เมื่อใดและอย่างไรจึงจะใช้ระบบ POS แบบโอเพ่นซอร์สสำหรับร้านค้า WooCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-17ระบบ EPOS คือซอฟต์แวร์การขายหน้าร้านแบบไฟฟ้าที่เพิ่มยอดขาย ผลผลิต และประหยัดเวลาไปพร้อมกัน มันทำงานเหมือนกับธุรกิจที่ช่วยให้คุณเร่งอัตราการให้บริการลูกค้าผ่านการชำระเงินที่เร็วที่สุด ประมวลผลธุรกรรม และจัดการสินค้าคงคลังทั้งหมดในอุปกรณ์เดียว คุณสามารถสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีของคุณเองได้ด้วยการวิเคราะห์รายงานการขายจากระบบ EPOS ของคุณ
ดังนั้น หากคุณมีธุรกิจค้าปลีก การใช้ระบบ POS แบบโอเพ่นซอร์สถือเป็นก้าวที่กล้าได้กล้าเสีย การใช้คุณลักษณะทั้งหมดของระบบ EPOS ทำให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้ แต่คำถามคือจะใช้อันไหนและจะใช้อย่างไรให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เพื่อแนะนำคุณในสถานการณ์นี้ วันนี้เราจะแบ่งปันระบบ POS โอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุดและบทแนะนำการใช้งานกับคุณ ดังนั้น โปรดอ่านบล็อกนี้ต่อไปเพื่อเปิดเผยทุกอย่างเกี่ยวกับระบบ EPOS
ประโยชน์ของการใช้ระบบ POS แบบโอเพ่นซอร์สสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ
ประโยชน์หลักของการใช้ระบบ EPOS ที่เจ้าของธุรกิจค้าปลีกพบคือความยืดหยุ่น มันทำให้ระบบการประมวลผลของลูกค้าง่ายขึ้นด้วยวิธีอัตโนมัติที่ไม่ยุ่งยาก นอกเหนือจากผลประโยชน์นี้ มีหน้าที่ต้อง –
- รับประกันความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ
- จัดการสินค้าคงคลังของคุณอย่างง่ายดาย
- วิเคราะห์รายงานการขายเพื่อธุรกิจที่ดีขึ้น
- ประหยัดเวลาและเงินของคุณ
- สร้างฐานลูกค้าที่ภักดีของคุณ
จากประโยชน์มากมายของการใช้ระบบ EPOS เราได้กล่าวถึงเพียง 5 ประโยชน์ที่สำคัญอย่างยิ่งต่อการดำเนินธุรกิจค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จ ทีนี้ลองมาดูเชิงลึกในแต่ละประเด็นเหล่านี้กัน
1. ตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าของคุณ
เวลารออาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ ทุกธุรกิจต้องการลูกค้าที่พึงพอใจใช่ไหม? ด้วยเหตุนี้ ระบบ EPOS จึงทำงานเพื่อทำให้กระบวนการซื้อเร็วขึ้นและเพื่อจำกัดคิวหน้าเครื่องบันทึกเงินสด
ด้วยระบบ EPOS การสแกนผลิตภัณฑ์และการทำธุรกรรมการชำระเงินตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที ดังนั้น ความเร็วในการชำระเงินของลูกค้าจึงได้รับการตรวจสอบและยืนยันว่าเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับความพึงพอใจของลูกค้า
อีกครั้ง ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจค้าปลีกหรือร้านอาหาร คุณต้องสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และการวางจำหน่าย ระบบ EPOS มีสินค้าคงคลังตามเวลาจริง ดังนั้นคุณจึงสามารถดำเนินการค้นหาสต็อกอย่างรวดเร็วในขณะที่คุณยืนอยู่กับลูกค้า คุณยังสามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยตรงจากซัพพลายเออร์ของคุณ จากนั้นแจ้งลูกค้าว่าสินค้าจะพร้อมสำหรับการรับสินค้าเมื่อใด
ดังนั้น ด้วยระบบ EPOS ธุรกิจของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพในขณะเดียวกันก็ทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและพึงพอใจมากขึ้น
2. จัดการสินค้าคงคลังของคุณอย่างง่ายดาย
