วิธีการสั่งซื้อซ้ำใน WooCommerce

การเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าประจำที่ซื้อจากคุณครั้งแล้วครั้งเล่าเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายของคุณ หากคุณต้องการ ให้ลูกค้าของคุณสั่งซื้อซ้ำใน WooCommerce เรามีบางอย่างสำหรับคุณ ในโพสต์นี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีต่างๆ ในการให้ผู้เลือกซื้อทำซ้ำคำสั่งซื้อที่ผ่านๆ มา

การมีผู้ซื้อประจำที่ซื้อจากคุณหลายครั้งเป็นสิ่งที่เจ้าของร้านทุกคนต้องการ ไม่เพียงแต่จะช่วยลดต้นทุนการได้มาของคุณ แต่ยังเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV) ของลูกค้าของคุณด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรพยายามเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าประจำ พูดง่ายกว่าทำ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มักจะซื้อซ้ำและซื้อสิ่งเดียวกันทุกครั้ง นั่นคือเหตุผลที่คุณควร ให้ความสำคัญกับการทำให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อซ้ำได้ง่าย

ข่าวดีก็คือด้วยความช่วยเหลือของ WooCommerce คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและทำให้ผู้ซื้อสั่งซื้อซ้ำได้ง่าย ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีการทำเช่นนั้น มาดูประโยชน์หลักบางประการของการทำเช่นนั้นกัน

ทำไมคุณควรปล่อยให้ลูกค้าสั่งซื้อซ้ำ?

การมีผู้ซื้อที่ภักดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ ในการมีลูกค้าประจำที่กลับมาที่ร้านค้าของคุณ คุณจำเป็นต้องเสนอสิ่งที่ไม่มีใครทำหรือมอบสิ่งที่พิเศษกว่าคู่แข่งของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอราคาต่ำสุดหรือมอบ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด การมีราคาต่ำอาจใช้ได้ผลในบางครั้ง แต่ในระยะยาว ความได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณควรขึ้นอยู่กับสิ่งที่ยากจะลอกเลียน ด้วยเหตุนี้ เมื่อเป็นไปได้ เราจึงแนะนำให้สร้างความแตกต่างโดยพิจารณาจากประสบการณ์ของผู้ใช้

ตามค่าเริ่มต้น WooCommerce มาพร้อมกับคุณสมบัติที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อซ้ำได้ สิ่งนี้มีประโยชน์มากหากคุณมีอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าที่ผู้ซื้อซื้อเป็นประจำ (รายสัปดาห์ รายเดือน รายสองเดือน และอื่นๆ) ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดคือร้านขายของชำออนไลน์ คนส่วนใหญ่ซื้อของชำทุกสัปดาห์ ดังนั้นการมีตัวเลือกในการสั่งซื้อซ้ำจึงเป็นเรื่องที่ดี เนื่องจากผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะซื้อเหมือนกับสัปดาห์ก่อน วิธีนี้ทำให้ลูกค้า ประหยัดเวลาได้มาก ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์

แต่นั่นไม่ใช่วิธีเดียว มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ลูกค้าของคุณสั่งซ้ำ เรามาดูวิธีการทำ

วิธีการสั่งซื้อซ้ำใน WooCommerce

มี สองวิธีหลักในการอนุญาตให้ผู้ซื้อสั่งซื้อซ้ำใน WooCommerce :

1. ตัวเลือก WooCommerce เริ่มต้น
2. ด้วยปลั๊กอิน

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ ตั้งค่า WooCommerce อย่างถูกต้อง โดยไม่ข้ามขั้นตอนใดๆ

1) ทำซ้ำคำสั่งซื้อโดยใช้ตัวเลือก WooCommerce เริ่มต้น

WooCommerce มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ และการปล่อยให้ผู้ใช้สั่งซ้ำก็เป็นหนึ่งในนั้น

หากผู้ซื้อดำเนินการสั่งซื้อเสร็จสิ้น (สถานะต้องเป็น " เสร็จสิ้น ") พวกเขาสามารถสั่งซื้อซ้ำได้โดยไปที่ หน้าบัญชีของฉันของ WooCommerce และเปิดแท็บ คำสั่งซื้อ พวกเขาจะสามารถดูคำสั่งซื้อทั้งหมดที่พวกเขาทำบนเว็บไซต์ของคุณได้

เมื่อกด ดู พวกเขาสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อเฉพาะใดๆ เช่น สินค้าที่พวกเขาซื้อ จำนวนเงินที่ใช้ไป วันที่ซื้อ และอื่นๆ

โปรดทราบว่าหน้าบัญชีของฉันของ WooCommerce อาจแตกต่างกันไปตามธีมที่คุณใช้ ดังนั้นตัวเลือกที่คุณเห็นอาจแตกต่างกันเล็กน้อย สำหรับบทช่วยสอนนี้ เราจะใช้ธีม Divi

เมื่อผู้ซื้อเปิดคำสั่งซื้อที่ต้องการดู จะพบตัวเลือกให้ สั่งซื้ออีกครั้ง หากลูกค้าคลิกปุ่มนี้ พวกเขาจะทำซ้ำคำสั่งซื้อเดิมและจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าชำระเงินเพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

วิธีนี้ทำให้ผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อซ้ำได้อย่างง่ายดาย หากคุณขายสินค้าที่ผู้ใช้ซื้อเป็นประจำ คุณสามารถปรับแต่งหน้าขอบคุณและให้พวกเขาตั้งการเตือนความจำที่เสนอให้ทำซ้ำตามคำสั่งทุกครั้ง

2) ทำซ้ำคำสั่งซื้อโดยใช้ปลั๊กอิน

คุณลักษณะ WooCommerce เริ่มต้นเพื่อทำซ้ำคำสั่งซื้อทำงานได้ดี แต่ค่อนข้าง พื้นฐานและมีฟังก์ชันที่จำกัด หากคุณต้องการเสนอทางเลือกให้กับลูกค้ามากขึ้นเมื่อทำการสั่งซื้อซ้ำเพื่อมอบ ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น คุณยังสามารถใช้ปลั๊กอินเฉพาะได้

มีปลั๊กอินหลายตัวที่มีฟังก์ชันการทำงานมากกว่าเมื่อต้องสั่งซ้ำ นี่คือเครื่องมือที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ผู้ซื้อสั่งซื้อซ้ำใน WooCommerce

2.1) ซื้ออีกครั้งสำหรับ WooCommerce

Buy Again For WooCommerce ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถทำซ้ำคำสั่งซื้อที่ผ่านมาได้จากหน้าบัญชีของฉันของ WooCommerce เป็นเครื่องมือระดับพรีเมียมที่คุณสามารถซื้อได้จากเว็บไซต์ WooCommerce อย่างเป็นทางการ หลังจากที่คุณติดตั้งปลั๊กอินนี้แล้ว ปลั๊กอินจะแสดงตัวเลือกให้ซื้ออีกครั้งในเมนูย่อยของหน้าบัญชีผู้ซื้อของคุณ

สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือเปิดแท็บ " ซื้ออีกครั้ง " จากหน้า บัญชีของฉัน แล้วเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการซื้ออีกครั้ง วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องเปิดแท็บ คำสั่งซื้อ เพื่อดูรายละเอียดคำสั่งซื้อหากต้องการสั่งซ้ำ ซึ่งจะทำให้กระบวนการเร็วขึ้น

คุณสมบัติ

• ติดตั้งง่าย
• ซื้ออีกครั้งจากหน้าบัญชีของฉัน
• เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับ WooCommerce
• สามารถซื้อได้ผ่านเว็บไซต์ WooCommerce อย่างเป็นทางการ

ราคา

นี่คือปลั๊กอินระดับพรีเมียมที่มีราคา 49 USD ต่อปี และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน

2.2) ปุ่มสั่งซื้อซ้ำของ WooCommerce

ปุ่มสั่งซื้อซ้ำของ WooCommerce เป็นปลั๊กอินฟรีที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถสั่งซื้อซ้ำได้โดยการเพิ่มปุ่มลงในรายการคำสั่งซื้อ เครื่องมือง่ายๆ นี้จะเพิ่มปุ่ม "สั่งซื้ออีกครั้ง" ลงในรายการ คำสั่งซื้อ ที่เสร็จสมบูรณ์เมื่อผู้ซื้อของคุณเปิดแท็บ "คำสั่งซื้อ" ในหน้าบัญชีของฉัน ดังนั้น หากพวกเขาต้องการซื้อสินค้าเดิมอีกครั้ง พวกเขาสามารถทำได้โดยตรงจากรายการคำสั่งซื้อโดยไม่ต้องเปิดรายละเอียดคำสั่งซื้อ

คุณสมบัติที่สำคัญ

• ติดตั้งง่ายและรวดเร็ว
• สะดวกในการใช้
• ปุ่มสั่งซื้ออีกครั้งในหน้าคำสั่งซื้อ
• เข้ากันได้กับธีมและผลิตภัณฑ์ WordPress ที่สำคัญ

ราคา

นี่เป็นปลั๊กอินฟรีที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากที่เก็บ WordPress

หมายเหตุ: ปลั๊กอินนี้ไม่ได้รับการอัปเดตมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ก็ยังใช้งานได้ดี

มีเครื่องมืออื่น ๆ อีกมากมายที่จะทำซ้ำคำสั่งซื้อ หากคุณต้องการดูข้อมูลเหล่านี้ โปรดดูโพสต์เกี่ยวกับปลั๊กอินของเราเพื่อสั่ง WooCommerce ซ้ำ

วิธีสั่งซื้อซ้ำด้วยปุ่มสั่งซื้อซ้ำของ WooCommerce

ในส่วนนี้ เราจะแสดงวิธีการสั่งซื้อซ้ำของ WooCommerce โดยใช้ปลั๊กอิน ปุ่มสั่งซ้ำ

ขั้นแรก คุณต้องติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน ในแดชบอร์ดของคุณ ไปที่ Plugins > Add New และค้นหาเครื่องมือ เมื่อคุณพบแล้ว ให้กด Install Now เพื่อติดตั้งปลั๊กอินและเปิดใช้งาน

หรือคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำในการติดตั้งปลั๊กอิน WordPress ด้วยตนเอง

ข้อดีคือคุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเพิ่มเติมใดๆ เมื่อปลั๊กอินทำงาน เมื่อลูกค้าของคุณไปที่ หน้าบัญชีของฉันของ WooCommerce และเปิดแท็บ คำสั่งซื้อ พวกเขาจะสามารถกดปุ่ม สั่งซื้ออีกครั้ง ถัดจากคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์

หากพวกเขาคลิก สั่งซื้ออีกครั้ง พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ารถเข็นซึ่งพวกเขาสามารถดำเนินการชำระเงินได้

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ลูกค้าสามารถทำซ้ำได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น อย่างไรก็ตาม อาจมีปัญหาขณะประมวลผลคำสั่งซื้อและปล่อยให้รอดำเนินการ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีปัญหากับเรื่องนี้ มาดูวิธีทดสอบคำสั่งซื้อใน WooCommerce กัน

โบนัส: วิธีทดสอบคำสั่งซื้อ WooCommerce

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ต้องสร้างคำสั่งซื้อจำลอง หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อของคุณทำงานได้ดีคือการ เปิดใช้งานการตรวจสอบ

สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ แดชบอร์ด WordPress > WooCommerce > การตั้งค่า และเปิดแท็บ การชำระเงิน ที่นี่ คุณต้อง เปิดใช้งานการสลับสำหรับการชำระเงินด้วยเช็ค แล้วกด ตั้งค่า

คุณจะเห็นตัวเลือกการชำระเงินด้วยเช็ค เพียงทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายเพื่อ เปิดใช้งานการชำระเงินด้วยเช็ค ป้อนรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดหากจำเป็น และ บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ เข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณจากส่วนหน้าและทำการซื้อ คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการชำระเงิน เนื่องจากคุณสามารถเลือกการชำระเงินด้วยเช็คแล้วทำเครื่องหมายว่าเสร็จสิ้น

เพิ่มสินค้าลงตะกร้าและดำเนินการชำระเงิน จากนั้น ป้อนรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่จำเป็น เลือก ตรวจสอบการชำระเงิน เป็นวิธีการชำระเงินของคุณ และคลิก สั่งซื้อ

หากคำสั่งซื้อทำงานโดยไม่มีปัญหาใดๆ คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าได้รับคำสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ WooCommerce > Orders ในแดชบอร์ดของคุณ ลำดับการชำระเงินด้วยเช็คควรแสดงไว้ที่นี่

คุณยังสามารถใช้ปลั๊กอินและบริการอื่นๆ เช่น PayPal และ Stripe เพื่อทดสอบคำสั่งซื้อของ WooCommerce หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีทดสอบคำสั่งซื้อของ WooCommerce

บทสรุป

โดยรวมแล้ว การปล่อยให้ผู้ซื้อสั่งซ้ำจะช่วยพวกเขาประหยัดเวลาได้มากและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า วิธีนี้จะช่วยให้คุณเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำที่ซื้อจากการซื้อครั้งแล้วครั้งเล่า

ในคู่มือนี้ เราได้เห็น 2 วิธีหลักในการสั่งซื้อซ้ำใน WooCommerce:

• ตัวเลือก WooCommerce เริ่มต้น
• ด้วยปลั๊กอิน

อันไหนสะดวกกว่ากัน? ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังมองหา ตัวเลือก WooCommerce เริ่มต้นมีตัวเลือกพื้นฐาน แต่ตรงไปตรงมา และช่วยให้ลูกค้าของคุณสั่งซื้อซ้ำโดยไม่ต้องติดตั้งเครื่องมือของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้ผู้ใช้มีตัวเลือกมากขึ้นในการสั่งซื้อซ้ำเพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้น คุณสามารถใช้ปลั๊กอินเฉพาะได้ ทั้งสองวิธีทำงานให้เสร็จลุล่วง ดังนั้นให้เลือกวิธีที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด

นอกจากนี้ เรายังแสดงวิธีทดสอบคำสั่งซื้อของ WooCommerce ในกรณีที่คุณพบปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ

สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของ WooCommerce เรายังมีคำแนะนำโดยละเอียดที่สอนวิธีส่งออกคำสั่งซื้อ WooCommerce พร้อมกับปลั๊กอินต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ คุณยังสามารถเติมคำสั่ง WooCommerce อัตโนมัติโดยใช้ปลั๊กอินเติมข้อความอัตโนมัติหรือเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อเติมคำสั่งซื้ออัตโนมัติ

เราหวังว่าคุณจะพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์ หากคุณเคยแชร์กับเพื่อน ๆ ของคุณบนโซเชียลมีเดียและแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!

ต่อไปนี้คือคำแนะนำอื่นๆ ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:

• วิธีเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติใน WooCommerce
• วิธีป้องกันสแปมและคำสั่งซื้อปลอมใน WooCommerce