14 เคล็ดลับในการเตรียมร้านอีคอมเมิร์ซของคุณสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุด

ช่วงเทศกาลวันหยุดถือเป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการเซอร์ไพรส์ นั่นหมายความว่าช่วงเทศกาลวันหยุดถือเป็นโอกาสที่ดีสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าออนไลน์สามารถสร้างยอดขายได้ประมาณ 40%–50% ต่อปีในขณะนี้

จริงๆ แล้วช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงที่สนุกสนาน แต่ก็เป็นช่วงเวลาที่ยุ่งสำหรับทุกคน เนื่องจากต้องเตรียมตัวมากมาย คนส่วนใหญ่ไม่มีเวลาพอที่จะ ไปช้อปปิ้ง และ ซื้อของขวัญ ให้กับสมาชิกในครอบครัว ดังนั้นพวกเขาจึงเลือกตัวเลือกในการช้อปปิ้งออนไลน์ ดังนั้นคุณควรคว้าโอกาสนี้และพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อตอบสนองลูกค้าของคุณ

ก่อนอื่น คุณต้องจัดทำ คำแนะนำง่ายๆ ให้กับลูกค้าของคุณ เช่น ตัวเลือกของขวัญที่ร้านค้าของคุณมีอะไรบ้าง วิธีจัดส่ง นโยบายการคืนสินค้า และที่สำคัญที่สุด ร้านค้าของคุณควรมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดี

เพื่อให้ร้านค้าของคุณเป็นที่ต้องการมากที่สุดในหมู่ผู้คนในโอกาสพิเศษ เราจึง นำเสนอเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ 14 ข้อ เพื่อเตรียมร้านค้าให้พร้อมสำหรับการลดราคาช่วงเทศกาลในบทความนี้

14 เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเตรียมร้านค้าสำหรับการขายในช่วงวันหยุด

หลังจากจัดการกับแคมเปญการตลาดในช่วงวันหยุดมานานกว่าทศวรรษ เราได้เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 14 ข้อต่อไปนี้ในการเตรียมร้านค้าสำหรับการลดราคาในช่วงเทศกาล

ลองลองใช้เคล็ดลับการขายช่วงวันหยุดเหล่านี้เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากช่วงเทศกาลวันหยุด:

1. จัดทำแผนการขายช่วงวันหยุดที่แข็งแกร่ง
2. ประดับประดาแพลตฟอร์มของคุณด้วยดีไซน์สำหรับเทศกาลวันหยุด
3. เพิ่มยอดขายของคุณด้วยโปรโมชั่นช่วงวันหยุด
4. วางแผนแคมเปญการตลาดทางอีเมลในช่วงวันหยุด
5. ใช้กลยุทธ์การโฆษณาแบบชำระเงิน
6. ใช้กลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง
7. เพิ่มคำแนะนำของขวัญบนเว็บไซต์ของคุณ
8. สร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด
10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับมือถือ
11. ยืนยันนโยบายการคืนสินค้า
12. ตรวจสอบสินค้าคงคลังของคุณและรักษาสต็อกให้เพียงพอ
13. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
14. มั่นใจในการบริการลูกค้าที่ดี

1. จัดทำแผนการขายช่วงวันหยุดที่แข็งแกร่ง

หากคุณเป็นเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซแต่ไม่มีแผนช่วงวันหยุด ให้สร้างแผนการขายในช่วงวันหยุดตอนนี้ ไม่เช่นนั้นคุณจะตามหลังคู่แข่ง วันหยุดถือเป็นเวลาที่เหมาะที่สุดในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าใหม่มายังเว็บไซต์ของคุณ แน่นอน คุณควรกำหนดเป้าหมายสิ่งเก่าของคุณใหม่ด้วย

คุณสามารถเสนอแพ็คเกจของขวัญและโปรโมชั่นพิเศษ เมื่อคำนึงถึงกลยุทธ์ทางการตลาด คุณอาจต้องเปลี่ยนแปลงการออกแบบแพลตฟอร์มของคุณด้วย

2. ประดับประดาแพลตฟอร์มของคุณด้วยดีไซน์วันหยุด

เจ้าของร้านค้าออนไลน์จำนวนมากสับสนระหว่างการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมดหรือการออกแบบหน้าแรกใหม่เท่านั้น

คุณควร ตกแต่งหน้าแรกให้มีลักษณะวันหยุด ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเลือกธีมวันหยุดที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ จากนั้นจึงปรับแต่งตามแผนของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอัปเดตเว็บไซต์ของคุณโดยสร้าง เทพนิยายฤดูหนาว หรือคุณสามารถ เพิ่มนาฬิกานับถอยหลัง จนกว่าวันหยุดจะเริ่มต้น กลยุทธ์ง่ายๆ เหล่านี้จะส่งผลต่อจิตวิทยาของลูกค้าและกระตุ้นให้เกิดความต้องการซื้อผลิตภัณฑ์โดยเร็วที่สุด

เราได้รวบรวมประเด็นสำคัญบางประการที่คุณควรคำนึงถึงเสมอในขณะที่เพิ่มธีมวันหยุดให้กับไซต์ของคุณ-

• ต้องเพิ่มยอดขายช่วงวันหยุดที่แข็งแกร่ง
• อย่าลืมเน้นข้อเสนอ
• ทำการเปลี่ยนแปลงด้วยวิธีง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพ
• สุดท้ายเพิ่มปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

คุณสามารถปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่

3. เพิ่มยอดขายของคุณด้วยโปรโมชั่นช่วงวันหยุด

คุณต้องวางแผนโปรโมชั่นช่วงวันหยุดก่อน มันจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ นอกจากนี้ ลูกค้าบางรายอาจไม่เข้าใจว่าจะซื้ออะไร ข้อเสนอส่งเสริมการขายนี้จึงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับพวกเขา เพื่อความสะดวกของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการจัดการโปรโมชันช่วงวันหยุดของคุณ

เลือกสินค้าขายดี

ที่นี่คุณต้องทำงานวิจัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น ผลิตภัณฑ์ใดที่ผู้คนชอบมากที่สุดก่อนเริ่มต้นวันหยุด สร้างรายการผลิตภัณฑ์เหล่านั้นแยกกันและเน้นในลักษณะที่ผู้คนสามารถค้นหาได้ง่าย

แนะนำบัตรของขวัญ

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดที่เราพบเกี่ยวกับข้อเสนอนี้คือการเพิ่มยอดขายและรายได้ของคุณ เนื่องจากลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ดีๆ ได้ในราคาพิเศษ จึงถือเป็นประโยชน์สำหรับนักช้อปในนาทีสุดท้าย

ไปอัพเซลเลย

ในช่วงวันหยุดเทศกาล คุณก็จะได้รับโอกาสดีๆ ในการต่อยอดสินค้า เนื่องจากกลยุทธ์เหล่านี้สร้างความเร่งด่วนให้กับลูกค้าในการทดลองใช้สินค้าที่เลือกในเวอร์ชันพรีเมียม ราคาแพงกว่า หรืออัปเกรดแล้ว

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องคืออะไร: 5 เคล็ดลับในการปรับปรุงยอดขายของคุณ

ชุดของขวัญและชุดของขวัญ

รวมผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันหรือเสริมเข้าด้วยกันเป็นชุด แทนที่จะเสนอผลิตภัณฑ์ชิ้นเดียวเสนอชุดของขวัญและชุดของขวัญของลูกค้า เช่น คุณสามารถรวมเครื่องสำอางหลากสีไว้ในกล่องเดียวได้

4. วางแผนแคมเปญการตลาดทางอีเมลช่วงวันหยุด

มันเป็นสิ่งที่ต้องทำสิ่งหนึ่ง อีเมลจะแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับ แนวคิดและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล ต่างๆ

ข้อเสนอที่ดีอีกอย่างที่คุณสามารถมอบให้กับลูกค้าของคุณได้คือรหัสโปรโมชันพิเศษ ส่วนลด และการจัดส่งฟรีเฉพาะผู้ที่เช็คอีเมลของคุณเป็นประจำ กำหนดความเร่งด่วนในหมู่พวกเขา เช่น การจำกัดข้อเสนอของคุณภายในสองสามวัน คุณยังสามารถใช้ระบบนับถอยหลังเพื่อแจ้งกำหนดเวลาข้อเสนอได้

บางคนเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในแผนภูมิแล้วไม่ซื้อในภายหลังเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น การเชื่อมต่อเน็ตไม่ดี เงินหมด ไม่สามารถตัดสินใจได้ และท้ายที่สุดก็ปิดเพจโดยไม่ทำอะไรเลย คุณสามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาเพื่อเป็นการเตือนอย่างอ่อนโยนเกี่ยวกับรายการที่ละทิ้งเหล่านั้น

5. ใช้โฆษณาแบบชำระเงิน

ในช่วงวันหยุด ผู้คนมักจะถูกดึงดูดไปยังเว็บไซต์ต่างๆ หลังจากที่เห็นโฆษณา ในขณะที่คู่แข่งของคุณใช้เทคนิคนี้ คุณควรมาพร้อมกับ ข้อเสนอที่สะดุดตา เพื่อให้โดดเด่นในกระแสหลัก ที่นี่ โฆษณาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะทำให้เส้นทางของคุณง่ายขึ้น เนื่องจากผู้คนขี้เกียจเกินไปที่จะใช้เวลากับโฆษณาที่ไม่มีตัวตน

บทความที่เกี่ยวข้อง: คำแนะนำง่ายๆ ในการติดตาม Conversion ของ Google Ads สำหรับธุรกิจของคุณ

6. ใช้กลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้ง

บางครั้งเราไปเยี่ยมชมเพจและค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้สำหรับคนพิเศษในโอกาสพิเศษ คุณอาจทำเครื่องหมายผลิตภัณฑ์นั้นและตัดสินใจซื้อในวันคริสต์มาส

ลูกค้าหลายๆ คนมักจะทำเช่นนี้ โดยเลือกสินค้าและตั้งงบประมาณตามนั้นเพื่อที่จะซื้อได้จนกว่าจะถึงเวลา น่าเสียดายที่สิ่งที่เกิดขึ้นคือบางครั้งพวกเขาก็ลืมเรื่องนี้ในภายหลัง

ในกรณีเหล่านี้ คุณสามารถ ใช้ตัวเลือกรีมาร์เก็ตติ้ง นี่คือกลยุทธ์การตลาดที่คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยเยี่ยมชมเพจของคุณมาก่อนและโต้ตอบกับเพจ นี่เป็นวิธีที่ดีในการเตือนผู้คนเกี่ยวกับร้านค้าของคุณ

7. เพิ่มคำแนะนำของขวัญบนเว็บไซต์ของคุณ

คู่มือของขวัญอาจเป็นความหวังสำหรับผู้ที่ไม่มีความคิดเกี่ยวกับการให้ของขวัญมากนัก นอกจากนี้ หากจัดหมวดหมู่คู่มือของขวัญออกเป็นส่วนต่างๆ ก็จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้ามากขึ้น

ตกแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วย ของขวัญและคำแนะนำ ประเภทต่างๆ คุณสามารถรับแนวคิดจาก Allure ซึ่งมีของขวัญที่ออกแบบเองพร้อมไอเดียและคำแนะนำของขวัญที่น่าทึ่ง

8. สร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

การประชาสัมพันธ์เป็นสิ่งสำคัญมากหากคุณต้องการดึงดูดผู้คนมาที่ร้านค้าของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ เกือบทุกคนใช้โซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram หรือ Twitter คุณสามารถโพสต์ข้อมูลอัพเดตผลิตภัณฑ์ของคุณบนสื่อเหล่านี้ได้

จะดีกว่าไหมหากลูกค้าของคุณตกหลุมรักผลิตภัณฑ์ของคุณขณะเลื่อนลง นอกจากการมีเว็บไซต์แล้ว คุณสามารถ สร้างบัญชี Instagram สำหรับร้านค้าของคุณและสร้างโพสต์ที่ชอปปิ้งได้ คุณยังสามารถแสดงข้อเสนอและข้อเสนอของคุณที่นั่นเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น

ด้านล่างนี้คุณจะพบโพสต์ส่วนลด weDevs Halloween จาก Instagram-

หากต้องการรับเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีทำให้โพสต์ของคุณสามารถซื้อได้บน Instagram คุณสามารถตรวจสอบบทความโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา

บทความที่เกี่ยวข้อง: 6 วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram (คำแนะนำสำหรับผู้ประกอบการ)

9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด

หลังจากตกแต่งร้านค้าของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ของขวัญที่น่ารักและได้รับการประชาสัมพันธ์มากมายแล้ว คุณต้องให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าด้วย คิดเสมอเกี่ยวกับ การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า บนแพลตฟอร์มของคุณ

คุณสามารถนึกถึงวิธีง่ายๆ ที่ลูกค้าของคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างง่ายดาย ในช่วงเทศกาลวันหยุด ปริมาณการเข้าชมทางออนไลน์จะสูงขึ้นมาก พยายามแก้ปัญหาทุกปัญหาที่ลูกค้าของคุณเผชิญ

