กลยุทธ์และกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของชุมชนออนไลน์ 11 อันดับแรกที่จะใช้ในปี 2022

ชุมชนมีอยู่จริง แต่การแบ่งปันเนื้อหาเพียงอย่างเดียวมักไม่เพียงพอต่อการจดจำ ให้ที่อยู่อาศัย และมีส่วนร่วมกับพวกเขา ชุมชนออนไลน์ที่มีส่วนร่วมส่งเสริมการโต้ตอบกับลูกค้าและการรักษาสมาชิกที่แข็งแกร่งขึ้น ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ส่งผลโดยตรงต่อความภักดีและมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน

กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของชุมชนออนไลน์

มีการสันนิษฐานกันอย่างกว้างขวางว่าการมีส่วนร่วมของชุมชนจำเป็นต้องมีการลงทุนเริ่มต้นในการเพาะเนื้อหาและกิจกรรมที่นำโดยผู้จัดการชุมชน การมีส่วนร่วมของชุมชนเป็นเรื่องเกี่ยวกับการพัฒนาแนวปฏิบัติที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับการเลี้ยงดูสมาชิกและการลงทุนในการเติบโตของสมาชิก

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์บางประการในการเริ่มมีส่วนร่วมในชุมชนของคุณ

1. นำเสนอสมาชิกชุมชนของคุณ

นี่เป็นอีกหนึ่งการแสดงที่ยอดเยี่ยมเป็นประจำ เดือนละครั้งก็เหมาะ การให้ความกระจ่างแก่สมาชิกคนหนึ่งจะกระตุ้นให้ผู้อื่นต้องการเป็นที่รู้จักและกระตุ้นให้พวกเขาส่งสิ่งที่คุณอาจแบ่งปัน ยิ่งสมาชิกของคุณรู้สึกว่าได้ยิน รับฟัง และเคารพมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะติดอยู่ที่แพลตฟอร์มของคุณ เป็นผลให้การพัฒนาชุมชนและการมีส่วนร่วมเป็นเครื่องมือในการรักษาที่ดี

2. แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จจากลูกค้าของคุณ

ผู้บริโภคเชื่อมั่นในมุมมองและประสบการณ์ของลูกค้ารายอื่น ลูกค้าควรได้รับการสนับสนุนให้โพสต์ความคิดเห็นและเรื่องราวความสำเร็จเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับสินค้าของคุณ ทำให้ชัยชนะเหล่านี้เป็นช่วงเวลาแห่งการแบ่งปัน ลูกค้าของคุณถูกนำเสนอบนโซเชียลมีเดีย และผู้บริโภคในอนาคตจะได้เห็นภาพรวมว่าผู้คนจริง ๆ ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร

3. จัดระเบียบ AMA

AMA (Ask Me Anything) คล้ายกับการแชทแบบเปิดระหว่างบุคคลหรือองค์กรและสมาชิกชุมชน subreddit ของคุณ ทุกชุมชนสามารถจัดระเบียบ AMA กับผู้ที่กระตุ้นความอยากรู้ของพวกเขา AMAs สามารถเป็นการศึกษา น่าขบขัน หรือทั้งสองอย่างรวมกัน สุดท้าย หากทำอย่างถูกต้อง พวกเขาควรให้ประสบการณ์ที่ดีแก่ชุมชนและผู้เข้าร่วมในการตอบคำถาม ในขณะที่การจัด AMA เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชิญผู้คนจำนวนมากขึ้นให้มาที่ชุมชนของคุณและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจพวกเขาและชุมชน

4. เน้นการดูแลชุมชน

คุณต้องดำเนินการเพื่อให้ชุมชนของคุณเป็นที่ที่ปลอดภัยซึ่งสมาชิกเคารพในมุมมองของกันและกัน การกำหนดบรรทัดฐานพื้นฐานของชุมชนเป็นแนวทางที่ดีที่สุดในการรับประกันว่าสมาชิกจะสื่อสารกับอีกฝ่ายหนึ่งอย่างสุภาพและสร้างสรรค์ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมอยู่ในอีเมลต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าชุมชนของคุณมีเนื้อหาเกี่ยวกับอะไรและควรโต้ตอบกันอย่างไร

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์

5. แบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

การแบ่งปันไม่ใช่แนวคิดใหม่ มนุษย์มักจะแลกเปลี่ยนสิ่งของในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งเสมอ การผสมผสานของโซเชียลและเนื้อหานั้นทรงพลัง ผู้ติดตามของคุณดึงดูดคุณด้วยเหตุผล พวกเขาต้องการทราบความคิดของคุณในด้านความเชี่ยวชาญของคุณ และพวกเขาต้องการเรียนรู้จากคุณเพื่อพัฒนาชีวิตหรือความสามารถของตนเองให้ดีขึ้น เมื่อคุณเลือกข้อมูลอย่างระมัดระวังเพื่อเผยแพร่กับผู้ติดตามของคุณ คุณจะนำคุณค่ามาสู่ชีวิตของพวกเขาโดยเสนอให้เข้าถึงมุมมองที่หลากหลาย

