แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่กว่า 10+ รายการสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-31

หากคุณกำลังแสวงหากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ไม่มีอะไรสามารถเอาชนะแนวคิดของโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ได้ อย่าคิดว่ามันเป็นเพียงกลไกอื่น หมายความว่ามันสามารถสร้าง ROI หรือผลตอบแทนจากการลงทุนได้สูงสุดเมื่อเทียบกับกลยุทธ์อื่นๆ

โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่มีแนวโน้มที่จะได้รับคลิกมากกว่าโฆษณาแบบรูปภาพถึง 76%

ConnectIO

ดู? โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่จะมีประสิทธิภาพเพียงใด ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ฉันได้เห็นนักการตลาดจำนวนมากนำโฆษณาแบบรูปภาพที่น่าสนใจกลับมาใช้ใหม่โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นแคมเปญดิสเพลย์มาตรฐาน แต่เพื่อไปให้ไกลยิ่งขึ้น คุณต้องพิจารณาแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ แทนที่จะใช้แคมเปญโฆษณามาตรฐาน

สงสัยว่าจะทำอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ? ไม่ต้องกังวล! บทความนี้จะแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาซ้ำซึ่งควรค่าแก่การลองใช้ ตอนนี้มากระโดดกัน!

Retargeting Ad คืออะไร & ทำไม Retargeting Ad จึงสำคัญ?

พูดง่ายๆ ก็คือ เมื่อคุณติดตามและแบ่งกลุ่มลูกค้าที่เสียไป และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องเพื่อเปลี่ยนโฆษณาเหล่านี้เรียกว่าโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ารายหนึ่งของคุณเพิ่ม iPhone ลงในรถเข็นของตนแต่ไม่ได้ชำระเงิน คุณสามารถแสดงโฆษณาต่อพวกเขาได้ในภายหลังเมื่อพวกเขาอยู่ในเว็บไซต์อื่น แนวคิดนี้เรียกว่ากลยุทธ์โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่

นี่คือหนึ่งในตัวอย่างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่:

ภาพนี้แสดงตัวอย่างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่

ในกรณีที่คุณไม่ทราบว่าโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่เป็นนักรบที่ดีที่สุดในการนำสิ่งที่ดีที่สุดมาให้คุณได้อย่างไร ให้พิจารณาข้อเท็จจริงที่น่าประหลาดใจต่อไปนี้:

นี่คืออินโฟกราฟิกที่แสดงความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ด้วยข้อมูล
ที่มา: Syndacast

ข้อเท็จจริงนี้เพียงพอที่จะตระหนักถึงคุณค่าที่แท้จริงของการต้อนรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำสำหรับธุรกิจของคุณอย่างเปิดเผย

คุณสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำได้อย่างง่ายดายโดยใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Google, Twitter, Microsoft ฯลฯ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือติดตาม Conversion ของ WooCommerce

โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ทำงานอย่างไร

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ ถึงเวลาแสดงวิธีการทำงานของโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งแล้ว ส่วนใหญ่คุณอาจเดาได้อยู่แล้วว่ามันทำงานอย่างไร ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ให้เราแสดงกระบวนการทั้งหมดโดยย่อเพื่อให้คุณเห็นภาพรวมของวิธีการทำงานอย่างชัดเจน:

  • ผู้เยี่ยมชมมาที่เว็บไซต์ของคุณ: เมื่อผู้คนเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ รหัสติดตามจะถูกเพิ่มในเบราว์เซอร์ของพวกเขา
  • ติดตามการกระทำของพวกเขา: โค้ดติดตามสิ่งที่ผู้เข้าชมทำบนไซต์ของคุณ เช่น หน้าที่พวกเขาดูและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาแสดงความสนใจ
  • การสร้างกลุ่มเป้าหมาย: จากข้อมูลที่ติดตามนี้ คุณจะสร้างกลุ่มคนที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือส่วนต่างๆ ของไซต์ของคุณ
  • การตั้งค่าแคมเปญโฆษณา: ตอนนี้ คุณตั้งค่าแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้เยี่ยมชมที่สนใจนี้โดยเฉพาะ
  • การแสดงโฆษณาส่วนบุคคล: ขณะที่ผู้เยี่ยมชมเหล่านี้ท่องอินเทอร์เน็ตต่อไป พวกเขาเริ่มเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ โฆษณาเหล่านี้เตือนให้พวกเขานึกถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดูหรือเสนอโปรโมชันพิเศษ
  • การวัดความสำเร็จ: คุณติดตามผลลัพธ์ของโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ โดยดูว่าสิ่งเหล่านี้นำไปสู่การดำเนินการต่างๆ เช่น การซื้อหรือการลงชื่อสมัครใช้หรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่

