สำรวจประโยชน์ของแผนที่ความร้อนแบบเรียลไทม์ในระบบธุรกิจอัจฉริยะ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-15แผนที่ความร้อนเป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประโยชน์ของแผนที่ความร้อนแบบเรียลไทม์ในระบบธุรกิจอัจฉริยะ ดังนั้นจงอ่านต่อไป
สำหรับบริษัทร่วมสมัยหลายๆ แห่ง ระบบธุรกิจอัจฉริยะเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญ ด้วยการพัฒนาบิ๊กดาต้าและการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน ปัจจุบันองค์กรต่างๆ สามารถสร้างทางเลือกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่เพิ่มผลผลิต ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และเพิ่มรายได้
แผนที่ความร้อนตามเวลาจริงเป็นเทคนิคหนึ่งที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ แผนที่ความหนาแน่นช่วยให้องค์กรมองเห็นรูปแบบ ติดตามประสิทธิภาพ และสร้างทางเลือกได้อย่างรวดเร็วโดยการแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์
ในโพสต์นี้ เราจะตรวจสอบข้อดีของแผนที่ความร้อนตามเวลาจริงสำหรับข้อมูลทางธุรกิจ และวิธีใช้ให้เกิดประโยชน์ในโลกธุรกิจที่วุ่นวายในปัจจุบัน
ข่าวกรองธุรกิจคืออะไร?
ข่าวกรองธุรกิจหรือเรียกสั้นๆ ว่า BI คือกระบวนการรวบรวม ตรวจสอบ และใช้ข้อมูลเพื่อช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจของบริษัทตัดสินใจเลือกอย่างรอบรู้ซึ่งจะนำไปสู่ความสำเร็จ
คำสั่งให้เปิดเผยรูปแบบและแนวโน้มที่อาจชี้นำกลยุทธ์องค์กรต้องมีการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ รวมถึงปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ยอดขาย แนวโน้มตลาด และกิจกรรมบนโซเชียลมีเดีย
จุดประสงค์ของข่าวกรองธุรกิจ (BI) คือการนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งบริษัทต่างๆ สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ตัดสินใจเลือกได้ดีขึ้น และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดเฉพาะของตน
BI ใช้เครื่องมือและวิธีการที่หลากหลาย รวมถึงการทำเหมืองข้อมูล แนวโน้มการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การสร้างภาพข้อมูล และการรายงาน
ข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งของ BI คือความสามารถในการนำเสนอภาพรวมของกิจกรรมของบริษัท ระบบธุรกิจอัจฉริยะ (BI) ช่วยให้องค์กรสามารถดูภาพกว้างและระบุพื้นที่สำหรับการพัฒนาโดยการรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอาจดูข้อมูลการขายในสายผลิตภัณฑ์ต่างๆ โดยใช้ BI ค้นหาสินค้าที่ขายดีที่สุด และปรับเปลี่ยนสินค้าคงคลังให้เหมาะสม การระบุโอกาสและความเสี่ยงตามเวลาจริงเป็นข้อดีอื่นๆ ของ BI
ธุรกิจที่สามารถเข้าถึงข้อมูลล่าสุดและเครื่องมือวิเคราะห์อาจมองเห็นแนวโน้มใหม่ ความเคลื่อนไหวของตลาด และความพึงพอใจของลูกค้าได้ทันที และปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ตามความจำเป็น ตัวอย่างเช่น เครือโรงแรมอาจตรวจสอบโซเชียลมีเดียและรีวิวทางอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาและจัดการกับปัญหาของผู้บริโภค
BI เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการติดตามความสำเร็จและการประเมินประสิทธิภาพเช่นกัน ธุรกิจอาจทำให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุเป้าหมายโดยการกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) และติดตามความคืบหน้ากับพวกเขา
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจซอฟต์แวร์อาจวิเคราะห์คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าและระบุจุดที่ต้องปรับปรุงโดยใช้ BI
เครื่องมือแผนที่ความร้อนเพื่อประสิทธิภาพที่สูงขึ้น
การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ส่งเสริมการพัฒนาและความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่าที่เคยสำหรับธุรกิจในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน แผนที่ความร้อนเป็นเครื่องมือหนึ่งที่สามารถช่วยองค์กรให้บรรลุวัตถุประสงค์นี้ได้
แผนที่ความหนาแน่นช่วยให้องค์กรตรวจจับแนวโน้ม ติดตามประสิทธิภาพ และสร้างทางเลือกได้อย่างรวดเร็วโดยแสดงข้อมูลเป็นภาพ ในโพสต์นี้ เราจะดูว่าเครื่องมือแผนที่ความร้อนสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและช่วยให้ธุรกิจมีความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างไร
ประโยชน์ของ Heatmaps แบบเรียลไทม์ในระบบธุรกิจอัจฉริยะ:
การระบุแนวโน้มและรูปแบบ
ธุรกิจต่างๆ อาจใช้เครื่องมือแผนที่ความร้อนเพื่อค้นหารูปแบบและแนวโน้มในข้อมูลที่อาจไม่ชัดเจนในทันที แผนที่ความร้อนช่วยให้มองเห็นข้อมูลได้ชัดเจนและรวบรัด ช่วยให้องค์กรเห็นแนวโน้มที่อาจไม่ปรากฏในรายงานหรือสเปรดชีตแบบเดิม
ธุรกิจต่างๆ อาจปรับปรุงเว็บไซต์ของตนให้มีประสิทธิภาพดีขึ้นโดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ ซึ่งสามารถแสดงให้พวกเขาทราบว่าส่วนใดของเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด
ตรวจสอบประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์
ธุรกิจต่างๆ อาจได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยทันทีโดยใช้เทคโนโลยีแผนที่ความร้อน ธุรกิจอาจค้นพบจุดที่จำเป็นต้องปรับปรุงและแก้ไขทันทีโดยการรวบรวมตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) และแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์
ยิ่งไปกว่านั้น ธุรกิจต่างๆ อาจปรับเปลี่ยนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์โดยใช้เครื่องมือ เช่น แผนที่ความร้อนของโซเชียลมีเดีย ซึ่งสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าโพสต์ใดได้รับการโต้ตอบมากที่สุด
การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ธุรกิจต่างๆ อาจปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยใช้เทคโนโลยีแผนที่ความร้อน ธุรกิจอาจเห็นสถานที่ที่ลูกค้าอาจประสบปัญหาหรือพบอุปสรรคโดยการตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ
จากนั้นอาจปรับปรุง UX โดยใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น แผนที่ความหนาแน่นของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจช่วยบริษัทต่างๆ ในการระบุคุณลักษณะที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและเลือกตำแหน่งที่จะเน้นการพัฒนาในอนาคต
การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด
ด้วยการเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า เทคโนโลยีแผนที่ความร้อนอาจช่วยบริษัทในการเพิ่มประสิทธิภาพความคิดริเริ่มทางการตลาดของตน ธุรกิจอาจกำหนดว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลโดยการวัดการโต้ตอบของลูกค้ากับโฆษณา การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ และเนื้อหาเว็บไซต์ จากนั้นพวกเขาสามารถแก้ไขแคมเปญได้อย่างเหมาะสม
ตัวอย่างเช่น แผนที่ความร้อนของแคมเปญอีเมล อาจแสดงบริษัทว่าลิงก์ใดบ้างที่ได้รับความนิยมสูงสุด และช่วยพวกเขาในการปรับตัวอักษรที่ตามมาให้เหมาะสมเพื่อการโต้ตอบที่สูงขึ้น เครื่องมือเช่นแผนที่ความร้อนอาจเป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับบริษัทที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
เครื่องมือแผนที่ความร้อนอาจช่วยองค์กรในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลที่ส่งเสริมการพัฒนาและความสำเร็จโดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และความพยายามทางการตลาดดิจิทัล
การใช้เครื่องมือแผนที่ความร้อนในแผนธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์และล้ำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าว ไม่ว่าบริษัทของคุณจะเล็กหรือใหญ่เพียงใด