การจัดการสินค้าคงคลังจะง่ายกว่าที่เคย ทุกครั้งที่ลูกค้าซื้อสินค้า บันทึกสินค้าคงคลังในระบบจะอัพเดททันที ไม่ว่าจะสแกนหรือป้อนข้อมูลการขายด้วยตนเอง ฐานข้อมูลของระบบจะอัปเดตบันทึกการถือครองสต็อกตามนั้น
ด้วยวิธีนี้ การตรวจสอบการหมุนเวียนของผลิตภัณฑ์ คุณจะสามารถติดตามจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ขายและเมื่อจำเป็นต้องเติมสต็อกสินค้าคงคลัง นอกจากนี้ จากข้อมูลที่คุณรวบรวมผ่านระบบ คุณสามารถออกแบบแผนสำหรับการจัดเตรียมสินค้าภายในร้านได้
ระบบ POS แบบโอเพ่นซอร์สให้ภาพที่ถูกต้องของระดับสต็อกของคุณ ณ เวลาใดก็ตาม วิธีนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลตามเวลาจริงที่รับรองว่าคุณจะไม่ถือหุ้นเกินความต้องการ ตามข้อมูลการขายในปัจจุบันและในอดีต EPOS ให้คำแนะนำในการสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียเงินจากสินค้าคงเหลือที่ล้นเกินโดยไม่จำเป็นหรือการขาดแคลนสต็อก
3. วิเคราะห์รายงานการขายเพื่อธุรกิจที่ดีขึ้น
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ระบบ EPOS จะบันทึกข้อมูลการขายทั้งหมด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมักจะให้ในรูปแบบของรายงาน กราฟ และแผนภูมิ อัตราภาษีและระดับรายได้จะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติและบันทึกไว้ในระบบ ยิ่งไปกว่านั้น ระบบ EPOS ส่วนใหญ่มักทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์บนคลาวด์ ดังนั้นข้อมูลทั้งหมดจึงถูกจัดเก็บและตรวจสอบย้อนกลับเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี
ระบบ EPOS ที่ทันสมัยช่วยให้คุณมีการวิเคราะห์การขายเป็นรายชั่วโมง ประเภท พนักงาน หรือผลิตภัณฑ์ นี่อาจช่วยให้คุณระบุช่วงเวลาธุรกิจของคุณ หรืออาจใช้เพื่อติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน หรือคุณสามารถใช้รายงานเพื่อติดตามประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ที่โปรโมตได้เช่นกัน
ข้อมูลทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณเปิดตัวกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณมีกำไรในที่สุด
4. ประหยัดเวลาและเงินของคุณ
การเริ่มต้นใช้งานระบบ EPOS นั้นง่ายมาก คุณสามารถตั้งค่าและใช้งานจริงได้ในเวลาไม่กี่นาที ไม่เพียงเท่านั้น คุณจะสามารถขายได้เร็วขึ้น คุณยังต้องการพนักงานน้อยลงเพื่อทำงานแบบเดียวกัน ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดค่าโสหุ้ย
ทั้งหมดนี้หมายถึงความสามารถในการลดต้นทุนลงอย่างมาก และเปิดโอกาสให้นำเงินที่ประหยัดได้ไปลงทุนในด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ เป็นที่ชัดเจนว่าการนำระบบ EPOS มาใช้สามารถสนับสนุนการเติบโตของบริษัทและการปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจ
5. สร้างฐานลูกค้าที่ภักดีของคุณ
การสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีไม่เพียงมีความสำคัญต่อการเพิ่มอัตราการขาย แต่ยังช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อีกด้วย เชิงบวก เช่น การตลาดแบบปากต่อปาก สามารถช่วยให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นผ่านทางลูกค้าประจำของคุณ นอกจากนี้ ลูกค้าประจำของคุณจะกลับมาหาคุณเรื่อยๆ หากคุณมั่นใจในคุณภาพ
“ความน่าจะเป็นในการขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่นั้นสูงกว่าความน่าจะเป็นในการขายให้กับลูกค้าใหม่ถึง 14 เท่า”
