6 คุณสมบัติที่จำเป็นมากในการจอง WooCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2018-07-18การ จอง WooCommerce – ปลั๊กอินการจองอย่างเป็นทางการโดย WooCommerce- เป็นหนึ่งในปลั๊กอินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมวดหมู่นี้และถูกต้อง! ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการนัดหมาย เปิดใช้งานการจัดกำหนดการ และจัดการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถจองได้ทุกประเภทโดยทั่วไป
คุณสามารถใช้ส่วนขยายนี้เพื่อ:
- สร้างผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่และเสนอคุณสมบัติการจองตามเวลาหรือวันที่จากเว็บไซต์ของคุณโดยตรง
- สร้างช่วงเวลาที่แน่นอนสำหรับการจองหรือให้ลูกค้าตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการอย่างไร
- อนุมัติคำขอจองทันทีหรือต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบ
- เปิดใช้งานและกำหนดค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการยืนยันและส่งอีเมลเตือนความจำตามความจำเป็น
- อนุญาตให้ผู้ใช้ยกเลิกการจองหากต้องการ
แต่เดี๋ยวก่อน มัน สมบูรณ์แบบ สำหรับคุณหรือไม่?
มาเร็ว! เราล้อเล่นใคร? ปลั๊กอินการจองเกือบทั้งหมดในที่เก็บ WordPress ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับกรณีธุรกิจเพียงหนึ่งหรือสองกรณี
ธุรกิจของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คุณต้องการคุณลักษณะที่ตอบสนองความ ต้องการของคุณ โดยเฉพาะ และไม่มีสองวิธีในเรื่องนี้!
ตอนนี้ WooCommerce Bookings อาจเป็นปลั๊กอินอเนกประสงค์ แต่นี่คือรายการคุณสมบัติที่เราคิดว่าสามารถนำปลั๊กอินไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมดได้ มาหาคำตอบกัน!
#1 ตัวเลือกการค้นหาความพร้อมใช้งาน
สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของโรงแรม ก้าวเข้ามาในรองเท้าของลูกค้าสักครู่
คุณกำลังต้องการจองห้องพักผ่านทางเว็บไซต์ของโรงแรม พิจารณากรณีต่อไปนี้:
- เว็บไซต์ 1- คุณกำลังเรียกดูเว็บไซต์ และคุณคลิกตัวเลือกที่คุณสนใจ เพียงเพื่อจะพบว่าห้องนั้นไม่ว่าง ลองนึกภาพว่าคุณต้องผ่านแต่ละห้องเพื่อค้นหาห้องว่าง อ๊ากกกกก!
- เว็บไซต์ 2- มีแถบค้นหาที่ให้คุณป้อนวันที่ 'เช็คอิน' และ 'เช็คเอาต์' และ กรอง เฉพาะห้องว่างสำหรับคุณ
เว็บไซต์ใดที่คุณต้องการ?
ไม่มีเกมง่ายๆ ใช่ไหม เหตุใดคุณจึงต้องการให้ลูกค้าเห็นตัวเลือกที่ไม่พร้อมใช้งานตั้งแต่แรก!?
ตัวเลือกการค้นหา ง่ายๆ ในเว็บไซต์การจองของคุณ อาจมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มโอกาสในการแปลง ความจริงที่ว่าคุณลักษณะนี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของปลั๊กอิน WooCommerce Bookings อยู่แล้ว เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจมาก
#2 คุณสมบัติการจัดกำหนดการใหม่
จะเกิดอะไรขึ้นหากลูกค้าของคุณต้องเลื่อนการเข้าพักออกไปสองสามวัน คุณจะอนุญาตให้เขายกเลิกการจองและอาจสูญเสียธุรกิจหรือไม่
แน่นอนไม่! คุณต้องการรักษาผู้ชมของคุณ ตัวเลือกในการอัปเดตวันที่จองมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของเว็บไซต์ของคุณโดยทำให้ลูกค้าของคุณสามารถกำหนดเวลาใหม่ได้ง่ายขึ้น ตรงข้ามกับการยกเลิกการจองและจองอีกครั้งในภายหลัง
ตัวเลือก 'กำหนดเวลาใหม่' อาจนำผู้ใช้ไปยังรายการเวลาหรือวันที่อื่นเพื่อย้ายการจอง เมื่อพวกเขาคลิกกำหนดเวลาใหม่ กิจกรรมที่สำคัญในปฏิทินการจองของคุณจะถูกย้ายไปยังเวลาใหม่ รายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับการจองจะไม่เปลี่ยนแปลง
คุณสามารถเก็บกิจกรรมการจัดกำหนดการใหม่บนเว็บไซต์ของคุณไว้ได้ โดยการตั้งค่าหน้าต่างการกำหนดเวลาใหม่ – จำนวนวัน/ชั่วโมงก่อนที่ลูกค้าของคุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวกนี้ได้ หรือคุณสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนเวลา (ใช้ได้เมื่อจองตั๋วเดินทางหรือประเภทอื่นๆ)
แม้ว่าปลั๊กอิน WooCommerce Bookings จะมีวิธีแก้ปัญหา (ตัวเลือกในการยกเลิกและจองใหม่) แต่ก็เป็นความพยายามของลูกค้าอย่างมาก การปรับแต่งเพื่อเพิ่มคุณสมบัติการกำหนดเวลาใหม่อาจทำให้ลูกค้าง่ายขึ้นมาก และลดความต้านทานต่อการจองตั้งแต่แรก
#3 การจองซ้ำ
ตอนนี้ สมมติว่าคุณยังเป็นเจ้าของโรงแรม และโรงแรมของคุณนี้มีห้องประชุม คุณมีธุรกิจในท้องถิ่นที่ให้เช่าเป็นประจำทุกวันพุธ
แทนที่จะให้พวกเขาจองทุกครั้งที่ต้องการเช่า นั่นคือทุกวันพุธ ทำไมไม่ให้พวกเขามีตัวเลือกในการจองซ้ำ ด้วยการจองที่เกิดซ้ำ ลูกค้าจะต้องป้อนรายละเอียดการจองหนึ่งครั้งและจองผลิตภัณฑ์ตามกำหนดเวลา ตลอดทั้งเดือนหรือหนึ่งปี นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถทำให้ขั้นตอนการชำระเงินสะดวกมากสำหรับลูกค้าของคุณ
คุณสามารถสร้างตัวเลือก 'การจองที่เกิดซ้ำ' ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่สามารถจองได้บนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะพิจารณาความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์และกำหนดขีดจำกัดของจำนวนการจองที่เกิดซ้ำ
การจองที่เกิดซ้ำอาจช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนการนัดหมายที่ได้รับการยืนยันในหนึ่งปี รักษาความภักดีของลูกค้า และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างง่ายดาย เราคิดว่าเป็นคุณสมบัติที่จำเป็น
#4 ส่วนลดตามเงื่อนไข
การจอง WooCommerce ช่วยให้คุณเสนอส่วนลดโดยกำหนดราคาเฉพาะสำหรับช่วงวันที่ที่แน่นอน แต่นั่นคือปลั๊กอินทั้งหมดที่ทำเพื่อคุณได้ ตราบใดที่มีส่วนลดที่เกี่ยวข้อง คุณลักษณะส่วนลดแบบไดนามิกบางอย่างที่ต้องพิจารณาคือ:
- ส่วนลดตามเงื่อนไข - นี่คือเมื่อคุณซึ่งเป็นผู้ขายตกลงที่จะลดราคาของเขาหากผู้ซื้อยอมรับเงื่อนไขบางประการ ตัวอย่างเช่น “จองล่วงหน้า 1 เดือนก่อนเข้าพักและรับส่วนลด 10%!” นอกจากนี้ยังอาจเป็นการเพิ่มขึ้นหรือลดราคาของผลิตภัณฑ์ของคุณตามวันที่ ความต้องการ และแนวโน้มบนเว็บไซต์ของคุณ
- ส่วนลดรวม - แทนที่จะลดราคาขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งรายการ คุณลดราคาของกลุ่มสินค้าที่ซื้อร่วมกัน
- ของสมนาคุณและรายการพิเศษ - นั่นคือข้อเสนอ 'ซื้อ 1 แถม 1' แบบคลาสสิก บางครั้งส่วนลดไม่เพียงพอที่จะได้รับลูกค้าเพิ่มขึ้น แต่ถ้าคุณเสนอบางอย่างฟรี คุณจะต้องดึงดูดความสนใจมากขึ้นอย่างแน่นอน
การเสนอส่วนลดสำหรับธุรกิจของคุณอาจเป็นอาวุธที่ทรงพลังในคลังแสงการแปลงของคุณเพื่อขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า แต่ถ้าใช้อย่างไม่ตั้งใจ คุณอาจสร้างความเสียหายอย่างมากต่อแบรนด์ของคุณ หรือที่แย่กว่านั้นคือ กลายเป็นไม่ทำกำไร
กลับมาถึงโรงแรมของคุณ เราจะลืมเทศกาลวันหยุดได้อย่างไร? เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วยข้อเสนอพิเศษและส่วนลด คุณจะต้องมีเครื่องมือและโหม่งทั้งหมดที่คุณสามารถลงมือทำได้ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด!
#5 จอแสดงผลแบบรวม
หากคุณเคยใช้ WooCommerce Bookings คุณทราบอยู่แล้วว่าในการจองห้องพักใดห้องหนึ่ง คุณจะต้องคลิกเพื่อตรวจสอบว่าห้องว่างหรือไม่ ใช่ 'ตัวเลือกการค้นหาห้องว่าง' ที่ฉันกล่าวถึงก่อนหน้านี้ช่วยได้ แต่ไม่ได้คำนึงถึงทุกกรณีการใช้งาน ฉันจะอธิบาย
ลองพิจารณาห้องประชุมของคุณอีกครั้ง สมมติว่าคุณมีห้องประชุมมากกว่าหนึ่งห้อง นี่คือสิ่งที่เว็บไซต์ของคุณต้องจัดการ:
- ต้องแสดงตัวเลือกทั้งหมดที่มีให้ผู้ใช้ของคุณ
- ผู้ใช้รายนี้ต้องการข้อมูลพื้นฐานบางอย่าง เช่น ความจุ (จำนวนผู้เข้าพักที่ห้องสามารถรองรับได้) และค่าใช้จ่ายของห้องหนึ่งๆ
- ช่วงเวลาที่แขกของคุณเลือกในวันใดวันหนึ่งจะต้องเป็นช่วงตึกต่อเนื่องกัน แน่นอนใช่ไหม? การประชุม 3 ชั่วโมงจะไม่ถูกดำเนินการแบบสุ่ม 3 ครั้งในระหว่างวัน
ทั้งหมดนี้ฟังดูล้นหลามเล็กน้อย แต่วิธีการแก้ปัญหานี้เป็นผลจากการสร้าง 'ภาพรวมที่เรียบง่ายของผลิตภัณฑ์ที่สามารถจองได้ของคุณ' ในกรณีนี้ห้องประชุมของคุณ
ดูเหมือนจะเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ชัดเจนในเว็บไซต์ booings ของคุณใช่ไหม
#6 การกำหนดราคาแบบไดนามิก
ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดให้ชัดเจนเกี่ยวกับการไม่สับสนกับส่วนลด
ส่วนลดคือสิ่งที่คุณสามารถตั้งค่าได้ทั่วทั้งเว็บไซต์การจองของคุณ การกำหนดราคาแบบไดนามิกที่ฉันอ้างถึงในที่นี้คือ 'การกำหนดราคาเฉพาะลูกค้า' ที่แสดงโดยพิจารณาว่าผู้ใช้ของคุณเป็นใคร (ผู้ซื้อครั้งแรก ลูกค้าประจำ ผู้ใช้ทั่วไป ฯลฯ)
มีหลายวิธีที่จะเล่นกับสิ่งนี้! ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:
- ตั้งกฎส่วนลดรถเข็นแบบกำหนดเอง
- เสนอเปอร์เซ็นต์ส่วนลดสำหรับสินค้าเฉพาะหรือหมวดหมู่สินค้าในรายการที่เพิ่มในรถเข็น
- กำหนดวงเงินสูงสุดสำหรับจำนวนส่วนลดที่ได้รับ
- ยกเว้นผู้ใช้ บทบาท กลุ่ม ผลิตภัณฑ์ หรือหมวดหมู่บางส่วนจากการลดราคา
- และส่งข้อความในหน้าสินค้าเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้เพิ่มมูลค่าการซื้อเพื่อรับส่วนลด
สวยน่ากลัวใช่มั้ย?
