสดและแชทบนโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

3CX ยังมีแอปพลิเคชัน Android และ iOS คุณยังมีตัวเลือกในการแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนให้เป็นผู้นำใน CRM ด้วยวิธีนี้ ยกระดับความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณไปอีกขั้น คุณสมบัติเด่นอีกอย่างของแชทสด 3CX คือตัวเลือกการจัดกลุ่ม

การจัดกลุ่มการแชทเฉพาะเพื่อการจัดระเบียบที่ดีขึ้นเป็นอีกคุณสมบัติหนึ่งของแพลตฟอร์มแชทสด การเพิ่มความคิดเห็นวิดีโอ/เสียงในวิดเจ็ตแชทสดของคุณก็จะใช้งานได้เช่นกัน

คุณสมบัติเด่นของ 3CX Live Chat

  • ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
  • การสนับสนุนตามเวลาจริง
  • แอปพลิเคชัน iOS และ Android
  • กลุ่ม
  • การรวมสื่อสังคมออนไลน์
  • การรายงาน

ราคา

3CX เป็น เครื่องมือฟรีเมียม การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมเริ่มต้นที่ $175/ปี

เริ่มต้นกับ 3CX แชทสด

7) Tawk.to แชทสด

ปลั๊กอิน tawk.to-live-chat-

เมื่อลำดับความสำคัญหลักของคุณคือปลั๊กอิน WordPress แชทสดที่ใช้งานได้ฟรี คุณควรเริ่มใช้ Tawk.to Live Chat Tawk.to มาพร้อมกับแอปสำหรับ Android, Windows, Mac และอื่นๆ ดังนั้น โต้ตอบกับลูกค้าของคุณจากอุปกรณ์ใดก็ได้ที่คุณมี เนื่องจากปลั๊กอิน WordPress กำหนดค่าได้ง่าย เริ่มใช้ฟีเจอร์แชทสดได้ภายในไม่กี่นาที

มี 27 ภาษาซึ่งดีมาก ดังนั้นจึงสามารถใช้ได้กับทุกคนทั่วโลก นอกจากนี้ ความสามารถในการเพิ่มตัวแทนไม่จำกัดไปยังแพลตฟอร์มนี้นั้นยอดเยี่ยมมาก ในขณะที่คุณบริหารบริษัทขนาดใหญ่ที่มีตัวแทนหลายคน นี่อาจเป็นส่วนเสริมที่ดี เมื่อการแชทสิ้นสุดลง ลูกค้า/ผู้เยี่ยมชมยังสามารถให้คะแนนประสบการณ์โดยรวมของพวกเขาได้อีกด้วย

ประวัติไม่ จำกัด จะช่วยให้คุณตรวจสอบการแชทเก่าและค้นหาข้อมูลเฉพาะได้ แพลตฟอร์มนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยชั้นนำ ดังนั้นจะไม่มีการละเมิดข้อมูลใด ๆ ตัวเลือกที่น่าตื่นเต้นถัดไปที่ Tawk.to มีคือตัวเลือกการห้ามผู้เข้าชม ตัวเลือกนี้จะป้องกันไม่ให้บางคนเข้าถึงวิดเจ็ตแชท

คุณสมบัติเด่นของ Tawk.to Live Chat

  • ง่ายต่อการกำหนดค่า
  • แอพที่กำหนดเองสำหรับทุกอุปกรณ์
  • ส่วนบุคคล
  • ทีมสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม
  • การตรวจสอบตามเวลาจริง
  • การติดตาม IP ทางภูมิศาสตร์

ราคา

Tawk.to Live Chat เป็น เครื่องมือฟรี

เริ่มต้นด้วย Tawk.to แชทสด

คำถามที่พบบ่อย

ตอนนี้ มาดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแชทสดและปลั๊กอินแชทสดยอดนิยมของ WordPress

ปลั๊กอิน Facebook Live Chat ใดที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress?

ปลั๊กอินแชทสดส่วนใหญ่ในตลาดสามารถเชื่อมต่อกับ Facebook ได้ เมื่อคุณเชื่อมต่อเพจธุรกิจของคุณแล้ว คุณสามารถตอบกลับข้อความที่คุณได้รับบน Facebook ปลั๊กอินที่ดีที่มาพร้อมกับคุณสมบัตินี้คือ JivoChat

ปลั๊กอินแชทสดสำหรับ WordPress ราคาเท่าไหร่?

ค่าใช้จ่ายของปลั๊กอินแชทสดขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่เลือก เครื่องมือบางอย่างจะเรียกเก็บเงินจากคุณตามตัวแทนที่คุณมี ในทางกลับกัน จะเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนคงที่จากคุณเป็นค่าสมัครสมาชิก

มีปลั๊กอินแชทสดฟรีสำหรับ WordPress หรือไม่?

ใช่. คุณสามารถค้นหาปลั๊กอินแชทสดฟรีหลายรายการที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มฟีเจอร์แชทสดไปยังเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้ ฉันค้นพบ Tawk.to ซึ่งฟรีและมีฟีเจอร์ทุกอย่างที่คุณต้องการ คุณสามารถทดสอบแพลตฟอร์มและดูว่าเครื่องมือนี้ทำงานอย่างไรสำหรับคุณ

บทสรุป

เมื่อเปิดร้านค้าออนไลน์หรือให้บริการแก่ลูกค้า การเพิ่มวิดเจ็ตแชทสดในเว็บไซต์ของคุณจะเป็นความคิดที่ดี ดังที่คุณได้เห็นในบทความนี้ ปลั๊กอินแชทสดจำนวนมากพร้อมใช้งานสำหรับ WordPress

LiveChat เป็นตัวเลือกที่มีฟีเจอร์มากมาย หากคุณต้องการเครื่องมือแชทสดที่มีประสิทธิภาพสำหรับ WordPress ในทางกลับกัน หากความสำคัญหลักของคุณคือการตั้งค่าที่ใช้งานง่าย ให้เลือกเครื่องมือใดก็ได้ เช่น HubSpot , Tidio , JivoChat เป็นต้น

เครื่องมือทั้งหมดติดตั้งง่ายและมาพร้อมกับคุณสมบัติที่เหมาะสม หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาฟรี Tawk.to เป็นตัวเลือกที่ดี อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการของคุณ เครื่องมือใดที่คุณจะใช้ในการแชทสดบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