ผู้จัดการโครงการ vs ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ - อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างบทบาท

ในบริษัทที่ประสบความสำเร็จ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการโครงการมีบทบาทสำคัญทั้งคู่ แม้ว่าสตาร์ทอัพและเอสเอ็มอีจำนวนมากมักจะสับสนระหว่างความเหมือนและความแตกต่าง

ทั้งสองบทบาทมีหน้าที่รับผิดชอบงานหลัก มีกำหนดเวลาที่ต้องทำให้เสร็จ และมีระดับความสำเร็จและหนี้สินที่แน่นอน

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงบทบาท ความท้าทาย และการทำงานร่วมกันในธุรกิจต่างๆ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจน

ก่อนที่จะดำดิ่งลงลึก เราต้องอธิบายสั้น ๆ ว่าอะไรคือ 'ผลิตภัณฑ์' และ 'โครงการ' คืออะไร

สินค้าคืออะไร?

เรามาเริ่มกันที่บิตง่ายๆ ผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่คุณสร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหา นั่นหมายถึงคุณแก้ปัญหาของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ต้องมีคุณสมบัติเฉพาะและคุณประโยชน์ที่ทำให้เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับปัญหาหรือความต้องการเฉพาะ เช่นเดียวกับที่แบทแมนมีอุปกรณ์ของเขา และไอรอนแมนมีผู้ช่วยบอท

โครงการคืออะไร?

ตอนนี้ โครงการทำงานในระดับจุลภาคมากขึ้น โครงการ คือการเดินทางสู่การสร้าง 'สินค้า' ให้เกิดขึ้นจริงกับทีมงาน

โครงการต้องสรุปด้วยการส่งมอบและผลลัพธ์ เช่นวงจรชีวิตการพัฒนาของการสร้างซอฟต์แวร์ขนาดเล็กหรือระบบอัตโนมัติขนาดใหญ่

ในการสร้างผลิตภัณฑ์ คุณอาจต้องสร้างและทำโปรเจกต์จำนวนหนึ่งหรือหลายโปรเจกต์ให้เสร็จ

ตอนนี้ เรามาเรียนรู้เกี่ยวกับ Product Managers และ Project Managers กัน

ใครคือผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือผู้นำที่เข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการและแนะนำทีมให้สร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ เขา/เธอเป็นเหมือนกัปตันเรือที่ดูแลกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีความรับผิดชอบหลักอะไรบ้าง?

เป้าหมายของผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือการแนะนำทีมให้สร้างสิ่งที่ประสบความสำเร็จซึ่งทำให้ลูกค้าและธุรกิจมีความสุข เราได้ชี้ให้เห็นถึงเป้าหมายหลักของผู้จัดการผลิตภัณฑ์

1. การทำงานร่วมกันและการประสานงาน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องพบปะกับทีมต่างๆ เป็นประจำ เช่น การสนับสนุน การขาย การพัฒนา และการตลาด เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้องและมีข้อความ วัสดุ และแคมเปญที่เหมาะสม
2. ศึกษาทำความเข้าใจ . ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องจับตาดูยอดขายและรายได้ของผลิตภัณฑ์ และให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาด
3. ฝากติดตามและแชร์. ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องจดบันทึกและแบ่งปันความสำเร็จและความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์กับบุคคลที่จำเป็นต้องรู้ เพื่อให้พวกเขาสามารถปรับปรุงได้

กล่าวโดยย่อ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการเสนอแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และกระบวนการทั้งหมดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า

ชุดทักษะของผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์พร้อมวางจำหน่าย นี่คือชุดทักษะบางส่วนที่คุณต้องฝึกฝนเพื่อเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ -

• การคิดเชิงกลยุทธ์และความสามารถในการพัฒนาวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน
• มีความเชี่ยวชาญในการวิจัยตลาดและระบุความต้องการของผู้ใช้
• ทักษะการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการจัดการที่แข็งแกร่ง
• ความเข้าใจอย่างดีเยี่ยมเกี่ยวกับวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และแนวโน้มของตลาด
• ความสามารถในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• ทักษะการตัดสินใจและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
• การเอาใจใส่ผู้ใช้และความสามารถในการแปลความคิดเห็นของผู้ใช้ไปสู่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์

ชุดทักษะเหล่านี้เน้นความสามารถหลักที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์นำมาสู่บทบาทของตน

ความท้าทายที่ Product Manager เผชิญคืออะไร?

เส้นทางสู่การสร้างและพัฒนาผลิตภัณฑ์นั้นค่อนข้างท้าทาย ในขณะที่จัดการกับผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือหลายผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องเผชิญกับความท้าทายเหล่านั้นและเอาชนะมันด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม ความท้าทายทั่วไปบางประการที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องเผชิญคือ -

• การจัดการกับข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจนและเปลี่ยนแปลง
• ทำงานร่วมกับทีมต่างๆ และจัดลำดับความสำคัญของพวกเขาเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ร่วมกันสำหรับผลิตภัณฑ์
• การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพื่อจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดและจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์ที่มีค่า
• ติดตามตลาดและคู่แข่งและขับเคลื่อนนวัตกรรมเพื่อก้าวนำหน้าและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
• จัดการไทม์ไลน์ ประสานงานทีม และสร้างสมดุลระหว่างความเร็วกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์เพื่อให้ทันกำหนดเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ

ใครคือผู้จัดการโครงการ?

ผู้จัดการโครงการคือบุคคลที่รับผิดชอบในการเป็นผู้นำโครงการตั้งแต่ต้นจนจบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการเสร็จสิ้นทันเวลา ภายในงบประมาณ และบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ

ความรับผิดชอบหลักของ Project Manager คืออะไร?

งานประจำวันของ Project Manager โดยทั่วไปจะมีดังต่อไปนี้ -

• การวางแผนและการจัดระเบียบ: ผู้จัดการโครงการสร้างแผนโครงการโดยละเอียด แบ่งออกเป็นงานที่สามารถจัดการได้ และมอบหมายความรับผิดชอบให้กับสมาชิกในทีมตามวัตถุประสงค์ของโครงการ
• การติดตามความคืบหน้าของโครงการ: ผู้จัดการโครงการติดตามสถานะและความคืบหน้าของโครงการเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่างานจะเสร็จสิ้นตรงเวลาและอยู่ในงบประมาณ พวกเขาใช้เครื่องมือและเทคนิคต่าง ๆ เพื่อติดตามและประเมินประสิทธิภาพของโครงการ
• การสื่อสารและการทำงานร่วมกัน: ผู้จัดการโครงการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างสมาชิกในทีม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และลูกค้า พวกเขาจัดการประชุม ให้ข้อมูลอัปเดต และแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินโครงการ

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การวางแผน การตรวจสอบ และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ผู้จัดการโครงการจึงมั่นใจได้ว่าโครงการจะถูกดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ

ทักษะกำหนดผู้จัดการโครงการ

ผู้จัดการโครงการมีอุปสรรคมากมายในการจัดการโครงการในแต่ละวัน ทักษะที่สำคัญบางอย่างของเขา/เธอสามารถช่วยพวกเขาแก้ไขอุปสรรคเหล่านั้นและทำงานได้อย่างราบรื่น –

• ทักษะการจัดองค์กรและการวางแผนที่ยอดเยี่ยม
• เชี่ยวชาญในการสร้างและจัดการระยะเวลาโครงการ งบประมาณ และทรัพยากร
• ความสามารถในการเป็นผู้นำและการจัดการทีมที่แข็งแกร่ง
• ทักษะการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ
• ความสามารถในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ

นอกเหนือจากชุดทักษะข้างต้นแล้ว คุณต้องมีความเชี่ยวชาญด้านการจัดการความเสี่ยงและการลดความเสี่ยงในฐานะผู้จัดการโครงการ นอกจากนี้ จิตใจที่มีรายละเอียดและมีสมาธิสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้มากขึ้น

ความท้าทายที่ผู้จัดการโครงการเผชิญคืออะไร?

• สร้างสมดุลระหว่างความต้องการและความคาดหวังของผู้ที่เกี่ยวข้อง
• ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่คาดไม่ถึงซึ่งส่งผลกระทบต่อไทม์ไลน์และงบประมาณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนและทรัพยากรที่เหมาะสมพร้อมใช้งานในเวลาที่เหมาะสม
• กำหนดระยะเวลาที่เหมือนจริงและจัดการกับความล่าช้าหรืออุปสรรค
• ส่งเสริมการสื่อสารที่ชัดเจนและแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกในทีม

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในฐานะผู้จัดการโครงการ ทักษะในการสื่อสาร การแก้ปัญหา และการวางแผนที่ดีเป็นสิ่งจำเป็น

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ vs ผู้จัดการโครงการ - ความแตกต่างที่สำคัญ

ในการชี้แจงข้อถกเถียงเรื่อง Product Manager vs Project Manager คุณต้องเข้าใจว่าทั้งคู่มีบทบาทและความรับผิดชอบที่แตกต่างกัน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นไปที่วิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ และการวิจัยตลาด

ในทางกลับกัน ผู้จัดการโครงการมุ่งเน้นไปที่การวางแผนโครงการ การดำเนินการ และการจัดการทรัพยากร

การทำงานร่วมกันระหว่างบทบาทเหล่านี้มีความสำคัญต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการดำเนินโครงการให้สำเร็จ

เรามาวางฟังก์ชันของ Project Manager และ Product Manager เคียงข้างกัน

ตอนนี้คุณจะเห็นความแตกต่างระหว่างบทบาทของพวกเขาอย่างชัดเจน

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการโครงการทำงานร่วมกันอย่างไร

ผู้จัดการโครงการและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าการพัฒนาและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ

ผู้จัดการโครงการมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการและการประสานงานของโครงการ ในขณะที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์และวิสัยทัศน์สำหรับผลิตภัณฑ์ สร้างความร่วมมือที่ผสมผสานการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพเข้ากับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน

นี่คือวิธีที่พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันในสามขั้นตอนที่แตกต่างกัน -

• การทำงานร่วมกัน: ผู้จัดการโครงการและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด ทำงานร่วมกันตามเป้าหมายโครงการ ลำดับเวลา และข้อกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการจะประสบความสำเร็จ
• การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์: ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการโครงการจัดกิจกรรมโครงการให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์โดยรวม เพื่อให้มั่นใจว่าการส่งมอบโครงการนำไปสู่เป้าหมายระยะยาวของผลิตภัณฑ์
• การประสานงานข้ามสายงาน: ช่วยอำนวยความสะดวกในการประสานงานและการทำงานร่วมกันระหว่างทีมงานข้ามสายงาน ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การแบ่งปันความรู้ และการทำงานเป็นทีมตลอดวงจรชีวิตของโครงการ

เครื่องมือที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการโครงการใช้

ผู้จัดการโครงการและผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยในการจัดการโครงการและผลิตภัณฑ์ รวมถึงซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ เครื่องมือการทำงานร่วมกัน และแพลตฟอร์มการสื่อสาร

เครื่องมือช่วยให้ผู้จัดการโครงการและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ติดตามงาน และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีม

• เครื่องมือบางอย่างมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการงาน กำหนดการ และการส่งมอบ เช่น Asana, WPPM, Trello เป็นต้น
• บางอย่างช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำงานร่วมกัน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น จิระ สแลค เป็นต้น

เครื่องมือที่ดีที่สุดในการเลือกขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของทีมและโครงการ สำหรับการจัดการโครงการ WordPress WPPM (การจัดการโครงการ WordPress) เป็นตัวเลือกยอดนิยมเนื่องจากได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับโครงการ WordPress โดยนำเสนอคุณสมบัติที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของการจัดการโครงการ

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับ Product Managers vs Project Managers

ความคิดสุดท้าย

ทั้งสองบทบาทมีความสำคัญและเสริมกันสำหรับธุรกิจเฉพาะ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์นำความมหัศจรรย์และวิสัยทัศน์มาใช้ ในขณะที่ผู้จัดการโครงการโรยทักษะการจัดองค์กรเพื่อให้ทุกอย่างเกิดขึ้น

พวกเขาเข้าใจพลังของการทำงานร่วมกัน การสื่อสาร และอารมณ์ขันที่พรั่งพรูเพื่อเอาชนะความท้าทายและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่ง เช่นเดียวกับการเต้นรำที่สอดประสานกันอย่างสมบูรณ์แบบ

เราหวังว่าคุณจะสามารถเข้าใจถึงความสำคัญของทั้งสองบทบาทได้แล้ว แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามเพิ่มเติม