10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับมือถือ

ในยุคแห่งเทคโนโลยีนี้ ผู้คนต้องการให้ทุกสิ่งอยู่ในมือ คนส่วนใหญ่จึงนิยมใช้โทรศัพท์มือถือในการช้อปปิ้งออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณบนโทรศัพท์มือถือ

ก่อนวันหยุด ผู้คนมัก ใช้โทรศัพท์ เพื่อตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาสามารถ ซื้อเป็นของขวัญได้ เนื่องจากการค้าขายผ่านมือถือเป็นสิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน โปรดทดสอบเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือของคุณก่อนช่วงเทศกาลวันหยุด ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะไม่มีปัญหาขณะเยี่ยมชมร้านค้าของคุณผ่านมือถือ

11. ยืนยันนโยบายการคืนสินค้าเพื่อเตรียมร้านค้าสำหรับช่วงเทศกาลลดราคา!

บางครั้งลูกค้าบ่นเรื่องสินค้ามากมายหลังจากได้รับแล้วต้องการคืนสินค้า หากคุณมั่นใจในนโยบายการคืนสินค้าที่ง่ายดาย ลูกค้าจะไว้วางใจแพลตฟอร์มของคุณมากขึ้น ดังนั้นอย่าทำให้นโยบายการคืนสินค้าเป็นเรื่องยากหากใครต้องการคืนสินค้าใดๆ

12. ตรวจสอบสินค้าคงคลังของคุณและรักษาสต็อกให้เพียงพอ

ตรวจสอบรายการผลิตภัณฑ์ที่คุณเก็บไว้ในร้านค้าของคุณเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีผลิตภัณฑ์เดียวกันจำนวนหนึ่งในสต็อก เนื่องจากผู้คนจำนวนมากสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกันได้ หรือคุณอาจต้องเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใดๆ

บทความที่เกี่ยวข้อง: จัดการหุ้นโดยใช้ปลั๊กอินการจัดการสินค้าคงคลัง WordPress

13. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

เนื่องจากช่วงเทศกาลวันหยุดมาถึงแล้ว เว็บไซต์ของคุณจะมีการเข้าชมจำนวนมาก ดังนั้นอย่าทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ กับเว็บไซต์ของคุณตอนนี้ ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณ และให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีการเดินทางที่ราบรื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถรองรับ การเข้าชมจำนวนมากในช่วงวันหยุด ได้ หากปัจจัยนี้โอเค ลูกค้าก็จะเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งจากเว็บไซต์ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณควรเตรียมร้านสำหรับการขายช่วงวันหยุด!

14. ให้บริการลูกค้าที่ดี

ในช่วงวันหยุด ผู้คนมักจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้าทุกคนต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะซื้อ ดังนั้นพวกเขาจะติดต่อเว็บไซต์ของคุณผ่านการบริการลูกค้า

ส่วนบริการลูกค้าของคุณควรตอบสนอง คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกแชทสดหรือระบุหมายเลขติดต่อหรือที่อยู่อีเมลเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น

อ่านเพิ่มเติม : กลยุทธ์การตลาดในวันแบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์: รายการตรวจสอบนาทีสุดท้ายก่อนใช้งานจริง!

เตรียมร้านค้าสำหรับการขายช่วงวันหยุด: สุขสันต์วันหยุด!

ตอนนี้ คุณได้ทราบเคล็ดลับและกลเม็ดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธี ทำกำไรมากขึ้น ในช่วงวันหยุดแล้ว อย่ารอช้าในการสมัคร ความท้าทายใดที่คุณต้องเผชิญก็ชัดเจนสำหรับคุณแล้ว ดังนั้นจงดำเนินการอย่างชาญฉลาด

ใกล้จะถึงเทศกาลวันหยุดแล้ว ไม่ต้องเสียเวลาอีกต่อไป เริ่มวางแผนทุกอย่างตามคำแนะนำในบทความข้างต้นได้เลย แน่นอนว่าแพลตฟอร์มออนไลน์ของคุณจะสามารถทำกำไรได้เพียงพอหากคุณปฏิบัติตามเคล็ดลับที่ให้ไว้ทั้งหมดอย่างถูกต้อง

คุณมีคำถามเกี่ยวกับการเตรียมร้านค้าของคุณสำหรับการลดราคาช่วงเทศกาลหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง!