7 หน้าที่ต้องมีทุกความต้องการของเว็บไซต์ (+ 11 หน้าเสริม)
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-13หน้าที่ต้องมีและจำเป็นสำหรับทุกเว็บไซต์คืออะไร?
ทุกเว็บไซต์ประกอบด้วยหน้าเว็บที่แตกต่างกัน (หรืออย่างน้อยหนึ่งหน้าคือหน้าแรก) อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ทุกประเภทจะไม่เหมือนกันเสมอไป ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ที่ไม่มีความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน การมีหนึ่งเดียวจะทำให้ผู้ชมของคุณสับสนและทำให้หงุดหงิดเท่านั้น
ในขณะเดียวกัน มีหน้าเว็บจำนวนหนึ่งที่เว็บไซต์เกือบทุกประเภทจำเป็นต้องทำงานอย่างถูกต้อง ตอบสนองความคาดหวังของผู้เข้าชม หรือแม้แต่เหตุผลทางกฎหมาย และในโพสต์นี้ เราจะอธิบายและอธิบายว่าเหตุใดแต่ละหน้าจึงมีความสำคัญ สิ่งที่ควรใส่ในหน้านั้น และตัวอย่างบางส่วนเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
เรามาเข้าหน้าเดียวกันกันเถอะ? (ใช่ ใช่ ฉันจะใส่เงินหนึ่งดอลลาร์ลงในโถเล่นสำนวนที่ไม่ดี)
1. หน้าแรก: สร้างความประทับใจแรกให้นับ
หน้าแรกเป็นหน้าที่ขาดไม่ได้สำหรับเว็บไซต์ใดๆ เป็นที่ที่ผู้เยี่ยมชมของคุณเข้ามาเมื่อพวกเขาป้อนโดเมนของคุณลงในแถบเบราว์เซอร์ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ผู้คนจำนวนมากจะสร้างความประทับใจครั้งแรกต่อเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นหน้าที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์เกือบทุกครั้ง ดังนั้นคุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษ
โดยปกติแล้ว หน้าแรกของคุณจะตอบคำถามหนึ่งข้อ: เว็บไซต์นี้เกี่ยวกับอะไร ผู้เยี่ยมชมที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ควรเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากเว็บไซต์ของคุณ และมันจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร (เพราะท้ายที่สุดแล้ว นั่นคือทั้งหมดที่พวกเขาสนใจ) ดังนั้นคุณควรพยายามตอบคำถามนั้นให้ดีที่สุด
มีอะไรอยู่ในหน้าแรก?
โดยทั่วไป เพื่อให้ผู้เข้าชมเข้าใจสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นได้ชัดเจน องค์ประกอบที่โดดเด่นที่สุดของหน้าแรกคือหัวข้อข่าวที่ดึงดูดความสนใจ หลังจากนั้น คุณมักจะพบข้อความชี้แจงเพิ่มเติมและคำกระตุ้นการตัดสินใจหลัก เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว การจองคำปรึกษา หรือที่คล้ายกัน
ส่วนที่เหลือของหน้าเป็นเพียงข้อมูลเพิ่มเติม ตัวอย่างอาจเป็นบริการที่คุณนำเสนอ วิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือผู้เยี่ยมชม ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมและหน้าอื่นๆ บนไซต์ของคุณที่ครอบคลุมหัวข้อที่สำคัญ และอื่นๆ นอกจากนี้ เพื่อให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น ข้อพิสูจน์ทางสังคมและบทวิจารณ์ของลูกค้าก็ไม่เสียหายอะไร
โดยรวมแล้ว เนื้อหาหน้าแรกที่แน่นอนนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของเว็บไซต์ที่คุณใช้งานและสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมทำ ตัวอย่างเช่น อาจเป็นหน้าบล็อกก็ได้ หากเป็นเนื้อหาประเภทที่คุณนำเสนอ
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเป้าหมายนั้นคือการแจ้งผู้ชมของคุณและให้คำแนะนำเกี่ยวกับเป้าหมายของพวกเขาและของคุณ แม้ว่าหน้าแรกของคุณจะเป็นบล็อก แต่คุณก็ยังควรให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับเนื้อหาดังกล่าว
2. เกี่ยวกับเพจ: อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมรู้จักคุณ