นี่คือภาพคุณลักษณะของบล็อก - แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่กว่า 10+ รายการสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำของครีเอทีฟโฆษณา 10 อันดับแรกสำหรับคุณ เห็นได้ชัดว่าเราพบว่าสิ่งเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของเรา

1. แสดงโฆษณาตามการแบ่งกลุ่มลูกค้า

ไม่ควรแสดงโฆษณารถยนต์ต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่สั่งเบอร์เกอร์เสร็จแล้ว

เนื่องจากผู้เยี่ยมชมไม่เคยมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อซื้อทุกอย่างในร้านของคุณ พวกเขามีทางเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือบางผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องติดตามว่าพวกเขากำลังดูผลิตภัณฑ์ใด หยิบใส่ตะกร้าหรือซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

จากข้อมูลเหล่านี้ คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณได้ จากนั้นคุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เสียไปอีกครั้งได้ง่ายๆ เพียงแค่แสดงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาละทิ้งในกระบวนการชำระเงิน

2. ใช้ข้อความโฆษณาของคุณเพื่อแก้ไข Pain Points

คุณไม่สามารถสร้างสำเนาโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำด้วยแท็กไลน์ธรรมดาของบริษัทของคุณหรือใช้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ แย่จริงๆ! ทำไม

เนื่องจากผู้ชมของคุณเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว และพวกเขาได้ตรวจสอบหน้า Landing Page ของคุณแล้ว ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะกล่าวถึงประเด็นปัญหาในการคัดลอก

ดูโฆษณาโซเชียลมีเดียเหล่านี้

นี่คือตัวอย่างข้อความโฆษณาทางอารมณ์

ที่นี่ SurveyMonkey กล่าวถึงสองอารมณ์ที่แตกต่างกัน ดูคำศัพท์ในกล่อง ประการแรก พวกเขาสร้างความสุขด้วยการมอบรางวัล ประการที่สอง พวกเขาจำกัดเวลาในการดำเนินการซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบที่ขาดแคลน

3. ใช้สำเนาเพื่อสะท้อนถึงการคัดค้านการขาย

คุณสามารถสร้าง ROI ในปริมาณสูงสุดได้หากคุณสามารถต่อสู้กับการคัดค้านการขายโดยแสดงบนโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยความช่วยเหลือจากทีมขายของคุณ เพราะพวกเขารู้ดีว่าทำไมลูกค้าถึงออกจากกระบวนการชำระเงิน

คุณยังสามารถทำแบบสำรวจไปยังผู้ที่ไม่ได้ทำ Conversion ด้วยแบบฟอร์มเพื่อขอทราบสาเหตุที่พวกเขาไม่ติดตามการซื้อ

สิ่งที่คุณต้องทำคือจัดการกับการคัดค้านการขายเหล่านั้นผ่านข้อความโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ ง่ายนิดเดียว!

4. ผลักพวกเขาให้กระโดดโดยใช้ความเร่งด่วน

หากต้องการสร้าง FOMO คุณสามารถใช้การนับถอยหลังหรือแสดงกำหนดเวลาของข้อเสนอในสำเนาโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ

Fear of Missing out หรือที่เรียกว่า FOMO เป็นแนวคิดเก่าในการตลาดดิจิทัล เช่นเดียวกับสำเนาอีเมลอื่น ๆ หรือข้อความโฆษณาปกติ FOMO ทำงานได้ดีในการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในใจของผู้ชมเป้าหมาย

นี่คือตัวอย่างการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ด้วยความเร่งด่วน

5. เสนอรหัสส่วนลดและคูปอง

แม้ว่านี่จะเป็นแนวทางเก่าแต่ได้ผลค่อนข้างดี ในความเป็นจริง นักการตลาดไม่สามารถนึกถึงโฆษณาใด ๆ โดยไม่ต้องเสนอส่วนลดและรหัสคูปอง

เมื่อเราเสนอส่วนลดให้กับลูกค้า เรามักจะทำตามผู้นำในอุตสาหกรรม นี่คือตัวอย่างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ที่ดีของ Udemy ที่แสดงส่วนลดให้กับลูกค้า

นี่คือตัวอย่างโฆษณาลดราคาเพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่

6. ตรวจสอบการพิมพ์และความคมชัดของสี

กลุ่มเป้าหมายของคุณจะไม่อ่านอักขระแต่ละตัวและทุกตัวในข้อความโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ ดังนั้น คุณต้องเลือกตระกูลฟอนต์และขนาดฟอนต์อย่างชาญฉลาด การใช้ตระกูลฟอนต์และขนาดฟอนต์ที่เหมาะสมจะทำให้ข้อความโฆษณาของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คอนทราสต์ของสีที่เหมาะสมสำหรับแต่ละองค์ประกอบของข้อความโฆษณา

นี่คือตัวอย่างที่ดีของข้อความโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ซึ่งมีตระกูลแบบอักษรและขนาดแบบอักษรที่ดี:

ภาพนี้แสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับวันสตรีแห่งความสุข

7. สนับสนุนผู้ละทิ้งรถเข็น

ขออภัย ไม่ใช่ลูกค้าทุกรายที่จะชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ ต่อไปนี้คือสถิติบางส่วนเกี่ยวกับการละทิ้งรถเข็นเพื่อนำมาพิจารณา:

ภาพนี้แสดงสถิติการละทิ้งรถเข็น

เนื่องจากผู้เข้าชมส่วนใหญ่จะออกจากรถเข็นโดยไม่ชำระเงิน คุณจึงต้องให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเพิ่มลงในรถเข็น

นี่คือเหตุผลที่ข้อความโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำของคุณควรมีคำช่วยเตือน เช่น “แบรนด์กำลังรอการแก้ไข “ปัญหา”

การเตือนเบาๆ นี้อาจเพียงพอที่จะพาลูกค้าที่คุณต้องการไปยังรถเข็นที่ถูกละทิ้งและชำระเงินตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

8. แสดงโฆษณาการขายต่อเนื่องและการขายต่อเนื่อง

หากมีคนซื้อสินค้านั่นไม่ได้หมายความว่าคุณทำกับลูกค้าคนนั้นหมดแล้ว แต่การแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำในผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง เนื่องจากมีโอกาสน้อยมากที่ลูกค้าจะซื้อจักรยานอีกคันในเร็วๆ นี้

ตัวอย่างเช่น หากมีคนซื้อรถมอเตอร์ไซค์ ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะแสดงโฆษณาการซื้อรถมอเตอร์ไซค์แบบเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก

แต่มีโอกาสสูงมากที่พวกเขาจะซื้อเชื้อเพลิงหรือชุดเสริมอื่นๆ สำหรับจักรยานยนต์ คุณสามารถแสดงโฆษณาแบบขายต่อเนื่องหรือแม้แต่ขายต่อยอดได้เช่นกัน

9. ใช้ CTA ที่มีประสิทธิภาพ

โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำมักจะปรากฏในส่วนที่เล็กกว่าของหน้าเว็บในรูปแบนเนอร์โฆษณาหรือวิดีโอ หากต้องการนำกลุ่มเป้าหมายไปที่หน้าเว็บ คุณต้องใช้ลิงก์ที่ดำเนินการได้ คุณสามารถใช้ปุ่มภายในแบนเนอร์โฆษณาหรือวิดีโอเพื่อใช้เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจ

แต่คุณต้องยุ่งยากเล็กน้อยด้วยการทำให้รูปภาพหรือวิดีโอแบนเนอร์โฆษณาทั้งหมด (รวมถึงปุ่ม) สามารถดำเนินการได้โดยการไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่คุณต้องการ งานนี้เหมือนมีเสน่ห์!

10 . ยื่นอุทธรณ์สำหรับคอลเลกชันใหม่

นี่คือโฆษณา Facebook ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพาอย่างง่าย ลองดูสิ.

ภาพประกอบนี้แสดงเสื้อ 6 ตัวพร้อมราคาเป็นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่พร้อมคอลเลกชั่นใหม่

คุณควรเตือนลูกค้าที่ชำระเงินของคุณว่าคุณมีคอลเลกชันชุดใหม่ในร้านค้าของคุณสำหรับพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากมีคนซื้อ (หรือสั่งซื้อแต่ไม่ได้ชำระเงิน) เสื้อจากร้านค้าของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ การแสดงเสื้อที่ดูคล้ายกันให้พวกเขาเห็นเป็นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำได้

เคล็ดลับโบนัสสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ภาพนี้แสดงกลุ่มคนกำลังคิดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่

คุณสามารถค้นหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ได้มากมาย แต่มีเพียงไม่กี่รายการเท่านั้นที่ได้รับการทดสอบตามที่เรากล่าวไว้ข้างต้น ดังนั้น ลองตรวจสอบเคล็ดลับโบนัสทั้งสองนี้เพื่อประสิทธิภาพที่มากขึ้น

จำกัด ความถี่

หากคุณแสดงโฆษณาเดิมหลายครั้งเกินไป ผู้ชมของคุณอาจรู้สึกหงุดหงิด และสร้างผลกระทบเชิงลบต่อแบรนด์ของคุณ คุณควรแสดงโฆษณาของคุณกี่ครั้ง นี่คือคำแนะนำ:

การแสดงโฆษณาของคุณประมาณ 17-20 ครั้งต่อเดือนจะทำให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด

ผู้กำหนดเป้าหมายใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับโฆษณา Facebook และโฆษณา Google

  • ไม่ว่าคุณจะแสดงโฆษณาของคุณสำหรับ Google Ads หรือ Facebook Ads คุณต้องดูตัวอย่างเพื่อดูว่าโฆษณาเหล่านั้นจะดูเป็นอย่างไรต่อกลุ่มเป้าหมาย
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังปรับสำเนาให้เหมาะสมเพื่อให้ดูตอบสนองทั้งบนเดสก์ท็อปและสมาร์ทโฟน
  • ฉันรู้ว่ามันเจ็บปวดแค่ไหนที่ต้องรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่หายไปและตั้งค่าโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับพวกเขา นี่คือเหตุผลที่เราจะแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อติดตามและรวบรวมข้อมูลผู้ใช้และดำเนินการแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายใหม่

Retargeting Ads Best Practices- คำถามที่พบบ่อย

เป้าหมายหลักของการกำหนดเป้าหมายโฆษณาซ้ำคืออะไร

เป้าหมายหลักของการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่คือการดึงดูดผู้ใช้ที่เคยแสดงความสนใจในเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณอีกครั้ง เพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion และนำพวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณ

ฉันจะเลือกผู้ชมที่เหมาะสมสำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของฉันได้อย่างไร

หากต้องการเลือกผู้ชมที่เหมาะสม ให้วิเคราะห์ข้อมูลจากพิกเซลการติดตามหรือข้อมูลโค้ดของเว็บไซต์ ดูพฤติกรรมของผู้ใช้ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมหรือผลิตภัณฑ์ที่ดู เพื่อสร้างกลุ่มตามความสนใจหรือการกระทำเฉพาะ

อะไรคือกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสร้างเนื้อหาโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ที่น่าสนใจ

ทำให้เนื้อหาโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณดึงดูดสายตา ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบก่อนหน้านี้ของผู้ใช้ เน้นประโยชน์ เสนอสิ่งจูงใจ และใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อโน้มน้าวใจเพื่อกระตุ้นการคลิกและการแปลง

ฉันควรแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่แก่ผู้ใช้บ่อยเพียงใด

หาจุดสมดุลระหว่างการคำนึงถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดและการหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าจากโฆษณา หลักทั่วไปที่ดีคือการจำกัดความถี่ของโฆษณาที่แสดงต่อผู้ใช้แต่ละคนต่อวันหรือสัปดาห์ เพื่อให้มั่นใจว่าแบรนด์ของคุณยังคงมองเห็นได้โดยไม่มีผู้ชมมากเกินไป

ออกไปและเริ่มการกำหนดเป้าหมายใหม่

ก่อนที่คุณจะไป คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แบ่งกลุ่มลูกค้าที่เสียไปและปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะสม วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจถึงประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ

เราหวังว่าตัวอย่างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ และสร้างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำที่สร้างสรรค์มากขึ้น หากคุณรู้เคล็ดลับใด ๆ ที่อาจได้ผล โปรดแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็น ขอบคุณล่วงหน้า!

รับเครื่องมือโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ทันที!