พลังของความเร่งด่วน: กลวิธีในการสร้างความรู้สึกของ FOMO และกระตุ้นยอดขาย

ในโลกของการตลาดและการขายที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเข้าใจ พลังของความเร่งด่วน สามารถช่วยให้ธุรกิจก้าวนำหน้าคู่แข่งได้ การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม กระตุ้นอารมณ์ และเพิ่มยอดขายในที่สุด มันกระตุ้นหนึ่งในสิ่งกระตุ้นทางจิตวิทยาที่มีศักยภาพมากที่สุด กลัวการพลาด (FOMO) บทความนี้จะเจาะลึกกลยุทธ์และยุทธวิธีที่ใช้ประโยชน์จากความเร่งด่วนและ FOMO และพลังทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความผูกพันกับลูกค้าอย่างยั่งยืน

ทำความเข้าใจกับ FOMO และผลกระทบทางจิตใจ

ดร. แดน เฮอร์แมน เริ่มรู้จัก FOMO ในปี 1996 และในปี 2000 เขาได้ตีพิมพ์ผลการศึกษาทางวิชาการชิ้นแรกเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน The Journal of Brand Management ความกลัวที่จะพลาดโอกาส (FOMO) เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่แผ่ซ่านไปทั่ว ซึ่งใช้ประโยชน์จากความกลัวโดยธรรมชาติของผู้คนที่จะถูกละทิ้งหรือถูกกีดกันจากประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นหรือมีค่า ความกลัวนี้สามารถถูกควบคุมเพื่อสร้างความเร่งด่วนและกระตุ้นให้ผู้บริโภคดำเนินการทันที เช่น ตัดสินใจซื้อ

คำคุณศัพท์อีกคำหนึ่งที่ฟีด FOMO คือความขาดแคลน เมื่อของบางอย่างมีจำนวนจำกัด ผู้บริโภคมักจะเห็นคุณค่าของมันมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าเมื่อนำเสนอด้วยคุณค่าเฉพาะ (UVP) ที่เหมาะสม หลายคนมีแนวโน้มที่จะซื้อทันที ไม่ต้องการถูกมองข้าม

แต่ทำไม FOMO ถึงประสบความสำเร็จ? สำหรับแรงจูงใจพื้นฐานที่สุด: ความต้องการของลูกค้า เรากำลังพูดถึงอุปสงค์และอุปทานที่อนุมานในสถานการณ์นี้

ลูกค้ามีแรงผลักดันให้ดำเนินการอย่างรวดเร็วเมื่อพวกเขาเชื่อว่าบางสิ่งบางอย่างจะไม่สามารถใช้ได้นานนัก คุณสามารถทำให้ผู้คนรู้สึกรีบดำเนินการโดยใช้กลยุทธ์ FOMO ในกลยุทธ์ความเป็นผู้นำอีคอมเมิร์ซของคุณ สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อเมื่อพวกเขาสังเกตเห็นว่าสินค้ามีจำนวนจำกัดและไม่ต้องการพลาด

แม้ว่าจะเป็นเพียงการบ่งชี้อุปสงค์และอุปทาน แต่การแปลงที่คุณสามารถสร้างได้นั้นได้รับการชื่นชมในทุกจุดในช่องทางการขายอีคอมเมิร์ซ และสร้างความรู้สึกเร่งด่วน

5+ กลยุทธ์ FOMO ที่แตกต่างกันที่ใช้ในอีคอมเมิร์ซเพื่อปลูกฝังพลังแห่งความเร่งด่วน

คุณพร้อมหรือยังที่จะใช้พลังแห่งความเร่งด่วนในธุรกิจของคุณด้วยกลยุทธ์ FOMO ที่ผ่านการทดสอบและพิสูจน์แล้ว จากนั้นลองดู 7 กลยุทธ์ที่น่าทึ่งที่คุณสามารถนำไปใช้ได้อย่างง่ายดาย เริ่มอ่านเลย

1. ให้ข้อเสนอแบบจำกัดเวลา

หนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้าง FOMO ในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณคือ การเสนอโปรโมชันหรือส่วนลดแบบจำกัดเวลา ด้วยการกำหนดเส้นตายเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ธุรกิจต่างๆ บังคับให้ผู้บริโภคดำเนินการอย่างรวดเร็ว ขับเคลื่อนด้วยความกลัวว่าพวกเขาอาจพลาดข้อเสนอดีๆ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ FOMO ยอดนิยมสองแบบที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างพลังแห่งความเร่งด่วน

ก. การขายแฟลช:

การขายแฟลชเป็นการส่งเสริมการขายในช่วงสั้น ๆ ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงหรือหนึ่งวัน ข้อจำกัดด้านเวลาช่วยเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อทันที คุณสามารถใช้โอกาสพิเศษเหล่านี้ได้ เช่น Black Friday ดีลวันเกิด หรือโอกาสพิเศษอื่นๆ

ข. ตัวจับเวลาถอยหลัง:

การรวมตัวนับเวลาถอยหลัง บนเว็บไซต์หรือในอีเมลการตลาดเป็นการตอกย้ำลักษณะที่มีเวลาจำกัดของข้อเสนอ ทำให้ผลกระทบ FOMO รุนแรงขึ้น อีกวิธีที่สร้างสรรค์คือการใช้ ตัวจับเวลาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดโปรโมชันได้นาน แต่ทุกครั้งที่ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะเห็นว่าข้อเสนอพิเศษกำลังจะสิ้นสุดลงในไม่ช้า แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการเพิ่มเวลาที่มีประสิทธิภาพนี้ใน WordPress แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้ ปลั๊กอิน WordPress ของ NotificationX

2. สร้างความขาดแคลนโดยการแสดงข้อความสินค้าคงคลัง

การแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลังที่ลดน้อยลงสามารถ สร้างความรู้สึกเร่งด่วนและขาดแคลนได้ ข้อความเช่น “เหลือเพียง 3 รายการในสต็อก!” หรือ “สินค้าคงเหลือจำนวนจำกัด” สามารถกระตุ้นความกลัวว่าสินค้าที่ต้องการจะหมด กระตุ้นให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อก่อนจะสายเกินไป

ด้วยการแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเวลา การแจ้งเตือนการเติบโต เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้กลยุทธ์ FOMO เมื่อลูกค้าของคุณกำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ เมื่อคุณเสนอสิ่งต่าง ๆ หลายประเภทบนเว็บไซต์ WooCommerce นอกจากนี้ ขณะนี้คุณมีสินค้าในสต็อกจำนวนจำกัดซึ่งคุณต้องการดึงดูดความสนใจให้มากขึ้นเพื่อขายให้หมดอย่างรวดเร็ว

และปลั๊กอินการตลาดเพื่อพิสูจน์โซเชียลที่ได้รับความนิยม NotificationX นำเสนอการผสานรวมใหม่ Growth Alert

3. แสดงหลักฐานทางสังคมและความพิเศษเฉพาะตัว

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ามนุษย์เป็นสัตว์สังคมโดยเนื้อแท้ และความกลัวที่จะพลาดประสบการณ์ทางสังคมหรือโอกาสพิเศษสามารถผลักดันให้พวกเขาดำเนินการ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ FOMO ที่ได้รับความนิยมและประสบความสำเร็จมากที่สุดสำหรับการดำเนินการพิสูจน์ทางสังคม

ก. การเข้าถึงวีไอพี:

การเสนอการเข้าถึงพิเศษ การแสดงตัวอย่างก่อนใคร การเข้าถึงนกล่วงหน้า หรือสิทธิพิเศษแก่กลุ่มลูกค้าที่เลือกสามารถเสริมสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของและดึงดูดให้ผู้อื่นเข้าร่วมเพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกถูกทอดทิ้ง

คุณสามารถรักษาสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ ปลั๊กอินสำหรับสมาชิกที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งมีอยู่ในที่เก็บ WordPress

ข. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและบทวิจารณ์ของลูกค้า:

การแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น บทวิจารณ์ ข้อความรับรอง ความคิดเห็น หรือวิดีโอแกะกล่อง สามารถแสดงประสบการณ์เชิงบวกของผู้อื่นและกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้อ

คุณสามารถผสานรวม NotificationX เข้ากับไซต์ของคุณและดึงรีวิวจาก ReviewX , WooCommerce และแพลตฟอร์มยอดนิยมอื่นๆ ได้โดยตรง จากนั้นแสดงบนเว็บไซต์ของคุณด้วยวิธีที่น่าทึ่ง บทวิจารณ์และความคิดเห็นเหล่านี้จะสร้างความน่าเชื่อถือในหมู่ผู้ใช้ใหม่และเพิ่มยอดขาย

4. สร้างความเร่งด่วนที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์

การผูกโปรโมชันเข้ากับเหตุการณ์ วันหยุด หรือฤดูกาลที่เฉพาะเจาะจงสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนตามธรรมชาติได้ ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าเมื่อพวกเขารู้สึกถึงแรงกดดันจากโอกาสที่มีความสำคัญต่อเวลา

ก. ขายวันหยุด:

การใช้ประโยชน์จากวันหยุดสำคัญ เช่น แบล็ กฟรายเดย์ ไซเบอร์มันเดย์ หรือวันวาเลนไทน์ ด้วยการเสนอดีลที่มีเวลาจำกัดสามารถใช้ประโยชน์จากความคลั่งไคล้ในการจับจ่ายช่วงวันหยุด

คุณสามารถสร้างหน้าข้อตกลงแยกต่างหาก เพิ่มแบนเนอร์ optin เพื่อโปรโมตส่วนลดมากมายบนเว็บไซต์ และอื่นๆ NotificationX จะช่วยคุณสร้าง แบนเนอร์ optin ที่สวยงามและดึงดูดใจ เพื่อดึงดูดความสนใจในทันที นี่คือตัวอย่างแบนเนอร์ optin ของวันแห่งมิตรภาพ:

ที่มา: เว็บไซต์ BetterDocs

ข. โปรโมชั่นตามฤดูกาล:

การเน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการตามฤดูกาล ด้วยความรู้สึกเร่งด่วนสามารถกระตุ้นยอดขายได้เนื่องจากลูกค้าคาดการณ์ว่าจะมีสินค้าวางจำหน่ายอย่างจำกัด เช่น ผลไม้ ชุดฤดูหนาว ฯลฯ คุณสามารถเน้นไซต์ของคุณให้น่าสนใจยิ่งขึ้นและดึงดูดความสนใจได้ทันที

5. รวมการแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

ด้วยการเตือนพวกเขาว่าพวกเขาอาจพลาดผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ การส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังบุคคลที่ ละทิ้งเนื้อหาในตะกร้าสินค้าของพวกเขา สามารถทำให้พวกเขารู้สึก FOMO หากต้องการเพิ่มความเร่งด่วน คุณอาจใส่ข้อเสนอแบบจำกัดเวลาหรือการแจ้งเตือนสินค้าคงเหลือในอีเมล

คุณสามารถใช้การเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้ด้วยปลั๊กอินมากมาย พวกเขาจะแนะนำคุณอย่างละเอียดในขณะที่คุณใช้เวทมนตร์ หรือคุณสามารถสร้างคุณลักษณะเองด้วยความช่วยเหลือจากนักพัฒนา ต่อไปนี้คือตัวอย่างอีเมลแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็นจากร้าน WPDeveloper:

6. สร้างการแข่งขันระหว่างลูกค้าของคุณ

ความกลัวของลูกค้าที่จะพลาดโอกาสที่ยอดเยี่ยม รวมถึงความกังวลว่าผู้อื่นอาจฉวยโอกาสเหล่านี้ก่อนพวกเขาเป็นรากฐานของการตลาด FOMO สำหรับอีคอมเมิร์ซ ด้วยเหตุนี้ การแข่งขันเพียงเล็กน้อยอาจสร้างความรู้สึกเร่งรีบและขาดแคลนได้

นี้สามารถ ผลิตได้โดยการจัดการแข่งขัน ของรางวัลของคุณควรมีรางวัลที่ชัดเจน ตลาดเป้าหมายที่ชัดเจน และจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน เนื่องจากพวกเขาไม่ต้องการให้รางวัลของคุณเป็นรางวัลหรือไปให้คนอื่น ลูกค้าของคุณจะมีส่วนร่วมในการแข่งขันเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง ป๊อปอัปแบบกำหนดเองด้วย NotificationX หรือออกจากป๊อปอัป Intent เพื่อแสดงผู้ชนะหรือรางวัลแจกที่เหลือให้นับ ผู้ใช้ Elementor สามารถใช้ตัวสร้างป๊อปอัปเริ่มต้นได้ ในขณะที่ผู้ใช้ Gutenberg สามารถใช้ บล็อก Essential Blocks: Popups

7. ใช้คำพูดทรงพลังที่เหมาะสม

ไม่ว่าคุณจะสร้างความขาดแคลนหรือเร่งด่วนอย่างไร หากคุณไม่สามารถ วางคำที่ทรงพลังได้อย่างเหมาะสม เอฟเฟ็กต์ FOMO ก็จะไม่ถูกมนต์สะกด นั่นเป็นเหตุผลที่การใช้คำที่ทรงพลังเป็นสิ่งสำคัญมาก ข้อความที่ชัดเจนในโฆษณาและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดึงดูดใจสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างผู้เข้าชมที่ซื้อสินค้าและออกจากไซต์ของคุณได้ คำที่มีองค์ประกอบชั่วคราวมีประสิทธิภาพมากในการถ่ายทอดความเร่งด่วน พิจารณารวมคำเหล่านี้ไว้ในงานเขียนของคุณ:

กระตุ้นยอดขายและเริ่มขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

พลังของความเร่งด่วนและ FOMO ไม่สามารถประเมินต่ำไปในโลกของการตลาดและการขาย ด้วยการทำความเข้าใจตัวกระตุ้นทางจิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังแนวคิดเหล่านี้และใช้กลวิธีที่มีประสิทธิภาพ เช่น ข้อเสนอแบบจำกัดเวลา การส่งข้อความเกี่ยวกับสินค้าคงคลังที่หายาก การพิสูจน์ทางสังคม ความเฉพาะตัว และความเร่งด่วนที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์ ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนที่น่าสนใจซึ่งกระตุ้นให้ผู้บริโภคดำเนินการ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสร้าง สมดุลระหว่างแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดอย่างเร่งด่วนและอย่างมีจริยธรรม เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้ารู้สึกมีอำนาจและได้รับข้อมูลมากกว่าถูกบังคับ เมื่อดำเนินการอย่างรอบคอบ กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยความเร่งด่วนอาจส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น การมีส่วนร่วมกับลูกค้าดีขึ้น และการแสดงแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น

หากคุณพบว่าบทความนี้มีไหวพริบ แบ่งปันกับผู้อื่น นอกจากนี้ อย่าลืม สมัครสมาชิกบล็อกของเรา และค้นหาคำแนะนำและเคล็ดลับเพิ่มเติมเช่นนี้