5 ทางเลือก Mailchimp ที่ดีที่สุด [มีประสิทธิภาพมากขึ้น + การสนับสนุนที่ดีขึ้น]
เผยแพร่แล้ว: 2019-04-29คุณกำลังมองหาบางอย่างนอกเหนือจาก Mailchimp สำหรับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณหรือไม่?
การสร้างรายชื่ออีเมลและการตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
ในบทความนี้ เราจะมาดูทางเลือกอื่นของ Mailchimp ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าและให้การสนับสนุนที่ดีกว่า ดังนั้น คุณจึงมั่นใจได้ว่าคุณกำลังใช้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
นี่คือตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราหากคุณกำลังมองหาโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลนอกเหนือจาก Mailchimp:
- ติดต่อคงที่
- HubSpot
- หยด
- ConvertKit
- Sendinblue
Mailchimp ดีหรือไม่?
Mailchimp เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ถามตัวเองว่า Mailchimp ฟรีจริงหรือ? คำตอบก็คือ
ผู้คนจำนวนมากใช้ Mailchimp เพราะมีเวอร์ชันฟรีที่คุณสามารถสร้างรายชื่ออีเมลที่มีสมาชิกได้ถึง 2,000 ราย หลังจากนั้น แผนการกำหนดราคาแบบชำระเงินต่ำสุดจะช่วยให้คุณมีผู้ติดต่อได้มากถึง 50,000 ราย คุณจะไม่สามารถส่งอีเมลฟรีได้ถ้าคุณมีคนมากกว่า 2,000 คนในรายชื่อของคุณ
และเช่นเดียวกับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ Mailchimp สามารถช่วยคุณเกี่ยวกับแลนดิ้งเพจ ตรวจสอบแคมเปญการตลาดทางอีเมล และจัดหาเทมเพลตโฆษณาบน Facebook นอกจากนี้ยังมีการผสานรวม Mailchimp ที่ยอดเยี่ยมมากมายสำหรับ WordPress
นอกจากนี้ยังมีรายงานโดยละเอียดซึ่งคุณสามารถดูสถิติแบบเรียลไทม์และตรวจสอบว่าอีเมลของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
นอกจากนี้ Mailchimp ยังมีคุณสมบัติเจ๋ง ๆ ที่คุณสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลของคุณได้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เพื่อส่งในเวลาที่คนส่วนใหญ่เปิดอีเมล อีเมลเดียวกันสามารถส่งไปยังสมาชิกที่แตกต่างกันในแต่ละช่วงเวลาตามสถานที่ตั้งของพวกเขา ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน
ถึงแม้ว่า Mailchimp จะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็ไม่ใช่สำหรับทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาตัวเลือกที่ทรงพลังและการสนับสนุนที่ดีกว่า แต่ข่าวดีก็คือมีคู่แข่งของ Mailchimp จำนวนมากที่ทำงานได้ดียิ่งขึ้น
ทางเลือก Mailchimp ที่ดีที่สุดคืออะไร?
