เสี่ยงและให้รางวัลที่ Black Friday ด้วยผลิตภัณฑ์ WordPress

Black Friday เป็นช่วงเวลาแห่งความวิตกกังวลสำหรับธุรกิจผลิตภัณฑ์ WordPress คุณควรทำการขายหรือไม่? ควรเริ่มเมื่อไหร่? คุณควรทำส่วนลดระดับใด? แล้วลูกค้าใหม่ล่ะ?

Rich Tabor ซึ่งขายธุรกิจของเขาให้กับ GoDaddy เมื่อต้นปีนี้ สรุปได้ดังนี้:

Black Friday ได้ชื่อมาจากการเป็นวันในปีปฏิทินที่ในที่สุดผู้ค้าปลีกก็ทำกำไรได้ (“ใน 'คนดำ'”) แทบไม่มีธุรกิจใดใน WordPress ที่ดำเนินการเช่นนี้ และโดยมากแล้ว ยอดขายก็เพิ่มขึ้นอย่างมากก่อนสิ้นปีนี้ สำหรับบางคน งานนี้เป็นงานสำคัญสำหรับรายได้และสามารถสนับสนุนการเติบโตในปีหน้า และสำหรับบางกลุ่มเท่านั้น มันเป็นงานศิลปะที่ช่วยเพิ่มรายได้มหาศาลโดยไม่มีผลกระทบในระยะยาว

โพสต์นี้เป็นความพยายามที่จะรวบรวมบทเรียนบางส่วนจากการขายรอบปีนี้ และดึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญออกมาสำหรับอนาคต ฉันดำเนินการเอเจนซี่การตลาดซึ่งทำงานเกือบเฉพาะกับธุรกิจผลิตภัณฑ์ WordPress: ฉันจึงคอยจับตาดูส่วนลดที่ทุกคนใช้อยู่ และมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าสิ่งเหล่านั้นได้ผลอย่างไร ฉันยังพูดคุยกับเจ้าของร้านหลายคนสำหรับโพสต์นี้

ไม่ต้องทำขาย

ความวิตกกังวลของ Rich ไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันได้กล่าวมาข้างต้น แม้ว่าฉันจะแน่ใจว่ามันจะเกิดขึ้นในภายหลัง แต่มันเป็นเรื่องของการขายสินค้าตั้งแต่แรกหรือไม่ มีข้อโต้แย้งที่ดีมากทั้งสองวิธี
หากคุณทำการขาย:

1. คุณเสี่ยงที่จะบ่อนทำลายสุขภาพในระยะยาวของธุรกิจของคุณโดยการส่งสัญญาณให้กับลูกค้าว่าพวกเขาจะได้รับราคาที่ดีขึ้นหากพวกเขารอเวลาที่กำหนดของปี
2. คุณกำลังมอบข้อเสนอที่ดีกว่าลูกค้าเดิมให้แก่ลูกค้าใหม่ ซึ่งจะเป็นการลงโทษความภักดีของลูกค้า

ฉันขอให้ Rich แบ่งปันบริบทเพิ่มเติมเล็กน้อย:

มักจะมีคำว่า “ฉันควร – ไม่ – คุ้มค่าไหม” เกี่ยวกับการขาย – โดยเฉพาะการขายในวัน Black Friday ในระยะสั้น คุณสามารถสร้างเงินจำนวนมหาศาลได้ แม้ว่าในระยะยาว คุณจะไม่ทราบถึงผลกระทบที่แท้จริง เว้นแต่คุณจะวัดต้นทุนรวมของการขายอย่างรอบคอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงลูกค้าที่ซื้อแบบราคาเทียบกับการซื้อ เกี่ยวกับมูลค่า การขายที่นำเข้ามาผ่านการส่งเสริมการขายมักจะทำให้คนที่ใส่ใจเรื่องราคาเข้ามา ซึ่งจากประสบการณ์ของผมนั้น เอนเอียงไปทางการสนับสนุนที่หนักหน่วงมากขึ้น แม้ว่านั่นอาจไม่เป็นอย่างนั้นเสมอไป

สินค้า WordPress มีราคาต่ำอยู่แล้ว ดังนั้นการลดราคาอีก 30% จะช่วยลดความสามารถในการทำกำไรได้อย่างมาก หากคุณประสบปัญหาในการรองรับจำนวนมากขึ้น หรือเพียงแค่ไม่มีกลไกที่เหมาะสมในการให้การสนับสนุนที่เพียงพอแก่ผู้คนใหม่ๆ จากประสบการณ์ของฉัน ฉันได้เห็นอัตราการคืนเงินที่สูงขึ้นในสถานการณ์เหล่านี้ กล่าวคือ ผู้ซื้อรู้สึกผิด ในท้ายที่สุด ฉันติดอยู่กับลูกค้าที่มีมูลค่าต่ำและไม่เหมาะสม

ถ้าฉันเข้าร่วมการขายในวัน Black Friday ในอนาคต ฉันน่าจะกำหนดเป้าหมายเฉพาะแผน/ข้อเสนอที่มีระดับสูงสุดของฉันเท่านั้น (ซึ่งฉันทำครั้งล่าสุด) แม้ว่าฉันจะยังลังเลอยู่

Rich Tabor • ผู้ก่อตั้ง CoBlocks & ThemeBeans

ลูกค้ารายหนึ่งบอกฉันว่าพวกเขาเห็นการชะลอตัวในการขายในเดือนพฤศจิกายนจากลูกค้าที่ คาดว่าจะ มีส่วนลดในช่วงปลายเดือน ถึงแม้ว่า พวกเขาจะไม่ได้ลดราคาก็ตาม ปีหน้าพวกเขาคิดว่าพวกเขาสามารถขายได้เช่นกัน แนวโต้แย้งนี้เป็นการโน้มน้าวใจ: หากตลาดมีพฤติกรรมราวกับว่าคุณกำลังจะทำการขาย คุณจะเห็นผลกระทบด้านลบจากการขาย – การขายที่เลื่อนออกไป – ในช่วง Black Friday หรือไม่ กำลังทำอย่างใดอย่างหนึ่งคุณอาจทำการขาย

