คู่มือขั้นสูงสำหรับ SEO ตามผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าออนไลน์

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีกลยุทธ์พื้นฐานสองประการที่จะช่วยให้ผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์: ซื้อโฆษณาหรือปรับปรุงอันดับการค้นหา ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดคือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) และแม้ว่าการค้นหาทั่วไปจะต้องใช้เวลาและความพยายามสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ก็มีค่าใช้จ่ายในระยะยาวน้อยกว่ากลยุทธ์โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายมาก

SEO ที่ประสบความสำเร็จมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำไม? เพราะในกรณีส่วนใหญ่ คนที่พร้อมจะซื้อ — คนที่คุณหวังว่าจะพบเว็บไซต์ของคุณ — ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังมองหา หากใครกำลังมองหาครีมบำรุงผิวหน้า เขาจะไม่พิมพ์คำว่า "เครื่องสำอาง" หรือ "ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม" ลงในเครื่องมือค้นหา พวกเขาจะพิมพ์บางอย่างเช่น “ครีมทาหน้า” “โลชั่นทาหน้า” “โลชั่นบำรุงผิว” หรือ “ครีมทาหน้า” เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงในผลการค้นหา หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณต้องสร้างขึ้นโดยใช้คำหลักเฉพาะเจาะจงซึ่งเหมาะสำหรับผู้ซื้อซึ่งเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณขาย

ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับกลยุทธ์โดยละเอียดในการบรรลุเป้าหมายนี้ และช่วยให้ผู้ซื้อพบผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการค้นหาทั่วไป ปิดกั้นเวลาในแต่ละสัปดาห์เพื่อทำงานผ่านรายการทั้งหมด มันจะคุ้มค่ากับเวลาที่คุณลงทุน

1. เพิ่ม SEO ในพื้นที่

SEO ในพื้นที่มุ่งเน้นเฉพาะในการจัดอันดับที่ดีในตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีหน้าร้านจริงหรือขายทางออนไลน์เท่านั้น เกือบทุกธุรกิจจะเชื่อมโยงกับชุมชนท้องถิ่นไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง คุณสามารถใช้ห่วงโซ่อุปทานในท้องถิ่น เสนอบริการด้วยตนเองหรือตัวเลือกการจัดส่งพิเศษ หรือขายผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายไปยังรหัสไปรษณีย์บางแห่ง คลินิกนวดที่ให้บริการและขายสินค้าออนไลน์จำเป็นต้องมี SEO ท้องถิ่นที่แข็งแกร่งเพื่อที่จะแสดงในผลการค้นหาสำหรับลูกค้าในอุดมคติ — ผู้คนในบริเวณใกล้เคียงที่ต้องการการนวด

สองสามวิธีในการปรับปรุง SEO ในพื้นที่ของคุณ ได้แก่:

• อ้างสิทธิ์หน้า Google My Business ของคุณ นี่เป็นขั้นตอนแรกและง่ายที่สุดเพราะจะนำคุณเข้าสู่แผนที่อย่างแท้จริง — Google Maps
• รวมคำหลักเฉพาะสถานที่ในไซต์ของคุณในชื่อหน้า คำอธิบายเมตา ข้อความแสดงแทนรูปภาพ และ URL
• เขียนโพสต์บนบล็อกโดยเน้นที่ตำแหน่งของคุณโดยเฉพาะ

สมมติว่าคุณจัดส่งชามสุนัขไปทั่วประเทศ แต่ฐานของคุณอยู่ในแอตแลนตา และคุณต้องการเป็นที่รู้จักในฐานะธุรกิจในพื้นที่แอตแลนต้า นอกเหนือจากการอ้างสิทธิ์หน้า Google ของคุณแล้ว คุณอาจ:

1. ใส่รูปภาพสถานที่ของคุณในหน้าเกี่ยวกับและเขียนว่า "ไซต์การผลิตในแอตแลนตาที่เราทำชามสำหรับสุนัข" เป็นข้อความแสดงแทน
2. ใส่คำว่า "Atlanta" ใน URL หน้าเกี่ยวกับและคำอธิบายเมตา
3. สร้างชื่อหน้าสำหรับหน้า "เกี่ยวกับ" ของคุณ "แหล่งที่ดีที่สุดสำหรับชามสุนัขของแอตแลนตา"
4. เขียนบทความในบล็อก เช่น “How We Manufacturing Dog Bowls in Atlanta” หรือ “The Best Dog Parks in Atlanta”