ขณะนี้ระบบ EPOS มีโครงร่างความภักดีและการจัดการลูกค้าในตัว ในหลายกรณี สิ่งเหล่านี้จะมีความซับซ้อนมากขึ้นสำหรับการติดตามข้อมูลของลูกค้ามากกว่าแผนบัตรแบบเก่าที่ผู้ค้าปลีกรายย่อยจำนวนมากยังคงใช้อยู่ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อค้นหาแนวโน้มการซื้อของพวกเขา
จากข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถเปิดตัวส่วนลดและโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าทุกรายตามพฤติกรรมและรสนิยมเฉพาะ สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาเชื่อว่าคุณกำลังคิดถึงพวกเขา พวกเขาจึงรู้สึกพิเศษและจะกลับมาที่ร้านของคุณเรื่อยๆ
ที่เกี่ยวข้อง : 10 วิธีในการเพิ่มยอดขายของคุณโดยใช้ระบบ POS อีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม
ระบบ POS โอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce ในปี 2564
ตอนนี้ คุณอาจกำลังคิดที่จะใช้ EPOS สำหรับเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้เราแนะนำคุณ – ระบบ EPOS ใดที่คุณควรใช้ในปี 2021 เห็นได้ชัดว่ามีระบบ EPOS จำนวนมากที่พร้อมใช้งานสำหรับ WooCommerce อย่างไรก็ตาม เราได้เตรียมรายการสั้น ๆ นี้พร้อมปลั๊กอินที่ดีที่สุดเท่านั้นที่สามารถพึ่งพาได้ ความลังเล ในตอนแรก ดูรายชื่อสั้น ๆ ที่ได้รับการคัดเลือกของเรา:
- เราPOS
- โอลิเวอร์ POS
- WooCommerce POS
ตอนนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าเหตุใดเราจึงเลือกปลั๊กอินเหล่านี้และอะไรคือความพิเศษของปลั๊กอินเหล่านี้ เรามาเริ่มกันที่ตัวแรกจากรายการ – wePOS
1. WePOS
wePos เป็นปลั๊กอิน WooCommerce Point of Sales โดยเฉพาะ มันมาพร้อมกับส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติอันทรงพลังที่ให้คุณรับคำสั่งซื้อและติดตามสินค้าคงคลังของคุณโดยใช้ร้านค้า WooCommerce ของคุณ
ปลั๊กอินนี้พัฒนาด้วย WooCommerce REST API และ API แบบกำหนดเองบางส่วนที่ทำให้รวดเร็วและตอบสนองได้ดีเยี่ยมในอุปกรณ์ต่างๆ เช่น เดสก์ท็อปและแท็บเล็ต ดังนั้น เมื่อคุณต้องรับมือกับลูกค้าจำนวนมากในร้านค้าของคุณ การให้บริการกระบวนการชำระเงินที่รวดเร็วอาจช่วยได้
wePOS ไม่รวบรวมข้อมูลใด ๆ ตามค่าเริ่มต้น มันเริ่มรวบรวมข้อมูล telemetry พื้นฐานเมื่อผู้ใช้อนุญาตผ่านทางประกาศของผู้ดูแลระบบ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
คุณสมบัติหลักของ wePOS
- น้ำหนักเบา เร็วสุด ๆ และใช้งานง่าย
- การออกแบบ UI ขั้นสูง
- รองรับบาร์โค้ดแบบกำหนดเอง
- สามารถรับออเดอร์ได้ครั้งละหลายๆ ออเดอร์
- รวมเข้ากับร้านค้าปลีกออนไลน์และออฟไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
2. โอลิเวอร์ POS
Oliver POS เป็นหนึ่งในระบบ WooCommerce POS ฟรีที่ดีที่สุด เป็นปลั๊กอิน POS บนเว็บที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ WooCommerce และสามารถติดตั้งบน WordPress ได้ Oliver นำเสนอแผนบริการฟรีที่รวมถึงธุรกรรม ลูกค้า และผลิตภัณฑ์แบบไม่จำกัด พร้อมด้วยรายงานที่กำหนดเองและทะเบียนที่ปรับแต่งได้
แม้ว่า Oliver POS จะถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับร้านค้าจริง แต่ Oliver POS ช่วยให้สามารถผสมผสานระหว่างอีคอมเมิร์ซและร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงได้ นอกจากนี้ยังรวมสินค้าคงคลัง WooCommerce ของคุณเข้ากับการลงทะเบียน POS ของคุณอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงไม่ต้องซิงค์ด้วยตนเอง นอกจากนี้ ทีมสนับสนุนพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แม้แต่ผู้ใช้ฟรี!
