เจ็ดขั้นตอนสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์สมัยใหม่ [รุ่น 2022]

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-10

คุณไม่จำเป็นต้องมีสถิติที่น่าเบื่อใดๆ เพื่อยืนยันการเติบโตของภาคอีคอมเมิร์ซ การเปรียบเทียบจำนวนเงินที่ใช้ออนไลน์ในปีที่แล้วกับปีก่อนๆ ก็เพียงพอแล้ว นอกจากนี้ การระบาดใหญ่ได้กระตุ้นธุรกิจค้าปลีกออนไลน์และธุรกิจอินเทอร์เน็ตอื่นๆ สัญญาณบ่งบอกว่าอีคอมเมิร์ซจะเติบโตต่อไป

คุณสนใจที่จะก้าวเข้าสู่วงการและลงทุนในร้านค้าออนไลน์หรือไม่? ในตอนแรก เมื่อมองแวบเดียว การสร้างและดำเนินการร้านค้าออนไลน์ดูเหมือนจะเป็นงานจำนวนมหาศาลที่ต้องใช้ทักษะด้านการเขียนโปรแกรมและธุรกิจ แต่โดยรวมแล้ว คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ทันสมัยได้ ! แน่นอนว่ามันไม่ง่ายเลย แต่คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

เราจะเน้นเฉพาะ WordPress เป็นแพลตฟอร์มสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ โชคดีที่คุณมีทางเลือกมากมาย แต่เราเชื่อว่า WordPress และ WooCommerce เป็นคอมโบที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ

แผนธุรกิจที่สมจริง

จริง-แผนธุรกิจ

หากคุณวางแผนที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์เพื่อเรียนรู้วิธีการทำ คุณไม่จำเป็นต้องมีแผนธุรกิจ ในทางกลับกัน คุณต้องมีแผนธุรกิจที่ใช้งานได้จริง หากคุณกำลังพยายามเปิดร้านค้าออนไลน์ แผนธุรกิจไม่ควรพลิกโฉมวงล้อใหม่ – มีเทมเพลตมากมายที่ทำได้เพียงแค่คลิกเดียว สิ่งที่สำคัญคือการมีแนวทางที่เป็นจริง อย่าคาดหวังผลกำไรมหาศาลและลูกค้าประจำหลายล้านรายในชั่วข้ามคืน วางแผนแต่ละขั้นตอนและคุณจะไม่มีเรื่องที่น่าประหลาดใจ

แผนธุรกิจของคุณควรมีอะไรบ้าง? ไม่มีกฎเกณฑ์ใดที่กำหนดไว้ แต่ควรมีหัวข้อเช่น:

  • รูปแบบธุรกิจและกิจกรรม ทำให้ชัดเจนว่าคุณกำลังขายอะไร พูดถึงการขยายโอกาส และระบุกิจกรรมปัจจุบันที่จำเป็นในการเปิดร้านค้าออนไลน์
  • วิจัยตลาด . คุณต้องรู้โปรไฟล์ของลูกค้าโดยเฉลี่ย ความต้องการและความคาดหวังของพวกเขาอย่างแม่นยำ และความสามารถในการแข่งขันของตลาด
  • สินค้าและบริการ คุณขายสินค้าหรือบริการ? ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือทางกายภาพ? แน่นอน เมื่อเวลาผ่านไป คุณอาจสร้างตัวเองใหม่และกระจายข้อเสนอของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณควรมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับสินค้าคงคลังของคุณในระยะแรก
  • การดำเนินงาน คุณควรจัดทำแผนที่หน้าที่ของบุคลากร ซัพพลายเออร์ สต็อก ผู้จัดการ การสนับสนุนลูกค้า ฯลฯ ซึ่งทั้งหมดขึ้นอยู่กับโปรไฟล์ของร้านค้าออนไลน์ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กที่จำหน่ายเฉพาะผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอาจเป็นวงดนตรีแบบใช้คนเดียว เนื่องด้วยเวลาที่ใช้ในการดำเนินการลดลง บท "การดำเนินงาน" ของร้านค้าที่ขายวัสดุก่อสร้างนั้นยาวกว่ามากเพราะควรครอบคลุมข้อมูลมากกว่านี้
  • การเงิน . คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากนักบัญชีในการพิจารณาต้นทุนการดำเนินงานดิบ งบกำไรขาดทุน กำไรขาดทุนที่คาดการณ์ และข้อมูลทางการเงินอื่นๆ
  • กลยุทธ์ทางการตลาด นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ และกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างความล้มเหลวและความสำเร็จได้

