ใช้งานเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซด้วย WordPress: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-05การเปิดธุรกิจอีคอมเมิร์ซนั้นง่ายกว่าที่เคย และผู้ที่สามารถซื้อจากมันได้สามารถเข้าถึงได้มากขึ้น แต่ต้องใช้อะไรบ้างเพื่อให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ WordPress ทำงานเหมือนเครื่องจักรที่ได้รับการหล่อลื่นอย่างดี?
นี่คือสิ่งที่คุณให้ความสำคัญสูงสุดในขณะที่จัดการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซบน WordPress จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณทันสมัย ปลอดภัย และได้รับการดูแลอย่างดี แต่ก่อนที่จะพูดถึงรายการตรวจสอบ เรามาดู WordPress กันก่อนดีกว่า
WordPress: การสร้างรากฐานที่มั่นคงของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนสำคัญของเครือข่ายค้าปลีกทั่วโลก ในปี 2564 มีสัดส่วนเกือบ 19% ของยอดค้าปลีกทั่วโลก พร้อมที่ จะ ก้าวไปสู่จุดสูงสุดใหม่ด้วยการสร้างยอดขายค้าปลีกทั่วโลก 24% ภายในปี 2569
อย่างไรก็ตาม เมื่อแนวโน้มการซื้อของออนไลน์เพิ่มขึ้น การแข่งขันก็รุนแรงขึ้นอย่างห้ามปราม
ดังนั้น สำหรับ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องมีเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพดีเพื่อแยกตัวออกจากกลุ่มร้านค้าอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ซื้อมักจะรีบเปรียบเทียบประสิทธิภาพที่ต่ำของเว็บไซต์กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่แย่
ไม่แปลกใจเลยที่การพูดถึงการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จจะทำให้เราไปถึง นั่นคือ WordPress นั่นเอง
WordPress เป็นโซลูชันยอดนิยม ยืดหยุ่น และปรับขนาดได้เพื่อสร้างไซต์อีคอมเมิร์ซ
ที่มารูปภาพ: Getapp
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ มันสามารถปรับแต่งได้ไม่รู้จบและช่วยให้คุณสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ตอบสนองได้เต็มรูปแบบด้วยความช่วยเหลือจากปลั๊กอิน ปลั๊กอิน WooCommerce
มีการใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อเพิ่มฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซให้กับเว็บไซต์ WordPress หลัก ปลั๊กอินอื่นๆ มากมาย เช่น ปลั๊กอิน WordPress Collaboration เหมาะสำหรับ การแก้ไขร่วมกัน และเผยแพร่เนื้อหาบนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
นี่คือภาพรวมของวิธีการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ WordPress ทีละขั้นตอน แต่คุณยังสามารถเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม ได้ ที่นี่
- ตั้งค่าเว็บไซต์ WordPress ที่จำเป็นของคุณ
- ติดตั้ง WooCommerce- ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซของ WordPress
- เลือกธีม WordPress ที่เป็นมิตรกับอีคอมเมิร์ซ
- เพิ่มผลิตภัณฑ์
- กำหนดการตั้งค่าที่สำคัญอื่นๆ เช่น การชำระเงิน อัตราค่าจัดส่ง ฯลฯ
- ขยายคุณสมบัติร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยใช้ปลั๊กอินเพิ่มเติม
ตอนนี้ความสำเร็จของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ การบำรุงรักษาเป็นหนึ่งในนั้นและมักจะถูกมองข้าม แต่สิ่งสำคัญคือต้องลงแรงเล็กน้อยในการจัดการไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์นั้นใช้งานได้ ปราศจากข้อบกพร่อง ปลอดภัย และแข่งขันได้ตลอดเวลา
เรามาเริ่มกันที่งานที่จำเป็นสำหรับการเรียกใช้ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จบน WordPress
รายการตรวจสอบที่จำเป็นเพื่อให้ไซต์ WordPress อีคอมเมิร์ซของคุณทำงานได้ดี
