โฮสติ้งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเจ็ดแห่งเพื่อเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-22Solopreneurs และหน่วยงานออกแบบเว็บไซต์มีงานที่ยากลำบากในการโน้มน้าวใจลูกค้าเกี่ยวกับบทบาทสำคัญของเว็บโฮสติ้ง ผลกระทบของโฮสติ้งนั้นไม่เหมือนกับธีมหรือปลั๊กอิน ดังนั้นลูกค้าจึงไม่เต็มใจที่จะลงทุนด้วยเงิน
จากประสบการณ์ของเรา เราเชื่อว่าการเปรียบเทียบโฮสต์กับรากฐานของบ้านและไซต์กับตัวบ้านเอง ทำให้ความเข้าใจในบทบาทของการโฮสต์ง่ายขึ้น รากฐานที่แข็งแกร่งคือรากฐานของบ้านที่ดี เช่นเดียวกับที่เว็บโฮสต์ที่เชื่อถือได้เป็นรากฐานของเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ
เว็บโฮสติ้งมีความสำคัญมากกว่าสำหรับร้านค้าออนไลน์ การค้นหาแพลตฟอร์มโฮสติ้งที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด แต่อาจต้องใช้เวลาพอสมควร เราต้องการช่วยคุณ ดังนั้นเราจึงทำการวิจัยอย่างละเอียดเพื่อค้นหาแพลตฟอร์มโฮสติ้งที่ดีที่สุด นี่คือ เจ็ด แพลตฟอร์ม โฮสติ้งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่ จะเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมของคุณ
วิธีเลือกโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
แผนที่ถูกที่สุดไม่จำเป็นต้องเป็นทางออกที่แย่ที่สุด และแผนที่แพงที่สุดก็ไม่ได้ดีที่สุดเสมอไป เงินเป็นปัจจัยสำคัญในการซื้อบริการของเจ้าของที่พัก แต่ไม่ใช่ปัจจัยเดียว พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้เพื่อเลือกแพลตฟอร์มโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ
E-Commerce Hosting Uptime
เป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรอย่างมากในการลงทุนในการโฆษณาแบบเสียเงินเพื่อดึงดูดผู้คนให้มาที่ไซต์ของคุณหากไซต์หยุดให้บริการเนื่องจากการโฮสต์ที่ไม่ดี แม้ว่าเวลาทำงานเต็ม 100% จะไม่ใช่เรื่องจริง แต่คุณไม่สามารถจ่ายค่าเผื่อเวลาหยุดทำงานได้มาก เนื่องจากคุณจะเสียเงินทุกครั้งที่ไซต์ของคุณหยุดทำงาน
โฮสต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดช่วยให้มั่นใจได้ถึงความพร้อมในการทำงานระหว่าง 99% ถึง 99.99% ซึ่งสมเหตุสมผล คลาวด์โฮสติ้งมาพร้อมกับเวลาทำงานที่เหนือกว่า ท่ามกลางข้อดีที่สำคัญอื่นๆ ดังนั้น ให้ยึดถือหากคุณต้องการเพิ่มเวลาทำงานให้สูงสุด
ความปลอดภัย – สำคัญ, สำคัญ, สำคัญ
ร้านค้าออนไลน์สร้างรายได้และจำเป็นต้องจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เห็นได้ชัดว่าไม่มีใครต้องการให้แฮกเกอร์เจาะเข้าไปในไซต์ของตน ร้านค้าออนไลน์ที่ถูกแฮ็กคือฝันร้ายที่สุดของผู้ดูแลเว็บ โฮสต์เป็นปัจจัยสำคัญในสมการความปลอดภัยของไซต์ เช็คอินล่วงหน้าว่าโฮสต์เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยอย่างไร เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยช่วยให้คุณมีความอุ่นใจในการมุ่งเน้นที่การเติบโตของร้านค้าของคุณ
ประสิทธิภาพ – ชำระเงิน การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์โฮสต์
ประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ส่งผลต่อประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์ การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ดีไม่สามารถเป็นฐานของไซต์ที่เสถียรและทำงานได้ดี ตรวจสอบการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เสนอ โฮสต์ใช้การนำส่งเนื้อหาหรือไม่ ใช้เครื่องมือแคชใด โฮสต์สร้างการสำรองข้อมูลรายวันหรือไม่? จะช่วยได้หากคุณมีคำตอบที่ชัดเจนและครบถ้วนสำหรับคำถามเหล่านี้เพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างมีการศึกษา
คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ
หากเรียกว่าเว็บโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซ ควรมีคุณลักษณะเฉพาะของร้านค้าออนไลน์ ตัวอย่างเช่น บางโฮสต์มาพร้อมกับปลั๊กอิน WooCommerce ที่ติดตั้งตามค่าเริ่มต้น แพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีแอปอีคอมเมิร์ซแบบคลิกเดียว อื่นๆ รวมถึงตะกร้าสินค้าและช่องทางการชำระเงิน คุณสมบัติพิเศษเหล่านี้อาจรวมอยู่โดยค่าเริ่มต้น ในขณะที่คุณสมบัติอื่นๆ จำเป็นต้องใช้เงินเพิ่มเติม
บริการเว็บโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
จำคำแนะนำข้างต้นทั้งหมดไว้ในขณะที่คุณตรวจสอบผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซต่อไปนี้ แต่ละประเภทเหมาะกับร้านค้าออนไลน์บางประเภท ดังนั้นจึงไม่มีผู้ให้บริการอันดับ 1 สากล โปรดอย่ารีบตัดสินใจเพราะจะส่งผลต่อการเติบโตของร้านในระยะยาว ก่อนหน้านี้เราได้เขียนบทความสองสามบทความเพื่อช่วยให้ผู้คนเลือกผู้ให้บริการโฮสต์ที่ดีที่สุด ลองดูบทความเหล่านี้:
- สุดยอดโฮสติ้ง WordPress สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- ผู้ให้บริการโฮสติ้ง WordPress สีเขียว
- ราคาโฮสติ้ง WordPress (รวมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์)
SiteGround

SiteGround เป็นหนึ่งในสามบริษัทโฮสติ้งที่แนะนำโดย WordPress.org ข้อเท็จจริงนี้เพียงอย่างเดียวก็เพียงพอที่จะโน้มน้าวคุณเกี่ยวกับคุณภาพของบริการของ SiteGround ประเภทโฮสติ้งและแผนการกำหนดราคาที่หลากหลายครอบคลุมทุกความต้องการของผู้ใช้ เวลาทำงานที่เหนือกว่า โครงสร้างพื้นฐานที่มีประสิทธิภาพสูง และการสนับสนุนลูกค้าที่เป็นประโยชน์คือประเด็นสำคัญที่ทำให้ SiteGround เป็นหนึ่งในบริษัทที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมโฮสติ้ง
มันไปโดยไม่บอกว่า SiteGround เสนอโฮสติ้งพิเศษสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ทำงานบนปลั๊กอิน WooCommerce แผนดังกล่าวรวมถึงการรับส่งข้อมูลที่ไม่มีการตรวจสอบ ฐานข้อมูลไม่จำกัด การสำรองข้อมูลรายวัน SSL ฟรี CDN ฟรี และอีเมลฟรี นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังได้รับประโยชน์จากการติดตั้ง WordPress, WooCommerce ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า และการย้ายไซต์ฟรี
หากคุณสนใจที่จะรักษาโลกของเราให้สะอาด (และคุณควรเป็นเช่นนั้น) SiteGround เป็นตัวเลือกที่ดีเพราะโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดใช้พลังงานหมุนเวียน
ข้อเสียที่สำคัญเพียงอย่างเดียวคือราคาต่ออายุ ราคาช่วงแนะนำค่อนข้างน่าสนใจเนื่องจากมีส่วนลดมากมาย แต่ไม่น่าพอใจเลยเมื่อคุณต้องต่ออายุการสมัครรับข้อมูล ดังนั้นจงใช้เวลา 3 ปีในการรับประโยชน์สูงสุดจากราคาส่วนลด
รับข้อเสนอคืนเงิน SiteGround 30 วัน (ทดลองใช้ฟรี)!
Kinsta

คุณมีงบประมาณสูงและต้องการโฮสต์ระดับบนสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือไม่? Kinsta ควรเป็นตัวเลือกแรกของคุณและมีเหตุผลสองประการที่จะพิสูจน์การตัดสินใจนี้
ประการแรก มันเป็นเรื่องของความเร็วและประสิทธิภาพ Google Cloud Platform ขับเคลื่อนโครงสร้างพื้นฐานของ Kinsta ดังนั้นคุณจึงได้รับประโยชน์จากหนึ่งในแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ชั้นนำ โครงสร้างพื้นฐานของ Google ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเร็วและประสิทธิภาพที่เหนือชั้น Kinsta ร่วมมือกับ KeyCDN – CDN ที่ยอดเยี่ยม – เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ความสามารถในการปรับขนาดเป็นลักษณะเฉพาะของโฮสติ้งบนคลาวด์ และเป็นสีทองสำหรับร้านค้าออนไลน์ บางทีคุณอาจไม่สนใจมุมมองทางเทคนิคเกี่ยวกับความสามารถในการปรับขนาด แต่สิ่งที่สำคัญจริงๆ คือการเข้าชมที่พุ่งสูงขึ้นจะไม่ทำให้ร้านค้าของคุณแย่ลง คลาวด์โฮสติ้งช่วยให้ปรับขนาดขึ้นและลงได้ทันที มั่นใจได้ว่าในวัน Black Friday, Cyber Monday หรือกิจกรรมการช็อปปิ้งอื่น ๆ เว็บไซต์ของคุณจะทำงานอย่างราบรื่นตลอดเวลา
ประการที่สอง Kinsta รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ จะตรวจสอบความพร้อมใช้งานของไซต์ทุก ๆ สองนาทีและปกป้องไซต์จากการโจมตีของแฮ็กเกอร์ที่ซับซ้อนที่สุด นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ Kinsta จะทำความสะอาดไซต์ของคุณจากโค้ดที่เป็นอันตรายฟรี ตราบใดที่คุณโฮสต์ไซต์นั้นบนเซิร์ฟเวอร์ Kinsta
ประการที่สาม Kinsta มาพร้อมกับคุณสมบัติเด่นอีกสองสามอย่าง เช่น การโยกย้ายไซต์ฟรีและใบรับรอง SSL การสำรองข้อมูลอัตโนมัติรายวัน พื้นที่การแสดงละคร การเข้าถึง SSH และการสนับสนุนที่เป็นประโยชน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด
คุณพร้อมที่จะลอง Kinsta แล้วหรือยัง? คลิกปุ่มและทดลองใช้โฮสติ้งได้ฟรี
Cloudways

เช่นเดียวกับ Kinsta Cloudways เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์โฮสติ้งที่ไม่เหมาะกับงบประมาณที่จำกัด Cloudways ต่างจาก Kinsta ตรงที่มีแพลตฟอร์มระบบคลาวด์หลายแบบให้เลือก แต่ต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคเพื่อกำหนดค่าการโฮสต์เว็บไซต์ คุณต้องเลือกหนึ่งในแพลตฟอร์มคลาวด์ต่อไปนี้:

- Google Cloud Platform
- Amazon Web Services
- มหาสมุทรดิจิทัล
- Vultr
- Linode
ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มระบบคลาวด์และแผนการกำหนดราคาแบบใด คุณจะได้รับความคุ้มค่าอย่างแท้จริงสำหรับเงินของคุณ ไม่ต้องกังวลกับการโยกย้ายไซต์เพราะผู้เชี่ยวชาญของ Cloudways จะทำเพื่อคุณฟรี เว็บไซต์นี้ได้รับการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และวิศวกรก็ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้ร้านไม่สามารถแฮ็กได้ ไม่จำเป็นต้องพูดถึงว่าแต่ละแผนรวมอะไรบ้างเพราะ Cloudways มาพร้อมกับคุณสมบัติที่เป็นไปได้ทั้งหมด
คว้ารหัสโปรโมชั่น Cloudways และรับการซื้อครั้งต่อไปของคุณในราคาที่ดีที่สุด!
เครื่องยนต์ WP

ฉันไม่สามารถเคลือบน้ำตาลด้านนี้ได้ – WP Engine ไม่เหมาะกับงบประมาณส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม มันเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับร้านค้าที่มีผู้เข้าชมมากซึ่งต้องการแพลตฟอร์มโฮสติ้งที่เหนือกว่า การย้ายข้อมูลนั้นฟรี และร้านค้าจะยังคงทำงานต่อไปในระหว่างกระบวนการย้าย
ไซต์แสดงละครแบบคลิกเดียวเป็นคุณลักษณะอันล้ำค่าสำหรับผู้ดูแลเว็บที่มักนำการปรับปรุงมาสู่ร้านค้า ใช้ไซต์การจัดเตรียมเพื่อทดสอบการออกแบบเลย์เอาต์ใหม่ รันการทดสอบ และใช้ฟังก์ชันการทำงานใหม่ ข้อได้เปรียบที่ควรค่าแก่การกล่าวขวัญคือ ระดับราคาทั้งหมดรวมถึงการเข้าถึงธีม StudioPress มากกว่า 30 ธีม กรอบงานทั่วไป และเครื่องมือสร้างบล็อกอีคอมเมิร์ซ
การรักษาความปลอดภัยเป็นอีกหนึ่งข้อได้เปรียบของ WP Engine – คุณจะได้รับใบรับรอง SSL ฟรีและไฟร์วอลล์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งปกป้องเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ การตรวจสอบรหัสผ่านแบบหลายปัจจัยและบันทึกกิจกรรมยังช่วยเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยอีกด้วย
ระดับที่แพงน้อยที่สุดคือ $360/ปี โดยชำระเป็นรายปี และเหมาะสำหรับเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมน้อยกว่า 25,000 ครั้ง/เดือน คุณได้รับแบนด์วิดท์ 50 GB/เดือน และพื้นที่เก็บข้อมูล 10 GB แต่ WP Engine ไม่รวมโฮสติ้งอีเมล หากคุณเพิกเฉยต่อราคาที่สูงและขาดการโฮสต์อีเมล WP Engine จะไม่ทำให้คุณผิดหวัง
รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับราคาของ WP Engine!
HostGator

ขัดแย้งกัน HostGator อยู่ในรายชื่อแพลตฟอร์มเว็บโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด แต่ไม่มีแผนเฉพาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ แผน Hostgator ไม่ได้มาพร้อมกับ WooCommerce หรือปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ข้อเสนอโฮสติ้ง WordPress ทั้งหมดนั้นสมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
ราคานี้เหมาะสมกับงบประมาณทุกประเภท แผน WordPress ที่ถูกที่สุดเริ่มต้นที่ $5.99/เดือน ซึ่งไม่ใช่ราคาที่ไม่แพงที่สุดในตลาด แต่แน่นอนว่าราคาถูกกว่าโฮสต์ด้านบน น่าแปลกที่โฮสติ้งบนคลาวด์ของ Hostgator นั้นถูกกว่าโฮสติ้ง WordPress คุณจ่ายเพียง $4.95/เดือน สำหรับคลาวด์โฮสติ้ง ซึ่งเป็นการต่อรองราคาที่แท้จริง แน่นอนว่ามันใช้ได้กับไซต์อีคอมเมิร์ซ ดังนั้นให้คำนึงถึงข้อเสนอนี้สำหรับธุรกิจของคุณด้วย
ไม่ว่าคุณจะซื้อแผนใด HostGator ให้ใบรับรอง SSL ฟรี โฮสติ้งอีเมล และชื่อโดเมนเป็นเวลาหนึ่งปีแก่คุณ HostGator เป็นหนึ่งในโฮสต์ที่เก่าแก่ที่สุดในอุตสาหกรรม และไม่สามารถอยู่รอดได้เว้นแต่จะให้บริการที่มีคุณภาพปีแล้วปีเล่า ได้รับคะแนนที่ดีและคำรับรองจากลูกค้าในไซต์บทวิจารณ์ส่วนใหญ่
คุณพร้อมที่จะลองใช้ Hostgator แล้วหรือยัง? คลิกปุ่มและทดลองใช้โฮสติ้งได้ฟรี
เว็บเหลว

Liquid Web ได้ร่วมมือกับ Nexcess และสัญญาว่าจะให้บริการที่ดียิ่งขึ้นไปอีก คุณอาจจะเห็นด้วยกับแนวคิดนี้มากโดยดูที่แผนการโฮสต์ ฉันพอใจ 101% กับคำอธิบายที่ครบถ้วนและเรียบง่ายเกี่ยวกับการโฮสต์อีคอมเมิร์ซ แตกต่างจากแพลตฟอร์มเว็บโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ Liquid Web เน้นย้ำถึงคุณสมบัติเฉพาะของการโฮสต์อีคอมเมิร์ซ และใช่ มันรวมประโยชน์เพิ่มเติมมากมายสำหรับร้านค้าออนไลน์
ประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับวิศวกร Liquid Web ด้วยเหตุนี้ คุณภาพของโฮสต์จึงอยู่ในระดับสูงสุด ร้านค้าที่โฮสต์บน Liquid Web ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานความเร็วสูง และลูกค้าจะประทับใจกับความเร็วในการโหลดที่รวดเร็วของธุรกิจออนไลน์ของคุณ Liquid Web นำเสนอโซลูชัน 360 องศาสำหรับร้านค้าออนไลน์ในตลาด ตัวอย่างเช่น โฮสติ้งอีคอมเมิร์ซครอบคลุมเทคโนโลยีรถเข็นที่ถูกละทิ้ง การทดสอบประสิทธิภาพในตัว 20 รายการ แพลตฟอร์มการจัดการร้านค้า และบัญชีพนักงานไม่จำกัด ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถใช้หนึ่งในหลายร้อยธีมและ Beaver Builder อันทรงพลังได้อีกด้วย
ราคาสูงกว่าค่าเฉลี่ย แต่เมื่อพิจารณาจากการลงทุนกับมูลค่าที่ให้ไว้ มันเป็นข้อตกลงที่แท้จริงสำหรับคุณ
รับรหัสคูปอง Liquid Web และรับการซื้อครั้งต่อไปของคุณในราคาที่ดีที่สุด!
A2Hosting

A2Hosting ไม่ลดทอนประสิทธิภาพแม้ว่าแผนการกำหนดราคาจะมีราคาไม่แพงสำหรับทุกคน แผนเริ่มต้นซึ่งเป็นระดับที่ถูกที่สุดคือ $2.99/เดือน สำหรับข้อผูกพัน 3 ปี, $4.39/เดือน สำหรับข้อผูกพัน 2 ปี และ $6.99/เดือน สำหรับข้อผูกพัน 1 ปี นอกจากนี้ คุณยังได้รับใบรับรอง SSL ฟรี บัญชีอีเมลไม่จำกัด และเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ในตัวสำหรับเว็บไซต์เดียว น่าแปลกที่แม้แต่แผนที่ถูกที่สุดก็มีไซต์แสดงละคร เจ้าของที่พักส่วนใหญ่เสนอคุณสมบัตินี้ให้กับแผนบริการที่เหนือกว่าหรือขอเงินเพิ่ม ข่าวเชิงบวกไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น – A2Hosting ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและได้ดำเนินการตามมาตรการเชิงรุกมากมายเพื่อขจัดการละเมิดข้อมูล การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย, การป้องกันไวรัส DDoS, การสแกนไวรัส และการตรวจสอบสถานะการออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เป็นเพียงส่วนน้อยของการปรับปรุงความปลอดภัยที่สำคัญ
A2Hosting เป็นหนึ่งในบริษัทเว็บโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซราคาถูกที่ดีที่สุด ดังนั้นจึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับการทำร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็ก
ประหยัดสูงสุดถึง 66% สำหรับ A2 Hosting!
ห่อ
แพลตฟอร์มเว็บโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด 7 อันดับแรกครอบคลุมธุรกิจออนไลน์ทุกประเภท Kinsta, Cloudways และ WP Engine ไม่ได้รับการกล่าวถึงบ่อยครั้งในการสรุปโฮสต์เนื่องจากราคาที่ห้ามปราม โดยรวมแล้วคุณภาพของบริการไม่สามารถปฏิเสธได้ SiteGround, HostGator และ Liquid Web มีราคาไม่แพงนักและได้รับการแนะนำโดยผู้ตรวจสอบส่วนใหญ่ (โดยเฉพาะ SiteGround และ HostGator) A2Hosting ตั้งเป้าไปที่งบประมาณที่จำกัด แต่ก็มีแผนสำหรับองค์กรด้วยเช่นกัน
แม้ว่าเราจะมีเจตนาดี แต่การตัดสินใจก็เป็นของคุณทั้งหมด คุณทราบความคาดหวังและทรัพยากรของคุณ นี่คือสิ่งที่เราเลือก และเราต้องการช่วยคุณอย่างแท้จริงด้วยการแบ่งปันความประทับใจของเรา คงจะดีถ้าบทความนี้ช่วยคุณในเรื่องนี้ได้ ดังนั้นแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์และโฮสต์ที่คุณเลือกสำหรับร้านค้าของคุณ