โมเดลทางจิต 10 แบบ: ตัวอย่างสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บเพื่อช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จได้มากขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-10สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ เรารู้ว่าเรามีวันที่ประสบความสำเร็จหากการตัดสินใจอย่างเร่งรีบของเราไม่ปล่อยให้ธุรกิจพังทลาย สำหรับคนอื่น ๆ มีแบบจำลองทางจิต ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดหรือตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค คอลเล็กชันตัวอย่างแบบจำลองทางจิตสำหรับมืออาชีพด้านเว็บจะมอบเครื่องมือใหม่สำหรับการแก้ปัญหา การตัดสินใจ หรือแม้แต่ความก้าวหน้าในอาชีพการงานของคุณ
คุณจะพบวิธีใหม่ๆ ในการพัฒนาสถานการณ์สมมติและประเมินผลการตัดสินใจอย่างมีวิจารณญาณ แม้ว่าจะต้องใช้วินัยและการฝึกฝนเพียงเล็กน้อยเพื่อใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ก็ให้ความทนทานและความยืดหยุ่นในระยะยาวแก่กระบวนการคิดของเรา

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง
แบบจำลองทางจิต: ตัวอย่างสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บ
ตอนนี้เราได้พูดคุยกันแล้วว่าเหตุใดแบบจำลองทางจิตจึงมีค่า มาดูสิบสิ่งที่ฉันโปรดปรานกัน
- สถาปัตยกรรมทางเลือก
- อคติยึดเหนี่ยว
- ความคิดระดับสอง
- คิดนอกกรอบ
- ทฤษฎีความคาดหวัง
- วงกลมของความสามารถ
- ความยั่งยืน
- อรรถประโยชน์ส่วนเพิ่ม
- มีดโกนของ Hanlon
- ลูปคำติชม
1. สถาปัตยกรรมทางเลือก
สร้างกรอบการตัดสินใจที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุด

#เศรษฐศาสตร์ พฤติกรรม #จิตวิทยา #พฤติกรรมศาสตร์
สถาปัตยกรรมทางเลือกขึ้นอยู่กับแนวคิดง่ายๆ ที่ว่าสมองของเราเป็นอวัยวะที่เกียจคร้านและเกลียดการทำงานหนัก
การชั่งน้ำหนักตัวเลือกมากมายและประโยชน์ที่ได้รับอาจกลายเป็นเรื่องล้นหลามอย่างรวดเร็ว เมื่อต้องเผชิญกับแรงกดดันทั้งหมดนี้ สมองจะประหยัดพลังงานและหลีกเลี่ยงความหงุดหงิดด้วยการใช้ทางลัด แต่ทางลัดเหล่านี้สามารถนำคุณออกจากแผนที่ได้ และตอนนี้คุณต้องอยู่กับการตัดสินใจที่ไม่ดีทั้งหมด
สถาปัตยกรรมทางเลือกมีชุดเคล็ดลับเพื่อลดแรงกดดันและตัดสินใจโดยไม่ตกเป็นเหยื่อของการคิดแบบเชื่อมโยง อคติการยืนยัน และอคติเกี่ยวกับความพร้อม
วิธีใช้แบบจำลองจิตของ Choice Architecture:
- การ วางกรอบและบริบท: เรามักตัดสินผลลัพธ์ในอนาคตผิดและเลือกรับผลลัพธ์เชิงบวกในปัจจุบัน เราสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้โดยเน้นผลลัพธ์ในอนาคตและผลลัพธ์ที่ดีที่สุดอันดับ 2
- ไม่มีตัวเลือกเริ่มต้น: เราไม่ควรยอมรับตัวเลือกที่เลือกไว้ล่วงหน้าโดยไม่ได้จัดลำดับประโยชน์และผลลัพธ์
- ลดจำนวนตัวเลือก: พยายามลดทางเลือกและผลประโยชน์ที่เป็นไปได้ เพื่อรักษาแรงจูงใจและความพึงพอใจในการตัดสินใจ
- คุณลักษณะและการควบคุม: ลดภาระการรับรู้โดยการจัดเรียงและกรองแอตทริบิวต์ลงไปที่ข้อมูลที่สำคัญที่สุด
- คุณลักษณะและความหมาย: ค้นหาตัวชี้วัดที่สะท้อนถึงข้อมูลที่คุณจะพบว่ามีค่า
อ่านเพิ่มเติม: เขยิบ: การปรับปรุงการตัดสินใจเกี่ยวกับสุขภาพ ความมั่งคั่ง และความสุข โดย Richard H. Thaler และ Cass R. Sunstein
2. การยึดอคติ
กระบวนการตัดสินใจทั้งหมดสามารถกำหนดได้ด้วยข้อมูลชิ้นเดียว