หากคุณกำลังคิดที่จะใช้บางอย่างนอกเหนือจาก Mailchimp คุณมีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมมากมาย
1. ทางเลือก Mailchimp พร้อมการสนับสนุนที่ดีกว่า: ติดต่อคงที่
Constant Contact จะเป็นตัวเลือกที่ดี หากคุณกำลังมองหาทางเลือก Mailchimp ที่มีการสนับสนุนที่ดีกว่า
เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่เติบโตเร็วที่สุด นอกจากนี้ มันใช้งานง่ายมาก ซึ่งเหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีงานให้ทำมากมาย
ยิ่งไปกว่านั้น Constant Contact คือบริการการตลาดผ่านอีเมลที่มาพร้อมกับปลั๊กอิน WPForms คุณสามารถเพิ่มช่องทำเครื่องหมายผู้ติดต่อคงที่ลงในแบบฟอร์ม WordPress บนไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
แต่การสนับสนุนของพวกเขาคือสิ่งที่ทำให้ Constant Contact ยอดเยี่ยมจริงๆ พวกเขาเป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมการตลาดทางอีเมลว่ามีการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุด
อะไรทำให้การสนับสนุนของ Constant Contact ยอดเยี่ยมมาก
ในการเริ่มต้น เข้าถึงได้ง่ายและมีเอกสารประกอบมากมาย รวมถึงบทช่วยสอนที่เป็นลายลักษณ์อักษรและวิดีโอ
นอกจากนี้ยังให้ความช่วยเหลือในช่วงสุดสัปดาห์ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชทสด และวิธีการ แชทสดมีให้บริการในหลายภาษาเพื่อให้ลูกค้าต่างประเทศสามารถขอความช่วยเหลือได้เช่นกัน
นอกจากนี้ พวกเขามีชุมชน Constant Contact ที่ใช้งานได้จริงและเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง โดยมีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่าครึ่งล้านคน
การสนับสนุน A+ ประเภทนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ตัวอย่างเช่น ไม่ใช่ทุกธุรกิจขนาดเล็กที่เหมือนกัน และเจ้าของหรือผู้ประกอบการมักไม่ทำงานชั่วโมงและวันแบบเดิมๆ ด้วยการสนับสนุนของ Constant Contact คุณจะได้รับความช่วยเหลือเสมอเมื่อต้องการ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีสมาธิกับการสร้างธุรกิจได้มากขึ้น
คุณสมบัติที่น่าทึ่งอื่น ๆ บางอย่างที่ทำให้ Constant Contact เป็นทางเลือก Mailchimp ที่ยอดเยี่ยม:
- เครื่องมือสร้างการลากและวางที่เรียบง่าย
- เทมเพลตอีเมลที่ออกแบบไว้ล่วงหน้ามากกว่า 100 แบบ
- ส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังผู้เยี่ยมชมโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมของพวกเขาด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติ
- การติดตามความร้อนในตัวช่วยให้คุณเห็นว่าผู้อ่านของคุณคลิกอยู่ที่ใด
- ตัวเลือกการแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ
- ติดตามการตีกลับ อีเมลที่ไม่ได้ใช้งาน ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม และยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร
ค่าใช้จ่าย: Constant Contact มีแผนเริ่มต้นที่ $20/เดือน สำหรับอีเมลไม่จำกัดและสมาชิกอีเมลสูงสุด 500 ราย
นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ฟรี 60 วันและไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาโซลูชันที่ให้การสนับสนุนที่ดีกว่า Mailchimp คุณจะต้องเริ่มต้นใช้งาน Constant Contact วันนี้อย่างแน่นอน
2. ทางเลือก Mailchimp แบบ All-In-One: HubSpot
HubSpot เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณกำลังมองหาบริการการตลาดผ่านอีเมลฟรีที่มีเครื่องมือทางการตลาดและการขายเพิ่มเติม
HubSpot ผสมผสานการตลาดผ่านอีเมลเข้ากับพลังของ CRM วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมลที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยเฉพาะตามระยะวงจรชีวิตของสมาชิก การเป็นสมาชิกในรายการ หรือข้อมูลอื่นๆ ในบันทึกการติดต่อของพวกเขา
ด้วยการทำงานร่วมกันของการตลาดผ่านอีเมลและ CRM คุณสามารถให้บริการหัวเรื่อง เนื้อหา ลิงก์ และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มการเปิดและคลิก
นอกจากนี้ HubSpot ยังทำงานร่วมกับ WPForms ได้อย่างราบรื่น ดูบทช่วยสอนนี้เกี่ยวกับวิธีส่งผู้ติดต่อจากแบบฟอร์ม WordPress ของคุณไปยัง HubSpot
HubSpot ทำให้ง่ายต่อการสร้างอีเมลที่สวยงามโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักออกแบบ
เมื่อใช้ตัวแก้ไขการลากแล้วปล่อย คุณจะปรับแต่งเลย์เอาต์และเพิ่มเนื้อหา เช่น รูปภาพ ปุ่ม และอื่นๆ ได้ในเวลาไม่กี่นาที
นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับเทมเพลตอีเมลตามเป้าหมายหรือคุณสามารถสร้างเทมเพลตที่กำหนดเองได้
คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ของ HubSpot ได้แก่:
- ตั้งค่าโฟลว์อัตโนมัติที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย
- กำหนดเวลาอีเมลล่วงหน้า
- การทดสอบ A/B อัจฉริยะเพื่อค้นหารูปแบบอีเมลที่ดีที่สุด
- รายงานการวิเคราะห์ด้วย HTML click map และการวิเคราะห์หลังการส่งอื่นๆ
- เครื่องมือฟรีเพิ่มเติม เช่น ตัวสร้างแบบฟอร์ม แลนดิ้งเพจ แชทสด และอื่นๆ
- มีให้ในรูปแบบปลั๊กอิน WordPress เพื่อรวมเข้ากับไซต์ WordPress ของคุณ
ค่าใช้จ่าย: HubSpot มีแผนบริการฟรีที่ให้คุณส่งอีเมล 2,000 ฉบับ/เดือนไปยังผู้ติดต่อไม่จำกัด
ซึ่งรวมถึงตัวสร้างฟอร์มฟรี แลนดิ้งเพจ แชทสด การจัดการโฆษณา และอื่นๆ
สำหรับคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม แผนระดับพรีเมียมเริ่มต้นที่ประมาณ $45/เดือน
ดังนั้นหากเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรพร้อม CRM เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคุณ คุณควรใช้ HubSpot
3. ทางเลือก Mailchimp ที่ทรงพลังที่สุด: Drip
Drip จะเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ หากคุณกำลังมองหาทางเลือก Mailchimp ที่ทรงพลังกว่า เช่นเดียวกับระบบการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้ป๊อปอัปเพื่อสร้างแบบฟอร์มการสมัครรับจดหมายข่าวด้วย Drip และเพิ่มอัตราการสมัครของคุณ
แน่นอนว่าเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานง่ายนี้ถูกรวมเข้ากับ WPForms ดูบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า Drip ด้วย WPForms ของคุณ ใช้เวลาเพียงไม่กี่ขั้นตอน
อะไรทำให้ Drip ทรงพลังได้ขนาดนี้? เหตุผลหนึ่งเป็นเพราะคุณลักษณะนี้นำเสนอคุณลักษณะเฉพาะของเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของลูกค้าที่ทริกเกอร์การดำเนินการเฉพาะ รวมถึงเวิร์กโฟลว์การทดสอบแบบแยกส่วน
ฟังดูทรงพลัง? มันคือ. Drip เป็นมากกว่าผู้ให้บริการด้านการตลาดผ่านอีเมล บริการนี้เป็นเทคนิคผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์อีคอมเมิร์ซ (ECRM)
คุณอาจรู้จักคำว่า CRM เนื่องจากเครื่องมือ CRM ยอดนิยม เช่น HubSpot, Salesforce หรือ Zoho อย่างที่คุณอาจทราบ หากคุณเคยใช้งาน เครื่องมือเหล่านี้ล้วนทรงพลังและมีคุณสมบัติมากมาย
แต่ Drip มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าอีคอมเมิร์ซและการตลาดผ่านอีเมล เป็นซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่เหลือเชื่ออย่างแท้จริง
