ลบคำเตือนบัญชีดำของเว็บไซต์ออกจากเว็บไซต์ของคุณ – คำแนะนำอย่างง่าย
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-19ลูกค้าของคุณบ่นว่าไซต์ของคุณถูกตั้งค่าสถานะเป็น "ไม่ปลอดภัย" โดย Google หรือไม่
บางทีคุณอาจเห็นคำเตือนของไซต์บน Google SERP เมื่อคุณค้นหาหน้าเว็บของคุณเอง
ถ้าเป็นเช่นนั้น เรามีข่าวร้ายสำหรับคุณ:
- Google Safe Search ทำให้ไซต์ของคุณอยู่ในบัญชีดำของ Google
- เว็บไซต์ของคุณอาจถูกแฮ็ก
- และลูกค้าของคุณสามารถดูคำเตือนบัญชีดำได้เช่นกัน
ส่วนที่เลวร้ายที่สุดของข่าวนั้นคือไซต์ของคุณถูกแฮ็ก คำเตือนบัญชีดำของ Google ทั่วไป เช่น ไซต์ข้างหน้ามีมัลแวร์หรือไซต์หลอกลวงข้างหน้าเป็นเพียงอาการของโรคที่ใหญ่กว่ามาก
ลองนึกถึงความพยายามที่คุณทุ่มเทให้กับธุรกิจของคุณเพื่อสร้างการเข้าชมและยอดขายออนไลน์
สิ่งเหล่านี้สามารถถูกทำลายได้ด้วยการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งภายในเวลาไม่กี่วัน หากคุณไม่ดำเนินการในตอนนี้
โชคดีที่คุณยังสามารถกอบกู้สถานการณ์ได้
MalCare มีคุณสมบัติการตรวจสอบบัญชีดำของ Google เป็นของตัวเอง ดังนั้นเราจึงพบหลายกรณีที่เว็บไซต์ถูกขึ้นบัญชีดำโดย Google และเจ้าของเว็บไซต์ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป นั่นเป็นเหตุผลที่เราตัดสินใจสร้างบทช่วยสอนนี้ขึ้นมา
ตอนนี้ หากคุณแน่ใจ 100% ว่าเว็บไซต์ของคุณถูกบัญชีดำของ Google ให้ข้ามไปยังส่วนที่เราพูดถึงการลบบัญชีดำ
หากคุณยังไม่แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากบัญชีดำของ Google หรือภัยคุกคามความปลอดภัยของเว็บไซต์อื่นๆ ทั้งหมด โปรดอ่านต่อ
ในบทความนี้ เราจะบอกคุณทั้งหมดเกี่ยวกับ:
- บัญชีดำของ Google คืออะไร
- วิธีประเมินขอบเขตของความเสียหายที่เกิดขึ้นกับไซต์ของคุณ
- จะออกจากบัญชีดำของ Google ได้อย่างไร
- วิธีกู้คืนชื่อเสียงที่เสียหายของคุณ
- วิธีป้องกันไม่ให้ไซต์ของคุณถูกแฮ็กและขึ้นบัญชีดำ
มาดำน้ำกันเถอะ
TL; DR: ยิ่งคุณอยู่ในบัญชีดำของ Google นานเท่าไหร่ แบรนด์และรายได้ของคุณก็จะเสียหายมากขึ้นเท่านั้น วิธีที่เร็วที่สุดในการออกคือ ติดตั้ง MalCare เพื่อลบไซต์ของคุณออกจาก Google Blacklist MalCare สามารถสแกนไซต์ของคุณ ลบมัลแวร์ และใช้การป้องกันที่แข็งแกร่ง จากนั้นขอให้มีการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ใน Google Search Console
Google Blacklist คืออะไร?
บัญชีดำของ Google หรือ URL: บัญชีดำคือรายชื่อเว็บไซต์ที่ Google คิดว่าถูกแฮ็กหรือแพร่มัลแวร์ไปยังผู้เยี่ยมชม หากเว็บไซต์ถูกขึ้นบัญชีดำ Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่นๆ และบริษัทป้องกันไวรัสจะเริ่มทำเครื่องหมายเว็บไซต์ว่า "ไม่ปลอดภัย" สำหรับผู้เยี่ยมชมเพื่อพยายามหยุดไม่ให้ผู้คนใช้เว็บไซต์ที่อยู่ในบัญชีดำ
ไซต์สแปมและสแปมจะถูกลบออกจากดัชนีการค้นหาของ Google เพื่อหยุดการแพร่กระจายของมัลแวร์
แน่นอนว่านี่ไม่ใช่การจัดทำดัชนีโดยพลการ
Google สร้างรายได้ด้วยการมอบประสบการณ์การค้นหาที่ดีที่สุดเท่าที่มี โดยธรรมชาติแล้วพวกเขาจะทำทุกอย่างเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนดาวน์โหลดมัลแวร์ การขึ้นบัญชีดำเว็บไซต์จะทำลายการเข้าชมแบบออร์แกนิก แต่ในขณะเดียวกันก็เอาชนะผู้โจมตีได้เช่นกัน
Google Safe Search มีหลักเกณฑ์ที่เข้มงวดเกี่ยวกับโค้ดประเภทใดที่เป็นหน้าสแปมที่เป็นอันตราย
แต่ Google Safe Search สามารถจดจำได้เฉพาะมัลแวร์ที่แสดงออกในเนื้อหาหรือส่วน "ที่มองเห็นได้ในเบราว์เซอร์" ของไซต์เท่านั้น ไม่สามารถระบุลักษณะหรือต้นกำเนิดที่แท้จริงของมัลแวร์ได้ ดังนั้น มันจึงทำสิ่งที่มีเหตุผลที่สุดเท่าที่จะทำได้ นั่นคือหยุดส่งการเข้าชมไปยังไซต์นั้น
ข่าวดีก็คือคุณยังสามารถกู้คืนไซต์ของคุณและออกจากบัญชีดำของ Google ได้
ข่าวร้ายคือ: จากประสบการณ์ของเรา เว็บไซต์ที่ถูกขึ้นบัญชีดำสูญเสียเกือบ 95% ของการเข้าชมทั่วไปทั้งหมด
หากคุณยังสงสัยเกี่ยวกับข้อเท็จจริง หากคุณถูกแฮ็ก – คุณสามารถอ่านต่อได้ มิฉะนั้นคุณสามารถข้ามไปที่วิธีการลบส่วนคำเตือนบัญชีดำของ Google
ลองนึกภาพความเสียหายที่เกิดขึ้นกับยอดขายและรายได้
จะออกจาก Google Blacklist ได้อย่างไร
เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าบัญชีดำของ Google คืออะไร ก็ถึงเวลาจัดการกับปัญหา
ในสองสามส่วนถัดไป เราจะช่วยคุณ:
- ยืนยันว่าเว็บไซต์ของคุณติดแบล็คลิสต์จริงหรือไม่
- ประเมินขอบเขตของความเสียหายที่เกิดขึ้นกับไซต์ของคุณ
- สแกนเว็บไซต์ของคุณเพื่อหามัลแวร์และทำความสะอาด
- ลบเว็บไซต์ของคุณออกจาก Google Blacklist
มาดำน้ำกันเถอะ
1. ยืนยันว่าเว็บไซต์ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ
หากเว็บไซต์ของคุณแสดงข้อความ “ไซต์นี้อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ” ในผลการค้นหา แสดงว่าไซต์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของบัญชีดำของ Google หรือบัญชีดำ URL
แน่นอนว่านั่นไม่ใช่คำเตือนประเภทเดียวที่คุณจะได้รับ
คุณยังสามารถรับคำเตือนของ Google ที่ไม่ชัดเจน:
- “ไซต์ข้างหน้ามีมัลแวร์/โปรแกรมที่เป็นอันตราย”
- “รายงานหน้าการโจมตี!”
- “มัลแวร์อันตรายรออยู่ข้างหน้า”
- “เว็บไซต์นี้ได้รับรายงานว่าไม่ปลอดภัย”
นี่คือความเจ็บปวดจริง.
ไม่เพียงแต่ข้อความเตือนเกี่ยวกับบัญชีดำของ Google ทั่วไปเท่านั้นที่คลุมเครือ แต่เบราว์เซอร์หลักๆ เกือบทุกเบราว์เซอร์ยังใช้ Google Safe Search เพื่อให้บริการลิงก์ที่ปลอดภัยแก่ผู้ใช้
แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ Google มองว่าไซต์ WordPress ของคุณเป็นสแปมและเต็มไปด้วยเนื้อหาที่เป็นอันตราย ไซต์ของคุณจะถูกรวมเข้ากับโดเมนที่เป็นอันตรายอื่นๆ ในทุกเครื่องมือค้นหา
กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากเครื่องมือค้นหาของ Google ได้ขึ้นบัญชีดำไซต์ของคุณ ก็จะมีผลกระทบกระเพื่อมต่อผู้ใช้ทุกคน ไม่ใช่แค่ผู้ใช้ Google Chrome
ในกรณีที่คุณไม่เห็นข้อความเตือน ต่อไปนี้เป็นอีกสองสามวิธีในการยืนยันว่าไซต์ของคุณอยู่ในบัญชีดำของ Google หรือไม่:
ตรวจสอบอีเมลของคุณ
หากเว็บไซต์ของคุณโดน URL: บัญชีดำโดย Google คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจาก Google Search Console (เดิมคือ Google Webmaster Tools)
โดยปกติ การแจ้งเตือนนี้จะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าไซต์ของคุณอยู่ในบัญชีดำ
ในกรณีส่วนใหญ่ ไซต์ทั้งหมดไม่ได้อยู่ในบัญชีดำของ Google URL เฉพาะที่ Google ระบุว่าเป็นอันตรายจะถูกขึ้นบัญชีดำแทน รายชื่อ URL ทั้งหมดนี้จะระบุไว้อย่างชัดเจนในอีเมล
2. ประเมินขอบเขตของความเสียหายที่เกิดขึ้นกับไซต์ของคุณ
จนถึงตอนนี้ เราได้กล่าวถึงวิธีการยืนยันว่าไซต์ของคุณได้รับผลกระทบจากบัญชีดำของ Google หรือไม่ ตอนนี้ ถึงเวลาทำความเข้าใจว่าหน้าเว็บใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ และหน้าเว็บเหล่านั้นได้รับผลกระทบจากมัลแวร์มากน้อยเพียงใด
โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ในการทำเช่นนี้
ตรวจสอบ Search Console สำหรับคำเตือนบัญชีดำ
Google Webmaster Tools เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคำตอบที่ชัดเจน
หากยังไม่ได้ตั้งค่า Google Search Console ให้ดำเนินการต่อและยืนยันพร็อพเพอร์ตี้ของคุณก่อน:
จากนั้นตรงไปที่แท็บความปลอดภัย:
ไปที่หน้าที่ติดไวรัส:
คลิกที่ 'เรียนรู้เพิ่มเติม' ในส่วน 'ปัญหาที่ตรวจพบ' และทำความเข้าใจว่ามีการแพร่ระบาดที่ใด ใช่ไหม:
- ในหน้า? (เช่น blog.example.com/pages/page1.html)
- ในกลุ่มเพจ? (เช่น blog.example.com/pages/)
- ในโพสต์? (เช่น blog.example.com/post1/)
- ในบล็อกทั้งหมด? (เช่น blog.example.com/)
- ในโดเมนทั้งหมดหรือโดเมนย่อย? (เช่น example.com)
การทำความเข้าใจว่ามัลแวร์แสดงตัวอยู่ที่ใดเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มจำกัดวิธีการกำจัดมัลแวร์ให้แคบลง
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ตรวจสอบวันที่ที่ Google ค้นพบเนื้อหาที่น่าสงสัย คุณสามารถดูวันที่ค้นพบข้าง URL ที่ให้ไว้ในส่วน 'ปัญหาที่ตรวจพบ' Google ไม่ได้ให้ข้อมูลจำนวนมากในบัญชีดำของ URL เสมอไป การตรวจสอบวันที่สามารถช่วยให้คุณจำกัดสิ่งต่างๆ ให้แคบลงได้ ตัวอย่างเช่น คุณติดตั้งปลั๊กอินก่อนวันที่ดังกล่าวหรือไม่
หากการติดไวรัสถูกจำกัดไว้ที่หน้าจำนวนเล็กน้อย คุณสามารถลอง 'ทดสอบ URL ที่ใช้งานอยู่' สำหรับหน้าเหล่านั้นเพื่อตรวจสอบการปนเปื้อน:
สุดท้าย มองหาหน้าที่จัดทำดัชนี – หน้าที่ติดไวรัสถูกยกเลิกการจัดทำดัชนีด้วยหรือไม่
สิ่งนี้จะมีความสำคัญในภายหลัง
ใช้ Google Safe Browsing สำหรับการตรวจสอบบัญชีดำของ Google
หากเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณโดนบัญชีดำของ Google เนื่องจากเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็ก คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจาก Google Search Console
แต่ถ้าไม่ได้ตั้งค่า Search Console ล่ะ
