วิธีขายแผนการดูแลเว็บไซต์เพิ่มเติมและเพิ่มรายได้ประจำของคุณให้สูงสุด

เผยแพร่แล้ว: 2024-07-12

การเปลี่ยนแปลง เพียงสิ่งเดียว ในวิธีการนำเสนอบริการพัฒนาเว็บไซต์แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะนำไปสู่การขายแผนการดูแลเว็บไซต์เพิ่มขึ้นและเพิ่มรายได้ประจำของคุณได้อย่างมหาศาลหรือไม่ ใช่แล้ว! อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม…

TL; DR: รวมการบำรุงรักษาเข้ากับบริการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ และยอดขายแผนการดูแลเว็บไซต์ของคุณจะพุ่งสูงขึ้น!

“อาจฟังดูเกินจริง แต่ฉันเปลี่ยนจากอัตราความสำเร็จ 0% ในการปิดแผนการดูแลรักษาไปเป็นอัตราความสำเร็จ 100% ในชั่วข้ามคืน … ทั้งหมดที่ฉันทำคือฉันแค่หยุดนำเสนอสิ่งนี้เป็นทางเลือก … ฉันแค่วางมันไว้เป็นส่วนมาตรฐานของ กระบวนการและราคาของฉัน”

คอรีย์ ดอดด์ นักออกแบบเว็บไซต์

คุณพร้อมที่จะยกระดับธุรกิจและรายได้ของคุณไปอีกระดับแล้วหรือยัง?

ยอดเยี่ยม! หากคุณขายบริการบำรุงรักษาเว็บไซต์ (หรือวางแผนที่จะ) โปรดอ่านต่อเพื่อดูว่าการทำให้บริการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจและแนวทางการขายจะช่วยเพิ่มอัตราความสำเร็จและรายได้ของคุณได้อย่างมาก

เราจะครอบคลุมพื้นที่ต่อไปนี้:

  • ขายแผนการดูแลเว็บและบริการบำรุงรักษาเพิ่มเติม - วิธีการรับประกัน
  • ทำให้การบำรุงรักษาไม่สามารถต่อรองได้และปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ
    • ขั้นตอนที่ 1 – โน้มน้าวลูกค้าว่าการบำรุงรักษามีความสำคัญ
    • ขั้นตอนที่ 2 – แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบถึงความเสี่ยงในการละเลยการบำรุงรักษา
    • ขั้นตอนที่ 3 – สมมติว่าลูกค้าจะอยู่ในแผนการบำรุงรักษาของคุณ
  • วิธีนำเสนอแผนการดูแลเว็บให้กับลูกค้าอย่างประสบความสำเร็จ
    • พัฒนาสคริปต์การนำเสนอการขายที่มีประสิทธิภาพ
    • สร้างการบำรุงรักษาเว็บไซต์ให้เป็นบริการของคุณ
  • ขายแผนการดูแลเว็บเพิ่มเติมด้วยการผสานรวมทั้งหมด
    • ตัวเลือกการบำรุงรักษา DFY กับ DIY WordPress
    • การจัดการข้อโต้แย้งของลูกค้า

ขายแผนการดูแลเว็บและบริการบำรุงรักษาเพิ่มเติม - วิธีการรับประกัน

เมื่อคุณซื้อรถยนต์ คุณคาดหวังที่จะให้บริการและบำรุงรักษารถยนต์อย่างสม่ำเสมอ

เมื่อคุณเป็นเจ้าของยานพาหนะ คุณจะรู้ว่าความปลอดภัยและการบำรุงรักษาไม่ใช่ ทางเลือก

การเป็นเจ้าของยานพาหนะดิจิทัลก็เหมือนกันทุกประการ

ในฐานะนักพัฒนาเว็บไซต์ WordPress ที่มีประสบการณ์ คุณทราบดีว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเว็บไซต์ที่ได้รับการดูแลไม่ดี และความสำคัญของการดูแลเว็บไซต์ให้ได้รับบริการและบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ

คุณรู้เรื่องนี้ แต่ลูกค้าของคุณไม่รู้

เว้นแต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเคยประสบปัญหาเว็บไซต์ของตนถูกแฮ็กหรือประสบปัญหาการหยุดชะงักทางธุรกิจเนื่องจากปัญหาที่ตรวจไม่พบ พวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาละเลยการบำรุงรักษาเว็บไซต์

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญและมืออาชีพ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณว่าการบำรุงรักษาเว็บไซต์ ไม่ใช่ ทางเลือก และอธิบายว่าเหตุใดและอะไร (และอาจจะเกิดขึ้น) เกิดขึ้นกับธุรกิจของพวกเขาได้ หากพวกเขาไม่ดูแลรักษาเว็บไซต์ให้อัปเดต ปลอดภัยอยู่เสมอ และปรับให้เหมาะสม

ทำให้การบำรุงรักษาไม่สามารถต่อรองได้และปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ

ลองจินตนาการว่าทุกเว็บไซต์ที่คุณสร้างสำหรับลูกค้าจะต้องมีการบำรุงรักษาเว็บไซต์ด้วย

ลองนึกภาพเช่นกันว่าลูกค้าของคุณเพียงแต่ตกลงและยอมรับว่าสิ่งนี้เป็นส่วนที่จำเป็นในการเป็นเจ้าของและบริหารเว็บไซต์ของตน เช่นเดียวกับที่พวกเขาทำเมื่อเป็นเจ้าของและใช้งานยานพาหนะ

สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณอย่างมาก คุณจะเห็นด้วยหรือไม่

ตอนนี้จิตใจของคุณอาจจะกรีดร้องการคัดค้านทุกรูปแบบเมื่อคุณอ่านข้อความนี้

เราแค่พักสิ่งเหล่านี้ไว้ชั่วคราวแล้วสำรวจว่าแนวทางนี้จะได้ผลกับธุรกิจของคุณอย่างไร และเพิ่มอัตราความสำเร็จในการขายของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 – โน้มน้าวลูกค้าว่าการบำรุงรักษามีความสำคัญ

วิธีที่ดีที่สุดในการโน้มน้าวผู้อื่นคือการโน้มน้าวตัวเองก่อน

หากคุณต้องการความมั่นใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการรักษาเว็บไซต์ WordPress ให้ปลอดภัย เพียงตรวจสอบสถิติความปลอดภัยของ WordPress ล่าสุด

ตัวอย่างเช่น:

Sucuri รายงานว่าในบรรดาไซต์ที่พวกเขาทำความสะอาด:

  • สภาพแวดล้อมที่ถูกบุกรุกส่วนใหญ่ได้รับผลกระทบจากสคริปต์ PHP ที่เป็นอันตราย มัลแวร์ .htaccess และแบ็คดอร์เรียกใช้โค้ดจากระยะไกล
  • 50.58% ของแอปพลิเคชัน CMS ทั้งหมดล้าสมัย ณ จุดติดไวรัส
  • ส่วนประกอบที่มีช่องโหว่ที่ตรวจพบบ่อยที่สุด ได้แก่ แบบฟอร์มติดต่อ 7 เวอร์ชันล้าสมัย ( 27.44% ), Freemius Library ( 20.85% ) และ WooCommerce ( 14.51% )
  • 69.63% ของเว็บไซต์ที่ถูกบุกรุกถูกพบว่ามีประตูหลังอย่างน้อยหนึ่งประตู ณ จุดที่ทำการแก้ไข
  • ตรวจพบสแปม SEO 46.76% ของเว็บไซต์ที่ติดไวรัสทั้งหมดในปี 2022
  • 38.5% ของการติดสแปม SEO ทั้งหมดมีช่องทางสแปมเพื่อควบคุมอันดับการค้นหา อีก 29.3% มาจากการฉีดลิงก์ SEO ที่ไม่พึงประสงค์สำหรับเว็บไซต์สแปม
  • 23.63% ของเว็บไซต์ที่ถูกบุกรุกมีเครื่องมือแฮ็กอย่างน้อยหนึ่งรายการ
  • พบผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ WordPress ที่เป็นอันตรายในฐานข้อมูลที่ติดไวรัส 32.69%
  • 90% ของสกิมเมอร์บัตรเครดิตถูกพบในรูปแบบของโค้ด PHP ที่เป็นอันตราย ทำให้ไม่สามารถตรวจจับได้ด้วยเครื่องสแกนภายนอก และเน้นย้ำถึงความสำคัญของการตรวจสอบระดับเซิร์ฟเวอร์
  • การติดไวรัสที่พบบ่อยที่สุดระหว่างการแก้ไขคือกฎอนุญาต/ปฏิเสธที่เป็นอันตรายในไฟล์ .htaccess ที่เกี่ยวข้องกับสแปม SEO ของญี่ปุ่น ( 13.48% )
  • 36% ของเว็บไซต์ที่ถูกบุกรุกทั้งหมดมีปลั๊กอินหรือธีมที่มีช่องโหว่อย่างน้อย 1 รายการปรากฏอยู่ในสภาพแวดล้อม ณ จุดที่ทำการแก้ไข
  • แบ็คดอร์มากกว่า 1.2 ล้านรายการถูกลบออกจากเว็บไซต์ที่ติดไวรัสโดยทีมแก้ไขของ Sucuri ในปี 2022 เพียงปีเดียว

WPScan รายงานช่องโหว่ของ WordPress เพิ่มขึ้นทุกปี โดยมีช่องโหว่ของปลั๊กอินที่ตรวจพบมากกว่า 51,000 รายการในฐานข้อมูลของปลั๊กอินมากกว่า 150,000 รายการ และ 95% ของช่องโหว่ทั้งหมดมาจากปลั๊กอิน

นอกจากนี้ แฮกเกอร์ยังได้เริ่มใช้กลโกงฟิชชิ่งที่ซับซ้อนเพื่อแอบอ้างเป็นทีมรักษาความปลอดภัยของ WordPress โดยจะมีการส่งอีเมลไปยังผู้ใช้ WordPress เพื่อขอให้พวกเขาติดตั้งปลั๊กอินที่มีมัลแวร์บนเว็บไซต์ของตน

หากสถิติข้างต้นทั้งหมดไม่เพียงพอที่จะโน้มน้าวคุณว่าทุกเว็บไซต์ที่คุณสร้างสำหรับลูกค้าต้องมีการป้องกันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ดังนั้นให้ค้นหาสถิติเพิ่มเติมจนกว่าคุณจะมั่นใจอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอ่านเอกสารรายงานสถานะความปลอดภัย WordPress ของ Patchstack ในปี 2024 ได้

ขั้นตอนที่ 2 – แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความเสี่ยงในการละเลยการบำรุงรักษา

ในฐานะนักพัฒนาเว็บไซต์มืออาชีพ จำเป็นอย่างยิ่งที่ลูกค้าของคุณจะได้รับแจ้งอย่างถูกต้องเกี่ยวกับความเสี่ยงในการละเลยการบำรุงรักษาเว็บไซต์ของตน ก่อนที่ จะมีอะไรเกิดขึ้น

ทำให้เป็นความรับผิดชอบของคุณในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่า:

  • ไซต์ WordPress ถูกโจมตีอย่างต่อเนื่องและไม่หยุดยั้ง การรักษาเว็บไซต์ WordPress ให้ปลอดภัยและได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่คือการต่อสู้ที่ไม่มีวันสิ้นสุด
  • การโจมตีเว็บไซต์ WordPress สามารถมาจากทุกที่ทุกเวลา … บอท อีเมลฟิชชิ่ง ช่องโหว่ของระบบ ฯลฯ
  • แฮกเกอร์ใช้วิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้นในการตรวจจับช่องโหว่และมองหาวิธีที่จะละเมิดความปลอดภัยของไซต์และก่อให้เกิดความเสียหายโดยไม่คำนึงถึงขนาดหรือความสำคัญของไซต์
  • เจ้าของไซต์ WordPress ที่ไม่ได้ทำการบำรุงรักษาตามปกติจะมีโอกาสเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีโอกาสรอดจากแฮกเกอร์และการโจมตีบอทที่เป็นอันตราย... มันเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่พวกเขาจะประสบปัญหาร้ายแรง

ขั้นตอนที่ 3 – สมมติว่าลูกค้าจะอยู่ในแผนการบำรุงรักษาของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องขายของอย่างหนักหรือบังคับลูกค้าให้ซื้อการบำรุงรักษา และคุณไม่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่โน้มน้าวใจ บิดเบือน หรือสกปรกใดๆ

เพียงสมมติว่าลูกค้าทุกคน จะอยู่ ในแผนการบำรุงรักษาของคุณ…และ ขอบคุณ สำหรับสิ่งนี้!

หากคุณสามารถคิดสิ่งนี้ในใจได้ คุณจะไม่ขายตัวให้ชอร์ต

จำไว้ว่ามันไม่ต่างจากการซื้อรถยนต์ หากคุณละเลยการบริการและบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ คาดว่าจะเกิดปัญหาร้ายแรงและมีราคาแพงกว่านี้ในภายหลัง

ดังนั้น … คุณจะแนะนำการบำรุงรักษาเว็บไซต์ให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพโดยไม่ทำให้ “ขายยาก” ได้อย่างไร

ขั้นแรก อ่านคำแนะนำของเราเพื่อการบรรยายสรุปแก่ลูกค้าให้ประสบความสำเร็จ โดยจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีดำเนินการวิเคราะห์ความต้องการธุรกิจของลูกค้าของคุณอย่างละเอียด และรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อประเมินและประเมินความต้องการ ความต้องการ ความสามารถ และงบประมาณของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

หากลูกค้าเป้าหมายของคุณขาดความสามารถในการบำรุงรักษาเว็บไซต์ของตนเองอย่างชัดเจน เพียงแค่สมมติว่าคุณจะให้บริการนี้แก่พวกเขา

วิธีนำเสนอแผนการดูแลเว็บให้กับลูกค้าอย่างประสบความสำเร็จ

หากคุณไม่ได้ขายบริการทางเว็บที่มีการบำรุงรักษาอยู่ในขณะนี้ ลองพิจารณาแนะนำสิ่งนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ในแนวทางการขายของคุณ

อัตราการปิดการขายแผนการดูแลเว็บของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก หากคุณสื่อสารสิ่งต่อไปนี้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ:

  1. ความจำเป็น ความสำคัญ และคุณค่าของบริการบำรุงรักษาของคุณ
  2. ต้องใช้เวลา ความพยายาม และความรู้มากน้อยเพียงใดในการเรียนรู้วิธีการให้บริการเหล่านี้ด้วยตนเอง
  3. การจ้างบริการเหล่านี้จากภายนอกให้กับคุณจะช่วยขจัดความยุ่งยากและความปวดหัวได้อย่างไร ทั้งยังประหยัดเวลาและเงินอีกด้วย

ลองดูวิธีการทำเช่นนี้

พัฒนาแนวทางการขายที่มีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าคุณจะนำเสนอโซลูชันแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไร (เช่น อีเมล การประชุมทางวิดีโอ การประชุมแบบเห็นหน้ากัน ฯลฯ) สิ่งสำคัญคือต้องแนะนำบริการบำรุงรักษาตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการขายของคุณ เพื่อให้พวกเขาตระหนักรู้อย่างเต็มที่และเห็นว่าสิ่งนี้เป็น ส่วนหนึ่งของโซลูชันของคุณ

ต่อไปนี้เป็นแนวทางที่เราแนะนำ:

  1. แนะนำการบำรุงรักษาเว็บไซต์โดยย่อโดยเป็นส่วนสำคัญของบริการของคุณเมื่อสื่อสารโซลูชันของคุณ
  2. รวมการเปรียบเทียบและคำอุปมาอุปมัยเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจถึงความสำคัญของการบำรุงรักษาเว็บไซต์
  3. มีเอกสารสนับสนุนเพื่อสำรองการเรียกร้องของคุณ

มาดูแต่ละประเด็นข้างต้นโดยย่อ

1 – แนะนำการบำรุงรักษาเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นการสื่อสารของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเลือกที่จะนำเสนอบริการพัฒนาเว็บไซต์แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไรก็ตาม ไม่ใช่จุดเน้นของคู่มือนี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าการบำรุงรักษาเว็บไซต์ไม่ใช่ส่วนเสริม แต่เป็นส่วนสำคัญของบริการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นสคริปต์ที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนและใช้เพื่อสื่อสารสิ่งนี้ในการประชุมแบบเห็นหน้ากัน การประชุมทางวิดีโอ หรืออีเมล:

สคริปต์เริ่มต้น

“เราได้ตรวจสอบข้อมูลของคุณและรวบรวมโซลูชันที่มีประสิทธิภาพซึ่งเราเชื่อว่าจะตอบสนองความต้องการและงบประมาณของคุณได้ดีที่สุด

ก่อนที่เราจะหารือเกี่ยวกับข้อเสนอเพิ่มเติม โปรดเข้าใจว่า เว็บไซต์ของคุณจะกลายเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์และการโจมตีที่เป็นอันตรายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันทันทีที่มีการเผยแพร่ องค์กรอาชญากรรมที่มีความซับซ้อนทั่วโลกกำหนดเป้าหมายเว็บไซต์ทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงขนาดโดยใช้บอทอัตโนมัติ

การเป็นเจ้าของเว็บไซต์ก็เหมือนกับการเป็นเจ้าของรถยนต์ หากคุณไม่ดูแลรักษาและบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ ในที่สุดมันก็พังและก่อให้เกิดปัญหาที่ใหญ่กว่าและมีราคาแพงกว่าในภายหลัง

น่าเสียดายที่นี่คือความเป็นจริงของการมีตัวตนบนโลกออนไลน์ ที่ [บริษัทของคุณ] เรา ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง ดังนั้น เราจึงได้รวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับปัญหาประเภทต่างๆ ที่คุณคาดว่าจะต้องจัดการหากคุณไม่อัปเดตเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ พร้อมด้วยโซลูชันที่เรานำเสนอสำหรับการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ และปลอดภัย นอกจากนี้เรายังได้รวมรายละเอียดของแผนการดูแลเว็บไซต์ที่เหมาะกับงบประมาณโดยรวมของคุณอีกด้วย

ดังที่คุณจะเห็นจากข้อเสนอ เราจะไม่เพียงแต่ สร้างเว็บไซต์ที่ปลอดภัยให้กับคุณในสภาพแวดล้อมโฮสติ้งที่ปลอดภัยเท่านั้น แต่เราจะรักษาความปลอดภัย ป้องกัน และปรับให้เหมาะสมในช่วง 12 เดือนแรก เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดรบกวนธุรกิจของคุณ เราจะอัปเดต ติดตาม และแก้ไขปัญหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณในเชิงรุก และแจ้งให้คุณทราบทุกสิ่งที่เราทำกับรายงานที่ครอบคลุม (ดูตัวอย่างที่แนบมา)

อย่างที่คุณเห็น ไม่มีการขายยากเกิดขึ้น ด้วยการรวมข้อมูลข้างต้นเข้ากับโซลูชันที่คุณนำเสนอ คุณไม่เพียงแต่สื่อสารไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณเป็นมืออาชีพเท่านั้น แต่คุณยังใส่ใจเกี่ยวกับความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจของพวกเขาด้วย

ขั้นตอนง่ายๆ นี้จะช่วยให้คุณมีรายได้ประจำเพิ่มเติมในหลายปีต่อๆ ไป

สคริปต์ด้านบนระบุว่าคุณจะรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาประเภทที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะจัดการหากพวกเขาไม่ได้ดูแลเว็บไซต์ของตนให้ปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ภาพรวมของบริการบำรุงรักษาเว็บไซต์ของคุณ และวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมกับพวกเขา งบประมาณ ดังนั้นเรามาดูวิธีการทำเช่นนี้กันดีกว่า

สคริปต์บริการบำรุงรักษาเว็บไซต์

เราขอแนะนำให้ปรับสคริปต์ตามตัวอย่างที่แสดงด้านล่างให้เข้ากับข้อเสนอหรือการนำเสนอของคุณ โดยจะอธิบายให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณทราบถึงความสำคัญ คุณค่า และความจำเป็นในการบำรุงรักษาเว็บไซต์ตามปกติ และเหตุใดพวกเขาจึงควรจ้างบริการของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการบำรุงรักษาจะเสร็จสิ้น:

“ตามที่ระบุไว้ในข้อเสนอของเรา บริการพัฒนาเว็บไซต์ของเรารวมถึงการดูแลไซต์ของคุณเมื่อไซต์ของคุณถูกสร้างขึ้น ส่วนนี้อธิบายความจำเป็น ความสำคัญ และคุณค่าของการบำรุงรักษาเว็บไซต์ตามปกติ และวิธีที่เรารับรองในเชิงรุกว่าเว็บไซต์ของคุณมีความทันสมัย ​​ปลอดภัย และปรับให้เหมาะสมที่สุดตลอดเวลา

ความจำเป็นในการบำรุงรักษา: ไซต์ WordPress ตกเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์บ่อยครั้งเนื่องจากความนิยม การตรวจสอบและอัปเดตความปลอดภัยเป็นประจำถือเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องไซต์ของคุณจากช่องโหว่ นอกจากนี้ เว็บไซต์ที่ได้รับการดูแลอย่างดีจะโหลดเร็วขึ้นและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาผู้เยี่ยมชมและปรับปรุงอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ

เหตุใดการบำรุงรักษาจึงมีความสำคัญ: เว็บไซต์ของคุณเป็นทรัพย์สินที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณและเป็นประตูหลักสำหรับลูกค้าของคุณ การบำรุงรักษาเป็นประจำจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าไซต์ของคุณยังคงปลอดภัย ทันสมัย ​​และทำงานได้ดีที่สุด ซึ่งรวมถึงการอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมด การจัดการความปลอดภัย และการสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

