ผู้ส่ง vs. Mailchimp – อันไหนให้เลือกสำหรับการตลาดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-14วันนี้เราจะมาทบทวนสองแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่สำคัญของ Sender vs Mailchimp
การตลาดผ่านอีเมลได้รับความสนใจอย่างมากในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ด้วยสถิติต่างๆ ที่แสดงให้เห็นว่าอีเมลทำงานได้ดีเพียงใด บริษัทต่างๆ เริ่มนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของตนบ่อยขึ้น
ไม่น่าแปลกใจเลยที่การตลาดผ่านอีเมลของคุณจะทำงานได้ดี คุณต้องพิจารณาเครื่องมือภายนอกบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่างานของคุณราบรื่นและง่ายดาย แม้ว่าจะมีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลมากมายในปัจจุบัน แต่เราจะเปรียบเทียบระหว่างสองแพลตฟอร์ม - ผู้ส่งและ Mailchimp
มาทบทวนเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลทั้งสองนี้และดูว่าเครื่องมือใดเหมาะกับธุรกิจของคุณมากกว่ากัน
ภาพรวมของทั้งเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล
ผู้ส่ง
Sender ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 ลูกค้ามากกว่า 100,000 รายให้ความไว้วางใจในบริษัทนี้ตั้งแต่เปิดตัว ผู้ส่งส่งอีเมลมากกว่า 30 ล้านฉบับต่อวันและได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหนึ่งใน 3 เครื่องมือการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด
นอกจากนั้น ผู้ส่งยังได้รับการยอมรับว่าเป็นผลิตภัณฑ์อันดับหนึ่งของวัน และสินค้าอันดับ 2 ของสัปดาห์จากหน้าการค้นหาผลิตภัณฑ์
นอกเหนือจากความสำเร็จที่โดดเด่นแล้ว ผู้ส่งยังมีเครื่องมือพิเศษมากมายสำหรับนักการตลาดอีคอมเมิร์ซเพื่อให้ได้ผลลัพธ์อันน่าทึ่งในการทำการตลาดผ่านอีเมล เครื่องมือการตลาดทางอีเมลนี้นำเสนอการผสานรวม 1 คลิกกับเว็บช็อป เช่น Magento และ WordPress เทมเพลตอีเมลที่หลากหลาย ความสามารถในการส่งสูง และอื่นๆ อีกมากมาย
ผู้ส่งมอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจเพื่อให้สามารถขยายธุรกิจและส่งจดหมายข่าวทางอีเมลที่มีการแปลงสูง
Mailchimp
Mailchimp ก่อตั้งขึ้นในปี 2544 และเติบโตอย่างประสบความสำเร็จตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา แพลตฟอร์มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อมุ่งเน้นที่ลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ด้วยการช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตได้รวดเร็วขึ้นและบริษัทขนาดใหญ่พัฒนาให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
Mailchimp ช่วยในการออกแบบ ทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ และจัดการแคมเปญการตลาดภายในแพลตฟอร์มอีเมลที่หลากหลาย และมอบเครื่องมือที่ใช้งานง่ายมากมายให้กับลูกค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถส่งอีเมลการตลาดและจดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพ
Mailchimp ยังได้รับชื่อเสียงและความชื่นชม ในปี 2559 แพลตฟอร์มนี้อยู่ในอันดับที่ 7 ในรายการ Forbes Cloud 100 นอกจากนั้น Mailchimp ยังได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดโดยนิตยสารธุรกิจ Fast Company ในปี 2560
ข้อดีและข้อเสีย - ความแตกต่างและความคล้ายคลึงกัน
แม้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้จะให้บริการที่คล้ายคลึงกันและมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า แต่ความแตกต่างบางประการอาจส่งผลต่อการเลือกของคุณเมื่อเลือกเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล มาเปรียบเทียบและเปรียบเทียบการใช้งาน การกำหนดราคา การผสานรวม และคุณลักษณะการตลาดผ่านอีเมลของทั้งสองแพลตฟอร์มกัน
ใช้งานง่าย – ผู้ส่งชนะ
Mailchimp เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่แพงที่สุดในโลกการตลาดผ่านอีเมล รูปแบบการสมัครรับข้อมูลแยกธุรกิจขนาดเล็กโดยไม่รวมคุณลักษณะและเครื่องมือที่จำเป็นจากแผนพื้นฐาน ซึ่งหมายความว่าองค์กรขนาดเล็กต้องเสียสละงบประมาณเพื่อให้สามารถเข้าถึงเต็มรูปแบบหรือเลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลทางเลือก แพลตฟอร์มของ Mailchimp นั้นซับซ้อนมากและต้องใช้เวลามากในการทำความรู้จักกับคุณสมบัติต่างๆ และทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการสร้างและออกแบบอีเมลของคุณได้อย่างคล่องแคล่ว
ในทางกลับกัน วิธีการของผู้ส่งนั้นค่อนข้างแตกต่าง – มันมีเครื่องมือระดับพรีเมียมทั้งหมดสำหรับแผนการสมัครสมาชิกทั้งหมด – แม้แต่แผน "ฟรีตลอดไป" ก็ยังมีคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด อินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์มนั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้และใช้งานง่าย ดังนั้นแม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถปรับและเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว
ผู้ส่งมีตัวแทนสนับสนุนที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุดหากบริษัทของคุณมีปัญหาหรือปัญหาใดๆ เมื่อใช้ Sender ธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงคุณลักษณะระดับพรีเมียมได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องลงทุนและเพลิดเพลินไปกับข้อได้เปรียบ ในขณะเดียวกันก็มอบจดหมายข่าวทางอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีให้แก่ลูกค้า
ราคา – ผู้ส่งชนะ
แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะเสนอแผนการสมัครสมาชิกฟรี แต่ผู้ส่งยังมอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมให้กับลูกค้า:
ผู้ส่ง | Mailchimp | |
ขีด จำกัด ของผู้ติดต่อ | 2500 | 2000 |
อีเมลต่อเดือน | 15,000 | 10.000 |
คุณสมบัติ | รวมคุณสมบัติทั้งหมดแล้ว | คุณสมบัติจำกัด |
แผนการชำระเงินนั้นถูกกว่ามากเมื่อใช้ Sender เมื่อเทียบกับ Mailchimp นอกจากนั้น ยังมีการเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์อยู่เสมอ ในขณะที่ Mailchimp นำเสนอคุณลักษณะที่จำกัดเท่านั้น แม้จะมีแผนชำระเงินบางแผน
ตารางเปรียบเทียบ:
ผู้ส่ง | Mailchimp | |
มากถึง 2,500 สมาชิก | ฟรี | $31 |
มากถึง 10,000 สมาชิก | $23 | $79 |
มากถึง 25,000 สมาชิก | $59 | $200 |
มากถึง 50,000 สมาชิก | $120 | $270 |
มากถึง 100,000 สมาชิก | $240 | $540 |
สุดท้าย ผู้ส่งเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่นมากขึ้นเมื่อพูดถึงเครดิตแบบชำระล่วงหน้า แทนที่จะซื้อแผนรายเดือน บริษัทต่างๆ สามารถซื้อเครดิตที่สามารถใช้ได้ทุกเมื่อตามจำนวนอีเมลที่องค์กรส่งไป นอกจากนี้ เครดิตแบบชำระล่วงหน้าของผู้ส่งไม่มีวันหมดอายุ ในขณะที่เครดิตแบบชำระล่วงหน้าของ Mailchimp จะหมดอายุหลังจากการซื้อ 12 เดือน
การรวมระบบ – Mailchimp Wins
เมื่อพูดถึงการผสานการทำงาน Mailchimp สามารถรวมเครื่องมือเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม Sender มีการผสานรวมกับ Zapier ซึ่งช่วยให้คุณรวม Sender เข้ากับเครื่องมือภายนอกมากกว่า 3000 รายการ
แม้ว่าการผสานรวมดูเหมือนจะสะดวก แต่ก็ไม่ใช่เครื่องมือที่ต้องมี สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ การผสานรวมแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลไม่จำเป็นด้วยซ้ำ
เมื่อเลือกเครื่องมือที่จะใช้ – ผู้ส่งหรือ Mailchimp บริษัทควรตรวจสอบการผสานรวมที่เหมาะสมและจำเป็น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เลือกสามารถให้บริการได้
คุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมล – Draw
เมื่อเปรียบเทียบว่าเครื่องมือทางการตลาดใดมีคุณสมบัติมากกว่า ผู้ส่งสามารถนำเสนอเพิ่มเติมในโอกาสนี้ แพลตฟอร์มนี้มีฟังก์ชันที่จำเป็นและยอดเยี่ยมทั้งหมด ซึ่งจำเป็นเมื่อบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เนื่องจาก Mailchimp ขาดคุณสมบัติบางอย่าง มันจึงทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ซับซ้อนและปิดการใช้งานจากการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดผ่านอีเมล
ทั้งสองบริษัทมีแบบฟอร์มลงทะเบียนและป๊อปอัป ตัวสร้างการลากและวาง ตัวแก้ไข HTML เทมเพลต การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ระบบอัตโนมัติและทริกเกอร์ แบบฟอร์มการสมัครใช้งานและป๊อปอัป สอดคล้องกับ GDPR การจัดการสมาชิกและแคมเปญ การรวมระบบ และ API ถึงกระนั้น ผู้ส่งก็ชนะอีกครั้งด้วยการนำเสนอคุณสมบัติการรายงานสด ซึ่งไม่มีใน Mailchimp เลย
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้มีอยู่ใน Sender พร้อมกับการสมัครสมาชิกที่เลือก แม้จะอยู่ในเวอร์ชันฟรีก็ตาม เมื่อพูดถึง Mailchimp คุณจะต้องใช้ราคาที่สูงกว่ามากจึงจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้ได้ เนื่องจากคุณจะต้องมีแผนพรีเมียมสำหรับสิ่งนั้น
แล้วแพลทฟอร์มไหนให้เลือก?
ตอนนี้เราได้ให้ข้อดีและข้อเสียแก่คุณทั้งบนแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล – ผู้ส่งและ Mailchimp แม้ว่า Mailchimp จะอยู่ในอุตสาหกรรมนี้มาเป็นเวลานานและมีการรวมระบบที่ดีขึ้น แต่ผู้ส่งก็ชนะในด้านอื่นๆ ทั้งหมด เช่น การกำหนดราคา การใช้งานง่าย และคุณลักษณะการตลาดผ่านอีเมล
ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถได้รับประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดเมื่อใช้ Sender ด้วยการสมัครรับข้อมูลฟรี เหตุใดคุณจึงไม่ลองใช้ดู
ตอนนี้เป็นเวลาของคุณที่จะดำดิ่งสู่การตลาดผ่านอีเมลและขยายธุรกิจของคุณ!