การตรวจสอบระบบการจอง Salon 2022: ปรับปรุงการจองของธุรกิจของคุณด้วยปลั๊กอินที่มีคุณสมบัติมากมาย
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-22ในการตรวจสอบระบบจอง Salon ที่ครอบคลุมนี้ เราจะพิจารณาปลั๊กอิน WordPress ที่สัญญาว่าจะตอบคำอธิษฐานของเจ้าของธุรกิจที่ให้บริการหลายรายโดยขจัดความยุ่งยากและการทำงานหนักในการกรอกปฏิทินนัดหมายของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มเปิดร้านทำผมหรือเปิดร้านเล็กๆ มาระยะหนึ่งแล้ว และดูเหมือนคุณจะไม่มีเวลาและทรัพยากรที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณก็จะรู้ว่าความท้าทายนั้นคืออะไร
ทุกครั้งที่คุณต้องหยุดรับโทรศัพท์หรือตอบกลับข้อความจากลูกค้ารายใหม่ที่ต้องการจองกับคุณ ต้องใช้เวลาในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าที่อยู่ในร้านทำผมของคุณรอคุณอยู่ เพื่อใช้เวทมนตร์ของคุณกับพวกเขา
แน่นอนว่าคุณสามารถเพิกเฉยต่อการโทรและข้อความเหล่านั้นได้ แต่การทำเช่นนี้หมายถึงการพลาดลูกค้าใหม่ อีกทางหนึ่ง คุณอาจไม่ต้องทำงานกับลูกค้าที่ชำระค่าบริการของคุณแล้ว ปล่อยให้พวกเขารู้สึกว่าเป็นลูกค้าที่มีคุณค่าและชื่นชมน้อยกว่าที่พวกเขาจะได้รับหากพวกเขาให้ความสนใจอย่างเต็มที่และไม่มีใครแตกแยกจากคุณ
บอกตามตรง:
ทั้งสองวิธีไม่เป็นประโยชน์หากคุณวางแผนที่จะขยายธุรกิจของคุณ
Salon Booking System มีเป้าหมายเพื่อแก้ปัญหานั้นโดยทำให้กระบวนการจองการนัดหมายทั้งหมดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การทำสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด:
มอบบริการที่น่าตื่นตาตื่นใจให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณและนำธุรกิจร้านเสริมสวยของคุณไปสู่อีกระดับ
อย่างไรก็ตาม Salon Booking System ไม่ใช่เครื่องมือจัดตารางนัดหมายเพียงเครื่องมือเดียวที่มีให้สำหรับ WordPress แล้วอะไรที่ทำให้เครื่องมือนี้มีความพิเศษ?
ที่สำคัญกว่านั้น ด้วยปลั๊กอินจองการนัดหมาย WordPress ชั้นนำอื่น ๆ หลายตัวให้เลือก เหตุใดคุณจึงควรทำให้ส่วนนี้เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ
บทความต่อไปด้านล่าง
เราจะตอบคำถามทั้งสองนี้ และอื่นๆ ในการทบทวนระบบจอง Salon ต่อไปนี้
ระบบจองร้านเสริมสวยสำหรับ WordPress: เหมาะกับใคร?
ตามที่คุณได้อนุมานจากชื่อแล้ว Salon Booking System เสนอตัวเองว่าเป็นเครื่องมือในอุดมคติสำหรับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมด้านสุขภาพและความงาม ไม่ว่าคุณจะเปิดร้านเสริมสวย สตูดิโอนวด หรือธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน ระบบการจองอัตโนมัติช่วยให้ลูกค้ามีอิสระในการกำหนดเวลานัดหมายของตนเอง ในขณะที่ยังคงให้การควบคุมทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อยืนยัน ยกเลิก หรือติดต่อใหม่ การจอง
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าธุรกิจที่มีพื้นฐานมาจากความงามเท่านั้นที่จะได้รับประโยชน์จากปลั๊กอินที่ทรงพลังและหลากหลายนี้
โรงยิม ศูนย์สุขภาพ สถานพยาบาล บริการเช่า ร้านซ่อม และอื่นๆ ล้วนได้รับประโยชน์จากประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดสามประการของปลั๊กอินนี้:
1. ใช้งานง่าย
ยิ่งระบบการจองมีความซับซ้อนมากเท่าใด ก็ยิ่งต้องใช้เวลาและความพยายามในการกำหนดค่าและใช้งานมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งจะทำให้เวลาและความพยายามน้อยลงในการลงทุนกับลูกค้าของคุณ
โชคดีที่ไม่มีปัญหากับระบบจองร้านทำผม
เมื่อติดตั้งและเปิดใช้งานแล้ว ปลั๊กอินที่ใช้งานง่ายนี้ใช้เวลากำหนดค่าไม่ถึงห้านาที
เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณจะพบอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยพร้อมเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการซึ่งเข้าถึงได้ง่าย
ดังที่คุณจะเห็นด้านล่างเมื่อเราได้ลงมือปฏิบัติจริงกับ Salon Booking System การออกแบบที่ชาญฉลาดและใช้งานง่ายนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีปัญหาในการจัดการทุกด้านของระบบของคุณ แม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ก็ตาม
2. กฎการจองที่กำหนดเองสำหรับสมาชิกแต่ละคนในทีมของคุณ
ระบบการจอง WordPress บางระบบอนุญาตให้มีผู้ใช้เพียงรายเดียวเท่านั้น วิธีนี้ดีมากหากคุณเป็นฟรีแลนซ์หรือทำงานคนเดียว แต่ถ้าคุณมีสมาชิกในทีมหลายคน ก็ถือว่าไม่เหมาะสม
บทความต่อไปด้านล่าง
ไม่เพียงหมายความว่าคุณต้องใช้เวลามากขึ้นในการมอบหมายการจองของลูกค้าให้กับทีมของคุณ แต่ยังหมายความว่าลูกค้าไม่มีทางจองกับคนที่ต้องการได้อีกด้วย
นี่เป็นอีกปัญหาหนึ่งที่ Salon Booking System แก้ปัญหาได้ดีมาก
กฎการจัดตารางเวลาที่กำหนดเองสามารถใช้ได้สำหรับพนักงานแต่ละคน เพื่อให้ลูกค้าสามารถดูเวลาที่รายการโปรดของพวกเขาพร้อมให้บริการและจอง
เบื้องหลัง สมาชิกแต่ละคนในทีมของคุณสามารถจัดการการจองของตนเองได้ผ่านแอปอัจฉริยะ
3. ความยืดหยุ่นและการปรับแต่ง
ทุกธุรกิจมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมระบบการจองแบบเดียวเหมาะกับทุกธุรกิจจึงไม่ค่อยได้ผล
ข้อดีอย่างหนึ่งของ Salon Booking System คือมันมีตัวเลือกที่ปรับแต่งได้มากมาย
ตั้งแต่กฎการจัดตารางเวลาที่คุณตั้งให้แสดงความพร้อมรายสัปดาห์ของคุณ ไปจนถึงตัวเลือกการชำระเงิน รายงาน และอื่นๆ คุณมีอำนาจในการปรับแต่งปลั๊กอิน WordPress ที่ยืดหยุ่นนี้ให้เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด
คุณสมบัติหลักของระบบจองซาลอน
ข้อดีอีกประการหนึ่งสำหรับระบบการจองร้านทำผมนี้คือแม้จะเป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นมาก แต่ก็ยังมีฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงและทำให้การจองนัดหมายของคุณง่ายขึ้น
ในบรรดารายการคุณสมบัติมากมาย ไฮไลท์บางส่วน ได้แก่:
- กำหนดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นสำหรับทั้งธุรกิจและ/หรือสมาชิกในทีมของคุณ
- กฎวันหยุดเพื่อทำเครื่องหมายสมาชิกในทีมว่าไม่ว่าง
- การแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS สำหรับการจองใหม่ การแจ้งเตือนการนัดหมาย การติดตามผล และข้อความตอบกลับ
- แอพมือถือ
- แบบฟอร์มคำติชมของลูกค้า
- รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านรีวิวบน Facebook และ Google My Business
- รหัสคูปอง
- สมัครส่วนลดอัตโนมัติ
- ฐานข้อมูลลูกค้า
- รับชำระเงินออนไลน์ผ่าน PayPal หรือ Stripe
- ปฏิทินการจอง
- หน้าบัญชีส่วนตัวสำหรับลูกค้า
- แบบฟอร์มการจองที่ปรับแต่งได้
- รายงาน
- รหัสย่อส่วนหน้า
- การผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สามหลายรายการ
ประสบการณ์ผู้ใช้ระบบจองร้าน
จนถึงตอนนี้ เราได้พูดถึงความง่ายสำหรับเจ้าของร้านเสริมสวยที่จะใช้ระบบการจองนี้ แต่ลูกค้าของคุณล่ะ?
บทความต่อไปด้านล่าง
มาดูกันว่าลูกค้าของคุณจะเห็นอะไรเมื่อคุณติดตั้ง Salon Booking System บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ
แบบฟอร์มการจอง
ด้วยการใช้โปรแกรมแก้ไขภาพที่เรียบง่าย คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ โดยรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการด้วยวิธีที่ปลอดภัยซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วโลก
ในส่วนหน้า ลูกค้าของคุณจะเห็นรูปแบบที่จัดวางอย่างดีซึ่งง่ายต่อการนำทาง
หลังจากเลือกประเภทบริการที่ต้องการแล้ว ลูกค้าของคุณสามารถเลือกการรักษาเฉพาะบุคคลที่ต้องการได้ก่อนที่จะเลือกผู้เชี่ยวชาญที่ต้องการจองด้วย
จากนั้นปฏิทินจะแสดงความพร้อมของสมาชิกในทีมที่เลือก ทั้งหมดที่ลูกค้าต้องทำคือเลือกเวลาและวันที่ที่ต้องการ และสร้างบัญชี (หรือเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีที่มีอยู่)
ข้อมูลนี้จะแสดงข้อมูลสรุปของการจองพร้อมกับค่าใช้จ่ายและตัวเลือกในการใช้ส่วนลด
ด้านล่างนั้น คุณยังสามารถเชิญลูกค้าให้ฝากคำแนะนำหรือข้อความที่มีข้อกำหนดพิเศษสำหรับบุคคลที่พวกเขาจะพบเห็นได้
สุดท้าย ลูกค้าสามารถชำระเงินมัดจำค่าบริการผ่าน PayPal หรือ Stripe หรือเลือกชำระเงินที่ร้านเสริมสวยในภายหลัง
หน้าบัญชีลูกค้า
เมื่อลูกค้าทำการจอง บัญชีจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับพวกเขา ซึ่งช่วยให้พวกเขาดูและจัดการการจองที่มีอยู่ตลอดจนจองการนัดหมายใหม่ได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ยังมีประวัติการจองที่สะดวกซึ่งแสดงรายการการนัดหมายที่ผ่านมาของลูกค้าทั้งหมด หากลูกค้าต้องการทำงานกับสไตลิสต์คนเดิมกับการนัดหมายครั้งล่าสุด แต่จำชื่อไม่ได้ การมีบันทึกประวัติที่มีประโยชน์นี้จะพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์อย่างแน่นอน
ปฏิทิน
สำหรับเรา หนึ่งในไฮไลท์ที่แท้จริงของระบบจองร้านเสริมสวยคือปฏิทินที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม ซึ่งจะช่วยให้คุณและ/หรือลูกค้าของคุณเห็นภาพรวมคร่าวๆ ของกำหนดการของผู้ช่วยแต่ละคน
เบื้องหลัง สามารถใช้เพื่อให้ผู้จัดการร้านทำดูตารางพนักงานโดยละเอียดพร้อมกับลูกค้าที่จองไว้
ที่ส่วนหน้าของเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้รหัสย่อเพื่อซ่อนชื่อลูกค้าเพื่อรักษาความลับในขณะที่ยังคงแสดงเมื่อมีผู้ช่วย
จองโดยบริการหรือผู้ช่วย
สุดท้าย คุณยังสามารถตั้งค่าหน้าเหมือนอีคอมเมิร์ซบนไซต์ WordPress ของคุณ ซึ่งเหมาะสำหรับลูกค้าทั่วไปที่รู้ว่าใครและสิ่งที่พวกเขาต้องการจอง
การนำทางไปยังหน้าบริการหรือผู้ช่วยโดยตรงช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกบริการหรือผู้ให้บริการแต่ละราย หรือแม้กระทั่งจองบริการต่างๆ และชำระเงินในครั้งเดียว
ราคาระบบจองร้าน
สำหรับระบบการจอง WordPress ที่ครอบคลุมเช่นนี้ เรารู้สึกประหลาดใจที่เห็นว่าระบบนี้มีราคาไม่แพงนัก
แผนเริ่มต้นเพียง $69 ต่อปีสำหรับแพ็คเกจพื้นฐาน ซึ่งอนุญาตให้ติดตั้งเพียงครั้งเดียวและยอมรับการชำระเงินออนไลน์ผ่าน PayPal และ Stripe
แพ็คเกจธุรกิจมูลค่า 89 ดอลลาร์ต่อปีรวมทุกอย่างข้างต้น พร้อมด้วยความสามารถในการใช้ส่วนขยายส่วนเสริมสำหรับตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ
สุดท้าย แพ็คเกจการสนับสนุนเต็มจำนวน $149 ต่อปีจะเสนอให้เหมือนกับแผนธุรกิจ แม้ว่าจะมีการติดตั้งและตั้งค่าปลั๊กอินทั้งหมดเพื่อดูแลคุณ
ข้อดีและข้อเสียของระบบการจองร้านทำผม
ข้อดี
- สมาชิกในทีมแต่ละคนสามารถมีแอพมือถือของตัวเองเพื่อจัดการกำหนดการได้
- สามารถสร้างคูปองและรหัสส่วนลดเพื่อช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า
- ลูกค้าสามารถดู จัดการ และจองผ่านหน้าบัญชีของตนเองได้
ข้อเสีย
- ตัวเลือกการชำระเงินที่สร้างขึ้นนั้น จำกัด อยู่ที่ PayPal และ Stripe คุณจะต้องใช้ส่วนเสริมสำหรับบริการชำระเงินอื่นๆ (หรือใช้ส่วนเสริมของ Woocommerce เพื่อใช้คุณสมบัติการชำระเงิน)
ระบบจองร้านเสริมสวย – วิธีที่ง่ายกว่าในการดำเนินธุรกิจของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินธุรกิจด้านสุขภาพและความงามเพื่อรับประโยชน์จากระบบจองร้านทำผม
ไม่ว่าคุณจะนำเสนอบริการใด คุณจะพบว่าปลั๊กอินที่ทรงพลังและใช้งานง่ายนี้เพิ่มมูลค่ามหาศาลโดยช่วยให้คุณจองการนัดหมายบนระบบอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณในแบบที่ช่วยได้ คุณทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตจากจุดแข็งไปสู่จุดแข็ง