#เศรษฐศาสตร์ พฤติกรรม #จิตวิทยา
รายการทั้งหมดของอคติทางปัญญาทำให้การอ่านยาวนานและน่าหดหู่ ดังนั้น ให้ยึดกับการทอดสมอ
เมื่ออคติเริ่มต้นขึ้น จะไม่มีใครตัดสินใจได้ดี เว้นแต่คุณจะโชคดีและสิ่งแรกที่คุณเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งก็ดีที่สุดเช่นกัน
เมื่อคุณเสนอราคารถยนต์ ราคานี้จะกลายเป็นจุดยึดซึ่งการเจรจาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะเลื่อนลอย (นานถึงหนึ่งสัปดาห์) เมื่อใดก็ตามที่คุณพูดถึงราคารถ สมองของคุณจะหันไปหาจุดยึดโดยธรรมชาติเพื่อเป็นจุดเปรียบเทียบที่ถูกต้อง
ข้อมูลใดๆ ที่พยายามจะดึงจุดยึดนี้ออกจะถูกละทิ้ง น่าเสียดายที่การเอาชนะจุดยึดเริ่มต้นอาจเป็นเรื่องยากมาก
คุณจะหลีกเลี่ยงอคติเกี่ยวกับจุดยึดและความพร้อมใช้งานได้อย่างไร
- ใช้การคิดอย่างมีวิจารณญาณ การคิดนอกกรอบ และการคิดระดับที่สองกับปัญหา
- หลีกเลี่ยงสมมติฐานโดยแยกย่อยทุกอย่างออกเป็นองค์ประกอบพื้นฐานที่สุด
- ตรวจสอบสมอตัวเองและพิสูจน์ว่าถูกหรือผิด
อ่านเพิ่มเติม: คิดเร็วและช้า โดย Daniel Kahneman
3. การคิดระดับที่สอง
การตัดสินใจที่ยืนหยัดเหนือกาลเวลา

#เศรษฐศาสตร์ #การคิดอย่างมีวิจารณญาณ
การคิดระดับสองเริ่มต้นจากนักลงทุนชื่อดัง Howard Marks มีพื้นฐานอยู่บนสมมติฐานที่ว่าพวกเราส่วนใหญ่มีความรู้ เทคโนโลยี และโอกาสในการบรรลุสิ่งที่ยอดเยี่ยม ข่าวดีใช่มั้ย?
น่า เสียดาย ที่มีการแข่งขันสูงเช่นกัน การคิดระดับที่สองเป็นวิธีเปิดเผยโอกาสที่เป็นไปได้และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป
แม้ว่ามันอาจจะดูไม่เหมือนตัวอย่างแบบจำลองทางจิตอื่นๆ สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บ แต่นิสัยการคิดระดับที่สองจะช่วยให้คุณหยุดการคิดเชิงโต้ตอบ และเริ่มคิดอย่างกระตือรือร้นเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาและฉวยโอกาส
และหากนั่นยังไม่เพียงพอที่จะสนับสนุนคุณ คุณก็จะลดความน่าจะเป็นที่การตัดสินใจในระยะยาวของคุณจะเป็นความผิดพลาดอย่างมหันต์
จะใช้การคิดระดับที่สองได้อย่างไร?
- เขียนผลที่ตามมาทันทีจากการตัดสินใจของคุณ “แล้วไงต่อ” รายการให้มากที่สุด
- พิจารณาความเห็นที่เป็นเอกฉันท์ ความคิดเห็นของคุณแตกต่างหรือสอดคล้องกันอย่างไร?
- คิดเกี่ยวกับผลที่ตามมาของความเห็นที่เป็นเอกฉันท์ จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามันถูกต้อง? เกิดอะไรขึ้นถ้ามันผิด?
- กำหนดความน่าจะเป็นสำหรับผลระยะยาว
อ่านเพิ่มเติม: สิ่งที่สำคัญที่สุด: สามัญสำนึกสำหรับผู้ลงทุนที่รอบคอบ โดย Howard Marks
4. ความคิดด้านข้าง
เครื่องมือในการคิดนอกกรอบ

#ความคิดสร้างสรรค์ #การ ให้เหตุผล
ถ้าคุณชอบปริศนา คุณจะสนุกกับการคิดนอกกรอบ แม้ว่าจะเป็นกระบวนการคิดมากกว่าแบบจำลอง แต่ก็ เป็น เครื่องมือสำหรับการคิดนอกกรอบ เมื่อคุณมีส่วนร่วมในการคิดนอกกรอบ คุณจะเปลี่ยนรูปแบบเพื่อพัฒนาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์
ไม่จำเป็นต้องฝึกฝนเพราะหลีกเลี่ยงกระบวนการให้เหตุผลแบบทีละขั้นตอนที่คุ้นเคย ในทางกลับกัน การคิดนอกกรอบจะเคลื่อนไปด้านข้างเพื่อค้นหาแนวคิดที่ไม่ชัดเจน และในกระบวนการนี้ มันเปลี่ยนความยุ่งเหยิงทางจิตใจที่เราได้รับผ่านอคติทางปัญญา
อย่าอารมณ์เสียถ้าความคิดดูเหมือน “ผิด” สิ่งนี้เป็นสิ่งที่คาดหวังเมื่อมีการสร้างแนวคิดใหม่ๆ มากมาย อย่างไรก็ตาม มันช่วยพัฒนาแนวทางที่เป็นนวัตกรรมมากกว่าที่จะมานั่งคิดคร่าวๆ
จะเริ่มคิดจากด้านข้างได้อย่างไร?
- จัดสรรเวลาเพื่อฝึกฝนและเรียนรู้การคิดนอกกรอบ : คุณสามารถทำได้ผ่านปริศนา
- สร้างการสุ่ม เข้าสู่กระบวนการคิดของคุณด้วยคำเริ่มต้นแบบสุ่ม
- กำหนดจำนวนขั้นต่ำสำหรับการแก้ ปัญหา: สิ่งนี้จะช่วยให้คุณไปไกลกว่าคำตอบที่ชัดเจน
อ่านเพิ่มเติม: การคิดด้านข้าง: ตำราแห่งความคิดสร้างสรรค์ โดย Edward de Bono
5. ทฤษฎีความคาดหวัง
แรงจูงใจจะสูงสุดเมื่อเราเชื่อว่าผลงานของเราจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่พึงประสงค์

#ทฤษฎีการ จัดการ #จิตวิทยา #ทฤษฎีการสื่อสาร
Victor Vroom ทำงานที่ Yale เมื่อเขาพัฒนาทฤษฎีแรงจูงใจทางเลือกนี้ ซึ่งสร้างสมดุลของแรงหลาย ๆ อย่าง ซึ่งรวมถึงความพยายาม ประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ และรางวัล
เราทุกคนชอบการขึ้นเงินเดือนจำนวนมาก แต่เราก็ได้รับแรงจูงใจจากสิ่งอื่นๆ ด้วย เช่น เมื่อเราเชื่อว่าประสิทธิภาพที่คาดหวังจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี
ถ้าเราไม่คิดว่าเราทำได้ เราก็สูญเสียแรงจูงใจ ในกรณีเหล่านี้ เราไม่เชื่อว่าเราสามารถส่งมอบผลงานที่จบลงด้วยผลลัพธ์ที่ดีได้
พอแล้ว แล้วขึ้นเงินเดือนล่ะ? เตรียมช็อก…
เงินไม่สำคัญขนาดนั้น ระดับความพึงพอใจที่คาดหวังของเราคือสิ่งที่มีค่า หากเราคาดหวังว่าการขึ้นเงินเดือนจะทำให้เกิดความพึงพอใจอย่างมหาศาล แน่นอนว่าเราจะได้รับแรงจูงใจ
แต่เราไม่ควรลดราคารางวัลเล็กๆ น้อยๆ การช่วงวันหยุดยาวในฤดูร้อนอาจสร้างแรงจูงใจได้มากหากความพึงพอใจที่คาดหวังนั้นสูงพอ
วิธีใช้ทฤษฎีความคาดหวัง:
- ใช้รางวัลต่างๆ ที่ตรงกับระบบมูลค่าแต่ละระบบ: เราสามารถเสนอรางวัลโครงการอันมีค่ามากมายเพื่อสร้างแรงจูงใจเพิ่มเติม: อาหารกลางวันช่วงยาว วันหยุดพิเศษ การขึ้นค่าจ้างจำนวนมาก
- ความพึงปรารถนาของรางวัล: ด้วยความเข้าใจในระบบคุณค่า คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะเสนอรางวัลที่พึงประสงค์ให้กับบุคคล
- ผลตอบแทนที่เหมาะสมสำหรับผลงาน: เราควรจัดรางวัลให้สอดคล้องกับความพยายามที่จำเป็น
- ให้โอกาสในการฝึกอบรมและการเรียนรู้ : สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงทั้งความพยายามและประสิทธิภาพโดยการเพิ่มความสามารถและเพิ่มความสามารถในการส่งมอบประสิทธิภาพที่คาดหวัง
อ่านเพิ่มเติม: งานและแรงจูงใจโดย Victor Vroom

6. วงกลมแห่งความสามารถ
เราไม่เคยฉลาดเท่าที่เราคิด

#จิตวิทยา
ตัวอย่างแบบจำลองทางจิตที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บคือวงความสามารถที่มีชื่อเสียง
ถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับมัน วงกลมของความสามารถของคุณจะถูกกำหนดโดยสาขาที่คุณมีความรู้และประสบการณ์เพียงพอที่จะมีส่วนร่วมและประสบความสำเร็จ เราทุกคนรู้เรื่องนี้ผ่านการเชื่อมโยงกับนักลงทุนชื่อดังอย่าง Warren Buffet และ Charlie Munger และดูเหมือนว่าจะได้ผลสำหรับพวกเขา
สำหรับทุกคน วงกลมของความสามารถสามารถเป็นเครื่องมือในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและลดความเสี่ยง แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ดีในการได้เปรียบ ภายในแวดวงของคุณ คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ และสิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้เปรียบเหนือผู้บุกรุก
คุณสามารถประสบความสำเร็จนอกวงกลมได้หรือไม่? แน่นอน. แต่คุณจะต้องใช้โชคมากมาย และคุณอาจจะไม่มีพรสวรรค์ที่จะตามทัน
คุณจะพบวงความสามารถของคุณได้อย่างไร?
- ลองนึกถึงคำถามที่คนถามคุณ คุณเป็นคนที่ "ชอบ" ในวิชาไหน?
- ถ้าคุณสามารถใช้ทักษะได้เพียงทักษะเดียว ในที่ทำงาน ทักษะใดที่สร้างรายได้มากที่สุด
- ทักษะใดที่คุณชอบใช้มากที่สุด ในหนึ่งปี?
อ่านเพิ่มเติม: ศิลปะแห่งชีวิตที่ดี: การคิดที่ชัดเจนเพื่อธุรกิจและชีวิตที่ดีขึ้น โดย Rolf Dobelli
7. ความยั่งยืน
ระบบของคุณสามารถรักษาตัวเองได้โดยไม่สูญเสียการทำงานหรือไม่?

#วิทยาศาสตร์ สิ่งแวดล้อม #ทฤษฎี ระบบ #เศรษฐศาสตร์
ทฤษฎีความยั่งยืนอาจดูเหมือนเป็นทฤษฎีแปลก ๆ ในการพิจารณารายชื่อตัวอย่างแบบจำลองทางจิตสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บ แต่อยู่กับฉัน! จริงอยู่ที่ ความยั่งยืนมีความสำคัญต่อการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับโลกที่มีประสิทธิผล แต่เรายังสามารถใช้เพื่อจัดการทรัพยากรของเราและรักษาธุรกิจของเราไว้ได้
เมื่อเรานึกถึงผลิตภัณฑ์ของเรา เรามักจะละเลยการใช้ทรัพยากรของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นเวลาในการพัฒนา ฐานลูกค้า หรือรายได้สำหรับโฆษณา เราต้องการทรัพยากรทั้งหมดเหล่านี้เพื่อให้ประสบความสำเร็จ
เมื่อทรัพยากรได้รับการจัดการที่ไม่ถูกต้อง เราอาจประสบกับความล้มเหลวของระบบ ความยั่งยืนสามารถช่วยเราจัดการทรัพยากรไม่เพียงแต่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการส่งมอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความยั่งยืนสามารถช่วยเราระบุ:
- ทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการส่งมอบเอาต์พุตของระบบ
- วิธีเติมทรัพยากรเหล่านี้
- ทรัพยากรใดที่สามารถทดแทนทรัพยากรอื่นได้
- ทรัพยากรใดบ้างที่ได้รับการจัดการอย่างไม่มีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ การคิดอย่างยั่งยืนจะระบุความเชื่อมโยงที่กำหนดตำแหน่งของคุณภายในระบบที่ใหญ่กว่า เมื่อคุณมีเลนส์ที่กว้างขึ้น คุณจะมีมุมมองที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับสภาวะตลาดที่กำหนดความสำเร็จ
จะใช้ความยั่งยืนได้อย่างไร?
- ระบุผลลัพธ์ เป้าหมาย และค่าของระบบ: แต่ละระบบมีจุดประสงค์ และคุณไม่สามารถจัดการทรัพยากรโดยไม่เข้าใจค่านิยมของแต่ละระบบ
- ระบุทรัพยากรที่จำกัด สร้างใหม่โดยระบบหรือเติมจากโฟลว์ภายนอก: อะไรทำให้ระบบของคุณดำเนินต่อไป? จำเป็นต้องมีแหล่งภายนอก เช่น รายได้ เพื่อดำเนินการหรือไม่?
- อายุการใช้งานของทรัพยากรของคุณคืออะไร? หากคุณต้องการแหล่งรายได้ภายนอก ต้องใช้เท่าไหร่ บ่อยแค่ไหน และจะหมดไปหรือไม่?
- การเชื่อมโยงระหว่างกันใดเป็นตัวกำหนดความสามารถของระบบในการทำงาน หากคุณสร้างธีม WordPress การทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมของ WordPress ภายนอกนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ
8. อรรถประโยชน์ส่วนเพิ่ม
การปรับปรุงที่เพิ่มเข้ามาทำให้หน่วยความพึงพอใจมีขนาดเล็กลง

#เศรษฐศาสตร์
เมื่อคุณพยายามเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณต้องคำนึงถึงระดับความพึงพอใจของลูกค้า เมื่อลูกค้าของคุณพอใจ พวกเขาจะซื้อสินค้าเพิ่มเติม อรรถประโยชน์ส่วนเพิ่มนั้นเกี่ยวกับความพึงพอใจที่ผู้บริโภคได้รับเมื่อทำการซื้อเพิ่มเติม
แต่ทฤษฎีอรรถประโยชน์ส่วนเพิ่มยังระบุด้วยว่าการซื้อซ้ำนั้นไม่น่าพึงพอใจ ไม่เพียงเท่านั้น แต่กระบวนการทั้งหมดสามารถดำเนินต่อไปได้จนกว่าความพึงพอใจจะเป็นกลางหรือติดลบ
มีสองสามวิธีในการลดความพึงพอใจ เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ เราสามารถเพิ่มความพึงพอใจได้โดยการประมาณความขาดแคลน การอัปเดตเป็นประจำหรือคุณลักษณะเฉพาะจะรักษาระดับความพึงพอใจ อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลนั้นลอกเลียนแบบได้ง่าย ดังนั้นกุญแจสำคัญในการเปิดเผยความพึงพอใจของลูกค้าคือผ่านการสนทนา
วิธีการใช้ Marginal Utility?
- ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้างกับผู้ใช้ของคุณ
- จากการสื่อสารและการวิจัย ค้นพบว่าคุณลักษณะใดที่จะทำให้เกิดความพึงพอใจเพียงพอในการซื้อ
- ลดความซับซ้อนในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพื่อช่วยลดความไม่แยแส
- พัฒนาบุคคลที่มีรายละเอียดเพื่อช่วยวัดหน่วยความพึงพอใจที่อาจเกิดขึ้น
- รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากการสำรวจ ข้อมูลการออก และการสัมภาษณ์
อ่านเพิ่มเติม: การวัดผล: จากการปฏิวัติขอบสู่เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม โดย Ivan Moscati
9. มีดโกนของ Hanlon
ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว…

#ปรัชญา
ทุกคนตั้งแต่นโปเลียนไปจนถึงเชอร์ชิลล์ต่างก็เคยพูดคำที่มีความหมายว่า “พวกเขาไม่ได้ใจร้าย พวกเขาโง่” แม้จะฟังดูหยาบไปหน่อย แต่ก็ช่วยให้เราสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เราสามารถนำไปใช้กับพฤติกรรมใด ๆ ที่ก่อให้เกิดการเสียดสี พิจารณาจำนวนครั้งที่คุณรู้สึกว่าลูกค้าที่โกรธจัดกำลังทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว
ลองใช้มีดโกนของ Hanlon เพื่อเปิดเผยลูกค้าที่ไม่มีประสบการณ์และหงุดหงิด การอยู่นอกเขตสบายของคุณอาจทำให้เกิดความคับข้องใจที่ส่งผิดทาง
เราสามารถใช้เหตุผลเดียวกันกับพฤติกรรมที่เอาแน่เอานอนไม่ได้ส่วนใหญ่ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถกระตุ้นใครบางคนและมีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณ แต่วิธีที่คุณโต้ตอบและสื่อสารสามารถช่วยรักษาความเป็นมืออาชีพได้มากพอที่จะเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่สวยงาม
วิธีการใช้มีดโกนของ Hanlon?
- ตรวจสอบรูปแบบการพูดของคุณ และรักษาความชัดเจน
- หลีกเลี่ยงการขอโทษอย่างต่อเนื่อง : เสนอวิธีแก้ปัญหาแทน
- รักษาความเห็นอกเห็นใจ
10. วงข้อเสนอแนะ
ลูปคำติชมช่วยให้ระบบของคุณทำงานได้

#ทฤษฎีระบบ
ลูปคำติชมมีอยู่ทุกหนทุกแห่งและเป็นคุณลักษณะที่กำหนดของระบบใดๆ พวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อส่งมอบผลลัพธ์และสร้างมูลค่า คุณมีลูปป้อนกลับหลายอันทำงานอยู่เมื่อใดก็ได้ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้ว่าแต่ละลูปมีไว้เพื่อให้บรรลุอะไร และการเชื่อมต่อถึงกันไหลอย่างไร
ลูปป้อนกลับมีสองประเภท:
- วงจรบวกหรือเสริมแรง : สิ่งเหล่านี้นำไปสู่การเติบโตหรือลดลงแบบทวีคูณ
- Balancing loops : เน้นเป้าหมายโดยมีความสมดุลเป็นเป้าหมายสูงสุด
เมื่อคุณระบุลูปป้อนกลับแล้ว คุณสามารถระบุแต่ละโหนดและคงประสิทธิภาพไว้ได้
ตัวอย่างเช่น เอกสารประกอบ ชื่อเสียงของผลิตภัณฑ์ ราคา และความพึงพอใจของลูกค้าประกอบด้วยความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ จากนั้นจึงตรวจสอบยอดขายที่ลดลงได้ง่ายขึ้น
แม้ว่าคุณอาจประสบกับความล่าช้าในการเติบโต คุณจะสามารถตอบสนองต่อปัญหาในเชิงบวกได้ หากคุณสมบัติที่ไม่มีเอกสารทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณใช้งานยาก อาจต้องใช้เวลาสักระยะกว่าเอกสารที่อัปเดตแล้วจึงจะย้อนกลับเข้าสู่ลูปได้
จะใช้ Feedback Loop ได้อย่างไร?
- ระบุโหนดแต่ละโหนดในลูปป้อนกลับและความสัมพันธ์ของโหนดแต่ละโหนด
- ทำความเข้าใจเป้าหมายของระบบและระบบย่อยใดๆ ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: Thinking in Systems: A Primer โดย Donella H. Meadows
สรุปแบบจำลองทางจิตและตัวอย่าง
เราแต่ละคนมีชุดแบบจำลองทางจิตที่เราเคยใช้เพื่อค้นหาวิธีที่จะอธิบายโลกและตัดสินใจได้ดีที่สุด แม้ว่าจะไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันมีประสิทธิภาพ แต่บางครั้งกรอบงานที่แตกต่างกันสามารถช่วยให้เรามองเห็นวิธีอื่นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณสามารถใช้ตัวอย่างแบบจำลองทางจิตเหล่านี้ได้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บ ไม่ต้องกังวล ลองเริ่มต้นด้วยแบบจำลองทางจิตเดียว เพิ่มลงในชุดเครื่องมือของคุณและค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการจัดการงานของคุณ
เมื่อเวลาผ่านไป ด้วยการฝึกฝนและการทำซ้ำ สมองของคุณจะปรับตัวเข้ากับวิธีการใหม่ๆ และเริ่มให้รางวัลคุณด้วยแนวคิดใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ซึ่งก่อนหน้านี้ดูเหมือนยากจะเอื้อมถึง
…
อย่าลืมเข้าร่วมหลักสูตรเร่งรัดของเราในการเร่งความเร็วไซต์ WordPress ของคุณ ด้วยการแก้ไขง่ายๆ บางอย่าง คุณสามารถลดเวลาในการโหลดลงได้ถึง 50-80%:

เค้าโครงและการนำเสนอโดย Chris Fitzgerald และ Karol K.