ทางเลือกการตลาดผ่านอีเมลลิงที่ดีกว่าและคุ้มค่า

เผยแพร่แล้ว: 2025-01-02
สารบัญ ซ่อนอยู่
1. การตลาดผ่านอีเมล Monkey กับ Icegram Express
1.1. คุณสมบัติ: เครื่องมือทั้งสองเปล่งประกาย!
1.2. พื้นฐาน
1.3. บูรณาการ CRM
1.4. เครื่องมือการเดินทางของลูกค้า
1.5. แผนการกำหนดราคา
1.6. กฎระเบียบ
1.7. ประสบการณ์ผู้ใช้และการสนับสนุน
2. การวิเคราะห์โดยละเอียด: พิจารณาคุณสมบัติแต่ละอย่างอย่างละเอียดยิ่งขึ้น
3. บทสรุป
4. คำถามที่พบบ่อย

เวลาเปลี่ยนแปลงและหลายปีผ่านไป แต่ความสำคัญของการตลาดผ่านอีเมลยังคงเหมือนเดิม

ในขณะที่การตลาดผ่านอีเมลยังคงเติบโต Mailchimp ซึ่งเป็นชื่อที่ได้รับความนิยมในโดเมนยังคงสร้างกระแสให้กับตัวเอง

แม้ว่า Mailchimp หรือที่รู้จักกันในชื่อการตลาดผ่านอีเมลแบบ Monkey ได้สร้างชื่อให้กับตัวเองในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังมีข้อเสียอยู่บ้าง

มาดูคุณสมบัติ ความง่ายในการใช้งาน วิธีที่มันตอบสนองความต้องการทางธุรกิจและแง่มุมอื่น ๆ พร้อมกับคู่แข่งที่ใกล้ชิด – Icegram Express กัน!

การตลาดผ่านอีเมล Monkey กับ Icegram Express

คุณสมบัติ: เครื่องมือทั้งสองเปล่งประกาย!

เรากำลังแจกแจงตัวเลือกทั้งสองเพื่อช่วยให้คุณเห็นคุณสมบัติที่โดดเด่น!

พื้นฐาน

Mailchimp เริ่มต้นจากการเป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล และขณะนี้มีเทมเพลตอีเมลและตัวเลือกสำหรับการส่งอีเมลแบบโต้ตอบ

Icegram Express ได้รับการออกแบบให้เป็นโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลแบบเนทิฟของ WordPress มีการตั้งค่าที่ง่ายดายสำหรับการสร้าง ส่ง และติดตามอีเมลได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ ทำให้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

จุดเน้นจะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่เรียบง่ายและมีอุปสรรคทางเทคนิคน้อยที่สุด

บูรณาการ CRM

คุณสมบัตินี้ช่วยในการรวมการตลาดผ่านอีเมลเข้ากับความสามารถในการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาติดตามการโต้ตอบกับลูกค้าได้

Icegram Express ผสานรวมกับเครื่องมือ CRM ยอดนิยม เช่น HubSpot และ Zoho ได้อย่างราบรื่น สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อ ติดตามพฤติกรรมของสมาชิก และจัดการลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็จัดแคมเปญอีเมลให้สอดคล้องกับเวิร์กโฟลว์ CRM ที่กว้างขึ้น

เครื่องมือการเดินทางของลูกค้า

เสนอเครื่องมือเพื่อทำให้การทำการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติ สิ่งนี้นำเสนอความสามารถในการส่งอีเมลที่ถูกกระตุ้นโดยการกระทำของลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถวางแผนและติดตามแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้ สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น หลายคนพบว่าฟีเจอร์ต่างๆ ซับซ้อนเกินไปเล็กน้อย

ในขณะที่ Icegram Express นำเสนอคุณสมบัติอัตโนมัติเพื่อสร้างแผนที่และปรับปรุงการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ต่อไปนี้:

  • ยินดีต้อนรับอีเมล
  • หยดอีเมลแคมเปญ
  • ตัวกระตุ้นพฤติกรรม (เช่น อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง)

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยดูแลลูกค้าเป้าหมายและปรับปรุงการรักษาลูกค้าโดยส่งข้อความส่วนบุคคลในจุดสำคัญ

แผนการกำหนดราคา

สำหรับผู้ที่เริ่มก้าวแรก การตลาดผ่านอีเมลของ Monkey เสนอแผนบริการฟรี แผนแบบชำระเงินแบ่งออกเป็น Essentials, Standards และ Premium ซึ่งแต่ละแผนนำเสนอฟีเจอร์และแผนเฉพาะ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ขั้นสูงนั้นถูกล็อคอยู่เบื้องหลังแผนระดับการชำระเงินซึ่งอาจมีราคาแพงสักหน่อย

แผนบริการขนาดเล็กอาจมีข้อจำกัดในการใช้งานด้วย

ในทางกลับกัน Icegram Express เสนอระดับราคาหลายระดับซึ่งรวมถึง:

แผนบริการฟรี: คุณสมบัติพื้นฐานพร้อมข้อจำกัดในการส่งอีเมล
แผนระดับพรีเมียม: ปลดล็อกคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ระบบอัตโนมัติ การแบ่งส่วน และการวิเคราะห์ด้วยการกำหนดราคาตามปริมาณอีเมลหรือขนาดรายการ

แม้ว่าแผนเริ่มต้นจะฟรี แต่แผนโปรจะอยู่ที่ 129 ดอลลาร์ และแผนสูงสุดอยู่ที่ 229 ดอลลาร์ต่อปี

คุณสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาของ Icegram Express ได้ที่นี่

กฎระเบียบ

กฎระเบียบของการตลาดผ่านอีเมลลิงอาจไม่สอดคล้องกับกฎระเบียบที่เข้มงวดของประเทศอื่นๆ

Icegram Express ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการตลาดผ่านอีเมล เช่น GDPR และ CAN-SPAM มีเครื่องมือเช่น:

  • การสมัครสมาชิกแบบเลือกรับสองครั้ง
  • ยกเลิกการสมัครลิงค์ในอีเมลทุกฉบับ
  • การส่งออกและการจัดการข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายความเป็นส่วนตัว

ประสบการณ์ผู้ใช้และการสนับสนุน

ผู้ใช้ใหม่ต้องผ่านการเรียนรู้ที่สูงชัน ระยะเวลาการตอบกลับของลูกค้าอาจแตกต่างกันไปสำหรับผู้ที่มีแผนบริการฟรี

Icegram Express ให้ความสำคัญกับความสะดวกในการใช้งานด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายและเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า นอกจากนี้ยังมี:

  • เอกสารและบทช่วยสอนที่ครอบคลุม
  • การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองผ่านการแชทและอีเมล
  • การอัปเดตเป็นประจำเพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและความพึงพอใจของผู้ใช้

