การเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการขยายปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณ

ในฐานะเจ้าของร้านค้า คุณน่าจะมุ่งเน้น—และถูกต้อง—ในการเติบโต เพิ่มการเลือกผลิตภัณฑ์ เพิ่มจำนวนผู้ชม เพิ่มจำนวนพนักงาน... คุณชื่อมัน คุณกำลังดำเนินการอยู่ แต่คุณมีความคิดที่จะเพิ่มการเข้าชมของคุณหรือไม่?

ในโพสต์ก่อนหน้าของเราเกี่ยวกับการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชม เราได้อธิบายอย่างชัดเจนว่าการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถนำไปสู่รายได้มากขึ้นได้อย่างไร วันนี้ เราจะมาอธิบายอย่างเจาะจง ว่า คุณจะปรับขนาดการเข้าชมได้อย่างไรจากระยะเริ่มต้นไปจนถึงช่วงการเติบโต และเหตุใดคุณจึงควรหลีกเลี่ยงการใช้แนวทางเดียวในการเติบโต (คำแนะนำ: ลูกค้าของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องมากมาย)

มาดูกันว่าคุณจะหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณได้อย่างไร เริ่มต้นด้วยการสรุปสั้นๆ ว่าทำไมสิ่งนี้จึงควรอยู่ในเรดาร์ของคุณตั้งแต่แรก

การขยายปริมาณการเข้าชมจะช่วยให้คุณทำยอดขายได้มากขึ้น

เจ้าของร้านมักไม่ค่อยมีเวลาว่าง คุณจึงอาจถามว่า “ทำไมฉันจึงควรมุ่งเน้นที่การปรับขนาดการเข้าชมของฉัน ในเมื่อมีสิ่งอื่น ๆ มากมายที่ฉันสามารถทำได้”

ดังที่คุณทราบแล้ว ผู้เข้าชมร้านค้าของคุณมากขึ้นจะทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้นในที่สุด นี่คือสิ่งที่ทำให้กระบวนการปรับขนาดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีประโยชน์อย่างมาก: อาจส่งผลให้รายได้ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับร้านค้าของคุณ

อัตราการแปลง 5% อาจหมายถึงยอดขาย 5 รายการจากผู้เข้าชม 100 คนต่อวัน แต่นั่นคือยอดขาย 10 รายการหากคุณสามารถเพิ่มการเข้าชมเป็นสองเท่าให้กับผู้เยี่ยมชม 200 คน และดังที่เราจะแสดงให้คุณเห็นในโพสต์นี้ การเพิ่มการเข้าชมของคุณเป็นสองเท่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกๆ นั้นไม่ได้ยากทั้งหมด หรือมีราคาแพงหรือใช้เวลานาน

นี่ไม่ได้หมายความว่าการใช้วิธีการทางการตลาดหลายอย่างพร้อมกัน หรือเพียงแค่เพิ่มผลิตภัณฑ์หรืออัปเดตร้านค้าของคุณ จะไม่ส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น พวกเขาอาจจะ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเวลาว่างเพียงเล็กน้อย การ เพิ่มการเข้าชมด้วยวิธีที่ตรงเป้าหมายหนึ่งหรือสองวิธีจะทำให้คุณได้ผลลัพธ์สูงสุดโดยใช้ความพยายามน้อย ที่สุด

มาดูกันว่าคุณควรเข้าใกล้กระบวนการปรับขนาดทราฟฟิกของคุณอย่างไร โดยเริ่มจากการระบุวิธีการที่เหมาะสมที่สุด

พิจารณากลุ่มเป้าหมาย ผลิตภัณฑ์ และทรัพยากรของคุณก่อน

ก่อนที่คุณจะเริ่มมองหาวิธีเพิ่มการเข้าชมของคุณ ให้พิจารณาสิ่งนี้: ทุกร้านมีความแตกต่างกัน และสิ่งที่ใช้ได้ผลดีสำหรับบางร้านอาจไม่ได้ผลเลยสำหรับร้านอื่นๆ

สำหรับแต่ละวิธีที่คุณตรวจสอบ คุณควรพิจารณาว่าเหมาะสมหรือไม่สำหรับผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมาย ผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย และทรัพยากรที่คุณมี ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเงิน และ เวลาได้ในระยะยาว นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำในสิ่งที่มีโอกาสสูงที่จะประสบความสำเร็จ ไม่ใช่เพียงแค่โยนสิ่งของที่ผนังเพื่อดูว่ามีอะไรอยู่

ตัวอย่างเช่น แกล้งทำเป็นว่าคุณมีร้านค้าออนไลน์ที่ขายอุปกรณ์ห้องน้ำ และคุณเคยได้ยินมาว่าโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าชมของคุณ แต่ลูกค้าเป้าหมายของคุณแชทบน Twitter เกี่ยวกับความจำเป็นในการซื้อห้องน้ำใหม่บ่อยแค่ไหน? ภาพถ่ายของอ่างอาบน้ำและบริเวณโดยรอบ “เป็นมิตรกับช่างภาพ” หรือไม่? คุณมีคนที่ทำงานให้คุณซึ่งมีเวลาเขียนโพสต์ลง Facebook หรือถ่ายรูปลง Instagram หรือไม่?

อย่างที่คุณอาจเดาได้แล้วว่าโซเชียลมีเดียอาจไม่ใช่แนวทาง ที่ดีที่สุด ในการเพิ่มจำนวนคลิกไปยังร้านค้าตามทฤษฎีของเรา อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจำนวนมากไปที่ Google เพื่อค้นหาฮาร์ดแวร์ห้องน้ำใหม่ ดังนั้น การหาวิธีที่จะปรากฏในการค้นหาของลูกค้า — อาจผ่านการตลาดเนื้อหาหรือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาเล็กน้อย — จะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับการเข้าชมเพิ่มขึ้น

นั่นนำเราไปสู่เคล็ดลับแรกของเรา: ทำตามเส้นทางที่มีความต้านทานน้อยที่สุด

เส้นทางที่มีความต้านทานน้อยที่สุด: ขยายแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ดีที่สุดของคุณ

หากคุณได้ตั้งค่า Google Analytics สำหรับร้านค้าของคุณ หรือเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่คล้ายกัน ให้ดูที่แหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณ (ใน GA คลิก Acquisition แล้วคลิก Overview เพื่อเริ่มต้น) ผู้เข้าชมส่วนใหญ่ของคุณในปัจจุบันมาจากการค้นหาโดย Google หรือไม่ หรือส่วนใหญ่เป็นการอ้างอิงจากเว็บไซต์อื่น ๆ ?

ตอนนี้ให้ดูที่อัตราการแปลงแต่ละรายการสำหรับแหล่งที่มาของการเข้าชมเหล่านี้ ผู้ที่มาที่ไซต์ของคุณจากการค้นหาทำการซื้อบ่อยเพียงใดเมื่อเทียบกับผู้ที่มาถึงด้วยวิธีการอื่น หากคุณส่งอีเมลหรือใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่ อัตรา Conversion ของคุณสูงหรือต่ำลงหรือไม่?

เป้าหมายของคุณที่นี่คือการ ระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่น่าเชื่อถือและมี Conversion สูง นี่อาจไม่ใช่แหล่งที่มาของการเข้าชมสูงสุดของคุณ หรือมีอัตรา Conversion สูงสุด แต่ควรมีคะแนนสูงสำหรับทั้งคู่ นี่คือเส้นทางที่มีการต่อต้านน้อยที่สุด นั่นคือแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ทำงานได้ดีสำหรับคุณและจะได้รับประโยชน์จากความสนใจเพิ่มเติมอย่างไม่ต้องสงสัย

เมื่อคุณระบุแหล่งที่มานี้ได้แล้ว ให้ระดมความคิดหาวิธีที่จะทำให้มันเติบโต นี่คือแนวคิดบางประการ:

• หากต้องการเพิ่ม การเข้าชมแบบออ ร์แกนิก ให้เน้นที่การกำหนดเป้าหมายคำหลักเพิ่มเติมและเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณเพื่อประสิทธิภาพการค้นหาที่ดีขึ้น
• หากต้องการเพิ่มจำนวน ผู้อ้างอิง ให้มองหาโอกาสที่จะได้รับความคุ้มครองจากแหล่งที่เชื่อถือได้ ติดต่อบล็อกหรือเว็บไซต์ข่าว หากคุณมั่นคงและมีเวลา คุณสามารถดูการโพสต์ของแขกหรือการสร้างลิงก์ได้
• หาก การตลาดผ่านอีเมล เป็นแหล่งที่ดีที่สุดของคุณ ให้มองหาวิธีการแปลงผู้เยี่ยมชมให้เป็นสมาชิกมากขึ้น เช่น แบบฟอร์มเพิ่มเติมหรือเนื้อหาที่ต้องใช้อีเมลเพื่อดู
• หากคุณใช้ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย อยู่แล้ว ให้พิจารณาเพิ่มงบประมาณสำหรับคำหลักที่ดีที่สุดของคุณ หรือเพิ่มคำหลักใหม่สองสามคำตามความเหมาะสม

คุณรู้อยู่แล้วว่าช่องนี้ใช้ได้ผล ดังนั้นการลงทุนเวลาหรือเงินเพิ่มอีกนิดจะช่วยให้คุณรู้ว่าช่องนี้จะไปได้ไกลแค่ไหน