คุณอาจแปลกใจที่ทราบว่าหน้า เกี่ยวกับ มักเป็นหน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดเป็นอันดับสองของเว็บไซต์ใดๆ ปรากฎว่าผู้ที่ท่องอินเทอร์เน็ตสนใจเนื้อหาที่ตนอ่านหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาไม่เพียงแค่ต้องการมีปฏิสัมพันธ์กับสิ่งไร้ตัวตน แต่พวกเขาต้องการรู้ว่าคุณเป็นใครและคุณยืนหยัดเพื่ออะไร
หน้าเกี่ยวกับมีไว้เพื่อสิ่งนั้นโดยเฉพาะ ควรทำให้ชัดเจนว่าใครอยู่เบื้องหลังเว็บไซต์และสิ่งที่ผู้เข้าชมคาดหวังจากพวกเขา การทำเช่นนี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจและปรับแต่งแบรนด์ บริษัท หรือตัวคุณเอง
สิ่งที่จะแสดงบนหน้าเกี่ยวกับของคุณ
หากเคยมีสถานที่บนเว็บไซต์เพื่อแสดงบุคลิกภาพ นั่นคือหน้าเกี่ยวกับ คุณสามารถและควรพูดคุยเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณทำในสิ่งที่คุณทำ ภารกิจของคุณคืออะไร ค่านิยมของคุณ และสิ่งที่คุณหวังว่าจะบรรลุผลสำเร็จ คุณยังสามารถแบ่งปันประวัติบริษัทหรือเรื่องราวส่วนตัวของคุณ วิธีการเริ่มต้น ข้อเท็จจริงสนุกๆ และเหตุการณ์สำคัญได้ นอกจากนี้สิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ
จริงๆ แล้ว หน้าเกี่ยวกับเป็นหน้าหนึ่งที่ได้รับประโยชน์จากการเล่าเรื่องมากที่สุด คุณยังสามารถเพิ่มความรู้สึกส่วนตัว เช่น โปรไฟล์ของผู้ที่อยู่เบื้องหลังไซต์และรูปภาพจำนวนมาก หากคุณบริหารเว็บไซต์ของบริษัท ก็เป็นโอกาสที่ดีที่จะแสดงรางวัลและรางวัลอื่นๆ สุดท้ายนี้ เนื่องจากหน้าเว็บนี้ได้รับความนิยมมาก หน้านี้จึงเป็นโอกาสที่ดีในการรวบรวมที่อยู่อีเมล
3. หน้าติดต่อ: ทำให้การติดต่อเป็นเรื่องง่าย
หน้าติดต่อเป็นอีกหน้าที่สำคัญอย่างยิ่ง มีเหตุผลหลายประการว่าทำไมคนบนเว็บไซต์ของคุณต้องการพูดคุยกับคุณ:
- คำถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูดในเนื้อหาของคุณ
- การขอคำชี้แจงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
- ต้องการจ้างคุณ
- กำลังพยายามค้นหาว่าคุณอยู่ที่ไหนเพื่อเยี่ยมชมร้านค้าหรือสำนักงานของคุณ
หน้าติดต่อที่ดีประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้ลูกค้าและผู้เยี่ยมชมสามารถดำเนินการดังกล่าวได้
หน้าติดต่อ — เนื้อหาสำคัญ
โดยปกติแล้ว หน้าติดต่อควรมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการติดต่อคุณ
นั่นคืออะไรและข้อมูลใดที่เหมาะสมที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับไซต์และธุรกิจของคุณ ความเป็นไปได้ทั่วไปมีดังนี้:
- ที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่ทางไปรษณีย์
- หมายเลขโทรศัพท์และแฟกซ์
- แบบฟอร์มการติดต่อ
- ที่อยู่ของสถานที่ของคุณ
- บัญชีโซเชียล
- เวลาทำการ
- แผนที่แสดงที่ตั้งร้านค้าของคุณ
- แชทสดและเวลาที่ว่าง
หลายอย่างสามารถไปที่อื่นได้ เช่น ส่วนท้าย
เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าใครก็ตามที่ต้องการพูดคุยกับคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการดำเนินการดังกล่าว
4. หน้าผลิตภัณฑ์และบริการ: แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีอะไรบ้าง
ทั้งสองหน้านี้เป็นสิ่งที่ต้องมีหากคุณนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ผ่านทางเว็บไซต์ของคุณจริงๆ ไม่อย่างนั้น พวกเขาก็คงไม่สมเหตุสมผลขนาดนั้น
จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องใช้หน้าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพื่อให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดและจัดโครงสร้างเพื่อให้เข้าใจง่าย หากคุณมีข้อเสนอเพียงไม่กี่รายการ อาจเป็นข้อเสนอแบบดิจิทัลเท่านั้น หน้าเดียวสำหรับข้อเสนอทั้งหมดก็เพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตาม หากสิ่งที่คุณนำเสนอค่อนข้างกว้างขวาง ให้ลองสร้างหน้าที่สรุปบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมลิงก์ไปยังหน้ารองสำหรับข้อเสนอแต่ละรายการพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม
ในกรณีดังกล่าว ร้านค้าหรือเพจบริการของคุณอาจต้องมีวิธีกรองเนื้อหาและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอื่นๆ ของการออกแบบ UI อีคอมเมิร์ซ
วิธีนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
หากคุณกำลังให้บริการ ให้สรุปสิ่งที่พวกเขาตามมาด้วยรายละเอียดเพิ่มเติม รูปแบบทั่วไปสำหรับรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย
หลังจากนั้น ให้ระบุขั้นตอนถัดไป เช่น วิธีการติดต่อ ถามคำถาม หรือจ้างคุณหากพวกเขาต้องการ ในสำเนาของคุณ อย่าลืมพยายามคาดหวังคำถามหรือข้อสงสัยที่ใครบางคนในหน้านี้อาจมีและตอบในเชิงรุก
สำหรับผลิตภัณฑ์ ให้ระบุโครงร่างพร้อมคำอธิบายและรายละเอียดสั้นๆ อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบ รูปภาพผลิตภัณฑ์ และรายละเอียด เช่น ราคา ขนาด วัสดุ และทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นข้อมูลที่สามารถไปอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าได้ หากคุณตัดสินใจสร้างผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
คุณสมบัติที่มีประโยชน์อื่นๆ ได้แก่ หมวดหมู่และตัวกรอง ฟังก์ชั่นการค้นหา และการรับประกันที่สำคัญ เช่น ตราประทับที่เชื่อถือได้ นโยบายการคืนสินค้า ฯลฯ
5. หน้าบล็อก: สร้างศูนย์กลางข้อมูลสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หากเว็บไซต์ของคุณเป็นบล็อกเป็นหลัก หน้าบล็อกก็สามารถเป็นหน้าแรกได้เช่นกัน ถ้าไม่เช่นนั้นก็ควรวางไว้ในที่อื่น
หน้าบล็อกรวบรวมบทความทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียวเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย และมักจะแสดงบทความเหล่านั้นตามลำดับเวลาย้อนกลับ
คุณจำเป็นต้องมีหรือไม่?
ไม่ มีเว็บไซต์มากมายที่ไม่มีบล็อก อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการให้เนื้อหาเพิ่มเติม อธิบายบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมกรณีศึกษา และให้ข้อมูลเบื้องหลัง การเขียนบล็อกยังช่วยให้คุณเป็นประโยชน์ต่อผู้เยี่ยมชมและกลุ่มเป้าหมาย จัดอันดับคำหลักเพิ่มเติม ให้ธุรกิจของคุณมีสิทธิ์มีเสียง แสดงความเชี่ยวชาญของคุณ วางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้นำทางความคิด และอื่นๆ อีกมากมาย
นั่นเป็นประโยชน์มากมายและทำให้การเพิ่มหน้าบล็อกคุ้มค่าอย่างแน่นอน อย่าลืมสร้างกลยุทธ์การเขียนบล็อกไว้ล่วงหน้า
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าบล็อก
หากคุณใช้ WordPress CMS จะเติมหน้าบล็อกของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณตั้งค่าแล้ว คุณสามารถทำได้ภายใต้ การตั้งค่า > การอ่าน
จากนั้นเพิ่มเพจลงในเมนูนำทางของคุณตามปกติ
สำหรับหน้าบล็อก ควรมีชื่อเรื่องและคำอธิบายสั้นๆ ที่ด้านบนเพื่อให้ชัดเจนว่าบล็อกเกี่ยวกับอะไร
คุณมักจะมีแถบด้านข้างพร้อมลิงก์ไปยังโพสต์ หมวดหมู่ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องยอดนิยม คุณสามารถเพิ่มสิ่งนี้ลงในเทมเพลตเพจของคุณได้อย่างง่ายดายในตัวแก้ไขไซต์
6. หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว: ปกป้องผู้เยี่ยมชมและตัวคุณเอง
เมื่อเวลาผ่านไป พื้นที่ออนไลน์มีการควบคุมมากขึ้นเพื่อปกป้องผู้บริโภค ทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเว็บไซต์ของคุณลงทะเบียนและใช้งานอยู่ในสหภาพยุโรป คุณต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัว
มันเป็นหนึ่งในหน้าที่ต้องมีสำหรับเว็บไซต์อย่างแท้จริง การไม่มีใครสามารถพาคุณไปสู่แหล่งน้ำร้อนที่ถูกกฎหมายและทำให้คุณถูกปรับ
นโยบายความเป็นส่วนตัวมีไว้ทำอะไร?
โดยจะกำหนดข้อมูลที่คุณรวบรวมจากผู้ที่ท่องเว็บไซต์ของคุณ และสิ่งที่คุณทำกับข้อมูลนั้น นอกจากนี้ยังอธิบายวิธีที่พวกเขาสามารถยกเลิกการรวบรวมข้อมูลและเรียนรู้ว่าคุณได้รวบรวมข้อมูลใดบ้างเกี่ยวกับพวกเขา ด้วยเหตุนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวจึงมักเกี่ยวข้องกับคุกกี้ การเลือกรับอีเมล โฆษณา โปรแกรมพันธมิตร และสิ่งที่คล้ายกันซึ่งเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลผู้บริโภค
นี่คือส่วนสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวไม่จำเป็นต้องมีอยู่เท่านั้น คุณยังต้องปฏิบัติตามด้วย
เนื้อหานโยบายความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ
สิ่งที่ต้องเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายของคุณนั้นขึ้นอยู่กับไซต์ของคุณ ข้อมูลที่คุณรวบรวม ประเทศที่คุณลงทะเบียน ใครที่คุณแชร์ข้อมูลด้วย และอื่นๆ อีกมากมาย นี่เป็นประตูที่เหนียวนิดหน่อยเพราะต้องพิจารณามากกว่าที่เราจะให้ได้ในที่นี้โดยย่อ
โชคดีที่มีเครื่องมือและแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่สามารถช่วยคุณกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณได้ คุณสามารถเริ่มต้นหัวข้อนี้ได้ที่นี่
7. หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข: ความจำเป็นทางกฎหมายอีกประการหนึ่ง
หน้ากฎหมายอีกหน้าหนึ่งที่บ่อยครั้งต้องมีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณคือหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข โดยให้กรอบการทำงานสำหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เช่น การกำหนดข้อจำกัดด้านอายุ การปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือกฎหมายของประเทศที่ควบคุมการทำธุรกรรม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณยังมีสิ่งต่างๆ เช่น ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์ ความรับผิดชอบต่อลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม กฎสำหรับบัญชีผู้ใช้ที่อาจมี และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณมีร้านค้าหรือขายสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากข้อกำหนดและเงื่อนไขยังกำหนดสิ่งต่าง ๆ เช่น การคืนสินค้า ฯลฯ (แม้ว่าคุณจะสามารถแยกสิ่งนั้นในหน้าอื่นก็ได้)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณจำเป็นต้องมีอะไรบ้าง?
นี่เป็นหัวข้อที่ซับซ้อนเล็กน้อยซึ่งคุณควรทำงานร่วมกับมืออาชีพมากที่สุด เราไม่สามารถให้คำอธิบายแบบครอบคลุมเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นต้องอยู่ในหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณได้ มันแตกต่างกันไปในแต่ละเว็บไซต์
หน้าอื่นๆ ที่ต้องพิจารณา
หน้าด้านล่างนี้ไม่จำเป็นต้องมีหน้าเว็บ แต่ก็ยังสมเหตุสมผลที่จะพิจารณาเพิ่มหน้าเหล่านี้ลงในเว็บไซต์ของคุณ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณทำ
หน้าข้อผิดพลาด 404
นี่คือหน้าที่ผู้เยี่ยมชมเข้ามาเมื่อ URL ที่พวกเขาร้องขอในตอนแรกไม่สามารถใช้งานได้ มันมีอยู่ใน WordPress โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ด้วยการปรับแต่งหน้าข้อผิดพลาด 404 ของคุณ คุณสามารถทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ความช่วยเหลือเพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในตอนแรกหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งสองอย่างสามารถเก็บไว้ในเว็บไซต์ของคุณได้นานขึ้น
หน้าผลการค้นหา
หน้าผลการค้นหาเป็นอีกหน้าหนึ่งที่มีอยู่แล้วในการติดตั้ง WordPress ทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณเพื่อให้เป็นส่วนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในไซต์ของคุณ
แผนผังไซต์ HTML
แผนผังไซต์ HTML แสดงให้ผู้เข้าชมเห็นว่ามีหน้าใดบ้างในไซต์ของคุณ ทำให้พวกเขาค้นพบเนื้อหาเพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น แม้ว่าจะเป็นทางเลือก แต่ก็สามารถเพิ่มมูลค่าได้เช่นกัน