คุณสมบัติหลักของ Oliver POS
- รองรับลูกค้า ธุรกรรม และผลิตภัณฑ์ได้อย่างไม่จำกัด
- สร้างรายงานที่กำหนดเอง
- ทะเบียนที่ปรับแต่งได้
- สนับสนุนตลอดเวลา
- อินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย
3. WooCommerce POS
WooCommerce POS เป็นอีกหนึ่งปลั๊กอิน WordPress ที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณ เป็นระบบที่โฮสต์เองซึ่งใช้ฐานข้อมูลเดียวกันกับร้านค้าของคุณ ดังนั้น สินค้าคงคลังของคุณจะซิงค์กับธุรกรรมทั้งหมดเสมอ
ปลั๊กอินนี้มีการสแกนบาร์โค้ด ให้คุณควบคุมภาษี อัตราค่าจัดส่ง และแก้ไขชื่อสินค้าและราคาได้ ลูกค้ายังสามารถค้นหาสินค้า ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขารวดเร็วและง่ายดาย!
คุณสมบัติหลักของ WooCommerce POS
- แปลเป็นภาษาแม่ของคุณ
- เข้ากันได้กับทุกเบราว์เซอร์
- สินค้าคงคลัง ชื่อ และราคาที่สามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว
- เพิ่มและเลือกวิธีการจัดส่งและกำหนดอัตราภาษี
- สร้างร้านค้าหลายแห่งด้วยอัตราภาษีที่หลากหลายและใบเสร็จรับเงินแบบกำหนดเอง
วิธีเริ่มต้นใช้งานระบบ POS แบบโอเพ่นซอร์ส
หากคุณมีเว็บไซต์ WooCommerce ที่ใช้ WordPress อยู่แล้ว เพียงไม่กี่คลิกคุณก็สามารถเริ่มต้นใช้งานระบบ POS ได้ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้:
- เว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย WordPress
- ปลั๊กอิน WooCommerce (ฟรี)
- ปลั๊กอิน wePOS
ขั้นตอนที่ 01: ติดตั้งและเปิดใช้งาน wePOS
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้งและใช้งาน wePOS-
- เข้าสู่แผงผู้ดูแลระบบของ WordPress
- ไปที่ ปลั๊กอิน > เพิ่มใหม่
- ค้นหา wePOS โดยใช้ช่องค้นหา คลิก ติดตั้ง เมื่อติดตั้งแล้ว ให้คลิก เปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 02: กำหนดค่า wePOS
ก่อนเริ่มใช้ wePOS บนร้านค้า WooCommerce ของคุณ ให้กำหนดการตั้งค่าที่สำคัญบางอย่าง เช่น ภาษี บาร์โค้ด และใบเสร็จรับเงิน เรามาเริ่มคำนวณภาษีกันเลย
คำนวณภาษีโดยอัตโนมัติ
- ไปที่แดชบอร์ดของคุณ > wePOS > การตั้งค่า และเลือก 'ใช่' หากคุณต้องการคำนวณราคาพร้อมภาษีในตะกร้าสินค้าหรือกระบวนการชำระเงิน
- เลือก 'ไม่' หากคุณต้องการคำนวณราคาแบบไม่รวมภาษีในตะกร้าสินค้าหรือกระบวนการชำระเงิน
ฟิลด์เครื่องสแกนบาร์โค้ด
เลือกฟิลด์หน่วยเครื่องสแกนบาร์โค้ดของคุณเพื่อรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องเมื่อจะถูกสแกน
- ไปที่แดชบอร์ด WordPress > wePOS > การตั้งค่า แล้วเลือก ID, SKU หรือฟิลด์กำหนดเอง
- ID – หากคุณใช้ ID กับสินค้าในร้าน
- SKU – หากคุณใช้ SKU กับสินค้าในร้านค้า
- ฟิลด์กำหนดเอง – หากคุณต้องการตั้งค่าหมายเลขบาร์โค้ดสำหรับผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง
คลิก 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง' หลังจากเลือกเสร็จแล้ว