เมื่อคุณจัดการกับเส้นทางที่มีการต่อต้านน้อยที่สุดแล้ว คุณสามารถไปยังแหล่งใหม่... แต่อย่างระมัดระวัง

ระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่มีโอกาสต่ำและมีโอกาสสูง

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว เจ้าของร้าน โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ มักไม่ค่อยมีเวลาว่าง การดำเนินธุรกิจต้องทำงานหนัก และมักไม่มีใครทำนอกจากคุณ

สิ่งสำคัญเท่ากับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ไม่ใช่สิ่งที่คุณควรจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำงาน ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการนี้คือการ ค้นหาโอกาสที่เกี่ยวข้องที่ต้องมีทิศทางหรือการแทรกแซงน้อยที่สุด นี่อาจดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ แต่เชื่อเราเถอะ พวกมันอยู่ข้างนอกนั่น

ตัวอย่างหนึ่งที่ยอดเยี่ยมของสิ่งนี้คือรีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook ซึ่งเราเพิ่งเปิดตัวในโพสต์อื่น กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ Facebook หรือไม่? คุณมีเงินเหลือไว้สักสองสามดอลลาร์สำหรับการโฆษณาหรือไม่? หากคุณสามารถตอบว่า "ใช่" สำหรับคำถามทั้งสองข้อนี้ คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาที่ออกแบบมาเพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณมาก่อน ผู้เข้าชมซ้ำเหล่านี้มักจะมีอัตราการแปลงที่สูงกว่า และเมื่อโฆษณาทำงานแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องแตะต้องพวกเขาด้วยซ้ำหากคุณไม่ต้องการ

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือ SEO เป็นอีกตัวอย่างหนึ่ง หากคุณไม่ได้ทำการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณเป็นศูนย์ คุณสามารถอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ SEO เชิงปฏิบัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ และใช้การเปลี่ยนแปลงระยะยาวหนึ่งหรือสองอย่าง เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการโหลดหน้าเว็บของคุณ หรือการเพิ่มคำหลักสองสามคำ จากนั้นเพียงแค่นั่งลงและรอ

อีกครั้ง กุญแจสำคัญคือการหาโอกาสที่ไม่เพียงตรงกับผลิตภัณฑ์และผู้ชมเป้าหมายของคุณ (ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้) แต่ยังรวมถึงโอกาสที่จะไม่กินเวลาของคุณ นี่คือบางส่วน:

• โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย รวมถึงการรีมาร์เก็ตติ้งของ Facebook
• เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหา
• อีเมลอัตโนมัติ หรือแคมเปญแบบหยด
• เนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม หมายถึง บล็อกโพสต์หรือคำแนะนำที่มีแนวโน้มว่าจะอยู่ในอันดับที่ดีและมีความเกี่ยวข้องในระยะยาวหรือตลอดทั้งปี
• การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ซึ่งเราจะพูดถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

ค้นหาว่าผู้ชมของคุณไปพูดถึงคุณที่ไหน

คุณได้เดินตามเส้นทางที่มีการต่อต้านน้อยที่สุดและพบโอกาสในการเติบโตที่แฝงอยู่ ถึงเวลาค้นหาผู้ฟังของคุณแล้ว

ลูกค้าเป้าหมายของคุณไปที่ใดที่ หนึ่ง เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ ของคุณ คุณจะรู้ว่านั่นคือที่ใด การทำเช่นนี้จะเปิดโอกาสให้คุณมีส่วนร่วมในการสนทนาเหล่านี้และนำการเข้าชมร้านค้าของคุณไปใช้มากขึ้น

Twitter เป็นสถานที่หนึ่งที่โดยปกติแล้วคุณจะพบการสนทนาเหล่านี้เกิดขึ้น เพียงค้นหาชื่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่คีย์เวิร์ดบางคำจากอุตสาหกรรมของคุณและดูว่าเกิดอะไรขึ้น คุณเห็นโอกาสในการตอบคำถามหรือช่วยลูกค้าค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขาหรือไม่?

แน่นอน คุณยังสามารถค้นหาฟอรัมออนไลน์ ช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Facebook และ Pinterest หรือบล็อกสำหรับการสนทนาเหล่านี้ เมื่อคุณระบุสถานที่ที่การสนทนาเหล่านี้เกิดขึ้นบ่อยที่สุดแล้ว ให้พิจารณาดำเนินการดังต่อไปนี้:

• สร้างบัญชี. วิธีนี้จะทำให้คนอื่นมั่นใจว่าคุณคือตัวจริง
• ตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือหัวข้อ บน Twitter นั้นง่ายพอๆ กับการมองหา @mentions; ด้วยบล็อก คุณอาจต้องการตั้งค่า Google Alert ฟรี เพื่อรับอีเมลเมื่อชื่อของคุณปรากฏขึ้น
• กระโดดเข้า... ถ้า คุณต้องการ วางแผนที่จะมีส่วนร่วมเมื่อคุณได้รับแจ้งหรือตามความเหมาะสม ซึ่งอาจหมายถึงการตอบคำถาม ขอบคุณบล็อกเกอร์สำหรับข้อเสนอแนะในเชิงบวก หรือเพียงแค่อ่านคำวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องพูดถึงเสมอ ดังนั้นอย่ารู้สึกว่าทุกการพูดถึงอุตสาหกรรมของคุณต้องการข้อมูลจากคุณ คุณควรตั้งเป้าที่จะมีส่วนร่วมก็ต่อเมื่อคุณมีเรื่องที่มีความหมายจะพูดหรือคุณได้รับการจัดการโดยตรง

ด้วยการมีส่วนร่วมเป็นระยะเช่นนี้ คุณจะมีโอกาสช่วยเหลือ สนับสนุน หรือเพียงแค่รับฟังความคิดเห็น สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่สามารถนำไปสู่ความประทับใจของบริษัทของคุณในฐานะบริษัทที่ใส่ใจลูกค้า และเมื่อรวมกับการแสดงตนของคุณแล้ว ก็สามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณได้มากขึ้นไปอีก

สำหรับการเติบโตขั้นสูง: พิจารณาโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

หากคุณจัดการกลยุทธ์ในโพสต์นี้แล้ว หรือกำลังมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับการเพิ่มปริมาณการเข้าชมนอกเหนือจากช่วงแรกๆ ให้ ลองพิจารณาใช้โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกสำหรับร้านค้าของคุณ

โดยทั่วไปแล้ว โฆษณา PPC จะคุ้มทุน โดยต้องจ่ายเงินเพียงเล็กน้อยเพื่อแลกกับการคลิก (ไม่ใช่การดู) และสามารถแสดงสำหรับคำหลักหรือวลีหลายคำที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณกำลังค้นหาอยู่แล้ว คุณยังสามารถแสดงโฆษณาหลายรายการพร้อมกันได้ ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบและลองใช้วิธีการต่างๆ เพื่อดูว่าคำหลักใดทำให้เกิดรายได้มากที่สุด

แม้ว่าคุณจะต้องจ่ายสำหรับโฆษณา PPC แต่ก็สามารถให้แหล่งที่มาของการเข้าชมและรายได้มหาศาลสำหรับร้านค้าที่กำลังเติบโต เมื่อคุณเติบโตและหาพื้นที่เพิ่มเติมในงบประมาณการตลาดของคุณ PPC สามารถให้วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าชมของคุณได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องทำงานมาก: คุณสามารถ "ตั้งค่าและลืม" โฆษณาของคุณ และดูรายงานในแต่ละเดือนเพื่อ ดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

เพียง ระวังอย่ากำหนดเป้าหมายคำหลักที่กว้างเกินไป ตัวอย่างเช่น "เกม" แทนที่จะเป็น "เกมกระดาน" หรือบางทีอาจ "ซื้อเกมกระดานออนไลน์" คำหลักที่กว้างกว่าอาจรับประกันจำนวนการดูและการคลิกสูง แต่ความตั้งใจของผู้ที่กำลังค้นหา "เกม" นั้นไม่ชัดเจน… ทำให้เสียเงินกับการคลิกที่จะไม่ทำให้เกิด Conversion หากคุณขายเกมกระดาน คุณมีแนวโน้มที่จะได้การขายจากคำหลักสองคำหลังนั้นมากขึ้น แม้ว่าปริมาณการใช้งานที่สัญญาไว้จะลดลงก็ตาม

การปรับขนาดการรับส่งข้อมูลของคุณได้ผล

คุณมีแล้ว — เราเพิ่งแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการปรับขนาดการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ และเพิ่มยอดขายของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก ด้วยการค้นคว้าและใช้เวลาเพียงเล็กน้อย ก็เป็นไปได้ที่จะพบวิธีการมากมายที่จะดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ๆ ที่ไม่เพียงแค่เหมาะสมกับร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย

เราหวังว่าเคล็ดลับและแนวคิดเหล่านี้จะทำให้คุณมีบางอย่างที่คิดได้ในขณะที่คุณพยายามขยายร้านค้าของคุณ อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามใด ๆ เราพร้อมเสมอที่จะทำให้ทุกอย่างชัดเจนขึ้นสำหรับคุณ ดังนั้นแสดงความคิดเห็นออกไป!