วิธีแก้ไข Safari ไม่สามารถสร้างข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้

อะไรคือ “Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด?

ข้อผิดพลาด “Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์” เป็นข้อความที่แสดงโดยเว็บเบราว์เซอร์ Safari เมื่อพบปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง

เมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่ต้องใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย เช่น เว็บไซต์ที่ขึ้นต้นด้วย “ https:// ” Safari จะเริ่มกระบวนการสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและเข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เว็บไซต์

อย่างไรก็ตาม หาก Safari พบปัญหาใดๆ ในระหว่างขั้นตอนนี้ ระบบจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “Safari Can't Create a Secure Connection to the Server”

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่า Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าชมได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรอง SSL เวอร์ชันเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือการรบกวนจากการตั้งค่า VPN หรือพร็อกซี

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ เบราว์เซอร์ Safari อาจไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์หรือแสดงคำเตือนว่าการเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย สิ่งนี้ทำขึ้นโดยเจตนาเพื่อให้คุณตระหนักถึงผลที่ตามมาและปกป้องประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ ป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัย

ดังนั้น การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างรวดเร็วจึงมีความสำคัญมาก เนื่องจากอาจขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งที่คุณพยายามเข้าถึงหรือมีส่วนร่วมในธุรกรรมออนไลน์ที่ปลอดภัยใดๆ

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการปัญหาประเภทนี้คือการพยายามค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดก่อน แล้วจึงดำเนินการตามนั้น

อ่าน: วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ข้อผิดพลาดส่วนตัวใน Chrome

โปรดทราบว่าสาเหตุเฉพาะของข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์และเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึง ด้วยการทำความเข้าใจสาเหตุทั่วไปเหล่านี้ คุณสามารถจำกัดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาให้แคบลงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “Safari Can't Create a Secure Connection to the Server”

มาดูรายละเอียดกัน

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกและสำคัญที่สุดที่คุณต้องปฏิบัติตามคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรและทำงานได้อย่างถูกต้อง

คุณสามารถลองเข้าถึงเว็บไซต์บนเบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome หรือ Firefox หรือแม้แต่ใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับ Safari หรือส่งผลกระทบต่อทุกแพลตฟอร์ม

หากพบปัญหาเฉพาะกับ Safari เท่านั้น ให้ดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

2. ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ Safari ของคุณ

เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์อื่นๆ Safari เก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในแคชและคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และอำนวยความสะดวกในการโหลดหน้าเว็บได้เร็วขึ้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลนี้อาจล้าสมัยหรือเสียหายได้ โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ SSL หรือการเข้ารหัสของเว็บไซต์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Safari Can't Create a Secure Connection to the Server”

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ วิธีที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ Safari หรือประวัติทั้งหมด โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Safari บนอุปกรณ์ของคุณก่อน

ขั้นตอนที่ 2 : คลิกที่เมนู “Safari” ซึ่งอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3: จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก “Preferences”

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างการตั้งค่า ไปที่แท็บ "ความเป็นส่วนตัว"

ขั้นตอนที่ 5: คุณจะเห็นตัวเลือกที่มีข้อความว่า “จัดการข้อมูลเว็บไซต์” คลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 6: หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นโดยแสดงไทม์ไลน์ของเว็บไซต์ทั้งหมดที่เก็บข้อมูลไว้ในเบราว์เซอร์ Safari ของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด ให้คลิกที่ตัวเลือก "ล้างประวัติ"

ขั้นตอนที่ 8: เมื่อล้างข้อมูลแล้ว ให้ปิดหน้าต่าง “จัดการข้อมูลเว็บไซต์”

ขั้นตอนที่ 9: สุดท้ายคลิก "เสร็จสิ้น" เพื่อปิดหน้าต่างการตั้งค่า

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ Safari รวมถึงแคช คุกกี้ และข้อมูลเว็บไซต์ได้สำเร็จ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการท่องเว็บต่างๆ ได้

3. อัปเดตเบราว์เซอร์ Safari ของคุณ

Safari เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้กับเว็บไซต์ที่ต้องใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย หากต้องการอัปเดต Safari เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด App Store บน Mac ของคุณ

2. ไปที่แท็บ "อัปเดต" และตรวจสอบการอัปเดต Safari ที่มีอยู่

3. หากมีการอัปเดตให้คลิกที่ปุ่ม "อัปเดต" ถัดจาก Safari เพื่อติดตั้ง

4. หลังจากอัปเดตเสร็จสิ้น ให้เปิด Safari อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

4. ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบของคุณ

วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ซิงโครไนซ์บนอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดใบรับรอง SSL ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด “Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์” ได้ในที่สุด

หากต้องการตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกที่เมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอแล้วเลือก “System Preferences”

2. เลือก "วันที่และเวลา" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกในการตั้งค่าวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติเปิดอยู่

3. หากตัวเลือกเปิดปิดอยู่ ให้ปิด รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

4. รีสตาร์ท Safari แล้วลองเข้าเว็บไซต์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

หากข้อผิดพลาด “safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย” ยังคงอยู่ คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณได้ หากมีบางอย่างผิดปกติในการตั้งค่า DNS อาจเป็นสาเหตุที่คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลองใช้การตั้งค่า DNS ฟรีของ Cloudflare

ขั้นตอนที่ 1: ขั้น แรก ไปที่การตั้งค่าระบบบน Mac ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้โดยคลิกที่ไอคอน Apple ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ จากนั้นเลือก “ System Preferences “

ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าระบบ ค้นหาไอคอน " เครือข่าย " และคลิกที่มัน จากนั้น เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณต้องการแก้ไข (เช่น Wi-Fi หรือ Ethernet)

ขั้นตอนที่ 3: ในการตั้งค่าเครือข่าย คุณควรเห็นปุ่มที่มีข้อความว่า " ขั้นสูง " คลิกที่นั้นแล้วไปที่แท็บ “ DNS ”

ขั้นตอนที่ 4: ที่นี่คุณจะเพิ่มที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS คลิกที่ปุ่ม “ + ” ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่างการตั้งค่า DNS จากนั้นพิมพ์ที่อยู่ IPv4 สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Cloudflare: 1.1.1.1 กด Enter จากนั้นทำขั้นตอนซ้ำเพื่อเพิ่มที่อยู่อื่น: 1.0.0.1

ขั้นตอนที่ 5: สุดท้าย คลิก “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ตอนนี้คุณควรตั้งค่า DNS ใหม่ของคุณเรียบร้อยแล้ว!

6. ปิด/ปิดใช้งาน IPv6 บน Mac

IPv6 หรือ Internet Protocol รุ่น 6 เป็นชุดของกฎที่ควบคุมวิธีการย้ายข้อมูลทั่วทั้งอินเทอร์เน็ต แม้ว่า IPv6 จะเป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่เว็บไซต์จำนวนมากยังคงใช้ IPv4 ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้และทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย”

ในการตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ คุณต้องลองปิดใช้งาน IPv6 บนเครือข่ายของคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ในการกำหนดการตั้งค่า IPv6 บน macOS ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่การตั้งค่าระบบและคลิกที่ "เครือข่าย"

ขั้นตอนที่ 2 : เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณจากรายการ

ขั้นตอนที่ 3 : คลิกปุ่ม "ขั้นสูง" ที่มุมล่างขวาของหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 4 : ในหน้าต่างใหม่ ไปที่แท็บ “TCP/IP”

ขั้นตอนที่ 5 : ภายใต้ส่วน "กำหนดค่า IPv6" คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก "ด้วยตนเอง"

ขั้นตอนที่ 6 : เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิกปุ่ม “ ตกลง ” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากปัญหาเกี่ยวข้องกับ IPv6 การกำหนดค่านี้ควรแก้ไขได้ ถ้าไม่ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป

7. ปิดใช้งานการตั้งค่า VPN หรือ Proxy

หากคุณใช้ VPN (Virtual Private Network) หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองปิดใช้งานชั่วคราว บางครั้ง บริการเหล่านี้อาจรบกวนการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ปิดใช้งานการตั้งค่า VPN หรือพร็อกซี แล้วพยายามเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้ง

