7 คำถามที่คุณต้องถามก่อนเลือกเว็บโฮสติ้ง

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-03

นี่คือโพสต์ของแขก ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเป็นของผู้เขียนเอง

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ธุรกิจต่างๆ ต่างยุ่งอยู่กับการขยับไปสู่สถานะดิจิทัลที่มีความสำคัญมากขึ้น แม้ว่าบางคนอาจเลือกใช้ตลาดออนไลน์หรือโซเชียลมีเดีย แต่เจ้าของธุรกิจที่มองการณ์ไกลก็มองหาการสร้างคุณสมบัติทางไซเบอร์สเปซของตน

หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของโครงสร้างพื้นฐานนั้นคือเว็บโฮสติ้ง

เว็บโฮสติ้งคืออะไร?

เว็บโฮสติ้งเป็นบริการที่ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเผยแพร่ทางออนไลน์ ทำให้สามารถเข้าถึงได้บนอินเทอร์เน็ต เมื่อคุณซื้อแผนเว็บโฮสติ้ง คุณกำลังเช่าพื้นที่โฮสติ้งบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง นี่คือที่จัดเก็บหน้า ไฟล์ สื่อ และข้อมูลทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณ

ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งให้บริการโฮสติ้งที่เกี่ยวข้องแก่คุณ พวกเขาสร้างและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐาน เทคโนโลยี และทรัพยากรที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่ปลอดภัยอย่างต่อเนื่องและประสิทธิภาพสูงของเว็บไซต์ของคุณ

ผู้ใช้จะป้อนที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ (ชื่อโดเมน) ในเบราว์เซอร์ของตน เซิร์ฟเวอร์โฮสต์จะส่งหน้าเว็บของคุณให้พวกเขา

การได้รับเว็บโฮสติ้งคุณภาพสำคัญไฉน?

เช่นเดียวกับที่คุณต้องการอยู่ในบ้านที่มีคุณภาพ เว็บไซต์ของคุณก็เช่นเดียวกัน คุณภาพของโซลูชันเว็บโฮสติ้งและผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งเป็นตัวกำหนดคุณภาพของเว็บไซต์ของคุณอย่างมาก

ต้นทุนการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์รายชั่วโมงทั่วโลกในปี 2560 ตามอุตสาหกรรม (ที่มา: Statista)
ต้นทุนการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์รายชั่วโมงทั่วโลกในปี 2560 ตามอุตสาหกรรม (ที่มา: Statista )

หากคุณต้องการความสำเร็จในธุรกิจ เว็บไซต์ของคุณต้องพร้อมใช้งานโดยไม่หยุดทำงาน ลองนึกภาพความสูญเสียที่คุณจะได้รับเมื่อเว็บไซต์ของคุณหยุดทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมง ไม่เพียงแต่คุณจะสูญเสียรายได้ แต่แบรนด์และชื่อเสียงของคุณก็จะลดลงด้วย

ดังนั้น คุณต้องเลือกโฮสต์เว็บที่มีคุณภาพซึ่งนำเสนอโซลูชันเว็บโฮสติ้งที่มีคุณภาพ โดยมีเวลาทำงานสูงถึง 99.99% คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณพร้อมให้บริการลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ความเร็วที่เห็นได้ชัด

หากเว็บไซต์ของคุณช้า คุณสามารถเดิมพันเงินดอลลาร์สุดท้ายที่ผู้ชมของคุณจะไม่รอและปล่อยให้เกือบจะในทันที นี่คืออัตราตีกลับของคุณที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็น 'ไม่ ไม่' อย่างมาก เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพต่ำและความเร็วในการโหลดช้าเป็นปัจจัยที่สมบูรณ์แบบที่จะผลักดันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไปที่อื่น

ดังนั้น คุณจึงต้องการใช้เว็บโฮสติ้งคุณภาพเพื่อเพลิดเพลินกับประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมด้วยความเร็วอันน่าทึ่ง เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงเกรด Largest Contentful Paint เพิ่มประสิทธิภาพคะแนน Lighthouse ผลักดันอันดับ Search Engine Optimization (SEO) และเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ

ความปลอดภัยสูง

หากเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็ก มันสามารถทำให้เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่ที่ร้ายแรงซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวง ผู้ชมของคุณจะหวาดกลัวและไม่ค่อยกลับมา ความอัปยศของเว็บไซต์แบรนด์ของคุณที่เต็มไปด้วยไวรัส โปรแกรมที่เป็นอันตราย หรือการถูกแฮ็กก่อนหน้านี้จะติดตามคุณไป ธุรกิจของคุณจะล้มเหลว

ด้วยเหตุนี้ ให้มีส่วนร่วมกับโฮสต์เว็บที่มีคุณภาพซึ่งรับรองมาตรการและนโยบายการรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง

ต้องทำการสแกนมัลแวร์เป็นประจำ การปรับใช้ปลั๊กอินความปลอดภัย การอัปเดตเป็นประจำ และอื่นๆ การตรวจสอบความปลอดภัยช่วยรับรองว่าโฮสต์เว็บของคุณกำลังทำในสิ่งที่พวกเขาพูด

7 คำถามที่ต้องถามก่อนเลือกเว็บโฮสติ้ง

เพื่อช่วยคุณในการเดินทางเพื่อค้นหาเว็บโฮสติ้งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ นี่คือคำถามที่จะแนะนำคุณ

1. แผนเว็บโฮสติ้งประเภทใดบ้าง

แผนเว็บโฮสติ้งมักมีคุณสมบัติที่ทับซ้อนกัน (ที่มาของภาพ: Namecheap)
แผนเว็บโฮสติ้งมักมีคุณสมบัติที่ทับซ้อนกัน (ที่มาของภาพ: Namecheap )

มีแผนเว็บโฮสติ้งหลายแผนในตลาด แต่ละแผนเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันในราคาต่างๆ ด้วยเหตุนี้ การทำความเข้าใจแผนบริการเว็บโฮสติ้งจึงเป็นขั้นตอนแรกในการช่วยคุณหาแผนบริการที่เหมาะสมสำหรับคุณ ต่อไปนี้คือประเภทเว็บโฮสติ้งที่ได้รับความนิยมมากกว่า:

แชร์โฮสติ้ง

โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันมีราคาถูกที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุด เว็บไซต์ของคุณจะแบ่งปันพื้นที่บนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันกับเว็บไซต์อื่นๆ ทรัพยากรต่างๆ เช่น CPU, ไดรฟ์จัดเก็บ, หน่วยความจำ และแบนด์วิดท์มีการแบ่งปันกันระหว่างเว็บไซต์เหล่านี้ ทำให้ต้นทุนต่ำ

ดังนั้น หากคุณกำลังเริ่มต้นหรือเว็บไซต์ของคุณเรียบง่าย โดยคาดว่าจะมีการเข้าชมในระดับปานกลาง โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันอาจเป็นตัวของคุณ นอกจากนี้ การออนบอร์ดโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันยังต้องการชุดทักษะทางเทคนิคเพียงเล็กน้อย ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการโฮสต์เว็บไซต์ระดับเริ่มต้น

ข้อเสีย:

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณกำลังแบ่งปันทรัพยากรกับผู้อื่น ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณจึงขึ้นอยู่กับความต้องการของเว็บไซต์อื่นๆ นอกจากนี้ หากเว็บไซต์อื่นพบการละเมิดความปลอดภัย เว็บไซต์ของคุณอาจได้รับผลกระทบ ดังนั้น คุณควรเลือกโฮสต์เว็บที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียง

เหมาะที่สุดสำหรับ:

  • เว็บไซต์ง่ายๆ
  • บล็อกส่วนตัว
  • ธุรกิจขนาดเล็กคาดว่าจะมีการเข้าชมน้อยกว่า 20,000 ครั้งต่อเดือน

เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวเสมือน (VPS) โฮสติ้ง

ในการโฮสต์ VPS คุณยังคงใช้เซิร์ฟเวอร์เดียวกันกับเซิร์ฟเวอร์อื่น แต่คุณจะมีพื้นที่ที่จัดสรรไว้ซึ่งแบ่งพาร์ติชั่นจากเว็บไซต์อื่น สิ่งนี้เป็นไปได้เนื่องจากโฮสติ้ง VPS แบ่งเซิร์ฟเวอร์ออกเป็นเซิร์ฟเวอร์เสมือนหลายเครื่อง ด้วยเหตุนี้ คุณจะได้รับพื้นที่ที่แบ่งพาร์ติชันแบบเสมือนจริงด้วยชุดทรัพยากรสำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยเฉพาะ

คุณจะได้ 'เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ' สำหรับตัวคุณเอง แม้ว่าคุณจะไม่ได้จ่ายเงินสำหรับเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดก็ตาม นี่คือวิธีรักษาต้นทุนให้ต่ำ นอกจากนี้ คุณจะไม่ถูกเรียกค่าไถ่จากความต้องการของเว็บไซต์อื่น

ข้อเสีย:

เนื่องจากทรัพยากรที่จัดสรรไว้นั้นติดอยู่ เว็บไซต์ของคุณจึงอาจไม่สามารถรองรับปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันด้วยโฮสติ้ง VPS

เหมาะที่สุดสำหรับ:

  • ธุรกิจที่เติบโตเร็วกว่าโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน
  • ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการขยายธุรกิจในอนาคต
  • เว็บไซต์ที่ต้องการการควบคุมเซิร์ฟเวอร์มากขึ้นด้วยงบประมาณ

โฮสติ้งเฉพาะ

โฮสติ้งเฉพาะประเภทที่แพงที่สุด ช่วยให้คุณสามารถควบคุมเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่เว็บไซต์ของคุณอยู่ เว็บไซต์ของคุณมีที่เดียวเท่านั้น คุณจะสามารถเข้าถึงทรัพยากรจำนวนมากได้ ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์ของคุณจึงจะมีช่วงเวลาทำงานที่สูง ความน่าเชื่อถือสูง และความเร็วที่เห็นได้ชัด โฮสติ้งเฉพาะคือโฮสติ้งระดับพรีเมียม

ข้อเสีย:

เนื่องจากคุณได้รับสิทธิพิเศษทั้งหมดจากการโฮสต์ จึงเป็นเรื่องปกติที่คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม โดยทั่วไป คุณจะต้องมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีเมื่อต้องจัดการโฮสติ้งโดยเฉพาะ

เหมาะที่สุดสำหรับ:

  • ธุรกิจที่ต้องการการควบคุมอย่างสมบูรณ์และประสิทธิภาพสูงสุด
  • เว็บไซต์องค์กรที่คาดว่าจะมีการเข้าชมสูงมาก – เข้าชมมากกว่า 100,000 ครั้งต่อเดือน
  • เว็บไซต์ที่ต้องการความปลอดภัยขั้นสูงสุด

คลาวด์โฮสติ้ง

คลาวด์โฮสติ้งมักจะได้รับการส่งเสริมว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันอย่างมาก (ที่มาของภาพ: Hostgator)
คลาวด์โฮสติ้งมักจะได้รับการส่งเสริมว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันอย่างมาก (ที่มาของภาพ: Hostgator )

คลาวด์โฮสติ้งคือกลุ่มของเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่อ (คลาวด์) ที่โฮสต์เว็บไซต์ของคุณและเว็บไซต์อื่นๆ หากเว็บไซต์ของคุณมีปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้น เซิร์ฟเวอร์อื่นๆ จะเข้ามาให้การสนับสนุนเพิ่มเติม ดังนั้น คุณจะได้รับทรัพยากรเพิ่มเติมตามต้องการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์นี้ การปรับขนาดเว็บไซต์บนคลาวด์โฮสติ้งเป็นเรื่องง่าย

เนื่องจากราคาโฮสติ้งบนคลาวด์ลดลง และคุณจ่ายตามการใช้งาน หลายคนจึงพิจารณาว่าการโฮสต์บนคลาวด์เป็นทางเลือกที่ดีกว่า VPS

ข้อเสีย:

จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคบางอย่างเมื่อจัดการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์

เหมาะที่สุดสำหรับ:

  • ธุรกิจที่มีผู้ใช้ทั่วโลก (เว็บไซต์ของคุณถูกแคชไว้ที่ตำแหน่งต่างๆ เพื่อให้โหลดเร็วขึ้น)
  • เว็บไซต์ขนาดกลางถึงขนาดใหญ่
  • เว็บไซต์คาดว่าจะมีผู้เข้าชมมากกว่า 50,000 หน้าต่อเดือน

2. ความต้องการและงบประมาณของเว็บไซต์ของคุณคืออะไร?

ก่อนที่จะเจาะลึกเกี่ยวกับแผนเว็บโฮสติ้งใด ๆ คุณต้องระบุเป้าหมายธุรกิจและแผนการตลาดของบริษัทของคุณ จากที่นี่ คุณสามารถกำหนดความต้องการในปัจจุบันและอนาคตของเว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ ให้กำหนดงบประมาณที่จัดสรรของคุณ

หากคุณเป็นบล็อกเกอร์และมีงบประมาณน้อย คุณสามารถพิจารณาโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันได้ อย่างไรก็ตาม โฮสติ้ง VPS จะทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณยุติธรรม และหากคุณอยู่ในธุรกิจการเงิน กำลังดำเนินการที่ต้องการทรัพยากรที่เข้มข้น ให้มองหาโฮสติ้งเฉพาะ

3. ค่าธรรมเนียมการต่ออายุคืออะไร?

เมื่อคุณเจาะลึกลงไปในรูปแบบการกำหนดราคาของผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งแต่ละราย คุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาจะดึงดูดคุณด้วยราคาที่น่าดึงดูดสำหรับการสมัครใหม่ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว การดำเนินการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ต้องการลงชื่อสมัครใช้สัญญาแบบขยายเวลาเพิ่มเติมเท่านั้น เมื่อหมดอายุ ราคาจะเพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับการต่ออายุ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคำนึงถึงอัตราการต่ออายุเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจระยะยาวของคุณ ราคาที่เพิ่มขึ้นอาจส่งผลต่องบประมาณของคุณสำหรับบริการดิจิทัล

4. คุณลักษณะด้านความปลอดภัยคืออะไร?

ค่าใช้จ่ายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั่วโลก 2017-2021 (ปรับ COVID-19) (ที่มา: Statista)
ค่าใช้จ่ายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั่วโลกปี 2560-2564 (ปรับ COVID-19) (ที่มา: Statista )

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่มีการระบาดใหญ่เช่นนี้ นายจ้างกำลังถกเถียงเรื่องการทำงานจากที่บ้านสำหรับพนักงานของตน ความปลอดภัยกลายเป็นแนวหน้าของแต่ละบริษัท แม้ว่าสิ่งนี้จะมีผลสำหรับองค์กรและกลุ่มบริษัท แต่สิ่งนี้ก็มีความสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเช่นกัน หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง ลูกค้าของคุณต้องมั่นใจว่าปลอดภัย พวกเขาจะเชื่อใจคุณ

อย่างไรก็ตาม เมื่อความไว้วางใจนั้นถูกทำลายลง กระบวนการนี้จะย้อนกลับไม่ได้ ดังนั้นสาระสำคัญของคำถามนี้ ตรวจสอบคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของแผนเว็บโฮสติ้งและนโยบายความปลอดภัยของโฮสต์เว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้ารหัสแบบ 256 บิตเป็นค่าขั้นต่ำที่มี และหากเว็บไซต์ของคุณยอมรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ให้ดูว่าพวกเขามี Transport Layer Security (TLS) v1.1 หรือดีกว่าหรือไม่ การเข้ารหัสที่เหนือกว่าของ Secure Socket Layer (SSL)

สุดท้าย ให้ดูแผนการบำรุงรักษาที่นำเสนอ ความถี่ที่สแกนหามัลแวร์/ไวรัส ความถี่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ ความถี่ในการแพตช์ปลั๊กอิน ความถี่ในการเรียกใช้การสำรองข้อมูล และอื่นๆ

5. มีการสนับสนุนหรือไม่?

ผู้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอาจคิดว่าไม่ต้องการการสนับสนุนจากโฮสต์เว็บ คุณไม่สามารถห่างไกลจากความจริง คุณไม่สามารถทราบลักษณะที่แน่นอนของปัญหาได้ตลอดเวลาหรือเมื่อคุณอาจประสบเหตุฉุกเฉิน ดังนั้น ให้ใส่ใจกับโหมดการสนับสนุน (แชทสด อีเมล โทรศัพท์ ระบบตั๋ว) ที่มีให้และข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ที่เสนอให้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมสนับสนุนโฮสต์เว็บพร้อมให้บริการคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเป็นอย่างน้อย หากคุณอยู่อีกฟากหนึ่งของโลก ควรได้รับการสนับสนุน 365/24/7 ตรวจสอบบล็อก ฐานความรู้ ฟอรัม และอื่นๆ คุณไม่มีทางรู้ว่าสิ่งเหล่านี้จะมีประโยชน์เมื่อใด

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ค้นคว้าเวลาตอบสนองโดยเฉลี่ยโดยอ่านบทวิจารณ์ที่น่าเชื่อถือ คุณสามารถได้รับการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมตามที่สัญญาไว้กับคุณ แต่จะไร้ประโยชน์หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประโยชน์

6. มีคุณสมบัติเพิ่มเติมหรือไม่?

โบนัสต่างๆ เช่น ใบรับรอง SSL ชื่อโดเมน VPN แอนตี้มัลแวร์ และอื่นๆ สามารถเพิ่มระดับได้อย่างแน่นอน หากโฮสต์เว็บมีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่คุ้มค่าซึ่งสามารถช่วยเพิ่มความเร็วให้กับไซต์ WordPress ของคุณ นี่อาจเป็นไพ่ใบสำคัญที่ปิดดีลสำหรับเจ้าของไซต์ WordPress

และหากคุณกำลังเปิดตัวร้านอีคอมเมิร์ซ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนเว็บโฮสติ้งมีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการ – ตะกร้าสินค้า เครื่องคิดเลขการจัดส่ง ตัวประมวลผลการชำระเงิน และอื่นๆ

7. ตารางการสำรองข้อมูลคืออะไร?

หลายคนมักจะละเลยความจำเป็นในการสำรองข้อมูลเป็นประจำ คุณไม่สามารถละทิ้งสิ่งนี้ได้ การสำรองข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ทุกคน คุณไม่มีทางรู้ว่าภัยพิบัติรอคุณอยู่เมื่อใดและเมื่อใด เมื่อมันเกิดขึ้น คุณจะต้องการสำรองล่าสุดเพื่อกู้คืนเว็บไซต์ของคุณในเวลาไม่นาน

ด้วยเหตุนี้ การสำรองข้อมูลจึงต้องทำงานทุกวัน ดังนั้นคุณจะได้รับข้อมูลล่าสุดและที่อัปเดตทั้งหมดบันทึกไว้ ดังนั้นอย่าลืมอัปเดตฐานข้อมูลของคุณด้วย

สรุป

ส่วนสำคัญของความสำเร็จของธุรกิจดิจิทัลนั้นขึ้นอยู่กับคุณภาพของโฮสต์เว็บของคุณ ดังนั้นจึงควรดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนสมัครแผนเว็บโฮสติ้งใดๆ คำถามข้างต้นสามารถช่วยให้คุณมีรากฐานที่มั่นคงในการเลือกเว็บโฮสติ้งที่ดีที่สุดที่น่าเชื่อถือ รวดเร็ว เชื่อถือได้ และปลอดภัยสำหรับธุรกิจของคุณ