การวิเคราะห์โดยละเอียด: พิจารณาคุณสมบัติแต่ละอย่างอย่างละเอียดยิ่งขึ้น

คุณสมบัติ ไอซ์แกรม เอ็กซ์เพรส เมลชิมแปนซี
ใช้งานง่าย ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ WordPress ผู้เริ่มต้นต้องใช้เวลาในการใช้งานฟีเจอร์ที่ซับซ้อน
ความเรียบง่ายในการบูรณาการ บูรณาการกับ WordPress ได้อย่างง่ายดายและราบรื่นโดยไม่ต้องใช้บัญชีและเครื่องมือภายนอก ต้องใช้ตัวเชื่อมต่อจากบุคคลที่สามเพื่อการทำงานของ WordPress ที่สมบูรณ์
โฟกัสอัตโนมัติ ใช้งานระบบอัตโนมัติได้ง่าย เช่น อีเมลต้อนรับและการแจ้งเตือนโพสต์เพื่อประโยชน์ทันที เสนอระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อน แต่อาจต้องใช้ความเชี่ยวชาญในการตั้งค่าอย่างมีประสิทธิภาพ
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ได้รับการจัดการทั้งหมดภายใน WordPress ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้อย่างเต็มที่ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ Mailchimp ซึ่งอาจก่อให้เกิดข้อกังวลสำหรับธุรกิจที่จำเป็นต้องมีการควบคุมภายในเครื่อง
ความเร็วในการดำเนินการ สามารถเปิดตัวแคมเปญบน WordPress ได้ภายในไม่กี่นาทีหลังการติดตั้ง จะต้องใช้เวลาในการนำเข้าผู้ติดต่อ เทมเพลตการออกแบบ และเกจเวิร์กโฟลว์
แบบฟอร์มที่กำหนดเอง เสนอแบบฟอร์มสมัครสมาชิกที่ปรับแต่งได้ซึ่งรวมเข้ากับธีม WordPress ได้อย่างง่ายดาย การปรับแต่งแบบฟอร์มที่จำกัดโดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอินหรือการเขียนโค้ดภายนอก
ค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้รายเล็ก คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อาจมีราคาแพงเมื่อขนาดรายการเพิ่มขึ้น แม้แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กก็ตาม
ประสิทธิภาพที่มีการเข้าชมต่ำ ปรับให้เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมต่ำถึงปานกลาง ช่วยให้โหลดได้รวดเร็วและดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพอาจล่าช้าเมื่อซิงค์ข้อมูลสำหรับไซต์ที่มีการเข้าชมต่ำเนื่องจากการพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์ภายนอก
ข้อกำหนดความรู้ด้านเทคนิค เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ต้องมีความคุ้นเคยกับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลเพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพ
เหมาะสมกับชุมชน สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจขนาดเล็กโดยคำนึงถึงความต้องการที่ปรับให้เหมาะกับพวกเขา มุ่งเน้นไปที่ทีมการตลาดขนาดใหญ่และผู้จัดการแคมเปญหลายช่องทาง
การสนับสนุนลูกค้า ทุ่มเทให้กับปัญหาเฉพาะของ WordPress การสนับสนุนทั่วไปที่อาจไม่ตอบสนองความท้าทายเฉพาะของ WordPress โดยตรง
การใช้ทรัพยากร ลดภาระเซิร์ฟเวอร์สำหรับไซต์ WordPress แพลตฟอร์มที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากซึ่งอาจทำให้เว็บไซต์ขนาดเล็กช้าลงเมื่อรวมเข้าด้วยกัน

บทสรุป

โดยสรุป ก่อนที่จะตัดสินใจ คุณต้องพิจารณาประเด็นสำคัญต่างๆ เช่น ราคา ความซับซ้อน และฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณที่สุด

หากคุณกำลังมองหาตัวเลือกที่ใช้งานง่ายแม้สำหรับผู้ที่เป็นมือใหม่ด้านเทคนิค Icegram Express คือตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ

ทำไมไม่ลองดูล่ะ?

คำถามที่พบบ่อย

การตลาดทางอีเมลแบบ Monkey มีไว้เพื่ออีเมลเท่านั้นหรือไม่
ไม่ การตลาดผ่านอีเมลแบบลิงยังรองรับแคมเปญโซเชียลมีเดีย หน้าแลนดิ้งเพจ และระบบการตลาดอัตโนมัติอีกด้วย

คุณจะสร้างบัญชีการตลาดผ่านอีเมลลิงได้อย่างไร?
ไปที่ mailchimp.com ลงทะเบียนด้วยอีเมลของคุณ ยืนยันบัญชีของคุณ และดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

เหตุใดจึงต้องใช้การตลาดผ่านอีเมลลิงแทน Gmail
การตลาดผ่านอีเมลของ Monkey นำเสนอระบบการตลาดอัตโนมัติ การจัดการผู้ชม และการวิเคราะห์แคมเปญ ซึ่ง Gmail ไม่มี