กดนี่: การค้นหา WordPress ฉลาดขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-03ยินดีต้อนรับสู่ Press This พอดแคสต์ชุมชน WordPress จาก WMR แต่ละตอนนำเสนอแขกรับเชิญจากทั่วทั้งชุมชนและการอภิปรายเกี่ยวกับปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่นักพัฒนา WordPress ต้องเผชิญ ต่อไปนี้เป็นการถอดความจาก การบันทึกต้นฉบับ
ขับเคลื่อนโดย RedCircle
การใช้การค้นหาบน WordPress บางครั้งอาจเป็นประสบการณ์ที่แย่มาก ในบล็อกของฉันเอง ฉันมักจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่าหากลงชื่อเข้าใช้ WordPress และค้นหาโพสต์ผ่านแดชบอร์ด แต่เมื่อฉันเยี่ยมชมเว็บไซต์ WordPress อื่น ฉันไม่มีความสามารถนั้นเลย หวังว่าฉันจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดและค้นหาโพสต์ของพวกเขาได้
บางครั้ง ฉันพบว่าตัวเองกลับมาที่ Google และพิมพ์ URL ของเว็บไซต์ลงในแถบค้นหาของ Google พร้อมด้วยสิ่งเฉพาะเจาะจงที่ฉันต้องการค้นหาบนเว็บไซต์นั้น นั่นไม่เหมาะ
วันนี้ ฉันกำลังพูดคุยกับ Luke Patterson ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ WP Engine และ Jared Hutchinson ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์อาวุโส เกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นบน WordPress และวิธีที่เราจะแก้ไขได้
ฉันอยากจะบอกว่ายินดีต้อนรับคุณทั้งสองคน พวกคุณทุกคนกำลังทำงานกับเครื่องมือที่จะปรับปรุงการค้นหาบน WordPress ฉันอยากจะเริ่มต้นด้วยการถามว่าพวกคุณแต่ละคนเข้าสู่ WordPress ได้อย่างไร จาเร็ด มาเริ่มกันที่คุณเลย
Jared Hutchinson : เรื่องราวต้นกำเนิดของ WordPress ของฉันอาจไม่ใช่เรื่องแฟนซี ฉันเริ่มทำงานที่ WP Engine เป็นส่วนใหญ่ และนั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันสนใจ WordPress ก่อนหน้านี้ฉันเพิ่งมีประสบการณ์คร่าวๆ แต่นั่นคือประสบการณ์ของฉันจนถึงตอนนี้
DP : เอาล่ะ แล้วคุณลุคล่ะ?
Luke Patterson : สำหรับฉัน ฉันมาที่ WP Engine จากบริษัทชื่อ cPanel ดังนั้น cPanel จึงเป็นการแนะนำ WordPress ของฉัน เพราะว่าพวกเขามีการติดตั้ง WordPress เพียงคลิกเดียวและมีผู้คนใช้งานมันมากมาย ดังนั้นเมื่อฉันเปลี่ยนจาก cPanel มาเป็น WP Engine จึงเป็นโอกาสของฉันจริงๆ ที่จะได้เจาะลึกเข้าไปในโลกอันยิ่งใหญ่ของ WordPress
ดีพี : ใช่ ตอนนี้เรารู้แล้วว่าพวกคุณสนใจ WordPress และการมีส่วนร่วมของคุณที่นั่นได้อย่างไร ฉันต้องการพูดถึงสิ่งที่ฉันเริ่มต้นในงานนี้ ซึ่งก็คือการค้นหาและปัญหาในการค้นหา เริ่มจากสิ่งแรกที่ฉันพูดถึง ซึ่งเป็นเพียงประสบการณ์ของฉันในการค้นหาเมื่อฉันคิดถึง WordPress ก็คือ ฉันมักจะได้รับผลการค้นหาในแดชบอร์ดที่ดีกว่าที่ด้านหน้าของเว็บไซต์ และฉันสงสัยว่าพวกคุณคนใดคนหนึ่งอาจจะอธิบายให้ฉันฟังได้ไหมว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น ลุค ทำไมไม่ ทำไมไม่ลองแทงเรื่องนี้ดูล่ะ?
LP : นี่เป็นสิ่งที่น่าสนใจจริงๆ สิ่งที่อาจเกิดขึ้นคือการค้นหาโดยผู้ดูแลระบบของคุณอาจกำลังค้นหาสิ่งที่ไม่มีในส่วนหน้าของคุณ ดังนั้นมันอาจกำลังค้นหา เช่น ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างหรืออะไรทำนองนั้น หรือบางสิ่งที่ส่วนหน้าของคุณไม่ได้กำหนดค่าให้แสดง น่าเสียดาย อาจมีเหตุผลหลายประการ ดังนั้นฉันคิดว่าความไม่สอดคล้องกันในผลการค้นหาเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้คนมักจะหันมาใช้โซลูชันการค้นหาของบุคคลที่สามเมื่อพวกเขาทำ WordPress สิ่งที่เราพูดตลอดเวลาเมื่อมีคนแบบว่า เฮ้ ทำไมไม่ค้นหาสิ่งนี้ เพราะเราต้องทำทางเลือกผู้จัดการผลิตภัณฑ์เก่า ซึ่งก็คือ โอ้เพื่อน มันขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลบน WordPress อาจแปลกได้ . ขวา? และเมื่อคุณค้นหา คุณกำลังค้นหาชุดข้อมูลของคุณ และข้อมูลก็อาจดูแปลกได้เพราะข้อดีของ WordPress ซึ่งสามารถเป็นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการให้เป็น
ดังนั้นการใช้งานหรือชุดข้อมูลหรือโครงสร้างข้อมูลของใครก็ตาม ก็สามารถกำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์ จริงๆ แล้วค่อนข้างง่ายดาย ปรากฎว่าข้อมูลตามความต้องการมีแนวโน้มที่จะทำลายประสบการณ์การค้นหา WordPress เริ่มต้น
DP : และฉันคิดว่าฉันควรจะพูดถึงที่นี่ เพราะเรา เรากำลังพูดถึงประสบการณ์ที่ออกแบบตามความต้องการนี้ มีปลั๊กอินมากมายที่ช่วยแก้ไขหรืออนุญาตให้คุณปรับแต่งการค้นหาของคุณ เมื่อฉันพูดถึงการค้นหา โดยส่วนใหญ่ ฉันกำลังพูดถึงแค่การค้นหาเริ่มต้นเท่านั้น มันไม่ใช่แม้แต่ปลั๊กอิน มันเป็นเพียงเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นที่สร้างด้วย WordPress ที่ฉันใช้ และนั่นก็ขึ้นอยู่กับฉัน ฉันควรจะพิจารณาใช้เครื่องมืออื่นๆ เหล่านี้บ้าง และเมื่อฉันพูดถึงผลการค้นหา ฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่เข้ามาในใจก็คือ ขาดลำดับเวลา ฉันอยากจะบอกว่าขาดลำดับเวลา แต่ฉันไม่คิดว่านั่นคือคำนี้ แต่แบบว่า คุณรู้ไหม เหมือนเมื่อฉันค้นหาโพสต์นั้นและในแดชบอร์ด ฉันรู้สึกเหมือนฉันเห็นที่นี่ คุณรู้ ไปล่าสุดไปข้างหลัง และเมื่อฉันค้นหาตามค่าเริ่มต้นบน WordPress มันเป็นเพียง—ฉันไม่รู้ว่ามันกำลังทำอะไรอยู่ มันเป็นอะไรที่บังเอิญขนาดนั้น และแน่นอนว่ามีเพียง 4 ผลลัพธ์เท่านั้น เทียบกับบนแดชบอร์ดของฉัน มันจะแสดงให้ฉันเห็น ทุกโพสต์ที่ผมเคยเขียน ฉันเดาว่านั่นเป็นสิ่งที่ชัดเจน
จาเร็ด ทำไมไม่ ทำไมไม่บอกเราถึงปัญหาที่คุณอาจมีกับการค้นหา เช่น สิ่งที่คุณพบในการค้นหาที่คุณต้องการแก้ไข หรือที่คุณคิดว่าคุณได้แก้ไขแล้ว
JH : ใช่เลย ตามบริบทแล้ว ฉันอยู่ในทีมขายมาหลายปีก่อนที่จะย้ายมาทำการตลาดผลิตภัณฑ์ ฉันคิดว่ามีปัญหาในการค้นหาในเว็บไซต์ประเภทต่างๆ มากมาย ฉันคิดว่าประเด็นแรกที่ฉันเห็นว่า Smart Search แก้ปัญหาได้โดยเฉพาะคือเฉพาะกับไซต์สื่อเท่านั้น คือการไม่มีการรอคอย ดังนั้นเมื่อคุณมีเนื้อหาจำนวนเท่าใดก็ได้ในนั้น โพสต์ประเภทต่าง ๆ มากมาย คุณก็รู้ ฉันทำงานกับบล็อกที่มีมาประมาณ 10 ปีแล้ว ณ จุดนี้ และจำนวนโพสต์ที่มีก็ค่อนข้างสูง จึงมีเนื้อหาหลายประเภท ในฐานะคนที่อยู่เบื้องหลัง คุณรู้ไหมว่าต้องจัดการไซต์นี้ คุณต้องการควบคุม โอเค เนื้อหาที่ดีที่สุดของฉันคืออะไร สิ่งที่ฉันต้องการที่จะพื้นผิวคืออะไร? คุณสามารถควบคุมและชั่งน้ำหนักสิ่งนั้นได้ด้วย Smart Search ฉันคิดว่าเป็นค่าเริ่มต้น WordPress Search ช่วยให้คุณควบคุมได้เป็นศูนย์อย่างแน่นอน และนั่นคือสิ่งที่คุณพูดถึง ด็อคป๊อป และนั่นคือสิ่งที่เราได้ยินมากมายจากลูกค้า การค้นหาของฉันเป็นการสุ่ม ฉันไม่สามารถควบคุมประสบการณ์การค้นหาได้
และวิธีที่เราคิดก็คือ หากมีคนค้นหาบนไซต์ของคุณ พวกเขาคือผู้ใช้ที่มีความตั้งใจสูงสุดของคุณ พวกเขาเป็นผู้ใช้ที่ดีที่สุดของคุณในหลายๆ ด้าน และพวกเขากำลังได้รับประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดเพราะเป็นเพียงการสุ่มเท่านั้น นั่นคืออย่างน้อยก็มีฟีเจอร์เดียว การไม่มีฟีเจอร์ที่การค้นหา WordPress แบบเนทีฟไม่มีซึ่งเป็นปัญหาใหญ่ที่สุดกับลูกค้าของเรา
ดีพี : ใช่ คุณยังกล่าวถึงอีกสิ่งหนึ่ง บล็อกของฉันมีมาประมาณ 15 ปีแล้ว ดังนั้นฉันจึงมีโพสต์หลายพันโพสต์และมีสื่อแนบไปกับทุกโพสต์ คุณรู้ไหมว่ามันผ่านไปช้านิดหน่อย แต่ฉันคิดว่ามันอาจเป็นปริมาณที่ฉันมี และจาเร็ด เนื่องจากคุณพูดถึง Smart Search ฉันไม่คิดว่าเราได้ระบุสิ่งนั้นจริงๆ ทำไมคุณไม่บอกผู้ฟังว่า Smart Search คืออะไร?
JH : ดังนั้นการค้นหาอัจฉริยะคือสิ่งที่ WP Engine สร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาการค้นหานี้ด้วยไซต์ WordPress แบบดั้งเดิม ไซต์ WordPress แบบเสาหิน ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว มีปัญหามากมายกับการค้นหา WordPress แบบเนทีฟใช่ไหม? ไม่มีการทนต่อการพิมพ์ผิด ไม่สามารถปรับขนาดได้ และไม่อนุญาตให้คุณควบคุมประสบการณ์การค้นหาสำหรับผู้ใช้ของคุณ
สิ่งที่ Smart Search สามารถทำได้ สำหรับไซต์ WordPress แบบดั้งเดิมทั้งหมดนั้น ให้คุณควบคุมประสบการณ์นั้นได้มากขึ้น และดำเนินการดังกล่าวด้วยวิธีที่ปรับขนาดได้รวดเร็วมาก คุณกำลังมอบประสบการณ์การค้นหาที่ทันสมัยแก่ผู้ใช้ที่ดีที่สุด ผู้ใช้ที่มีความตั้งใจสูงที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใส ช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วม ช่วยให้พวกเขาค้นพบเนื้อหาที่ พวกเขาต้องการค้นหาบนไซต์ของคุณ
DP : และเพื่อชี้แจงให้ผู้ฟังของเราทราบตอนนี้ Smart Search เป็นปลั๊กอิน ปลั๊กอิน WP Engine และยังไม่เปิดตัวเต็มรูปแบบ ขณะนี้ยังคงเผยแพร่ไปยังผู้ใช้บางรายเท่านั้น
JH : จริงๆ แล้ว มันมีให้สำหรับลูกค้าระดับพรีเมียมของเราทุกคน เอ่อ มันเป็นสิ่งที่คุณสามารถซื้อเป็นส่วนเสริมได้ หากคุณใช้แผนพรีเมียมแผนใดแผนหนึ่งของเรา ใช่แล้ว มันมีอยู่อย่างครบครัน
DP : โอเค เยี่ยมเลย ดังนั้น ในระหว่างการพัฒนาปลั๊กอินนี้ ทุกคนได้เรียนรู้สิ่งดีๆ บางอย่าง และฉันแน่ใจว่าเราจะพูดถึงเรื่องนั้นในภายหลัง ก่อนที่รายการจะเริ่ม ลุค คุณเคยบอกว่าปัญหาที่ฉันมีกับการค้นหาไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหาเดียวกันกับที่คุณมีในการค้นหา โดยเฉพาะคุณได้พูดคุยเกี่ยวกับความตั้งใจของลูกค้า คุณต้องการให้เราอธิบายสั้นๆ ว่าคุณหมายถึงอะไร? จากนั้นฉันคิดว่าเราจะดำดิ่งลงลึกยิ่งขึ้นหลังจากหยุดพัก
LP : ใช่แล้ว ฉันโชคดีที่ได้เป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์สำหรับการค้นหาที่ WP Engine และสิ่งที่ฉันทำตลอดทั้งวัน ทุกคนพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับการค้นหา และคิดถึงการค้นหา และพูดคุยกับวิศวกรที่เก่งกาจของเราที่ทำงานเกี่ยวกับการค้นหา ทั้งวัน. ดังนั้น ปัญหาที่เราวนเวียนอยู่ เมื่อพูดถึงการค้นหา ก็คือปัญหาเรื่องเจตนา
เหตุใดบุคคลนี้จึงปรากฏบนหน้าเว็บของฉัน พวกเขาต้องการอะไร? ดังนั้น ในระดับเจตนาที่ไกลออกไป หากเราสามารถปิดการวนซ้ำระหว่างสมองของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและคอมพิวเตอร์ได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อที่จะมีการเติมเต็มในทันทีทันใดของเจตนาที่มีสติหรือโดยไม่รู้ตัว คุณก็จะได้ Neuralink แบบนี้ สถานการณ์ที่สมองของคุณเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ และเว็บไซต์ก็ให้สิ่งที่คุณต้องการ ทันที ทุกสิ่งที่คุณต้องการอย่างง่ายดาย นั่นก็เหมือนกับทุกครั้ง ที่เราพยายามจะไปให้ได้ นั่นคือการทำความเข้าใจ ทำไมคุณถึงอยู่ที่นี่? คุณต้องการอะไร? ถึงแม้จะเหมือนมีสติหรือไม่มีสติก็ตามใช่ไหม?
ดังนั้นการค้นหาจะอยู่ตรงกลางของมาตราส่วนนั้นหรือแถบค้นหาทำ ดังนั้น เมื่อคุณคิดถึงแถบค้นหา สิ่งที่คุณได้รับจริงๆ ก็คือมีคนมาที่เว็บไซต์ของคุณ และส่งข้อความถึงเจตนาของพวกเขาอย่างชัดเจน พวกเขากำลังพิมพ์ นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการ ลงในแถบค้นหา กดปุ่มย้อนกลับ จากนั้น ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ มันเป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องตีความ หรือให้บางอย่างตีความให้คุณ ข้อความนั้น ข้อความที่เข้ารหัสด้วยเจตนานั้น ที่เข้าไปในแถบค้นหาของคุณ และให้บริการสิ่งที่คุณคิดว่าดีที่สุด จัดการกับจุดประสงค์นั้นได้
ดังนั้นเราจึงพูดถึงความเข้าใจและการตอบสนองต่อเจตนาซึ่งถือเป็นปัญหาหลักในการค้นหา คุณก็จะมี ENCODE ฉันจะพิมพ์คำลงในแถบค้นหา และถอดรหัส ฉันจะตีความวลีค้นหานั้น นั่นคือเหตุผลที่ทำให้ผู้คนมีประสบการณ์การค้นหาที่แตกต่างกัน และยังเป็นเหตุผลที่ฉันต้องการกลับไปยังประเด็นของคุณเกี่ยวกับการชั่งน้ำหนัก และคุณรู้ไหมว่า ผลลัพธ์ล่าสุดไม่ปรากฏก่อน
อย่างที่ฉันบอกไป ฉันพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับการใช้งานการค้นหาของพวกเขาตลอดทั้งวัน ทุกวัน และผู้คนต้องการสิ่งต่างๆ มากมายจากเว็บไซต์ต่างๆ มีวิธีต่างๆ มากมายที่ผู้คนต้องการใช้การค้นหา และวิธีที่พวกเขาแทนที่และกรองผลการค้นหา เพื่อว่า นี่ ฉันกำลังตอบสนองต่อจุดประสงค์เฉพาะของผู้เข้าชม ในแบบที่พวกเขาคาดหวัง ในลักษณะที่ให้บริการธุรกิจของฉันในลักษณะที่เป็นไปตามมาตรฐานและแนวทางปฏิบัติ และความสามารถในการเข้าถึงและสิ่งต่างๆ ทั้งหมดนั้น ดังนั้นผู้คนจึงไม่เพียงแต่ต้องการคุณลักษณะต่างๆ เช่น การชั่งน้ำหนักตามโพสต์ ชื่อเรื่อง หรือวันที่ พวกเขายังต้องการการตีความความใหม่อยู่บ้าง หรืออาจจะความใหม่ตามความนิยมด้วย พวกเขาต้องการสิ่งต่างๆ เช่น ฉันต้องการความสามารถในการกรองผลลัพธ์เสื้อยืดเหล่านี้ตามขนาดเล็ก กลาง ใหญ่ หรือเพื่อรวมผลลัพธ์บางส่วน เพื่อแยกวิเคราะห์ภาษาธรรมชาติอย่างชัดเจน
การค้นหารองเท้า Nike นั้นแตกต่างจากใครสักคนที่เข้ามาค้นหา เฮ้ ฉันมักจะนอนคว่ำเวลาวิ่ง ฉันควรซื้อรองเท้าชนิดใด? ดังนั้น ผู้คนจำเป็นต้องเข้าใจผู้เยี่ยมชม พวกเขาต้องเข้าใจ เว็บไซต์นี้พยายามทำอะไร และพวกเขาต้องการเครื่องมือที่ชาญฉลาดมากมายเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ทั้งคู่สามารถเข้าใจและตอบสนองได้ โดยแสดงเจตนาของลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณซึ่งอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ และพูดว่า "ฉันมาที่นี่เพราะฉันต้องการบางสิ่งบางอย่าง ให้ฉันพิมพ์สิ่งนั้นลงในแถบค้นหาของคุณ"
DP : สำหรับบันทึกนั้น เราจะหยุดพักช่วงสั้นๆ และเมื่อเรากลับมา เราจะพูดคุยเกี่ยวกับการค้นหาและ WordPress ต่อไป และฉันจะเจาะลึกแนวคิดเกี่ยวกับจุดประสงค์ในการค้นหานี้ ดังนั้นคอยติดตามข้อมูลเพิ่มเติม เราจะกลับมาอีกครั้งหลังจากช่วงพักสั้นๆ นี้
ยินดีต้อนรับกลับสู่ Press This พอดแคสต์ชุมชน WordPress ฉันเป็นพิธีกรของคุณ ด็อคป๊อป วันนี้ เรากำลังพูดถึงการค้นหากับ Luke Patterson และ Jared Hutchinson จาก WP Engine ซึ่งกำลังทำงานกับเครื่องมือที่เรียกว่า Smart Search
และก่อนหยุดพัก ลุคกำลังพูดถึงจุดประสงค์ของลูกค้า และทุกสิ่งที่ฉันพูดก่อนหน้านี้เกี่ยวกับปัญหาของฉัน ฉันคิดว่ามันอาจจะกลับมาที่จุดประสงค์ของลูกค้าก็ได้ ฉันกำลังพูดถึงว่าผลการค้นหาอาจช้าหรือขาดลำดับเหตุการณ์ และลุคอย่างที่ฉันเข้าใจในแง่ที่บริสุทธิ์ของจุดประสงค์เหมือนกับลูกค้า อาจมีบางคนมาที่ไซต์และพวกเขาอาจจะค้นหาของขายในส่วน WooCommerce ของไซต์ หรืออาจกำลังค้นหาโพสต์ในบล็อก คุณพูดถึงรองเท้า อาจมีโพสต์เจ๋งๆ เกี่ยวกับวิธีผูกรองเท้า ดังนั้นพวกเขาจึงพิมพ์ว่าผูกรองเท้าแต่กลับได้รับเชือกผูกรองเท้าในเว็บไซต์ WooCommerce หรือในทางกลับกัน บางทีพวกเขาอาจกำลังมองหาสินค้าในร้านค้า แต่กลับพบเพียงโพสต์ในบล็อกที่อาจไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขาแทน
นั่นอาจเป็นวิธีพูดคุยเกี่ยวกับความท้าทายประการหนึ่งของความตั้งใจของลูกค้าหรือไม่?
LP : โอ้ และจริงๆ แล้วมันเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่จริงๆ ที่จะพูดถึง เพราะเราได้กล่าวถึงวิธีที่สวยงามที่ WordPress มีนิสัยแปลกประหลาดใช่ไหม และนั่นหมายความว่าคุณสามารถสร้าง WordPress ตามที่คุณต้องการได้และเป็นโอเพ่นซอร์สและมีปลั๊กอินเหล่านี้ทั้งหมด ความหมายก็คือ มีหลายวิธีในการแก้ไขและแท็กข้อมูลของคุณ ด้วยตัวอย่าง WooCommerce โดยเฉพาะ วิธีที่นิยมมากสำหรับผู้คนในการแก้ปัญหานี้คือการใช้ฟิลด์กำหนดเองขั้นสูงใช่ไหม ฉันจะมีอนุกรมวิธานแบบกำหนดเอง ฉันจะมีฟิลด์ที่กำหนดเองบางส่วน ฉันจะมีประเภทโพสต์ที่กำหนดเองที่แตกต่างกัน
ฉันจะมีวิธีที่แตกต่างกันในการแยกความแตกต่างระหว่างข้อมูลหลัก เช่น บล็อกโพสต์และผลิตภัณฑ์ ใช่ไหม และฉันอาจสร้างความสัมพันธ์บางอย่างระหว่างผลิตภัณฑ์ เช่น รองเท้าและเชือกผูกรองเท้า ดังนั้น หากคุณกำลังค้นหาบน WordPress เครื่องมือค้นหาของคุณจะต้องการพูดภาษาของ WordPress การจัดหมวดหมู่ที่กำหนดเอง ความสัมพันธ์ ประเภทโพสต์ ประเภทโพสต์ที่กำหนดเอง ทุกสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับ WooCommerce มันจะต้องพูดภาษานั้น ไม่มีใครทำสิ่งนั้นนอกกรอบจริงๆ ใช่ไหม? เพราะมันมีวิธีมากมายที่ผู้คนสามารถปรับแต่งได้ ดังนั้น การสร้างประสบการณ์การค้นหาที่สามารถจัดการได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากเกินไปกับผู้ใช้ เช่น ไม่มีโค้ดที่กำหนดเองมากเกินไป เฮ้ ฉันเข้าใจว่าโดยทั่วไปแล้ว WordPress ปฏิบัติต่อความสัมพันธ์อย่างไร หรือนี่คือสิ่งที่เราทำ เราจะพูด อะไรประมาณว่า เฮ้ เรามาเลือกปลั๊กอินยอดนิยมอย่าง ACF เช่น WooCommerce กันดีกว่า ใช่ไหม? และเราจะบูรณาการเข้ากับสิ่งเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย และมันจะได้ผลทีเดียว
ดังนั้นเราจึงทำอย่างอื่นได้ เช่น เรากำลังเคารพการกรองตามธรรมชาติ ที่มาจากฝั่ง WordPress ดังนั้นการสร้างการค้นหา WordPress จะเกี่ยวข้องกับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ WordPress และวิธีที่ผู้คน WordPress และวิธีการตามธรรมชาติที่ข้อมูลจะมีอยู่บน WordPress เพื่อที่จะได้รู้ เฮ้ ถ้าฉันกำลังมองหารองเท้า 555 นั่นคือสินค้า ตกลง. และมีสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์นี้ที่ฉันอาจต้องการแสดงเป็นคำแนะนำ ดังนั้น ฉันสามารถพูดได้มากขึ้น ฉันสามารถพูดเป็นเวลานานเกี่ยวกับการค้นหา แต่ฉันสามารถพูดได้มากขึ้น โอเค ตอนนี้คุณกำลังเข้าสู่วิธีการแสดงผลลัพธ์เหล่านี้ เฮ้ เราอยากจะแสดงหรือไม่ มีคนค้นหารองเท้าเหรอ? โอ้โอเค ฉันต้องการผลการค้นหาที่กำหนดเอง โดยที่ฉันจะแสดงคูปองสำหรับเชือกผูกรองเท้าที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาเหล่านี้ ใช่แล้ว การสรุปเนื้อหาแบบคร่าวๆ เช่น ใช่ การค้นหาบน WordPress นั้นเป็นเรื่องยาก เพราะการค้นหาจำเป็นต้องเข้าใจและตีความข้อมูล เพื่อตอบสนองต่อเจตนา และเนื่องจากคุณสามารถผสมผสานและจับคู่ข้อมูล WordPress ได้ทุกประเภท การสร้างเครื่องมือค้นหาที่จัดการทุกสิ่งอย่างดีโดยไม่ต้องใช้โค้ดที่กำหนดเองจำนวนมากอาจเป็นเรื่องยาก
เราชอบคิดว่าเราทำได้ดีทีเดียว แต่แน่นอนว่ามันไม่ใช่ประสบการณ์ที่ง่าย
DP : และจาเร็ด นี่คือ นี่คือหนึ่งในสิ่งที่คุณรู้สึกกังวลกับการค้นหา ใช่ไหม? ขาดการสนับสนุนสำหรับเครื่องมือเช่น ACF หรือไม่?
JH : ใช่ ผมคิดว่าอย่างนั้น ดังที่หลายๆ คนทราบดีว่า ACF เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ WP Engine ณ จุดนี้ และเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เรารู้ว่า WordPress บางส่วน ผู้ที่ชื่นชอบมากที่สุดคือผู้ใช้ ACF และผู้ที่คุ้นเคยกับปัญหาการค้นหามากที่สุดมักจะเป็นคนที่มีความรู้ด้านเทคนิคมากกว่า นักพัฒนาซอฟต์แวร์ คนที่ทำงานให้กับเอเจนซี่ และคุณก็รู้ เนื่องจาก ACF เป็นแกนหลักว่า WordPress คือใคร หรือ WordPress คืออะไร และใครเป็นผู้สร้าง WordPress ทั้งหมด เราแค่คิดว่าการค้นหาน่าจะใช้ได้กับกลุ่มผู้ใช้ WordPress ที่กระตือรือร้นเหล่านี้
ดังนั้นเราจึงได้ยินจากผู้ใช้ ACF ทุกคน และเรารู้ตัวเองว่าหากคุณลงทุนไปกับการสร้างความสัมพันธ์ตามความต้องการเฉพาะเหล่านี้ระหว่างข้อมูลของคุณและการค้นหาเริ่มต้นของ WordPress ก็ไม่สามารถสนับสนุนสิ่งนั้นได้แม้แต่น้อย นั่นถือเป็นปัญหาใหญ่ ขวา? เพิ่งออกจากกล่อง ดังนั้นเราจึงพิจารณาโซลูชันอื่นๆ ด้วยเช่นกัน และลุคก็ไม่เห็นโซลูชันใดที่สนับสนุนผู้ใช้ ACF และประเภทโพสต์แบบกำหนดเองอย่างแท้จริงในลักษณะที่ราบรื่นและใช้งานง่ายมาก มันไม่รองรับ ACF เสมอไป หรือแค่ต้องใช้โค้ดแบบกำหนดเองจำนวนมาก
ดังนั้นเราจึงต้องการให้แน่ใจว่าเราสนับสนุนชุมชนนั้น เพราะเห็นได้ชัดว่าพวกเขามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ WordPress ในปัจจุบัน
DP : ลุค คุณพูดถึงอะไรบางอย่าง มันเป็นเพียงคำพูดที่คุณพูดถึง คุณพูดคำว่าภาษาและมันก็ทำให้ฉันสงสัย หากโมเดลภาษาขนาดใหญ่เป็นหนทาง ฉันเดาว่ามันรู้สึกเหมือนเป็นหนึ่งในปัญหาที่เราพบในการแสดง ในบางจุดเราก็พูดว่า โอเค AI จะแก้ไขปัญหานี้
และฉันแค่สงสัยว่า นั่นคือสิ่งที่คุณทุกคนวางแผนจะทำใช่ไหม? เป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่หรือ AI ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณกำลังดำเนินการเพื่อเป็นโซลูชันสำหรับการค้นหาใช่หรือไม่
LP : คุณกำลังถามว่าเราถูกกวาดล้างในวงจร AI เกินจริงหรือไม่?