6. ขยายเครือข่ายของคุณ

เครือข่ายเป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในอาชีพการงาน คุณอาจมีความสามารถและความรู้ แต่มันจะยากที่จะทำอะไรโดยปราศจากการติดต่อที่ถูกต้อง การอภิปรายเกี่ยวกับงานของคุณกับคอนเนคชั่นใหม่ๆ จะให้มุมมองที่สดใหม่และปรับปรุงแรงจูงใจและความคิดสร้างสรรค์ เมื่อคุณสร้างเครือข่ายสำหรับชุมชนของคุณ ผู้ที่มีความคิดเหมือนกันสามารถแบ่งปันความคิดและพัฒนาสติปัญญาของพวกเขาอย่างเข้มแข็งเพื่อส่งเสริมการเติบโตในเส้นทางอาชีพของพวกเขาและปลดปล่อยพรสวรรค์ที่สร้างสรรค์ของพวกเขา

อ่านเพิ่มเติม: BuddyX Theme v2.9.12

7. ยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่

การต้อนรับสมาชิกใหม่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ง่ายที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมของชุมชน แต่ก็ค่อนข้างประสบความสำเร็จ

เมื่อคุณพบและต้อนรับสมาชิกใหม่ พวกเขารู้สึกว่าได้รับการต้อนรับและเห็นคุณค่าของสมาชิกในชุมชน และพวกเขามีแนวโน้มที่จะโต้ตอบและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเครือข่ายของคุณมากขึ้น คุณยังสามารถใช้ข้อความต้อนรับเพื่ออธิบายวัตถุประสงค์ของชุมชนและให้คำแนะนำสำหรับการโพสต์หรือแชทครั้งแรกของพวกเขา

8. รู้จักผู้ฟังของคุณ

ขั้นตอนแรกในการพัฒนาแผนการมีส่วนร่วมของชุมชนคือการทำวิจัยผู้ชม และเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างการจัดการเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ ในการจัดเตรียมเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม คุณต้องเข้าใจก่อนว่าคุณกำลังพูดถึงใคร การสร้างบุคลิกของผู้ชมเป็นเทคนิคหนึ่งในการค้นหาสิ่งที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหา ผู้คนติดตามคุณเพราะพวกเขาต้องการความคิดเห็นของคุณ แต่คุณไม่สามารถให้ข้อมูลได้หากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดกับใคร ดังนั้น พยายามเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟนๆ ของคุณและพยายามเสนอสิ่งที่พวกเขาปรารถนา

9. Gamify

Gamification เป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของชุมชน การรวมแง่มุมของเกมเข้ากับชุมชนของคุณจะส่งเสริมการแข่งขันที่สร้างสรรค์ และสิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณกลับมาอีก เมื่อนำไปใช้กับชุมชนออนไลน์ของคุณอย่างเหมาะสมแล้ว gamification อาจจูงใจให้สมาชิกของคุณเข้าร่วม ปรับปรุงการมีส่วนร่วม และส่งผลให้ชุมชนโดยรวมมีความกระตือรือร้นมากขึ้น โปรดจำไว้ว่า gamification ใช้งานได้ แต่ไม่ใช่แค่เพียงการแทรกรูปภาพสองสามภาพหรือชื่อที่แปลกประหลาดลงในซอฟต์แวร์ Gamification ต้องรวมเข้ากับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของชุมชนโดยรวมเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

10. จัดประกวดหรือแจกของรางวัล

การจัดการแข่งขันออนไลน์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มจำนวนผู้ติดตาม และสร้างโอกาสในการขายที่ตรงเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณ การแข่งขันเป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของแคมเปญการตลาดที่ใหญ่ขึ้น แต่เป็นวิธีการใช้งานที่ง่ายพอสมควร ในรูปแบบที่ดี การแข่งขันค่อนข้างถูกในการดำเนินการ

คุณต้องตั้งเป้าหมายก่อนเริ่มการแข่งขันออนไลน์ การตั้งเป้าหมายหลัก วิธีการ ระเบียบข้อบังคับ และรางวัลสำหรับการแจกของรางวัลออนไลน์สามารถช่วยคุณกำหนดความสำเร็จของการแข่งขันและวัดผลได้

11. ส่งเสริมให้สมาชิกในทีมของคุณใช้เวลาและความพยายาม

คนชอบแบ่งปันความรู้และส่งเสริมให้สมาชิกของคุณใช้เวลาและความพยายามในชุมชนไม่ใช่งานปีละครั้งเช่นการทำความสะอาดฤดูใบไม้ผลิ การเชิญผู้ใช้ของคุณให้อุทิศเวลาและความพยายามให้กับชุมชนจะเพิ่มโอกาสในการกลับมาของพวกเขา คุณอาจแนะนำให้ผู้ใช้ของคุณทำโปรไฟล์ให้เสร็จ

บทสรุป

ไม่ว่าคุณจะโฮสต์ชุมชนของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือสร้างชุมชนออนไลน์ของคุณ คุณต้องรักษาชุมชนไว้ด้วยกัน คุณต้องทำเช่นนั้นโดยการมีส่วนร่วมของสมาชิกในชุมชนในกิจกรรม สื่อการเรียนการสอน และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณอาจทดลองกับแต่ละกิจกรรมเหล่านี้เพื่อพิจารณาว่ากิจกรรมใดที่สร้างความสนใจมากที่สุดในชุมชนของคุณ ทำซ้ำรายการโปรดของคุณหลังจากที่คุณพบแล้ว สิ่งนี้จะช่วยคุณในการพัฒนานิสัยการมีส่วนร่วมในสมาชิกของคุณ

การอ่านที่น่าสนใจ:

เพิ่มการมีส่วนร่วมกับ Gamification

ส่วนขยาย BuddyPress ยอดนิยม

วิธีวางแผน สร้าง และดูแลชุมชนออนไลน์: แหล่งข้อมูลฟรี