ขายอย่างไรให้นักช้อปฉลองวันหยุดสากล
เผยแพร่แล้ว: 2016-09-29เมื่อถึงช่วงเทศกาลช็อปปิ้งในช่วงเทศกาล คุณมักจะเริ่มคิดว่าคุณจะดึงดูด ทำการตลาด และขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าในภูมิภาคเดียวกับร้านค้าของคุณได้อย่างไร
แต่ทำไมหยุดอยู่ที่นั่น? หากคุณสามารถรับเงินจากนักช้อปจากต่างประเทศและจัดส่งได้ทั่วโลก ไม่มีเหตุผลใดที่คุณควรจำกัดตัวเองให้อยู่แต่การขายและโปรโมชันสำหรับประเทศใดประเทศหนึ่งหรือในวันหยุดวันเดียว
หากคุณได้ขยายร้านค้าของคุณในระดับสากล เทศกาลวันหยุดเป็นโอกาสของคุณที่จะได้เห็นประโยชน์ของการทำงานหนักของคุณ ด้วยการวิจัย ความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่นักช็อปทั่วโลกคาดหวัง และการส่งเสริมการขายที่ชาญฉลาดและตรงเวลา คุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าที่เฉลิมฉลองวันหยุดได้ทั่วโลก — และเพิ่มยอดขายของคุณได้เป็นอย่างดี
ต่อไปนี้คือวิธีเริ่มขายให้กับนักช็อปที่เฉลิมฉลองวันหยุดสากล บวกกับอีกสองสามวิธีในการประชาสัมพันธ์ยอดขายทั่วโลกของคุณ
ขั้นตอนแรก: รู้ว่าประเทศใดที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณควรมีความชัดเจนว่าจะขายให้กับประเทศใด (และลูกค้าของพวกเขา)
คุณสามารถใช้ปฏิทินออนไลน์ เช่น ปฏิทินระหว่างศาสนา เพื่อค้นหาวันที่และสถานที่ของวันหยุดทั่วโลก ซึ่งจะช่วยให้คุณมีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ:
- ที่ มีการเฉลิมฉลองวันหยุดที่เฉพาะเจาะจง
- ที่ เฉลิมฉลองพวกเขาและ
- วันหยุดหรืองานเฉลิมฉลอง นานแค่ไหน
อย่างไรก็ตาม เพียงเพราะคุณ สามารถ จัดส่งไปยังบางประเทศ ไม่ได้หมายความว่าคุณ ควร จัดโปรโมชั่นสำหรับวันหยุดที่มีการเฉลิมฉลองที่นั่น คุณควรมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงต้องการกำหนดเป้าหมายประเทศหรือวันหยุด นี้ และวิธีการที่ร้านค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับคำบรรยายโดยรอบ
คลิกเพื่อทวีต
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายของเล่นเด็ก คุณจะพบว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้เหมาะสำหรับผู้ที่เฉลิมฉลองหรือให้ของขวัญเพื่อเป็นเกียรติแก่วันหยุด เช่น คริสต์มาสหรือฮานุกคาห์ แต่สำหรับ Diwali ของเล่นไม่ใช่ของขวัญแบบดั้งเดิม ดังนั้นร้านค้าของคุณอาจไม่ประสบความสำเร็จในการทำการตลาดให้กับผู้ที่เฉลิมฉลอง
โดยสรุป คุณไม่ควรแค่รู้ว่าคุณจะโปรโมตร้านค้าของคุณที่ใด แต่ยังรวม ถึงเหตุผล ด้วย หากคุณข้ามขั้นตอนที่ 2 ไป คุณอาจแปลกใจว่ายอดขายของคุณนั้นต่ำแค่ไหน จึงคุ้มค่าที่จะทำวิจัยของคุณ!
ตัดสินใจว่าคุณจะโปรโมตอะไร และข้อเสนอใดที่คุณจะนำเสนอ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คุณอาจสามารถจัดส่งไปยังบางประเทศได้แล้ว แต่ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เหมาะกับเทศกาลเฉลิมฉลองที่นั่น จะไม่มีใครซื้อมัน
การทำวิจัยในแต่ละวันหยุดที่คุณกำหนดเป้าหมายสามารถป้องกันสิ่งนี้ ได้ การวิจัยยังช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับแต่ละภูมิภาคหรือลูกค้าในช่วงวันหยุด บางครั้งการเสนอรหัสคูปองสำหรับร้านค้าทั้งหมดของคุณก็ไม่สมเหตุสมผลหากมีผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่อย่างที่เกี่ยวข้อง!