คุณค่าของการใช้บริการบำรุงรักษาแบบมืออาชีพของเรา: คุณจะสามารถเข้าถึงความรู้ด้านการบำรุงรักษาและการแก้ไขปัญหาเว็บไซต์โดยผู้เชี่ยวชาญของเรา และประสบการณ์หลายปีในการติดตามและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ ช่วยประหยัดเวลาและลดเวลาหยุดทำงาน เราจะทำให้ไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและปราศจากปัญหาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทำให้คุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจหลักของคุณได้อย่างสบายใจ

นี่คือบริการที่เราจะดำเนินการบนไซต์ของคุณเพื่อให้ไซต์ทำงานได้อย่างดีที่สุดและเป็นโซลูชันที่เราเสนอให้เหมาะกับงบประมาณของคุณ: [รวมรายการบริการ]…”

2 – รวมการเปรียบเทียบและคำอุปมาอุปมัยเพื่อทำให้การบำรุงรักษาเว็บไซต์เข้าใจได้ง่ายขึ้น

การใส่การเปรียบเทียบและอุปมาอุปมัยต่อไปนี้ในการนำเสนอหรือข้อเสนอของคุณจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจถึงคุณค่าและความสำคัญของการลงนามในแผนการดูแลเว็บของคุณเพื่อเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพสูง:

“การดูแลเว็บไซต์ก็เหมือนกับการดูแลรถยนต์ ลองนึกภาพว่าคุณไม่เคยเปลี่ยนน้ำมันเครื่องหรือตรวจสอบเบรกเลย ในที่สุดมันก็พังทลายลง ในทำนองเดียวกัน การอัปเดตและการตรวจสอบเป็นประจำของเราจะทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและป้องกันการเสียหายที่มีค่าใช้จ่ายสูง”

“คิดว่าบริการของเราเป็นระบบรักษาความปลอดภัยภายในบ้านระดับสูงสุด มันตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ปกป้องเว็บไซต์จากแฮกเกอร์และมัลแวร์ เช่นเดียวกับระบบสัญญาณเตือนภัยที่ปกป้องบ้านของคุณ”

“การดูแลเว็บไซต์ก็เหมือนกับการดูแลสวน หากไม่ได้รับการดูแลเอาใจใส่อย่างสม่ำเสมอ มันอาจจะรกและไม่สวยได้ เรารับประกันว่าเว็บไซต์ของคุณจะมีชีวิตชีวาและมีสุขภาพดี เหมือนกับสวนที่ได้รับการดูแลอย่างดี”

“บริการของเราเปรียบเสมือนการตรวจสุขภาพเว็บไซต์ของคุณ การประเมินอย่างสม่ำเสมอช่วยให้เราตรวจพบและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาร้ายแรง เช่นเดียวกับการไปพบแพทย์เพื่อตรวจสุขภาพเป็นประจำ”

“พิจารณาแผนกรมธรรม์ประกันภัยสำหรับเว็บไซต์ของคุณ มันให้ความอุ่นใจเมื่อรู้ว่าหากมีสิ่งใดผิดพลาด คุณจะได้รับความคุ้มครองและเว็บไซต์ของคุณจะได้รับการกู้คืนทันที”

“เช่นเดียวกับอาคารที่ต้องการรากฐานที่แข็งแกร่งเพื่อรักษาเสถียรภาพ เว็บไซต์ของคุณจำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ารากฐานของอาคารยังคงแข็งแกร่งและเชื่อถือได้”

“ลองนึกภาพไม่เคยทำความสะอาดบ้านของคุณ เมื่อเวลาผ่านไปฝุ่นและความยุ่งเหยิงจะสะสมทำให้ไม่สามารถอยู่อาศัยได้ ในทำนองเดียวกัน หากไม่มีการบำรุงรักษาตามปกติ เว็บไซต์ของคุณอาจทำงานช้าและเสี่ยงต่อปัญหาร้ายแรงได้”

“ลองนึกถึงแผนของเราในฐานะผู้ฝึกสอนฟิตเนสส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เรารักษามันให้อยู่ในสภาพสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่ามันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและยังคงมีสุขภาพที่ดีเยี่ยม”

3 – มีวัสดุสนับสนุนเพื่อสนับสนุนคุณ

นอกเหนือจากการพัฒนาสคริปต์ที่มีประสิทธิภาพแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องมีเอกสารประกอบที่มีภาพที่มีประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนคำกล่าวอ้างของคุณ

เราขอแนะนำให้รวมสิ่งต่อไปนี้ในการนำเสนอหรือข้อเสนอของคุณ:

  • แผนภูมิภาพอย่างง่ายครอบคลุมพื้นที่ความปลอดภัยของ WordPress เวลาทำงานของไซต์ ฯลฯ
  • ตัวอย่างรายงานไคลเอ็นต์ White Label โดยละเอียดเพื่อแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของบริการบำรุงรักษาของคุณ
แผนภูมิภาพ

ใช้แผนภูมิภาพง่ายๆ เพื่ออธิบายความสำคัญของความปลอดภัยของ WordPress การดำเนินการอัปเดต การตรวจสอบการหยุดทำงาน ฯลฯ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แผนภูมิด้านล่างเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าไซต์ WordPress ตกเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์บนเว็บมากที่สุด เนื่องจาก WordPress เป็นแพลตฟอร์ม CMS ที่ได้รับความนิยมและใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในโลก

เว็บไซต์ที่ติดไวรัส-2022
WordPress เป็นแพลตฟอร์ม CMS ที่ตรงเป้าหมายมากที่สุดบนเว็บ ที่มา: รายงานเว็บไซต์ที่ถูกแฮ็ก Sucuri ปี 2022

ทำตามนี้ด้วยแผนภูมิง่ายๆ ที่แสดงว่าช่องโหว่ในปลั๊กอินทำให้เกิดการละเมิดมากที่สุดในไซต์ WordPress อย่างไร อธิบายว่าเหตุใดการอัพเดตปลั๊กอิน WordPress ให้ทันสมัยจึงเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากแม้แต่ปลั๊กอินที่ล้าสมัยเพียงตัวเดียวซึ่งมีช่องโหว่ก็อาจทำให้เว็บไซต์ทั้งหมดล่มได้

WPScan - ช่องโหว่ตามส่วนประกอบ
การละเมิดความปลอดภัยส่วนใหญ่ในระบบนิเวศของ WordPress มาจากแฮกเกอร์ที่ใช้ประโยชน์จากปลั๊กอินที่ล้าสมัยซึ่งมีช่องโหว่ที่ทราบ ที่มา WPScan.
ตัวอย่างรายงานลูกค้า

หลังจากอธิบายว่าทำไมเว็บไซต์ WordPress จึงเสี่ยงต่อการถูกโจมตีและความสำคัญของการอัปเดตทุกอย่างบนเว็บไซต์ ให้แสดงให้พวกเขาเห็นว่าบริการของคุณเป็นอย่างไร:

  1. รักษาเว็บไซต์ของตนให้ปลอดภัย สำรองข้อมูลอย่างเต็มที่ พร้อมใช้งานออนไลน์ และเพิ่มประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  2. จัดการและแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย ความพร้อมใช้งาน หรือความเร็วทันที ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาร้ายแรงที่อาจรบกวนธุรกิจหรือทำให้ไซต์ล่มได้

คุณสามารถสร้างรายงานไคลเอ็นต์ไวท์เลเบลที่ปรับแต่งได้สูงได้โดยตรงจาก The Hub เพื่อช่วยคุณในการดำเนินการนี้

ภาพตัดต่อหน้ารายงานไคลเอ็นต์ white label ของ WPMU DEV
แสดงบริการบำรุงรักษาของคุณด้วยตัวอย่างรายงานไคลเอ็นต์ไวท์เลเบล

รายงานลูกค้าเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้เพื่อ:

อีบุ๊กฟรี
แผนงานทีละขั้นตอนของคุณสู่ธุรกิจการพัฒนาเว็บที่ทำกำไรได้ ตั้งแต่การเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นไปจนถึงการขยายขนาดอย่างบ้าคลั่ง

โดยการดาวน์โหลด ebook นี้ ฉันยินยอมที่จะรับอีเมลจาก WPMU DEV เป็นครั้งคราว
เราเก็บอีเมลของคุณไว้เป็นส่วนตัว 100% และไม่เป็นสแปม

อีบุ๊กฟรี
วางแผน สร้าง และเปิดตัวไซต์ WP ถัดไปของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ รายการตรวจสอบของเราทำให้กระบวนการนี้ง่ายและทำซ้ำได้

โดยการดาวน์โหลด ebook นี้ ฉันยินยอมที่จะรับอีเมลจาก WPMU DEV เป็นครั้งคราว
เราเก็บอีเมลของคุณไว้เป็นส่วนตัว 100% และไม่เป็นสแปม

  1. จัดแสดงบริการบำรุงรักษาที่คุณจะดำเนินการเพื่อให้ไซต์ของตนได้รับการอัปเดต ปลอดภัย และปรับให้เหมาะสม
  2. อธิบายและให้ความรู้เกี่ยวกับความสำคัญของการดำเนินการตามขั้นตอนการบำรุงรักษาเว็บไซต์ตามปกติ
  3. ช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความซับซ้อนและคุณค่าของบริการทั้งหมดที่คุณจะมอบให้พวกเขา

มาดูตัวอย่างบริการบำรุงรักษาที่คุณสามารถโปรโมตกันดีกว่า คุณสามารถปรับเปลี่ยนสคริปต์ตัวอย่างด้านล่างและนำไปใช้ในข้อเสนอ การนำเสนอ สำเนาเว็บ หรือวิธีอื่นใดที่คุณใช้เพื่อโปรโมตบริการของคุณได้

ความปลอดภัยของเว็บไซต์

นี่คือสคริปต์ตัวอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่ออธิบายบริการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ:

ลองนึกภาพเว็บไซต์ของคุณเป็นหน้าร้าน คุณคงไม่อยากปล่อยให้มันปลดล็อคตอนกลางคืนใช่ไหม?

บริการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์และอัปเดตซอฟต์แวร์ของเราทำหน้าที่เหมือนเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่คอยลาดตระเวนสถานที่ของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยเสนอการป้องกันอย่างต่อเนื่องต่อภัยคุกคามอย่างไม่หยุดยั้งของบอทอัตโนมัติและแฮ็กเกอร์ ด้วยการตรวจสอบ อัปเดต และตีความข้อมูลความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เรารับประกันว่าไซต์ของคุณยังคงปลอดภัย ทันสมัย ​​และได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น

ประโยชน์ของบริการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของเราได้แก่:

  • การป้องกันอย่างต่อเนื่อง : เว็บไซต์ WordPress ของคุณถูกคุกคามอย่างต่อเนื่องจากบอทหลายตัวทุกชั่วโมง ตลอดเวลา 24/7/365 บริการของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปกป้องตลอดเวลา
  • การป้องกันอัตโนมัติ : บอทพยายามแฮ็กเว็บไซต์อย่างไม่หยุดยั้ง โดยไม่คำนึงถึงขนาดหรือความสำคัญ ด้วยบริการของเรา เว็บไซต์ของคุณได้รับการปกป้องจากการโจมตีอัตโนมัติเหล่านี้ทุกนาทีของวัน
  • การตรวจสอบที่ครอบคลุม : แฮกเกอร์สำรวจทุกช่องโหว่ที่เป็นไปได้ เราตรวจสอบความปลอดภัยของคุณ สแกน ตรวจสอบบันทึก และอัปเดตส่วนประกอบซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอเพื่อก้าวนำหน้าภัยคุกคาม
  • การอัปเดตเชิงรุก : ปลั๊กอินที่ล้าสมัยเพียงปลั๊กอินเดียวซึ่งมีช่องโหว่ที่ทราบอยู่แล้วสามารถทำให้เกิดการหยุดชะงักหรือสร้างความเสียหายให้กับไซต์และชื่อเสียงธุรกิจของคุณได้ เรารับรองว่าซอฟต์แวร์ ปลั๊กอิน และธีมทั้งหมดของคุณจะได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ
  • การรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน : บริการของเรามีการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อตรวจจับช่องโหว่ มัลแวร์ และป้องกันการพยายามแฮ็ก เพื่อให้คุณอุ่นใจได้
  • การติดตั้งและการกำหนดค่าโดยผู้เชี่ยวชาญ : เราติดตั้งและกำหนดค่าโซลูชันความปลอดภัยที่ดีที่สุดที่เหมาะกับไซต์ของคุณ เพื่อให้มั่นใจถึงการป้องกันที่เหมาะสมที่สุด
  • การตีความข้อมูลและการแก้ไขปัญหา : ข้อมูลด้านความปลอดภัยจำเป็นต้องมีการตีความโดยผู้เชี่ยวชาญ ทีมของเราวิเคราะห์ข้อมูลและแก้ไขปัญหาเพื่อป้องกันการบุกรุก และทำให้เว็บไซต์ของคุณปลอดภัย

แนวทางเชิงรุกของเราช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์ของคุณ ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และรักษาความไว้วางใจของลูกค้า

การสำรองข้อมูลเว็บไซต์

นี่คือสคริปต์ตัวอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่ออธิบายคุณค่าของบริการสำรองข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ:

การสำรองข้อมูลไซต์อย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอเปรียบเสมือนการมีกรมธรรม์ประกันภัยสำหรับข้อมูลของคุณ การสำรองข้อมูลช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยและสามารถกู้คืนได้อย่างรวดเร็วในกรณีที่ข้อมูลสูญหายหรือถูกโจมตีทางไซเบอร์ นอกจากนี้ยังช่วยลดเวลาหยุดทำงานและป้องกันการสูญเสียข้อมูลสำคัญ ทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณราบรื่นและไม่สะดุด คิดว่ามันเป็นตาข่ายนิรภัยสำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ

ประโยชน์ของบริการสำรองข้อมูลเว็บไซต์ของเราได้แก่:

  • การสำรองข้อมูลรายวัน (หรือรายชั่วโมง) : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยอยู่เสมอด้วยการสำรองข้อมูลเป็นประจำ คุณสามารถเลือกการสำรองข้อมูลรายวันหรือรายชั่วโมงได้ตามความต้องการของคุณ
  • การสำรองข้อมูลก่อนการบำรุงรักษา : เราทำการสำรองข้อมูลก่อนกิจกรรมการบำรุงรักษาใดๆ เช่น การอัปเดตปลั๊กอินหรือการแก้ไขปัญหา เพื่อป้องกันปัญหาที่ไม่คาดคิด
  • การกู้คืนทันที : ในกรณีที่เกิดปัญหาใดๆ บริการของเราช่วยให้สามารถกู้คืนไซต์ของคุณได้ทันที รับรองว่าข้อมูลจะไม่สูญหายและลดเวลาหยุดทำงานให้เหลือน้อยที่สุด
  • ความอุ่นใจ : ด้วยบริการสำรองข้อมูลของเรา คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณได้โดยไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะสูญหายหรือการหยุดชะงักของไซต์

เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ และข้อมูลของคุณจะไม่สูญหาย

บริการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

ใช้สคริปต์ด้านล่างเพื่ออธิบายให้ลูกค้าทราบถึงคุณค่าของบริการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณ:

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณจะปรับปรุงเวลาในการโหลด ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหา ไซต์ที่เร็วกว่าและมีประสิทธิภาพมากขึ้นช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมและเพิ่มอัตราการแปลง ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรของคุณ เช่นเดียวกับร้านค้าที่สะอาดและเป็นระเบียบดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น เว็บไซต์ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างดีจะทำให้ผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

ประโยชน์ของบริการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเราได้แก่:

  • ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง : หน้าเว็บที่โหลดเร็วจะปรับปรุงความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ส่งผลให้อัตราตีกลับลดลงและอัตราการแปลงสูงขึ้น
  • การจัดอันดับ SEO ที่ได้รับการปรับปรุง : ความเร็วไซต์ที่ได้รับการปรับปรุงจะช่วยเพิ่มอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาคุณทางออนไลน์ได้ง่ายขึ้น
  • การเข้าชมที่เพิ่มขึ้น : การมองเห็นเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้น และประสบการณ์ผู้ใช้ที่เหนือกว่า ดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณมากขึ้น
  • การบำรุงรักษาตามปกติ : ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการของเรา เราจะเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ไซต์ทำงานได้อย่างดีที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประโยชน์ในระยะยาว
  • ความได้เปรียบทางการแข่งขัน : เว็บไซต์ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างเหมาะสมจะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งด้วยไซต์ที่ช้ากว่าและมีประสิทธิภาพน้อยกว่า

บริการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าหน้าเว็บจะโหลดได้รวดเร็ว ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง การจัดทำดัชนีเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้น ปริมาณการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้น การบำรุงรักษาเป็นประจำ และความได้เปรียบทางการแข่งขัน จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

การตรวจสอบสถานะการออนไลน์

นี่เป็นสคริปต์ง่ายๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่ออธิบายให้ลูกค้าของคุณทราบถึงคุณค่าของการใช้บริการตรวจสอบสถานะการออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณ:

บริการตรวจสอบสถานะการออนไลน์ของเว็บไซต์ของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณออนไลน์อยู่เสมอ จัดการปัญหาได้ทันที และรักษาความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์ในเชิงรุกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ประโยชน์ของบริการตรวจสอบสถานะการออนไลน์ของเว็บไซต์ของเราได้แก่:

  • การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน : เว็บไซต์ของคุณจะเปิดใช้งานอยู่เสมอ แม้ในขณะที่คุณหลับ เพื่อให้มั่นใจว่ามีความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง
  • การแจ้งเตือนปัญหาทันที : เราได้รับการแจ้งเตือนทันทีหากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น และดำเนินการแก้ไขทันที แม้ว่าจะเป็นเวลาตี 3 ก็ตาม
  • การแก้ปัญหาเชิงรุก : การตรวจสอบเชิงรุกของเราช่วยให้ไซต์ของคุณปราศจากข้อผิดพลาดและพร้อมใช้งานออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เคล็ดลับ: หากคุณไม่ต้องการแก้ไขปัญหาของลูกค้าตอนตี 3 เพียงใช้บริการจากผู้เชี่ยวชาญของเราแทน เราจะจัดการทุกอย่างให้คุณ (ในขณะที่คุณและลูกค้าของคุณจะได้นอนหลับสบายตลอดคืน!)

แก้ไขลิงค์ที่เสียหาย

ใช้สคริปต์แบบที่แสดงด้านล่างเพื่ออธิบายให้ลูกค้าของคุณทราบถึงคุณค่าของการใช้บริการตรวจสอบลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้:

การมีลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้บนไซต์ของคุณอาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อประสบการณ์ผู้ใช้ อันดับการค้นหา และแม้แต่ชื่อเสียงทางธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของบริการตรวจสอบลิงค์เว็บไซต์ของเราประกอบด้วย:

  • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: การแก้ไขลิงก์ที่เสียหายทำให้การนำทางราบรื่น ทำให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและลดความยุ่งยาก
  • ปรับปรุง SEO: การตรวจสอบและแก้ไขลิงก์ที่เสียหายเป็นประจำจะส่งผลเชิงบวกต่อ SEO ของเว็บไซต์ของคุณ โดยช่วยรักษาและปรับปรุงอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ
  • เพิ่มความน่าเชื่อถือของไซต์: ลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้อาจส่งผลเสียต่อความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของคุณ การแก้ไขแสดงว่าคุณแสดงให้เห็นว่าไซต์ของคุณได้รับการตรวจสอบและบำรุงรักษาอย่างแข็งขัน
  • ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ออกจากระบบ: ลองจินตนาการถึงการนำทางในร้านค้าที่ทางเดินถูกปิดกั้น มันน่าหงุดหงิดและมีแนวโน้มที่จะขับไล่ลูกค้าออกไป การแก้ไขลิงก์ที่เสียหายจะป้องกันปัญหานี้บนเว็บไซต์ของคุณ ทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณนานขึ้น
  • การบำรุงรักษาเชิงรุก: เราจะตรวจสอบและซ่อมแซมลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้บนไซต์ของคุณเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าไซต์ของคุณยังคงใช้งานได้และเป็นมิตรกับผู้ใช้
บริการเพิ่มเติม

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น ยังรวมถึงบริการต่างๆ เช่น SEO การเขียนเนื้อหา การตรวจสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ฯลฯ

รายงานลูกค้าของ Hub ช่วยให้คุณสามารถเลือกส่วนที่คุณต้องการนำเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้

หน้าจอ The Hub - การตั้งค่ารายงานลูกค้า
สร้างรายงานที่กำหนดเองใน The Hub

จบข้อเสนอบริการบำรุงรักษาหรือการนำเสนอการขายของคุณด้วยข้อความที่เน้นย้ำว่าบริการจะช่วยประหยัดเวลาและเงินของลูกค้าได้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น:

บริการบำรุงรักษาเว็บไซต์เชิงรุกและครบวงจรของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณมีความปลอดภัย รวดเร็ว และอัปเดตอยู่เสมอ

โดยการให้เราดูแลไซต์ของคุณ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณได้อย่างสบายใจ เราจะรักษาเว็บไซต์ของคุณให้ปลอดภัยและทำงานอย่างดีที่สุดเพื่อขจัดปัญหา ลดต้นทุน และมอบประสบการณ์ออนไลน์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้และเครื่องมือค้นหาของคุณ

สร้างการบำรุงรักษาเว็บไซต์ให้เป็นบริการของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายในแนวทางนี้คือการผสานรวมการบำรุงรักษาเว็บไซต์เข้ากับบริการสร้างเว็บไซต์ของคุณ

มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

  1. รวมช่วงแรกของการบำรุงรักษาเว็บไซต์เข้ากับบริการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ
  2. เสนอแผนการดูแลที่แตกต่างกันเพื่อให้เหมาะกับธุรกิจและงบประมาณที่แตกต่างกัน
  3. ทำให้การสมัครสมาชิกแผนการดูแลเว็บของคุณถูกลงเพื่อเป็นทางเลือกในการป้องกัน

มาสำรวจแต่ละตัวเลือกเหล่านี้โดยย่อ:

รวมช่วงแรกของการบำรุงรักษาเว็บไซต์ด้วยการสร้างไซต์ใหม่

เสนอให้รวมการบำรุงรักษาเว็บไซต์เป็นระยะเวลาหนึ่ง (เช่น 6 หรือ 12 เดือน) ในทุกเว็บไซต์ใหม่ สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าสัมผัสได้ถึงคุณค่าของบริการของคุณอย่างเต็มที่ และหวังว่าจะพึ่งพาบริการนั้นได้

หลังจากพ้นระยะเวลาหมดอายุ คุณสามารถนำเสนอตัวเลือกการต่ออายุต่างๆ ให้กับลูกค้าของคุณได้ (เช่น ต่ออายุอัตโนมัติทุกๆ 6, 12, 18 หรือ 24 เดือน)

ประโยชน์ของแนวทางนี้ได้แก่:

  • ความสามารถในการจ่าย : การเพิ่มการบำรุงรักษาเว็บไซต์ 3 หรือ 6 เดือนให้กับราคาการพัฒนาเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณอาจเพียงพอสำหรับลูกค้าที่มีงบประมาณเพียงเล็กน้อยในการสัมผัสประสบการณ์และต่ออายุบริการหลังจากช่วงแรกหมดลง
  • ความยืดหยุ่น : คุณสามารถสร้างระยะเวลาการบริการที่แตกต่างกันด้วยตัวเลือกราคาที่แตกต่างกัน (เช่น จ่ายรายเดือนหรือรายปี ซื้อการบำรุงรักษา 24 เดือนรับฟรี 2 เดือน ฯลฯ) และรวมตัวเลือกนี้สำหรับแผนต่างๆ (ดูด้านล่าง)

เสนอแผนการดูแลที่แตกต่างกัน

เสนอแผนการดูแลที่แตกต่างกันเพื่อรองรับประเภทธุรกิจและความต้องการที่แตกต่างกัน

ตามที่อธิบายไว้ในคู่มือการดูแลและบำรุงรักษาเว็บไซต์ บริการตัวแทนจำหน่ายของเราช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าแพ็คเกจการดูแลเว็บต่างๆ และแสดงแพ็คเกจเหล่านี้บนเว็บไซต์ของคุณด้วยตารางราคาที่กำหนดเอง

ตารางบริการบำรุงรักษา WordPress
สร้างแผนการดูแลเว็บไซต์ที่แตกต่างกันเพื่อให้เหมาะกับประเภทธุรกิจและงบประมาณของลูกค้าที่แตกต่างกัน

ทำให้การสมัครสมาชิกถูกกว่าเป็นทางเลือกในการป้องกัน

คิดว่านี่เป็นการประกันธุรกิจสำหรับลูกค้าของคุณ

คำนวณค่าบริการและค่าแรงของคุณ และเพิ่มราคาสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้อยู่ในแผนการดูแลของคุณ

แจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณทราบว่าหากพวกเขาอยู่ในแผนการบำรุงรักษาของคุณและมีอะไรเกิดขึ้นกับไซต์ของพวกเขา:

  1. การสมัครสมาชิกจะครอบคลุมทุกสิ่งที่ระบุไว้ในแพ็คเกจ
  2. หากจำเป็นต้องมีงานเพิ่มเติม คุณจะต้องออกใบแจ้งหนี้สำหรับบริการหรือแรงงานที่ไม่ครอบคลุมในแผน (เคล็ดลับ: เสนอให้คิดอัตราคิดลดสำหรับงานเพิ่มเติม หากพวกเขาอัปเกรดเป็นแผนระดับถัดไป)

ขายแผนการดูแลเว็บเพิ่มเติมด้วยการผสานรวมทั้งหมด

เพื่อให้แนวทางนี้มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารการขาย การตลาด และการส่งเสริมการขายทั้งหมดของคุณสอดคล้องกัน:

  • เผยแพร่บทความในบล็อกของคุณเพื่อให้ความรู้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าทำไมพวกเขาจึงควรจ้างคุณให้สร้าง และ ดูแลรักษาไซต์ของพวกเขา
  • สร้างส่วนคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ของคุณ
  • เพิ่มคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจและได้รับประโยชน์จากบริการแบบครบวงจรของคุณ

ตัวเลือกการบำรุงรักษา DFY กับ DIY WordPress

สมมติว่าลูกค้ามาหาคุณเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ คุณนำเสนอพวกเขาว่าคุณจะสร้าง และ บำรุงรักษาเว็บไซต์ของพวกเขาอย่างไร และพวกเขาตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการเพียงการพัฒนาเว็บไซต์ในตอนนี้ โดยอ้างถึงข้อจำกัดด้านงบประมาณ ฯลฯ

ก่อนที่จะนำเสนอการพัฒนาเว็บไซต์และการบำรุงรักษาเว็บไซต์เป็นบริการที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง เราขอแนะนำอีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจถึงคุณค่าและความจำเป็นของการใช้บริการบำรุงรักษาเว็บไซต์ของคุณ และให้โอกาสตัวเองอีกครั้งในการเพิ่มยอดขายของเว็บไซต์ของคุณ แผนการดูแลเว็บ:

ให้คำแนะนำที่แสดงวิธีการบำรุงรักษาทั้งหมดด้วยตนเอง

อะไร??? ทำไมคุณถึงทำเช่นนี้?

นี่คือกลยุทธ์เบื้องหลังวิธีนี้:

  1. สร้างความไว้วางใจ : ลูกค้าของคุณจะเห็นว่าคุณใส่ใจต่อความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจของพวกเขาอย่างแท้จริง และคุณยืนหยัดตามความเชื่อในความสำคัญของการบำรุงรักษาเว็บไซต์
  2. DIY นั้นยาก : ธุรกิจส่วนใหญ่ยุ่งเกินกว่าจะดูแลเว็บไซต์ด้วยตนเองหรือใช้เวลาเรียนรู้วิธีการทำ เมื่อลูกค้าของคุณพยายามปฏิบัติตามคำแนะนำในคำแนะนำของคุณ พวกเขาจะพบว่าการบำรุงรักษาเว็บไซต์นั้นซับซ้อนและกินเวลามากกว่าที่พวกเขาจินตนาการไว้มาก
  3. พวกเขาเลือกโซลูชันของคุณ : ลูกค้าจะประทับใจกับการทำงาน ทักษะ และความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการดูแลรักษาเว็บไซต์ของตน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาประสบปัญหา) สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาเห็นคุณค่าของบริการของคุณและชื่นชมความเป็นมืออาชีพ ความเอาใจใส่ และความโปร่งใสของคุณ

ทำตามขั้นตอนข้างต้น และเมื่อลูกค้าของคุณพร้อมที่จะดูแลรักษาเว็บไซต์ของตน คุณจะเป็นตัวเลือกแรกและชัดเจนของพวกเขา

ดังนั้น หากลูกค้าปฏิเสธที่จะใช้บริการบำรุงรักษาของคุณ เพียงพูดประมาณว่า:

ไม่เป็นไร ฉันเข้าใจดีว่าคุณไม่สามารถใช้บริการบำรุงรักษาของเราได้ในขณะนี้ เนื่องจาก [ใส่เหตุผลของลูกค้าที่นี่]

ตามที่เราอธิบายไว้ การทำให้เว็บไซต์ของคุณอัปเดต ปลอดภัย และเพิ่มประสิทธิภาพอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญมาก และเราให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างจริงจัง ดังนั้น หลังจากที่เราสร้างเว็บไซต์ของคุณแล้ว ฉันจะให้คำแนะนำที่ครอบคลุมพร้อมรายการตรวจสอบและคำแนะนำโดยละเอียดทีละขั้นตอนซึ่งจะแสดงวิธีดำเนินการขั้นตอนการบำรุงรักษาทั้งหมดด้วยตัวเอง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรักษาเว็บไซต์ของคุณให้ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และหากคุณต้องการความช่วยเหลือ เพียงติดต่อเราและแจ้งให้เราทราบ

คุณสามารถสร้างคู่มือของคุณเอง ค้นหาแหล่งข้อมูลบนเว็บ หรือดาวน์โหลดบทช่วยสอนการบำรุงรักษาเว็บไซต์ WordPress ที่ครอบคลุมและฟรีในรูปแบบ PDF

หลังจากสร้างและส่งมอบเว็บไซต์แล้ว ให้ส่งคำแนะนำให้พวกเขาและถามพวกเขาว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไรเมื่อคุณมีการประชุมติดตามผลครั้งต่อไป

คุณจะพบว่าลูกค้าจำนวนมากจะขอให้คุณเข้ามาดูแลไซต์ของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากพยายามดำเนินการด้วยตนเองหรือประสบปัญหา

แผนการดูแลเว็บไซต์ – การจัดการข้อโต้แย้งของลูกค้า

มีความเชื่อมั่นว่าการบำรุงรักษาเว็บไซต์ไม่ใช่ทางเลือก แต่ความจำเป็นในการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ยังไม่เพียงพอ

สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมสำหรับการคัดค้านหรือข้อกังวลใด ๆ ที่ลูกค้าอาจมีเกี่ยวกับการใช้บริการบำรุงรักษาของคุณ

เพื่อช่วยให้คุณทำสิ่งนี้เราได้สร้างคู่มือที่เป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีจัดการกับการคัดค้านและข้อกังวลของลูกค้าโดยใช้เครื่องมือ AI ที่นี่: AI สามารถช่วยคุณขายบริการ WordPress เพิ่มเติมได้หรือไม่? ผู้ช่วย WPMU DEV AI กับ ChatGPT

wpmu dev มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ

หากคุณเป็นสมาชิก WPMU DEV คุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเริ่มทำกำไรจากการขายบริการบำรุงรักษา WordPress ให้กับลูกค้าจากประตูเริ่มต้น

เราให้การพัฒนาเว็บที่สมบูรณ์และการบำรุงรักษาเว็บไซต์ WordPress“ ธุรกิจในกล่อง” เพื่อให้คุณสามารถขายแผนการดูแลเว็บและบริการบำรุงรักษาให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเพิ่มธุรกิจของคุณและเพิ่มรายได้ที่เกิดขึ้นซ้ำ

ในคู่มือการดูแลและบำรุงรักษาเว็บไซต์ของเราเราอธิบาย:

  • บริการบำรุงรักษาประเภทใดที่คุณสามารถเสนอให้กับลูกค้าของคุณ
  • เหตุใดการเสนอบริการบำรุงรักษาจึงเป็นแหล่งผลกำไรของรายได้ที่เกิดขึ้นประจำเดือนสำหรับธุรกิจของคุณ
  • วิธีการตั้งค่าแผนการดูแลเว็บไซต์และแพ็คเกจบริการบำรุงรักษาภายใต้แบรนด์ของคุณเองด้วย WPMU Dev

นอกจากนี้เรายังมีรายการตรวจสอบการบำรุงรักษา WordPress เพื่อให้คุณมีแม่แบบเริ่มต้นเพื่อทำงานและพัฒนาบริการของคุณ

เรายังแสดงให้คุณเห็นวิธีการขายบริการเว็บที่สมบูรณ์แบบของเราและวิธีการตั้งค่าพอร์ทัลไคลเอนต์สีขาวเพื่อให้ลูกค้าของคุณจะจัดการกับคุณในขณะที่เราทำการยกหนักทั้งหมดในพื้นหลัง

และนั่นก็ไม่ได้เป็นรอยขีดข่วนพื้นผิวของสิ่งที่เรานำเสนอ

เรายัง:

  • พัฒนาดูแลรักษาและรวมทุกปลั๊กอินที่คุณต้องการสำหรับการบำรุงรักษาไซต์ที่ดีที่สุด (เช่นความปลอดภัยการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ SEO ฯลฯ )
  • ให้บริการบำรุงรักษาที่จำเป็นเช่นระบบอัตโนมัติการสำรองข้อมูลการวิเคราะห์และการรายงาน
  • รวมเครื่องมือบำรุงรักษาประหยัดเวลาสำหรับการตรวจสอบไซต์ 24/7 และการตรวจสอบลิงค์ที่เสีย
  • ให้บริการการโยกย้ายแบบช่วยเหลือฟรีเพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้บริการของคุณโดยไม่มีการหยุดชะงักและไม่มีเลยและ
  • ทำให้ทุกอย่างสามารถเข้าถึงได้จากศูนย์บัญชาการกลางแห่งหนึ่งที่ให้คุณจัดการและดูแลเว็บไซต์ไคลเอนต์ไม่ จำกัด

นอกจากนี้ด้วยโฮสติ้งแบบบูรณาการไฟร์วอลล์อีเมลโดเมนการจัดการ DNS การเรียกเก็บเงินจากลูกค้าและบริการผู้เชี่ยวชาญที่ทำจากคุณ "แฮนด์ฟรี" สำหรับการจัดการการตรวจสอบเวลาการทำงานของลูกค้าการกำจัดมัลแวร์การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ เร็ว ๆ นี้!) คุณสามารถพูดได้ว่าเราได้สร้างแพลตฟอร์มการดูแลและบำรุงรักษาเว็บไซต์แบบ all-in-one

เราหวังว่าคุณจะพบคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีการสื่อสารคุณค่าและความจำเป็นของบริการบำรุงรักษาของคุณได้ดีขึ้น ทำให้บริการบำรุงรักษาของคุณไม่ใช่ตัวเลือกและดูการขายแผนการดูแลเว็บของคุณพุ่งสูงขึ้น

ยังไม่ได้เป็นสมาชิก WPMU DEV ใช่ไหม? สมาชิกเอเจนซี่ของเรารวมถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อขยายธุรกิจ WordPress ของคุณและนำไปสู่อีกระดับ

คุณได้ลองใช้วิธีการที่แนะนำในคู่มือนี้เพื่อขายแผนการดูแลเว็บไซต์หรือยัง ถ้าไม่ อะไรจะหยุดคุณ? แบ่งปันประสบการณ์และความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง