วิธีลดความคิดเห็นที่เป็นสแปมของ WordPress โดยการผสานรวม reCAPTCHA และตัวเลือกอื่นๆ

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กันยายน 2564

อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว แบบฟอร์มความคิดเห็นของ WordPress ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในไซต์ของคุณ แต่ก็เป็นเป้าหมายของนักส่งสแปมด้วยเช่นกัน เราได้พูดถึงคุณลักษณะบางอย่างในตัวของ WordPress ซึ่งจะช่วยลดสแปมในบทช่วยสอนก่อนหน้านี้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถลดความคิดเห็นที่เป็นสแปมด้วยการผสานรวม reCAPTCHA ร่วมกับกลยุทธ์อื่นๆ สองสามอย่าง

ภาพรวมของ Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA เป็นวิธีที่ใช้งานง่ายในการผสานรวม CAPTCHA เนื่องจากจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ปลอมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากแบบฟอร์มความคิดเห็นของ WordPress เป็นเป้าหมายปกติของผู้ส่งอีเมลขยะ การผสานรวม reCAPTHA จะทำให้ผู้ใช้ที่ถูกต้องตามกฎหมายสามารถแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณได้อย่างราบรื่น

มี reCAPTCHA หลายประเภทที่คุณสามารถเลือกได้ ใน reCAPTCHA v2 คำขอจะถูกตรวจสอบด้วยคำท้า ช่องที่ได้รับความนิยมมากที่สุดช่องหนึ่งคือช่องทำเครื่องหมาย "ฉันไม่ใช่หุ่นยนต์" ซึ่งผู้ใช้ต้องทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่หุ่นยนต์ แต่เป็นมนุษย์ reCAPTCHA v2 ยังมีตัวเลือกในการใช้ reCAPTCHA ที่มองไม่เห็น ซึ่งจะถูกเรียกใช้เมื่อผู้ใช้คลิกปุ่มที่มีอยู่บนไซต์ของคุณ reCAPTCHA ประเภทนี้ไม่ต้องการให้ผู้ใช้คลิกอะไรเลย แม้ว่าในสถานการณ์ที่น่าสงสัย ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้แก้ไข CAPTCHA

ด้วย reCAPTCHA v3 คุณจะสามารถตรวจสอบการโต้ตอบของผู้ใช้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลใดๆ จากผู้ใช้ โดยกำหนดคะแนนตั้งแต่ 0.0 ถึง 1.0 สำหรับการโต้ตอบทั้งหมด และจากคะแนนนี้ เจ้าของเว็บไซต์จะสามารถกำหนดการดำเนินการเพิ่มเติมสำหรับการโต้ตอบที่มีคะแนนต่ำ การดำเนินการเหล่านี้ ซึ่งกำหนดค่าไว้ในแบ็กเอนด์ของไซต์ อาจเป็นการบังคับใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ส่งความคิดเห็นไปยังการดูแล ฯลฯ

การเลือกระหว่าง reCAPTCHA v2 และ v3 อาจเป็นเรื่องยากสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ หากคุณต้องการให้การโต้ตอบกับผู้ใช้ของคุณเป็นไปอย่างไม่ขาดตอน reCAPTCHA v3 ควรเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด การใช้ v2 จะช่วยลดความซับซ้อนในการดูแลเว็บไซต์ได้อย่างมาก แม้ว่าจะต้องเสียประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นก็ตาม

นอกจากนี้ยังมี reCAPTCHA Enterprise ซึ่งนำเสนอคุณสมบัติขั้นสูง เช่น โมเดลความเสี่ยงเฉพาะบริษัทและการให้คะแนนความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น ผู้ใช้ reCAPTCHA Enterprise จะได้รับการสนับสนุนชั้นนำของตลาดเช่นกัน นอกจากนี้ ตามข้อมูลของ Google เวอร์ชัน reCAPTCHA ทั้งหมดสามารถประเมินได้ฟรีถึง 1 ล้านครั้งต่อเดือน