DP : อืม-อืม
LP : Doc Pop เรามีแน่นอน 100% โอเค ฉันใช้คำว่า "วงจรเกินจริง" อย่างตั้งใจจริงๆ เหมือนกับว่า เฮ้ รับทราบล่วงหน้าว่าเราอยู่ในกระบวนการโดยรวม ในฐานะนักเทคโนโลยี ในการแยกข้าวสาลีออกจากแกลบที่นี่ ใช่ไหม?
แอปพลิเคชั่นหลักที่แท้จริงของเทคโนโลยีนี้คืออะไร? และนี่คือวิธีที่เราเลือกคิดเกี่ยวกับ AI ที่ WP Engine เป็นเครื่องมือใช่ไหม? เราต้องการเริ่มต้นด้วยปัญหาอยู่เสมอและพูดว่า เรามีเครื่องมืออะไรบ้างในการจัดการกับปัญหาเหล่านี้? เพื่อจัดการกับพวกมันเร็วขึ้น เพื่อจัดการกับพวกมันถูกกว่า เพื่อจัดการกับมันในลักษณะที่น่าประหลาดใจและน่ายินดีสำหรับผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ดังนั้น สิ่งที่คุณจะได้เห็นบางส่วนก็เหมือนกับกระดาษห่อ GPT เฮ้ เขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับ X ให้ฉันหน่อย เราไม่ทำอย่างนั้น ฉันคิดว่ามีเพียงพอ นี่เป็นความเห็นส่วนตัวของฉัน ฉันคิดว่ามีบล็อกสแปมมากพอแล้ว มีบล็อกที่มีรหัส SEO เพียงพอและ AI ก็ผลักดันสิ่งนั้นออกมามากกว่านั้น ฉันหมายความว่า นั่นเป็นเพียง นั่นเป็นเพียงสิ่งที่เราไม่สนใจ ใช่ไหม ที่จะกลับไปหามัน อะไรล่ะ ปัญหาที่ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้คนได้จริงหรือ?
มันเย็น. มันน่าสนใจ. มันเป็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่บ้าบอมาก แต่ฉันคิดว่าสำหรับเราแล้ว มันไม่มีประโยชน์อะไรมากนักสำหรับคนที่ใช้ WordPress ในเรื่องนั้น ซึ่งเราก็สามารถมองเห็นได้ ดังนั้น เพื่อตอบคำถามของคุณให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เราจะนำ AI ไปใช้กับปัญหาอะไรบ้าง ค้นหา!
ดังนั้นสิ่งที่ LLM เก่งจริงๆ ก็คือเรื่องต่างๆ เช่น การสนทนาและเรื่องต่างๆ เช่น สรุป ดังนั้นเราจึงมีแนวทางแบบสามง่ามสำหรับ เฮ้ เราจะใช้สิ่งที่ LLM เก่งจริงๆ และการเรียนรู้ของเครื่องจักรได้อย่างไร ดังนั้นเราจึงอยู่ใต้ร่มเงา AI ขนาดใหญ่ เพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับ และการค้นหา?
สิ่งแรกคือจัดการกับสิ่งที่เราเรียกว่าการค้นหาเชิงความหมาย คุณคงจำได้ว่าฉันเคยพูดตัวอย่างไว้ว่า เราต้องการให้ใครสักคนพิมพ์ลงในแถบค้นหาได้ เฮ้ เว็บไซต์ของลุค ฉันมักจะพูดเกินจริงเวลาวิ่ง ฉันควรซื้อรองเท้าแบบไหน โอเค การแสดงผลการค้นหาสำหรับวลีนั้นเป็นเรื่องยาก โมเดลภาษาขนาดใหญ่สามารถแปลงวลีนั้นเป็นสิ่งที่ฐานข้อมูลการค้นหาของเรา และเราสร้างสิ่งที่เรียกว่าฐานข้อมูลเวกเตอร์ เพื่อให้ LLM สื่อสารกับเนื้อหาของดัชนีการค้นหา LLM สามารถแปลภาษาธรรมชาติเป็นภาษาที่ฐานข้อมูลการค้นหาของคุณจะเข้าใจได้ดีมาก
นั่นคือแอปพลิเคชันอย่างหนึ่ง คุณสามารถใช้ภาษาธรรมดาในการค้นหาบนเว็บไซต์ของคุณได้ และเราจะดูแลทุกอย่างในส่วนแบ็กเอนด์ให้กับคุณ ประการที่สองคือคำแนะนำ ดังนั้นฉันจึงพูดถึงบางสิ่งที่เรียกว่าฐานข้อมูลเวกเตอร์ ฐานข้อมูลเวกเตอร์คือสิ่งที่เราใช้ดัชนีการค้นหาของคุณ ดังนั้นเนื้อหาประเภทที่สามารถค้นหาได้ทั้งหมดของคุณจึงอยู่ในฐานข้อมูลที่กำหนดค่าการค้นหาพิเศษ เราเรียกมันว่าดัชนี
สิ่งที่เราทำคือนำดัชนีนั้นมา แล้วแปลงให้เป็นสิ่งที่เรียกว่าฐานข้อมูลเวกเตอร์ ดังนั้นฐานข้อมูลเวกเตอร์ก็แค่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องและโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อบอกว่าเราคิดว่าข้อมูลประเภทนี้เกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิดเพียงใด ฉันง่ายเกินไป
แต่สิ่งที่ทำได้หลังจากนั้นคือสามารถแสดงเนื้อหาและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ได้ใช่ไหม? เพราะเมื่อเรารันโมเดลแมชชีนเลิร์นนิงแล้ว เชือกผูกรองเท้าจะเข้าใกล้รองเท้ามากในฐานข้อมูลเวกเตอร์นั้น ดังนั้นเราจึงสามารถสร้างคำแนะนำได้โดยอัตโนมัติ เฮ้ คุณชอบ X โอ้ ฉันเดาได้เลยว่าคุณคงชอบ Y
นั่นคืออัลกอริธึมการแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น ระยะที่ 2 สำหรับเรากำลังสร้างคำแนะนำที่ชาญฉลาดจริงๆ ระยะที่ 3 ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่โมเดลภาษาขนาดใหญ่สามารถสื่อสารกับเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ฐานข้อมูลเวกเตอร์
กรอบการทำงานประเภทนี้ เรียกว่าเรียกรุ่น Augmented การดึงข้อมูล มันเป็น RAG ดังนั้นคุณจึงสามารถค้นหาสิ่งนั้นได้หากคุณสนใจสิ่งนั้น อืม แต่การใช้งาน LLM อีกประเภทหนึ่งก็คือแชทบอทใช่ไหม
นี่คือคำขอที่ใหญ่ที่สุดที่เราได้รับจากลูกค้า คุณช่วยฝึกแชทบอทในเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของฉันได้ไหม ไม่ เพราะมีสิ่งที่เรียกว่าหน้าต่างบริบท และมันเล็กเกินไปที่จะรับเนื้อหาทั้งหมดของคุณ แต่สิ่งที่เราสามารถใช้ได้คือฐานข้อมูลเวกเตอร์และดึงข้อมูลรุ่นเสริมเพื่อเชื่อมต่อเนื้อหาของคุณกับแชทบอท และนั่นคือระยะที่ 3 นี่เป็นอนาคตสำหรับเรา แต่เป็นความสามารถของเราในการเปลี่ยนเนื้อหาของคุณให้เป็นฐานข้อมูลเวกเตอร์ที่เชื่อมโยงกับแชทบอท LLM เหล่านี้ได้อย่างง่ายดายจริงๆ
และขอย้ำอีกครั้งว่า ด้วยการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของ LLM เหล่านี้ พวกเขาจึงสามารถสนทนาได้ดีจริงๆ เอาล่ะ มาเชื่อมต่อกับชุดข้อมูลของเว็บไซต์ของคุณกันดีกว่า เพื่อที่เราจะได้ไม่ต้องฝึกมัน แต่เราจะอนุญาตให้มันดึงเนื้อหาและตอบกลับลูกค้าของคุณและคำถามของพวกเขาอย่างเป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติจริงๆ วิธีการสนทนา
DP : นั่นสมเหตุสมผลแล้ว นี่เป็นกรณีการใช้งานที่ฉันคิดว่าคุณต้องการมี LLM บนไซต์ของคุณ เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะทราบว่าสิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงการค้นหาได้อย่างไร และเราจะหยุดพักครั้งสุดท้ายอีกครั้งหนึ่ง เมื่อเรากลับมา เราจะพูดคุยกับลุคและจาเร็ดเกี่ยวกับการค้นหาต่อไป ซึ่งอาจรวมถึงคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ในเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ที่เราแนะนำ ดังนั้นคอยติดตามเพิ่มเติมหลังจากหยุดพักช่วงสั้น ๆ
ยินดีต้อนรับกลับสู่ตอนนี้ของ Press This ซึ่งเรากำลังพูดถึง WordPress และการค้นหา ซึ่งเป็นหัวข้อที่พวกเราหลายคนหลงใหล และในตอนนี้ เราได้พูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่เรามีกับการค้นหา Luke และ Jared กำลังทำงานเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหา และพวกเขามีความหลงใหลในการค้นหาเป็นอย่างมาก และฉันอยากจะจบการสนทนานี้โดยเพียงพูดว่า หากคุณกำลังฟังตอนนี้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงการค้นหาบนไซต์ของคุณ หรือนี่คือเครื่องมือที่คุณสามารถใช้ได้ จาเร็ด เอ่อ ขอโทษที ลุค ทำไมไม่บอกเราว่า เอิ่ม มีเครื่องมืออะไรที่คุณจะแนะนำในการค้นหาล่ะ
หจก . : ครับ แน่นอนว่าเราชอบการค้นหาอัจฉริยะและเราสร้างมันขึ้นมาเพราะเราเห็นช่องว่างในวิธีที่ข้อเสนอการค้นหาปฏิบัติต่อ WordPress, ชุมชน WordPress และระบบนิเวศของ WordPress ทั้งหมดที่กล่าวมา มีบางคนที่ค้นหาได้ดีจริงๆ และทำงานหนักกับปัญหาที่ยากลำบาก ในลักษณะที่ราคาถูกกว่านิดหน่อย ซึ่งโดยปกติแล้วเราจะไปหาลูกค้าคือ Relevanssi และ SearchWP SearchWP คือบุคคลที่ให้เครดิตเมื่อถึงกำหนดชำระ ซึ่งทำได้ดีกับ ACF ผู้คนมักจะมาหาเราเมื่อมีผู้ค้นหาและโพสต์จำนวนมาก นั่นคือแง่มุมด้านประสิทธิภาพที่มีแนวโน้มที่จะขัดขวางลูกค้า Relevanssi และ SearchWP เหล่านั้นในวงกว้าง
คุณก็เลยอยู่ตรงกลางของแพ็ค นั่นคือเรา การค้นหาอัจฉริยะ เราจัดการกับประสิทธิภาพได้ดีจริงๆ เรามีลูกค้าที่ชอบการค้นหา 10 ล้านครั้ง ดังนั้นการกำหนดราคาจึงสะท้อนถึงสิ่งนั้น ดังนั้นเราจึงมีราคาแพงกว่า Relevanssi, SearchWP ของคุณเล็กน้อย ฉันจะเรียก ElasticPress ว่าเป็นคนกลางแพ็คกับเราเช่นกัน
และในระดับที่สูงกว่า คุณจะมีอัลโกเลีย หากคุณต้องการทุกสิ่ง หนึ่งคุณจะจ่ายสำหรับมัน ประการที่สอง อัลโกเลียเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในพื้นที่นี้ ที่จะมอบความยืดหยุ่นสูงสุดให้กับคุณ
DP : สุดยอดเลย นั่นเยี่ยมมาก จาเร็ด คุณมีข้อเสนอแนะใดๆ ที่คุณต้องการเพิ่มนอกเหนือจากนั้นหรือไม่?
JH : ไม่ ลุคทำได้สำเร็จ ฉันคิดว่าฉันแค่ย้ำว่าจุดที่เรามักจะไป และจุดที่เราอยากจะฝึกฝนจริงๆ คือผู้ใช้ ACF คุณรู้ไหม เนื่องจากพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวของเรา เราต้องการสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ ACF ที่ทำให้ ACF ทำงานได้ดียิ่งขึ้นกับเรา ดังนั้นในตอนนี้และในอนาคต อืม เราจะทำอย่างนั้นต่อไป
และนั่นคือหนึ่งในพื้นที่ที่ Smart Search มีแนวโน้มที่จะเติมเต็มช่องว่างจากคู่แข่งรายใหญ่รายอื่นๆ ที่เราเห็นอยู่
DP : สุดยอดเลย ฉันสนุกกับการพูดคุยกับพวกคุณทั้งคู่เกี่ยวกับการค้นหาและ WordPress และเราก็ต้องระบายออกไป เราปล่อยมันไปทั้งหมดแล้วคุยกันเรื่องอื่นๆ ได้เลย ไปเลี้ยงสุนัขของเราและสัมผัสหญ้าสักครู่ หากผู้คนต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม สิ่งที่คุณกำลังทำงานอยู่ จาเร็ด วิธีที่ดีสำหรับพวกเขาในการติดตามคุณคืออะไร หรือคุณต้องการส่งพวกเขาไปที่ไหน?
JH : ฉันไม่ได้เล่นโซเชียลมากเกินไป แต่ฉันจะบอกว่าหาฉันบน LinkedIn หรือแค่อีเมลของฉัน ชื่อและนามสกุลของฉันจาร์ด ฮัทชินสันที่ WP Engine หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเรื่องนี้ ค้นหา หรืออะไรก็ตามจริงๆ โปรดติดต่อได้ตลอดเวลา เรายังมีโปรแกรมพันธมิตรตัวแทนที่ WP Engine และเรามีชุมชน Slack ที่นั่นซึ่งมีความกระตือรือร้นจริงๆ ฉันมักจะพูดคุยกับเอเจนซี่อยู่เสมอ ดังนั้นหากคุณเป็นเอเจนซี่ในโปรแกรม โปรด DM หาฉันที่ Slack แล้วฉันจะพูดคุยกับคุณ ไม่มีปัญหา.
DP : สุดยอดเลย และคำถามเดียวกันสำหรับคุณลุค ผู้คนสามารถติดตามคุณทางออนไลน์ได้อย่างไร?
LP : เพื่อนๆ สามารถพบฉันได้บน LinkedIn และบน Twitter ได้ที่ LAPATTE31, LAPATTE 3 1. อาจจะแปลกนิดหน่อย แต่นั่นคือที่ที่ฉันอาศัยอยู่บน Twitter
DP : สุดยอดเลย ฉันซาบซึ้งจริงๆ ที่มีพวกคุณทุกคน มันสนุกจริงๆที่ได้พูดคุยกับคุณ ตอนต่อไป เราจะพูดคุยกับ Amber Hines จาก Equalize Digital Accessibility เกี่ยวกับปลั๊กอินช่วยการเข้าถึง เพื่อช่วยตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด นอกจากนี้เรายังมีบทสัมภาษณ์กับทีมงานจาก BuddyPress ที่ทำงานเกี่ยวกับ Buddyverse และเรามีตอนหนึ่งที่พวกเขาพูดถึงเรื่องนั้น ฉันตื่นเต้นมากที่จะได้ออกไปที่นั่น
ขอขอบคุณที่ฟัง Press This พอดแคสต์ชุมชน WordPress บน WMR คุณสามารถติดตามการผจญภัยของฉันบน Twitter ได้ที่ @theTorqueMag นั่นคือ @theTorqueMag และคุณสามารถสมัครรับข้อมูล Press This บน RedCircle, iTunes, Spotify หรือแอปพอดแคสต์ที่คุณชื่นชอบ รวมถึงดาวน์โหลดได้โดยตรงจาก WMR.fm
อีกครั้ง ฉันเป็นเจ้าภาพของคุณ ดร.ป๊อปปูลาร์ ฉันสนับสนุนชุมชน WordPress ผ่านบทบาทของฉันที่ WP Engine และฉันชอบที่จะนำเสนอสมาชิกของชุมชนนั้นให้โดดเด่นในแต่ละสัปดาห์ใน Press This