กลยุทธ์ SEO สำหรับ B2B SaaS: ผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนในปี 2024
เผยแพร่แล้ว: 2024-03-17เมื่อเราก้าวเข้าสู่ปี 2024 ภาพรวม B2B SaaS SEO ยังคงเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยได้แรงหนุนจากอัลกอริธึมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ด้วยเหตุนี้ การทำความเข้าใจและการใช้ประโยชน์จากการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ ในภาคส่วนนี้ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ก็ตามเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
การเพิ่มการมองเห็นทางดิจิทัล การกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิก และการเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์เป็นเพียงบางวิธีที่สามารถกระตุ้นการเติบโตได้ สนใจ? ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักไปจนถึงกลยุทธ์เนื้อหาและข้อควรพิจารณาทางเทคนิค โปรดอ่านต่อเพื่อเรียนรู้กลยุทธ์หลักที่กำหนดอนาคตของ SEO สำหรับบริษัท B2B SaaS
ทำความเข้าใจผู้ชม B2B SaaS ของคุณ
พื้นฐานของความสำเร็จใน B2B SaaS คือความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้ชมของคุณเพื่อค้นหาว่าพวกเขาเป็นใคร อะไรขับเคลื่อนพวกเขา ความท้าทาย และเป้าหมายของพวกเขา สิ่งนี้ต้องอาศัยการเจาะลึกเข้าไปในจิตใจของผู้มีอำนาจตัดสินใจภายในธุรกิจที่กำลังค้นหาโซลูชันที่ผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณนำเสนออย่างแข็งขัน
ด้วยการพูดภาษาของพวกเขา ตอบคำถามของพวกเขาก่อนที่จะถูกถาม และการวางตำแหน่งข้อเสนอของคุณเป็นกุญแจสำคัญต่อความท้าทายของพวกเขา คุณกำลังปรับแต่งกลยุทธ์ SEO ของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะและจุดด้อยของพวกเขา
การวิจัยคำหลักและการเพิ่มประสิทธิภาพ
การวิจัยคำหลักที่กำหนดเป้าหมายจะเปิดเผยคำและวลีที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าเป้าหมายของคุณเพื่อค้นหาโซลูชันเช่นคุณ ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก เครื่องมือเช่น Google เครื่องมือวางแผนคำหลัก, SEMrush หรือ Ahrefs ช่วยให้คุณสามารถระบุคำหลักที่มีปริมาณสูงรวมถึงคำเฉพาะที่คู่แข่งของคุณอาจมองข้ามไป
แม้ว่าคำหลักหางยาวมักจะมีปริมาณการค้นหาต่ำกว่าเมื่อเทียบกับคำหลักทั่วไป แต่มักส่งผลให้มีอัตรา Conversion สูงขึ้น เนื่องจากมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่าและมีแนวโน้มที่จะสอดคล้องกับจุดประสงค์ของผู้ใช้อย่างใกล้ชิด ทำให้มีประสิทธิภาพสูงในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะกลุ่ม จากการวิเคราะห์ของ Backlinko เกี่ยวกับคำค้นหา 306 ล้านคำ พบว่า 91.8% ของข้อความค้นหาทั้งหมดเป็นคำหลักแบบหางยาว
เมื่อคุณพบคำหลักที่ถูกต้องแล้ว คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่การบูรณาการคำหลักเหล่านั้นเข้ากับเนื้อหาของคุณแบบออร์แกนิก ในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงการบรรจุหน้าเว็บของคุณมากเกินไป แนวทางนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาเท่านั้น แต่ยังโดนใจผู้ชมของคุณด้วย โดยเสนอคำตอบที่พวกเขาแสวงหาในแบบที่พวกเขาเข้าใจ
กลยุทธ์เนื้อหา
ในการสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นผู้นำทางความคิดในพื้นที่ SaaS คุณต้องมีเนื้อหาที่โดดเด่นที่มีส่วนร่วม ให้ข้อมูล และเปลี่ยนผู้ชมของคุณจากลูกค้าเป้าหมายมาเป็นลูกค้าประจำ แต่เนื้อหาประเภทใดที่ดึงดูดกลุ่ม B2B?
เลือกใช้ส่วนผสมของ:
- โพสต์บล็อกเชิงลึก
- กรณีศึกษาที่เปิดหูเปิดตา
- เอกสารไวท์เปเปอร์ที่ครอบคลุม
- วิดีโอที่น่าสนใจ
แต่ละชิ้นควรนำเสนอคุณค่า ไม่ว่าจะเป็นการแก้ปัญหา การให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ หรือการจัดแสดงคุณประโยชน์ที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ จากการศึกษาของ Content Marketing Institute พบว่า 71% ของผู้บริโภค B2B ชอบเนื้อหาด้านการศึกษาที่จัดการกับปัญหาของตนเอง
ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลระหว่างเนื้อหาด้านการศึกษากับสื่อส่งเสริมการขายที่จะแนะนำตลาดเป้าหมายของคุณต่อบริการของคุณอย่างละเอียด สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าพวกเขาจะถูกนำจากการรับรู้ไปสู่ขั้นตอนการตัดสินใจ โดยที่โซลูชัน SaaS ของคุณอยู่ในตำแหน่งที่พวกเขาต้องการ
SEO บนเพจ
SEO บนเพจเป็นสิ่งแรกที่ทั้งผู้ชมและเครื่องมือค้นหาของคุณเผชิญ ทำให้เป็นสิ่งสำคัญในกลยุทธ์ของคุณ องค์ประกอบสำคัญที่นี่คือชื่อ คำอธิบายเมตา และส่วนหัว โดยแต่ละองค์ประกอบมีบทบาทเฉพาะในการปรับปรุงการมองเห็นไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ
ชื่อเรื่อง
สิ่งเหล่านี้ควรน่าสนใจพอที่จะทำให้เกิดการคลิกแต่มีคำอธิบายเพียงพอที่จะเป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหา การศึกษาโดย Moz ระบุว่าหัวข้อข่าวที่มีความสมดุลระหว่างคีย์เวิร์ดและชื่อแบรนด์ของคุณสามารถปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านได้อย่างมาก
คำอธิบายเมตา
แม้ว่าจะไม่ใช่องค์ประกอบการจัดอันดับโดยตรง แต่ยังคงสามารถปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของผลการค้นหาทั่วไปของคุณได้อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการเข้าชมไซต์ของคุณ แม้ว่าอันดับของคุณจะยังคงเท่าเดิมก็ตาม ด้วยเหตุนี้ จึงควรกระชับ มีส่วนร่วม และให้ข้อมูล โดยนำเสนอภาพรวมของสิ่งที่ผู้ใช้คาดหวังบนหน้าเว็บ
ส่วนหัว
โครงสร้างเหล่านี้จัดโครงสร้างเนื้อหาของคุณ ช่วยให้ผู้อ่านนำทางได้อย่างง่ายดาย และเครื่องมือค้นหาเพื่อทำความเข้าใจลำดับชั้นและความเหมาะสมของข้อมูลของคุณ อัลกอริธึมของ Google ให้ความสำคัญกับหน้าเว็บที่มีโครงสร้างที่ดีมากขึ้นโดยมีส่วนหัว H1, H2 และส่วนหัวที่ตามมาที่ชัดเจนมากขึ้น
เทคนิค SEO
เทคนิค SEO ประกอบด้วยโครงสร้างและการนำทางเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่สามารถมองเห็นได้ เข้าถึงได้ และใช้งานง่าย ความชัดเจนนี้เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากการศึกษาของ Adobe พบว่า 38% ของผู้ใช้จะหยุดมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์หากเลย์เอาต์ไม่น่าดึงดูด
ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากการเข้าชมเว็บทั่วโลกมากกว่า 50% มาจากอุปกรณ์สมาร์ทโฟน การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเป็นเรื่องที่ไม่สามารถต่อรองได้เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น
สุดท้ายนี้ ในยุคดิจิทัลปัจจุบันที่การรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เว็บไซต์ที่ปลอดภัยสามารถสร้างความไว้วางใจและทำให้คุณแตกต่างในตลาด B2B SaaS ที่มีการแข่งขันสูง ด้วยเหตุนี้ การใช้ HTTPS จึงช่วยปกป้องข้อมูลผู้ใช้ของคุณ และยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของคุณในสายตาของเครื่องมือค้นหาและผู้เยี่ยมชมอีกด้วย
อาคารลิงค์
ลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงเป็นข้อพิสูจน์ถึงความน่าเชื่อถือและความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณ จากการศึกษาของ Backlinko เว็บไซต์ที่มีลิงก์ย้อนกลับที่มีชื่อเสียงจำนวนมากจะมีอันดับสูงกว่าในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งตอกย้ำถึงความสำคัญของกลยุทธ์นี้
กระบวนการนี้ต้องใช้ความพยายามและความคิดสร้างสรรค์ รวมถึงการเข้าถึงเว็บไซต์อุตสาหกรรมที่เชื่อถือได้ การเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชม และการสร้างเนื้อหาที่สามารถแชร์ได้ซึ่งดึงดูดลิงก์โดยธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงกลยุทธ์ SEO หมวกดำ เช่น การซื้อลิงก์หรือการเข้าร่วมในฟาร์มลิงก์
แนวทางปฏิบัติเหล่านี้อาจทำให้เกิดการลงโทษจากเครื่องมือค้นหา ซึ่งทำลายชื่อเสียงและตำแหน่งเว็บไซต์ของคุณ ให้มุ่งเน้นไปที่การสร้างลิงก์ที่เป็นธรรมชาติและน่าเชื่อถือซึ่งเพิ่มมูลค่าและตอบสนองความต้องการของผู้ชมแทน
SEO ในประเทศและต่างประเทศ
SEO ท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่มุ่งสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เฉพาะเพื่อดึงดูดธุรกิจจากลูกค้าในท้องถิ่นมากขึ้น กลยุทธ์นี้มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจาก Google รายงานว่าการค้นหา "ใกล้ฉัน" มีการเติบโตแบบทวีคูณในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ในทางกลับกัน SEO ระดับสากลจะขยายการเข้าถึงของคุณให้กว้างขึ้น ช่วยให้คุณสามารถเจาะตลาดใหม่ๆ และตอบสนองผู้ชมทั่วโลกได้ คุณควรพิจารณาปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะกับภาษาและวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสะท้อนข้ามพรมแดน ในความเป็นจริง การศึกษาโดย CSA Research พบว่า 76% ของผู้ซื้อออนไลน์ชอบซื้อสินค้าที่มีข้อมูลเป็นภาษาแม่ของตน
หากต้องการการสนับสนุนที่ครอบคลุมในด้านนี้ โปรดพิจารณาความเชี่ยวชาญของเอเจนซี่การตลาด B2B SaaS ซึ่งเชี่ยวชาญในการปรับแต่งกลยุทธ์ SEO ให้ตรงกับความต้องการของตลาดที่หลากหลาย
เครื่องมือวิเคราะห์และ SEO
การศึกษาโดย HubSpot เปิดเผยว่า 61% ของนักการตลาดกล่าวว่าการปรับปรุง SEO และการเพิ่มสถานะของตนเองคือความสำคัญทางการตลาดขาเข้าสูงสุด ดังนั้นการติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณเป็นประจำผ่านเครื่องมือเช่น Google Analytics และ SEMrush จึงเป็นสิ่งสำคัญ
พวกเขานำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ พฤติกรรมผู้ใช้ และประสิทธิภาพของคำหลัก กระบวนการนี้สามารถช่วยคุณระบุสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณให้มีประสิทธิผลสูงสุด
แนวโน้ม SEO ใหม่และแนวโน้มในอนาคต
B2B SaaS SEO กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยมีแนวโน้มใหม่ เช่น การค้นหาด้วยเสียงและปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เปลี่ยนโฉมภูมิทัศน์ ต่อไปนี้คือภาพรวมคร่าวๆ ของสิ่งต่อไป:
การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง
คาดการณ์ว่าการค้นหาด้วยเสียงประมาณ 80% จะเป็นการสนทนาภายในปี 2567 ซึ่งแตกต่างจากวิธีค้นหาแบบเดิมๆ การเปลี่ยนแปลงนี้ต้องการการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ไปสู่เนื้อหาที่สะท้อนรูปแบบคำพูดที่เป็นธรรมชาติและจัดลำดับความสำคัญของคำหลักหางยาว
เอไอในการทำ SEO
AI นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เคยมีมาก่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมและความตั้งใจของผู้ใช้ ช่วยให้กลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นส่วนตัวมากขึ้น ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าไป บริษัทจะยังคงปรับปรุงวิธีที่บริษัท B2B SaaS เชื่อมต่อกับผู้ชมของตนต่อไป
SEO ที่ตอบสนองและปรับเปลี่ยนได้
อนาคตของ SEO ไม่ใช่แค่การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น แต่ยังต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในเชิงรุกด้วย บริษัท B2B SaaS ต้องมีความคล่องตัวและพร้อมที่จะเปิดรับเทรนด์ใหม่ ๆ เพื่อรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน
บทสรุป
หลังจากการสำรวจกลยุทธ์ SEO สำหรับ B2B SaaS ในปี 2024 เป็นที่ชัดเจนว่าแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นพื้นฐานในการบรรลุความสำเร็จ ตั้งแต่การวิจัยคำหลักอย่างพิถีพิถันไปจนถึงการสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลที่น่าสนใจ และการใช้ SEO ทางเทคนิค แต่ละองค์ประกอบมีบทบาทสำคัญในการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ
สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือการคาดการณ์แนวโน้มที่เกิดขึ้นและพัฒนากลยุทธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายไม่ใช่แค่การไปถึงอันดับต้นๆ ของผลการค้นหาเท่านั้น แต่ยังเพื่อเชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณอย่างมีความหมายอีกด้วย