อย่าหักโหมจนเกินไป! ไม่จำเป็นต้องใส่ชื่อเมืองของคุณในทุกหน้าของไซต์ ที่จะรู้สึกงี่เง่าและผิดธรรมชาติ รวมไว้ในจุดสำคัญที่เหมาะสมตามบริบท เช่น ในหน้าติดต่อของคุณ

ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือไม่? อ่านคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ในพื้นที่สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

2. ส่งเสริมการรีวิวสินค้า

บทวิจารณ์จะแสดงในผลการค้นหาและส่งผลกระทบต่อธุรกิจที่ Google เลือกที่จะแสดงสำหรับคำค้นหาที่เฉพาะเจาะจง พวกเขายังทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชมไซต์ของคุณและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณจะได้รับรีวิวมากขึ้นได้อย่างไร? อุทิศงบประมาณการตลาดบางส่วนของคุณเพื่อค้นหาคำวิจารณ์จากลูกค้าทั้งเก่าและใหม่

ต่อไปนี้คือสองสามวิธีในการรับรีวิวผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม:

• ส่งอีเมลไปยังรายชื่อลูกค้าของคุณเพื่อขอคำวิจารณ์ รวมลิงก์เพื่อทำให้กระบวนการง่ายที่สุด
• เมื่อคุณจัดส่งผลิตภัณฑ์ ให้ใส่ใบปลิวหรือการ์ดเพื่อขอคำวิจารณ์ ย้ำอีกครั้งว่าควรไปที่ไหนและจะส่งรีวิวอย่างไร
• เสนอสิ่งจูงใจ เช่น คูปองแบบใช้ครั้งเดียวหรือของขวัญฟรีเมื่อซื้อเพื่อแลกกับการรีวิว ส่วนขยายรีวิวสำหรับส่วนลดทำให้เป็นเรื่องง่าย — เมื่อลูกค้าเขียนรีวิว ส่วนขยายจะส่งอีเมลรหัสคูปองหรือส่วนลดให้พวกเขา

คุณควรแจ้งให้ลูกค้าเขียนรีวิวที่ใด เริ่มต้นด้วย Google My Business และหน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ การให้คะแนนบน Google เป็นตัวกำหนดดาวที่แสดงบน Google Maps และรายชื่อที่จะปรากฏสำหรับธุรกิจของคุณ บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ในไซต์ของคุณที่มีสคีมามาร์กอัปอย่างเหมาะสม (โปรดอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้ต่อไป) สามารถเพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหาหน้าผลิตภัณฑ์และเพิ่มอัตรา Conversion

เมื่อคุณได้พัฒนาตัวเองในด้านต่างๆ เหล่านี้แล้ว คุณอาจต้องการลองเขียนรีวิวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือไซต์เฉพาะอุตสาหกรรม เช่น Houzz.com หรือ WeddingWire.com

ในทุกกรณี ยิ่งคำแนะนำของคุณชัดเจนเท่าใด คุณก็จะได้รับรีวิวจำนวนมากขึ้นและคุณภาพที่ดีขึ้นเท่านั้น คุณไม่ต้องการให้คนอื่นคลิก "ห้าดาว" และไม่เขียนอะไรเลย คุณต้องการให้พวกเขา อธิบาย ว่าพวกเขาชอบธุรกิจ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณมากแค่ไหน กระตุ้นให้ลูกค้าเขียนอย่างน้อยสองประโยค แต่ยิ่งดียิ่งดี!

ไม่ว่าคุณจะสนับสนุนให้วิจารณ์อย่างไร อย่าปลอมแปลงรีวิวเหล่านั้น ในที่สุดก็พบผู้ปลอมแปลง และผลกระทบด้านลบต่อแบรนด์ของคุณอาจไม่สามารถแก้ไขได้

3. ใช้คีย์เวิร์ดอย่างมีประสิทธิภาพ

ใส่ใจกับรายละเอียดเหล่านี้เพื่อเพิ่มการใช้คำหลักและเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ:

กระจายคำหลักของคุณ

หน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าควรเน้นที่คำหลักที่แตกต่างกัน หากคุณทุ่มเทหลายหน้าให้กับคำหลักเดียวกัน คุณจะแข่งขันกับตัวเองและอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณจะได้รับผลกระทบ

หากทุกหน้าของร้านเสื้อผ้าอีคอมเมิร์ซของคุณเขียนว่า "เสื้อผู้ชายขาย" ในชื่อ Google อาจคิดว่าหน้าเว็บทั้งหมดของคุณขายสิ่งเดียวกัน ตั้งชื่อเฉพาะแต่ละหน้าพร้อมคำสำคัญที่เกี่ยวข้อง

คำหลักที่ดีกว่าที่ควรเน้น เช่น "เสื้อโปโลชายทรงสลิมฟิตสีน้ำเงิน" เป็นผลิตภัณฑ์เฉพาะเจาะจงสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นๆ และไม่น่าจะแข่งขันกับผลิตภัณฑ์หรือเพจอื่นๆ

อย่าใส่คีย์เวิร์ด

เป้าหมายไม่ใช่เพื่อทำให้หน้าของคุณเต็มไปด้วยคำหลัก กล่าวอีกนัยหนึ่ง อย่าทำสิ่งนี้:

“เรามีเสื้อเชิ้ตผู้ชายขาย ดูด้านล่างสำหรับเสื้อเชิ้ตผู้ชายที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เรามีเสื้อเชิ้ตผู้ชายทุกขนาดและทุกสี”

เห็นปัญหา? ฟังดูไม่เป็นธรรมชาติ Google รู้วิธีดมกลิ่นคำสำคัญและอาจทำให้อันดับของคุณเสียหายได้ อย่าทำมัน มันไม่ทำงาน มีวิธีที่ดีกว่า:

วางคีย์เวิร์ดอย่างมีกลยุทธ์

เมื่อเหมาะสม ให้เพิ่มคำหลักของคุณในส่วนหัวของส่วน ชื่อหน้า คำอธิบายเมตา URL ข้อความแสดงแทน และเนื้อหาของหน้า และลองพิจารณาใช้รูปแบบต่างๆ หากคำหลักเป้าหมายของคุณคือ "เสื้อยืดลายธงเท็กซัส" คุณอาจต้องการรวม "เสื้อยืดลายธงรัฐเท็กซัส" และ "เสื้อยืดลายธงชาติเท็กซัส" ด้วย

ใช้ประโยชน์จากพาดหัวข่าว

แต่ละหน้าควรมีแท็ก H1 เพียงแท็กเดียว นี่คือวิธีที่ Google กำหนดว่าหน้าเว็บของคุณเกี่ยวกับอะไร สำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ นี่จะเป็นชื่อผลิตภัณฑ์ สำหรับหน้าหมวดหมู่ นี่จะเป็นชื่อหมวดหมู่

สมมติว่าคุณขายเสื้อผ้ากีฬาบางประเภท พาดหัวของหน้าหมวดหมู่ที่ดีคือ "เสื้อวอลเลย์บอลหญิงของสหรัฐฯ" ดูว่าเจาะจงแค่ไหน? ไม่ใช่แค่เสื้อวอลเลย์บอล — วอลเลย์บอลหญิง และไม่ใช่แค่วอลเลย์บอลหญิง — วอลเลย์บอลหญิงของสหรัฐอเมริกา

เปรียบเทียบกับพาดหัวข่าวในหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซมากเกินไป เช่น "ผลิตภัณฑ์" หรือ "เครื่องแต่งกายวอลเลย์บอล" คนทั่วไปมักไม่ใช้คำว่า "เครื่องแต่งกาย" เมื่อค้นหาทางออนไลน์ แต่พวกเขาจะใช้คำเช่น "เสื้อเชิ้ต" หรือ "เสื้อ" แทน อย่าใช้ศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรมในหัวข้อข่าวของคุณ ใช้คำ คนทั่วไป – ผู้ซื้อของคุณ – ใช้

