ปฏิวัติอีคอมเมิร์ซผ่านการประชุมทางวิดีโอ
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-24การประชุมเสมือนจริงกำลังเปลี่ยนโฉมวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา ไม่สำคัญอีกต่อไปว่าคุณควรใช้มันหรือไม่ แต่สำคัญว่าจะใช้มันอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่าการประชุมเสมือนจริงกำลังปฏิวัติอีคอมเมิร์ซอย่างไร และเหตุใดคุณจึงควรยอมรับเทรนด์นี้สำหรับธุรกิจของคุณ
สารบัญ
การประชุมเสมือนจริงคืออะไร?
การประชุมเสมือนจริงทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากได้ในคราวเดียว ทำให้พวกเขาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการส่งข้อความของคุณออกไป คุณสามารถจัดการประชุมเสมือนแบบเรียลไทม์หรือบันทึกไว้ดูในภายหลังได้ ขั้นตอนแรกคือการเลือกแพลตฟอร์มการประชุมเสมือนที่เหมาะสมสำหรับการจัดงานของคุณ ซึ่งปัจจุบันมีตัวเลือกต่างๆ มากมายในตลาด ถึงกระนั้น บางส่วนก็มีฟีเจอร์มากกว่าฟีเจอร์อื่น ๆ และอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของมัน
เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มและสร้างบัญชีแล้ว คุณจะต้องตัดสินใจว่าเนื้อหาประเภทใดที่จะแสดงในช่วงกิจกรรมนี้: วิทยากรสด การนำเสนอวิดีโอ? การสัมมนาผ่านเว็บ? พอดแคสต์? ตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้ทำงานได้ดี ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่ต้องการแบ่งปันระหว่างผู้เข้าร่วม และจำนวนปฏิสัมพันธ์ที่พวกเขาต้องการระหว่างวิทยากร/ผู้ร่วมอภิปราย/ผู้ดูแล เมื่อทุกอย่างได้รับการตัดสินใจในแง่ของเนื้อหา (และการชำระเงิน) แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มโปรโมต!
อ่านเพิ่มเติม: จะสร้างเว็บไซต์ WordPress ด้วย AI ได้อย่างไร
ทำไมคุณควรไปเสมือนจริง?
การประชุมเสมือนจริงเป็นหนทางแห่งอนาคต พวกเขาสามารถลดต้นทุนการเดินทาง เพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน และเพิ่มผลผลิตได้ ต่อไปนี้คือวิธีที่การประชุมเสมือนทำเช่นนั้น:
- ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง – คุณไม่ต้องเสียเงินกับเที่ยวบินหรือโรงแรมเมื่อเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริง ไม่จำเป็นต้องมีที่นั่งเพิ่มในรถ เพราะทุกคนสามารถเข้าร่วมได้จากที่บ้านของตัวเอง! อีกทั้งไม่ต้องกังวลเรื่องรถติดหรือหลงทางระหว่างทางอีกด้วย
- ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม – การประชุมเสมือนจริงลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนโดยการนำรถยนต์ออกจากถนนในช่วงเวลาเร่งด่วน (เช่น ชั่วโมงเร่งด่วน) นอกจากนี้ยังช่วยรักษาต้นไม้ด้วยการให้คนที่อาศัยอยู่ห่างไกลสามารถรวมตัวกันได้โดยไม่ต้องพิมพ์เอกสารหรือเดินทางไกลพร้อมถุงหนักที่เต็มไปด้วยเอกสารกระดาษไปมาระหว่างสำนักงานของกันและกันทุกวัน!
- ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีม – เมื่อผู้คนทำงานร่วมกันจากระยะไกลแทนที่จะเผชิญหน้ากันในสถานที่จริงแห่งเดียว เช่น อาคารสำนักงานหรือพื้นที่ห้องประชุม การสื่อสารจะง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากสมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงเท่าเทียมกันไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ปัจจุบันอยู่ภายในขอบเขตทางภูมิศาสตร์ขององค์กร นอกจากนี้ การประชุมเสมือนจริงยังยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างทีม เนื่องจากเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้คนได้พบปะกัน และสร้างความสัมพันธ์ใหม่กับเพื่อนร่วมงานที่พวกเขาอาจไม่มีโอกาสได้ทำงานใกล้ชิดด้วยมาก่อน
การประชุมระยะไกลและการประชุมเสมือนแตกต่างกันอย่างไร
การประชุมเสมือนคือการประชุมเสมือนประเภทหนึ่งที่ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อกลางในการเชื่อมต่อผู้เข้าร่วม ในบริบทนี้ "เสมือน" หมายถึงกระบวนการที่ใช้เทคโนโลยีซึ่งช่วยให้บุคคลที่ไม่ได้ปรากฏตัวในสถานที่เดียวกันสามารถโต้ตอบกันแบบเรียลไทม์
การประชุมเสมือนแตกต่างจากการประชุมระยะไกลหรือเซสชันการประชุมทางไกลเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการส่งภาพวิดีโอจริงจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ของผู้เข้าร่วมรายหนึ่งไปยังหน้าจอคอมพิวเตอร์ของผู้เข้าร่วมอีกราย (หรือบางครั้งโทรทัศน์) โดยทั่วไปการประชุมระยะไกลจะใช้เทคโนโลยี Voice over IP (VoIP) เช่น Skype หรือ Zoom; การประชุมเสมือนอาจใช้ VoIP แต่โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการส่งสัญญาณวิดีโอเช่นกัน เซสชั่นการประชุมทางไกลไม่ต้องอาศัยการถ่ายโอนข้อมูลใดๆ ระหว่างคอมพิวเตอร์เลย เป็นเพียงสตรีมสดจากกล้องที่ติดตั้งบนแขนหุ่นยนต์ภายในห้องประชุม ดังนั้นผู้เข้าร่วมประชุมจึงสามารถเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นที่นั่นโดยไม่ต้องไปอยู่ที่นั่นจริงๆ!
ยังอ่าน: 7 ปลั๊กอินสนับสนุน WooCommerce ที่ดีที่สุด
ข้อดีของการประชุมเสมือนจริง
การประชุมเสมือนจริงมีข้อดีหลายประการ ได้แก่:
1. ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง - สามารถจัดการประชุมเสมือนจริงในพื้นที่เสมือนจริงหรือนอกสถานที่ได้ หากคุณเลือกที่จะถือไว้ในพื้นที่เสมือนจริง คุณไม่ต้องกังวลกับการจองโรงแรมหรือเที่ยวบินให้กับสมาชิกในทีมของคุณ คุณจะประหยัดเงินค่าอาหารและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานด้วย (เช่น การเช่าหอประชุม)
2. ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น - เนื่องจากมีสิ่งรบกวนสมาธิที่บ้านน้อยลง ผู้คนจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่งานของตนในระหว่างการประชุมเสมือนจริงได้มากกว่าการเดินทางไปที่อื่นเพื่อเข้าร่วมกิจกรรม การมุ่งเน้นที่เพิ่มขึ้นนี้นำไปสู่ประสิทธิภาพการผลิตโดยรวมที่เพิ่มขึ้นโดยตรง!
3. การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น เมื่อผู้คนสามารถมีส่วนร่วมในการประชุมเสมือนจริง พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะอยู่ในหัวข้อและมีส่วนร่วมในการสนทนาอย่างเต็มที่ แทนที่จะแค่ฟังเฉยๆ หรือตรวจสอบอีเมลทุกๆ สองสามนาที
4. เข้าถึงได้มากขึ้น เมื่อคุณจัดการประชุมเสมือนจริง คุณสามารถเชิญผู้คนจากทั่วโลกให้เข้าร่วมได้ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากบริษัทของคุณมีสำนักงานในประเทศต่างๆ หรือมีบางส่วนของธุรกิจของคุณที่ต้องทำงานร่วมกันแต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ง่าย (เช่น ทีมการตลาดและการขาย)
ดำเนินการประชุมเสมือนจริงให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?
1. สิ่งแรกที่ต้องทำคือต้องแน่ใจว่าคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับการประชุมเสมือนจริง หากเป้าหมายของคุณไม่ชัดเจน ทุกคนที่เกี่ยวข้องในการประชุมจะรู้ว่าควรทำอะไรเป็นเรื่องยาก
2. ขั้นตอนที่สองของคุณคือการเตรียมตัวและทีมของคุณให้พร้อมสำหรับปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้น สิ่งสำคัญคือผู้เข้าร่วมทุกคนต้องเตรียมตัวให้พร้อมก่อนเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอ เพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มที่เมื่อถึงตาพวกเขา
3. เคล็ดลับที่สามคือการมีวาระการประชุมที่กำหนดสิ่งที่จะเกิดขึ้นระหว่างแต่ละส่วนของการประชุมหรือการนำเสนอ ใครจะเป็นผู้พูดในแต่ละส่วน และแต่ละส่วนควรใช้เวลานานเท่าใด (เช่น 15 นาที) สิ่งนี้จะช่วยรักษาสิ่งต่างๆ ให้เป็นระเบียบในขณะเดียวกันก็ทำให้ทุกคนมีโอกาสพูดโดยไม่รู้สึกเร่งรีบหรือละทิ้งความคิดเพราะพวกเขาไม่ถูกเรียกก่อน!
4. เคล็ดลับที่สี่คือต้องแน่ใจว่าทุกคนมีเครื่องมือทางเทคนิคที่จำเป็นในการเข้าร่วมการประชุม ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีไมโครโฟน เว็บแคม และลำโพงที่ดีเพื่อให้สามารถได้ยินกันอย่างชัดเจน
5. เคล็ดลับที่ห้าคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนมีเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอที่เหมาะสม เช่น FreeConference ก่อนที่จะเริ่มการโทร วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถเข้าร่วมการประชุมที่ถูกต้องและป้องกันปัญหาทางเทคนิคและปัญหาหากคุณเลือกการประชุมที่ดี
หากคุณต้องการทำสิ่งที่ถูกต้อง การประชุมเสมือนจริงคือคำตอบของคุณ
หากคุณต้องการทำสิ่งที่ถูกต้อง การประชุมเสมือนจริงคือคำตอบของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และประหยัดเงินในขณะที่มีประสิทธิผลมากขึ้น
นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์เหล่านี้แล้ว การประชุมเสมือนจริงยังช่วยลดต้นทุนการเดินทางด้วยการอนุญาตให้ผู้คนจากสถานที่ต่างๆ ที่อาจไม่สามารถพบปะด้วยตนเองเพื่อพบปะกันทางออนไลน์ได้
บทสรุป
ฉันเชื่อว่าการประชุมเสมือนจริงคืออนาคตของอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าจากทุกที่ทั่วโลกและมอบประสบการณ์ส่วนตัวมากกว่าที่ร้านค้าออนไลน์จะมอบให้ได้ เทคโนโลยีมีการปรับปรุงทุกปี ดังนั้นเร็วๆ นี้ไม่จำเป็นต้องมีการประชุมแบบเจอหน้ากันอีกต่อไป!
การอ่านที่น่าสนใจ:
จะทดสอบความเข้ากันได้ PHP ล่าสุดของปลั๊กอิน WordPress ของคุณได้อย่างไร
ธีมกิจกรรม WordPress เพื่อสร้างเว็บไซต์กิจกรรมและการประชุม
8 วิธียอดนิยมในการสร้างรายได้จากเว็บไซต์ชุมชนปี 2023