กดสิ่งนี้: State of Woo 2023

ยินดีต้อนรับสู่ Press This พอดแคสต์ชุมชน WordPress จาก WMR แต่ละตอนนำเสนอแขกรับเชิญจากทั่วทั้งชุมชนและการอภิปรายเกี่ยวกับปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่นักพัฒนา WordPress ต้องเผชิญ ต่อไปนี้เป็นการถอดความจาก การบันทึกต้นฉบับ

ขับเคลื่อนโดย RedCircle

Doc Pop : คุณกำลังฟัง Press This ซึ่งเป็นพอดแคสต์ชุมชน WordPress บน WMR ในแต่ละสัปดาห์เราจะเน้นสมาชิกของชุมชน WordPress ฉันเป็นพิธีกรของคุณ ด็อคป๊อป ฉันสนับสนุนชุมชน WordPress ผ่านบทบาทของฉันที่ WP Engine และการมีส่วนร่วมของฉันใน TorqueMag.io ซึ่งคุณสามารถค้นหาเวอร์ชันที่ถอดเสียงของแต่ละตอนเหล่านี้ได้ ดังนั้นอย่าลืมลองดู คุณสามารถสมัครรับข้อมูล Press This บน RedCircle, iTunes, Spotify หรือแอปพอดแคสต์ที่คุณชื่นชอบ คุณยังสามารถดาวน์โหลดตอนต่าง ๆ ได้โดยตรงจาก WMR.fm

ตอนนี้เป็นเดือนตุลาคมปี 2023 และวันฮาโลวีนก็อยู่แค่เอื้อมมือเท่านั้น ฉันสามารถเอื้อมออกไปสัมผัสมันได้ และฉันกำลังวางแผนชุดฮาโลวีนของฉันอยู่แล้ว และในขณะที่ฉันกำลังทำสิ่งนั้น หวังว่าผู้ที่มีไซต์อีคอมเมิร์ซจะได้เตรียมการขั้นสุดท้ายให้กับร้านค้าของตนเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาที่ยิ่งใหญ่ของปี ซึ่งยอดขายออนไลน์จะเติบโตอย่างรวดเร็วอย่างมหาศาล

เป็นเวลานานแล้วที่เราได้พูดคุยเกี่ยวกับ WooCommerce ในพอดแคสต์นี้ ฉันเลยเชิญ Josh Dailey มาติดตามว่ามีอะไรใหม่ใน Woo บ้าง Josh เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์อาวุโสที่ WP Engine และเขายังเป็นผู้เชี่ยวชาญในโลกของ WooCommerce ยินดีต้อนรับสู่การแสดงจอช

จอช เดลีย์ : ดีใจที่ได้กลับมาอยู่กับคุณอีกครั้ง ด็อก ขอบคุณที่มีฉัน

DP : คิดถึงชุดฮัลโลวีนปีนี้แล้วหรือยัง?

JD : พระเจ้า ฉันไม่ได้ใช้เวลากับเรื่องนั้นมากนัก ฉันมีลูกห้าคน ดังนั้นเราจึงใช้เวลากับเครื่องแต่งกายของพวกเขามากขึ้น

DP : ฉันตื่นเต้นที่จะพูดคุยกับคุณ ไม่ใช่เรื่องวันฮาโลวีน แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและมีอะไรใหม่ใน WooCommerce เพราะอย่างที่ฉันพูดไปแล้ว ฉันรู้ เราไม่ได้พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะนี้ในรายการนี้มาสักระยะหนึ่งแล้ว ฉันรู้ว่ามีอะไรเกิดขึ้นมากมาย และฉันรู้ว่าคุณได้พัฒนาฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซมากมายที่ WP Engine ซึ่งเราจะพูดถึงได้ในตอนท้ายของการแสดง

แต่สำหรับตอนนี้ ฉันคิดว่าในขณะที่เรากำลังบันทึกตอนนี้ มันก็เหมือนกับหนึ่งวันหลังจาก WooSesh ซึ่งเป็นการประชุมเสมือนจริงสองวันสำหรับผู้สร้างร้านค้า WooCommerce และยังมีสิ่งดีๆ มากมายที่ WooSesh แต่ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญจริงๆ ที่คุณและฉันสามารถเคี้ยวได้นิดหน่อยคือ State of the Woo จาก WooSesh คุณช่วยบอกเราก่อนได้ไหมว่า State of the Woo คืออะไร?

JD : ใช่แล้ว สถานะของ Woo คือ CEO และโอกาสในการขายผลิตภัณฑ์บางส่วนของเขามาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกว่า WooCommerce อยู่ที่ไหนและกำลังมุ่งหน้าไปสู่อนาคตอย่างไร สิ่งที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ สิ่งที่พวกเขาจัดลำดับความสำคัญในระดับผลิตภัณฑ์ และเพื่อสนับสนุนการสนับสนุนในระดับชุมชนด้วยเช่นกัน

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่ได้ฟังเพราะฉันสามารถรับชมแบบเสมือนจริงในปีที่แล้วได้เช่นกัน และได้เห็นสิ่งที่พวกเขาประสบความสำเร็จตลอดทั้งปี และทำให้ผลิตภัณฑ์ดีขึ้น และวิธีแก้ปัญหา คุณรู้ไหม เติบโตและก้าวหน้าต่อไป แต่แล้ว เพื่อดูว่าพื้นที่หัวของพวกเขาอยู่ที่ไหนในการก้าวไปข้างหน้า

DP: และคุณรู้ไหม คุณได้พูดถึงประเด็นสำคัญในชุมชนแล้ว คำว่า "ชุมชน" ที่นี่ ซึ่งใน WordPress เราได้ยินตลอดเวลา และใน WooCommerce ฉันไม่รู้ มันไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ฉันคิดเกี่ยวกับ WooCommerce แน่นอนว่ามีชุมชนผู้ใช้ WooCommerce แต่ก็ไม่ใช่ชุมชนของ WordPressers ที่เรากำลังพูดถึงการช่วยถอดเสียงคำพูดและความมุ่งมั่น ถึงแกนกลางและอะไรทำนองนั้น ฉันรู้สึกว่าชุมชนเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน แต่ดูเหมือนว่า WooCommerce จะมุ่งเน้นไปที่ชุมชนจริงๆ ในการพูดคุยในปีนี้ คุณช่วยพูดคุยเกี่ยวกับความพยายามที่พวกเขาทำเพื่อมีส่วนร่วมกับชุมชนและอาจทดสอบคุณสมบัติใหม่กับพวกเขาได้ไหม

เจดี: ใช่. โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่เกิดขึ้นหรือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นในฐานโค้ด และพวกเขาต้องการคนที่จะทดสอบสิ่งนั้นและสัมผัสประสบการณ์จริง ๆ เพื่อที่จะสามารถปรับปรุงวิธีการให้บริการเว็บไซต์นับล้านบนเว็บไซต์ได้

เช่นตอนนี้ ลองคิดดูสิ พวกเขามีเว็บไซต์สดถึง 4.4 ล้านเว็บไซต์ นั่นคือสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึง นั่นคือกำลังใช้ WooCommerce ในระดับหนึ่งสำหรับร้านค้าของพวกเขา และ 33 เปอร์เซ็นต์ของร้านค้าออนไลน์ชั้นนำ 1 ล้านแห่งขับเคลื่อนโดย WooCommerce

ดังนั้นเมื่อพวกเขาทำการเปลี่ยนแปลง การปรับตัว มันจะต้องแข็งแกร่งมากใช่ไหม? และนี่ไม่เหมือนกับบล็อกของใครบางคน แต่เป็นวิถีชีวิตของพวกเขาในหลาย ๆ กรณี วิธีที่พวกเขาสร้างรายได้จากเว็บไซต์คือผ่าน WooCommerce

ดังนั้น เมื่อคุณคิดถึงวิธีที่พวกเขาต้องการการมีส่วนร่วมคือต้องแน่ใจว่าเมื่อพวกเขาเตรียมพร้อมและสร้างคุณสมบัติใหม่ คุณสมบัติเหล่านี้จะเพิ่มมูลค่ามากมายให้กับผู้ค้า คุณรู้ไหมว่านี่จะเพิ่มมูลค่ามหาศาลให้กับร้านค้าเหล่านั้น เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ทำให้พวกเขามีรายได้

DP: และ Josh คุณช่วยบอกความรู้สึกของคุณให้ฉันทราบได้ไหม ตรวจสอบที่นี่ เมื่อมีคนใช้ WordPress ฉันรู้สึกว่าพวกเขากำลังเข้าร่วมชุมชนและเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ฉันรู้สึกว่าพวกเขาอาจไม่ตระหนักถึงธรรมชาติของโอเพ่นซอร์สอย่างเต็มที่ แต่ความคาดหวังที่ฉันไม่คิดว่าจะสูงเท่ากับตอนที่พวกเขาเป็นผู้ใช้ WooCommerce—บางทีพวกเขาอาจคิดว่านั่นเป็นเครื่องมือและเป็นบริการ และอาจมีเงินไปให้กับ WooCommerce ด้วยซ้ำ ฉันคิดถูกหรือเปล่าที่ชุมชนนั้นอาจไม่คิดว่าตัวเองต้องการทำงานฟรีหรืออยากมีส่วนร่วมในการช่วยเหลือด้านแรงงานฟรีให้กับ WooCommerce?

JD: ใช่ ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่ยุติธรรมที่จะพูด มีบางอย่างที่ฉันมองว่า... อาจมีสามสิ่งที่ฉันจำกัดให้แคบลงว่าเป็นสิ่งที่ร้านอีคอมเมิร์ซทุกแห่งใส่ใจ พวกเขาต้องการขายมากขึ้น ต้องการให้ค้นพบผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น และต้องการให้เว็บไซต์จัดการได้ง่ายขึ้น ร้านค้าของพวกเขา—พวกเขาไม่ต้องการคิดถึงด้านเทคนิคของร้านค้ามากเท่ากับ วิธีนี้ใช้ได้ผลหรือไม่ สำหรับฉัน?

ดังนั้นกลุ่มคนที่ต้องการเข้าร่วมในระดับโอเพ่นซอร์สสำหรับร้านค้ามักจะเป็นนักพัฒนาหรือเอเจนซี่ คนเหล่านี้คือคนประเภทที่จะใส่ใจกับธรรมชาติของโอเพ่นซอร์ส

ผู้ค้าจะต้องลงทุนมากขึ้นในร้านค้าของตนที่ทำงานได้อย่างถูกต้องและทำงานได้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องการเป็นเพียงผู้ทดสอบเบต้าฟรีบ่อยครั้ง

DP: และแน่นอนว่า หากพวกเขาเสนอความช่วยเหลือ พวกเขาอาจจะกำลังปรับปรุงเครื่องมือในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา ดังนั้น ไม่จำเป็นว่าพวกเขาจะต้องทำงานฟรีโดยไม่มีเหตุผล มันเป็นเรื่องสองทางอย่างมาก

ดังนั้น หากมีใครทำ หากเจ้าของร้านค้าต้องการมีส่วนร่วมกับคำกระตุ้นการตัดสินใจนี้ คุณก็รู้ เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนและช่วยทดสอบสิ่งต่าง ๆ WooCommerce ขอให้พวกเขาทำอะไรเป็นพิเศษ

เจดี: ใช่. ฉันจะบอกว่ามีส่วนร่วมใน Slack ของพวกเขา พวกเขามี Slack อยู่และเราอาจใส่มันลงในบันทึกการแสดงได้ ฉันคิดว่า จากนั้นการติดตามบล็อกของพวกเขาก็เป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนั้น บล็อกสำหรับนักพัฒนาของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น ในปีนี้ ความคิดริเริ่มขนาดใหญ่ที่พวกเขาครอบคลุมใน State of the Woo คือพื้นที่จัดเก็บคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพสูง และนี่จะเป็นจุดเปลี่ยนครั้งใหญ่จากวิธีการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซหรือไซต์ WooCommerce .

เพราะตอนนี้ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้ในตารางฐานข้อมูลเดียวกันกับ WooCommerce และสิ่งนี้ได้เผยแพร่ไปแล้วและพร้อมใช้งานแล้ว แต่มันเปลี่ยนวิธีที่ปลั๊กอินต่าง ๆ โต้ตอบกับเนื้อหานั้นด้วยใช่ไหม

ดังนั้น คุณกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เป็นแก่นของวิธีการจัดเก็บและจัดการเนื้อหา และนั่นคือสิ่งที่เมื่อเผยแพร่และเปิดเผยต่อสาธารณะแล้วจะต้องสามารถย้อนกลับได้ แต่มีคุณค่ามหาศาลใน ที่ทำงานนั้น

พื้นที่จัดเก็บคำสั่งซื้อประสิทธิภาพสูงนั้นมีขนาดใหญ่มากสำหรับการปรับขนาดร้านค้า ตลอดจนวิธีการโยกย้ายและจัดเก็บสิ่งต่าง ๆ รวมถึงเนื้อหา และมีประโยชน์ด้านประสิทธิภาพอย่างมาก ดังนั้นหากเราต้องการติดตามผลิตภัณฑ์ SaaS เช่น Shopify หรือ Wix หรือสิ่งเหล่านั้น เราจะต้องพัฒนาฐานหลักของ WooCommerce อย่างต่อเนื่อง

DP: และโดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้มาที่ไซต์ของเราและดาวน์โหลด Woo เวอร์ชันแรก ๆ หรือมีพื้นที่เก็บข้อมูล GitHub ที่เกี่ยวข้องและความคาดหวังในการรู้วิธีใช้ Git

JD: ใช่ มีพื้นที่เก็บข้อมูล GitHub แต่พื้นที่จัดเก็บคำสั่งซื้อประสิทธิภาพสูงพร้อมใช้งานแล้ว ดังนั้นจึงเป็นค่าเริ่มต้นเมื่อคุณเปิดหรือหมุนไซต์ WooCommerce แต่คุณต้องเข้าไปและสลับการควบคุมหากคุณมีอยู่แล้ว ไซต์ที่มีอยู่เพื่อเปลี่ยนไปใช้ไซต์นั้น จึงมีการทดสอบบางส่วนที่เกี่ยวข้อง จากนั้นจึงสามารถให้ข้อเสนอแนะได้

DP: เอาล่ะ เราจะพักกันสักหน่อย และเมื่อเรากลับมา เราจะเริ่มพูดคุยกับ Josh Dailey เกี่ยวกับสิ่งใหม่ใน Woo และเราจะพูดถึง Woo Express และ Woo ที่ไม่มีหัว และฟีเจอร์ใหม่ทุกประเภทที่จะมาใน Woo ดังนั้นคอยติดตามเพิ่มเติมหลังจากหยุดพักช่วงสั้น ๆ

DP: ยินดีต้อนรับกลับสู่ Press This ซึ่งเป็นพอดแคสต์ชุมชน WordPress ฉันเป็นพิธีกรของคุณ ด็อคป๊อป วันนี้ฉันกำลังพูดคุยกับ Josh Dailey ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโสของ WP Engine เรากำลังพูดถึง WooCommerce ผ่านสายตาของ State of the Woo ซึ่งเพิ่งเกิดขึ้น มีสถิติที่ยอดเยี่ยมมากมาย การมองอนาคตที่ดีของ WooCommerce และในอนาคตของ 33% ของร้านค้าออนไลน์ชั้นนำ 1 ล้านแห่ง หรืออนาคตของเว็บไซต์สด 4.4 ล้านแห่งที่ใช้ Woo ไอ้หนู นั่นเป็นสถิติที่น่าทึ่ง

Josh คุณเพิ่งพูดคุยเกี่ยวกับการทดสอบและวิธีที่ WooCommerce ที่ WooSesh ผลักดันให้ผู้คนเข้ามามีส่วนร่วมและช่วยทดสอบคุณสมบัติใหม่ ๆ

ตอนนี้ฉันอยากจะพูดสักหน่อยเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ ที่อาจเป็นเรื่องใหม่สำหรับผู้ฟังบางคน มาพูดคุยเกี่ยวกับ WooExpress และสิ่งที่เกิดขึ้นที่นั่นกัน คุณช่วยแนะนำ Woo Express ให้เราทราบแล้วบอกเราเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบางอย่างได้ไหม

JD: ฉันแค่คิดถึง Woo Express เพราะฉันหมายความว่า นี่เป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นจริงๆ สำหรับเราเพราะมันเป็นการเปิดกว้าง—ทำให้ง่ายขึ้น ขจัดความซับซ้อนในการจัดตั้ง WooCommerce และทำให้เทียบเคียงกับร้านค้าใน SaaS แบบกล่องเช่น Shopify และนี่เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นเพราะกำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดเริ่มต้นระดับเริ่มต้นและทำให้พวกเขาได้สัมผัสกับ WooCommerce และผู้ชมใหม่ ๆ ของ WordPress บางทีคนที่ไม่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ WordPress หรือมีความรู้เกี่ยวกับชุมชนก็คุ้นเคยกับมัน แต่ต้องการที่จะเปิดร้านค้าและดำเนินการ

นั่นคือสิ่งที่ Woo Express เป็น มันเป็นอินเทอร์เฟซที่แตกต่าง ประสบการณ์ผู้ใช้ที่แตกต่าง ประสบการณ์การตั้งค่าที่แตกต่างกับส่วนเสริมและส่วนขยายที่ใช้มากที่สุดของ WooCommerce ที่รวมไว้แล้วเพื่อให้ใครก็ตามสามารถหมุนไซต์ได้อย่างรวดเร็ว

DP: คุณบอกว่า Woo Express ทำหน้าที่เป็นกลุ่มทดสอบเบต้าสำหรับฟีเจอร์ใหม่บางอย่าง และดูเหมือนว่าพวกเขาจะผลักดันฟีเจอร์เหล่านั้นมากกว่าที่ฉันจะรับส่วนขยายอื่น ดูเหมือนว่า Woo Express จะเป็นแบบนั้น นี่คือฟีเจอร์ นี่คือฟีเจอร์ นี่คือ AI บางส่วนให้คุณเล่นด้วย และพวกเขาก็เหมือนกับการเปิดตัว และฉันคิดว่าผู้ใช้แค่ทดสอบมันใช่ไหม

JD: ใช่ ฉันจะบอกว่าน้อยกว่าการทดสอบเบต้า มันเหมือนกับกลุ่มโฟกัสของร้านค้ามากกว่า ดังนั้น... หลายครั้งสิ่งที่เกิดขึ้นกับการพัฒนาคือการที่คุณถูกตัดขาดจากประสบการณ์จริงของผู้ใช้ปลายทาง และสร้างสิ่งที่คุณคิดว่ามีคนต้องการ เทียบกับสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ และผมคิดว่าในกรณีนี้ สิ่งที่ WooCommerce ทำคือการสร้างกลุ่มที่กระชับจริงๆ ที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อพูดว่า “อีคอมเมิร์ซหรือร้านค้าออนไลน์กำลังมองหาอะไร? พ่อค้าต้องการอะไร?”

และความสามารถในการจัดหาเครื่องมือเหล่านั้น และคิดล่วงหน้ามากขึ้นอีกนิด และจากนั้นก็อบมันเข้าไปในแกนกลางเมื่อพวกมันถูกทดสอบการต่อสู้อีกสักหน่อย รู้มั้ย?

DP: เอาล่ะ มาดูกันสักหน่อยดีกว่า คุณไม่สามารถมีอีคอมเมิร์ซประเภทใดก็ได้หากไม่มีการชำระเงิน และนั่นคือ—การชำระเงินเป็นเรื่องยากสำหรับผู้คนจำนวนมากใช่ไหม? มีอะไรใหม่ในโลกของ WooCommerce และการขยายตัวเลือกการชำระเงิน?

JD: ใช่แล้ว พวกเขาแค่ขยายฟังก์ชันการทำงานที่พวกเขาพูดถึงเมื่อปีที่แล้วเป็นส่วนใหญ่ และยังคงเพิ่มการรองรับในประเทศอื่นๆ ต่อไป นั่นคือสิ่งที่ผมได้ยินมาในนั้น บางสิ่งที่ฉันตื่นเต้นคือวิธีต่างๆ ที่การชำระเงินถูกรวมเข้าด้วยกันในระดับแพลตฟอร์ม แม้แต่ใน WP Engine เหมือนกับที่เรากำลังพัฒนาความร่วมมือกับ Stripe

ดังนั้นเราจึงมีการรวม Stripe Connect แบบลึกซึ่งทำให้กระบวนการตั้งค่านั้นง่ายขึ้น และฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่ WooCommerce พยายามทำอีกครั้งคือทำให้เข้าถึงได้มากขึ้นและเข้าถึงได้เร็วขึ้น พวกเขากำลังพูดถึงจำนวนคลิกที่ลดลงในการตั้งค่า

และสิ่งต่างๆ เช่น ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง ตัวเลือกการชำระเงินที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าใครอยู่ประเทศไหน จริงๆ สิ่งที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการชำระเงินได้ทั้งวัน แต่จริงๆ แล้ว มันเป็นความเป็นสากลหรือการออกไปนอกประเทศที่ คุณเข้ามาและสามารถขายได้ทุกที่ในโลก ฉันเดาว่าจะทำให้ร้านค้าของคุณไปทั่วโลกรู้ไหม?

นั่นคือสิ่งที่น่าตื่นเต้นเกี่ยวกับการชำระเงินให้กับฉัน คุณสามารถรวมระบบเข้าด้วยกันและมีสิ่งหนึ่งที่ยกเว้นประเทศที่เสริม ธนาคาร วิธีการชำระเงิน ตัวเลือกการชำระเงิน สิ่งต่างๆ เช่น ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลังที่กำลังบูรณาการอยู่ มีโอกาสมากขึ้นในการขายทั่วโลกที่คุณมี

ดีพี: เอาล่ะ ฉันรู้สึกเหมือนว่า AI ได้รับการกล่าวถึงสองสามครั้งที่นี่ ฉันค่อนข้างลังเลที่จะเข้าไปมีส่วนร่วมเพราะฉันรู้สึกว่าบ่อยครั้งที่การประกาศของ AI ในเรื่องเหล่านี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง “โอ้ เราจะช่วยคุณเขียนคำอธิบายเมตาบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำ SEO หรือเราจะช่วยคุณกรอกคำอธิบาย ”

และฉันรู้สึกตื้นตันใจมากเมื่อได้ยินเรื่อง AI มากมาย ณ จุดนี้ ฉันแบบว่า ใช่ ทุกคนเพิ่มเรื่องพวกนี้เข้าไป ตอนนี้มันค่อนข้างบังคับแล้ว นั่นคือสิ่งที่พวกเขาทำกับ AI หรือเปล่า? หรือมีบางอย่างที่ฉันขาดหายไปที่ WooCommerce กำลังทดลองในพื้นที่นั้น

JD: ไม่ แน่นอนว่าทั้งหมดยังเป็นการทดลองใช่ไหม เช่นเดียวกับทุกคน มันไม่ใช่อุปสรรคสำหรับ Automattic และสิ่งที่พวกเขาพยายามจะใส่ให้กับ Woo และทั้งหมดนั้น ฉันคิดว่าเป็นเช่นนั้น พวกเขากำลังใช้แนวทางระดับแนวหน้าในการทดลองเกี่ยวกับสิ่งนั้นและนำฟีเจอร์ต่างๆ ออกมา

แต่สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าน่าจะน่าตื่นเต้นที่สุดจากการทดลอง UX คือความสามารถในการทิ้งข้อมูลร้านค้าของคุณ จากนั้นพวกเขาก็สร้างไซต์แบบบล็อกหรือไซต์แก้ไขไซต์แบบเต็มสำหรับคุณเป็นเทมเพลตเพื่อให้คุณได้รับ เริ่มต้นด้วย

เหมือนกับการข้ามขั้นตอนเทมเพลตนั้นไป โดยที่ทุกคนจะได้เทมเพลตที่เหมือนกันทุกประการ สิ่งนี้สามารถสร้างไซต์สำหรับคุณซึ่งอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีกว่าสำหรับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครของคุณ เป็นส่วนตัวมาก ใช่.

DP: ใช่แล้ว มีผู้คนจำนวนมากกำลังพยายามหาวิธีเริ่มต้นใช้งาน โฮสต์ของ WooCommerce และ WordPress จำนวนมากและสิ่งต่าง ๆ ที่คล้ายกันกำลังพยายามทำให้การติดตั้งนั้นราบรื่นที่สุด นั่นดูเหมือนจะเป็นวิธีหนึ่งที่เราเห็นว่า AI ถูกนำมาใช้ในตอนนี้ และนั่นก็เจ๋งมาก

และหวังว่าจะมีอะไรบางอย่าง เช่น ในภายหลัง หรือหนึ่งปีต่อจากนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่มันลดจำนวนคลิกที่ต้องใช้ในการสั่งซื้อบางอย่างในขณะที่ลดการฉ้อโกงหรืออะไรทำนองนั้น นั่นจะค่อนข้างน่าตื่นเต้นในอนาคต แต่สำหรับตอนนี้ดูเหมือนว่าการเริ่มต้นใช้งานเป็นกระบวนการที่ดีและราบรื่นยิ่งขึ้น

มาดู HPOS กันดีกว่า ซึ่ง อืม หัวขาด และก้าวหน้าต่อไป... ฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไร HPOS คืออะไร?

JD: โอ้ใช่แล้ว นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพูดถึงตั้งแต่ต้นที่นั่น นั่นคือพื้นที่จัดเก็บคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพสูง ใช่. นั่นคือสิ่งที่ HPOS เป็น และเป็นเพียงอีกวิธีหนึ่งในการดูการส่งข้อมูล

นี่เป็นคำถามใหญ่มานานแล้ว แต่ทีมก็ช่วยได้มาก และฉัน—เราเริ่มพูดถึงเรื่องนี้เมื่อปีที่แล้ว WP Engine ได้พิจารณาสิ่งนี้ตั้งแต่พวกเขาเริ่มทำงาน เนื่องจากมันจะเป็นตัวเปลี่ยนเกมจากมุมมองของประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาดที่จะมีตารางข้อมูลแยกกันที่จัดการผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน

DP: ฉันเดาว่าคำถามสุดท้ายของฉันคือ แล้วอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวล่ะ มีอะไรที่ Woo นำมาสู่โต๊ะใหม่ที่นี่บ้างไหม? เพราะฉันแน่ใจว่าพวกเขามีของบางอย่างอยู่ในพื้นที่นั้น

JD: คุณรู้ไหม พวกเขาไม่ได้พูดถึงพื้นที่ไร้ศีรษะมากเกินไป ฉันคิดว่า เมื่อฉันคิดถึงอีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัวและบทบาทที่กำลังเล่นอยู่ตอนนี้ มันจะยิ่งมากขึ้นเมื่อคุณเป็นเช่นนั้น ฉันจะบอกว่าการขยายขนาดไซต์ WordPress ของคุณ ส่วนประกอบแบบไม่มีหัว คุณได้ยินอะไรเป็นพิเศษหรือเปล่า?

DP: ไม่ ฉันไม่ได้ทำ ฉันแค่คิดไปเรื่อยว่า กำลังนั่งอยู่หลังรถแท็กซี่หรืออะไรสักอย่าง และมีหน้าร้าน และบางครั้ง บนหน้าจอตรงหน้าฉัน และฉันก็แค่คิดประมาณว่า โอ้ นั่นอาจเป็นการบูรณาการแบบไม่มีหัวสำหรับอย่าง United Airlines หรืออะไรสักอย่างที่พวกเขารู้ พวกเขาแค่มีเว็บไซต์เวอร์ชันที่ไม่มีหัวที่อนุญาตให้ฉันสั่งซื้อได้ นั่นเป็นตัวอย่างที่แปลกประหลาด แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้คิดถึงอีคอมเมิร์ซแบบไร้หัวนิดหน่อย

และฉันแค่สงสัยว่าพวกเขามีอะไรใหม่ในพื้นที่นั้นหรือไม่

เจดี: ใช่. ดังนั้นพวกเขาจึงมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์มากขึ้นในขณะนี้ และดูเหมือนว่าเป็นจุดเริ่มต้น แล้วการไม่มีหัวก็เป็นโอกาสที่คิดไปข้างหน้า และฉันคิดว่าเมื่อคุณเริ่มนึกถึงร้านค้าที่สร้างรายได้ประมาณ 5 ล้านต่อปี และพวกเขาก็เริ่มดูว่าพวกเขาจะรวมเข้ากับ WordPress และประสบการณ์นั้นต่อไปอย่างไร แต่ยังจำเป็นต้องข้ามแพลตฟอร์มเช่น คุณพูด

ซึ่งการได้เห็นปลั๊กอินบางตัวเป็นเรื่องดี ฉันคิดว่านั่นอาจเป็นองค์ประกอบที่ใกล้เคียงที่สุด แต่พันธมิตรและปลั๊กอินบางส่วนที่พวกเขาสร้างขึ้นเพื่อรวมสิ่งต่าง ๆ เช่น มันคืออะไร? ติ๊กต๊อก? ใช่. เช่นเดียวกับสิ่งประเภทนั้น ความสามารถในการขายในที่ที่ลูกค้าอยู่ผ่านแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน ฉันคิดว่าเป็นเรื่องใหญ่ แต่ฉันไม่รู้ว่าฉันจะเรียกสิ่งนั้นว่า "หัวขาด" โดยเฉพาะในการนำไปใช้งานนั้น

DP: เราจะหยุดพักครั้งสุดท้ายที่นี่ และเมื่อเรากลับมา เราจะจบการสนทนากับ Josh ซึ่งพูดถึงบางสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นที่ WP Engine ในแง่ของอีคอมเมิร์ซและการปรับปรุงที่นั่น .

ดังนั้นเมื่อเรากลับมา เราจะพูดถึงสิ่งที่ Josh กำลังทำอยู่ แล้วเราจะพบคุณเร็วๆ นี้ ดังนั้นคอยติดตามเพิ่มเติมหลังจากหยุดพักช่วงสั้น ๆ

DP: ยินดีต้อนรับกลับสู่ Press This, WordPress Community Podcast บน WMR ฉันเป็นพิธีกรของคุณ ด็อคป๊อป วันนี้ ฉันกำลังพูดคุยกับ Josh Dailey และเราได้พูดคุยเกี่ยวกับสถิติบางส่วนที่เราได้ยินจาก State of the Woo ที่ WooSesh และเรากำลังพูดถึงฟีเจอร์ใหม่บางอย่างที่ WooCommerce กำลังเปิดตัวและสนับสนุนให้ผู้ใช้ทดสอบ

และตอนนี้ ฉันอยากจะขอพูดถึงสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่สักหน่อย และให้โอกาสคุณพูดคุย ฉันรู้ว่าคุณตื่นเต้น ฉันได้ยินเสียงของคุณเมื่อเราพูดคุยกัน —เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและการชำระเงิน และอะไรทำนองนั้น ทำไมคุณไม่บอกเราเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ตอนนี้และรู้สึกตื่นเต้น

JD: ใช่แล้ว ฉันคิดว่าสิ่งที่ทำให้ฉันตื่นนอนในตอนเช้าคือ—คุณรู้ไหม เป็นการก้าวข้ามขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ด้วย WooCommerce ต่อไปใช่ไหม และการมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพ การทำงานพร้อมกันของนักช้อป การเข้าชมปริมาณมาก ความสามารถในการใช้ร้านค้านั้นและก้าวไปสู่ระดับโลกด้วยโซลูชันการชำระเงิน อะไรแบบนั้น

ดังนั้นโซลูชันของเราในช่วงสองปีที่ผ่านมาจึงได้พัฒนาเป็นพิเศษเพื่อรวมโซลูชันแคชชนิดพิเศษไว้ด้วย ซึ่งเราเรียกว่า EverCache สำหรับ WooCommerce และสิ่งนี้—ฉันไม่รู้ว่าคนที่คุ้นเคยที่ทำงานบน WordPress เป็นอย่างไร แต่เข้าใจความแตกต่างและความแตกต่างของการจัดการเนื้อหาแบบไดนามิกกับเนื้อหาคงที่

คุณรู้ไหมว่าบล็อกจำนวนมากคุณสามารถจ่ายเงินได้ทุกอย่างและทำให้มันรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมาก แต่ในร้านอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ WooCommerce แคชจะหยุดที่จุดหนึ่ง นั่นทำให้การเดินทางของผู้ซื้อพังทลายลงจริงๆ มันทำให้การเดินทางของผู้ซื้อช้าลง ดังนั้นเราจึงทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อพูดว่า เราจะทำให้การเดินทางของผู้ซื้อตั้งแต่ต้นจนจบเป็นประสบการณ์ที่ดีขึ้นได้อย่างไร

ดังนั้นเราจึงสามารถเปลี่ยนแปลงเกมด้านประสิทธิภาพของเนื้อหาแบบไดนามิกตลอดเส้นทางของผู้ซื้อได้ จากนั้นเรายังสามารถแก้ไขปัญหาเศษชิ้นส่วนของรถเข็นได้อีกด้วย และถ้าคุณอยู่ในพื้นที่ WooCommerce คุณจะไป “อะไรนะ? เพื่อน ฉันรู้ว่าปัญหานั้น” แต่โดยพื้นฐานแล้วความสามารถในการรักษาประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนบุคคลด้วยยอดรวมในรถเข็นและการชำระเงินที่อัปเดต สิ่งต่าง ๆ เหล่านั้นเกิดขึ้นโดยไม่ทำให้ประสิทธิภาพช้าลงเมื่อเวลาผ่านไป

และความสามารถในการให้บริการผู้ซื้อพร้อมกันได้มากขึ้น ดังนั้น ไม่ใช่แค่คิดถึงผู้ซื้อหนึ่งหรือสองคน แต่ต้องมีผู้ซื้อ 40, 50 รายในไซต์ของคุณ และนั่นก็เป็นเรื่องใหญ่ โดยเฉพาะช่วง Black Friday ใช่ไหม? นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญที่ฐานลูกค้าของเราจะต้องเตรียมร้านค้าให้พร้อม และฉันหวังว่าพวกคุณทุกคนจะทำสิ่งนั้นและมีรายการตรวจสอบที่ดีเพื่อไปที่นั่น

และแน่นอนว่าเรามีฟีเจอร์ค้นหาร้านค้าทันที: ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งขับเคลื่อนโดย ElasticPress และในปีนี้ ถือเป็นงานหนักมากสำหรับเราในการโทรเข้าร่วม Stripe Connect Integration และเราเพิ่งเปิดตัวตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติมหกตัวเลือกที่ครอบคลุมสหภาพยุโรปและประเทศต่างๆ ในยุโรป คิดถึงเยอรมนี ออสเตรีย โปแลนด์ และทั่วโลกเพื่อให้สามารถรับการชำระเงินได้ง่ายขึ้นและบูรณาการโดยไม่ต้องคิดหนักเกินไป จึงมีสิ่งดีๆ มากมายเกิดขึ้นสำหรับเราในพื้นที่อีคอมเมิร์ซ และเราจะขยายความพยายามเหล่านั้นต่อไป

และสุดท้ายนี้ ฉันจะบอกว่ามันเป็นงานที่เราทำกับแอตลาสโดยไร้หัว เราเป็นผู้บุกเบิกในการพิจารณาว่าการสามารถเคลื่อนย้ายได้อย่างอิสระระหว่างแพลตฟอร์มที่เลือกหมายความว่าอย่างไร

และมีการทำงานที่สนุกสนานแม้กระทั่งกับโซลูชันการค้าอื่นๆ เช่น BigCommerce และ Shopify เพื่อดูว่าเราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าผู้คนจะอยู่กับ WordPress ไม่ว่าพวกเขาจะเลือกแพลตฟอร์มใดก็ตาม กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าและสามารถทำการเลือกเหล่านั้นได้ แต่ ใช้สิ่งที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของ WordPress และความหมายเช่นกัน

สิ่งที่น่าตื่นเต้นมากมายบน WooCommerce จะเป็นขนมปังและเนยของเราเสมอ คุณรู้ไหมว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของเว็บไซต์ที่ใช้ WordPress เลือก WooCommerce และนั่นคือสิ่งที่เราจะเติบโตและขยายขนาดต่อไป แต่เราจะมีวิธีแก้ปัญหาเมื่อผู้คนไปที่ตลาดองค์กรเหล่านั้นเช่นกัน

DP: Josh ฉันซาบซึ้งมากที่สละเวลาของคุณในวันนี้ ขอบคุณที่ติดตามเราในโลกของ Woo โปรดบอกเราว่าจะติดต่อคุณได้อย่างไรหากใครมีคำถามหรือเพียงต้องการติดตามสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ในปัจจุบัน

JD: ใช่ ฉันจะทำ ฉัน—เรามักจะสะดุดกับการพูดว่า X ตอนนี้ ใช่ไหม บน Twitter? แต่ฉันอยู่ใน X และและคุณจะพบว่าฉัน @JoshDailey และฉันสะกด Dailey ตลกนิดหน่อย ฉันมีทั้ง "ฉัน" และ "E" อยู่ในนั้น ดังนั้น "DAILEY" และคุณจะพบฉันด้วยวิธีนั้น ใช่แล้ว ฉันบอกว่านั่นเป็นหนทางสำคัญสำหรับเรื่องส่วนตัวของฉัน ฉันอยู่ใน LinkedIn เหมือนกัน มองหาฉันที่นั่น และสิ่งสุดท้ายที่ฉันจะพูดคือติดตาม WP Engine เพราะนั่นคือสิ่งที่ฉันโพสต์เนื้อหาและพูดคุยเป็นส่วนใหญ่

DP: เอาล่ะ ขอบคุณมากที่มาร่วมงานกับเราในวันนี้ ตอนต่อไป เราจะพูดคุยกับ Matthew Viette และ David Cavins จาก BuddyPress เกี่ยวกับ ฉันเชื่อว่าจะมีการรวมเข้ากับ Fediverse ซึ่งกล่าวถึงในตอนล่าสุดด้วย แต่ BuddyPress มีสิ่งที่น่าตื่นเต้นอยู่ในระหว่างดำเนินการ ดังนั้นโปรดติดตามสัปดาห์หน้าเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้

ขอขอบคุณที่ฟัง Press This พอดแคสต์ชุมชน WordPress บน WMR คุณสามารถติดตามการผจญภัยของฉันบน Twitter ได้ที่ @theTorqueMag นั่นคือ @theTorqueMag และคุณสามารถสมัครรับข้อมูล Press This บน RedCircle, iTunes, Spotify หรือแอปพอดแคสต์ที่คุณชื่นชอบ รวมถึงดาวน์โหลดได้โดยตรงจาก WMR.fm

อีกครั้ง ฉันเป็นเจ้าภาพของคุณ ดร.ป๊อปปูลาร์ ฉันสนับสนุนชุมชน WordPress ผ่านบทบาทของฉันที่ WP Engine และฉันชอบที่จะนำเสนอสมาชิกของชุมชนนั้นให้โดดเด่นในแต่ละสัปดาห์ใน Press This