ประเภทของแผนที่ความร้อน
แผนที่ความร้อนเป็นเครื่องมือสร้างภาพข้อมูลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งช่วยให้องค์กรเห็นภาพข้อมูลที่ซับซ้อนได้ ด้วยการใช้แผนที่ความร้อน ผู้ใช้อาจเห็นรูปแบบและแนวโน้มในชุดข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดายโดยใช้สีเพื่อแสดงค่า
ธุรกิจต่างๆ อาจใช้แผนที่ความร้อนหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทมีข้อดีและการใช้งานพิเศษ ดังนั้น เราจะพูดถึงฮีตแมปหลายประเภทและการใช้งานในธุรกิจในโพสต์นี้
แผนที่ความร้อนมาตรฐาน
แผนที่ความร้อนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือประเภทที่มีลักษณะเช่นนี้ แต่ละเซลล์ของเมทริกซ์ 2 มิติทำหน้าที่เป็นจุดข้อมูล และค่าจะแสดงด้วยสี
นอกจากนี้ ชุดข้อมูลขนาดใหญ่อาจแสดงโดยใช้แผนที่ความร้อนมาตรฐาน ซึ่งสามารถช่วยระบุรูปแบบและแนวโน้มในข้อมูลได้ มักใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การธนาคาร การแพทย์ และการวิจัยทางวิทยาศาสตร์
แผนที่ความร้อนทางภูมิศาสตร์
สีใช้ในแผนที่ความร้อนทางภูมิศาสตร์เพื่อแสดงค่าบนแผนที่ สำหรับการแสดงข้อมูลตามสถานที่ เช่น ยอดขาย สถานที่ของลูกค้า หรือข้อมูลประชากร จะเป็นประโยชน์
เมื่อพิจารณาว่ามีความต้องการผู้บริโภคในระดับสูงหรือเมื่อมุ่งเน้นไปที่แคมเปญโฆษณา พวกเขามักจะใช้ในด้านการตลาดและการโฆษณา
ทรีแมป
แผนที่ความร้อนประเภทหนึ่งที่เรียกว่าแผนผังต้นไม้ใช้ขนาดและสีเพื่อแสดงค่าต่างๆ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการแสดงข้อมูลแบบลำดับชั้น เช่น ประเภทผลิตภัณฑ์หรือแผนผังองค์กร
สำหรับการวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับแนวโน้มและรูปแบบ TreeMaps มักใช้ในระบบธุรกิจอัจฉริยะ
แผนที่ความร้อนของปฏิทิน
แผนที่ความร้อนของปฏิทินใช้สีเพื่อแสดงค่าในปฏิทิน ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการแสดงข้อมูลชั่วคราว เช่น ยอดขาย การเข้าชมเว็บไซต์ หรือกิจกรรมบนโซเชียลมีเดีย ในด้านการตลาดและการโฆษณา แผนที่ความร้อนของปฏิทินมักถูกใช้เพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบในกิจกรรมของผู้บริโภค
แผนที่กระจายความร้อน
สีใช้ในแผนที่ความร้อนแบบกระจายเพื่อแสดงความหนาแน่นของจุดข้อมูล อาจใช้เพื่อแสดงภาพชุดข้อมูลขนาดใหญ่และระบุกลุ่มของจุดข้อมูล ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การเงินและการดูแลสุขภาพ แผนที่ความร้อนแบบกระจายมักใช้เพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบในข้อมูลที่ซับซ้อนจำนวนมาก
ธุรกิจต่างๆ อาจใช้รูปแบบแผนที่ความร้อนที่หลากหลายเพื่อแสดงข้อมูลและเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ แผนที่ความร้อนแต่ละประเภทมีข้อดีและการใช้งานที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยให้องค์กรเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับงานได้ การใช้แผนที่ความร้อนในแนวทางการแสดงข้อมูลของคุณอาจช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและส่งเสริมความสำเร็จของบริษัท ไม่ว่าคุณกำลังพยายามระบุแนวโน้มของข้อมูลการขาย กำหนดเป้าหมายแคมเปญโฆษณา หรือปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ
เครื่องมือแผนที่ความร้อนในระบบธุรกิจอัจฉริยะ
องค์กรธุรกิจที่พยายามถอดรหัสข้อมูลที่ซับซ้อนอาจได้ประโยชน์อย่างมากจากการใช้แผนที่ความร้อน แผนที่ความร้อนอาจใช้ในข่าวกรองธุรกิจเพื่อแสดงแนวโน้ม รูปแบบ และความสัมพันธ์ในข้อมูลที่ไม่ชัดเจนเสมอไปจากข้อมูลดิบหรือรายงานทั่วไป
ดังนั้น ในโพสต์นี้ เราจะดูที่การประยุกต์ใช้แผนที่ความร้อนในระบบธุรกิจอัจฉริยะ และวิธีที่จะทำให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
การแสดงข้อมูลที่ซับซ้อน
เมื่อพูดถึงการแสดงข้อมูลที่ซับซ้อนในระบบธุรกิจอัจฉริยะ แผนที่ความร้อนจะมีประโยชน์มาก แผนที่ความหนาแน่นอาจทำให้องค์กรเห็นภาพข้อมูลได้ชัดเจนและรวบรัดโดยใช้สีเพื่อระบุตัวเลข ทำให้มองเห็นแนวโน้มและรูปแบบได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น แผนที่ความร้อนของข้อมูลการขายอาจเปิดเผยสินค้าที่ได้รับความนิยมมากที่สุด สถานที่ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและฤดูกาลที่พลุกพล่านที่สุดของปี
การระบุแนวโน้มและรูปแบบ
ธุรกิจต่างๆ อาจใช้แผนที่ความร้อนเพื่อดูรูปแบบและแนวโน้มในข้อมูลที่อาจไม่ชัดเจนในทันที แผนที่ความร้อนช่วยให้องค์กรสามารถตรวจจับแนวโน้มที่อาจไม่ปรากฏในรายงานทั่วไปหรือสเปรดชีตโดยการนำเสนอข้อมูลที่รวบรัดและชัดเจน
ตัวอย่างเช่น แผนที่ความหนาแน่นของข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์อาจเปิดเผยว่าหน้าใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งช่วยให้องค์กรปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ให้ดีขึ้น
การตรวจสอบตามเวลาจริง
ธุรกิจต่างๆ อาจได้รับข้อมูลเชิงลึกทันทีเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานผ่านแผนที่ความร้อน ธุรกิจอาจค้นพบจุดที่จำเป็นต้องปรับปรุงและแก้ไขทันทีโดยการรวบรวมตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) และแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์
ตัวอย่างเช่น แผนที่ความหนาแน่นของสื่อสังคมออนไลน์อาจแสดงบริษัทที่การโพสต์ได้รับการโต้ตอบมากที่สุด ทำให้พวกเขาสามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์สื่อสังคมออนไลน์ได้แบบเรียลไทม์
การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ธุรกิจอาจปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยใช้แผนที่ความร้อน (UX) นอกจากนี้ ธุรกิจอาจเห็นสถานที่ที่ลูกค้าอาจประสบปัญหาหรือพบอุปสรรคโดยการตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ
คุณสามารถปรับปรุง UX ได้โดยใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น แผนที่ความหนาแน่นของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจช่วยบริษัทต่างๆ ในการระบุคุณลักษณะที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและเลือกตำแหน่งที่จะเน้นการพัฒนาในอนาคต
แผนที่ความร้อนอาจใช้ในข่าวกรองธุรกิจเพื่อแสดงแนวโน้ม รูปแบบ และความสัมพันธ์ในข้อมูลที่ไม่ชัดเจนเสมอไปจากข้อมูลดิบหรือรายงานทั่วไป ธุรกิจอาจได้เปรียบในการแข่งขันโดยใช้แผนที่ความร้อนในกลยุทธ์การแสดงข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ส่งเสริมการเติบโตและความสำเร็จ
เครื่องมือวัดที่มีประโยชน์อื่นๆ
ธุรกิจต่างๆ อาจใช้เทคนิคการวัดที่หลากหลายนอกเหนือจากแผนที่ความร้อนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยบริษัทต่างๆ ในการรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก ช่วยให้พวกเขาสามารถเลือกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและปรับปรุงกระบวนการของพวกเขา นอกจากนี้ เราจะดูเครื่องมือเหล่านี้บางส่วนและวิธีที่เครื่องมือเหล่านี้อาจช่วยธุรกิจได้ในโพสต์นี้
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)
ธุรกิจต่างๆ ใช้ KPI เป็นเครื่องมือในการวัดผลการปฏิบัติงาน KPI คือตัววัดที่ช่วยให้บริษัทติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายได้ นอกจากนี้ ธุรกิจอาจมองเห็นจุดที่ล้าหลังได้โดยง่ายด้วยการวัด KPI และทำการปรับเปลี่ยนเพื่อให้อยู่ในแนวทาง รายได้ ความสุขของลูกค้า ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และการเข้าชมเว็บไซต์เป็นตัวอย่างของ KPI ทั่วไป
แบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า
การสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับบริษัทที่พยายามเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า แบบสอบถามเหล่านี้เปิดโอกาสให้ธุรกิจได้เรียนรู้ว่าลูกค้าคิดอย่างไรกับสินค้า บริการ และประสบการณ์โดยรวมของพวกเขา ธุรกิจอาจมองเห็นจุดที่จำเป็นต้องปรับปรุงและดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าโดยศึกษาข้อมูลนี้ แบบสำรวจคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และแบบสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นตัวอย่างของแบบสำรวจความคิดเห็นทั่วไปของลูกค้า
การวิเคราะห์เว็บไซต์
ธุรกิจต่างๆ อาจดูและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ เครื่องมือเหล่านี้อาจให้ข้อมูลธุรกิจเกี่ยวกับเว็บไซต์ยอดนิยม ระยะเวลาที่ผู้เยี่ยมชมอยู่ในแต่ละหน้า และจุดที่ผู้คนออกไป นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ อาจปรับปรุงเว็บไซต์ของตนเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และอัตรา Conversion โดยการประเมินข้อมูลนี้ Google Analytics, Adobe Analytics และ Hotjar เป็นโซลูชันการวิเคราะห์เว็บไซต์ที่รู้จักกันดี
การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
ธุรกิจอาจติดตามและประเมินความสำเร็จของความพยายามด้านโซเชียลมีเดียโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย เครื่องมือเหล่านี้อาจให้ข้อมูลธุรกิจเกี่ยวกับการโพสต์ที่ได้รับความสนใจมากที่สุด ไซต์โซเชียลมีเดียที่นำผู้เข้าชมเข้ามามากที่สุด และข้อมูลประชากรที่มีการใช้งานมากที่สุด
นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ อาจปรับปรุงประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียและปรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียให้เหมาะสมโดยการศึกษาข้อมูลนี้ นอกจากนี้ Sprout Social, Hootsuite และ Buffer เป็นตัวอย่างของโปรแกรมวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์ที่มีชื่อเสียง
ผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
ธุรกิจต่างๆ อาจติดตามผลการปฏิบัติงานและผลผลิตของพนักงานด้วยเทคโนโลยีติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน เทคโนโลยีเหล่านี้อาจให้ข้อมูลบริษัทว่าพนักงานคนใดทำงานได้ดี บุคคลใดต้องการความช่วยเหลือหรือการฝึกอบรมมากกว่ากัน และแผนกใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ธุรกิจต่างๆ อาจเพิ่มการสนับสนุนและความคิดริเริ่มในการฝึกอบรม และค้นหาโอกาสในการปรับปรุงการดำเนินงานโดยการตรวจสอบข้อมูลนี้ เครื่องมือสำหรับการวัดประสิทธิภาพของพนักงาน ได้แก่ Jira, Asana และ Trello ธุรกิจอาจได้รับข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจเลือกข้อมูลและปรับปรุงการดำเนินงานของพวกเขาโดยการรวมเทคโนโลยีเหล่านี้เข้ากับการดำเนินงานของพวกเขา
นอกจากนี้ เทคโนโลยีเหล่านี้อาจให้ข้อมูลเชิงลึกแก่องค์กรและช่วยให้องค์กรบรรลุวัตถุประสงค์ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ เพิ่มความสุขของลูกค้า หรือเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
สรุป: ประโยชน์ของแผนที่ความร้อนตามเวลาจริง
เราเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการใช้เครื่องมือวัดในสถานที่ทำงานเพื่อรับข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก ธุรกิจต่างๆ อาจใช้แผนที่ความร้อนและเครื่องมือวัดอื่นๆ เพื่อระบุรูปแบบ ปรับปรุงกระบวนการ และเข้าถึงตัวเลือกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ยิ่งไปกว่านั้น ธุรกิจต่างๆ อาจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและบรรลุวัตถุประสงค์ด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีเหล่านี้เข้ากับการดำเนินงานประจำวัน ดังนั้น คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำในโพสต์นี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