อันที่จริง Drip เป็น ECRM แรกในโลก ซึ่งค่อนข้างเจ๋ง ในฐานะ ECRM ซอฟต์แวร์ของพวกเขามีคุณสมบัติที่ทรงพลังมากมายที่คุณจะไม่พบในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เช่น Mailchimp
เพียงเพราะเครื่องมือมีประสิทธิภาพมากกว่า ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ใช้งานง่ายเช่นกัน พูดอีกอย่างก็คือ มันยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้น นอกจากนี้ยังมีอินเทอร์เฟซที่เพรียวบางและทันสมัย
มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมายที่ทำให้ Drip เป็นทางเลือก Mailchimp ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น เช่น:
- เครื่องมือสร้างเวิร์กโฟลว์ภาพที่ยอดเยี่ยมสำหรับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของอีเมล
- เชื่อมต่อกับ Facebook Lead Ads และ Custom Audiences
- 10 รายงานในตัวบนแดชบอร์ด WordPress ของคุณด้วยการส่งออกที่ง่ายดาย
- ส่งข้อความ
- การทดสอบ A/B เพื่อดูว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับข้อความของคุณเมื่อใด/อย่างไร
- แยกเวิร์กโฟลว์การทดสอบ
- การรวมหน้าแลนดิ้งเพจ
- การจัดการสมาชิกอีเมลขั้นสูง
ค่าใช้จ่าย: ผู้ใช้ Drip อยู่ในแผนชำระเงิน พวกเขาไม่มีแผนฟรี ตัวเลือกพื้นฐานเริ่มต้นที่ 45 เหรียญต่อเดือนสำหรับอีเมลไม่จำกัดและสมาชิกสูงสุด 2,500 ราย
นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ 14 วันอีกด้วย
ดังนั้นหากคุณต้องการทางเลือก Mailchimp ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีระบบอีเมลอัตโนมัติ คุณควรใช้ Drip
4. ทางเลือก Mailchimp ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น: ConvertKit
ConvertKit เป็นผู้ให้บริการอีเมลที่ทรงพลังอีกรายที่ควรพิจารณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเครื่องมือพิเศษและความสะดวกในการใช้งานมีความสำคัญต่อคุณ
เป็นที่ชื่นชอบของบล็อกเกอร์หลายคนเนื่องจากคุณลักษณะส่วนบุคคล นอกจากนี้ยังมีเวิร์กโฟลว์การตลาดอัตโนมัติทางอีเมลเพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลโดยอัตโนมัติและทำงานได้ดีมาก
นอกจากนี้ ConvertKit ยังทำให้การตลาดผ่านอีเมลเข้าใจง่ายและใช้งานง่าย ดีมากถ้าคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ที่ง่ายมาก
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนหรือหน้า Landing Page ที่มีฟิลด์ที่กำหนดเองและสอดคล้องกับ GDPR ได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ยังง่ายต่อการตั้งค่า ConvertKit ใน WPForms
ต่อไปนี้คือคุณสมบัติเด่นอื่นๆ ที่คุณคาดหวังได้จาก ConvertKit:
- ลากและวางโปรแกรมแก้ไขอีเมลเพื่อสร้างอีเมลในแบบของคุณ
- รองรับแม่เหล็กนำเพื่อเพิ่มสมาชิก
- อินเทอร์เฟซและแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย
- ตัวเลือกการแบ่งกลุ่มโดยแท็กผู้ใช้ตามความสนใจ
- ช่องทางที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับแต่งเส้นทางของผู้ใช้โดยอัตโนมัติตามการกระทำของพวกเขา
- ตัวเลือกข้อความธรรมดาเพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลของคุณหายไปในโฟลเดอร์สแปม
- อนุญาตให้ใช้ตัวเลือกคู่เพื่อลดสแปม
ค่าใช้จ่าย: ConvertKit มีแผนชำระเงินที่เริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับอีเมลไม่จำกัดและสมาชิกมากถึง 1,000 คน
คุณยังสามารถลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี 14 วันเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นซอฟต์แวร์บริการอีเมลที่เหมาะกับคุณ