กลยุทธ์การตลาดเชิงสร้างสรรค์

กลยุทธ์ทางการตลาดเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจโดยไม่ต้องสงสัย ฉันยังคงเลือกปฏิบัติแยกกันเพราะมีผลกระทบสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ กลยุทธ์การตลาดที่ชาญฉลาดนั้นประเมินค่าไม่ได้ในการหาลูกค้ารายแรก บทความนี้มุ่งเป้าไปที่กลุ่ม Solopreneur หรือทีมขนาดเล็กที่พร้อมจะลงทุนเงินสำรองทั้งหมดของตน ธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่อาจอยู่รอดได้ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่ดี แต่ร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กล้มเหลวอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ชนะ

กลยุทธ์ทางการตลาดประกอบด้วยวิธีการทั้งหมดในการดึงดูดลูกค้าใหม่ สื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า รักษาลูกค้าปัจจุบัน และสร้างกระแสเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังรวมถึงกลยุทธ์เนื้อหาและการจัดการ SEO การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการประชาสัมพันธ์

สำคัญ : คู่มือการสร้างร้านค้าออนไลน์จำนวนมากเริ่มต้นโดยตรงกับส่วนทางเทคนิค – การเลือกชื่อโดเมน แพลตฟอร์มโฮสติ้ง ธีมของเว็บไซต์ และอื่นๆ ไม่ผิดเลย และเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ปรึกษาคู่มือเหล่านี้ การเปิดและดำเนินการร้านค้าออนไลน์เป็นงานที่มีความต้องการสูง ดังนั้นจึงมีประโยชน์ในการเปรียบเทียบความคิดเห็นหลายข้อ อย่างไรก็ตาม เราเชื่อว่าด้านเทคนิคควรสอดคล้องกับปรัชญาการดำเนินธุรกิจ การรักษาแยกกันส่งผลให้ ขาดความสม่ำเสมอ

สมมติว่าคุณต้องสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าฟุ่มเฟือย แต่คุณไม่มีเงื่อนงำใดๆ เกี่ยวกับโปรไฟล์ร้านค้าและบุคลิกของลูกค้า โดยบังเอิญคุณอาจได้เลือกธีมที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าดังกล่าว เห็นได้ชัดว่าการออกแบบและวัตถุประสงค์ของไซต์ไม่ได้มอบค่านิยมหลักแบบเดียวกัน และลูกค้าจะสับสน

จดทะเบียนชื่อโดเมน

ขั้นตอนนี้ต้องการแรงบันดาลใจมากกว่าความรู้ ชื่อโดเมนไม่มีอะไรมากไปกว่าชื่อร้านค้าของคุณ เป็นสิ่งที่ผู้คนพิมพ์ในแท็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงไซต์ของคุณ พึงระลึกไว้เสมอว่าเคล็ดลับเหล่านี้ในการเลือกชื่อที่ดี:

  • สั้นและน่าจดจำ ผู้บริโภคมักถูกโจมตีด้วยข้อความส่งเสริมการขายจำนวนมาก และพวกเขาจำชื่อที่ซับซ้อนและยาวไม่ได้ พยายามสร้างชื่อที่สั้นและน่าจดจำเพื่อเพิ่มโอกาสในการอยู่ในใจของผู้คน
  • ชี้นำ คุณให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นโดยตั้งชื่อร้านให้เหมาะสม ถ้ามันเป็นการชี้นำ มันก็เรียบง่าย และผู้คนก็ชอบความเรียบง่าย
  • หูแคนดี้ . คุณลักษณะที่สั้นและมีการชี้นำเป็นคุณลักษณะที่ต้องมี แต่ก็ยังไม่เพียงพอ ชื่อโดเมนที่ดีควรเป็นชื่อที่ฟังดูคุ้นหู – ชื่อควรสร้างความสนใจให้กับลูกค้า

เมื่อคุณเลือกชื่อร้านค้าได้แล้ว ให้ไปที่บริษัทจดทะเบียนโดเมนและซื้อโดเมนนั้น

โฮสติ้งคุณภาพ

modern-online-store-quality-hosting . ที่ทันสมัย

โฮสติ้งเป็นปัจจัยเงียบที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เป็นพื้นฐานของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ดังนั้นควรรักษาให้เหมาะสม โชคดีที่มีผู้ให้บริการโฮสติ้งสำหรับงบประมาณและความชอบทุกประเภท การเลือกโซลูชันโฮสติ้งที่เหมาะสมต้องใช้เวลา คุณต้องอ่านบทวิจารณ์ เปรียบเทียบแผน และมองหาคูปองและส่วนลดในท้ายที่สุด โปรดทราบว่าผู้ให้บริการโฮสติ้งบางรายมีแผนสำหรับโครงการอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ ในทางปฏิบัติ คุณได้ติดตั้ง WordPress และ WooCommerce ไว้เคียงข้างคุณแล้ว

เรารู้ว่าเวลามีค่าเพียงใด และเรามีความเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับผู้ชมของเรา เพื่อเป็นการประหยัดเวลา เราได้เขียนบทวิจารณ์และการเปรียบเทียบโฮสติ้งหลายสิบรายการ ตรวจสอบแหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อระบุโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ:

  • สุดยอดโฮสติ้ง WordPress สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
  • สุดยอดคลาวด์เซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งสำหรับ WordPress
  • บริษัทโฮสติ้งที่ยั่งยืน
  • สุดยอดโฮสติ้ง WordPress ในยุโรป

ธีม

ธีมคือสกินของร้านค้าออนไลน์ของคุณ มีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างความประทับใจแรกพบ ดังนั้นจึงมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจของคุณ เลือกธีมที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่ขายและสอดคล้องกับบุคลิกของลูกค้า ความชอบส่วนบุคคลของคุณไม่สำคัญ คุณเปิดตัวร้านค้าสำหรับลูกค้า ไม่ใช่เพื่อตัวคุณเอง การค้นหาธีมของร้านค้าของคุณเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นแต่ต้องใช้เวลา ไม่ใช่การตัดสินใจเบา ๆ อย่างแน่นอน! บล็อกโพสต์บางส่วนของเรามีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการระบุธีมที่เหมาะกับร้านค้าของคุณ

  • สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการเลือกธีม WordPress
  • 24 ธีม WooCommerce ที่ดีที่สุด
  • รีวิว Avada – หนึ่งในธีม WordPress ที่ดีที่สุด
  • เราพัฒนารูปแบบสองสามรูปแบบสำหรับโครงการอีคอมเมิร์ซ ให้พวกเขาลองเพราะเราใช้ความคิดอย่างมากในการสร้างพวกเขา

การกำหนดค่าปลั๊กอิน WooCommerce

woocommerce-configuration-online-store

คุณได้ติดตั้งธีมและปลั๊กอินสำหรับเว็บไซต์อื่นๆ ของคุณ เพื่อที่เราจะส่งต่อประเด็นนี้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถส่งผ่านการกำหนดค่าปลั๊กอิน WooCommerce ได้ ดังนั้น ติดตั้งและเปิดใช้งาน WooCommerce เช่นเดียวกับปลั๊กอินอื่นๆ ขึ้นอยู่กับทักษะของคุณ คุณสามารถข้ามวิซาร์ดการตั้งค่าได้ ยังคงทำให้งานของผู้ดูแลเว็บง่ายขึ้นและช่วยให้ผู้ใช้ที่ผ่านการฝึกอบรมน้อยลง กระบวนการนี้ค่อนข้างชัดเจน:

  • เริ่มต้นด้วยการระบุที่อยู่ ประเทศ เมือง และรหัสไปรษณีย์
  • ต่อไปให้ระบุอุตสาหกรรมและประเภทของสินค้าที่จะขาย
  • สุดท้ายระบุขนาดของธุรกิจ

การเลือกช่องทางการชำระเงินและเขตการจัดส่งถือเป็นหน้าที่เชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ โชคดีที่ WooCommerce ช่วยลดความซับซ้อนในด้านเทคนิค แต่คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำกำไรของธุรกิจทั้งหมด Paypal และ Stripe เป็นเกตเวย์การชำระเงินที่ใช้บ่อยที่สุด และคุณจะไม่ผิดพลาดกับพวกเขา

เขตการจัดส่งขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าที่ขาย โมเดลธุรกิจ และเขตที่อยู่อาศัยของคุณเป็นอย่างมาก ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะตัดสินใจร่วมกับทีมขายและการตลาด อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนโซนการช้อปปิ้งเป็นเรื่องง่าย ด้วยชุดตัวเลือกอันทรงพลังของ WooCommerce

ในขั้นตอนนี้ คุณกำหนดค่าปลั๊กอิน WooCommerce แต่คุณต้องเพิ่มผลิตภัณฑ์ ปลั๊กอินช่วยให้สามารถทำได้ด้วยตนเองหรือโดยการนำเข้าไฟล์ CSV หรือ txt สุดท้ายนี้ คุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับข้อบังคับและภาษีในท้องถิ่น คุณเสี่ยงที่จะได้รับค่าธรรมเนียม และเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการอย่างแน่นอน

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบบทความนี้เกี่ยวกับการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ด้วย WooCommerce มีทรัพยากรเพิ่มเติมมากมายสำหรับการกำหนดค่า WooCommerce แต่ละขั้นตอน

การกำหนดค่าหน้าร้านค้า

หน้าแรกของร้านค้า รถเข็น การชำระเงิน และบัญชีผู้ใช้เป็นหน้าเว็บบังคับสำหรับร้านค้าออนไลน์ หน้าแรกของร้านค้าเป็นที่ที่คุณแสดงสินค้า ดังนั้นคุณควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างความพึงพอใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการขายปราศจากการเสียดสี ดังนั้นกำหนดค่าตะกร้าสินค้าและหน้าชำระเงินให้ง่ายที่สุด บัญชีผู้ใช้คือพื้นที่ที่เชื่อมต่อลูกค้ากับคุณ ดังนั้นให้เป็นสถานที่พิเศษ

อันที่จริง มันต้องใช้เวลามากในการปรับแต่งหน้าเหล่านี้ แต่อย่าลืมว่ามารอยู่ในรายละเอียด ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสวยงาม การทำงานที่ราบรื่น และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างเหนือชั้น

เคล็ดลับและเคล็ดลับ

ร้านค้าออนไลน์ที่สร้างผลกำไรเป็นมากกว่าการใช้แนวคิดข้างต้นทั้งหมด คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาที่ไม่คาดคิดมากมาย แต่นั่นคือชีวิตของผู้ประกอบการออนไลน์ เราได้รวบรวมกลเม็ดและเคล็ดลับสั้นๆ ในการเปลี่ยนร้านค้าของคุณให้กลายเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้สูงที่ส่วนท้ายของบทความนี้

  • สร้างบล็อกสำหรับร้านค้าของคุณ เป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับการตลาดเนื้อหาและการดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • SEO นำทราฟฟิก คุณต้องสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่มั่นคง และมีเพียงไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาเท่านั้นที่จะทำได้ ติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน SEO เพื่อช่วยให้คุณเข้าสู่ความสง่างามของเครื่องมือค้นหา
  • การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน อย่าทิ้งเงินไว้บนโต๊ะเพียงเพราะว่าคุณไม่ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับผู้ใช้มือถือ – พวกเขาเป็นคนที่ใจร้อนที่สุดในโลก!
  • ภาพถ่ายความละเอียดสูงและมีการชี้นำ มันไม่ใช่เกมง่ายๆ ผู้คนจะไปหาคู่แข่งโดยตรงหากภาพผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ชัดเจน แสดงสินค้าจากมุมต่างๆ

ความคิดสุดท้าย

บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลมากมายและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมมากมาย ดังนั้น คุณต้องมีความอดทนในการอ่านและประยุกต์ใช้สิ่งที่คุณเรียนรู้จากมัน อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จหลายคนเดินบนเส้นทางเดียวกัน ดังนั้นคุณอาจเป็นคนต่อไป ขอให้โชคดี และแบ่งปันเคล็ดลับที่ดีที่สุดของคุณในการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมให้กับเรา