หากคุณสังเกตภาพอย่างใกล้ชิด คุณจะรู้ว่าในตัวอย่างข้างต้น จะมีการเสนอ 'ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์' ให้กับแขกโดยขึ้นอยู่กับจำนวนชั่วโมงที่พวกเขาจ่ายไป นั่นคือคุณลักษณะ 'การกำหนดราคาแบบไดนามิก' ที่ใช้งานจริง
คุณไม่สามารถเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าทุกคนได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้คนประจำของคุณมีความสุขและให้แรงจูงใจเพียงเล็กน้อยในการอยู่ต่อ ฟีเจอร์นี้คือสิ่งที่คุณต้องการ!
บรรทัดล่าง
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ WooCommerce Bookings เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมสำหรับตอบสนองความต้องการในการจองขั้นพื้นฐานของคุณ แต่ 'พื้นฐาน' จะไม่ช่วยแก้ปัญหาเมื่อคุณต้องเผชิญกระแสการเปลี่ยนแปลงของอีคอมเมิร์ซ!
เนื่องจากปลั๊กอินนี้ไม่มีคุณลักษณะพื้นฐานบางอย่างที่คุณต้องการ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องมองหาทางเลือกอื่นและปลั๊กอินเพื่อปรับแต่งเว็บไซต์การจองของคุณ รายการ ด้านบนขึ้นอยู่กับคำขอหลายรายการและ โครงการปรับแต่ง WooCommerce Bookings ที่เราจัดการ อาจมีอีกมากมายที่เราคิดไม่ถึง
คุณเห็นด้วยกับคุณลักษณะที่เราได้ระบุไว้ข้างต้นหรือไม่? คุณลักษณะอื่นใดในความเห็นของคุณที่ควรเป็นส่วนหนึ่งของ WooCommerce Bookings?
แสดงความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบ!
คำถามที่พบบ่อย
1. เหตุใดฉันจึงควรไปไกลกว่าตัวเลือกการจองที่ WooCommerce Bookings เสนอให้ในปัจจุบัน
การจอง WooCommerce เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมในการตอบสนองความต้องการการจองขั้นพื้นฐานของคุณ แต่ปลั๊กอินการจองเกือบทั้งหมดในที่เก็บ WordPress ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับกรณีธุรกิจเพียงหนึ่งหรือสองกรณี ธุรกิจของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คุณต้องการคุณสมบัติที่ตอบสนองความต้องการของคุณโดยเฉพาะ
2. เว็บไซต์จองของฉันต้องใช้คุณสมบัติขั้นสูงอะไรบ้าง?
- ตัวเลือกการค้นหาห้องว่าง
- คุณสมบัติการจัดตารางเวลาใหม่
- การจองซ้ำ
- ส่วนลดแบบมีเงื่อนไข
- จอแสดงผลรวม
- การกำหนดราคาแบบไดนามิก
3. ฉันจะเพิ่มคุณสมบัติการจองขั้นสูงในเว็บไซต์การจองของฉันได้อย่างไร
- ตัวเลือกที่ 1: การปรับแต่งปลั๊กอินการจอง WooCommerce
- ตัวเลือกที่ 2: ปลั๊กอินการจองเพิ่มเติมหรือสำรอง