ดังนั้นหากคุณต้องการทางเลือก Mailchimp ที่ใช้งานง่ายสุด ๆ และยังมีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติของอีเมลที่มีประสิทธิภาพ คุณควรลองใช้ ConvertKit
5. มากกว่าอีเมล Mailchimp ทางเลือก: Sendinblue
Sendinblue เป็นทางเลือกที่ดี หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นของ Mailchimp ที่มีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลแบบครบวงจรมากกว่า นั่นเป็นเพราะมันเชื่อมต่อกับผู้คนด้วยข้อความเช่นกัน
เป็นผู้เล่นที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลเพราะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ใช้ของคุณโดยการตลาดผ่านอีเมลและข้อความ (SMS) ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขามีซอฟต์แวร์แชทสดที่ดีที่สุดตัวหนึ่ง
Sendinblue นั้นใช้งานง่ายและเรียบง่าย นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ Sendinblue กับ WPForms
เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวางช่วยให้คุณร่างและสร้างอีเมลส่วนบุคคลเพื่อส่งไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ
นอกจากนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงโปรแกรมแก้ไข HTML
นี่คือสิ่งที่เจ๋ง ๆ อื่น ๆ ที่ Sendinblue มี:
- รายงานที่เจาะลึกและมีรายละเอียดพร้อมคุณสมบัติการทำแผนที่ความร้อน
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
- การทดสอบ A/B เพื่อค้นคว้าวิธีต่างๆ เพื่อให้ได้ Conversion ที่ดีขึ้น
- ง่ายต่อการใช้การส่งข้อความ
- ระบบการให้คะแนนลีดที่จัดอันดับลีดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ลีดที่สำคัญที่สุดในช่องทางของคุณ
- เทมเพลตที่ตอบสนองได้ดีสำหรับมือถือ
- ตัวเลือกในการตั้งค่า Sendinblue ด้วย WP Mail SMTP เพื่อการส่งอีเมลธุรกรรมที่เชื่อถือได้
ค่าใช้จ่าย: แผนชำระเงินกับ Sendinblue เริ่มต้นที่ 25 เหรียญ/เดือนสำหรับอีเมล 40,000 ฉบับต่อเดือนและมีสมาชิกไม่จำกัด
มีแผนบริการฟรีที่ให้คุณส่งอีเมลได้มากถึง 300 ฉบับ/วัน และมีสมาชิกไม่จำกัด ทำให้เป็นหนึ่งในทางเลือกฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Mailchimp
ดังนั้นหากคุณต้องการผู้ให้บริการด้านการตลาดผ่านอีเมลที่มุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยอีเมลและ SMS คุณจะต้องชอบ Sendinblue
สรุป
การค้นหาบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม งบประมาณ และเป้าหมายของคุณ ในการตรวจสอบ ทางเลือก Mailchimp ที่เราชื่นชอบคือ:
- ติดต่อคงที่
- HubSpot
- หยด
- ConvertKit
- Sendinblue
โปรดทราบว่าฟีเจอร์บางอย่างไม่ได้มาพร้อมกับแผนราคาถูกที่สุดสำหรับเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเหล่านี้ จำนวนอีเมลที่คุณต้องส่งต่อวันหรืออีเมลต่อเดือนก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน คุณจะต้องเลือกสิ่งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุดด้วยตัวเอง
สรุปแล้ว
ที่ห่อขึ้น! ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า Mailchimp ทางเลือกใดมีประสิทธิภาพมากกว่าและได้รับการสนับสนุนที่ดีกว่า คุณอาจต้องการอ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับตัวสร้างแบบฟอร์ม WPForms กับ Mailchimp
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เริ่มต้นเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมไซต์ให้เป็นสมาชิกด้วยปลั๊กอินฟอร์ม WordPress ที่ทรงพลังที่สุดวันนี้
และอย่าลืม ถ้าคุณชอบบทความนี้ โปรดติดตามเราบน Facebook และ Twitter