สำหรับผู้ใช้ Mac สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซี:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เมนู Apple หรือคลิกที่ไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ Mac

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่การตั้งค่าระบบหรือการตั้งค่าระบบ แล้วแต่ว่าจะใช้ได้

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คลิกที่ "เครือข่าย" ในแถบด้านข้าง

ขั้นตอนที่ 4: จากบานหน้าต่างด้านขวา เลือกบริการเครือข่าย > คลิกปุ่มขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่แท็บ Proxy และทำเครื่องหมายยกเลิกการเลือกโปรโตคอลทั้งหมดภายใต้ “ Select a protocol to configuration ” และคลิกที่ปุ่ม “ Ok ” เมื่อเสร็จสิ้น

8. ตั้งค่า Keychain เพื่อเชื่อถือใบรับรอง

บางครั้ง เมื่อเว็บไซต์อัปเดตใบรับรอง อาจมีข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง ใบรับรองอาจหมดอายุหรือถูกแทนที่ด้วยใบรับรองใหม่ทั้งหมด ไม่ว่าในกรณีใด เบราว์เซอร์ Safari จะไม่เชื่อถือใบรับรอง ส่งผลให้ปฏิเสธที่จะสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและนำไปสู่ข้อผิดพลาด “Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย”

อย่างไรก็ตาม หากคุณแน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยและถูกต้อง คุณสามารถแทนที่คุณสมบัติการบล็อกนี้ของ Safari ได้โดยการบังคับพวงกุญแจให้เชื่อถือเว็บไซต์

Keychain Access เป็นแอปพลิเคชันในตัวบน macOS ที่ทำหน้าที่เป็นรหัสผ่านและระบบจัดการข้อมูลประจำตัว โดยจะจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนต่างๆ อย่างปลอดภัย เช่น รหัสผ่าน คีย์เข้ารหัส ใบรับรอง และบันทึกที่ปลอดภัย

หากต้องการแทนที่การเข้าถึงพวงกุญแจและบังคับให้เชื่อถือเว็บไซต์ คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2 : คลิกไอคอนแม่กุญแจทางด้านซ้ายของแถบที่อยู่

ขั้นตอนที่ 3 : เลือก “ดู” หรือ “ดูใบรับรอง” จากเมนู

ขั้นตอนที่ 4: กด Ctrl + Spacebar เพื่อเปิดแถบค้นหา Spotlight

ขั้นตอนที่ 5: พิมพ์ “พวงกุญแจ” ในช่องค้นหาแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 6: ในการเข้าถึงพวงกุญแจ ค้นหาใบรับรองในไดเรกทอรีราก "ระบบ"

ขั้นตอนที่ 7 : ไปที่ส่วน "เชื่อถือ" และเลือก "ไว้วางใจเสมอ" จากเมนูแบบเลื่อนลง

นั่นคือทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย” อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผลไม่ว่าในกรณีใดๆ วิธีสุดท้ายคือติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์และขอความช่วยเหลือ

บทสรุป

ข้อผิดพลาด “Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย” อาจทำให้หงุดหงิดเมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ระบุไว้ในบทความนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาและท่องเว็บได้อย่างปลอดภัย

• ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร แล้ว,
• ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ Safari เพื่อลบข้อมูลที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
• การอัปเดตเบราว์เซอร์ Safari เป็นเวอร์ชันล่าสุดก็มีความสำคัญเช่นกัน เพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
• ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของระบบ เนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของใบรับรอง SSL
• การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS หรือปิดใช้งาน IPv6 สามารถช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้
• หากคุณใช้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหรือไม่
• หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองลบล้างพวงกุญแจเพื่อเชื่อถือใบรับรองของเว็บไซต์ได้

โปรดจำไว้ว่าสิ่งหนึ่งหากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณมีสิทธิ์ติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์เพื่อขอความช่วยเหลือเสมอ

เมื่อทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณจะสามารถเอาชนะข้อผิดพลาด “Safari Can't Create a Secure Connection” และเข้าถึงเว็บไซต์ที่คุณต้องการได้อีกครั้ง อยู่อย่างปลอดภัยในขณะที่เรียกดู!

คำถามที่พบบ่อย