แต่ในระยะยาว คุณอาจสามารถฝึกอบรมลูกค้าว่าคุณไม่ได้ลดราคาขาย Kinsta เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของสิ่งนี้ในพื้นที่ WordPress พวกเขาอาจเห็นการชะลอตัวของลูกค้าในเดือนพฤศจิกายนเนื่องจากผู้คนคาดหวังส่วนลด แต่พวกเขายังตั้งราคาไว้ที่ส่วนท้ายของตลาดโฮสติ้ง WordPress ที่สูงกว่าและปฏิเสธที่จะลดราคาให้พวกเขารักษาความสมบูรณ์ของราคาที่สูงขึ้นเหล่านั้น

เราไม่ได้ชื่นชอบการลดราคาบริการ และเราไม่ต้องการที่จะก้าวเข้าสู่วงการและเสนอข้อเสนอที่บ้าระห่ำ แทนที่จะเสนอการขายในช่วงวันหยุด ทีมงานของเรามุ่งเน้นที่การเพิ่มมูลค่าระยะยาวให้กับแผนการโฮสต์ของเรา...

เป็นเพียงความคิดเห็นส่วนตัวของฉัน แต่ส่วนลดมหาศาลสำหรับบริการใดๆ ที่พนักงานต้องมีส่วนร่วม เช่น การสนับสนุนลูกค้า หรือมีค่าใช้จ่ายอย่างต่อเนื่อง เช่น การจ่ายบิลเซิร์ฟเวอร์คลาวด์นั้นเป็นไปไม่ได้ หรืออาจเป็นไปได้ แต่ท้ายที่สุดแล้ว คุณภาพก็จะเสียไปเสมอ เนื่องจากบริษัทต่างๆ พยายามหาเงินเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไป

และเนื่องจากเราให้บริการระดับพรีเมียมในราคาเริ่มต้นที่สูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันรายใหญ่ทั่วไป บุคลิกลูกค้าและฐานลูกค้าของเราจึงแตกต่างกัน พวกเขาเข้าใจคุณค่าที่เราให้ไว้อย่างสมบูรณ์และจะมาหาเราแม้จะไม่มีข้อตกลง BF และฉันได้รับข้อเสนอแนะว่าส่วนลดพิเศษ 6 เดือนหรือส่วนลด 70-90% เป็นเวลาหนึ่งปีทำให้พวกเขากลัวเพราะพวกเขารู้ว่ามีการจับ

นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นว่าข้อเสนอดึงดูดลูกค้าผิดประเภทสำหรับโฮสติ้งระดับพรีเมียม พวกเขาเพียงต้องการทดสอบบริการแต่ไม่ได้มุ่งมั่นที่จะย้ายและเปลี่ยนกลุ่มลูกค้าในช่วงสองสามสัปดาห์หรือเดือนแรกนั้นสูงกว่าลูกค้าทั่วไป 2-4 เท่า

Tom Zsomborgi • ซีเอฟโอ Kinsta

ถ้านั่นไม่ได้ทำให้คุณหมดหวัง สิ่งต่อไปที่จะถามคือ "ใครคือการขายของฉัน"

ขายเพื่อใคร?

ขายของคุณให้ใคร? นี่เป็นหนึ่งในคำถามสำคัญที่ฉันไม่คิดว่าคนส่วนใหญ่จะถามมากพอ

มีสี่กลุ่มที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้:

นี่คือวิธีที่พวกเขาแตกออก:

1. ลูกค้าปัจจุบัน: ลูกค้า ปัจจุบันจ่ายเงินให้คุณ แล้ว
2. ลูกค้าใหม่ประจำ: ลูกค้า ใหม่ประจำคือยอดขายที่คุณจะได้รับในวันปกติที่ซื้อโดยไม่มีส่วนลด
3. ลูกค้าที่ เป็นไปได้ที่ อ่อนไหวต่อราคา: ลูกค้า ที่มีโอกาสอ่อนไหวต่อราคาคือผู้ที่คอยจับตาดูผลิตภัณฑ์ของคุณแต่กำลังรอส่วนลดอยู่
4. นักต่อรอง ราคา: นัก ต่อรองราคาคือคนที่อาจไม่เคยได้ยินชื่อคุณมาก่อนแต่มองหาสินค้าราคาถูก

การขายของคุณไม่ควรมีไว้สำหรับกลุ่มเหล่านี้ทั้งหมด ในกรณีส่วนใหญ่ควรเป็นลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ที่อ่อนไหวต่อราคา ส่วนลด 20-30% เหมาะสำหรับกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้น หากคุณกำลังตั้งเป้าไปที่นักล่าต่อรองราคา คุณจะต้องเพิ่มขึ้นถึง 50+% เราจะกลับมาที่ตัวเลขเหล่านั้นในภายหลัง

คุณจะต้องหาคนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย คุณจะต้องพิจารณามาร์จิ้น ราคา และตลาดเป้าหมายของคุณ อาจเป็นตัวเลือกที่ดีก็ได้

แล้วลูกค้าปัจจุบันล่ะ?

คุณไม่จำเป็นต้องเสนอข้อตกลงกับลูกค้าปัจจุบัน นี่เป็นการตัดสินใจที่ยากที่สุดวิธีหนึ่ง เนื่องจากข้อเสนอที่เหมาะสมสามารถบรรเทาผลเสียหลักประการหนึ่งของการทำการขายในวัน Black Friday: ลูกค้าปัจจุบันมักจะถูกลงโทษ

ความคิดเห็นของฉันคือคุณต้องการให้รางวัลแก่ลูกค้าที่มีอยู่เสมอ และคุณสามารถทำได้โดยเสนอข้อตกลง ที่ดี กว่าที่พวกเขาเปิดเผยต่อสาธารณะ

คุณต้องระมัดระวังเกี่ยวกับเรื่องนี้ เนื่องจากรายได้ทั้งหมดไม่เท่ากัน ลูกค้าปัจจุบันได้แสดงแล้วว่าจะให้เงินคุณ และคุณสามารถคาดหวังได้ว่าอย่างน้อยครึ่งหนึ่งจะทำอีกครั้งในอนาคตผ่านการต่ออายุ คุณไม่ต้องการให้การขายของคุณนำเงินจำนวน นี้ ไป เว้นแต่คุณคิดว่าคุณจะได้รับรายได้สูงกว่าที่ควรจะเป็นจากการต่ออายุตามปกติ (คณิตศาสตร์ของสิ่งนี้ยากมาก ดังนั้นคุณอาจทำไม่ได้) คุณจะ จะสูญเสียเงินโดยรวม คุณจึงไม่ต้องการให้ลูกค้าปัจจุบันใช้ส่วนลดใดๆ ที่คุณเสนอเพื่อต่ออายุใบอนุญาตก่อนกำหนดหรือใกล้เคียง

ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือถ้าคุณมีลูกค้าที่ชำระเงินเป็นรายเดือนและคุ้มค่าที่จะให้พวกเขาเปลี่ยนเป็นรายปี นั่นอาจเป็นร้านปลั๊กอินที่ค่อนข้างน้อย

สิ่งที่คุณต้องการให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณทำคือการให้ เงินใหม่ แก่คุณโดยที่พวกเขา ไม่เคยได้รับ มาก่อน ซึ่งสามารถทำได้โดยเสนอส่วนลดที่สูงชันสำหรับผลิตภัณฑ์เสริม ตอนนี้เรากำลังไปที่ไหนสักแห่ง: คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าที่มีอยู่ของคุณด้วยการมอบส่วนลดที่มากขึ้นเล็กน้อยให้พวกเขา — อีก 10% พูด — เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่

ข้อเสียที่เห็นได้ชัดคือการทำเช่นนี้คุณจะลดจำนวนเงินที่ลูกค้าปัจจุบัน ซึ่งได้แสดงแล้วว่าจะจ่ายเงินให้คุณและไว้วางใจคุณ จะให้คุณ

คุณสามารถรักษาลูกค้าใหม่ประจำโดยไม่รู้ตัวเกี่ยวกับส่วนลดของคุณโดยกล่าวถึงการขายในหน้าเฉพาะ หรือโดยการใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ไม่รวมลูกค้าปัจจุบัน Ellipsis ใช้เงินเล็กน้อยไปกับซอฟต์แวร์ SEO — มากกว่า $1,000/เดือน — และฉันพบว่าหนึ่งในเครื่องมือของเราเสนอส่วนลดก้อนโตสำหรับลูกค้าใหม่ แต่มีเพียงส่วนลดสำหรับรายได้ใหม่จากลูกค้าปัจจุบันเท่านั้น ฉันต้องการส่วนลดลูกค้าใหม่ แต่ในฐานะลูกค้าปัจจุบัน ฉันได้รับแจ้งว่าไม่สามารถรับส่วนลดได้ ตรรกะทางธุรกิจนั้นสมเหตุสมผล ตราบใดที่คุณไม่ให้ราคาในตัวฉัน เริ่มจากลูกค้าที่มีความสุขไปเป็นลูกค้าที่ไม่ค่อยมีความสุขซึ่งอาจเลิกงานเร็วกว่าปกติ

Tom Zsomborgi ยังกล่าวถึงเรื่องนี้เมื่อพูดคุยกันว่าทำไม Kinsta ไม่ขาย:

เราไม่ต้องการที่จะทิ้งรสนิยมที่ไม่ดีไว้ในปากของลูกค้าประจำของเรา โดยเรียกเก็บเงินจากพวกเขา 300 ดอลลาร์สำหรับแผนรายปี ในขณะที่วันอื่น ๆ เราแจกแผนเดิมในราคา 50 ดอลลาร์

Tom Zsomborgi • ซีเอฟโอ Kinsta

คุณควรทำส่วนลดอะไร?

ตอนนี้เราได้ยินข้อโต้แย้งที่ค่อนข้างโน้มน้าวใจว่าคุณไม่ ควร ทำการขายในวัน Black Friday ในปีหน้า แต่ร้านค้าส่วนใหญ่จะมีการขาย สำหรับโอกาสในการสร้างรายได้ส่วนใหญ่นั้นดีเกินกว่าจะปฏิเสธได้

มีข้อกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนและค่าใช้จ่ายคงที่อื่นๆ แต่เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ ธุรกิจผลิตภัณฑ์ WordPress ส่วนใหญ่สามารถจัดลดราคา Black Friday ที่เหมาะกับพวกเขา ได้ หากคุณไม่มีความสามารถ การขายก็น่าจะได้ผล ตัวอย่างเช่น ต่อมา เราจะได้ยินเกี่ยวกับเวลาที่ร้านค้าสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยได้แม้ว่าจะลดราคา 50%

ธุรกิจผลิตภัณฑ์ WordPress มีค่าใช้จ่ายคงที่และส่วนเพิ่ม ค่าใช้จ่ายจำนวนมากได้รับการแก้ไขแล้ว: (อาจ) ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติมสำหรับการมีคน 10 คนดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ของคุณ แทนที่จะเป็น 5 คน ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนของคุณนั้น (ส่วนเพิ่ม) แต่เนื่องจากจะปรับขนาดตามจำนวนการขาย หากคุณมี ความจุเกิน ด้วยต้นทุนส่วนเพิ่ม และสามารถจัดการกับภาระการสนับสนุนที่สูงขึ้นได้เป็นเวลาสองสัปดาห์ คุณ (อาจ) ดีที่จะให้ส่วนลด

นี่เป็นประเด็นสำคัญ และเหตุผลข้างต้นอาจเป็นสาเหตุให้คุณลดราคา Black Friday อีกครั้งในปีหน้า

สิ่งนี้ทำให้คุณถามว่า: ฉันควรลดระดับใด? คุณจะต้องแก้ไขปัญหานี้โดยคำนึงถึงข้อกังวลทั้งหมดที่ฉันได้แจ้งไว้ข้างต้น และเราไม่สามารถให้คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ สิ่งที่ฉันสามารถทำได้คือการบอกคุณว่าทุกคนกำลังทำอะไรอยู่

ฉันใช้สเปรดชีตของยอดขาย 167 WordPress Black Friday เพื่อรับข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับยอดขายที่ดำเนินการ จากนั้นจึงนับตัวเลขเพื่อดูแนวโน้ม ต่อไปนี้คือคำตอบซึ่งแสดงระดับส่วนลดที่เสนอจากร้านค้า 167 แห่ง:

เราสามารถดึงบางสิ่งออกจากสิ่งนี้:

• ระดับส่วนลดที่พบบ่อยที่สุดคือ 30% ตามด้วย 40% และ 50%
• ระดับส่วนลดขั้นต่ำคือ 10% และสูงสุดคือ 90%
• เกือบทุกระดับส่วนลดที่เป็นไปได้มีให้ที่นี่ แต่ฉันสงสัยว่าสิ่งนี้จะทำให้เงิน "อยู่บนโต๊ะ": ใน ทางจิตวิทยา ส่วนลด 33% หรือ 35% ให้ ความรู้สึก เหมือนกับส่วนลด 30%; ส่วนลด 60% เช่นเดียวกับส่วนลด 50% และอื่นๆ ดังนั้นจึงมีโอกาสสำหรับ "การเพิ่มประสิทธิภาพส่วนลด" หากคุณลดส่วนลดของคุณลง 5% และไม่เห็นผลกระทบต่อยอดขาย ฉันเพิ่งได้รับรายได้เพิ่ม 5%

ส่วนตัวของฉันคือถ้าคุณจะทำการขายในวัน Black Friday ไม่ว่าจะลดราคา 50% หรือเสนอส่วนลด 30% 50% นั้นดีที่จะดึงดูดนักต่อรองราคา และ 30% ก็ดีสำหรับส่วนลดปกติ ใช้ทวีคูณของ 10 เท่านั้น และอย่าไปเกิน 50% อย่างแน่นอน ในกรณีส่วนใหญ่จะส่งสัญญาณให้ลูกค้าทราบว่าคุณมีกำไรมหาศาล!

และเช่นเคย ทั้งหมดนี้จะต้องนำมาพิจารณาในบริบทและมีข้อดีและข้อเสียสำหรับแต่ละรายการ นี่คือ Chris Badgett จาก LifterLMS ที่ทำการขายทุกปีตั้งแต่เริ่มต้น:

เราไม่ได้รับยอดขายมากเท่าที่เราจะทำได้โดยการเสนอส่วนลดให้สูงเท่ากับบริษัท WordPress บางแห่ง

แต่เราเชื่อว่าเปอร์เซ็นต์ส่วนลดที่พอเหมาะจะทำให้ลูกค้ามีความมุ่งมั่นมากขึ้น ซึ่งเราสามารถสนับสนุนการเติบโตของพวกเขาได้

Chris Badgett • ผู้ร่วมก่อตั้ง LifterLMS

ควรเริ่มขายเมื่อไหร่?

ฉันคิดว่าอันนี้เป็นเรื่องง่าย การขายของคุณควรเริ่มแต่เนิ่นๆ และดำเนินไปจนถึง Cyber ​​Monday วันจันทร์ก่อน Black Friday เป็นเวลาเริ่มต้นที่ดี หรือวันศุกร์ก่อนหน้านั้นก็ไม่เป็นไรเช่นกัน

คุณเห็นการร้องเรียนว่า "แบล็คฟรายเดย์เริ่มเร็วขึ้นและเร็วขึ้น" แต่ฉันไม่เห็นอันตรายที่จะให้ลูกค้าของคุณมีเวลาประเมินดีลและซื้อระหว่างสัปดาห์ทำงานปกติ

สิ่งนี้ได้รับการสนับสนุนโดยหลักฐานจากคนสองคนที่ฉันคุยด้วยในบทความนี้ นี่คือ Chris Badgett จาก LifterLMS อีกครั้ง:

เราได้ทำโปรโมชั่น Black Friday / Cyber ​​​​Monday ตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจของเราเมื่อ 5 ปีที่แล้ว ฉันคิดว่ามันไร้เดียงสาที่จะไม่ใช้ประโยชน์จากการลดราคาและพฤติกรรมการซื้อที่เพิ่มขึ้นซึ่งโดยทั่วไปมักคาดหวังในช่วงเวลานี้ของปี สิ่งที่เป็นไปด้วยดีคือวิธีที่เราทำส่วนลดมากขึ้นในสัปดาห์ ก่อน วัน Black Friday

Chris Badgett • ซีอีโอ, LifterLMS

และนี่คือ Katie Keith จาก Barn2 ซึ่งย้ายวันที่เริ่มต้นการขายเพื่อตอบสนองต่อผู้ที่ขอส่วนลด:

เดิมทีเราวางแผนที่จะดำเนินการลดราคาช่วง Black Friday เท่านั้น แต่ตัดสินใจในนาทีสุดท้ายที่จะเริ่มการขายก่อนกำหนดหนึ่งสัปดาห์ เนื่องจากมีบริษัทอื่นๆ จำนวนมากที่ทำแบบเดียวกัน และลูกค้าติดต่อเราเพื่อขอส่วนลดก่อนหน้านี้

การเริ่มต้นการขายหนึ่งสัปดาห์ก่อน Black Friday เป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง เนื่องจาก 56% ของยอดขายที่เราได้รับระหว่างการขายเกิดขึ้นก่อน Black Friday เราสิ้นสุดการขายในไซเบอร์มันเดย์ ปีหน้า เราจะพิจารณาขยายไปจนถึงวันศุกร์ถัดไป เนื่องจากเราสังเกตเห็นบริษัทปลั๊กอิน WordPress จำนวนมากทำเช่นนี้ ดังนั้นจึงอาจเพิ่มรายได้ให้มากขึ้นไปอีก

Katie Keith • ผู้ร่วมก่อตั้ง Barn2

ฉัน เคย เห็นการขายจำนวนมากเกินกว่า "Cyber ​​Monday" แต่ฉันให้ความสำคัญน้อยกว่านี้ การสิ้นสุดในวันจันทร์ ซึ่งเป็นช่วงที่การขายสิ้นสุดลงตามธรรมเนียม และการบอกลูกค้าว่าจะเกิดขึ้น ช่วยให้คุณสร้างกำหนดเวลาเร่งด่วนซึ่งสามารถกระตุ้นยอดขายเพิ่มขึ้นได้

และเช่นเคย เรื่องนี้ต้องได้รับการพิจารณาในบริบท เช่น ให้ เช่น ขยายการขายเป็นวันอังคาร ซึ่งก็คือ "การให้วันอังคาร" พวกเขาสามารถรักษาความเร่งด่วนไว้ได้ แต่ในขณะเดียวกันก็รักษายอดขายได้ดีจนถึงที่สุด

คุณกระจายการขายของคุณอย่างไร?

เพื่อให้การขายในวัน Black Friday ของคุณประสบความสำเร็จ การทำการขายเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องแจกจ่ายมันด้วย ฉันกล้าในเรื่องนี้เพราะมีความคิดว่า "ถ้าคุณสร้างมันขึ้นมา"; นี่ไม่ใช่กรณีอย่างแน่นอน คุณไม่สามารถคาดหวังให้กลุ่มเป้าหมายการขายของคุณค้นพบสิ่งนั้นได้อย่างน่าอัศจรรย์ คุณต้องบอกพวกเขาในเชิงรุกเกี่ยวกับเรื่องนี้ วิธีที่คุณกระจายการขายขึ้นอยู่กับว่าใคร

หากการขายของคุณสำหรับลูกค้าปัจจุบัน คุณควรใช้กลไกที่คุณมีเพื่อติดต่อพวกเขา นั่นอาจเป็นรายชื่ออีเมล บัญชี Twitter หรือกลุ่ม Facebook หากการขายของคุณมีไว้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อ่อนไหวต่อราคา หากคุณมีที่อยู่อีเมลสำหรับกลุ่มนี้ ให้ส่งอีเมลถึงพวกเขา (คุณอาจมีจดหมายข่าวที่ไม่ใช่ลูกค้าประจำ) และเช่นเดียวกันกับบัญชีโซเชียลมีเดียใดๆ ที่คุณอาจมี หรือหากคุณไม่มีวิธีติดต่อกลุ่มนี้หรือการขายของคุณมีไว้สำหรับนักต่อรอง คุณควรตั้งเป้าเพื่อให้ครอบคลุมในบทสรุปของ WordPress Black Friday ให้ได้มากที่สุด

มาแบ่งสี่คนนั้นลงอีกหน่อย:

1. ส่งอีเมลถึงลูกค้า

การส่งอีเมลถึงลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างเหลือเชื่อ ฉันอยากจะแนะนำให้คุณส่งอีเมลแบบแบ่งส่วนและเป็นส่วนตัว (เพื่อให้ผู้อ่านเห็นส่วนลดและ/หรือการเพิ่มยอดขายที่เกี่ยวข้องมากที่สุด) โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:

1. ดีล Black Friday กำลังจะมาในเร็วๆ นี้ (สองสามวันก่อนเริ่มการขาย)
2. ลดราคา Black Friday ของเรามาแล้ว (เริ่มขาย)
3. เหลืออีก X วันเพื่อรับการลดราคา Black Friday ของเรา (อีก X วันข้างหน้า)
4. เหลืออีก XX ชั่วโมงเพื่อรับการลดราคา Black Friday ของเรา (อีก XX ชั่วโมงพร้อมนาฬิกาจับเวลาถอยหลัง)
5. โอกาสสุดท้ายในการลดราคา Black Friday (2-4 ชั่วโมงไปกับนาฬิกานับถอยหลัง แต่ส่งให้เฉพาะลูกค้าที่แสดงความสนใจอย่างแรงกล้าและยังไม่ได้ซื้อ)

แพลตฟอร์มอีเมลอีคอมเมิร์ซ Jilt รายงานว่า อีเมลแต่ละฉบับ ที่ลูกค้าส่งมีมูลค่า 0.23 เหรียญสหรัฐ/อีเมล นั่นไม่ใช่จำนวนที่มาก แต่จำไว้ว่านั่นเป็นค่าเฉลี่ย และนั่นคือ อีเมลทุกฉบับ ร้านค้าที่มีสมาชิก 2,000 รายส่งอีเมล 5 ฉบับตลอดระยะเวลาการขายจะทำเงินได้ 2,300 เหรียญโดยตรงจากอีเมล

Mailchimp รายงานว่าลูกค้าของพวกเขาทำเงินได้ 4.4 พันล้านดอลลาร์ ในช่วง Black Friday จากอีเมล 8.7 พันล้านดอลลาร์ โดยมีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย 305.55 ดอลลาร์ ดูเหมือนจะสูงมาก และ Mailchimp ไม่มีการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซแบบเดียวกับที่ Jilt ทำซึ่งทำให้ฉันสงสัยในความถูกต้อง แต่ถึงแม้จะออกมา 50% แต่ก็ยังมีประสิทธิภาพอย่างมหาศาล

Thomas Maier จากโฆษณาขั้นสูงบอกฉันว่าอีเมลมีค่าเพียงใด:

Black Friday ปีนี้ยืนยันสิ่งที่เราเรียนรู้เมื่อปีที่แล้ว: จดหมายข่าวของเราทำงานได้ดีที่สุดสำหรับเรา เนื่องจากเรามีผู้ใช้ฟรีจำนวนมากในรายชื่ออีเมลของเรา เราส่งจดหมายข่าวไปสองสามฉบับตลอดช่วงสุดสัปดาห์และนั่นก็ทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้น ผู้ใช้จำนวนมากยังใช้ดีลนี้ในการอัปเกรดอีกด้วย เราใช้เวลามากในการเข้าสู่ข้อตกลงในเว็บไซต์ต่างๆ แต่ก็ไม่ได้เพิ่มยอดขายมากนัก [เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของเรา]

Thomas Maier • ผู้ก่อตั้ง โฆษณาขั้นสูง

ฉันขอแนะนำว่าอีเมลทั้งหมดมาจากคุณเป็นการส่วนตัว และคุณเชิญลูกค้าให้ตอบกลับอีเมลเพื่อติดต่อคุณโดยตรงหากพวกเขามีคำถามใดๆ อธิบายเสมอว่าทำไมดีลนี้ถึงดี และทำให้สินค้าขาดตลาด (“เป็นการขายครั้งเดียวของเราในปีนี้”) มันใช้งานได้จริง นี่คือ Jack จาก WP Fusion ที่บอกว่าหลายคนรอตั้งแต่เดือนสิงหาคม:

Black Friday ทำได้ดีสำหรับเราเพราะเราไม่มียอดขายอื่นตลอดทั้งปี ฉันรู้จักคนไม่กี่คนที่รอคอยข้อตกลงนี้ตั้งแต่เดือนสิงหาคมเป็นอย่างน้อย

ฉันรู้ว่าบางคนทำการขายในเดือนกุมภาพันธ์และ/หรือการขายช่วงกลางฤดูร้อนเพื่อผ่านช่วงกล่อมตามฤดูกาล การโปรโมตอยู่ตลอดเวลาเป็นงานที่หนักมาก ดังนั้นผมจึงชอบที่จะทำให้มันจบๆ ไปในคราวเดียว มันทำให้พฤศจิกายนของเราดูแข็งแกร่งมาก แต่อาจทำให้เดือนกุมภาพันธ์/มิถุนายนช้าลง

แจ็ค อาร์ตูโร • ผู้ก่อตั้ง WP Fusion

อีเมลใช้งานได้ และคุณควรใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน

2. Roundups

Roundups มีความสำคัญมาก แต่ไม่ใช่ Roundups ทั้งหมดจะเท่ากัน มีอุตสาหกรรมกระท่อมทั้งหมดที่มีบทสรุปและ "ข้อเสนอ WordPress Black Friday ที่ดีที่สุดในปี 2020" ข้อเสนอที่อุดมสมบูรณ์ที่สุดจะพยายามรวมทุกข้อตกลงที่เป็นไปได้ - จากนั้นขอการชำระเงินเพื่อให้ได้ตำแหน่งสูงสุด หากคุณกำลังตั้งเป้าไปที่นักล่าต่อรอง การขายที่สามารถโดดเด่นด้วยส่วนลดพาดหัวในบทสรุปเหล่านี้เป็นเรื่องสำคัญมาก คุณจะต้องคอยระวังสิ่งเหล่านี้ ดูที่:

1. ใครทำปีที่แล้วหรือปีก่อนหน้า?
2. ใครเป็นผู้รวบรวมข้อตกลงบน Facebook, Twitter หรือ Slack?
3. ใครเป็นผู้เผยแพร่บทสรุป

คุณสามารถค้นหา 1) ผ่านการค้นหาของ Google และ 3) ผ่าน Google Alert สำหรับ “WordPress Black Friday” 2) มักพบในช่วงใกล้ถึงวันขอบคุณพระเจ้า บ่อยครั้งที่นักสะสมดีลจะโพสต์ในกลุ่ม Facebook ที่เกี่ยวข้อง ถามบน Twitter หรือถามในกลุ่ม Slack ที่เกี่ยวข้อง ตอบสนองต่อสิ่งเหล่านี้ให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ ยิ่งคุณได้รับมากเท่าไร ยอดขายของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

นี่คือ Katie Keith จาก Barn2:

เว็บไซต์ 38 แห่งส่งเสริมข้อตกลงของเราฟรี ไม่รวมบริษัทในเครือของเราที่โปรโมตข้อตกลงนี้บนเว็บไซต์ของตนด้วย

[ฉันแนะนำให้สร้าง] สเปรดชีตของเว็บไซต์ที่เผยแพร่ข้อเสนอ Black Friday WordPress และใช้เพื่อส่งข้อเสนอของคุณไปยังผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในแต่ละปี เนื่องจากเราทำการขายในวัน Black Friday มาบ้างแล้ว เราจึงมีสเปรดชีตขนาดใหญ่ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก

Katie Keith • ผู้ร่วมก่อตั้ง Barn2

สเปรดชีตที่ลิงก์ในส่วนระดับส่วนลดด้านบนจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

ฉันเคยใช้งาน WPShout ดังนั้นฉันจึงได้รับ "เดี๋ยวก่อน เพื่อให้คุณรู้ว่าเรากำลังดำเนินการข้อตกลง Black Friday ในปีนี้" สำหรับบล็อกเกอร์ที่ ไม่ได้ ใช้บทสรุปนี้เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างยิ่ง (จนถึงจุดที่ฉันรู้จักบล็อกเกอร์คนหนึ่งที่มีตัวกรองเพื่อลบอีเมลโดยอัตโนมัติด้วยวลี "ข้อตกลง Black Friday" อยู่ในนั้น) ดังนั้นพึงระลึกไว้เสมอว่าและ ให้มันสุภาพ อย่าลืมเกี่ยวกับ YouTube ด้วย Adam จาก WP Crafter ซึ่งมีสมาชิก YouTube มากกว่า 100,000 คน มียอดดู 4,000 ครั้งในวิดีโอ “deal or dud” ในวัน Black Friday:

Adam ได้รับการปรับให้เข้ากับสิ่งที่ผู้คนใช้และสร้างด้วย WordPress ให้ความสนใจเป็นพิเศษและสิ่งที่พวกเขาตอบสนอง เป็นเรื่องที่น่าสนใจทีเดียวที่จะเห็นว่าเขามีลักษณะอย่างไรในฐานะ "ข้อตกลง" หรือ "คนโง่" และสิ่งที่เขารวมไว้ตั้งแต่แรก

เพื่อให้ประเด็นเกี่ยวกับการปัดเศษทั้งหมดไม่เท่ากัน นี่คือจุดหักเหของเรื่องราวความสำเร็จข้างต้นจาก Travis Lopes ผู้บริหาร ForGravity:

ฉันลดราคาวัน Black Friday ตั้งแต่วันจันทร์ก่อนวันขอบคุณพระเจ้าจนถึงวัน Cyber ​​Monday ส่วนลดฉัตร 10%/25%/50% สำหรับใบอนุญาตทั้งสามประเภท ฉันไม่ได้สังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นของยอดขายหรือการซื้อทั้งหมดในช่วงเวลานั้นใช้ส่วนลด

ส่วนลดได้รับการส่งเสริมผ่านจดหมายข่าว บล็อกโพสต์ การกล่าวถึง Twitter และ Facebook พร้อมกับการกล่าวถึงบางส่วนในบทสรุปข้อตกลง WordPress Black Friday

Travis Lopes • ผู้ก่อตั้ง ForGravity

3. บริษัทในเครือ

คุณควรแจกจ่ายข้อตกลงของคุณไปยังบริษัทในเครือหากคุณมี โปรดทราบว่าคุณจะจ่ายให้กับพันธมิตรนอกเหนือจากส่วนลดที่คุณเสนอ และจะมีหลายอย่างรวมกันที่ทำให้คุณเสียเงิน ค่าคอมมิชชั่นสำหรับพันธมิตรของคุณน่าจะเป็น % ของราคาขายแทนที่จะเป็นจำนวนคงที่ ดังนั้นคุณอาจพบว่าคุณจ่ายให้พันธมิตรของคุณน้อยลงต่อการขาย แต่จงจำไว้เสมอ

คุณสามารถแจกจ่ายข้อตกลงของคุณไปยังบริษัทในเครือได้โดยส่งอีเมลถึงพวกเขาล่วงหน้าสองหรือสามสัปดาห์ก่อนเริ่มการขาย และสัปดาห์ก่อนหน้านั้นด้วย รวมรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็น รวมทั้งวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด ระดับส่วนลด และแบนเนอร์และกราฟิกส่งเสริมการขายที่หลากหลาย บริษัทในเครือใน WordPress นั้นเต็มไปด้วยตัวเลือกผลิตภัณฑ์ WordPress ที่หลากหลายเพื่อโปรโมต ดังนั้นด้วยสิ่งนี้และการโปรโมตพันธมิตรอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณ ทำให้ง่ายสำหรับพวกเขา

หากคุณมีความสัมพันธ์ส่วนตัวที่แน่นแฟ้นเป็นพิเศษกับบริษัทในเครือ คุณควรติดต่อกับพวกเขาโดยตรง บ่อยครั้ง อีเมลด่วนที่แจ้งให้ทราบว่าคุณกำลังลดราคาจะช่วยให้คุณได้รับความคุ้มครองที่ดีที่สุด

สิ่งเหล่านี้มักจะอยู่บนสื่อและแพลตฟอร์มผสมกัน และไม่ใช่ทั้งหมดที่จะปรากฏในการค้นหาที่กล่าวถึงข้างต้น คำแนะนำส่วนตัวในกลุ่ม Facebook ส่วนตัวนั้นแข็งแกร่งเท่าที่คุณจะทำได้

แล้วผสมผสานในแบรนด์ของคุณ

สุดท้าย นำทั้งหมดนี้ แล้วจึงหาวิธีนำแบรนด์ของคุณไปใช้กับสิ่งนั้น ตัวอย่างที่ดีที่สุดที่ฉันเห็นในปีนี้คือ Give ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการลดราคา Black Friday ครั้งแรกที่เคยมีมา และทำได้ด้วยวิดีโอที่ยอดเยี่ยมและดึงดูดความสนใจ ซึ่งยืนยันว่าคุณได้ยินเกี่ยวกับการขายของพวกเขา:

นี่เป็นปีแรกของเราที่บริษัทของเราเคยทำการขายในวัน Black Friday ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องการทำการขายครั้งใหญ่ที่สุดของเราและเสนอส่วนลดทุกอย่าง 50%

สิ่งนี้ช่วยเปลี่ยนหัวและเปลี่ยนผู้ดูเป็นลูกค้าได้อย่างแน่นอน เช่นกัน เราต้องการที่จะมีลักษณะเฉพาะเมื่อดูหน้า Landing Page

ทุกคนทำวิดีโอที่น่าเบื่อสำหรับ Black Friday ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะทำให้วิดีโอของเรามีความแปลกใหม่และตลกโดย Matt แกล้งทำเป็นขายลับหลังเรา เราได้รับคำตอบในเชิงบวกมากมายเกี่ยวกับทิศทางนั้น

ฉันสนับสนุนให้ผู้อื่นมองหาแนวทางการขายที่ไม่เหมือนใครเพื่อให้โดดเด่นกว่ากลุ่มอื่นๆ มันได้ผลสำหรับเรา มันควรจะสำหรับคุณเช่นกัน!

Devin Walker • ผู้ก่อตั้ง Give

เมื่อคุณตัดสินใจขาย ให้คิดดูว่าคุณจะจัดจำหน่ายอย่างไรต่อไป

ปีนี้ทำงานอะไรเป็นพิเศษ?

มาดูเลขเด็ดกันดีกว่า ข้างต้นเป็นคำแนะนำที่ดีที่คุณควรปฏิบัติตามในปี 2020 แต่มนุษย์ต่างสงสัยและเราทุกคนต้องการรู้ว่าผู้คนทำเงินได้เท่าไหร่!

Jack Arturo บอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับข้อตกลงของเขา แต่นี่เป็นข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำเร็จ:

เราสามารถรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อ่อนไหวต่อราคาซึ่งไม่เคยซื้อมาก่อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ราคาของเราค่อนข้างสูงและส่วนลด 30% เป็นข้อเสนอที่ดีทีเดียว

แจ็ค อาร์ตูโร • ผู้ก่อตั้ง WP Fusion

ประเด็นสำคัญจากความสำเร็จของแจ็คคือคุณไม่สามารถแยก Black Friday แยกกันได้ การจะ “ประสบความสำเร็จ” ส่วนลดใดๆ จะต้องอยู่ในบริบท WP Fusion มีราคาแพง ( เริ่มต้น ที่ 250 เหรียญต่อปี) แต่มีมูลค่ามหาศาล ด้วยการทำส่วนลดปีละเล็กน้อย Jack สามารถรับลูกค้าที่อ่อนไหวต่อราคาได้ในขณะที่ยังคงความสมบูรณ์ของการกำหนดราคาไว้ในช่วงที่เหลือของปี

ก่อนหน้านี้ เราได้ยินจาก Katie Keith ที่ Barn2 Black Friday เป็นช่วงขายเดียวของ Barn2 ตลอดทั้งปี พวกเขาเสนอส่วนลด 25%-50% โดยลด 25% ก่อนวันศุกร์หลัก (เพิ่มขึ้นเป็น 50% สำหรับลูกค้าปัจจุบัน) และ 50% สำหรับทุกคนในช่วงสุดสัปดาห์การขาย โปรโมชั่นผ่านทางอีเมล แบนเนอร์เว็บไซต์ การส่งบทสรุป และบริษัทในเครือที่มีอยู่ นี่คือ Katie เกี่ยวกับผลลัพธ์:

พฤศจิกายนเป็นเดือนที่ดีที่สุดของเราที่มีรายได้ 60,700 ดอลลาร์สำหรับการขายและต่ออายุปลั๊กอิน โปรดจำไว้ว่าวันที่ดีที่สุดของการขายคือ Cyber ​​​​Monday ซึ่งเป็นช่วงเดือนธันวาคมและเป็นวันที่ดีที่สุดของเราที่เคยมีมา โดยมียอดขาย 51 รายการ (รายได้ 6,852 ดอลลาร์) ซึ่งไม่รวมอยู่ใน 60,700 ดอลลาร์

Katie Keith • ผู้ร่วมก่อตั้ง Barn2

และนี่คือช่วงการลดราคา 10 วันเต็มสำหรับปี 2019 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว:

คุณจะเห็นว่ายอดขายสูงขึ้นประมาณหนึ่งในสาม แต่รายรับเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า ที่มาจากการเพิ่มขึ้นของรายได้เฉลี่ยต่อการขายที่สอดคล้องกัน ซึ่งสูงกว่าช่วงที่ไม่ขายปกติ:

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่รายได้เฉลี่ยต่อการขายในช่วงลดราคา Black Friday สูงขึ้นกว่าเมื่อเราคิดราคาเต็ม สิ่งนี้น่าจะสร้างความมั่นใจให้กับทุกคนที่กังวลว่า Black Friday จะส่งผลต่อผลกำไรและการสนับสนุนอย่างไร แม้ว่าเราจะเรียกเก็บเงินจากราคาที่ต่ำกว่ามาก แต่เราได้รับรายได้ต่อการขายเพิ่มขึ้นเพราะผู้คนซื้อตัวเลือกที่แพงกว่าปกติ และปลั๊กอินหลายตัว!

Katie Keith • ผู้ร่วมก่อตั้ง Barn2

Katie ยังรวมใบอนุญาตตลอดชีพในการขายเป็นครั้งแรก:

ในปีนี้ เราได้เปิดตัวใบอนุญาตตลอดชีพเป็นครั้งแรก และตัดสินใจเสนอส่วนลด Black Friday สำหรับตัวเลือกใบอนุญาตทั้งหมด นี่เป็นการพนันเพราะเรารู้สึกว่าการลดราคาใบอนุญาตตลอดชีพมีความเสี่ยง และบริษัทปลั๊กอิน WordPress บางแห่งจะลดเฉพาะใบอนุญาตรายปีเท่านั้น ในท้ายที่สุด 32% ของผู้คนซื้อใบอนุญาตตลอดชีพ ฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้ดีหรือไม่ดี หรือจะส่งผลกระทบต่อปริมาณงานการสนับสนุนของเราในอนาคตอย่างไร – อย่างไรก็ตาม มีเหตุผลส่วนหนึ่งที่อัตราการต่ออายุนั้นต่ำกว่าจากผู้ที่ซื้อในช่วงลดราคา Black Friday ดังนั้นจึงขายได้มากขึ้น ใบอนุญาตตลอดชีพช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าแต่ละราย

Katie Keith • ผู้ร่วมก่อตั้ง Barn2

คุณควรทำอย่างไรต่อไป?

Black Friday 2020 นั้นอีกยาวไกล แต่ฉันหวังว่ามันค่อนข้างชัดเจนจากโพสต์นี้ว่า ธุรกิจผลิตภัณฑ์ WordPress ที่ดำเนินการขายที่ประสบความสำเร็จสามารถทำได้เพราะ Black Friday ไม่ได้เกิดขึ้นในสุญญากาศ ดังนั้นเพื่อให้การขายประสบความสำเร็จในปีหน้า คุณสามารถเริ่มตั้งค่าได้เลย

ต่อไปนี้คือการดำเนินการเฉพาะสองสามอย่าง:

1. พิจารณาระดับราคาพรีเมียมที่คุณสามารถเพิ่มได้ ซึ่งคุณสามารถลดราคาได้ในช่วงการขาย ในขณะที่ยังคงทำกำไรได้ดี
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังรวบรวมที่อยู่อีเมลสำหรับลูกค้าปัจจุบันในรายการที่แบ่งกลุ่ม และมีวิธีสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการสมัคร ให้ทั้งสองกลุ่มมีส่วนร่วมตลอดทั้งปีด้วยอีเมลที่ดี
3. คุณอาจจะขึ้นราคาได้ และนี่ก็เป็นเหตุผลที่ดีพอๆ กับการทดสอบราคาที่สูงขึ้นในช่วงต้นปี 2020
4. สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับบริษัทในเครือที่มีประสิทธิภาพ
5. วางแผนช่วงเวลาการขายของคุณในปี 2020 ตอนนี้ เพื่อให้คุณมีความกระตือรือร้นมากกว่าที่จะตอบสนองต่อสิ่งที่คนอื่นทำ Black Friday และระยะเวลาการขายสูงสุดอีกหนึ่งช่วง (ซึ่งน่าจะดำเนินการผ่านรายชื่ออีเมลของคุณ) เป็นวิธีที่จะไป

หากคุณชอบโพสต์นี้ คุณควรร่วมงานกับเรา! การตรวจสอบการตลาดและกลยุทธ์ของเราเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ แต่เราก็ทำอย่างอื่นด้วยเช่นกัน

นอกจากนี้ เราจะเผยแพร่เนื้อหาประเภทนี้เป็นประจำในปี 2020 เรากำลังเปิดตัวจดหมายข่าว การตลาด WordPress ทุกเดือน เพื่อติดตามเนื้อหาและนำข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดล่าสุดมาสู่กล่องจดหมายของธุรกิจ WordPress คุณสามารถเป็นหนึ่งในคนแรกๆ ที่เข้าร่วมโดยสมัครรับข้อมูลด้านล่าง

ขอขอบคุณ Katie Keith, Devin Walker, Jack Arturo, Thomas Maier, Tom Zsomborg, Rich Tabor, Travis Lopes และ Chris Badgett สำหรับข้อมูลเชิงลึกในโพสต์นี้