จดหมายข่าวคืออะไรและการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับเว็บไซต์ WordPress 2024

จดหมายข่าวคืออะไรและใช้งานอย่างไร?

เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด แนวคิดการตลาดแบบดั้งเดิมจึงไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับรองการเติบโตของธุรกิจของคุณอีกต่อไป ธุรกิจของคุณอาจมุ่งเน้นไปที่ฐานลูกค้าเฉพาะ แต่คุณก็ต้องพิจารณาถึงประโยชน์อันมหาศาลของการตลาดดิจิทัล

พวกเราทุกคนใช้อีเมลเพื่อใช้งานอุปกรณ์อัจฉริยะของเรา เพื่อปลดล็อคคุณสมบัติทั้งหมดของสมาร์ทโฟน เราจำเป็นต้องใช้อีเมลที่ใช้งานได้ นักการตลาดดิจิทัลส่งอีเมลส่งเสริมการขายไปยังอีเมลเหล่านี้และคาดว่าจะสร้างรายได้

คุณอาจคิดว่าการใช้จดหมายข่าวเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลพิจารณาว่าเป็นงานที่ซับซ้อนมาก

เว้นแต่คุณจะทราบวิธีที่เหมาะสมในการใช้จดหมายข่าว คุณจะค่อยๆ สูญเสียมูลค่าแบรนด์ของคุณ ในทางตรงกันข้าม หากคุณทำตามลำดับที่ถูกต้อง คุณจะเห็นการเติบโตทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

ตอนนี้เราจะให้คำแนะนำที่น่าทึ่งแก่คุณซึ่งจะช่วยให้คุณใช้จดหมายข่าวได้อย่างมืออาชีพ

ปฏิบัติตามเคล็ดลับที่กล่าวถึงในบทความนี้แล้วคุณจะเห็นการเติบโตที่สำคัญในธุรกิจของคุณ

รับรองแนวทางการตลาดที่มีคุณภาพ

ก่อนที่คุณจะไปใช้แคมเปญการตลาดจดหมายข่าว คุณจำเป็นต้องทราบองค์ประกอบสำคัญที่จะทำให้จดหมายข่าวของคุณยอดเยี่ยม การใช้แนวทางแบบดั้งเดิมและการพยายามมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายจะไม่ได้ผลเว้นแต่คุณจะปฏิบัติตามมาตรฐานพื้นฐานบางประการ มาดูรายละเอียดกันดีกว่า

มุ่งเน้นไปที่แนวทางอินทรีย์

คุณต้องระมัดระวังอย่างยิ่งกับเนื้อหาในจดหมายข่าวของคุณ หากเป็นการส่งเสริมการขายมากเกินไป โอกาสที่ผู้คนจะเพิกเฉยก็มีสูงมาก คุณจะสูญเสียเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณในหมู่กลุ่มเป้าหมายอย่างช้าๆ ใช้บริการการตลาดผ่านอีเมล เช่น Benchmark สามารถช่วยแคมเปญของคุณได้

หากคุณรับคำแนะนำจากผู้ให้บริการมืออาชีพ คุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างที่สำคัญในแง่ของการมีส่วนร่วม การเข้าถึง และการขาย เว้นแต่คุณจะเขียนจดหมายข่าวได้เก่งมาก วิธีที่ดีที่สุดคือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

พกพาภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ

จดหมายข่าวควรมีภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณไม่ซ้ำใคร ชื่อของบริษัทและโลโก้ควรนำเสนออย่างมีกลยุทธ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำให้ธีมโดยรวมมีความซับซ้อนมากนัก เนื่องจากผู้คนไม่ชอบอ่านเนื้อหาที่ซับซ้อน

อีเมลควรสื่อข้อความของคุณด้วยน้ำเสียงที่เป็นกลาง และลูกค้าไม่ควรรู้สึกว่าถูกบังคับให้รับบริการที่คุณเสนอ พยายามอ่านใจลูกค้าและเรียบเรียงเนื้อหาของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ

มุ่งเน้นไปที่รายชื่อสมาชิกของคุณ

คุณจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการเว้นแต่คุณจะทำงานในรายชื่อสมาชิกของคุณ ขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณ คุณต้องค้นหากลุ่มเป้าหมายอย่างมีกลยุทธ์ หากจำเป็น ให้จ่ายเงินสำหรับโอกาสในการขายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เหมาะสม

พยายามเสนอการสมัครสมาชิกฟรีสำหรับบริการที่คุณนำเสนอ เพื่อให้ลูกค้าใหม่ได้รับโอกาสพิเศษในการลิ้มรสบริการของคุณโดยไม่ต้องเสียเงินใดๆ พยายามสร้างความไว้วางใจในหมู่สมาชิกของคุณ เนื่องจากจะช่วยเพิ่มอัตราการสนทนาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รับประกันการส่งมอบสูงสุด

เนื่องจากเป็นมือใหม่ในแคมเปญจดหมายข่าว คุณอาจไม่รู้ว่า 27.6% ของอีเมลไปไม่ถึงเป้าหมายที่ต้องการ คุณอาจมีสคริปต์ที่ดีสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมล แต่การสูญเสียกลุ่มเป้าหมาย 27.6% ถือเป็นข้อเสียเปรียบที่สำคัญ

คุณต้องเลือกรายชื่ออีเมลของคุณอย่างระมัดระวังและมุ่งเน้นที่การจัดส่งสูงสุด คุณอาจปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างเป็นระบบเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งสูงสุด

อัปเดตรายชื่ออีเมลของคุณ

คุณต้องอัปเดตรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ เนื่องจากผู้คนมักเปลี่ยนอีเมลเนื่องจากมีสแปมมากเกินไป โดยคุณสามารถส่งอีเมลที่เป็นมิตรถึงพวกเขาและขอให้พวกเขาเข้าร่วมการสำรวจได้

แบบสำรวจควรจะง่ายและลูกค้าควรจะสามารถตอบให้เสร็จสิ้นได้ภายในไม่กี่นาที ทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นมากสำหรับพวกเขา เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่สูญเสียความสนใจในจดหมายข่าวของคุณ

เพิ่มมูลค่าให้กับเนื้อหาของคุณ

เจ้าของธุรกิจที่ชาญฉลาดไม่เคยมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาส่งเสริมการขายเพียงอย่างเดียว พวกเขาพยายามเพิ่มมูลค่าให้กับจดหมายข่าวอยู่เสมอ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกอยากเปิดอีเมล จดหมายข่าวจะต้องให้ข้อมูลและกระชับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับที่อยู่ติดต่อของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของคุณได้อย่างง่ายดาย

ถ้าคุณไม่ทำเช่นนั้น คุณจะเริ่มสูญเสียลูกค้าของคุณไปตลอดระยะเวลา และด้วยเหตุนี้ คุณจะล้มเหลวในการเติบโตทางธุรกิจของคุณ

ขอคำแนะนำจากมืออาชีพ

การใช้แคมเปญจดหมายข่าวให้ประสบความสำเร็จอาจดูเหมือนง่ายแต่เป็นเรื่องยากมาก หากคุณยังใหม่ต่อแนวคิดของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณจ้างผู้เชี่ยวชาญและพยายามเรียนรู้จากความสำเร็จของพวกเขา

เมื่อคุณมีทักษะและมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับแคมเปญส่งเสริมการขายเชิงกลยุทธ์นี้แล้ว คุณอาจลองด้วยตัวเอง

สำหรับเว็บไซต์ WordPress ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการติดตั้งจดหมายข่าวในเว็บไซต์ WordPress:

เลือกบริการการตลาดผ่านอีเมล

มีบริการการตลาดผ่านอีเมลมากมาย เช่น Mailerlite, Sendy โดยใช้ Amazon SES, Mailchimp, Constant Contact, ConvertKit,ActiveCampaign, Aweber, Sendinblue ซึ่งปัจจุบันเปลี่ยนชื่อเป็น Brevo และบริการดังกล่าวหลายพันรายการ เลือกอันที่เหมาะกับความต้องการของคุณในแง่ของฟีเจอร์ ราคา และตัวเลือกการรวมระบบ

สร้างบัญชี

การสร้างบัญชีด้วยแพลตฟอร์มบริการการตลาดผ่านอีเมลที่คุณเลือกคือสิ่งที่จะตามมา

ติดตั้งปลั๊กอิน WordPress

บริการส่วนใหญ่ที่เขียนข้างต้นสามารถรวมเข้ากับปลั๊กอิน WordPress ของตนเองได้อย่างง่ายดาย การใช้ปลั๊กอินบริการการตลาดผ่านอีเมลหมายถึงการรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่น

ปลั๊กอินนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มแบบฟอร์มสมัครรับจดหมายข่าวลงในไซต์ WordPress ของคุณและซิงโครไนซ์สมาชิกของคุณกับรายชื่ออีเมลของคุณ

ออกแบบแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณ

คุณสามารถใช้ HTML/CSS และเทคนิคอื่นๆ ภายในบริการจดหมายข่าวเพื่อออกแบบแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณให้เป็นไปตามความคาดหวังและข้อกำหนดของคุณ โดยทั่วไป คุณสามารถปรับแต่งฟิลด์ในแบบฟอร์มและการออกแบบให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณได้

เพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนในเว็บไซต์ของคุณ

ขณะนี้การวางแบบฟอร์มลงทะเบียนไว้ที่ตำแหน่งต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณ เช่น ส่วนท้าย แถบด้านข้างของบล็อก หรือแถบด้านข้างของเว็บไซต์ ฯลฯ วางแบบฟอร์มลงทะเบียนทุกที่ที่คุณต้องการให้ลูกค้าหรือผู้ใช้มาสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ

สนับสนุนให้ผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้แบบฟอร์ม

การใช้ป๊อปอัปจะหมายถึงเราขอแนะนำให้สมัครรับจดหมายข่าว

นอกจากนี้ การเสนอสิ่งจูงใจเหมือนก่อนเพื่อดูข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น ส่วนลดพิเศษ ฯลฯ จะกระตุ้นให้ผู้ใช้สมัครรับแบบฟอร์มและจดหมายข่าว

สร้างและส่งจดหมายข่าว

เมื่อคุณขยายฐานสมาชิกแล้ว คุณสามารถใช้รายชื่ออีเมลเพื่อส่งจดหมายข่าวให้พวกเขาได้

บริการส่วนใหญ่มีเทมเพลตที่คุณสามารถปรับแต่งตามเนื้อหาและแบรนด์ของคุณได้

ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์

ติดตามประสิทธิภาพของจดหมายข่าวของคุณโดยตรวจสอบอัตราการเปิด อัตราตีกลับ อัตราการคลิกผ่าน คำขอยกเลิกการสมัคร ฯลฯ

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณและปรับปรุงการมีส่วนร่วม

ปฏิบัติตามข้อกำหนด

คุณต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการตลาดผ่านอีเมลเนื่องจากมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวจำนวนมากอยู่แล้ว การเข้าร่วมแบบสองครั้งเป็นวิธีการหนึ่งที่หากบุคคลอื่นป้อนอีเมล จะต้องได้รับการยืนยันจากอีเมลอีกครั้งจึงจะสมัครได้

การกล่าวถึงในอีเมลแต่ละฉบับว่าพวกเขาลงทะเบียนอย่างไรและทำไมคุณจึงส่งอีเมลนี้ที่ส่วนท้ายก็มีความสำคัญเช่นกัน นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ใช้วิธีง่ายๆ ในการยกเลิกหากพวกเขารู้สึกว่าอีเมลนี้ไม่เหมาะกับพวกเขา และเป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ขยายรายการของคุณต่อไป

โปรโมตจดหมายข่าวของคุณบนเว็บไซต์และผ่านช่องทางอื่น ๆ เป็นประจำเพื่อเพิ่มรายชื่อสมาชิกของคุณเมื่อเวลาผ่านไป