วิธีสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นในร้านค้า WooCommerce ของคุณ

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

การเติบโตของอีคอมเมิร์ซทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกมากมาย และลูกค้ามักจะต้องทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุดก่อนจะกดปุ่มซื้อ ร้านค้าที่มอบประสบการณ์ที่ใกล้เคียงที่สุดให้กับการซื้อจากหน้าร้านจริงจะมีความได้เปรียบเหนือกว่าร้านอื่นๆ ในแง่ของการแปลง โดยปกติ วิดีโอผลิตภัณฑ์เป็นตัวเลือกที่ดีในการให้แนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสามารถในการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ลูกค้า ในบทความนี้ เราจะพูดถึงบางแง่มุมที่คุณต้องพิจารณาเพื่อสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นในร้านค้า WooCommerce ของคุณ

วีดีโอสินค้าประเภทต่างๆ

บนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถสร้างวิดีโอได้สองประเภท หนึ่งอาจเป็นช่องทางการขายที่บอกผู้ใช้ว่าทำไมพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ อาจมีวิดีโออธิบายที่อธิบายวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ วิดีโอทั้งสองนี้จะส่งผลต่อยอดขายและคอนเวอร์ชั่นของคุณ คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อทำความเข้าใจว่าประเภทใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในร้านค้าของคุณ และตามด้วยคุณลักษณะอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง

วิดีโอผลิตภัณฑ์ทั้งสองประเภทนี้มีความแตกต่างพื้นฐานในสิ่งที่พวกเขากำลังพยายามบรรลุ วิดีโอการตลาดจะกระตือรือร้นที่จะสร้างความสนใจในผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในทางกลับกัน ผู้ใช้ที่กำลังเปิดวิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์จะสนใจผลิตภัณฑ์อยู่แล้วและต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

จะปรับปรุงวิดีโอการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร

เมื่อคุณสร้างวิดีโอทางการตลาดบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องเน้นที่ประเด็นต่อไปนี้เพื่อให้ถูกต้อง เราจะพูดถึงแง่มุมเฉพาะของวิดีโออธิบายในภายหลังในบทความเล็กน้อย

ความชัดเจนและความเรียบง่ายของข้อความ

ในวิดีโอผลิตภัณฑ์ คุณควรสามารถบอกวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์ได้ง่ายและชัดเจน วิดีโอผลิตภัณฑ์ที่บอกอย่างตรงไปตรงมาว่าผลิตภัณฑ์แก้ปัญหาเฉพาะที่ผู้ใช้เผชิญได้อย่างไรเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด เมื่อคุณกำลังถ่ายทอดว่าผลิตภัณฑ์จะช่วยแก้ปัญหาที่พวกเขาเผชิญได้อย่างไร คุณจะได้รับความสนใจจากผู้ใช้ทันที

นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าได้ทำให้สั้น ไม่มีใครต้องการวิดีโอที่ซับซ้อนเมื่อคุณเพิ่งแนะนำผลิตภัณฑ์ มากกว่าการเข้าสู่โหมดคำอธิบาย วิดีโอการตลาดผลิตภัณฑ์สามารถให้ภาพรวมของผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ได้

เชื่อมต่อได้ทันที

นักช้อปยุคใหม่เป็นกลุ่มที่ใจร้อน หากคุณไม่สามารถนำเสนอสิ่งที่น่าสนใจในช่วงไม่กี่วินาทีแรกของวิดีโอ คุณจะสูญเสียความสนใจของผู้ชม ดังที่กล่าวไว้ในจุดข้างต้น วิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อคือการบอกว่าปัญหาใดปัญหาหนึ่งที่สามารถแก้ไขได้ด้วยผลิตภัณฑ์นี้ พยายามดึงดูดความสนใจของผู้ชมตั้งแต่ช่วงต้นของวิดีโอ

แก้ไขปัญหาให้ถูกต้อง

เมื่อคุณพยายามพูดถึงวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาที่ผู้ชมของคุณต้องเผชิญ คุณต้องแก้ปัญหาให้ถูกต้อง ปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขควรเป็นประเด็นจริง และกลุ่มผู้ฟังของคุณสามารถเชื่อมโยงได้ หากคุณกำลังแสดงให้เห็นถึงปัญหาที่ผู้ฟังของคุณเผชิญอยู่จริง คุณจะได้รับความสนใจจากพวกเขาโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมาก

คุณต้องต่อต้านสิ่งล่อใจที่จะพูดถึงปัญหามากเกินไปในวิดีโอเดียว ยึดติดอยู่กับปัญหาหนึ่งที่ส่งผลต่อผู้ชมจำนวนมาก

การใช้เสียงอย่างมีประสิทธิภาพ

วิดีโอไม่ได้เกี่ยวกับภาพเท่านั้น คุณต้องมีสคริปต์เสียงที่น่าสนใจเพื่อทำความเข้าใจ ผู้ใช้อาจหมดความสนใจอย่างรวดเร็วหากวิดีโอไม่มีเสียง หากวิดีโอการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มีเสียงพูด คุณจำเป็นต้องใส่แทร็กเพลงประกอบเพื่อให้วิดีโอมีชีวิตชีวา

อย่างไรก็ตามมีอีกด้านหนึ่ง การดูวิดีโอจำนวนมากบน Facebook เกิดขึ้นโดยไม่มีเสียง นั่นก็เพราะว่าผู้ใช้กำลังเปิดมันในที่ทำงานหรือที่สาธารณะอื่นๆ ที่พวกเขาอยากจะให้มันเงียบ คุณจะถ่ายทอดข้อความในสถานการณ์เช่นนี้อย่างไร? คุณสามารถใส่คำบรรยายลงในวิดีโอเพื่อสร้างสมดุลระหว่างการขาดเสียงในกรณีดังกล่าว

รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่นเป็นคุณลักษณะบังคับของวิดีโอทางการตลาดใดๆ ในตอนท้ายของวิดีโอ ผู้ดูของคุณควรถูกบังคับให้ดำเนินการ โดยควรซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ บางครั้งการกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกปุ่มเพิ่มในรถเข็นอาจใช้ได้ผลในเรื่องนี้ คุณยังสามารถแนะนำให้ลูกค้าทำการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย การแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการขายอย่างต่อเนื่องในร้านค้าของคุณอาจใช้ได้ผลดีในการปรับปรุง Conversion

ร้านค้าจำนวนมากมักจะขอให้ผู้ชมสมัครรับจดหมายข่าวหรือแชร์ผลิตภัณฑ์บนช่องทางโซเชียลมีเดีย โดยไม่คำนึงถึงเจตนาของการเรียกร้องให้ดำเนินการ คุณต้องรวมไว้ในวิดีโอการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ หากไม่มีข้อความเรียกร้องให้ดำเนินการที่น่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพของวิดีโอการตลาดของคุณจะลดลงอย่างมาก

จะปรับปรุงวิดีโออธิบายบนร้านค้า WooCommerce ของคุณได้อย่างไร

เมื่อคุณสร้างวิดีโออธิบาย คุณกำลังมุ่งหมายที่จะให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานอย่างไร เป็นการดีที่สุดหากคุณปฏิบัติตามแนวทางที่ผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่รับรอง มาดูหลักเกณฑ์บางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้ในขณะที่สร้างวิดีโออธิบายที่น่าสนใจบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

พูดภาษาของผู้ชมของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องให้ความสำคัญคือการสร้างสคริปต์สำหรับวิดีโอที่ตรงใจผู้ชมที่เป็นเป้าหมาย หากวิดีโอของคุณเต็มไปด้วยศัพท์แสงในอุตสาหกรรมหรือคำศัพท์ที่ซับซ้อน คุณจะไม่สามารถรักษาความสนใจของผู้ชมได้ ดังนั้นสคริปต์ของคุณจะต้องพูดภาษาของผู้ชมของคุณ หากคุณมุ่งเน้นที่ผู้ชมในวงกว้าง อย่าลืมใส่แนวคิดพื้นฐานเพื่อช่วยให้ผู้เริ่มต้นใช้งานโดยสมบูรณ์เข้าใจด้วย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสคริปต์ที่เข้าใจง่ายและชัดเจนในการเริ่มต้น

ส่งข้อความโดยตรง

เมื่อคุณสร้างวิดีโออธิบายบนหน้าผลิตภัณฑ์ ข้อความควรถูกนำเสนอโดยตรง หากคุณกำลังแสดงวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา ให้ชัดเจนในตอนเริ่มต้น อย่าสร้างความสับสนให้ผู้ชมของคุณในแง่ของข้อความ พยายามตรงไปตรงมา เรียบง่าย และกระชับกับข้อความ

ใช้กราฟิกและแอนิเมชั่นที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย

แอนิเมชั่นและกราฟิกสามารถช่วยรักษาความสนใจของผู้ชมได้มาก หากคุณกำลังใช้แอนิเมชั่นและกราฟิกที่น่าสนใจเพื่อเสริมสคริปต์ วิดีโอของคุณจะน่าสนใจยิ่งขึ้นในการรับชม โดยปกติลูกค้าจะชอบวิดีโอที่มีชีวิตชีวามากกว่าวิดีโอที่น่าเบื่อที่เต็มไปด้วยข้อเท็จจริง

มันจะช่วยได้ก็ต่อเมื่อคุณพยายามสร้างความบันเทิงให้ผู้ฟังพร้อมกับให้ความรู้เพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม คุณต้องระวังอย่าไปลงน้ำกับสิ่งเหล่านี้ ใช้กราฟิกและแอนิเมชั่นเฉพาะเพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับข้อความที่คุณพยายามจะสื่อ ในทำนองเดียวกัน องค์ประกอบที่สนุกสนานควรใช้แต่ไม่บ่อยและไม่ควรดูถูกบังคับ

สาธิตการใช้งานจริงของผลิตภัณฑ์

วิดีโออธิบายในหน้าผลิตภัณฑ์ควรทำให้ผู้ใช้เข้าใจการทำงานของผลิตภัณฑ์นั้น ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าการสาธิตกระบวนการที่แน่นอนของผลิตภัณฑ์ ขณะนี้ ผลิตภัณฑ์สามารถมีการใช้งานได้หลายอย่าง แต่จะเป็นการดีที่สุดหากคุณสาธิตการใช้งานหลัก สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น ปลั๊กอิน วิดีโอสาธิตการทำงานพื้นฐานสามารถช่วยผู้ใช้ได้มาก บางครั้งก็มากกว่าเอกสาร ในทำนองเดียวกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ลูกค้าที่คาดหวังสามารถมั่นใจได้เมื่อคุณนำเสนอฟังก์ชันพื้นฐานอย่างเรียบร้อย

แม้แต่ลูกค้าปัจจุบันก็อาจได้รับคำแนะนำเล็กน้อยหากพวกเขาดูการสาธิตผลิตภัณฑ์ขั้นพื้นฐาน สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าในร้านค้าของคุณอย่างแน่นอน

เน้นการใช้งาน

เมื่อคุณสร้างวิดีโออธิบาย อาจมีสิ่งล่อใจให้แสดงรายการคุณลักษณะต่างๆ ของปลั๊กอิน อย่างไรก็ตาม เป็นการดีกว่าที่จะละเว้นจากสิ่งนี้และเพียงแค่สาธิตฟังก์ชันการทำงานพื้นฐาน คุณจะมีรายการคุณสมบัติในหน้าผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องทำซ้ำในวิดีโออธิบาย

ให้ข้อมูลจริงเพื่อยืนยันการเรียกร้องของคุณ

สิ่งนี้อาจใช้ได้กับวิดีโอทางการตลาดมากกว่า หากคุณกำลังเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจำนวนมากกับของคุณ คุณต้องสำรองข้อมูลจริงด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณให้สถิติการขายหรือการให้คะแนนของผู้ใช้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง จะต้องเป็นข้อมูลจริง ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ได้รับการยืนยันที่นำเสนอในวิดีโอสามารถย้อนกลับได้ไม่ดี

เลือกตำแหน่งของวิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณ

การวางวิดีโอบนหน้าผลิตภัณฑ์ยังสามารถมีบทบาทในความสำเร็จของวิดีโอได้อีกด้วย คุณสามารถทำการทดสอบ A/B เพื่อทำความเข้าใจตำแหน่งที่ดีที่สุด มีความเป็นไปได้ที่ผู้ใช้จะมีส่วนร่วมกับวิดีโอมากขึ้นเมื่อวางอย่างเหมาะสม มีปลั๊กอินที่จะช่วยคุณวางตำแหน่งวิดีโอของคุณในตำแหน่งต่างๆ ในหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce ที่ช่วยให้คุณกำหนดตำแหน่งที่จะช่วยให้คุณได้รับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ดีที่สุด

ปลั๊กอินที่จะช่วยคุณสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์บน WooCommerce

คุณจะอัปโหลดวิดีโอผลิตภัณฑ์บนร้านค้า WooCommerce ของคุณได้อย่างราบรื่นอย่างไร? มีปลั๊กอินที่น่าสนใจในตลาดที่สามารถช่วยได้ มาดูคุณสมบัติของปลั๊กอินเหล่านี้กัน

YITH WooCommerce เนื้อหาเสียงและวิดีโอเด่น

ดังที่คุณทราบแล้วว่าวิดีโอในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าข้อความธรรมดาหรือแม้แต่รูปภาพ นั่นเป็นเพราะว่าด้วยวิดีโอ ผู้ใช้ของคุณจะเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณแนบไฟล์เสียงหรือวิดีโอในส่วนรูปภาพเด่นของหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce ของคุณ คุณยังสามารถเลือกแสดงแกลเลอรีวิดีโอบนแถบด้านข้างของหน้าผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย รองรับรูปแบบไฟล์เสียงและวิดีโอทั่วไปส่วนใหญ่

คุณจะสามารถสร้างแกลเลอรีวิดีโอที่กำหนดเองได้โดยใช้ปลั๊กอินนี้ และคุณไม่จำเป็นต้องฝังวิดีโอจากบริการโฮสต์วิดีโอ เช่น YouTube หรือ Vimeo ปลั๊กอินช่วยให้คุณควบคุมการจัดการตัวเลือกการแสดงวิดีโอบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถเลือกเล่นวิดีโอบนหน้าต่างโมดอลได้ ในทำนองเดียวกัน คุณจะต้องเลือกการควบคุมที่มีให้สำหรับผู้ใช้ (เช่น ความสามารถในการหยุดวิดีโอ)

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการปรับแต่ง เช่น ความสามารถในการเปลี่ยนสีพื้นหลังของแผงควบคุม สำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย คุณสามารถปรับแต่งวิธีการแสดงเนื้อหาวิดีโอสำหรับแต่ละรูปแบบได้ และสำหรับไฟล์เสียง คุณสามารถระบุลิงก์ไปยังแทร็ก Soundcloud ซึ่งจะทำงานได้ดีเมื่อคุณขายแทร็กเพลง การสมัครสมาชิกไซต์เดียวของปลั๊กอินมีราคาอยู่ที่ €49,99 การสมัครสมาชิกจะเสียค่าใช้จ่าย 89.99 ยูโรสำหรับ 6 ไซต์และ 169,99 ยูโรสำหรับ 30 ไซต์

WooCommerce Video Links Pro – แกลเลอรีผลิตภัณฑ์ วิดีโอที่โฮสต์ด้วยตนเอง / ฝังตัว

ด้วยความช่วยเหลือของปลั๊กอินนี้ คุณสามารถเพิ่มวิดีโอที่ฝังหรือโฮสต์ด้วยตนเองในแกลเลอรีรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ ปลั๊กอินจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณใช้แกลเลอรีรูปภาพผลิตภัณฑ์เริ่มต้นของ WooCommerce หากคุณกำลังใช้ธีมที่สร้างแกลเลอรีรูปภาพของตัวเอง ปลั๊กอินนี้อาจใช้ไม่ได้ นอกจากนี้ คุณต้องเขียนทับไฟล์เทมเพลตสองไฟล์จึงจะใช้งานได้ หากการอัปเดตไฟล์เทมเพลตไม่ใช่สิ่งที่คุณชอบ พวกเขามีปลั๊กอินสำรองที่ไม่ต้องการ

ด้วยความช่วยเหลือของปลั๊กอินนี้ คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพที่โฮสต์เองหรือวิดีโอไปยังแกลเลอรีผลิตภัณฑ์ของคุณ รองรับแพลตฟอร์มโฮสต์วิดีโอหลักเช่น YouTube, Vimeo, Wistia เป็นต้น คุณยังสามารถฝังลิงก์ SoundCloud ผ่านปลั๊กอินนี้ในกรณีที่คุณขายไฟล์เสียงในร้านค้าของคุณ

ใบอนุญาตปกติของปลั๊กอินมีราคา 50 เหรียญ ในขณะที่ใบอนุญาตแบบขยายจะเสียค่าใช้จ่าย 155 เหรียญ

คุณยังสามารถใช้ปลั๊กอิน Barn2Media Product Table เพื่อตั้งค่าแกลเลอรีวิดีโอบนร้านค้า WooCommerce ของคุณ ค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่

อ่านเพิ่มเติม

• จะสร้างข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้บน WooCommerce ได้อย่างไร?
• ปลั๊กอินเสริมของผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
• วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ WooCommerce ของคุณ