ข้อดีของการใช้ Niche Online Marketplace สำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-26คุณเหนื่อยกับการแข่งขันกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่และดิ้นรนเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นท่ามกลางสินค้าที่คล้ายกันมากมายหรือไม่? มองไม่ไกลไปกว่าตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่ม แม้ว่าความคิดเรื่องการจำกัดผู้ชมของคุณอาจดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่แพลตฟอร์มพิเศษเหล่านี้มอบสิทธิประโยชน์มากมายที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ตามต้องการ ตั้งแต่การตลาดแบบกำหนดเป้าหมายไปจนถึงฐานลูกค้าเฉพาะ ข้อดีของการใช้ตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม ดังนั้น เตรียมตัวให้พร้อมและอ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าแนวทางนี้สามารถปฏิวัติกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณได้อย่างไร
สารบัญ
กลุ่มเป้าหมาย
ในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่ม ธุรกิจต่างๆ สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของผู้ซื้อที่สนใจผลิตภัณฑ์ของตนได้ กลุ่มเป้าหมายนี้อาจนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนออยู่แล้ว
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นธุรกิจขายสบู่ออร์แกนิกทำมือ คุณสามารถลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มสำหรับผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติและออร์แกนิก ตลาดนี้รองรับเฉพาะลูกค้าที่สนใจซื้อผลิตภัณฑ์ออร์แกนิคและธรรมชาติ ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะสนใจสบู่ของคุณ
ด้วยการกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ธุรกิจสามารถปรับแต่งความพยายามทางการตลาดและข้อความเพื่อดึงดูดคนกลุ่มนั้น สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การโฆษณาและการส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้อัตราการแปลงของผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าสูงขึ้น
นอกจากนี้ ผู้ชมในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มอาจมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากกว่าผู้ชมทั่วไปในตลาดที่ใหญ่กว่า เนื่องจากพวกเขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์ภายในช่องนั้นโดยเฉพาะ ซึ่งอาจส่งผลให้อัตรา Conversion สูงขึ้นเมื่อเทียบกับตลาดออนไลน์ทั่วไป ซึ่งลูกค้าอาจไม่ทราบแน่ชัดว่ากำลังมองหาอะไรอยู่
การแข่งขันที่ต่ำกว่า
ข้อได้เปรียบที่สำคัญประการหนึ่งของการใช้ตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มคือสามารถเสนอการแข่งขันที่ต่ำกว่าสำหรับธุรกิจ ตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มไม่เหมือนกับตลาดออนไลน์ทั่วไปที่มีขนาดใหญ่กว่า ตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มรองรับเฉพาะกลุ่มผู้ชมหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ซึ่งสามารถจำกัดจำนวนธุรกิจที่แข่งขันกัน
ด้วยการแข่งขันที่น้อยลง ธุรกิจสามารถเพลิดเพลินกับการแสดงผลที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากมีแนวโน้มที่จะปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาและได้รับความสนใจมากขึ้นจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การมองเห็นที่เพิ่มขึ้นนี้สามารถนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและรายได้ให้กับธุรกิจ
ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการแข่งขันที่ต่ำลง ธุรกิจต่าง ๆ มีโอกาสที่จะสร้างตัวเองเป็นแบรนด์ชั้นนำในตลาดเฉพาะของตน ซึ่งอาจส่งผลให้มีการจดจำแบรนด์เพิ่มขึ้น ความภักดีของลูกค้า และการอ้างอิงแบบปากต่อปากในเชิงบวก
ข้อดีอีกประการของการแข่งขันที่ต่ำกว่าคือศักยภาพสำหรับธุรกิจที่จะควบคุมราคาได้ดีขึ้น ในตลาดขนาดใหญ่ ธุรกิจอาจต้องลดราคาลงเพื่อแข่งขันกับธุรกิจอื่นๆ ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม ในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มที่มีการแข่งขันต่ำ ธุรกิจต่างๆ อาจเรียกเก็บเงินจากราคาที่สูงขึ้น ซึ่งนำไปสู่อัตรากำไรที่เพิ่มขึ้น
ประสบการณ์ของลูกค้าส่วนบุคคล
ในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่ม ธุรกิจต่างๆ สามารถนำเสนอประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น โดยตอบสนองความต้องการและความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมายของตนโดยเฉพาะ ประสบการณ์ส่วนบุคคลนี้สามารถนำไปสู่ความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและคำวิจารณ์เชิงบวก
ตัวอย่างเช่น ตลาดออนไลน์เฉพาะสำหรับเครื่องประดับทำมืออาจอนุญาตให้ธุรกิจใส่หมายเหตุในคำสั่งซื้อแต่ละรายการ ขอบคุณลูกค้าที่ซื้อและให้ข้อมูลเกี่ยวกับวัสดุและขั้นตอนการผลิต สัมผัสส่วนบุคคลนี้สามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกชื่นชมและเห็นคุณค่า ซึ่งอาจนำไปสู่การเพิ่มความภักดีและการซื้อซ้ำ
นอกจากนี้ ธุรกิจในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มอาจมีความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะของตน ทำให้พวกเขาสามารถให้ข้อมูลที่ละเอียดและแม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น เนื่องจากลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการซื้อของพวกเขา
ด้วยการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนภายในตลาดเฉพาะกลุ่มของตนได้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่เพิ่มขึ้น เช่นเดียวกับการแนะนำและรีวิวแบบปากต่อปากในเชิงบวก
การเข้าถึงตลาดเฉพาะกลุ่ม
ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการใช้ตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มคือช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงตลาดเฉพาะที่อาจเข้าถึงได้ยากด้วยวิธีการอื่น ด้วยการลงรายการผลิตภัณฑ์ของตนในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่ม ธุรกิจสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าเฉพาะที่สนใจผลิตภัณฑ์ของตนได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ในภูมิภาคเดียวกันก็ตาม
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่เชี่ยวชาญในการขายสินค้างานฝีมือที่ทำโดยช่างฝีมือจากภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งสามารถลงรายการผลิตภัณฑ์ของตนในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าที่สนใจในภูมิภาคนั้น ๆ ตลาดกลางนี้สามารถให้การเข้าถึงลูกค้าที่อาจไม่สามารถเยี่ยมชมภูมิภาคนั้นด้วยตนเอง ทำให้ธุรกิจเข้าถึงได้กว้างขึ้นและเพิ่มยอดขายได้
นอกจากนี้ ตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่ธุรกิจเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงความชอบ พฤติกรรมการซื้อ และแนวโน้มภายในตลาดเฉพาะกลุ่ม ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งผลิตภัณฑ์และความพยายามทางการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและรายได้
นอกจากนี้ การลงรายการสินค้าในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มยังช่วยให้ธุรกิจมีความน่าเชื่อถือและถูกต้องตามกฎหมายภายในตลาดเฉพาะกลุ่มของตนอีกด้วย ลูกค้าที่สนใจในตลาดเฉพาะกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งอาจมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจและซื้อจากธุรกิจที่จดทะเบียนในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มที่มีชื่อเสียง ซึ่งส่งผลให้ยอดขายและรายได้เพิ่มขึ้น
เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
การใช้ตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มยังสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับธุรกิจ ด้วยการลงรายการผลิตภัณฑ์ของตนในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่ม ธุรกิจสามารถเปิดเผยแบรนด์ของตนต่อกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจในตลาดเฉพาะของตน
ขณะที่ลูกค้าเรียกดูผลิตภัณฑ์ในตลาด พวกเขาอาจคุ้นเคยกับแบรนด์ของธุรกิจ ซึ่งอาจนำไปสู่การรับรู้แบรนด์ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้ลูกค้าพยายามค้นหาเว็บไซต์ของธุรกิจและหน้าโซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน
นอกจากนี้ ตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มหลายแห่งยังอนุญาตให้ธุรกิจรวมเว็บไซต์และลิงก์โซเชียลมีเดียไว้ในรายการผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของธุรกิจและหน้าโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจนำไปสู่การเพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วม
นอกจากนี้ การจดทะเบียนในตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มที่มีชื่อเสียงยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความชอบธรรมให้กับธุรกิจในตลาดเฉพาะกลุ่มของตนอีกด้วย สิ่งนี้สามารถเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ของธุรกิจ ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการขายที่มีศักยภาพ
การสรุปคำ
โดยสรุป การใช้ตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจของคุณได้ ให้กลุ่มเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และให้ประโยชน์มากมาย เช่น การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้น และการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า ด้วยการใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์เหล่านี้ คุณสามารถยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้นและเป็นผู้นำในการแข่งขัน ดังนั้น หากคุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ให้พิจารณาใช้ตลาดออนไลน์เฉพาะกลุ่มเป็นแพลตฟอร์มไปสู่