วิธีตั้งค่าฟิลด์ที่กำหนดเองใน WooCommerce สำหรับบาร์โค้ด
ในการตั้งค่าหน่วยที่กำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ สำหรับเครื่องอ่านบาร์โค้ด ในตอนแรก คุณต้องเลือก 'ฟิลด์กำหนดเอง' จาก wePOS
ทำตามขั้นตอน-
- ไปที่ wePOS > การตั้งค่า > ฟิลด์เครื่องสแกนบาร์โค้ด > ฟิลด์กำหนดเอง > บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ คุณจะเลือกผลิตภัณฑ์และตั้งค่าบาร์โค้ดของคุณ คุณสามารถทำได้เมื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่
- ไปที่ สินค้า > สินค้าทั้งหมด > เลือกสินค้า
หน้าแก้ไขผลิตภัณฑ์จะปรากฏขึ้นทันที ไปที่ช่องข้อมูลผลิตภัณฑ์เพื่อตั้งค่าหน่วยบาร์โค้ดที่กำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์
- ข้อมูลผลิตภัณฑ์ > บาร์โค้ด > หน่วยอินพุตสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ > คลิกอัปเดต
การตั้งค่าการรับคำสั่งซื้อ
หากต้องการเขียนข้อมูลหรือบันทึกลงในกระดาษใบเสร็จ ให้ใช้ส่วนต่อไปนี้-
- Order Receipt Header : เขียนข้อมูลร้านค้าของคุณหรืออะไรก็ได้ในส่วนนี้ของกระดาษใบเสร็จ คุณสามารถเขียนชื่อร้านและที่อยู่จริงในช่องนี้ ซึ่งจะปรากฏในใบเสร็จรับเงิน
- ส่วนท้ายใบเสร็จการสั่งซื้อ: เขียนข้อมูลร้านค้าของคุณหรืออะไรก็ได้ในส่วนนี้สำหรับกระดาษใบเสร็จ คุณสามารถเขียนความคิดเห็นหรือข้อมูลใดๆ ที่คุณต้องการพูดหรือแบ่งปันกับลูกค้าของคุณ ซึ่งจะปรากฏที่ส่วนท้ายของใบเสร็จ
ขั้นตอนที่ 03: เริ่มใช้ wePOS
หลังจากกำหนดค่า wePOS สำหรับเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณแล้ว ตอนนี้ก็ได้เวลาเริ่มใช้งานระบบแล้ว
ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถทำตามเอกสารทีละขั้นตอนของเรา ซึ่งเราได้แสดงวิธีใช้ wePOS อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ยังมีบล็อกเกี่ยวกับคู่มือการใช้ซอฟต์แวร์ ณ จุดขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถตรวจสอบโพสต์นี้เพื่อรับแนวคิดในการเริ่มใช้ wePOS บนเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ
ใช้ระบบ POS แบบโอเพ่นซอร์สและจัดการธุรกิจของคุณอย่างมืออาชีพ
หากคุณต้องการจัดการธุรกิจของคุณอย่างมืออาชีพและให้กระบวนการชำระเงินที่ราบรื่นแก่ลูกค้าของคุณ อย่าลังเลที่จะใช้ระบบ EPOS สำหรับธุรกิจของคุณ หรือหากคุณใช้ซอฟต์แวร์ EPOS สำหรับธุรกิจของคุณอยู่แล้วแต่ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง ก็ถึงเวลาเปลี่ยนซอฟต์แวร์นั้นแล้วเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับคุณ
คุณสามารถเลือกซอฟต์แวร์ EPOS ที่กล่าวถึงข้างต้นสำหรับคุณ ทั้งหมดนี้มีความน่าเชื่อถือและได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้หลายพันคน ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ POS แบบโอเพ่นซอร์ส ขอแนะนำให้คุณส่งคำถามลงในช่องความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ ขอให้โชคดี.