วิธีใช้การแบ่งส่วนตามโอกาสสำหรับแคมเปญแบบพุช
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-30กำลังมองหาวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการใช้การแบ่งส่วนตามโอกาสสำหรับแคมเปญแบบพุชอยู่ใช่ไหม?
โอกาสต่างๆ เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการเฉลิมฉลองกับลูกค้าของคุณและมอบข้อเสนอสุดพิเศษให้กับลูกค้า แต่คุณจะทำอย่างไร? บริการแจ้งเตือนแบบพุชส่วนใหญ่ไม่อนุญาตให้คุณสร้างกลุ่มที่มีประสิทธิภาพเช่นนั้นด้วยซ้ำ คุณต้องการนักพัฒนาเพื่อสร้างกลุ่มสำหรับแคมเปญพุชของคุณหรือไม่?
โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ในการแบ่งส่วนตามโอกาสสำหรับสมาชิกแบบพุช ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณดำเนินการได้ภายในเวลาไม่ถึง 15 นาที
คุณพร้อมไหม? มาดำดิ่งกัน
- ทำความเข้าใจกับการแบ่งส่วนตามโอกาส
- การแบ่งส่วนตามโอกาสคืออะไร?
- เหตุใดการแบ่งกลุ่มตามโอกาสจึงมีความสำคัญ
- บทบาทของข้อมูลโอกาสทางการตลาด
- ประโยชน์ของการแบ่งส่วนตามโอกาส
- ความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น
- อัตราการแปลงที่สูงขึ้น
- ความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
- ROI ของแคมเปญที่ได้รับการปรับปรุง
- ประเภทของการแบ่งส่วนตามโอกาสสำหรับแคมเปญแบบพุช
- เทศกาลวันหยุด
- เหตุการณ์พิเศษ
- เหตุการณ์สำคัญส่วนบุคคล
- การใช้การแบ่งส่วนตามโอกาส
- การรวบรวมข้อมูลโอกาสสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่
- การสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายโดยใช้การแบ่งส่วนตามโอกาส
- กำหนดเวลาแคมเปญผลักดันของคุณสำหรับโอกาสที่สมบูรณ์แบบ
- เทคนิคการตั้งค่าส่วนบุคคลสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช
- การสร้างสำเนาการแจ้งเตือนแบบพุชที่น่าสนใจ
- ข้อพิจารณาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว
- การวัดและการปรับแต่งผลลัพธ์ (100 คำ)
- เพิ่มการออกอากาศการแจ้งเตือนแบบพุช
- เพิ่มการทดสอบ A/B การแจ้งเตือนแบบพุช
- ตั้งค่าการทดสอบ A/B อัจฉริยะ
- เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
- จะทำอย่างไรหลังจากที่คุณใช้การแบ่งส่วนตามโอกาส
ทำความเข้าใจกับการแบ่งส่วนตามโอกาส
ก่อนที่เราจะพูดถึงจุดปลีกย่อยของวิธีตั้งค่าการแบ่งส่วนตามโอกาสสำหรับแคมเปญแบบพุช เรามาดูหลักการพื้นฐานของการแบ่งส่วนโอกาสกันก่อน
การแบ่งส่วนตามโอกาสไม่ได้มีไว้สำหรับแคมเปญแบบพุชเท่านั้น คุณสามารถใช้แนวคิดนี้กับแคมเปญการตลาดทั้งหมดของคุณได้ และก็จะได้ผลดีไม่แพ้กันไม่ว่าช่องทางการตลาดจะเป็นเช่นไร
อย่างไรก็ตาม เราจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างแคมเปญผลักดันที่มีประสิทธิภาพเมื่อเรามีความเข้าใจร่วมกันว่าการแบ่งส่วนตามโอกาสคืออะไร และวิธีการทำงาน มาดูกันดีกว่า
การแบ่งส่วนตามโอกาสคืออะไร?
การแบ่งส่วนตามโอกาสเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอันชาญฉลาดที่เกี่ยวกับการจัดระเบียบและกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณตามเหตุการณ์เฉพาะหรือช่วงเวลาพิเศษในชีวิตของพวกเขา
มันเหมือนกับการตระหนักว่าผู้คนกระทำและชอบสิ่งที่แตกต่างกัน เช่น เมื่อเป็นวันหยุด การเฉลิมฉลองครั้งใหญ่ หรือความสำเร็จส่วนตัว
ด้วยการทำความเข้าใจและใช้การแบ่งส่วนตามโอกาส ธุรกิจจะสามารถปรับแคมเปญการตลาดและข้อความเพื่อให้ตรงกับสิ่งที่ผู้คนสนใจในช่วงเวลาพิเศษเหล่านี้
แนวทางเฉพาะบุคคลนี้มักจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่มากขึ้น การเชื่อมต่อที่ดีขึ้น และโอกาสที่สูงขึ้นในการเปลี่ยนผู้สนใจให้กลายเป็นลูกค้าประจำ ทำให้การตลาดของคุณทำงานได้ดียิ่งขึ้น
เหตุใดการแบ่งกลุ่มตามโอกาสจึงมีความสำคัญ
การแบ่งส่วนตามโอกาสถือเป็นเรื่องใหญ่ในด้านการตลาด เหมือนกับมีซอสสูตรลับที่ทำให้แคมเปญการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพสุดๆ
ต่อไปนี้เป็นข้อมูลสรุป: ลูกค้าของคุณจะไม่ประพฤติตัวเหมือนเดิมตลอดเวลา ความสนใจ ความต้องการ และนิสัยการซื้อสามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของพวกเขา
ลองคิดดูสิ ในช่วงวันหยุด ผู้คนมักจะซื้อของขวัญกันอย่างบ้าคลั่ง กิจกรรมพิเศษ เช่น ซูเปอร์โบวล์หรือเทศกาลดนตรีทำให้แฟนๆ ตื่นเต้นกับบางสิ่ง และเมื่อมีคนบรรลุเป้าหมายสำคัญ เช่น วันเกิดหรือการสำเร็จการศึกษา ลำดับความสำคัญของคนนั้นก็จะเปลี่ยนไป
นั่นคือสิ่งที่การแบ่งส่วนตามโอกาสเข้ามามีบทบาท ช่วยให้คุณเข้าถึงช่วงเวลาที่ผู้คนตอบรับข้อความของคุณมากที่สุด ด้วยการปรับแต่งการตลาดของคุณให้เหมาะกับโอกาสเหล่านี้ คุณไม่เพียงแต่ส่งสิ่งทั่วไปไปสู่ความว่างเปล่าเท่านั้น คุณกำลังพูดโดยตรงกับสิ่งที่ผู้คนสนใจในขณะนั้น
และเมื่อข้อความของคุณโดนใจ คุณจะมีส่วนร่วมมากขึ้น มีคอนเวอร์ชันมากขึ้น และลูกค้ามีความสุข มัน win-win!
บทบาทของข้อมูลโอกาสทางการตลาด
ลองจินตนาการว่าคุณกำลังวางแผนจัดงานวันเกิดเซอร์ไพรส์ให้เพื่อนของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้อะไรบ้าง? วันเกิดพวกเขาชัดๆ! นั่นคือส่วนสำคัญของ “ข้อมูลโอกาส”
ในด้านการตลาด ก็เป็นแนวคิดเดียวกัน แต่แทนที่จะจัดงานเลี้ยงวันเกิด เรากำลังวางแผนแคมเปญแทน ข้อมูลโอกาสเปรียบเสมือนส่วนผสมลับของเรา ช่วยให้เราทราบว่าเมื่อใดที่ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อ มีส่วนร่วม หรือดำเนินการ
เหมือนกับการมีลูกบอลคริสตัลที่บอกเราว่าเมื่อใดที่ผู้ฟังของเราตอบรับข้อความของเรามากที่สุด เราสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดเวลาแคมเปญการตลาดของเราได้อย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากคุณขายดอกไม้ การรู้ว่าวันครบรอบของใครบางคนจะมาถึงเมื่อใดถือเป็นเรื่องทอง คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนและข้อเสนอให้พวกเขาได้ และพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น
โดยสรุป ข้อมูลโอกาสถือเป็นกุญแจสำคัญในการส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม มันเหมือนกับการรู้ว่าเมื่อใดควรเปิดจุกแชมเปญเพื่อเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่ยอดเยี่ยม!
ประโยชน์ของการแบ่งส่วนตามโอกาส
ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าการแบ่งส่วนตามโอกาสคืออะไร เรามาสำรวจประโยชน์ของการแบ่งส่วนตามโอกาสเพิ่มเติมกันดีกว่า แน่นอนว่า เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าการแบ่งกลุ่มตามโอกาสทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติมากขึ้นเร็วๆ นี้
แต่สำหรับตอนนี้เรามาดูประโยชน์อย่างรวดเร็วกันดีกว่า
ความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น
เมื่อคุณแบ่งกลุ่มแคมเปญแบบพุชตามโอกาส คุณจะเข้าถึงความรู้สึกของโอกาสนั้นได้
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณส่งข้อเสนอวันเกิดให้ใครสักคน มีความเป็นไปได้สูงที่พวกเขาจะอารมณ์ดีจริงๆ และยินดีที่จะพบคุณในกล่องจดหมายของพวกเขา แทนที่จะดูเหมือนเป็นข้อความทั่วๆ ไปที่คุณส่งถึงทุกคน แคมเปญแบบพุชของคุณเริ่มให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น
แน่นอนว่าวันเกิดไม่ใช่งานเดียวที่คุณสามารถใช้กลุ่มเพื่อการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถทำได้เช่นกันสำหรับการขายในวัน Black Friday เราจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ในภายหลัง
คุณสามารถสร้างแคมเปญที่จริงจังได้เช่นนี้:
และเนื่องจากเป็นเรื่องส่วนตัว แคมเปญของคุณจึงได้รับการดูและอัตราการเปิดที่ดีขึ้นมาก
อัตราการแปลงที่สูงขึ้น
คุณสามารถตั้งค่า Conversion ได้หลากหลายสำหรับแคมเปญแบบพุช ได้แก่:
- การเข้าชมเว็บไซต์
- การขายตรงที่เกิดจากคลิกสุดท้าย
- สมาชิกช่อง Twitch ของคุณ
- การสมัครสัมมนาผ่านเว็บ
- สมาชิกช่อง YouTube ของคุณ
- ดาวน์โหลดอีบุ๊ค
และอื่น ๆ. ด้วยการแบ่งส่วนโอกาส คุณจะรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าเมื่อใดควรเสนอให้สมาชิกดำเนินการ
และรับประกันได้ว่าคุณจะได้รับอัตราการแปลงที่สูงกว่าแคมเปญทั่วไป
ความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถช่วยให้ธุรกิจเป็นที่หนึ่งในใจผู้ชมและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช ธุรกิจสามารถสร้างความไว้วางใจและชื่อเสียงของแบรนด์กับผู้ชมได้
สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มความภักดีของลูกค้าและการดำเนินธุรกิจซ้ำ
ROI ของแคมเปญที่ได้รับการปรับปรุง
เมื่อคุณทราบโอกาสและช่วงเวลาเฉพาะที่สำคัญต่อผู้ชมของคุณ คุณสามารถสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายและมีความเกี่ยวข้องสูงได้ และลองเดาสิว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อข้อความของคุณสอดคล้องกับสิ่งที่ผู้คนคิดหรือรู้สึกในขณะนั้นอย่างสมบูรณ์แบบ พวกเขามีแนวโน้มที่จะดำเนินการมากขึ้น
สมมติว่าคุณขายอุปกรณ์ตั้งแคมป์ หากคุณรู้ว่าช่วงวันหยุดฤดูร้อนกำลังจะมาถึง คุณสามารถใช้ข้อมูลโอกาสเพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับเต็นท์ ถุงนอน และอุปกรณ์เดินป่าก่อนที่ผู้คนจะเริ่มวางแผนการเดินทาง แนวทางที่ตรงเป้าหมายนี้หมายความว่าคุณไม่ต้องเสียเงินทางการตลาดไปกับผู้ที่ไม่สนใจในตอนนี้
เมื่อแคมเปญแบบพุชของคุณพุ่งเป้าเช่นนี้ คุณจะได้รับคลิกมากขึ้น Conversion มากขึ้น และท้ายที่สุดก็ได้รับผลตอบแทนทางการตลาดมากขึ้น นั่นคือวิธีที่ข้อมูลโอกาสช่วยเพิ่ม ROI ของคุณในแคมเปญแบบพุช!
ประเภทของการแบ่งส่วนตามโอกาสสำหรับแคมเปญแบบพุช
การแบ่งส่วนตามโอกาสสำหรับแคมเปญแบบพุชมีหลายรูปแบบ และแต่ละรูปแบบก็เหมือนกับส่วนแบ่งการตลาดที่แตกต่างกัน
การแบ่งกลุ่มตามโอกาสประเภทเหล่านี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับบุคคล ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา และเมื่อแคมเปญพุชของคุณได้รับข้อความที่ถูกต้องในช่วงเวลาเหล่านี้ คุณมีแนวโน้มที่จะเห็นการมีส่วนร่วมและ Conversion เพิ่มขึ้น!
มาดูเซ็กเมนต์แต่ละประเภทให้ละเอียดยิ่งขึ้น
เทศกาลวันหยุด
อันนี้คลาสสิก วันหยุด เช่น วันคริสต์มาส วันขอบคุณพระเจ้า หรือวันวาเลนไทน์ จะสร้างกระแสที่ไม่เหมือนใคร
ผู้คนอยู่ในโหมดช้อปปิ้งและเฉลิมฉลอง ตัวอย่างเช่น ร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชพร้อมคอลเลกชั่นแฟชั่นในธีมวันหยุดหรือส่วนลดพิเศษ
เหตุการณ์พิเศษ
นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญที่ทำให้ผู้คนตื่นเต้น เช่น งานซูเปอร์โบว์ล งานออสการ์ หรือเทศกาลดนตรี แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ข้อมูลโอกาสเพื่อส่งโปรโมชันหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเหล่านี้ได้ทันท่วงที ตัวอย่างเช่น สปอร์ตบาร์อาจส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับรายการพิเศษวันแข่งขันระหว่างซูเปอร์โบวล์
บางครั้งอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น กำหนดการประจำวันของลูกค้าก็ได้
Waze ทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในเรื่องนี้และสามารถสร้างความแตกต่างให้กับคุณภาพชีวิตของลูกค้าได้อย่างแท้จริง
เหตุการณ์สำคัญส่วนบุคคล
ทุกคนมีเหตุการณ์สำคัญส่วนตัว ตั้งแต่วันเกิดจนถึงวันครบรอบ และแม้กระทั่งความสำเร็จ เช่น การสำเร็จการศึกษา ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาเหล่านี้ได้โดยเสนอส่วนลดหรือข้อความเฉพาะบุคคล ร้านอาหารอาจส่งคูปองวันเกิดเพื่อรับของหวานฟรี ซึ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ
Forty Eight East ทำได้ดีมาก
การใช้การแบ่งส่วนตามโอกาส
ก่อนที่เราจะเข้าสู่การแบ่งส่วนการแจ้งเตือนแบบพุชตามโอกาส คุณต้องรวบรวมผู้ติดตามแบบพุชก่อน หากคุณยังไม่ได้รวบรวมสมาชิกแบบพุช คุณต้องหยุดพลาดตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ PushEngage เพื่อเริ่มรวบรวมสมาชิกแบบพุชทันที
PushEngage เป็นปลั๊กอินการแจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ของโลก หากคุณเปรียบเทียบกับบริการแจ้งเตือนแบบพุชอื่น ๆ ที่ดีที่สุด คุณจะเห็นว่าบริการดังกล่าวอยู่ด้านบนอย่างชัดเจน
การแจ้งเตือนแบบพุชช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมอัตโนมัติ และหากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ PushEngage ยังช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายด้วยการช่วยคุณสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ
คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรี แต่หากคุณจริงจังกับการขยายธุรกิจ คุณควรซื้อแผนแบบชำระเงิน นอกจากนี้ ก่อนที่จะซื้อบริการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรอ่านคู่มือนี้เพื่อค่าใช้จ่ายในการแจ้งเตือนแบบพุช
ต่อไปนี้เป็นภาพรวมคร่าวๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้รับจาก PushEngage:
- แคมเปญอัตโนมัติที่มีการแปลงสูง
- ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายและการตั้งเวลาแคมเปญหลายรายการ
- การติดตามเป้าหมายและการวิเคราะห์ขั้นสูง
- การทดสอบ A/B อัจฉริยะ
- ผู้จัดการความสำเร็จโดยเฉพาะ
คุณจะเห็นว่า PushEngage เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการสร้างการเข้าชม การมีส่วนร่วม และยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ และหากคุณมีงบจำกัด คุณก็สามารถใช้การแจ้งเตือนแบบพุชอย่างสร้างสรรค์ได้เสมอ
และอีกมากมาย!
การรวบรวมข้อมูลโอกาสสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่
หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชคือคุณรวบรวมข้อมูลประชากรโดยอัตโนมัติอยู่แล้ว ดังนั้น คุณสามารถใช้สิ่งนั้นเพื่อสร้างแคมเปญที่ให้ความสำคัญกับกิจกรรมและโอกาสในท้องถิ่นได้
คุณยังสามารถสร้างกลุ่มแบบไดนามิกเพื่อกำหนดเป้าหมายสมาชิกของคุณใหม่ตามพฤติกรรมของพวกเขาได้
และหากคุณต้องการเพิ่มจำนวนสมาชิกแบบ Push อย่างรวดเร็ว คุณควรใช้ช่องทางการตลาดอื่นๆ ของคุณเพื่อขอให้ผู้คนสมัครรับข้อมูลแคมเปญ Push ของคุณ วิธีหนึ่งที่เยี่ยมยอดในการดึงสิ่งนี้ออกมาคือการใช้วิดเจ็ตการสมัครสมาชิกบล็อกบนไซต์ของคุณที่รวบรวมสมาชิกแบบพุช:
คุณสามารถสร้างป๊อปอัปเพื่อรวบรวมสมาชิกแบบพุชบนไซต์ของคุณได้เช่นนี้:
หรือคุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจด้วยการคลิกเพื่อสมัครสมาชิกที่รวบรวมสมาชิกแบบพุช
การสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายโดยใช้การแบ่งส่วนตามโอกาส
วิธีง่ายๆ ในการเพิ่ม Conversion ของคุณคือการตั้งค่าแคมเปญพุชแบบกำหนดเป้าหมายใหม่
หากคุณไม่ได้ส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกทุกคน คุณจะต้องสร้าง กลุ่มเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายสมาชิกที่ไม่ได้คลิกการออกอากาศไปยังทุกคน คุณจะต้องสร้างกลุ่มผู้ชมใหม่
ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ ไปที่ ผู้ชม » กลุ่มเป้าหมาย และคลิก สร้างกลุ่มผู้ชมใหม่ :
หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายสมาชิกที่คลิกการแจ้งเตือนครั้งล่าสุดของคุณ คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายอื่นได้
กรองสมาชิกของคุณตาม วันที่คลิกล่าสุดหลังจาก วันที่คุณส่งการแจ้งเตือนครั้งก่อน และ ก่อน วันที่คุณต้องการส่งการแจ้งเตือนครั้งถัดไป:
คุณสามารถเพิ่ม และ เกณฑ์ให้กับตัวกรองของคุณได้โดยคลิกที่ เพิ่มกฎตัวกรอง ตัวกรองลักษณะนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการขายต่อเนื่อง ผลลัพธ์ของกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้คือการกำหนดเป้าหมายที่ละเอียดยิ่งขึ้น ดังนั้นในแต่ละครั้ง คุณสามารถส่งข้อเสนอที่แตกต่างกันเพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ
กำหนดเวลาแคมเปญผลักดันของคุณสำหรับโอกาสที่สมบูรณ์แบบ
ต่อไป คุณจะต้องเรียนรู้วิธีกำหนดเวลาแคมเปญพุชของคุณ ทุกครั้งที่คุณสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชใหม่บน PushEngage คุณจะได้รับตัวเลือกในการกำหนดเวลาตามวันที่และเวลา:
คุณยังสามารถกำหนดเวลาการแจ้งเตือนแบบพุชที่เกิดซ้ำสำหรับกิจกรรมที่เกิดซ้ำ เช่น ยอดขายรายสัปดาห์:
หากคุณต้องการเลือกระยะเวลาในการทำซ้ำกำหนดการ ให้คลิกที่ปฏิทินถัดจาก กำหนดการระหว่าง เพื่อตั้งวันที่ และนั่นคือทั้งหมดที่มี!
เทคนิคการตั้งค่าส่วนบุคคลสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช
กลุ่มเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการส่งแคมเปญแบบพุชที่ตรงเป้าหมาย และควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชคือคุณสามารถสร้างกลุ่มแบบไดนามิกสำหรับอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ได้อย่างง่ายดาย:
ในแดชบอร์ด PushEngage คุณสามารถดูประเทศที่สมาชิกของคุณอยู่ภายใต้ ภาพรวมประชากร
คุณสามารถใช้รายชื่อประเทศนี้เพื่อสร้างกลุ่มทางภูมิศาสตร์ได้ การแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ช่วยให้คุณ:
- ส่งแคมเปญแบบพุชในเขตเวลาของสมาชิกของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
- เรียกใช้ข้อเสนอในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มลูกค้านั้นเท่านั้นเพื่อให้ได้อัตราคอนเวอร์ชันที่สูงขึ้น
- สร้างแคมเปญในภาษาท้องถิ่นเพื่อให้อัตราการคลิกสูงขึ้น
หรือคุณสามารถลองใช้การแบ่งกลุ่มตามข้อมูลประชากร:
คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างกลุ่มประชากรตามเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่สมาชิกของคุณใช้ เมื่อใดก็ตามที่คุณส่งการออกอากาศแบบพุชหรือแคมเปญ เพียงเลื่อนลงไปที่ ส่งไปยังผู้ชมที่กำหนดเอง และเพิ่มกฎการกำหนดเป้าหมาย
เช่นเดียวกับการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างกลุ่มใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของผู้ชม เหล่านี้คือกลุ่มเริ่มต้นทั้งหมด คุณสามารถสร้างกลุ่มพฤติกรรมได้ ไปที่ Audience » Segments แล้วคลิก Create a New Segment :
และสร้างกฎที่แบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติตาม URL ที่พวกเขาเรียกดู:
ในตัวอย่างนี้ เราได้สร้างกลุ่มที่เรียกว่า "กลุ่มตัวอย่าง" ซึ่งจะแบ่งกลุ่มสมาชิกโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาเข้าชม URL บนไซต์ของคุณโดยมีคำว่า "ตัวอย่าง" อยู่ในนั้น คุณสามารถใช้คำหลักใดก็ได้ที่คุณชอบที่นี่
และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด คุณสามารถสร้างหลายกลุ่มโดยอัตโนมัติเพื่อส่งแคมเปญพุชที่ตรงเป้าหมาย ลองอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ
การสร้างสำเนาการแจ้งเตือนแบบพุชที่น่าสนใจ
สำหรับแคมเปญพุชใดๆ คุณควรจำไว้ว่า:
คำแนะนำเฉพาะบุคคล + เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยเรื่องราว = การมีส่วนร่วมสูง
เรามีรายการตัวอย่างสำเนาการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ได้ ไปข้างหน้าและตรวจสอบสิ่งนั้น และหากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างแคมเปญพุช คุณควรตรวจสอบเทมเพลตของเรา
ไปที่ แคมเปญ » พุชการออกอากาศ และคลิกที่ปุ่ม เลือกจากเทมเพลต :
และคุณสามารถเลือกเทมเพลตการแจ้งเตือนแบบพุชจากคลังแคมเปญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของเรา:
และหากคุณต้องการแรงบันดาลใจเพิ่มเติม คุณควรตรวจสอบรายการตัวอย่างการแจ้งเตือนแบบพุชนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เขียนสำเนาภายในขีดจำกัดอักขระการแจ้งเตือนแบบพุช
ข้อพิจารณาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว
ตาม GDPR คุณต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนก่อนที่จะรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของผู้อยู่อาศัยหรือพลเมืองในสหภาพยุโรป
ตอนนี้ การแจ้งเตือนแบบพุชก็เหมือนกับอีเมลมาก แต่มีข้อจำกัดมากกว่า คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังสมาชิกของคุณเท่านั้น ต่างจากอีเมล คุณไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชแบบสุ่มไปยังบุคคลที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูลได้
ที่ที่ GDPR ตรงตามซอฟต์แวร์การแจ้งเตือนแบบพุชก็คือคุณกำลังรวบรวมสมาชิก ในแง่หนึ่ง คุณกำลังรวบรวมข้อมูลผู้บริโภค
แน่นอนว่ามันไม่เหมือนกับการเลือกรับอีเมล เมื่อเลือกรับอีเมล คุณจะต้องบันทึกที่อยู่อีเมล แต่คุณสามารถบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมได้มากมาย ดูสิ่งนี้โดย HubSpot:
แต่ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช คุณจะบันทึกการรวมกันของอุปกรณ์และที่อยู่ IP เพื่อสร้างคีย์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของลูกค้า นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีคนเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณโดยคลิก 'อนุญาต':
นอกจากนี้ PushEngage ยังสามารถจัดเก็บตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของสมาชิกของคุณเพื่อให้คุณสามารถสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชในแบบของคุณได้ ซึ่งรวมถึงประเทศ รัฐ และเมือง ณ เวลาที่สมัครสมาชิก
แต่อย่างที่คุณอาจเข้าใจได้ สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับความยินยอมทั้งหมด เมื่อมีคนเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุช พวกเขาจะยินยอมให้คุณส่งการแจ้งเตือนทางการตลาดให้พวกเขา ดังนั้นการแจ้งเตือนแบบพุชจึงสอดคล้องกับ GDPR ตามคำจำกัดความอยู่แล้ว เนื่องจากดำเนินการตามกระบวนทัศน์ที่คำนึงถึงความยินยอมเป็นอันดับแรก
การวัดและการปรับแต่งผลลัพธ์ (100 คำ)
การทดสอบ A/B การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงของคุณจากแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุช คุณสามารถเลือกที่จะเพิ่มประสิทธิภาพส่วนต่างๆ ของการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณโดยพิจารณาจากประเภทของผลลัพธ์ที่คุณต้องการปรับปรุง
ถึงเวลาตอบคำถามที่ใหญ่กว่าด้วยการทดสอบ A/B สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช คุณสามารถแยกการทดสอบอะไรในการแจ้งเตือนแบบพุชได้บ้าง
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชคือ:
- อัตราการคลิก: อัตราการคลิกในการแจ้งเตือนแบบพุชคือความถี่ที่สมาชิกของคุณเห็นการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณแล้วจึงคลิก
- อัตราการดู: อัตราการดูของการแจ้งเตือนแบบพุชคือความถี่ที่สมาชิกได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณและเห็นก่อนที่จะหมดอายุ
- การแปลงเป้าหมาย: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณและตั้งค่าการติดตามเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณได้ Conversion เป้าหมายคือการวัดว่าคุณบรรลุเป้าหมายกี่ครั้ง
หากต้องการเพิ่มอัตราการดู คุณต้องใช้รูปภาพขนาดใหญ่ในการแจ้งเตือนแบบพุช การใช้รูปภาพในการแจ้งเตือนของคุณจะทำให้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้นทันที
เพิ่มการออกอากาศการแจ้งเตือนแบบพุช
ไปที่แดชบอร์ด PushEngage ของคุณแล้วไปที่ แคมเปญ » Push Broadcasts และคลิกที่ปุ่ม สร้าง Push Broadcast ใหม่ :
ใต้แท็บ เนื้อหา ให้เพิ่มเนื้อหาการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ:
เพิ่มการทดสอบ A/B การแจ้งเตือนแบบพุช
คลิกลิงก์ เพิ่มการทดสอบ A/B เพื่อสร้างการทดสอบ A/B สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณทันที:
จากนั้น คุณสามารถสร้างการแจ้งเตือนแบบพุชได้สองเวอร์ชัน:
และคุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรก็ได้ที่คุณต้องการในเวอร์ชัน B หากคุณเลื่อนลง คุณยังสามารถแยกการทดสอบปุ่มการดำเนินการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณได้ เมื่อคุณตั้งค่าเนื้อหาในทั้งสองเวอร์ชันเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม บันทึกและเลือกกลุ่ม
คุณสามารถเลือกผู้ชมที่กำหนดเองได้ที่นี่:
หรือคุณสามารถส่งไปยังสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมดของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม ส่ง/กำหนดเวลา
ตั้งค่าการทดสอบ A/B อัจฉริยะ
ในการทดสอบ A/B อัจฉริยะ คุณจะทำการทดสอบกับส่วนหนึ่งของผู้ชมทั้งหมดของคุณ เราขอแนะนำให้ทำการทดสอบ A/B อัจฉริยะกับผู้ชม 30% ด้วยวิธีนี้ คุณจะส่งเวอร์ชัน A ไปยังผู้ชม 15% และเวอร์ชัน B ไปยังอีก 15% ไม่ว่าการแจ้งเตือนแบบพุชใดจะทำงานได้ดีกว่าก็จะถูกส่งไปยังผู้ชมที่เหลือของคุณโดยอัตโนมัติ
ดังนั้น ในการทดสอบ A/B อัจฉริยะ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชที่ชนะไปยังผู้ชม 85% แทนที่จะส่งไปที่ 50% สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญโดยรวมของคุณได้ทันทีและตั้งค่าได้ง่ายมาก
ที่นี่ คุณสามารถเปิดใช้งานการทดสอบ A/B อัจฉริยะได้:
เปิดการทดสอบ A/B อัจฉริยะ และตั้งค่าขนาดตัวอย่างสำหรับการทดสอบ
และเพียงกำหนดเวลาหรือส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณ คุณทำเสร็จแล้ว!
เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
ทุกแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุชหรือการออกอากาศครั้งเดียวมีข้อมูลการวิเคราะห์ของตัวเอง สิ่งที่คุณต้องการดูคือ:
- อัตราการคลิกผ่าน (CTR): CTR คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เห็นการแจ้งเตือนแบบพุชของคุณแล้วคลิก
- จำนวนเป้าหมาย: จำนวนเป้าหมายของคุณคือจำนวนคนที่ดำเนินการตามที่คุณต้องการหลังจากคลิกการแจ้งเตือนของคุณ
- รายได้: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้มีเป้าหมายรายได้สำหรับแคมเปญพุชของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ
มีเมตริกอื่นๆ ที่คุณสามารถดูได้:
การเลือกรับการแจ้งเตือนแบบพุชก็มีการวิเคราะห์ที่เฉพาะเจาะจงเช่นกัน
สิ่งที่คุณต้องการเน้นคืออัตราการสมัครสมาชิกของคุณ ตัวเลขที่เหลืออาจทำให้เสียสมาธิได้หากคุณเป็นสตาร์ทอัพโดยสมบูรณ์ มาแจกแจงสิ่งนี้ด้วยเงื่อนไขที่ง่ายกว่านี้
ด้วยการติดตามเป้าหมาย คุณสามารถติดตาม ROI ของแคมเปญของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากเรากำหนดเป้าหมายรายได้สำหรับการซื้อที่ทำบนเว็บไซต์ของคุณ การติดตามเป้าหมายด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชสามารถติดตาม:
- จำนวนการแปลง
- และค่าเงินดอลลาร์
สำหรับการขายทุกครั้งจากแคมเปญแจ้งเตือนแบบพุช!
จากรายงานนี้ คุณสามารถคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแคมเปญของคุณได้
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณสามารถกรองและจัดเรียงการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อค้นหาแคมเปญที่ชนะ เป็นวิธีง่ายๆ ในการทำความเข้าใจว่าอะไรใช้ได้ผลกับผู้ชมของคุณ
จะทำอย่างไรหลังจากที่คุณใช้การแบ่งส่วนตามโอกาส
นั่นคือทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้เพื่อน ๆ !
หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ อย่าลืมแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
การเริ่มต้นใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชแบบกำหนดเป้าหมายอาจดูน่ากลัว แต่ถ้าคุณจับตาดูการติดตามเป้าหมายและการวิเคราะห์ คุณก็คงจะสบายดี ที่สำคัญกว่านั้น คุณจะทำกำไรได้มากขึ้นด้วยความช่วยเหลือของแคมเปญการแจ้งเตือนแบบพุช ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลดีๆ ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:
- วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเพิ่มรายได้ของคุณเป็น 2 เท่า
- วิธีจัดเรียงการแจ้งเตือนแบบพุชและค้นหาแคมเปญที่ชนะ
- วิธีล้างรายชื่อสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุช (ง่าย)
- วิธีส่งการแจ้งเตือนแบบพุช RSS โดยอัตโนมัติ
- วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อโปรโมตไซต์ข่าว
- วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชการขายต่อเนื่องเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณเป็น 2 เท่า
- วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชการละทิ้งการเรียกดู (4 ขั้นตอน)
หากคุณยังใหม่ต่อการแจ้งเตือนแบบพุช คุณควรลองใช้ PushEngage PushEngage เป็นซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุชอันดับ 1 ในตลาด และแคมเปญของคุณจะอยู่ในมืออย่างปลอดภัย
ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นใช้งาน PushEngage วันนี้!