อย่าสับสนกับแผนผังเว็บไซต์ XML ซึ่งคุณควรจะมีอย่างใดอย่างหนึ่ง สิ่งนี้คุณสามารถและควรส่งไปยัง Google Search Console และเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บอื่น ๆ เพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาค้นหาและจัดทำดัชนีหน้าทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ
ข้อความรับรอง
หากคุณขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ การสร้างเพจแยกต่างหากสำหรับสิ่งดีๆ ที่ลูกค้าพูดถึงคุณหรือสินค้าของคุณอาจเป็นเครื่องมือในการขายที่มีประสิทธิภาพได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถพับส่วนเหล่านั้นไว้ในส่วนอื่นๆ ของไซต์ของคุณได้
กดหรือหน้ามีเดีย
หากคุณพึ่งพาสื่อเป็นจำนวนมากในการดึงดูดผู้เข้าชมและการประชาสัมพันธ์ การสร้างชุดสื่อและเผยแพร่ในหน้าแยกต่างหากบนเว็บไซต์ของคุณก็สมเหตุสมผล ด้วยวิธีนี้ ผู้คนที่เขียนถึงคุณจึงเขียนถึงคุณได้ง่ายขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
ตัวย่อนี้ย่อมาจาก คำถามที่พบบ่อย ทั้งหมดนี้คือสิ่งที่คุณได้ยินซ้ำแล้วซ้ำเล่าจากผู้อ่าน ผู้เยี่ยมชม และลูกค้า
การตอบคำถามในหน้าอื่นเป็นวิธีที่ดีในการจัดการกับข้อกังวลและข้อสงสัยในเชิงรุก ให้ความอุ่นใจ และประหยัดเวลา คุณยังสามารถจับคู่คำเหล่านี้เข้ากับคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อดึงดูดผู้คนไปตามเส้นทางของผู้ซื้อ
การคืนสินค้าและการคืนเงิน
หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินอาจเป็นหนึ่งในหัวข้อที่ลูกค้าของคุณสนใจมากที่สุด แน่นอนว่าคุณสามารถมีนโยบายดังกล่าวได้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณกำลังให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมหากคุณให้บริการแยกต่างหาก และเชื่อมโยงกับมันอย่างชัดเจน
ข้อมูลการจัดส่ง
เช่นเดียวกับการคืนสินค้าและการคืนเงิน เป็นหัวข้อสำคัญสำหรับนักช้อปออนไลน์ ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถค้นหาได้ง่าย หน้าที่แยกต่างหากอาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการทำเช่นนั้น
อาชีพ/งาน
คุณกำลังพยายามดึงดูดผู้มีความสามารถหน้าใหม่อยู่หรือไม่? ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับตัวคุณเองและผู้มีโอกาสเป็นพนักงานโดยการโพสต์ตำแหน่งงานว่างบนเว็บไซต์ของคุณและให้วิธีการสมัครที่ง่ายดาย
ราคา
แทนที่จะแสดงหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณสามารถเสนอหน้าการกำหนดราคาได้ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัท SaaS ที่มีผลิตภัณฑ์เพียงชนิดเดียวแต่มีระดับราคาที่แตกต่างกัน
กรณีศึกษา
กรณีศึกษาอาจเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการโน้มน้าวให้ผู้คนลองใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นที่นิยมโดยเฉพาะใน B2B ซึ่งมักจะปรากฏในหน้าแยกต่างหากและใต้รายการเมนูของตนเอง
ความคิดสุดท้าย: หน้าที่ต้องมีของเว็บไซต์
เว็บไซต์สามารถมีได้หลายร้อยหรือหลายพันหน้า อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกหน้าจะมีความสำคัญเท่ากัน แม้ว่าหลายหน้าจะเป็นทางเลือก ขึ้นอยู่กับประเภทของเว็บไซต์หรือธุรกิจที่คุณใช้งานอยู่ แต่ก็มีบางหน้าที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง หน้าที่ต้องมีได้แก่:
- หน้าแรก
- เกี่ยวกับเพจ
- ติดต่อเพจ
- สินค้าและ/หรือบริการ
- บล็อก
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
- ข้อกำหนดและเงื่อนไข
เกือบทุกเว็บไซต์ควรมีหน้าเว็บด้านบนเกือบทั้งหมดหรือทั้งหมด มีอีกหลายอย่างที่สมเหตุสมผลที่จะเพิ่ม แต่สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นเป็นหัวใจสำคัญของหน้าเว็บไซต์ที่ต้องมี ถึงตอนนี้คุณไม่เพียงแต่รู้ว่ามันคืออะไร แต่ยังรู้ว่าควรใส่เนื้อหาอะไรลงไปด้วย เริ่มต้นด้วยสิ่งเหล่านี้และแตกแขนงออกตามความจำเป็น
มีหน้าอื่นใดที่คุณคิดว่าต้องมีสำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่หรือไม่? แบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความเห็นด้านล่าง!