สำหรับแต่ละพื้นที่หรือวันหยุดที่คุณกำหนดเป้าหมาย ให้ ตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ใด (ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด) ของคุณที่เกี่ยวข้อง และคุณจะทำให้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้เลือกซื้อในช่วงเทศกาล อย่างไร คุณจะออกรหัสคูปองหรือไม่? หรือลดราคาในช่วงเวลาสั้น ๆ ?
โปรดทราบว่าคุณสามารถทำสิ่งต่าง ๆ สำหรับลูกค้ากลุ่มต่างๆ ได้อย่างแน่นอน หากการจัดส่งมีราคาแพงไปยังภูมิภาคหนึ่งแต่ไม่ใช่อีกภูมิภาคหนึ่ง คุณอาจต้องการเสนอการจัดส่งฟรีและการจัดส่งเป็นโปรโมชั่นวันหยุดแทนการใช้รหัสคูปองส่วนลด 20%
เพิ่มแผนของคุณลงในปฏิทินที่แชร์ได้
เมื่อคุณรู้แล้ว ว่า ต้องการโปรโมตร้านค้าของคุณที่ใด (และเพราะเหตุใด) ขั้นตอนต่อไปก็คือการ เขียนแผนเหล่านั้นเป็นลายลักษณ์อักษร
วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถติดตามได้เมื่อวันหยุดตามเป้าหมายของคุณจะเกิดขึ้น เมื่อคุณต้องการอัปเดตร้านค้าของคุณ และอื่นๆ คือการใช้ปฏิทินบรรณาธิการ ร้านค้าหลายแห่งใช้ปฏิทินบรรณาธิการเพื่อติดตามวันที่เผยแพร่เนื้อหา แต่ก็สะดวกสำหรับการติดตามวันหยุดหรือการขาย
หากคุณไม่เคยใช้ปฏิทินบรรณาธิการมาก่อน Google ปฏิทินเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ปฏิทินใหม่สามารถสร้างได้ทันทีและแชร์กับผู้อื่นได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถเพิ่มการช่วยเตือนสำหรับสิ่งที่คุณต้องทำ (เช่น เพิ่มประกาศทั่วทั้งไซต์ เปลี่ยนแปลงราคาผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
ไม่ว่าคุณจะเลือกเครื่องมือปฏิทิน ใด คุณและทีมของคุณควรใช้ปฏิทินนี้เพื่อวางแผนและกำหนดเวลากิจกรรมวันหยุดทั้งหมด สิ่งนี้จะทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับ:
- วันหยุดใดจะเกิดขึ้น และเมื่อใด
- สิ่งที่คุณกำลังทำ ในร้านค้าของคุณในวันหยุดเหล่านั้น และ
- ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบ ในแต่ละการกระทำ
ด้วยแผนการเขียนและกำหนดเวลา คุณจะพบว่าการติดตามสิ่งที่คุณต้องทำและใครเป็นคนทำนั้นง่ายกว่ามาก นอกจากนี้ คุณจะสามารถบอกได้ทันทีว่าคุณมี "ห้อง" สำหรับโปรโมชันหรือคูปองอื่นหรือไม่ โดยพิจารณาจากจำนวนที่เกิดขึ้นในคราวเดียว
เมื่อคุณมีแผนงานเป็นลายลักษณ์อักษรและความคิดที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะทำในแต่ละวันหยุด ก็ถึงเวลาเดินหน้าสู่การตลาด
เพิ่มการรับรู้ถึงข้อเสนอวันหยุดของคุณด้วยโฆษณาแบบชำระเงิน อีเมล และอื่นๆ
ในการดึงดูดลูกค้าจากพื้นที่ที่คุณพยายามกำหนดเป้าหมาย คุณจะต้องแจ้ง ให้พวกเขาทราบถึงร้านค้าของคุณ และวิธีที่ร้านจะสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขา ได้
มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ วิธีการทางการตลาดบางอย่างที่คุณอาจลองใช้:
- การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมาย — ใช้ Facebook, Twitter หรือ Pinterest เพื่อโปรโมตเนื้อหาไปยังกลุ่มเฉพาะ — เช่น ลูกค้าที่ระบุว่าตนนับถือศาสนาใด ได้เข้าชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งเมื่อเร็วๆ นี้ หรือดูสินค้าที่คล้ายกับของคุณ
- รีมาร์เก็ตติ้ง — ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถแสดงโฆษณาหรือเนื้อหาต่อลูกค้าที่เคยเยี่ยมชมหรือซื้อจากร้านค้าของคุณมาก่อน นำพวกเขากลับมาซื้ออีกครั้ง
- การตลาดผ่านอีเมล — หากคุณมีรายชื่ออีเมลที่สร้างไว้แล้ว คุณสามารถโปรโมตการขายในช่วงวันหยุดให้กับลูกค้าทั้งหมดของคุณ หรือไปยังกลุ่ม/รายการเฉพาะ
- โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) — สร้างโฆษณาที่ปรากฏขึ้นเมื่อมีการค้นหาคำหรือวลีทั่วไป — คุณจ่ายสำหรับการคลิกและรับเงินจากการขายของคุณ
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) — เพิ่มคำหรือวลีที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดหรือผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังร้านค้าของคุณ ทำให้มีแนวโน้มที่จะปรากฏในผลการค้นหาจากผู้ซื้อในภูมิภาค
ด้วยการผสมผสานวิธีการทางการตลาดเหล่านี้เข้าด้วยกัน คุณสามารถทำให้ทั้งผู้ซื้อใหม่และผู้ซื้อที่กลับมาซื้อซ้ำทราบถึงสิ่งที่คุณนำเสนอสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดของพวกเขา
อย่าลืม เพิ่มกิจกรรมทางการตลาดใดๆ ที่คุณทำลงในปฏิทินบรรณาธิการ และหยุดกิจกรรมดังกล่าว (ถ้ามี) เมื่อวันหยุดหรืองานกิจกรรมสิ้นสุดลง ไม่มีประโยชน์ที่จะเสียเงินเพื่อประมูลคลิกสำหรับ "ของขวัญคริสต์มาส" ในเดือนมกราคมใช่ไหม
อัปเดตข้อความของร้านค้าของคุณเพื่อให้ข้อมูลเพียงพอสำหรับนักช้อปแต่ละราย
ขั้นตอนสุดท้ายที่คุณต้องดำเนินการคือ การให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ซื้อแต่ละกลุ่ม
ด้วยเหตุนี้ เราหมายถึงการทำให้แน่ใจว่านักช้อปแต่ละราย ไม่ว่าพวกเขาจะเฉลิมฉลองวันหยุดใดหรือวางแผนจะซื้ออะไร รู้ว่าคำสั่งซื้อของพวกเขากำลังจะจัดส่งเมื่อใด การจัดส่งอย่างไร และต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้รับ มัน.
การตรวจสอบหน้าสำคัญของร้านค้าของคุณอีกครั้ง (เช่น คำถามที่พบบ่อยหรือนโยบายการจัดส่ง) เป็นวิธีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลนี้อยู่แล้ว คุณยังสามารถตั้งค่าประกาศทั่วทั้งร้านด้วย WooCommerce หรือใช้ส่วนขยายเช่นประกาศเกี่ยวกับรถเข็นเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการจัดส่งหรือกำหนดเวลาในการสั่งซื้อ
สุดท้าย คุณอาจต้องการ ทำงานร่วมกับนักออกแบบเพื่อสร้างภาพพิเศษที่แสดงกำหนดเส้นตายการสั่งซื้อของคุณสำหรับแต่ละวันหยุด คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้บนหน้าแรกของร้านค้าของคุณ บนโซเชียลมีเดีย ในอีเมล หรือที่ใดก็ตามที่ลูกค้าต่างประเทศของคุณกำลังมองหาข้อมูล
ด้วยการวางแผนที่ถูกต้อง คุณจะไม่พลาดทุกเทศกาลวันหยุดในปีนี้ ไม่ใช่แค่ของคุณเอง
ทำไมต้องจำกัดตัวเองให้อยู่แค่ประเทศเดียวหรือวันหยุดสำคัญๆ ด้วยการค้นคว้าและเตรียมการเพียงเล็กน้อย คุณก็จะสามารถนำเสนออาหารในช่วงวันหยุดให้กับลูกค้าได้ทั่วโลก
ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้รหัสคูปอง ส่วนลด หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ฟรี โดยใช้คำแนะนำในโพสต์นี้ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ซื้อได้มากขึ้นและมีรอยยิ้มบนใบหน้ามากขึ้น อะไรที่ไม่ควรรักเกี่ยวกับเรื่องนี้?
เมื่อคุณพร้อมแล้ว คุณกำลังวางแผนวันหยุดระหว่างประเทศช่วงไหน และอย่างไร แบ่งปันแผนของคุณกับเราในความคิดเห็น เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ
- คุณควรเริ่มโปรโมชั่นวันหยุดเมื่อใด
- วิธีวางแผนการขายและข้อเสนอช่วงวันหยุดที่เกี่ยวข้อง
- 10 ส่วนขยาย WooCommerce ให้ลองใช้ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้