จะรวม reCAPTCHA ในแบบฟอร์มความคิดเห็นได้อย่างไร

Google reCAPTCHA เป็นวิธีที่ใช้งานง่ายในการผสานรวม CAPTCHA เข้ากับเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากทำให้ผู้ใช้ทำเครื่องหมายในช่องที่ยืนยันว่าไม่ใช่หุ่นยนต์

คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน reCaptcha โดย BestWebSoft เพื่อรวมเข้ากับ WordPress

ขั้นแรก ติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน ในหน้าการตั้งค่าปลั๊กอิน คุณต้องเลือกเวอร์ชัน reCaptcha และป้อนรหัสเว็บไซต์และรหัสลับ ในการรับคีย์ คุณจะต้องลงทะเบียนโดเมนบนไซต์ Google reCAPTCHA และส่งรายละเอียด เช่น ป้ายกำกับไซต์ ชื่อโดเมน อีเมลของเจ้าของไซต์ และตัวเลือกประเภท reCAPTCHA ของคุณ

เมื่อสร้างคีย์แล้ว คุณสามารถคัดลอกและวางคีย์ลงในฟิลด์ที่กำหนดในหน้าการตั้งค่าปลั๊กอิน อย่าลืมเปิดใช้งาน reCAPTCHA สำหรับแบบฟอร์มความคิดเห็น

บันทึกการเปลี่ยนแปลง และแบบฟอร์มความคิดเห็นของคุณจะแสดงการตรวจสอบ reCAPTCHA ที่ส่วนหน้าเมื่อผู้ใช้พยายามแสดงความคิดเห็น

การตั้งค่า reCAPTCHA v3

คุณสามารถใช้ปลั๊กอินเดียวกันเพื่อรวม reCAPTCHA v3 ได้เช่นกัน ขณะลงทะเบียนไซต์ของคุณกับ Google reCAPTCHA คุณต้องเลือกประเภท reCAPTCHA เป็น v3 และคีย์จะถูกสร้างขึ้นตามนั้น

ในการตั้งค่าปลั๊กอิน คุณต้องเลือก reCAPTCHA เวอร์ชัน 3 ก่อนเพิ่มคีย์ คุณสามารถเลือกซ่อนป้าย reCAPTCHA ได้ที่นี่

การใช้ระบบแสดงความคิดเห็นของบุคคลที่สาม

การผสานรวมกับบริการโฮสต์ความคิดเห็นของบุคคลที่สามอาจเป็นการอัปเกรดที่สำคัญสำหรับระบบแสดงความคิดเห็นของ WordPress ที่เป็นค่าเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น ด้วย Disqus คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น การอัปโหลดสื่อ การลงคะแนน ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น ตัวเลือกการจัดรูปแบบที่ดีขึ้นสำหรับข้อความแสดงความคิดเห็น ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบที่ง่าย วิดเจ็ตคำแนะนำ ฯลฯ

สำหรับการลดสแปม Disqus มีตัวกรองป้องกันสแปมจากปลั๊กอิน Akismet ยอดนิยม นอกจากนี้ยังมีการควบคุมล่วงหน้าแบบอัตโนมัติ ซึ่งความคิดเห็นสามารถตั้งค่าสถานะตามชื่อเสียงของผู้ใช้ หรือการมีอยู่ของลิงก์ คุณยังจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับความคิดเห็นและการตอบกลับใหม่

ด้วยปลั๊กอิน Disqus Comment System คุณสามารถรวมเข้ากับระบบ WordPress ของคุณได้อย่างง่ายดาย สำหรับบล็อกขนาดเล็ก Disqus เวอร์ชันพื้นฐานฟรีจะเพียงพอ และคุณสามารถอัปเกรดเป็นแผนขั้นสูงสำหรับคุณลักษณะเพิ่มเติมได้

การใช้ปลั๊กอินป้องกันสแปม

การติดตั้งปลั๊กอินป้องกันสแปมเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ชัดเจนที่สุดในการลดความคิดเห็นเกี่ยวกับสแปม

Akismet

ปลั๊กอิน Akismet จะเปรียบเทียบความคิดเห็นแต่ละรายการในไซต์ของคุณกับฐานข้อมูลสแปมทั่วโลกโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยป้องกันสแปมได้ นอกจากนี้ยังมีประวัติสถานะเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการกรองสแปม

เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว คุณสามารถใช้ Akismet API ได้ฟรีหรือในราคาที่คุณจ่ายได้ ในขณะที่มีตัวเลือกราคาที่แตกต่างกันสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์

แอนตี้สแปมบี

ปลั๊กอินยอดนิยมอีกตัวหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือ Antispam Bee ซึ่งจะช่วยให้ส่วนต่อประสานความคิดเห็นของคุณน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น คุณสามารถกำหนดค่าให้ยอมรับความคิดเห็นจากผู้ใช้ที่เชื่อถือได้เท่านั้น หรืออนุญาตให้แสดงความคิดเห็นเฉพาะในบางภาษา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้แสดงความคิดเห็นตามประเทศของผู้ใช้

การลบลิงค์เว็บไซต์ออกจากแบบฟอร์มความคิดเห็น

ผู้ส่งอีเมลขยะจำนวนมากจะพยายามหาลิงก์ย้อนกลับโดยการแสดงความคิดเห็นในไซต์ของคุณ หากคุณสังเกตเห็นว่านี่เป็นเทรนด์ในไซต์ของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานฟิลด์ url ในแบบฟอร์มความคิดเห็น ด้วยปลั๊กอินลบลิงก์ความคิดเห็น คุณจะสามารถลบฟิลด์เว็บไซต์ออกจากแบบฟอร์มความคิดเห็นของ WordPress ได้ หากจำเป็น คุณยังสามารถลบไฮเปอร์ลิงก์และแท็กลิงก์ HTML ออกจากช่องความคิดเห็นได้ ปลั๊กอินนี้ยังช่วยให้คุณปิดการใช้งาน URL ที่เปลี่ยนเป็นไฮเปอร์ลิงก์ และยังสามารถลบความคิดเห็นได้อย่างง่ายดาย

กำหนดความยาวขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับความคิดเห็น

เพื่อป้องกันไม่ให้นักส่งสแปมแสดงความคิดเห็นแบบคำเดียว คุณสามารถกำหนดความยาวขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับความคิดเห็นได้ ด้วยปลั๊กอิน Yoast Comments Hacks คุณสามารถจัดการสิ่งนี้ได้ ด้วยขีดจำกัดของคำ คุณยังสามารถแสดงข้อความเตือนที่กำหนดเองเมื่อผู้ใช้พยายามแสดงความคิดเห็นนอกช่วงที่ระบุ

WAF

การเพิ่มไฟร์วอลล์ของเว็บแอปพลิเคชันยังช่วยลดปริมาณการใช้สแปมมายังเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น ด้วยไฟร์วอลล์ Sucuri คุณจะสามารถป้องกันความคิดเห็นที่เป็นสแปมโดยบอทไม่ให้เข้าถึงไซต์ของคุณได้

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจกลยุทธ์บางประการในการลดความคิดเห็นที่เป็นสแปมของ WordPress ผ่านแบบฟอร์มความคิดเห็นของโพสต์และเพจของคุณ แสดงความคิดเห็นถึงเราหากคุณมีคำถามใด ๆ หรือมีข้อมูลเชิงลึกที่จะแบ่งปัน

อ่านเพิ่มเติม

• วิธีปิดการใช้งานความคิดเห็นบน WordPress อย่างสมบูรณ์?
• วิธีป้องกันไม่ให้อีเมลอีคอมเมิร์ซไปที่โฟลเดอร์สแปม