เขียนรายละเอียดสินค้าโดยละเอียด

หน้าผลิตภัณฑ์จำนวนมากสั้นเกินไป บางคนแค่ระบุชื่อผลิตภัณฑ์และไม่มีอะไรมากไปกว่านี้แล้ว ถือเป็นเรื่องแย่สำหรับ SEO

อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้คำที่ผู้คนจะค้นหา อีกครั้ง รายละเอียด เช่น ขนาดเสื้อ ขนาดที่ให้บริการ ประเภทผ้า หมายเลขรุ่น เกรดคุณภาพ และประเภทของส่วนผสม ช่วยให้ผู้ซื้อค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณและตัดสินใจซื้อได้ในที่สุด

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มยอดขายหรือไม่ เรียนรู้วิธีใช้ศิลปะแห่งจิตวิทยาในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ

เพิ่มคีย์เวิร์ดให้ทุกภาพ

หน้าผลิตภัณฑ์ทุกหน้าควรมีรูปถ่าย หากคุณกำลังขายหนังสือ ให้ใส่รูปภาพปกด้วย หากคุณกำลังขายบริการ ให้เพิ่มรูปถ่ายของพนักงานของคุณในการทำงาน

คุณสามารถเพิ่มคำหลักในสองตำแหน่ง: ข้อความแสดงแทนและชื่อรูปภาพ ข้อความแสดงแทนอธิบายรูปภาพ มันคือรูปอะไร อินโฟกราฟิกนี้แสดงให้เราเห็นอะไร เนื่องจากโปรแกรมอ่านหน้าจอยังใช้เพื่อ "อ่าน" รูปภาพให้กับผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความแสดงแทนไม่ได้เป็นเพียงรายการคำหลัก ควรเป็นภาพที่ชัดเจนของตัวแบบ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงไซต์อีคอมเมิร์ซ

รวมถึงคำหลักในชื่อภาพของคุณ อย่าเรียกรูปภาพของคุณว่า “img34546.jpg” หรือ “product1035.gif” เรียกมันว่า “womens-jersey-blue.jpg,” “8oz-yogurt-strawberry.png” หรือ “Nisha-personal-trainer.jpg”

การปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ทำให้ Google เห็นชัดเจนว่าแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ของคุณขายอะไร

4. สร้างหน้าผลิตภัณฑ์ตามเจตนาของคำหลัก

ความตั้งใจของคำหลักคืออะไร เมื่อมีผู้ค้นหาทางออนไลน์ วิธีที่ใช้วลีค้นหาสามารถบ่งชี้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในกระบวนการซื้อ คนที่พิมพ์ว่า "ฉันจะลดน้ำหนักได้อย่างไร" อาจยังไม่พร้อมที่จะซื้อของบางอย่าง และอาจไม่รู้จริงๆ ว่ากำลังมองหาอะไร แต่ผู้ที่ค้นหา "ครูฝึกส่วนตัวที่อยู่ใกล้ฉัน" กำลังมองหาคนทำธุรกิจด้วยอย่างชัดเจน พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรและกำลังค้นหาอย่างกระตือรือร้น

เมื่อคุณสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ ให้คิดว่าหัวข้อข่าว ชื่อหน้า ข้อความแสดงแทน คำอธิบายเมตา และ URL สัมพันธ์กับข้อความค้นหาที่มีความตั้งใจสูงของผู้ซื้ออย่างไร

กุญแจสำคัญที่นี่คือความจำเพาะ ยิ่งคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด ผู้ซื้อที่เหมาะสมก็จะยิ่งพบหน้าเว็บของคุณมากขึ้นเท่านั้น ใช่ นี่อาจหมายถึงการรวมหมายเลขรุ่น รสชาติ หรือขนาด หน้าผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ของคุณควรมีความเฉพาะเจาะจงนั้น

ข้อมูลนี้ควรปรากฏในทุกหน้าผลิตภัณฑ์ และรายละเอียดที่กำหนดมากที่สุดควรอยู่ในชื่อผลิตภัณฑ์

5. พัฒนากลยุทธ์เนื้อหา

เป้าหมายของ Google คือการมอบเนื้อหาที่ดีที่สุดและมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับผู้ใช้ เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงเป็นประจำซึ่งตรงกับความต้องการของผู้ชมของคุณ ข้อมูลนี้จะแสดงให้ Google เห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณและมีข้อเสนอมากมาย

ในกรณีส่วนใหญ่ เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มต้นด้วยการจัดหาแนวทางแก้ไขปัญหาและคำตอบสำหรับคำถาม

• ฉันชอบผลิตภัณฑ์นม แต่หมอบอกว่าฉันต้องลด ฉันจะทำอย่างไร?

