วิธีที่ชาญฉลาดที่ร้านอาหารสามารถใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ได้มากที่สุด

เผยแพร่แล้ว: 2015-09-04

หากคุณเป็นเจ้าของร้านอาหาร สิ่งที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณอาจไม่สำคัญเท่ากับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในธุรกิจของคุณ ท้ายที่สุด คุณไม่ได้ทำเงินออนไลน์ — คุณทำในร้านอาหารของคุณ

แต่ถ้าคุณ สามารถ ทำเงินออนไลน์ได้ล่ะ? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณทำการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณซึ่งผลักดันลูกค้าเพียง 1%, 2% หรืออาจจะเป็น 5% ผ่านประตูของคุณ? หรือยกระดับคุณให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของผลการค้นหาสำหรับวลีที่เกี่ยวข้องที่คุณกำหนดเป้าหมายมาหลายปี

เว็บไซต์ของคุณควรเป็นมากกว่าตัวยึดตำแหน่ง มันควรจะเป็นโอกาสในการทำเงินทั้งหมดด้วยตัวของมันเอง ด้วยการปรับแต่งและการทดลองที่ชาญฉลาด คุณสามารถทำให้เว็บไซต์ร้านอาหารของคุณทำงานหนักขึ้นสำหรับคุณ เพิ่มทั้งผลกำไรและจำนวนลูกค้าเข้าร้าน

ในโพสต์นี้ เราจะเสนอวิธีการสองสามวิธีที่คุณสามารถสร้างไซต์ของคุณได้มากกว่าที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยืนยันเวลาทำการของคุณ ทึ่ง? มาเริ่มกันเลย.

เว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยทำให้ร้านอาหารของคุณเติบโตได้

ปฏิกิริยาแรกของคุณต่อแนวคิดนี้ - การทำงานบนเว็บไซต์ของร้านอาหารของคุณ - หรือแนวคิดบางอย่างในโพสต์นี้อาจ "ฟังดูใช้เวลานาน"

แนวคิดเหล่านี้บางส่วน ไม่ใช่ การแก้ไขด่วน และบางอันก็อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายเช่นกัน ความคิดเหล่านี้อาจผลักคุณออกจากเขตสบายหรือขอให้คุณเรียนรู้สิ่งใหม่

แต่การทำร้านอาหารไม่ใช่เรื่องง่าย คุณก็รู้ มิฉะนั้น เราจะไม่มีรายการทีวีที่เชฟผู้มีชื่อเสียงช่วยชีวิตเจ้าของที่อยู่ลึกเกินไป ถูกหลอกล่อโดยคำมั่นสัญญาของความมั่งคั่งและเวลาที่ไม่จำกัดที่ใช้เวลาอยู่กับครอบครัวของพวกเขา ความเป็นจริงไม่ได้หวานมาก

วิธีเดียวที่จะทำให้ร้านอาหารของคุณเติบโตคือการค้นคว้าและลองแนวคิดใหม่ๆ อย่างจริงจัง บางครั้งก็เป็นรายการเมนูใหม่ ในกรณีนี้ กำลังพยายามทำบางอย่างที่ต่างไปจากเว็บไซต์ของคุณ

ขณะนี้ ไซต์ของคุณอาจเสนอเวลาทำการ เมนู และข้อมูลเบื้องหลังหรือประวัติบางส่วนให้กับผู้ที่มีโอกาสมารับประทานอาหาร แต่ด้วยการลองสิ่งใหม่ๆ สักหนึ่งหรือสองอย่าง คุณอาจสามารถเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมที่ผ่านประตูของคุณได้ เช่นเดียวกับรายการเมนูใหม่เหล่านั้น การลองทำอะไรซักอย่าง คุณจะไม่มีอะไรจะเสียและได้ทุกอย่าง

ลองสำรวจแนวคิดการเติบโตสองสามข้อกันไหม

เสนอเมนูที่เหมาะกับมือถือหรือรูปแบบที่สะดวกมากมาย

รายการ "เคล็ดลับการตลาดร้านอาหาร" ส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยความชัดเจน ใส่เมนูบนเว็บไซต์ของคุณ คุณคงเคยทำมาแล้ว

แต่มีอย่างอื่นที่ต้องพิจารณา ดึงเว็บไซต์ร้านอาหารของคุณขึ้นมาบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของสมาชิกในครอบครัว จิ้มดูเมนูกันเลย น่าอ่านแค่ไหน?

ผู้ที่มีโอกาสจะมารับประทานอาหารค่ำใช้สมาร์ทโฟนเพื่อค้นหาร้านอาหาร ตัดสินใจ และดูเมนูได้ทุกที่ทุกเวลามากขึ้น ผลการศึกษาโดย Rockbot พบว่า 83% ของผู้บริโภคใช้สมาร์ทโฟนในการตัดสินใจเลือกรับประทานอาหารขณะเดินทาง และ 33% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าเมนูที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉพาะมีอิทธิพลมากกว่าข้อมูลอื่นๆ

ลูกค้ากำลังค้นหาเมนูจากโทรศัพท์ เมนูของคุณตรงตามความต้องการหรือไม่?
ลูกค้ากำลังค้นหาเมนูจากโทรศัพท์ เมนูของคุณตรงตามความต้องการหรือไม่?

การมีเมนูออนไลน์เป็นอุปสรรคอย่างหนึ่ง แต่จะไม่ชนะการแข่งขันของคุณ เพื่อรองรับผู้เข้าชมในทุกอุปกรณ์ เมนูของคุณควรเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ซึ่งก็คือการตอบสนอง) การอัปโหลดการสแกนเมนูกระดาษของคุณจะไม่ทำให้เกิดปัญหา — สร้างใหม่ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น และอย่าลืมอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ!

คุณอาจลองเสนอรูปแบบต่างๆ เช่น PDF และในหน้า เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถบันทึกเมนูของคุณไว้ดูภายหลังและเปิดดูบนอุปกรณ์ที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถเพิ่มเมนูของคุณเพื่อตรวจสอบและระบุตำแหน่งไซต์ที่สนับสนุน เช่น Yelp และ Foursquare ซึ่งสามารถช่วยสร้างความสอดคล้องกับผู้ที่มีโอกาสมารับประทานอาหารที่เข้าถึงไซต์ของคุณจากจุดหมายปลายทางอื่นๆ (หรือในทางกลับกัน)

หากร้านอาหารของคุณสร้างขึ้นโดยใช้ WordPress ลองดู OpenMenu ซึ่งเป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มเมนูได้ทุกที่ในเว็บไซต์ของคุณ

ขายและจัดส่งรายการซิกเนเจอร์ เช่น ซอส ขนมอบ หรือเสื้อเชิ้ต

ร้านอาหารบางแห่งมี "สิ่ง" ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขารู้จักเหนือสิ่งอื่นใด อาจจะเป็นซอสปีก บางทีอาจเป็นคัพเค้กจิ๋วแสนอร่อยที่เสิร์ฟสามต่อจานเมื่อสิ้นสุดมื้ออาหารแต่ละมื้อ หรืออาจจะเป็นคำพูดหรือสโลแกน

"สิ่งของ" ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่ในร้านอาหารของคุณ สามารถทำเงินออนไลน์ให้คุณได้ และส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณมีแนวคิดที่พิสูจน์แล้ว และ จ่ายเงินให้ลูกค้าแล้ว

หากคัพเค้กของคุณเป็นทอล์คออฟเดอะทาวน์ ทำไมไม่ขายมันหรือเป็นถุงผสมกันทางออนไลน์ล่ะ
หากคัพเค้กเบคอนของคุณเป็นทอล์คออฟเดอะทาวน์ ทำไมไม่ขายมันหรือขายแบบถุงผสมทางออนไลน์ล่ะ

เกือบทุกคนสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ในทุกวันนี้ แต่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ต้องสร้างผู้ชมเมื่อเวลาผ่านไป ต้องใช้เวลาและความพยายามในการรวบรวมลูกค้าที่ชำระเงินสองสามรายแรกเหล่านั้น ในฐานะที่เป็นธุรกิจที่มั่นคงกับลูกค้าที่มีอยู่ หากคุณตัดสินใจที่จะขายบางสิ่งที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นที่นิยม คุณจะได้เปรียบ อย่างมาก

คุณควรขายอะไรในไซต์ของคุณ ขึ้นอยู่กับคุณ ลองนึกถึงสิ่งที่ผู้มารับประทานอาหารบอกว่ามีเอกลักษณ์ หรือสิ่งที่กลายเป็นจุดขายที่ไม่ซ้ำใครสำหรับคุณ และสิ่งนี้อาจแปลเป็นสินค้าขายได้ตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป

แนวคิดบางประการ:

  • เสื้อยืดที่มีชื่อร้านอาหาร สโลแกน หรือกิจกรรมพิเศษของคุณ (อาจเป็นรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น)
  • ของหวานยอดนิยมแบบบรรจุกล่อง เช่น เค้กหรือคัพเค้ก — จัดส่งได้ง่ายกว่าขนมอบขั้นสุดท้ายมาก
  • ซอส เช่น วิงซอส ซอสพาสต้า หรือซอสบาร์บีคิว
  • บรรจุภัณฑ์ต่างๆ เช่น ผักสด สเต็กตัดมือ และสูตรทำอาหารจากร้านอาหารของคุณ บริการนี้จัดส่งได้เฉพาะในพื้นที่เท่านั้นและอาจมีราคาแพง แต่อาจเป็นของขวัญที่ดีก็ได้!

ขึ้นอยู่กับสินค้าที่ขาย และเวลาที่คุณใช้ในการสั่งชกมวยและจัดส่งคำสั่งซื้อ คุณสามารถทำกำไรเพิ่มเล็กน้อยจากการขายออนไลน์ได้ ลองใช้สินค้าเพียงชิ้นเดียวเพื่อเริ่มต้น และดูว่าคุณรู้สึกสบายใจกับการขยายร้านค้าจากที่นั่นเพียงใด

อีกครั้ง หากเว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นบน WordPress ไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่าการเพิ่มฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซด้วยปลั๊กอิน WooCommerce ฟรีของเราเอง

อนุญาตให้สั่งซื้อออนไลน์กับรถปิคอัพในพื้นที่

บางครั้งควรทานอาหารที่บ้านดีที่สุด พ่อแม่ ครอบครัว และคนงานยุ่งๆ ไม่มีเวลาออกไปกินข้าวนอกบ้าน แต่พวกเขายังต้องการลิ้มรสอาหารอร่อยๆ ของคุณอยู่

บางครั้งควรทานอาหารที่บ้านดีที่สุด
บางครั้งควรทานอาหารที่บ้านดีที่สุด

แน่นอนว่ามีวิธีแก้ไข และเป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้เว็บไซต์ของคุณมีคุณค่าอย่างมากต่อผู้เข้าชม: อนุญาตให้ลูกค้าสั่งอาหารออนไลน์ รับที่ร้านอาหารของคุณ และนำอาหารของพวกเขาไปพร้อมกับพวกเขา

ไม่เพียงแต่ทำให้การรับอาหารจากร้านอาหารของคุณสะดวกขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มโอกาสที่คุณจะทำเงินได้อีกด้วย ผู้ใหญ่ 46% กล่าวว่าความสามารถในการสั่งกลับบ้านส่งผลต่อการเลือกรับประทานอาหารกับคุณตั้งแต่แรก

หากคุณตัดสินใจที่จะไปเส้นทางนี้ คุณจะต้อง:

  • เพิ่มส่วนในเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับคำสั่งซื้อโดยเฉพาะ
  • ทำให้เมนูเข้าถึงได้ (ถ้าไม่ตรงหน้าเดียวกับใบสั่งซื้อ)
  • โฆษณาตัวเลือกใหม่จากหน้าแรกของคุณ ไซต์ภายนอกใดๆ (Yelp ฯลฯ) และภายในร้านอาหารของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสนอหมายเลขโทรศัพท์ในสถานที่สำหรับใครก็ตามที่สับสนหรือมีปัญหากับการสั่งซื้อ

อีกครั้ง หากคุณใช้ WordPress นี่คือคำแนะนำ: คุณสามารถทำได้ด้วยสำเนาของ WooCommerce และตัวเลือกการรับสินค้าในพื้นที่ มีร้านอาหารหลายแห่ง? ลองใช้ปลั๊กอิน Local Pickup Plus ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถระบุตำแหน่งที่จะหยิบอาหารได้

สร้างคอนเทนต์ที่ไม่เหมือนใครให้น่าพูดถึง

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เจ้าของร้านอาหารต้องเผชิญคือการดึงดูดผู้เข้าชมผ่านประตูเข้ามามากขึ้น ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ หากผู้ที่มารับประทานอาหารไม่พบคุณทางออนไลน์ พวกเขาอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณมีอยู่จริง

แต่การโดดเด่นในโลกออนไลน์นั้นยากกว่าที่คิด คำหลักมีการแข่งขันและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาใช้เวลานาน คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้ได้รับความสนใจ?

สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือ การผลิตเนื้อหาเฉพาะสำหรับเว็บไซต์ร้านอาหารของ คุณ เนื้อหา เช่น บล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก วิดีโอ และอื่นๆ ถูกบริโภคโดยผู้ที่กระหายข้อมูล นอกจากนี้ยังน่าสนใจอย่างมากสำหรับเครื่องมือค้นหา มากกว่าคำง่ายๆ ที่คุณอาจวางไว้บนหน้าแรกเพื่ออธิบายร้านอาหารของคุณ

เริ่มพูดคุยทางออนไลน์ แล้วคุณจะมีเวลาในการเข้าชมแบบออฟไลน์ได้ง่ายขึ้น
เริ่มพูดคุยทางออนไลน์ แล้วคุณจะมีเวลาในการเข้าชมแบบออฟไลน์ได้ง่ายขึ้น

เนื้อหาที่ไม่ซ้ำมักมีผลโดมิโน สมมติว่าคุณเขียนบล็อกโพสต์ที่น่าสนใจและสร้างสรรค์เกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับร้านอาหารของคุณ เช่น วิธีการเตรียมเนื้อหน้าอกที่ชุ่มฉ่ำ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้น:

  • คุณแชร์โพสต์บนโซเชียลมีเดีย
  • ผู้ติดตามของคุณสังเกตเห็นการแชร์ของคุณ อ่านโพสต์ และแชร์ด้วยตนเอง
  • จากการแชร์เหล่านี้ เจ้าของเว็บไซต์อีกรายสังเกตเห็นเนื้อหาและลิงก์ไปยังเนื้อหานั้น
  • จากลิงก์นี้ ไซต์ของคุณได้รับอำนาจเพิ่มขึ้น ซึ่งช่วยให้การจัดอันดับของคุณ
  • กระบวนการนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกกับอีกสองสามโพสต์ และอำนาจของคุณเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้คุณเหนือกว่าคู่แข่งในพื้นที่ของคุณ

เนื้อหาไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการได้รับการจัดอันดับที่สูงขึ้นเท่านั้น เนื้อหายังช่วยให้คุณโดดเด่นจากมุมมองของผู้บริโภคอีกด้วย คนที่กำลังมองหาร้านอาหารกินอาจจะมีแนวโน้มมากกว่าที่จะเลือกสถานประกอบการที่ให้คำแนะนำหรือแนวคิดที่มีค่าในอดีตแก่พวกเขามากกว่าร้านที่ติดอันดับ 1 ในการค้นหา หรืออันที่มีวิดีโอที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ที่แสดงให้เห็นว่าอาหารของพวกเขากำลังเตรียมอยู่ มากกว่าวิดีโอที่มีภาพนิ่ง

คุณ สามารถสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครซึ่งช่วยให้คุณโดดเด่นและเป็นที่จดจำได้อย่างไร ไม่ต้องใช้เวลาหรือเงินมากนัก แต่สามารถส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อธุรกิจของคุณ และวิธีที่เว็บไซต์ของคุณถูกรับรู้

เว็บไซต์ของคุณควรเป็นมากกว่าตัวยึดตำแหน่ง

ที่นั่นคุณมีมัน เว็บไซต์ร้านอาหารของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นตัวยึดตำแหน่ง หรือใช้เป็นปลายทางง่ายๆ สองหน้าที่ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาเวลาทำการของคุณได้ มีหลายวิธีในการทำให้มันทำงานหนักขึ้นสำหรับคุณ และนี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น

ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณอาจต้องการลองดู หากคุณมีเวลา:

  • เคล็ดลับ 4 ข้อในการทำการตลาดร้านอาหารของคุณเอง
  • คำแนะนำที่จำเป็นสำหรับเว็บไซต์ร้านอาหาร
  • 10 ไอเดียโพสต์บล็อกสำหรับร้านอาหารของคุณ

มีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากไซต์ร้านอาหารของคุณหรือไม่? หรือเคล็ดลับอื่น ๆ ของคุณเองเพื่อเพิ่ม? ความคิดเห็นเปิดกว้าง เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