Sendinblue Review: โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลราคาย่อมเยาที่ดีที่สุด?

อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยผลตอบแทนจากการลงทุนอยู่ที่ 36 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป การใช้เครื่องมือที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มความสำเร็จของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างมาก หนึ่งในเครื่องมือดังกล่าวคือ SendinBlue ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่คุ้มค่าที่สุดพร้อมคุณสมบัติอันทรงพลัง ในการทบทวน SendinBlue นี้ เราจะเจาะลึกคุณสมบัติและราคาของ SendinBlue เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้อง

Sendinblue คืออะไร?

Sendinblue เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลและการตลาดแบบออลอินวันที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงลูกค้าผ่านทางอีเมล SMS และแชท ใช้งานง่ายอย่างน่าประหลาดใจและมีฟีเจอร์มากมาย เช่น เทมเพลตอีเมล ระบบอัตโนมัติ การจัดการรายการ การวิเคราะห์ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีรูปแบบการกำหนดราคาตามจำนวนอีเมลที่ส่งในแต่ละเดือน ทำให้ เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจทุกขนาด

ตรวจสอบคุณสมบัติ Sendinblue

Sendinblue มีคุณสมบัติมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจและแบรนด์จัดการการตลาดผ่านอีเมลได้ แต่การส่งอีเมลเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

• เครื่องมือสร้างอีเมลภาพแบบลากและวาง
• ข้อความ SMS
• ซีอาร์เอ็ม
• แบบฟอร์มและหน้า Landing Page
• ระบบอัตโนมัติ
• เว็บแชท
• อีเมลธุรกรรม

แม้ว่า Sendinblue จะไม่ใช่ผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดในแต่ละหมวดหมู่เหล่านี้ แต่การผสมผสานฟีเจอร์และราคาก็ทำให้พวกเขามีสิทธิ์ได้รับการพิจารณาในกลุ่มเทคโนโลยีของนักการตลาดจำนวนมาก

แคมเปญการตลาดทางอีเมล Sendinblue

โปรแกรมแก้ไขอีเมลภาพ Sendinblue ทำให้การสร้างอีเมลที่สวยงามเป็นเรื่องง่าย ด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากและวาง คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบอีเมลทั้งหมดที่คุณอาจต้องใช้ในการสร้างอีเมลของคุณและใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความแบบอินไลน์เพื่อประสบการณ์การแก้ไขภาพที่ใช้งานง่าย สิ่งนี้ทำให้ทุกคนสามารถสร้างอีเมลที่น่าทึ่งได้ภายในไม่กี่นาที

นอกจากตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางแล้ว คุณสามารถใช้ตัวแก้ไข Rich Text หรือสร้างแคมเปญของคุณโดยใช้ HTML แบบกำหนดเอง (หากคุณต้องการฟังก์ชันแบบนั้น)

Sendinblue CRM

หากคุณกำลังมองหา Customer CRM เพื่อจัดการผู้ติดต่อและบันทึกย่อ Sendinblue ถือว่าคุ้มค่าแก่การพิจารณาอย่างแน่นอน ด้วย Sendinblue คุณสามารถเพิ่มและอัปเดตข้อมูลผู้ติดต่อ ตลอดจนเพิ่มบันทึก ดูกิจกรรมอีเมล และสร้างการแจ้งเตือนได้อย่างง่ายดาย

มีแม้แต่โต๊ะจัดการที่มีมุมมอง Kanban ของข้อตกลงที่ใช้งานอยู่และขั้นตอนที่พวกเขาอยู่

นอกจากนี้ CRM ยังผสานรวมกับการตลาดผ่านอีเมล Sendinblue และระบบอัตโนมัติของคุณอย่างสมบูรณ์ เพื่อทำให้การตลาดเป็นเรื่องง่าย สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มที่มีประโยชน์สำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ค้นหาว่าเหตุใดกลุ่มอีเมลจึงมีความสำคัญมาก

ระบบอัตโนมัติ Sendinblue

Sendinblue ให้บริการผู้สร้างระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ตามพฤติกรรมเว็บไซต์ของผู้ติดต่อ พฤติกรรมการซื้อ/ร้านค้า และการเปิด/คลิกอีเมล คุณสามารถใช้เวิร์กโฟลว์เหล่านี้เพื่อส่งอีเมลอัตโนมัติและข้อความ SMS ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและความสนใจของผู้ติดต่อของคุณ