การจัดทำดัชนีแผนผังไซต์อาจใช้เวลานาน ดังนั้น ทางเลือกที่ง่ายกว่าคือไปที่ Google Safe Browsing และตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อหา URL ที่ไม่อนุญาต
ปัญหาเดียวที่นี่คือกระบวนการนี้เป็นกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเอง คุณต้องทราบล่วงหน้าว่ามีบาง URL ที่อาจอยู่ในบัญชีดำของ Google
คุณรู้หรือไม่ว่า MalCare มีการตรวจสอบบัญชีดำของ Google ของตัวเองซึ่งจะอัปเดตทุก 24 ชั่วโมง หากเว็บไซต์ของคุณอยู่ในบัญชีดำของ Google และคุณเป็นผู้ใช้ MalCare คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแดชบอร์ด MalCare
ตอนนี้ หากคุณยังไม่มั่นใจว่าไซต์ของคุณอาจถูกแฮ็กหรือไซต์ของคุณอาจไม่อยู่ในบัญชีดำของ Google โปรดติดต่อเรา ทีมสนับสนุนของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
แต่ถ้าคุณยืนยันว่าไซต์ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำหรือ URL ใดถูกขึ้นบัญชีดำ คุณควรอ่านส่วนถัดไปเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดไซต์ของคุณจากมัลแวร์
3. สแกนและล้างมัลแวร์บนเว็บไซต์ของคุณ
A. สแกนและทำความสะอาดเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ปลั๊กอิน
ขั้นตอนแรกในการออกจากบัญชีดำของ Google คือการค้นหาและลบมัลแวร์ที่ติดมัลแวร์ในเว็บไซต์ของคุณ
MalCare ปกป้องเว็บไซต์ WordPress มากกว่า 250,000 เว็บไซต์ในอุตสาหกรรมต่างๆ และนี่คือสิ่งที่เราพบ:
สาเหตุหลักที่ทำให้ไซต์ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำคือการโจมตีของมัลแวร์
สิ่งนี้หมายความว่า?
เรียบง่าย – แฮ็กเกอร์บางคนเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณและขโมยการเข้าชม ข้อมูล และรายได้ของคุณ
ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าไซต์ของคุณถูกแฮ็ก คุณต้องระบุมัลแวร์และลบออกจากไซต์ของคุณโดยไม่ทำลายมัน คุณต้องจัดการกับปัญหาที่ต้นตอของปัญหาก่อนที่จะทำให้ธุรกิจของคุณกลับมาดำเนินกิจการได้อีกครั้ง
นี่คือสิ่งที่:
- โปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Google สามารถตรวจพบ สิ่งที่มัลแวร์กำลังทำอยู่ เป็นส่วนใหญ่ และไม่สามารถระบุตำแหน่งที่ตั้งจริง ๆ หรือวิธีที่คุณสามารถนำออกได้
- การระบุแหล่งที่มาของการโจมตีนั้น คุณต้องเข้าใจ PHP, HTML, Javascript และการจัดการฐานข้อมูล
- แม้ว่าคุณจะเป็นนักเขียนโค้ดที่เชี่ยวชาญ แต่อาจใช้เวลานานในการพยายามค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นบนไซต์ของคุณ เพราะมัลแวร์สามารถอยู่ได้ทุกที่
กล่าวอีกนัยหนึ่ง: หากคุณพยายามลบมัลแวร์ด้วยตัวคุณเอง มีโอกาสสูงที่คุณอาจทำลายไซต์ของคุณโดยสิ้นเชิง เราขอแนะนำให้คุณสมัครใช้งาน MalCare แทน
MalCare นำเสนอชุดคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่สมบูรณ์ซึ่งจะสแกน ล้างข้อมูล และปกป้องเว็บไซต์ WordPress ของคุณจากการโจมตีของมัลแวร์โดยแฮ็กเกอร์
ด้วยอัลกอริธึมการเรียนรู้ที่ทันสมัยที่สุดเพื่อรองรับ MalCare จึงเป็นปลั๊กอินความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่มี ซึ่งฉลาดขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป
เราทราบดีว่าสิ่งนี้อาจฟังดูลำเอียงเล็กน้อย ดังนั้นนี่คือสถิติสำคัญบางประการเกี่ยวกับ MalCare ที่ควรจดจำ:
- กำจัดมัลแวร์ทันทีด้วยคลิกเดียวใน 3 นาทีหรือน้อยกว่า
- 99% ของมัลแวร์ถูกตรวจจับและกำจัดโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องล้างข้อมูลด้วยตนเอง
- ผลบวกลวงน้อยกว่า 0.1% ถูกตั้งค่าสถานะในเครือข่ายกว่า 250,000+ เว็บไซต์;
- ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและไม่มี BS;
- ทั้งหมดในราคา $99/ปี!
หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง MalCare และทำความสะอาดเว็บไซต์ที่ถูกแฮ็ก WordPress ของคุณวันนี้
นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อสมัครใช้ MalCare
ขั้นตอนที่ 2: เรียกใช้เครื่องสแกน MalCare:
ขั้นตอนที่ 3: กดปุ่ม 'สะอาด' เพื่อล้างไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 4: สุดท้าย ตรงไปที่ 'Apply Hardening' และทำให้เว็บไซต์ของคุณปลอดภัยจากภัยคุกคามในอนาคต
นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำ
คุณได้รับทั้งหมดนี้ในราคาเพียง $89/ปี!
เข้าร่วมกับไซต์อื่นๆ กว่า 250,000 แห่งและติดตั้ง MalCare Security Services วันนี้
B. สแกนและล้างมัลแวร์บนเว็บไซต์ของคุณด้วยตนเอง (ไม่แนะนำ)
เพื่อความชัดเจน เราไม่แนะนำให้ ทำความสะอาดเว็บไซต์ของคุณด้วยตนเอง
แต่ถ้าคุณเข้าใจถึงความเสี่ยงและยังคงต้องการลบมัลแวร์ด้วยตนเอง นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้:
การล้างไซต์ที่ถูกแฮ็กเพื่อลบบัญชีดำของ Google มี 3 ขั้นตอนหลัก:
- สแกนเซิร์ฟเวอร์เพื่อหารหัสที่เป็นอันตรายในไฟล์
- การสแกนฐานข้อมูลเพื่อหารหัสที่เป็นอันตราย
- การตรวจจับแบ็คดอร์และบัญชีผู้ดูแลระบบปลอม
จากนั้นลบมัลแวร์ออกจากเว็บไซต์ WordPress ของคุณ
ฟังดูง่าย แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่เลย
แต่มาเริ่มกันที่การค้นหาตัวบ่งชี้การแฮ็ค:
#1 มองหาโค้ดที่เป็นอันตรายในไฟล์และโฟลเดอร์ WordPress
มีแฮ็กเกอร์รุ่นเก่าที่อัปโหลดไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีมัลแวร์โดยตรง
เพื่อให้ชัดเจน: นี่เป็นเหตุการณ์ที่หายาก มัลแวร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่นั้นซับซ้อนกว่ามาก
ค้นหาไฟล์ที่มีชื่อน่าสงสัย เริ่มต้นด้วยโฟลเดอร์ที่ไม่มีไฟล์หลักของ WordPress เช่น:
- wp-เนื้อหา
- wp-รวมถึง
โฟลเดอร์เหล่านี้เป็นโฟลเดอร์ที่ไม่ควรมีไฟล์ปฏิบัติการใดๆ หากมีไฟล์ PHP หรือจาวาสคริปต์อยู่ที่นี่ นั่นเป็นสิ่งที่ไม่ดี
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: มองหาไฟล์ PHP โดยเฉพาะ โดยทั่วไป Javascript จะแทรกเนื้อหาลงในส่วนหน้า สิ่งแรกที่คุณจะต้องกำจัดคือโค้ด PHP ที่เรียกใช้ไฟล์ Javascript
หากไม่ได้ผล อย่าเพิ่งหมดหวัง เรามีความคิดเพิ่มเติม
#2 มองหารูปแบบสตริงที่เป็นอันตรายในไฟล์หลักของ WordPress
มัลแวร์เป็นเพียงรหัส เป็นคำสั่งที่ดำเนินการเมื่อมีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้น และคำสั่งเหล่านี้มีรูปแบบที่รู้จักกันแพร่หลายในชื่อ 'String Patterns'
โดยทั่วไปคุณจะพบไฟล์เหล่านี้ในไฟล์หลักของ WordPress เช่น:
- wp-config.php;
- .htaccess
- wp-activate.php
- wp-blog-header.php
- wp-comments-post.php
- wp-config-sample.php
- wp-cron.php
- wp-links-opml.php
- wp-load.php
- wp-login.php
- wp-mail.php
- wp-settings.php
- wp-signup.php
- wp-trackback.php
- xmlrpc.php
ตรงไปที่ไฟล์ WordPress เหล่านี้และค้นหาสตริงที่เป็นอันตราย
ข้อควรระวัง: อย่าพยายามทำเช่นนี้จนกว่าคุณจะเข้าใจ PHP และ Apache อย่างลึกซึ้ง ไฟล์เหล่านี้ส่วนใหญ่จัดการกับการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ การใช้โค้ดนี้เล่นๆ อาจทำให้เว็บไซต์ของคุณเสียหายได้
ที่กล่าวว่าให้มองหาตัวอย่างเช่น:
- tmpcontentx
- ฟังก์ชัน wp_temp_setupx
- wp-tmp.php
- derna.top/code.php
- แถบ($tmpcontent, $wp_auth_key)
เป็นการยากที่จะบอกว่าคุณควรมองหาอะไรอีกที่นี่ คุณอาจมีรหัสที่เป็นอันตรายประเภทต่างๆ ในไฟล์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับมัลแวร์
แต่ถ้าไม่ได้ผล ให้ลองทำความสะอาดฐานข้อมูลของคุณเป็นลำดับถัดไป
#3 ทำความสะอาดตารางฐานข้อมูลที่ถูกแฮ็ก
ใช้แผงผู้ดูแลระบบฐานข้อมูลของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล WordPress ใน cPanel บริษัทโฮสติ้งส่วนใหญ่จะเสนอ phpMyAdmin
จากนั้น ลองลบมัลแวร์ใดๆ ในฐานข้อมูลที่อาจทำให้เกิดบัญชีดำของ Google:
- เข้าสู่ระบบ phpMyAdmin
- สำรองฐานข้อมูลทั้งหมดของคุณ
- ค้นหาคำหลักและลิงก์ที่เป็นสแปมที่คุณอาจเห็นในความคิดเห็นที่เป็นสแปม
- เปิดตารางที่มีเนื้อหาน่าสงสัย
- ลบเนื้อหาที่น่าสงสัยด้วยตนเอง
- ทดสอบเพื่อยืนยันว่าไซต์ยังคงใช้งานได้หลังจากการเปลี่ยนแปลง
หากการเปลี่ยนแปลงในฐานข้อมูลทำให้ไซต์ของคุณเสียหาย ให้กู้คืนไซต์ของคุณทันทีจากข้อมูลสำรองที่คุณทำ จากนั้นติดตั้งปลั๊กอินความปลอดภัยเพื่อล้างไซต์ของคุณแทน
#4 ลบแบ็คดอร์ที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ
แบ็คดอร์เป็นจุดเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณที่ช่วยให้แฮ็กเกอร์สามารถเข้าถึงไซต์ของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ การลบแบ็คดอร์เหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ หากคุณไม่ทำเช่นนี้ มีแนวโน้มว่าเว็บไซต์ของคุณจะติดไวรัสอีกครั้งในเร็วๆ นี้ และคุณจะถูกโจมตีด้วยบัญชีดำของ Google อีก
แบ็คดอร์มักจะตั้งชื่อเป็นไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง แต่จงใจวางไว้ในไดเร็กทอรีที่ไม่ถูกต้องเพื่อสร้างความเสียหายมากขึ้น คุณยังสามารถรับแบ็คดอร์ที่ฝังอยู่ในไฟล์หลักของ WordPress
ค้นหาฟังก์ชัน PHP ต่อไปนี้:
- ฐาน 64
- str_rot13
- gzuncompress
- อีวาล
- ผู้บริหาร
- create_function
- ระบบ
- ยืนยัน
- แถบสแลช
- preg_replace (ด้วย /e/)
- move_uploaded_file
หากดูเหมือนว่าเป็นเทคนิคมากเกินไปหรือดูเหมือนว่าใช้งานมากเกินไป เราขอแนะนำให้คุณ ติดตั้ง MalCare เป็นการแก้ไขที่รวดเร็ว ง่ายดาย และราคาไม่แพง
เมื่อไซต์ของคุณปลอดจากมัลแวร์แล้ว ก็ถึงเวลานำหน้าที่ถูก deindexed ของคุณออกจากบัญชีดำของ Google และกลับเข้าสู่ SERP
4. ลบคำเตือนบัญชีดำของ Google โดยส่งคำขอตรวจสอบ
เมื่อคุณทำความสะอาดเว็บไซต์ของคุณเสร็จแล้ว คุณจะต้องแจ้งให้ Google ทราบว่าคุณได้ทำความสะอาดเว็บไซต์ของคุณแล้ว และต้องการให้คำเตือนบัญชีดำของคุณถูกลบออก คุณต้องเข้าถึงบัญชี Google Search Console และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทีละขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่แท็บ ปัญหาด้านความปลอดภัย นี่คือการตรวจสอบปัญหาที่ Google พบ
ขั้นตอนที่ 2: เลือก “ ฉันได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว ”
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ “ ขอรีวิว ”
ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์ขั้นตอนที่คุณดำเนินการเพื่อลบมัลแวร์ออกจากไซต์ของคุณและบัญชีดำของ Google สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ ดังนั้น จงบรรยายให้ละเอียดและเฉพาะเจาะจงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ขั้นตอนที่ 5: สุดท้าย คลิกส่วน การดำเนินการด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 6: ในกรณีที่มีปัญหาหลายอย่าง ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าปัญหาด้านความปลอดภัยทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข
โดยปกติ Google จะใช้เวลา 1-3 วันในการตอบกลับคำขอและอัปเดตดัชนี
และนั่นแหล่ะ!
หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ภายใน 1-3 วัน เว็บไซต์ของคุณจะออกจากบัญชีดำของ Google และกลับเข้าสู่ SERPs ที่มันอยู่
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันและควบคุมความเสียหาย อย่ารอช้า และเช่นเคย เรายินดีรับคำถามใดๆ จากคุณ เพียงแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
วิธีการกู้คืนชื่อเสียงที่เสียหายของคุณ
เมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการทำความสะอาดและไซต์ของคุณพร้อมสำหรับการตรวจสอบแล้ว ก็ถึงเวลากู้คืนชื่อเสียงที่เสียหายของคุณ
คนส่วนใหญ่ไม่ได้ให้ความสนใจกับสิ่งนี้มากนัก แต่คุณต้องได้รับการสนับสนุนจากผู้ชมกลับคืนมาก่อนที่มันจะเป็นเรื่องปกติ โอกาสที่บัญชีดำของ Google จะไล่ลูกค้าที่ค่อนข้างจริงจังออกจากเว็บไซต์ของคุณ
ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมรายชื่อแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการกอบกู้ชื่อเสียงทางธุรกิจของคุณ:
- การซ่อมแซมชื่อเสียงทางออนไลน์ – ขั้นตอนในการสร้างชื่อเสียงองค์กรที่เสียหายขึ้นมาใหม่
- วิธีซ่อมแซมชื่อเสียงที่ไม่ดี
- 7 วิธียอดนิยมในการซ่อมแซมชื่อเสียงองค์กรของคุณและปกป้องมันเพื่ออนาคต
นอกจากนี้ ตามกฎง่ายๆ ให้ทำสามสิ่งนี้:
- รับทราบและแก้ไขปัญหาต่อสาธารณะ: การบอกคนอื่นว่าคุณทำพลาดได้อย่างไรไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ เพียงเตรียมพร้อมที่จะบอกคนอื่นเกี่ยวกับขอบเขตของความเสียหาย สิ่งที่คุณกำลังทำเพื่อทำความสะอาด และวิธีที่คุณจะป้องกันมันในอนาคต
- ส่งอีเมลแคมเปญ win-back: ส่งอีเมลถึงทุกคนในรายชื่ออีเมลของคุณ บอกพวกเขาเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและอย่าลืมบอกพวกเขาว่าคุณซาบซึ้งในความรักและการสนับสนุนของพวกเขา และเว็บไซต์ของคุณจะกลับมาทำงานได้เร็วเพียงใด
- ประชาสัมพันธ์ว่าคุณจะไม่รับธุรกิจใหม่จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหา: นี่เป็นการเคลื่อนไหวที่กล้าหาญและผู้ชมส่วนใหญ่ชอบที่กล้าได้กล้าเสีย หากคุณแสดงให้โลกเห็นว่าลูกค้าของคุณมีความสำคัญมากกว่าการทำเงิน คุณจะระดมการสนับสนุนมากมายสำหรับกิจกรรมของคุณ
เราแนะนำให้ทุกคนใช้มาตรการเหล่านี้เพราะเป็นการป้องกันล่วงหน้า เชิงรุก และเป็นส่วนตัว สิ่งใดก็ตามที่น้อยกว่านี้จะไม่สามารถทำให้ฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณสะดวกสบายด้วยการซื้อซ้ำหลังจากลบบัญชีดำ URL แล้ว
วิธีป้องกันไม่ให้ไซต์ของคุณถูกแฮ็กและขึ้นบัญชีดำ
นี่เป็นขั้นตอนสุดท้าย: หลีกเลี่ยงบัญชีดำของ Google ตลอดไป
หลังจากส่วนนี้เราก็เสร็จแล้ว คุณสามารถกลับไปทำเงินได้มากขึ้น และเราสามารถกลับไปช่วยเหลือผู้คนจำนวนมากขึ้นในการจัดการกับบัญชีดำ URL
เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้
สิ่งเดียวที่ต้องทำตอนนี้คือทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องเจอสถานการณ์เดิมอีก แน่นอน คุณสามารถจ้างหน่วยงานจัดการชื่อเสียง หน่วยงานบำรุงรักษา WordPress และนักวิเคราะห์ความปลอดภัย
นั่นเป็นวิธีหนึ่งที่จะไป
แต่ถ้าคุณคิดว่ามันยากอย่างเหลือเชื่อที่จะจัดการ (ซึ่งมันอาจจะเป็นไปได้) และมีราคาแพงมาก (ซึ่งก็คือ) คุณก็ต้องมีทางเลือกที่ฉลาดกว่า
เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง MalCare
- ด้วยโปรแกรมสแกนมัลแวร์ในตัว คุณจะนำหน้าแฮ็กเกอร์ไปหนึ่งก้าวเสมอ
- รับการลบมัลแวร์ในคลิกเดียวทันทีสำหรับมัลแวร์ที่ไม่รู้จัก
- ตั้งค่ามาตรการเสริมความแข็งแกร่งของ WordPress ในไม่กี่คลิกเพื่อปกป้องไซต์ของคุณจากการโจมตีด้วยคำหลักภาษาญี่ปุ่น การโจมตี CSS หรือการแฮ็ก WordPress อื่น ๆ
- ปกป้องไซต์ของคุณจากการเข้าชมที่เป็นอันตรายด้วยไฟร์วอลล์ WordPress อันทรงพลัง
- รับการตรวจสอบบัญชีดำของ Google เป็นโบนัสฟรี
ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย WordPress ครบชุดของ MalCare จะปกป้อง สแกน และทำความสะอาดเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ เพื่อให้คุณไม่ต้องตกอยู่ในบัญชีดำของ Google อีกต่อไป
นั่นคือทั้งหมด!
ส่งคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ ที่คุณอาจมีและทีมสนับสนุนที่ได้รับการยกย่องอย่างสูงของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณทั้งกลางวันและกลางคืน
จนกว่าจะถึงครั้งต่อไป.