เข้าถึงตลาดต่างประเทศ: ทำให้ร้านค้า Shopify ของคุณมีหลายภาษา!

หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ คุณจะรู้ว่าการเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกมีความสำคัญเพียงใด การขยายตลาดไปนอกประเทศของคุณสามารถเพิ่มยอดขายและรายได้ของคุณได้อย่างมาก วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการสร้างเว็บไซต์หลายภาษาสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ เว็บไซต์หลายภาษาช่วยให้คุณสามารถนำเสนอเนื้อหาในภาษาต่างๆ ตามความต้องการของลูกค้าจากภูมิภาคต่างๆ ในบทความนี้ เราจะสำรวจคุณประโยชน์ของการมีเว็บไซต์ Shopify หลายภาษา และแนะนำคุณตลอดการตั้งค่า

Shopify Store หลายภาษาคืออะไร

ร้านค้า Shopify หลายภาษาคือร้านค้าออนไลน์ที่นำเสนอเนื้อหาในหลายภาษา คุณสามารถแปลเนื้อหาร้านค้าของคุณเป็นภาษาต่างๆ ได้ เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ กระบวนการชำระเงิน และการสนับสนุนลูกค้า สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าจากภูมิภาคต่างๆ สามารถเข้าถึงเนื้อหาร้านค้าของคุณในภาษาที่ต้องการได้ มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวให้พวกเขา

ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากร้านค้าที่มีเนื้อหาเป็นภาษาแม่ของตนมากขึ้น เนื่องจากเป็นการขจัดอุปสรรคด้านภาษาและเพิ่มความเข้าใจในรายละเอียดสินค้า ราคา และข้อมูลการจัดส่ง การแปลเนื้อหาร้านค้าของคุณเป็นหลายภาษายังช่วยให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนแอพ แอพการแปล หรือเนื้อหาที่แปลใด ๆ ตามความต้องการภาษาและวัฒนธรรมเฉพาะของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ข้อดีของการมีร้านค้า Shopify หลายภาษาคืออะไร

ลูกค้าที่มาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณจะเพลิดเพลินกับการเข้าพักและซื้อสินค้ามากขึ้นหากพวกเขาสามารถนำทางและเข้าใจเนื้อหาในร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย หากภาษาเริ่มต้นของร้านค้าของคุณคือภาษาอังกฤษ ลูกค้าที่พูดภาษาอื่นอาจต้องการความช่วยเหลือในการเรียกดูและช็อปปิ้งบนเว็บไซต์ของคุณ ตอนนี้เราเข้าใจถึงความสำคัญของร้านค้าหลายภาษาแล้ว มาดูข้อดีของร้านค้าที่มีต่อธุรกิจของคุณกันดีกว่า

การยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้

ด้วยการนำเสนอเนื้อหาในหลายภาษา คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างมาก ตัวอย่างเช่น หากคุณมีลูกค้าจากส่วนต่างๆ ของโลกที่พูดภาษาต่างกัน การสร้างไซต์หลายภาษาจะช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ เนื้อหาหลายภาษาทำให้ผู้ใช้สามารถนำทางร้านค้าของคุณในภาษาแม่ของตนได้ ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สมมติว่าคุณมีลูกค้าจากฝรั่งเศสที่ดูร้านค้าออนไลน์ของคุณแต่อ่านได้เฉพาะภาษาฝรั่งเศสเท่านั้น หากร้านค้าของคุณไม่มีภาษาฝรั่งเศส พวกเขาจะประสบปัญหาในการนำทางและอาจต้องออกจากไซต์ของคุณ

การเข้าถึงตลาดที่กว้างขึ้น

เมื่อร้านค้า Shopify ของคุณมีให้บริการในหลายภาษา คุณจะสามารถเข้าถึงผู้คนทั่วโลกได้มากขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขายให้กับลูกค้าที่พูดภาษาต่างกันและอาศัยอยู่ในประเทศต่างๆ ได้ ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยการดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้น เหมือนเปิดร้านใหม่โดยไม่ต้องย้ายไปที่นั่น คุณจะได้ต้อนรับลูกค้ามากขึ้นโดยไม่ต้องเสียเงินเพิ่มมากมาย

การเพิ่มภาษาใหม่ๆ ยังทำให้ร้านค้าของคุณดูดีต่อผู้คนจากสถานที่ต่างๆ อีกด้วย แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจในการทำให้การช็อปปิ้งเป็นเรื่องง่ายสำหรับพวกเขา สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าไว้วางใจร้านค้าของคุณมากขึ้นและต้องการซื้อสินค้าจากคุณ นอกจากนี้ เมื่อคุณขายของในประเทศอื่น คุณอาจพบวิธีใหม่ในการสร้างรายได้ด้วยการขายของที่ผู้คนในที่เหล่านั้นชอบ เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการทำให้ธุรกิจของคุณใหญ่ขึ้นและเข้าถึงลูกค้าใหม่ทั่วโลก

อัตราการแปลงที่ดีขึ้น

ลองนึกภาพการเดินเข้าไปในร้านที่มีป้าย รายละเอียดสินค้า และแคชเชียร์พูดภาษาของคุณ คุณจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นที่จะซื้อที่นั่นใช่ไหม? นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากลูกค้าสามารถอ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ค้นหาวิธีใช้ และซื้อของในภาษาของตนได้ พวกเขาก็มีแนวโน้มจะซื้อมากขึ้น พวกเขาเข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อและรู้สึกมั่นใจเมื่อชำระเงิน

ความสะดวกสบายและความมั่นใจนี้ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าของคุณ เมื่อผู้คนซื้อสินค้าโดยไม่มีอุปสรรคด้านภาษา พวกเขาจะได้รับความชัดเจนและความพึงพอใจ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะคงอยู่นานขึ้น ดูผลิตภัณฑ์มากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะกดปุ่ม "ซื้อ" ดังนั้น ด้วยการทำให้ร้านค้าของคุณสามารถเข้าถึงได้ในหลายภาษา คุณไม่เพียงแต่เป็นคนดีเท่านั้น แต่ยังทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้นอีกด้วย

ประโยชน์ด้าน SEO

เครื่องมือค้นหา เช่น Google เริ่มสังเกตเห็นร้านค้าของคุณมากขึ้นเมื่อผู้คนในประเทศต่างๆ ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย เนื่องจากคุณใช้คำและวลีที่ตรงกับสิ่งที่ผู้คนในประเทศเหล่านั้นกำลังค้นหา หากมีคนในฝรั่งเศสค้นหา "รองเท้าวิ่งที่ดีที่สุด"และหน้าภาษาฝรั่งเศสของร้านค้าของคุณพูดถึง"les meilleures chaussures de course"ร้านค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะปรากฏในผลการค้นหามากขึ้น

วิธีนี้จะทำให้ผู้คนพบร้านค้าของคุณมากขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา พวกเขาแค่พบคุณตามธรรมชาติผ่านการค้นหาของพวกเขา และเนื่องจากร้านค้าของคุณแต่ละเวอร์ชันภาษาได้รับการตั้งค่าให้ตรงกับสิ่งที่ผู้คนในประเทศต่างๆ กำลังมองหา ร้านค้าของคุณจึงปรากฏอยู่ในตำแหน่งที่สูงขึ้นในผลการค้นหาในสถานที่เหล่านั้น ซึ่งหมายถึงการคลิกมากขึ้น การเข้าชมมากขึ้น และโอกาสในการขายมากขึ้น

จะแปลร้านค้า Shopify ของคุณด้วยวิธีง่ายๆ ได้อย่างไร

ตอนนี้ เรามาดำเนินการและแปลร้านค้า Shopify ของคุณกันดีกว่า ในขั้นตอนนี้ เราจะใช้ Linguise ซึ่งเป็นปลั๊กอินการแปลของ Shopify ที่ขับเคลื่อนโดย AI สิ่งนี้ผสานรวมกับ Shopify ได้อย่างสมบูรณ์แบบและช่วยให้สามารถแก้ไขคำแปลได้โดยตรงจากส่วนหน้าของคุณ เว็บไซต์

ขั้นตอนที่ 1: รวมร้านค้า Shopify เข้ากับ Linguise เพื่อการแปล

ขั้นตอนแรกคือการเชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณกับ Linguise ในการทำเช่นนั้น คุณต้องสร้างบัญชี Linguise ก่อน

เพื่อให้ขั้นตอนการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ คุณเพียงแค่ต้องระบุอีเมลและรหัสผ่านของคุณเท่านั้น นอกจากนี้คุณยังสามารถรับประโยชน์จากตัวเลือกทดลองใช้งานฟรีหนึ่งเดือนโดยไม่ต้องกรอกรายละเอียดบัตรเครดิตใดๆ

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มโดเมนร้านค้า Shopify

ในขั้นตอนที่สอง คุณจะเข้าถึงแดชบอร์ด Linguise และเพิ่มโดเมนร้านค้า Shopify ของคุณโดยกรอกข้อมูลหลายช่อง รวมถึงแพลตฟอร์ม URL ภาษา และภาษาการแปล

ถัดไป คุณต้องตั้งค่า DNS บนหน้าโฮสติ้งของคุณ กรอก DNS ด้วยประเภท 1 TXT และ 7 CNAME หลังจากนั้น จะมีลักษณะเช่นนี้บนแดชบอร์ด Linguise

ขั้นตอนที่ 3: การปรับแต่งตัวสลับภาษา

ในขั้นตอนถัดไป เราจะใช้สคริปต์ Linguise ที่แทรกอยู่ในธีม Shopify เพื่อเชื่อมต่อ Linguise กับ Shopify

คัดลอกสคริปต์ด้านล่างแล้วไปที่แดชบอร์ด Shopify เลือกออนไลน์ > ธีม

หากคุณเชื่อมต่อร้านค้า Linguise และ Shopify ไว้ คุณจะมีตัวสลับภาษาอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ตัวสลับนี้ยังอยู่ในการตั้งค่าเริ่มต้น คุณมีตัวเลือกในการปรับแต่งผ่านแดชบอร์ด Linguise

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > การแสดงธงภาษาในจอแสดงผลนี้ คุณสามารถเลือกจากหลายตัวเลือก รวมถึงไอคอนสำหรับธง ตำแหน่งปุ่ม และวิธีที่จอแสดงผลใช้ไอคอนธงที่มีชื่อย่อ ชื่อภาษา หรือเพียงไอคอนธง คุณยังสามารถเลือกที่จะแสดงชื่อภาษาได้ เช่น การใช้การแสดงชื่อภาษาฝรั่งเศส และตั้งค่าเงาของกล่องธงเพื่อให้สี ขนาด และเอฟเฟ็กต์เงา

ในขณะที่ปรับแต่งตัวสลับภาษา คุณสามารถดูตัวอย่างได้ทางด้านขวา

นี่คือลักษณะของตัวสลับภาษาของคุณบนร้านค้า Shopify หลายภาษาของคุณหลังจากการปรับแต่ง มันจะแสดงที่ด้านล่างขวาของหน้า

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มและจัดการภาษาสำหรับร้านค้า Shopify

Linguise จัดทำแดชบอร์ดพร้อมสถิติการนำเสนอและการเยี่ยมชมภาษาที่แปล สิ่งนี้ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกภาษาของคุณ

คุณสามารถใช้สถิติเพื่อพิจารณาว่าลูกค้าเข้าชมหน้าภาษาใดบ่อยที่สุด นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการแปลอักขระจากแต่ละภาษาที่เลือกได้ ซึ่งไม่เพียงช่วยให้คุณสร้างร้านค้า Shopify หลายภาษาเท่านั้น แต่ยังเพิ่มศักยภาพสูงสุดในการดึงดูดผู้เข้าชมจากประเทศต่างๆ และเพิ่มยอดขายอีกด้วย

เคล็ดลับในการรักษาร้านค้า Shopify หลายภาษาให้ประสบความสำเร็จ

หลังจากแปลร้านค้า Shopify ของคุณสำเร็จแล้ว จำเป็นต้องดูแลรักษาและตรวจสอบอย่างเหมาะสม การใช้เคล็ดลับต่อไปนี้สามารถช่วยเพิ่มความสำเร็จให้กับร้านค้า Shopify หลายภาษาของคุณได้อย่างมาก ซึ่งนำไปสู่ยอดขายทั่วโลกที่เพิ่มขึ้น ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น และการปรากฏตัวของแบรนด์ในระดับสากลที่แข็งแกร่งขึ้น เคล็ดลับสำคัญบางประการต่อไปนี้จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จและรักษาสถานะออนไลน์ในหลายภาษาที่เจริญรุ่งเรือง:

การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO สำหรับแต่ละภาษา:

การใช้กลยุทธ์ SEO หลายภาษาเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ในภาษาต่างๆ จะมองเห็นเว็บไซต์ของคุณได้ หนึ่งในนั้นคือการใช้แท็ก hreflang เพื่อระบุให้เครื่องมือค้นหาทราบถึงรูปแบบภาษาของหน้าเว็บของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าเวอร์ชันที่ถูกต้องของเว็บไซต์ของคุณจะแสดงในผลการค้นหาสำหรับผู้ใช้ในภูมิภาคต่างๆ เป็นที่น่าสังเกตว่าหากคุณใช้ Linguise แท็ก hreflang จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับมัน นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยคำหลักเฉพาะภาษาสามารถปรับปรุงการแสดงผลเว็บไซต์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การส่งข้อความถึงแบรนด์ที่สอดคล้องกัน

การรักษาเสียงของแบรนด์ของคุณให้เหมือนเดิมในทุกภาษาเป็นสิ่งสำคัญมากในการทำให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณไว้วางใจคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนในโลกก็ตาม เมื่อข้อความของคุณฟังดูเหมือนกันในภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส หรือภาษาอื่นๆ แสดงว่าแบรนด์ของคุณมีความน่าเชื่อถือและเหมือนกันเสมอ ซึ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกดีเมื่อซื้อสินค้าจากคุณ เหมือนกับการทำให้แน่ใจว่าร้านของคุณรู้สึกเหมือนเป็นบ้านของทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะพูดภาษาใดก็ตาม ด้วยวิธีนี้ ทุกคนจะได้รับความรู้สึกที่ยอดเยี่ยมแบบเดียวกันเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณมีแฟนตัวยงทั่วโลก

แปลเป็นภาษาท้องถิ่นนอกเหนือจากการแปล

การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นหมายถึงการทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้านสำหรับลูกค้าจากสถานที่ต่างๆ ไม่ใช่แค่การแปลคำศัพท์เท่านั้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและปรับตัวให้เข้ากับความชอบและวัฒนธรรมของพวกเขา ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่นเพื่อให้ผู้คนทราบว่าตนใช้จ่ายไปเท่าใด ใช้รูปแบบวันที่ที่พวกเขาคุ้นเคย และเลือกรูปภาพที่ตรงกับวัฒนธรรมของตน การทำสิ่งเหล่านี้ถือเป็นการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจและเคารพว่าพวกเขามาจากไหน สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความสุขมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะยึดติดกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น เนื่องจากให้ความรู้สึกเป็นมิตรและคุ้นเคย ช่วยให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นไปทั่วโลก

อัปเดตและตรวจทานการแปลเป็นประจำ:

ภาษามีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยมีคำและวลีใหม่ๆ เป็นที่นิยมอยู่ตลอดเวลา ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณจึงอาจล้าสมัยได้อย่างรวดเร็วหากไม่ได้รับการตรวจสอบและอัปเดตเป็นประจำ สิ่งสำคัญคือต้องอ่านคำแปลของคุณบ่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคำแปลยังสมเหตุสมผลและถูกต้อง สิ่งนี้จะทำให้เว็บไซต์ของคุณมีความสดใหม่และรับประกันว่าข้อความของคุณจะชัดเจนสำหรับทุกคนไม่ว่าพวกเขาจะเข้าชมเมื่อใดก็ตาม นอกจากนี้ การอัปเดตเนื้อหายังช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับที่ดีขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา และดึงดูดผู้เข้าชมได้มากขึ้น การติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ถือเป็นการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณมุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันแก่พวกเขา ทำให้ไซต์ของคุณน่าเชื่อถือและเชื่อถือได้มากขึ้น

เครื่องมือสลับภาษาที่ใช้งานง่าย

การเพิ่มตัวสลับภาษาในร้านค้าของคุณที่ค้นหาได้ง่ายจะช่วยลูกค้าของคุณได้ ช่วยให้พวกเขาเลือกภาษาที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องค้นหา ทำให้การช็อปปิ้งกับคุณเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น คุณลักษณะเล็กๆ แต่ทรงพลังนี้สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากต่อความรู้สึกสบายของลูกค้าเมื่ออยู่บนไซต์ของคุณ โดยกระตุ้นให้พวกเขาอยู่ต่อและสำรวจเพิ่มเติม มันแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจในความต้องการของพวกเขา ทำให้ร้านค้าของคุณเป็นที่ต้อนรับผู้คนทั่วโลกมากขึ้น

การสนับสนุนลูกค้าในหลายภาษา

การให้การสนับสนุนลูกค้าในภาษาเดียวกับที่ร้านค้าของคุณแสดงให้คุณเห็นคุณค่าของความสะดวกสบายและความต้องการของลูกค้า การมีตัวเลือกต่างๆ เช่น แชทสด การสนับสนุนทางอีเมล หรือแม้แต่ส่วนคำถามที่พบบ่อยในหลายภาษาช่วยให้นักช้อปที่พูดภาษาอื่นสามารถรับความช่วยเหลือได้ง่ายขึ้นเมื่อพวกเขาต้องการ การสนับสนุนประเภทนี้สามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาได้อย่างแท้จริง ทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจและได้รับการสนับสนุนตลอดเส้นทางการซื้อ นี่เป็นวิธีที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้เป็นเพียงการขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำในภาษาที่พวกเขาเข้าใจดีที่สุด สร้างสภาพแวดล้อมการช็อปปิ้งที่ครอบคลุมและเป็นมิตรมากขึ้นสำหรับทุกคน

บทสรุป

การขยายการเข้าถึงตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตและความสำเร็จของร้านค้า Shopify ของคุณ ด้วยไซต์ Shopify หลายภาษา คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าจากภูมิภาคต่างๆ และตอบสนองการตั้งค่าภาษาของพวกเขาได้ ด้วยการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นในภาษาแม่ของพวกเขา คุณจะสร้างความไว้วางใจและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า การแปลเนื้อหาร้านค้าของคุณยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์และคำอธิบายของคุณจะได้รับการนำเสนอต่อผู้ชมทั่วโลกอย่างถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะเลือกการแปลด้วยตนเองหรืออัตโนมัติ การอัปเดตและบำรุงรักษาร้านค้าหลายภาษาของคุณเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด ดังนั้นร้านค้า Shopify ของคุณพร้อมที่จะก้าวไปสู่ระดับโลกแล้วหรือยัง? เริ่มใช้กลยุทธ์เหล่านี้และดูธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศ