วิธีทำให้การช้อปปิ้งในร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นเรื่องง่าย

  ในฐานะเจ้าของร้านค้าออนไลน์ หากคุณได้รับแรงบันดาลใจจาก Amazon หรือ Flipkart คุณต้องเป็นแฟนตัวยงของประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ร้านค้าออนไลน์เหล่านี้นำเสนอ

พวกเขาทำให้มันง่ายมาก!

และคุณรู้หรือไม่ว่าพวกเขาทำอย่างไร? — พวกเขามุ่งเน้นที่การมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนบุคคลผ่านตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นและการบริการลูกค้าที่ตรงจุด เหนือสิ่งอื่นใด

ตรงไปตรงมา ความสะดวกในการซื้อและแก้ไขปัญหาของคุณ (ถ้ามี) จากโซฟาที่แสนสบายของคุณคือสิ่งที่ช่วยให้ลูกค้ากลับมา!

คำถามที่แท้จริงคือ - ร้านค้า WooCommerce ของคุณทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ได้ง่ายหรือไม่?

และหากคำตอบคือไม่ คุณควรคิดใหม่เกี่ยวกับวิธีการขายออนไลน์ของคุณ

มันไม่ยากเลยจริงๆ

เพื่อช่วยคุณ นี่คือ 6 วิธีในการช็อปปิ้งในร้านค้า WooCommerce ของคุณอย่างง่าย

6 วิธีในการช็อปปิ้งง่าย ๆ ในร้าน WooCommerce ของคุณ

1. เลือกธีมที่ตอบสนอง

คุณรู้หรือไม่ว่า 40% ของผู้ใช้จะไปหาคู่แข่งหลังจากประสบการณ์มือถือที่ไม่ดี

เนื่องจากเราอาศัยอยู่ในโลกของมือถือ การเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อประสบการณ์บนมือถือที่ราบรื่นจึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผล และถ้าคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณกลับมาอีก คุณต้องให้วิธีที่ง่ายและสนุกสนานในการดูข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ของเรา

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือการเลือกธีม WooCommerce ที่ตอบสนอง

ธีมไม่ได้เป็นเพียงการกำหนดรูปลักษณ์ของร้านค้าออนไลน์ของคุณ การออกแบบที่ตอบสนองได้ช่วยให้เปลี่ยนผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น

ดังนั้น อย่าเพิ่งคิดว่าธีม WooCommerce ทั้งหมดสามารถทำงานให้เสร็จลุล่วงได้

ลองใช้บนอุปกรณ์ต่างๆ ปรับขนาดหน้าจอ และตรวจสอบการนำทางและความเร็วในการโหลด และอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานได้อย่างสมบูรณ์

อ่านเพิ่มเติม : 5 ธีม WordPress ที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

2. เสนอชุดผลิตภัณฑ์แบบยืดหยุ่น

เพื่อให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งมีความยืดหยุ่น ให้ลูกค้าของคุณมีช่องทางมากขึ้นในการซื้อสินค้า

เช่นเดียวกับการขายการสมัครรับข้อมูลหรือชุดผลิตภัณฑ์ในร้านค้า WooCommerce ของคุณ

สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์สำหรับร้านเบเกอรี่ และต้องการขายกล่องขนมต่างๆ คุณจะขายชุดผลิตภัณฑ์หรือคละกันเพื่อสร้างชุดใหม่ได้ ไม่เพียงแค่นี้ แต่ผู้ซื้อยังสามารถสร้างกล่องสมัครสมาชิกของตนเองได้ด้วยการเลือกผลิตภัณฑ์ต่างๆ

ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ ส่วนขยาย Product Bundles สำหรับ WooCommerce

ช่วยให้คุณขายแพ็คเกจ แพ็คเกจ และการสมัครสมาชิกที่ปรับแต่งได้ และคุณสามารถกำหนดราคาแบบไดนามิกซึ่งจะเปลี่ยนแปลงตามขนาดของคำสั่งซื้อ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีขายชุดผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้กำหนดเองใน WooCommerce

3. ทำให้การซื้อง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า

เหตุผลหลายประการที่ผู้คนมักจะเลือกซื้อสินค้าออนไลน์คือความสะดวกในการชำระเงิน

หากคุณเป็นผู้ซื้อบ่อยๆ คุณต้องสังเกตว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่อนุญาตให้คุณชำระเงินโดยใช้เกตเวย์ต่างๆ เช่น บัตรเครดิต, Amazon Pay, บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต และ UPI ได้อย่างไร

ไม่ใช่ทุกคนที่จะเป็นเจ้าของ Dogecoin แต่คุณจะได้ภาพใช่ไหม?

ดังนั้น นอกเหนือจาก มาตรฐานหลักของ PayPal หรือ Stripe แล้ว คุณยังสามารถใช้ WooCommerce Payments ซึ่งช่วยให้คุณรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตที่สำคัญได้อย่างปลอดภัย รวมถึงการชำระเงินในท้องถิ่นด้วย

และเนื่องจากมีผู้ใช้ Amazon ออนไลน์อยู่หลายร้อยราย คุณจึงสามารถเปิดใช้งานการชำระเงิน ได้ อย่างรวดเร็วสำหรับพวกเขาโดยใช้ Amazon Pay

นอกจากนี้ การสมัครสมาชิก WooCommerce ยังช่วยให้สมาชิกของคุณชำระเงินเป็นประจำได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากรวมเข้ากับ เกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 25 แห่ง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Authorize.net   ซึ่งให้การชำระเงินที่รวดเร็วและง่ายดายสำหรับบัตรเครดิตและผู้ใช้ e-check

ดังนั้นเพื่อให้การซื้อง่ายขึ้น ให้มีตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ

4. เสนอบริการลูกค้าแบบตรงจุด

การซื้อของออนไลน์ไม่ใช่ดีลที่ทำได้เพียงครั้งเดียว

หากคุณต้องการลดความซับซ้อนในการซื้อบนร้านค้า WooCommerce คุณต้องพิจารณาประสบการณ์หลังการซื้อด้วย ลูกค้าของคุณต้องมั่นใจว่าพวกเขาจะได้รับความช่วยเหลือหลังจากซื้อจากร้านค้าของคุณ

เพื่อให้ง่าย คุณสามารถผสานรวมคุณลักษณะแชทสดที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด คุณยังสามารถให้การสนับสนุนทางอีเมลและโทร

สิ่งนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาหลังการซื้อและทำให้ลูกค้าง่ายขึ้นในกรณีที่พวกเขาต้องการเริ่มการคืนเงินและการคืนสินค้า

ในการผสานรวมการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง นี้ คุณสามารถใช้ Live Chat สำหรับ WooCommerce

ไม่เพียงแต่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงได้ง่าย แต่ยังช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าอีกด้วย

5. อนุญาตให้ลูกค้าถามคำถามก่อนซื้อ

การซื้อของออนไลน์ง่ายกว่าการซื้อที่หน้าร้านจริง

ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน

แต่ก่อนซื้อมักมีคำถามมากมายเกี่ยวกับสินค้า อาจเกี่ยวกับปริมาณ ราคา และรุ่น เป็นต้น

เพื่อชี้แจงความสับสนและลดความซับซ้อนของประสบการณ์การซื้อ คุณสามารถตั้งค่าตัวแทนขายสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

การใช้ WISDM Product Inquiry Pro สำหรับ WooCommerce คุณสามารถอนุญาตให้ลูกค้าเสนอราคาสอบถามจำนวนมากหรือขอผลิตภัณฑ์หลายรายการผ่านอีเมลเดียว

ทำให้การจัดการคำค้นหาก่อนการขายเป็นเรื่องง่าย และช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการโดยไม่ต้องไปที่ร้านค้า

แนะนำ : อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้วิธีใช้ Product Inquiry Pro สำหรับ WooCommerce

6. เปลี่ยนร้านค้าของคุณให้เป็นแคตตาล็อกสินค้า

ฉันรู้ว่าคุณกำลังคิดอะไร - แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์จะทำให้กระบวนการซื้อของง่ายขึ้นได้อย่างไร

ให้ฉันสอนคุณ

การสร้างแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณทำให้ลูกค้าเช่นผู้ค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์และสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็ว

แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ยังสามารถทำหน้าที่เป็นไดเร็กทอรี WooCommerce ที่สมบูรณ์ โดยมีผลิตภัณฑ์จำนวนมากแสดงอยู่ในรูปแบบกริดอย่างง่าย

การระบุดัชนีผลิตภัณฑ์ที่ค้นหาได้จะทำให้คุณต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงในการค้นคว้าที่ยุ่งยาก เนื่องจากลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในเว็บไซต์ของคุณได้

ในการเปลี่ยนร้านค้า WooCommerce ของคุณให้เป็นแค็ตตาล็อก คุณสามารถใช้ WISDM Product Catalog Manager คุณสามารถแสดงสินค้าของคุณโดยไม่ต้องอนุญาตให้ซื้อโดยซ่อนปุ่ม ' ราคา ' และ " หยิบใส่ รถเข็น '

สรุป

WooCommerce ทำให้พื้นที่อีคอมเมิร์ซเป็นประชาธิปไตยอย่างสมบูรณ์ มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทั่วโลกได้ง่ายกว่าที่เคย

และวิธีเดียวที่จะทำให้ลูกค้าติดใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบจากร้านค้าออนไลน์ของคุณคือการทำให้ประสบการณ์นั้นเรียบง่ายที่สุด

ขณะนี้มี ปลั๊กอิน WooCommerce มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้การช็อปปิ้งง่ายขึ้น

แต่ฉันแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย สำหรับผู้เริ่มต้น ลอง ขายชุดผลิตภัณฑ์ และอนุญาตให้ลูกค้าปรับแต่งแพ็คเกจของตนเองได้อย่างไร

คุณยังสามารถเริ่มทดลองใช้ .ได้ฟรี 15 วัน Custom Product Bundles สำหรับ WooCommerce และดูว่าคุณสามารถเล่นกับมันได้อย่างไร

เพียงจำไว้ว่า การกลั่นกรองเป็นสิ่งสำคัญ!

ดังนั้นฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์

หากคุณมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมแสดงความคิดเห็นด้านล่าง แจ้งให้เราทราบว่าลูกค้าของคุณรู้สึกอย่างไรหลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้