การพัฒนา PWA สามารถเพิ่มผลกำไรและรายได้ทางธุรกิจของคุณได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2025-02-28
ธุรกิจกำลังค้นหาวิธีใหม่ ๆ ในการเพิ่มรายได้อย่างต่อเนื่องในขณะที่รักษาต้นทุนต่ำ เทคโนโลยีหนึ่งที่สร้างคลื่นในเรื่องนี้คือ Progressive Web Apps (PWAS) PWA เป็นเว็บแอปพลิเคชันที่ให้ประสบการณ์เหมือนแอพโดยไม่จำเป็นต้องใช้แอพมือถือแบบดั้งเดิม นวัตกรรมนี้มีศักยภาพในการเปลี่ยนวิธีการที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้าและเพิ่มผลกำไรอย่างมีนัยสำคัญ
ในบทความนี้เราจะดำดิ่งเป็นเหตุผลสำคัญว่าทำไมการพัฒนา PWA อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจของคุณ

แอปพลิเคชันเว็บแบบก้าวหน้า (PWA) คืออะไร
ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงศักยภาพของรายได้และการขับกำไรของ PWAs ก่อนอื่นมาดูกันว่าพวกเขาคืออะไร Progressive Web App (PWA) เป็นซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันประเภทหนึ่งที่ส่งผ่านเว็บสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีเว็บมาตรฐานเช่น HTML, CSS และ JavaScript มันถูกออกแบบมาเพื่อทำงานบนแพลตฟอร์มใด ๆ ที่ใช้เบราว์เซอร์ที่สอดคล้องกับมาตรฐานรวมถึงเดสก์ท็อปแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน
คุณสมบัติที่สำคัญของ PWA คือ
- การโหลดอย่างรวดเร็ว: PWAS Cache Resources Essential Resources ช่วยให้โหลดได้อย่างรวดเร็วแม้ในเครือข่ายที่ช้า
- ฟังก์ชั่นออฟไลน์: PWAs สามารถทำงานออฟไลน์หรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ไม่ดี
- อินเทอร์เฟซเหมือนแอพ: พวกเขามีประสบการณ์คล้ายกับแอพดั้งเดิมรวมถึงโหมดเต็มหน้าจอและการแจ้งเตือนแบบพุชในขณะที่ยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
คุณสมบัติเหล่านี้ไม่เพียง แต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ยังส่งผลกระทบโดยตรงต่อกำไรของธุรกิจของคุณ
คุณอาจชอบ: แอปพลิเคชันเว็บแบบก้าวหน้าคืออะไร
การพัฒนา PWA จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
ตอนนี้เรามีภาพรวมของ PWA คืออะไรลองสำรวจข้อได้เปรียบที่สำคัญที่เสนอให้กับธุรกิจของคุณและโอกาสในการเติบโตที่สามารถปลดล็อคได้
ลดค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและบำรุงรักษา
หนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญของการพัฒนา PWA คือการลดลงอย่างมีนัยสำคัญทั้งในการพัฒนาและค่าบำรุงรักษาเมื่อเทียบกับแอพดั้งเดิม สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มอัตรากำไรโดยตรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่ม ROI ของพวกเขาในการลงทุนดิจิทัล
หนึ่งแอพสำหรับหลายแพลตฟอร์ม
แอพดั้งเดิมแบบดั้งเดิมต้องการการพัฒนาแยกต่างหากสำหรับแต่ละระบบปฏิบัติการ หากธุรกิจของคุณต้องการกำหนดเป้าหมายทั้งผู้ใช้ Android และ iOS คุณจะต้องสร้างแอพที่แตกต่างกันสองแอพ สิ่งนี้ไม่เพียง แต่เพิ่มเวลาในการพัฒนาเป็นสองเท่าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
ด้วย PWA คุณสามารถข้ามสิ่งนี้ได้โดยการสร้างแอปพลิเคชั่นหนึ่งแอปพลิเคชันที่ทำงานได้หลายแพลตฟอร์มเช่น Android, iOS, Windows และแม้แต่เดสก์ท็อป codebase เดียวลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการพัฒนา นอกจากนี้ PWAs ยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการอัปเดตเฉพาะแพลตฟอร์มหรือปัญหาความเข้ากันได้
คุณอาจชอบ: แอปพลิเคชันหน้าเดียวคืออะไร
ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาลดลง
การบำรุงรักษาแอพดั้งเดิมอาจเป็นงานที่หนักหน่วง ทุกครั้งที่คุณต้องอัปเดตหรือแก้ไขข้อบกพร่องการอัปเดตแยกต่างหากสำหรับ iOS และ Android จะต้องถูกผลักผ่านร้านค้าแอพที่เกี่ยวข้อง กระบวนการนี้สามารถเกี่ยวข้องกับกระบวนการอนุมัติที่ยาวนานทรัพยากรนักพัฒนาและการหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้น
ด้วย PWA การอัปเดตนั้นทันทีและอัตโนมัติ เนื่องจากผู้ใช้เข้าถึง PWAS ผ่านเบราว์เซอร์คุณสามารถผลักดันการอัปเดตโดยตรงไปยังผู้ใช้ทั้งหมดโดยไม่ต้องให้พวกเขาดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ กระบวนการอัปเดตที่ราบรื่นนี้ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องทำให้งบประมาณของคุณเพิ่มขึ้นสำหรับความต้องการทางธุรกิจอื่น ๆ
ด้วยการลดทั้งค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและการบำรุงรักษา PWAS จะให้ธุรกิจด้วยโซลูชั่นที่ประหยัดต้นทุนซึ่งปรับปรุงอัตรากำไรโดยตรง
ในการพัฒนาระยะสั้น PWA มักจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าแอพดั้งเดิม 3-4 เท่า นอกจากนี้ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา PWA นั้นต่ำกว่าแอพดั้งเดิมประมาณ 33%
เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
การมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของรายได้ ยิ่งธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากเท่าใดพวกเขาก็จะเปลี่ยนซื้อและส่งคืนได้มากขึ้นเท่านั้น PWAS เก่งในการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและน่าดึงดูดทำให้ลูกค้ากลับมาอีกได้ง่ายขึ้น
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ความเร็วเป็นปัจจัยสำคัญในการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ การศึกษาได้แสดงให้เห็นว่าความล่าช้าหนึ่งวินาทีในเวลาโหลดหน้ามือถืออาจส่งผลให้การแปลงลดลง 7% PWAs ได้รับการออกแบบให้รวดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อใช้เทคนิคการแคชเพื่อโหลดเนื้อหาทันทีแม้ในสถานการณ์การเชื่อมต่อต่ำ PWAs เป็นที่รู้จักสำหรับผลประโยชน์การปฏิบัติงานของพวกเขา โหลดเร็วกว่าแอพมือถือแบบดั้งเดิม 3 เท่า
ความเร็วนี้ไม่เพียง แต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ยังนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น เมื่อผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างรวดเร็วพวกเขามีโอกาสน้อยที่จะละทิ้งเซสชันของพวกเขาและมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อหรือลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น
Flipkart ยักษ์อีคอมเมิร์ซชาวอินเดียเห็นการแปลงเพิ่มขึ้น 70% หลังจากเปิดตัว PWA
Garten-UND-FREIZEIT ผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์เยอรมันได้รับการปรับปรุงที่สำคัญในการวัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้หลังจากใช้แอพพลิเคชั่นเว็บแบบก้าวหน้า (PWA) โดยเฉพาะเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในเว็บไซต์เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 119%ในขณะที่อัตราตีกลับมีการลดลง 37.6%
คุณอาจชอบ: ทำไม Bad UX จึงเป็นฝันร้ายสำหรับธุรกิจออนไลน์
การแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นหนึ่งในคุณสมบัติการนัดหมายที่ทรงพลังที่สุดที่ PWAS เสนอ PWAS สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้แม้ว่าเบราว์เซอร์จะไม่เปิด การแจ้งเตือนเหล่านี้สามารถทำหน้าที่เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมส่งเสริมการขายหรือแจ้งเตือนพวกเขาเป็นข้อเสนอและกิจกรรมพิเศษ
การส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อเตือนลูกค้าถึงตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างหรือเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบถึงการขายแฟลชในผลิตภัณฑ์ที่ชื่นชอบสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและขับเคลื่อนการแปลง การมีส่วนร่วมโดยตรงในระดับนี้อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อรายได้ของคุณ
Lancome แบรนด์ความงามระดับโลกมีประสบการณ์เพิ่มขึ้น 12% ในการแปลงหลังจากดำเนินการแจ้งเตือนแบบพุชผ่าน PWA ของพวกเขาทำให้พวกเขาสามารถใช้ข้อเสนอเป้าหมายได้อีกครั้ง
การชำระเงินที่เร็วขึ้นและง่ายขึ้น
PWAS นำเสนอกระบวนการชำระเงินที่มีความคล่องตัวและไม่มีแรงเสียดทานซึ่งช่วยลดการละทิ้งรถเข็นและเพิ่มธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ ด้วยการทำให้ลูกค้าง่ายขึ้นในการเรียกดูผลิตภัณฑ์เพิ่มลงในรถเข็นของพวกเขาและทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องยุ่งยากในการดาวน์โหลดแอพหรือเวลาโหลดช้า PWAS ช่วยผลักดันยอดขายมากขึ้นและเพิ่มรายได้

การใช้แอพพลิเคชั่นเว็บแบบก้าวหน้า (PWA) สามารถนำไปสู่การเพิ่มอัตราการแปลงที่น่าทึ่งโดยมีรายงานที่ระบุว่าเพิ่มขึ้นสูงถึง 93.3% ในบางกรณีที่โดดเด่นธุรกิจได้เห็นอัตราการแปลงของพวกเขาสูงกว่าเว็บไซต์ดั้งเดิมถึงแปดเท่า
อาลีบาบาผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดของโลกเห็นการแปลงทั้งหมด 76% ข้ามเบราว์เซอร์หลังจากเปลี่ยนเป็น PWA ส่วนใหญ่เนื่องจากประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงและกระบวนการชำระเงินที่ง่ายขึ้น
คุณอาจชอบ: กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินที่เร็วขึ้น
ฟังก์ชั่นออฟไลน์
ผู้ใช้คาดว่าจะเชื่อมต่อกับธุรกิจทุกที่ทุกเวลา PWAs ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการนี้โดยเสนอฟังก์ชั่นออฟไลน์ผ่านพนักงานบริการ คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูเนื้อหาดูการโต้ตอบที่ผ่านมาหรือแม้กระทั่งการกระทำบางอย่างเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขาขาดหายไปหรือขาดหายไปอย่างสมบูรณ์
PWAs อนุญาตให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จำกัด ขยายตลาดที่มีศักยภาพและเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ สำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในภูมิภาคที่การเชื่อมต่อเป็นสิ่งที่ท้าทายเช่นประเทศกำลังพัฒนาหรือพื้นที่ชนบท PWAs สามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด
ฟังก์ชั่นออฟไลน์ยังเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่สำหรับอุตสาหกรรมเช่นการเดินทางและการต้อนรับที่ลูกค้ามักจะต้องเข้าถึงข้อมูลการจองหรือการเดินทางเดินทางขณะเดินทาง ตัวอย่างเช่น Trivago PWA อนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาโรงแรมต่อไปแม้ว่าพวกเขาจะสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขานำไปสู่ประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นและอัตราการจองที่สูงขึ้น
PWAS มีศักยภาพในการปลดล็อกกระแสรายได้ใหม่ในตลาดเกิดใหม่ซึ่งข้อมูลมือถืออาจมีราคาแพงและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมักไม่น่าเชื่อถือ ตัวอย่างเช่น OLX เปิดตัว PWA สำหรับผู้ใช้ในอินเดียซึ่งนำไปสู่การเพิ่มขึ้น 80% ในการมีส่วนร่วมและอัตราการคลิกโฆษณาเพิ่มขึ้น 146%
ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ
การรับส่งข้อมูลบนมือถือยังคงครองเว็บและธุรกิจที่จัดลำดับความสำคัญประสบการณ์ครั้งแรกของมือถือกำลังได้รับรางวัล PWAs ได้รับการออกแบบโดยเนื้อแท้โดยคำนึงถึงผู้ใช้มือถือโดยนำเสนออินเทอร์เฟซที่ตอบสนองและปรับตัวได้ซึ่งทำงานได้อย่างราบรื่นในทุกขนาดหน้าจอ สิ่งนี้จะเปิดโอกาสรายได้ที่สำคัญสำหรับธุรกิจ
ลูกค้ามือถือผลักดันการเติบโตของรายได้
ในขณะที่การพาณิชย์มือถือยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องธุรกิจที่ล้มเหลวในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์มือถือของพวกเขาจะหายไปในกระแสรายได้ขนาดใหญ่ PWAS นำเสนอโซลูชันที่สมบูรณ์แบบโดยส่งมอบประสบการณ์มือถือที่รวดเร็วมีส่วนร่วมและเชื่อถือได้โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพแบบดั้งเดิม
Twitter Lite PWA ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียลดการใช้ข้อมูลลง 70% และเพิ่มหน้าต่อเซสชัน 65% ซึ่งนำไปสู่รายได้โฆษณาที่สูงขึ้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าธุรกิจสามารถเข้าถึงผู้ใช้มือถือมือถือเป็นอย่างไรและปลดล็อกกระแสรายได้ใหม่ผ่านการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
คุณอาจชอบ: เว็บโฮสติ้งที่ไม่ดีมีผลต่อธุรกิจอย่างไร
แอพเช่นประสบการณ์ที่ไม่มีความยุ่งยาก
PWAs ไม่ต้องการให้ผู้ใช้เยี่ยมชมแอพสโตร์ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ สิ่งนี้จะช่วยลดแรงเสียดทานในการเดินทางของผู้ใช้ซึ่งนำไปสู่อัตราการยอมรับที่สูงขึ้น ยิ่งลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้ง่ายเท่าไหร่พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นเท่านั้นที่จะทำการซื้อเพิ่มรายได้โดยรวมของคุณ
นอกจากนี้เนื่องจาก PWAs ไม่ได้ขึ้นอยู่กับร้านค้าแอพธุรกิจหลีกเลี่ยงค่าคอมมิชชั่นแอพสโตร์ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเก็บรายได้มากขึ้น สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่สมัครสมาชิกซึ่งค่าธรรมเนียม App Store อย่างต่อเนื่องสามารถกินได้กำไร
ประโยชน์ SEO ของ PWAS
ซึ่งแตกต่างจากแอพดั้งเดิมซึ่งถูก จำกัด อยู่ที่ร้านแอพ PWAs ได้รับการจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหาเช่นเว็บไซต์ดั้งเดิม ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO ของธุรกิจของคุณอย่างมีนัยสำคัญซึ่งนำไปสู่การจราจรแบบออร์แกนิกมากขึ้นและในที่สุดก็มีรายได้มากขึ้น
PWAs สามารถค้นพบได้ง่ายโดยเครื่องมือค้นหาทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาธุรกิจของคุณผ่านการค้นหาแบบออร์แกนิกได้ง่ายขึ้น นี่เป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่เหนือแอพดั้งเดิมซึ่งมักจะต้องใช้กลยุทธ์การได้มาซึ่งผู้ใช้ที่ได้รับค่าจ้างเช่น App Store Optimization (ASO) หรือโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อผลักดันการดาวน์โหลด
การรับส่งข้อมูลแบบออร์แกนิกมากขึ้นหมายถึงลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้นในการเรียกดูผลิตภัณฑ์และบริการของคุณโดยไม่จำเป็นต้องมีแคมเปญโฆษณาที่มีราคาแพง ในระยะยาวสิ่งนี้สามารถลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณในขณะที่เพิ่มยอดขาย
Pinterest เปิดตัว PWA ที่เพิ่มการมองเห็น SEO และช่วยให้พวกเขาเห็นรายได้โฆษณาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพิ่มขึ้น 44%
คุณอาจชอบ: ค่าใช้จ่ายและเวลาที่ใช้ในการจ้างนักพัฒนาอิสระ
Pwas ให้ความได้เปรียบในการแข่งขัน
ในขณะที่อีคอมเมิร์ซยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องธุรกิจจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมเพื่ออยู่ข้างหน้าการแข่งขัน PWAs กำลังกลายเป็นธุรกิจใด ๆ ที่ต้องการให้สามารถแข่งขันได้ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยมือถือเป็นครั้งแรก
ธุรกิจที่นำมาใช้ PWAS ในวันนี้กำลังวางตำแหน่งตัวเองก่อนโค้งนำเสนอประสบการณ์ที่เร็วและน่าดึงดูดยิ่งกว่าคู่แข่ง
Aliexpress แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั่วโลกเห็นการปรับปรุงอย่างมากหลังจากเปิดตัว PWA แพลตฟอร์มดังกล่าวประสบความสำเร็จในการแปลงเพิ่มขึ้น 104% สำหรับผู้ใช้ใหม่ในเบราว์เซอร์ทั้งหมดซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลกระทบขนาดใหญ่ที่ PWAs สามารถมีต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ด้วยการนำเสนอแอพเช่นประสบการณ์ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บ Aliexpress สามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้มากขึ้นแปลงยอดขายมากขึ้นและเพิ่มรายได้ในที่สุด
ด้วยการที่ PWAS ได้รับความนิยมและนำมาใช้อย่างกว้างขวางมากขึ้นธุรกิจที่ล้มเหลวในการปรับตัวอาจพบว่าตัวเองสูญเสียความเป็นคู่แข่งที่ให้ประสบการณ์มือถือที่เหนือกว่า ด้วยการลงทุนใน PWA ตอนนี้คุณไม่เพียง แต่ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าในปัจจุบันของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นการพิสูจน์ธุรกิจของคุณในอนาคตจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงความคาดหวังของผู้บริโภค
คุณอาจชอบ: การรับประกันการใช้เวลานานอธิบาย
บทสรุป

Progressive Web Apps นำเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงสถานะดิจิตอลและผลกำไรของพวกเขา ด้วยคุณสมบัติเช่นความเร็วในการโหลดอย่างรวดเร็วและฟังก์ชั่นออฟไลน์ PWAS มอบประสบการณ์การใช้งานที่เหนือกว่าซึ่งสามารถนำไปสู่การแปลงที่เพิ่มขึ้นและการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น ด้วยการใช้ PWA บริษัท ไม่เพียง แต่ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของพวกเขา แต่ยังได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด หากคุณต้องการเพิ่มผลกำไรทางธุรกิจของคุณและผลักดันการเติบโตอย่างยั่งยืนตอนนี้เป็นเวลาที่จะพิจารณาพัฒนาแอพพลิเคชั่นเว็บแบบก้าวหน้า
ต้องการ PWA สำหรับธุรกิจของคุณติดต่อ WordPress Agency ของเรา - Lime Street เรายินดีที่จะได้ยินจากคุณ