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติที่ควรพิจารณา:

• ส่งอีเมลต้อนรับตามรายชื่อที่พวกเขาสมัคร
• ตั้งค่าหน้าลำดับความสำคัญที่เมื่อมีการเยี่ยมชมจะเรียกใช้อีเมลเป้าหมายเกี่ยวกับเรื่องของหน้า (เนื่องจากพวกเขาสนใจ)
• ส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งหรือคำแนะนำการขายต่อยอดตามผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดูในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณหรือเพิ่มในรถเข็น
• สร้างการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ให้และลบคะแนนจากผู้ติดต่อตามการกระทำที่พวกเขาทำภายในเว็บและคุณสมบัติทางการตลาดของคุณ

Sendinblue นำเสนอระบบอัตโนมัติในระดับสูงในราคาที่เหมาะสม ทำให้เป็นฟีเจอร์ที่โดดเด่นท่ามกลางแพลตฟอร์มอื่นๆ มีแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติอื่น ๆ ที่มีราคาแพงกว่า (ActiveCampaign) ที่มีความสามารถในการทำงานอัตโนมัติมากกว่า

ความจริงที่ว่า Sendinblue มีระบบอัตโนมัติในแผนฟรีนั้นน่าประหลาดใจ สิ่งนี้ทำให้เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจและเว็บไซต์ที่มีเครื่องมือทางการตลาดที่สามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติระดับกลางได้อย่างเต็มที่

อีเมลธุรกรรม Sendinblue

อีเมลธุรกรรมคือข้อความอีเมลอัตโนมัติที่ส่งถึงลูกค้า/ผู้เยี่ยมชมหลังจากดำเนินการบางอย่าง ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจได้รับอีเมลธุรกรรมหลังจากทำการซื้อ ลงทะเบียนนัดหมาย หรือเปลี่ยนรหัสผ่านบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ลูกค้าตามการดำเนินการบางอย่างกับธุรกิจของคุณ

การสร้างอีเมลธุรกรรมทำได้โดยใช้ตัวแก้ไขแบบลากแล้วปล่อยโดยใช้เทมเพลตหรือตั้งแต่ต้น

Sendinblue มีแพลตฟอร์มอีเมลธุรกรรมที่มีประสิทธิภาพซึ่งติดตั้งเว็บฮุคและ API ที่ให้คุณรวมเว็บไซต์และระบบปฏิบัติการของคุณเข้ากับ Sendinblue

Sendinblue นั้นดีเป็นพิเศษกับอีเมลธุรกรรมเพราะคุณสามารถจัดการอีเมลธุรกรรมและการตลาดทั้งหมดได้ในที่เดียว สิ่งนี้สามารถปรับปรุงฟังก์ชันอีเมลจำนวนมากสำหรับธุรกิจจำนวนมาก แทนที่จะต้องเรียนรู้สองแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน เจ้าของเว็บไซต์สามารถมุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้แพลตฟอร์มเดียวที่สามารถทำได้เกือบทั้งหมด

Sendinblue ยังทำงานได้ดีกับ WordPress ปลั๊กอิน SMPT WordPress ของพวกเขาช่วยให้ Sendinblue จัดการการตลาด SMTP อีเมลธุรกรรม และอื่น ๆ สำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ สิ่งนี้ทำให้ความสามารถในการส่งอีเมลที่ระบบสร้างขึ้นของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น

ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีใช้ SMPT เพื่อส่งอีเมลด้วย WordPress และ Sendinblue

การแบ่งปันทางสังคมและโฆษณาด้วย Sendinblue

ต่อไป เราจะมาดูกันว่า Sendinblue จัดการกับการโพสต์และการโฆษณาบนโซเชียลอย่างไร

การแบ่งปันสื่อโซเชียล

Sendinblue ช่วยให้คุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณสามารถแชร์แคมเปญอีเมลกับผู้ชมโซเชียลของคุณได้อย่างง่ายดาย เป็นวิธีที่ดีในการให้ผู้ชมในช่องอื่นๆ เห็นว่าเกิดอะไรขึ้นในแคมเปญอีเมลของคุณ Sendinblue ให้คุณแบ่งปันแคมเปญของคุณบนบัญชี Facebook, Twitter และ LinkedIn

การรวมการแชททางสังคม

คุณลักษณะการแชทของ Sendinblue ยังรวมเข้ากับช่องทางโซเชียลที่น่าสนใจสองสามช่องทาง Sendinblue นำเสนอวิดเจ็ตแชทแบบสแตนด์อโลนที่คุณสามารถนำไปใช้กับเว็บไซต์ของคุณได้ (โดยการเพิ่มสคริปต์แชทหรือเชื่อมต่อกับ Shopify, WooCommerce และการผสานรวมอื่นๆ) ฟังก์ชันการแชทยังสามารถรวมเข้ากับ Facebook Messenger ของเพจธุรกิจของคุณหรือกับกล่องจดหมายของบัญชี Instagram ของคุณ

โฆษณาเพื่อสังคม

Sendinblue ช่วยให้ลูกค้าสร้างโฆษณาบน Facebook หากคุณเคยเจาะลึกโฆษณาบน Meta Ads Manager (เดิมคือ Facebook Ads Manager) คุณจะรู้ว่าการดำเนินการด้วยตนเองนั้นยากเพียงใด

Sendinblue ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นด้วยการสร้างกระบวนการสร้างโฆษณาที่ง่ายขึ้น และเชื่อมต่อ CRM กับบัญชี Ads Manager ของคุณ สิ่งนี้สร้างประสิทธิภาพที่ไม่อาจปฏิเสธได้ นอกจากนี้ยังจำกัดปริมาณงานที่ลูกค้าต้องทุ่มเทเพื่อให้ประสบความสำเร็จกับการตลาดทั้งสองประเภท ประการสุดท้าย ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว คุณสามารถใช้โฆษณานำกับ CRM และระบบอัตโนมัติได้ดียิ่งขึ้น

โฆษณาโซเชียลทำได้ง่ายด้วยการสร้างผู้ชมของ Sendinblue

คุณสามารถกำหนดเวลาและงบประมาณของโฆษณาของคุณได้อย่างง่ายดายใน Sendinblue

การออกแบบโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram นั้นง่ายมาก และ Sendinblue จะแสดงตัวอย่างผลงานของคุณ โฆษณาบางประเภทไม่มีให้บริการใน Sendinblue

Sendinblue ใช้งานง่าย

หนึ่งในสิ่งแรกที่เราสังเกตเห็นเมื่อเราลงชื่อเข้าใช้บัญชีทดสอบของเราคือความใช้งานง่ายของแดชบอร์ด รายการเมนูมีจำนวนจำกัดในการนำทางด้านบนซึ่งทำให้รู้สึกหวาดหวั่นน้อยลงมาก ในการสร้างบัญชีใหม่ เราได้ตอบคำถามที่สร้างประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่กำหนดเองซึ่งปรับให้เหมาะกับเป้าหมายที่ระบุไว้ในเบื้องต้นของเรา สิ่งนี้ทำให้เราเห็นเฉพาะคุณสมบัติที่เราบอกว่าต้องการเมื่อเราลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก

ข้ามไปที่การตั้งค่า คุณจะเห็นตัวเลือกเพิ่มเติมภายใต้ประทุน คุณลักษณะแต่ละอย่างได้รับการจัดระเบียบอย่างดีในรูปแบบกริด และคุณลักษณะแต่ละรายการในรายการมีการสลับเปิด-ปิด ซึ่งช่วยให้คุณควบคุมฟีเจอร์ที่ใช้งานอยู่และมองเห็นได้ในแดชบอร์ดด้วยการคลิกง่ายๆ

ตัวอย่างเช่น หากคุณแค่ทำอีเมลทางการตลาด คุณสามารถปิดอีเมลธุรกรรมและไม่เห็นอีเมลเหล่านั้นในแดชบอร์ดของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Sendinblue ได้รับ "A+" สำหรับการสลับฟีเจอร์โมดูลาร์

ระบบอัตโนมัติที่ทรงพลัง

Sendinblue เป็นผู้สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่น่าดึงดูดและใช้งานง่าย สิ่งที่ดีคือ Sendinblue มีสูตรอาหารหรือเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าให้คุณเลือก

เวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเหล่านี้ประกอบด้วย:

• เวิร์กโฟลว์ยอดนิยม
• เพิ่มการมีส่วนร่วม
• เพิ่มการจราจร
• เพิ่มรายได้ (อีคอมเมิร์ซ)
• สร้างความสัมพันธ์

เวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าช่วยประหยัดเวลาได้ดีเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ยังใหม่ต่อระบบการตลาดอัตโนมัติ พวกเขาสามารถเลือกเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจ และสร้างแคมเปญอีเมล/SMS ตามตำแหน่งที่พวกเขาไปเวิร์กโฟลว์

ระบบอัตโนมัติระดับกลางนี้ไม่ง่ายไปกว่านี้แล้ว และช่วยให้นักการตลาดมีอำนาจมากพอที่จะผลักดันธุรกิจไปข้างหน้า

การสร้างอีเมล

ในฐานะแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล วิธีที่ Sendinblue จัดการกับการสร้างอีเมลมีความสำคัญมาก เราจะเริ่มต้นด้วยเทมเพลตอีเมลของ Sendinblue อีเมลเริ่มต้นที่สร้างไว้ล่วงหน้าจะแยกออกเป็นเลย์เอาต์และเทมเพลต

• เลย์เอา ต์ – จับคู่เทมเพลตที่ไม่มีรูปภาพและองค์ประกอบการออกแบบ เพียงแค่เค้าโครงภาพ
• เทมเพลต – อีเมลเริ่มต้นที่สมบูรณ์ เลือกเทมเพลตตามองค์ประกอบการออกแบบ

มีเทมเพลต 41 แบบให้เลือก แต่คุณค่าที่แท้จริงคือความสามารถในการสร้างเทมเพลตของคุณเอง ซึ่งคุณสามารถใช้ซ้ำได้และคงไว้ซึ่งแบรนด์

โปรแกรมแก้ไขภาพอีเมล Sendinblue

โปรแกรมแก้ไขภาพของพวกเขามีประสิทธิภาพ เรียบง่าย และน่าดึงดูดใจ

ฟีเจอร์ Visual Editor ที่โดดเด่น ได้แก่:

• ลากและวางบล็อก
• การตั้งค่า Simple Block (สี ระยะห่าง การจัดตำแหน่ง
• บล็อก HTML
• บล็อกเนื้อหาที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้
• Block Visibility Toggle – เพื่อซ่อนบล็อกแต่ไม่สามารถลบได้
• บล็อกซ้ำ
• บล็อกซ้ำสำหรับการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาแบบไดนามิก

โปรแกรมแก้ไขอีเมลของ Sendinblue นั้นทรงพลังกว่าโปรแกรมที่ชอบอย่าง Constant Contact และ Mailchimp ในบางแง่ แต่ส่วนใหญ่มาจากความคุ้นเคย ผู้ใช้ขั้นสูงจะเพลิดเพลินกับบล็อก HTML ที่อนุญาตให้มีโปรแกรมแก้ไขภาพและ HTML เพิ่มเติม

ราคา SendinBlue

การกำหนดราคาของ Sendinblue คือจุดที่ทำให้ตัวเองแตกต่าง โครงสร้างราคาของพวกเขาได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพไม่เหมือนใคร ดึงดูดผู้ใช้ที่ต้องการผลตอบแทนที่มากขึ้น

แผนฟรีมากมาย

พวกเขามีแผนฟรีมากมายสำหรับการตลาดทางอีเมลพร้อมคุณสมบัติที่จำเป็นเกือบทั้งหมดรวมอยู่ด้วย แผนฟรีจำกัดที่ 300 อีเมลต่อวัน (9,000 ต่อเดือน) โดยมีผู้ติดต่อสูงสุด 2,000 รายสำหรับระบบอีเมลอัตโนมัติ นั่นเป็นสิ่งที่ดีมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้ติดต่อน้อยกว่า 500 ราย และอาจเป็นทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ

แผนการชำระเงินที่ปรับขนาดได้

Sendinblue ตั้งราคาตามจำนวนอีเมลที่ส่งแทนที่จะเป็นจำนวนผู้ติดต่อที่คุณมี นั่นหมายความว่าคุณสามารถมีผู้ติดต่อได้มากเท่าที่คุณต้องการและ Sendinblue จะไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติม นี่เป็นมูลค่ามหาศาลสำหรับบริษัทที่ส่งอีเมลน้อยลงและมีผู้ชมจำนวนมาก

แผนเริ่มต้น ($25/ม.) รวมการรายงาน การสนับสนุนทางอีเมล และไม่จำกัดจำนวนอีเมลต่อวัน แผนธุรกิจ ($65/ม.) นำเสนอระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ การทดสอบ A/B การรายงานขั้นสูง และการเข้าถึงของผู้ใช้หลายคน แผนระดับองค์กร ($1,000/ลบ.ม.) มอบการเริ่มใช้งานแบบ White-glove, ราคาที่ยืดหยุ่น, การผสานรวมขั้นสูง และการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด

SendinBlue vs Mailchimp

Sendinblue ดูเหมือนจะมีความก้าวหน้าอย่างมากในการแข่งขันกับ Mailchimp พวกเขาได้เปลี่ยนโครงสร้างราคาและส่วนผสมของฟีเจอร์ (โดยเฉพาะใน Free Tier) เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กอย่างแท้จริง รูปด้านล่างแสดงให้เห็นว่าการส่งอีเมล 1 ฉบับต่อผู้ติดต่อรายใดจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายเมื่อเทียบกับ Mailchimp

แผนบริการฟรีของ Mailchimp มีข้อจำกัดบางประการเมื่อเทียบกับ Sendinblue ซึ่งรวมถึงจำนวนการส่งต่อเดือนที่จำกัด (9,000 เทียบกับ 2,500) และไม่มีตัวเลือกแชทสด CRM หรืออีเมลธุรกรรม นอกจากนี้ Sendinblue ยังอนุญาตผู้ติดต่อไม่จำกัด (ไม่รวมการทำงานอัตโนมัติ) ในขณะที่ Mailchimp ไม่อนุญาต

เจาะลึกลงไปในการเปรียบเทียบคุณสมบัติ Mailchimp กับ Sendinblue Sendinblue เสนอคุณสมบัติบางอย่างที่จะเป็นส่วนเสริมของ Mailchimp การประหยัดค่าใช้จ่ายอาจค่อนข้างมากหากคุณต้องการคุณสมบัติเหล่านี้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งแผนธุรกิจกับ Sendinblue (ปัจจุบันอยู่ที่ 65 ดอลลาร์ต่อเดือน) มาพร้อมกับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แต่การสนับสนุนทางโทรศัพท์มีให้เฉพาะกับ Mailchimp ด้วยแผน 300 ดอลลาร์ต่อเดือนเท่านั้น Mailchimp ยังเรียกเก็บเงินจากผู้ติดต่อ ดังนั้นผู้ติดต่อไม่จำกัดจำนวนของ Sendinblue (โดยเฉพาะถ้าคุณใช้ CRM และ Automation) ค่อนข้างน่าสนใจ

หนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลฟรีที่ดีที่สุดพร้อมการอัปเกรดในราคาย่อมเยา

Sendinblue กำลังพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมที่สุด หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ทรงพลังซึ่งจะไม่ทำลายธนาคาร SendinBlue เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ

ด้วยบัญชีฟรี คุณสามารถส่งอีเมลได้สูงสุด 300 ฉบับต่อวัน และหากต้องการมากกว่านั้น คุณสามารถอัปเกรดได้ทุกเมื่อด้วยแผนที่ปรับขนาดได้ซึ่งคิดค่าบริการตามจำนวนอีเมลมากกว่าจำนวนผู้ติดต่อ นอกจากนี้ แผนฟรีของพวกเขายังมีคุณสมบัติส่วนใหญ่ของแผนชำระเงิน ดังนั้นคุณจึงสามารถทดลองใช้และดูว่าเหมาะสมกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไร

คุณเคยลอง Sendinblue ภายในปีที่แล้วหรือไม่? มันเป็นอย่างไร? มันช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างไร? คุณจะเพิ่มอะไรอีกในรีวิว Sendinblue นี้

ภาพเด่นโดย TM vectorart / shutterstock.com