1. สำรองไซต์ของคุณ
การสำรองข้อมูลช่วยให้คุณอุ่นใจได้ว่าคุณยังมีข้อมูลอยู่หากเว็บไซต์ถูกแฮ็ก บัญชีโฮสติ้งถูกระงับ หรือเซิร์ฟเวอร์ล่ม ด้วยข้อมูลในมือ คุณจึงมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณพร้อมทำงานโดยมีเวลาหยุดทำงานน้อยที่สุด
การสำรองข้อมูลด้วยตนเองอาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อและอาจผิดพลาดได้ แม้ว่าผู้ให้บริการโฮสติ้งหลายรายจะเสนอการสำรองข้อมูลฟรี แต่บางครั้งก็เชื่อถือได้เท่านั้น และการคืนค่าข้อมูลจากผู้ให้บริการนั้นเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน
ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งปลั๊กอินสำรอง WordPress และเรียกใช้การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกสัปดาห์
2. อัปเกรดเวอร์ชัน WordPress
WordPress ปล่อยอัปเดตหลักและย่อย เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และประสบการณ์ผู้ใช้ การอัปเกรดมีตั้งแต่ธีม ปลั๊กอิน และการแก้ไขข้อบกพร่องไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในซอฟต์แวร์หลัก การรักษาตารางการอัปเดตให้ทันจะทำให้เว็บไซต์ที่ล้าสมัยเสี่ยงต่อการละเมิดความปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในขณะอัปเกรดมักส่งผลให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถทดสอบการอัปเดตบนไซต์ทดลองก่อนที่จะสมัครโดยตรงบนไซต์ที่ใช้งานจริง ในทางกลับกัน คุณสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในโหมดการบำรุงรักษาได้อย่างปลอดภัยในขณะที่ใช้การอัปเดต
3. ตรวจสอบเว็บไซต์ SEO
การตรวจสอบเนื้อหาเป็นแนวทางปฏิบัติที่จะช่วยเพิ่มคะแนน SEO และประสบการณ์ของผู้ใช้
คุณต้องตรวจสอบเนื้อหาเก่าของคุณหรือ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ทุกไตรมาส และระบุประสิทธิภาพสูงสุดและเนื้อหาที่ไม่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ทราบว่าอะไรดีที่สุดสำหรับไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถอัปเกรด แนวทางปฏิบัติ SEO ของอีคอมเมิร์ซ ให้สอดคล้องกับการอัปเดตล่าสุดของ Google
เนื่องจาก SEO สามารถสร้างหรือทำลายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ ประเด็นนี้ควรและควรได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง
4. จดจำและลบความคิดเห็นที่เป็นสแปม
สแปมความคิดเห็นเป็นเทคนิค SEO หมวกดำที่น่าสะพรึงกลัว ซึ่งเกี่ยวข้องกับการโพสต์ความคิดเห็นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบล็อกและมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของผู้แสดงความคิดเห็น
ในขณะที่ใช้งานเว็บไซต์ WordPress คุณต้องหาวิธีต่อสู้กับความคิดเห็นที่เป็นสแปม เนื่องจากเนื้อหาจำนวนมากขัดขวางประสิทธิภาพไซต์ของคุณ ส่งผลต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา เบี่ยงเบนความสนใจของคุณจากการมีส่วนร่วมกับผู้แสดงความคิดเห็นที่ชอบด้วยกฎหมาย และอาจมีลิงก์ที่เป็นอันตรายด้วย
ด้วยคุณสมบัติการตรวจสอบความคิดเห็นในตัวของ WordPress คุณสามารถอนุมัติความคิดเห็นที่ถูกต้องด้วยตนเองและลบความคิดเห็นที่เป็นสแปมได้สัปดาห์ละครั้ง แต่ตัวเลือกที่ทรงพลังที่สุดคือ Akismet – ปลั๊กอิน WordPress ป้องกันสแปมนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการหลีกเลี่ยงสแปมความคิดเห็น 99%
5. ทดสอบคุณสมบัติที่สำคัญอย่างสม่ำเสมอ
ปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการทำงานที่สำคัญต่อภารกิจของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ (เช่น การชำระเงินและการจัดการคำสั่งซื้อ) หมายถึงการสูญเสียรายได้ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะเรียกใช้รอบการทดสอบสำหรับคุณสมบัติที่สำคัญอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง และตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้องในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่
6. แก้ไขลิงค์เสีย
ลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่พึงประสงค์อย่างยิ่งสำหรับไซต์ของคุณ เนื่องจากลิงก์เหล่านี้ขัดขวางไม่ให้ผู้เยี่ยมชมได้รับข้อมูลที่ต้องการ ยิ่งไปกว่านั้น ลิงก์ขาเข้าที่เสียหายทำให้บอทรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีหน้าเว็บได้ยาก ทำให้การเข้าชมเว็บไซต์และอันดับการค้นหาลดลงในที่สุด ดังนั้น ให้ใช้ปลั๊กอินตรวจสอบลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้เพื่อตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเดือนละครั้ง
7. วัดประสิทธิภาพและความเร็วของไซต์
ในขณะที่สร้างเว็บไซต์ คุณต้องแน่ใจว่าได้ปรับให้เหมาะสมสำหรับความเร็วในการโหลด แต่เพื่อรักษาประสิทธิภาพให้เหมาะสม จำเป็นต้องมีการทดสอบประสิทธิภาพไซต์เป็นระยะๆ
นอกจากนี้ เว็บไซต์อาจโหลดทันทีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพราะเมื่อคุณเปิดหลายครั้ง เบราว์เซอร์จะบันทึกเนื้อหาไว้ล่วงหน้าสำหรับการเข้าชมครั้งต่อไป อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์เดียวกันอาจต้องเร็วกว่าสำหรับผู้เยี่ยมชมครั้งแรก
ดังนั้น ด้วยการวิเคราะห์ไซต์ คุณสามารถตรวจจับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมของเว็บไซต์
8. เรียกใช้การตรวจสอบความปลอดภัย
เมื่อผู้เยี่ยมชมหลายล้านคนจับจ่ายและทำธุรกรรมบนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ พวกเขาไว้วางใจคุณในข้อมูลและข้อมูลการชำระเงินของพวกเขา ดังนั้นจึงไม่มีทางที่คุณจะมีโอกาสครั้งที่สองกับมัน
ปลั๊กอินด้านความปลอดภัยของ WordPress หลายตัวช่วยยกระดับให้กับคุณผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอัตโนมัติของเว็บไซต์ของคุณ
9. กำจัดปลั๊กอินที่ไม่ได้ใช้งาน
แม้ว่าปลั๊กอินจะเป็นส่วนหนึ่งของอีคอมเมิร์ซ WordPress ของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ปลั๊กอินเหล่านี้ยังสามารถเป็นแหล่งที่มาของภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้
ด้วยเหตุผลดังกล่าว การตรวจสอบปลั๊กอินประจำปีจึงเป็นวิธีที่ดีในการรับรองว่าปลั๊กอินที่คุณเพิ่มเข้าไปนั้นจำเป็นเท่านั้น หากปลั๊กอินและธีมเฉพาะไม่มีประโยชน์มากมายต่อเว็บไซต์ของคุณ คุณควรลบออก
10. เปลี่ยนรหัสผ่านเว็บไซต์
การใช้รหัสผ่านเก่าหรือรหัสผ่านที่อ่อนแอหรือถอดรหัสง่ายสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซก็เหมือนกับการต้อนรับการละเมิดความปลอดภัยด้วยอาวุธที่เปิดกว้าง ดังนั้น การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับรหัสผ่านที่ดีและอัปเดตรหัสผ่านเป็นประจำจึงเป็นพิธีกรรมที่ลืมไม่ได้สำหรับระบบการดูแลไซต์ของคุณ ควรจำกัดความพยายามในการเข้าสู่ระบบและป้องกันเว็บไซต์ของคุณจากการละเมิดความปลอดภัย
บทสรุป
การใช้งานเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซบน WordPress อาจรู้สึกหนักใจ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้ผลลัพธ์ที่เปลี่ยนแปลงด้านรายได้ การดูแลให้ไซต์ทำงานได้อย่างดีที่สุดเท่านั้นจึงจะเหมาะสม และรายการตรวจสอบด้านบนเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการพยายามรักษาร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณให้อยู่ในสภาพที่ดี