• ใส่ไปงานแต่งเพื่อนในสถานที่ร้อนอะไรดี?

• ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าน้ำมันรั่วที่รถของฉัน

• รองเท้าแบบไหนที่เหมาะกับการวิ่งมาราธอน?

ไม่มีการจำกัดจำนวนคำถามที่ผู้คนมี งานของคุณคือค้นหาว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณกำลังถามใคร และพวกเขาเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างไร

นำข้อมูลนั้น เขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับมัน แล้วเชื่อมโยงโพสต์เหล่านั้นกับหน้าผลิตภัณฑ์ที่ เกี่ยวข้อง — หน้าเฉพาะหรือหน้าที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณกำลังแก้ไข

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาสิ่งที่ผู้คนอาจค้นหา ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้:

• ใช้เครื่องมือเช่น Ubersuggest, Moz หรือเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google
• ฟังคำถามที่คุณได้รับแล้ว ให้ความสนใจกับตั๋วสนับสนุน อีเมล และคำถามบนโซเชียลมีเดีย
• พูดคุยกับคนที่ทำงานโดยตรงกับลูกค้า ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ ซึ่งอาจเป็นตัวแทนขาย ตัวแทนสนับสนุนลูกค้า หรือผู้ติดตั้ง
• ใช้แบบสำรวจเพื่อโต้ตอบกับผู้ชมของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา คุณสามารถส่งแบบสำรวจเหล่านี้ทางอีเมล ถามคำถามในเรื่องราวโซเชียลมีเดีย หรือใช้เครื่องมืออย่าง Crowdsignal ได้โดยตรงใน WordPress

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ Yoast's guide to keyword research.

6. เพิ่มตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ช่วยให้คุณสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมแก่เครื่องมือค้นหาเกี่ยวกับเนื้อหาบางประเภท เช่น ผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์ สูตรอาหาร กิจกรรม ฯลฯ เพื่อให้พวกเขาเข้าใจได้ดีขึ้นว่าหน้าเว็บของคุณเกี่ยวกับอะไร ข้อมูลเพิ่มเติมจะปรากฏในผลการค้นหาและได้แสดงเพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน

ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหา Magna-Tiles คุณจะเห็นภาพหมุนของการลงรายการผลิตภัณฑ์พร้อมราคาและบทวิจารณ์

นอกจากนี้ คุณจะเห็นข้อมูลอย่างเช่น ราคาและหุ้นแสดงในผลการค้นหามาตรฐาน

หากคุณเป็นนักช้อปออนไลน์ คุณจะไม่คลิกรายการใดรายการหนึ่งเหล่านี้มากกว่าหนึ่งรายการหากไม่มีข้อมูลอันมีค่านี้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์บางประเภทที่คุณสามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณและข้อมูลบางส่วนที่คุณสามารถรวมไว้ในแต่ละรายการได้:

• สินค้า: รูปภาพ ราคา ยี่ห้อ ความพร้อมใช้งาน การให้คะแนน และบทวิจารณ์
• สูตรอาหาร: เวลาทำอาหาร คุณค่าทางโภชนาการ รีวิว และเวลาเตรียม
• บทวิจารณ์และการให้คะแนน: จำนวนดาว คะแนนรวม และจำนวนโหวต
• วิดีโอ: ภาพขนาดย่อ คำอธิบาย ระยะเวลา และวันที่อัปโหลด
• เหตุการณ์: วันที่ ชื่อเหตุการณ์ และสถานที่
• บล็อกโพสต์: รูปภาพ พาดหัว วันที่เผยแพร่ และผู้แต่ง

แน่นอนว่า สิ่งเหล่านี้ไม่ได้มีผลกับทุกธุรกิจ ดังนั้นให้เลือกว่าธุรกิจใดที่จะมุ่งเน้นตามข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากต้องการเพิ่มตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ให้กับเนื้อหาของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองหรือใช้ปลั๊กอิน เช่น ตัวอย่างข้อมูลริชชีมาทั้งหมดในหนึ่งเดียว

7. แก้ไขข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูล

ข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลเกิดขึ้นเมื่อบ็อตของ Google พบปัญหาขณะพยายามดูเนื้อหาของคุณ หากเสิร์ชเอ็นจิ้นไม่สามารถเข้าถึงหน้า ผลิตภัณฑ์ และหมวดหมู่ทั้งหมดของคุณได้ ก็จะไม่ได้รับการจัดทำดัชนีหรือแสดงในผลการค้นหา

แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่ามีข้อผิดพลาดในการรวบรวมข้อมูลหรือไม่ เริ่มต้นด้วยการตั้งค่าบัญชี Google Search Console ซึ่งจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับ Google ได้โดยตรง แก้ไขปัญหาต่างๆ และดูข้อมูลที่มีค่า หากคุณสร้างบัญชีใหม่ ข้อมูลอาจต้องใช้เวลาเล็กน้อยในการเติมใน Search Console ดังนั้นคุณอาจต้องรอสองสามวันก่อนที่จะทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่ https://search.google.com/search-console

2. เลือกเว็บไซต์ของคุณจากรายการดรอปดาวน์ “คุณสมบัติ” ทางด้านซ้ายของหน้า

3. ในเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิก ความครอบคลุม

4. ภายใต้ รายละเอียด คุณจะเห็นรายการข้อผิดพลาดในการตระเวนในปัจจุบัน คลิกที่แต่ละรายการเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและนำไปใช้กับหน้าใด

ข้อผิดพลาดทั่วไปในการรวบรวมข้อมูลและวิธีแก้ไขมีดังนี้

URL ที่ส่งมีปัญหาในการรวบรวมข้อมูล

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อโหลดรูปภาพ, CSS หรือ Javascript ไม่ถูกต้องเมื่อ Google พยายามรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บของคุณ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นชั่วคราว โหลดหน้าที่มีข้อผิดพลาดและดูว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่

หากเป็นเช่นนั้น ให้คลิกที่ URL ใน Google Search Console แล้วเลือก ตรวจสอบ URL → ขอการจัดทำดัชนี การดำเนินการนี้จะขอให้ Google โหลดหน้าเว็บอีกครั้ง สุดท้าย ให้กลับไปที่หน้าก่อนหน้าแล้วคลิกปุ่มที่ระบุว่า ตรวจสอบการแก้ไข ภายในสองสามวัน Google จะส่งอีเมลถึงคุณพร้อมผลการรวบรวมข้อมูลใหม่

ไม่พบ URL ที่ส่ง (404)

ข้อผิดพลาด 404 เกิดขึ้นเมื่อไม่มี URL แล้ว — คุณอาจลบหน้าหรือเปลี่ยน URL โดยไม่สร้างการเปลี่ยนเส้นทาง คุณมีสองตัวเลือก:

1. หากไม่มีหน้าดังกล่าวแล้ว และไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้องและคล้ายกัน ให้ทิ้งข้อผิดพลาดไว้ ในที่สุด Google จะหยุดพยายามสร้างดัชนีหน้า

2. หากคุณอัปเดต URL หรือย้ายเนื้อหาไปยังหน้าอื่น ให้สร้างการเปลี่ยนเส้นทาง 301 จาก URL เก่าไปยัง URL ใหม่ คุณสามารถสร้างการเปลี่ยนเส้นทางนี้ได้ในไฟล์ .htaccess หรือใช้ปลั๊กอิน

เมื่อคุณแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้ตรวจสอบการแก้ไขตามที่กล่าวไว้ข้างต้น

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ (5xx)

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นชั่วคราวเกือบทุกครั้ง และเป็นไปได้มากว่าไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณหยุดทำงานเมื่อครั้งที่ Google พยายามจัดทำดัชนี เพียงขอสร้างดัชนีและตรวจสอบการแก้ไขตามที่กล่าวไว้ข้างต้น

ในอนาคต Google Search Console จะส่งอีเมลถึงคุณเมื่อมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น คุณสามารถแก้ไขได้ทันที เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Google Search Console เพื่อปรับปรุงการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณ

8. ปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์

โครงสร้างเว็บไซต์ที่ดีจะนำไปสู่ประสบการณ์การใช้งานที่ดี และเมื่อพูดถึงเรื่องนี้ Google จะให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ นี่เป็นพื้นที่ที่มักถูกมองข้ามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา แต่เป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์หรือโพสต์ในบล็อกจำนวนมาก โครงสร้างเว็บไซต์ที่ดียังช่วยให้คุณได้รับไซต์ลิงก์บน Google ดังนั้นจะแสดงลิงก์ภายในหลายรายการภายใต้ URL หลักของคุณ

เริ่มต้นด้วยการพิจารณาลำดับชั้นไซต์โดยรวมของคุณ ลูกค้าสามารถจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่งและกลับมาได้อย่างง่ายดายหรือไม่? ลำดับชั้นอีคอมเมิร์ซทั่วไปอาจมีลักษณะดังนี้:

• หน้าแรก:
  • ประเภทที่หนึ่ง
    • สินค้าหนึ่ง
    • ผลิตภัณฑ์ที่สอง
    • สินค้าสาม
  • ประเภทที่สอง
    • สินค้าสี่
    • สินค้าห้า
  • ประเภทที่สาม
    • สินค้าหก
    • สินค้าเซเว่น
    • สินค้าแปด

จากนั้นสร้าง URL ที่ตรงกับลำดับชั้นนี้ URL ผลิตภัณฑ์อาจเป็น example.com/category-one/product-two อย่าเพิ่มคำหรือคำฟุ่มเฟือยลงใน URL ของคุณ ควรตรงไปตรงมาและอธิบายตนเองได้ คุณอาจต้องการรวมคำหลักที่สำคัญ

สร้างเมนูหลักและระบบนำทางตามลำดับชั้นนั้น และพิจารณาเพิ่มเบรดครัมบ์ลงในเพจและผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถกลับไปยังจุดเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างการนำทางที่มีประสิทธิภาพ

สุดท้าย ใช้ลิงก์ภายในเพื่อเชื่อมต่อเพจ โพสต์ และผลิตภัณฑ์ ลิงก์ภายในจะช่วยให้ผู้ใช้ของคุณค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับลำดับชั้นของไซต์กับเครื่องมือค้นหา และกระจายอำนาจการจัดอันดับไปทั่วเว็บไซต์ของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว ทุกหน้าในไซต์ของคุณควรเชื่อมโยงไปและมาจากหน้าอื่น

9. สร้างลิงก์ย้อนกลับ

ลิงก์ย้อนกลับถูกสร้างขึ้นเมื่อเว็บไซต์อื่นเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ Google มองว่าเป็นความเชื่อมั่นว่าเนื้อหาของคุณมีคุณค่า แต่ลิงก์ย้อนกลับไม่เท่ากันทั้งหมด — Google ไม่ได้ให้ความสำคัญกับลิงก์จากบล็อกเล็กๆ ที่มีผู้เยี่ยมชมไม่กี่ร้อยคนต่อเดือนมากเท่ากับลิงก์หนึ่งจากเว็บไซต์ยอดนิยมอย่าง Entrepreneur.com หรือ WeddingWire.com

คุณ ไม่ ควรซื้อลิงก์หรือจ่ายเงินเพื่อแสดงรายการไซต์ของคุณในไดเรกทอรีที่เป็นสแปม ลิงก์ย้อนกลับประเภทนี้ละเมิดหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพลิงก์ของ Google และสามารถลดอันดับเว็บไซต์ได้ในที่สุด

สร้างลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพสูงและถูกต้องตามกฎหมายโดย:

• การเขียนโพสต์ของแขก ติดต่อไซต์อุตสาหกรรมหรือผู้มีอิทธิพลที่มีค่าและเสนอให้เขียนโพสต์ของแขกฟรีเพื่อแลกกับลิงก์ รวมแนวคิดหัวข้อและอธิบายว่าเนื้อหาที่คุณเขียนจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของพวกเขาอย่างไร
• การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ไม่ซ้ำใคร ยิ่งเนื้อหาของคุณดีขึ้นเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสเชื่อมโยงและแชร์บนโซเชียลมีเดียมากขึ้นเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์บล็อกและผลิตภัณฑ์มีประโยชน์และเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ
• การให้ข้อมูลที่มีค่าแก่นักข่าว เครื่องมือเช่น Help a Reporter Out เชื่อมต่อนักข่าวที่ต้องการแหล่งข้อมูลกับผู้เชี่ยวชาญในหลากหลายอุตสาหกรรม จากแหล่งข้อมูล คุณจะมีโอกาสตอบคำถามเพื่อแลกกับลิงก์ไปยังไซต์ของคุณ
• ทำสิ่งที่น่าบอกใบเรื่องข่าว สื่อสามารถเป็นวิธีที่ดีในการรับลิงก์คุณภาพสูง ควบคู่ไปกับความสนใจอันมีค่าสำหรับแบรนด์ของคุณ แหล่งข่าวอาจครอบคลุมถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ งานการกุศล การแจกของรางวัล หรือรางวัลใหญ่ Forbes เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมสำหรับการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ
• มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ มีส่วนร่วมในองค์กร กิจกรรม เวิร์กช็อป และการกุศลในท้องถิ่น สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับธุรกิจอื่น ๆ และสร้างการเชื่อมโยงในลักษณะที่ซื่อสัตย์ซึ่งกันและกัน

Moz มอบคำแนะนำเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างลิงก์ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณไปในทางที่ถูกต้อง

อีกทางเลือกหนึ่ง: ค่าโฆษณา

อย่างไรก็ตาม การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าออนไลน์ แม้ว่าจะต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก แต่ก็ทำให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้เร็วกว่า SEO ซึ่งเป็นกลยุทธ์ระยะยาว

มีตัวเลือกโฆษณาออนไลน์มากมาย ได้แก่:

• โฆษณาแบบดิสเพลย์ สร้างโฆษณาที่รวมข้อความ รูปภาพ และลิงก์เพื่อดึงดูดความสนใจและกระตุ้นการคลิก แสดงบนเครือข่ายเว็บไซต์ที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณเข้าชม
• โฆษณาโซเชียลมีเดีย ปรากฏบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram และ Pinterest เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือผู้ติดตามที่มีอยู่
• ค้นหาโฆษณา สิ่งเหล่านี้ทำให้หน้าของคุณขึ้นด้านบนสุดของผลการค้นหาของ Google สำหรับคำหลักเฉพาะ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณนำเสนอ
• โฆษณาช็อปปิ้ง ซึ่งรวมถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด เช่น รูปภาพ ราคา และชื่อแบรนด์ ปรากฏในภาพหมุนของผลิตภัณฑ์ที่ด้านบนของผลการค้นหาและเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

หากต้องการได้เปรียบในการโฆษณา ลองใช้ส่วนขยาย Google Listing & Ads ซิงค์ร้านค้าของคุณกับ Google โดยอัตโนมัติเพื่อให้ข้อมูลที่แสดงทางออนไลน์มีความถูกต้องเสมอ เข้าถึงผู้ซื้อออนไลน์ด้วยข้อมูลที่ แสดงฟรี บนการค้นหาของ Google, Google รูปภาพ และ Gmail และเปิดตัวแคมเปญ Smart Shopping เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น

ลงทุนเวลาอย่างสม่ำเสมอในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นกระบวนการต่อเนื่องและต้องทำงานอย่างสม่ำเสมอ การสร้างเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ ประเมินประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ และติดตามการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมการค้นหาของ Google อยู่เสมอ SEO สามารถทำงานได้มาก!

แต่เมื่อเป็นเช่นนี้ กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่ดำเนินการสำเร็จนั้นมีค่ายิ่งสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ส่งผลให้มีการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้นจากผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ และในที่สุดก็มียอดขายเพิ่มขึ้น