7 วิธีในการสร้างเนื้อหาใหม่สำหรับวันหยุด
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-23ในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ เมื่อผู้ค้าปลีกแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงพื้นที่โฆษณาและส่วนแบ่งการตลาด การทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในรูปแบบที่มีความหมายและไม่เหมือนใครสามารถช่วยให้คุณสร้างคอนเนคชั่นที่ไม่เพียงแต่สร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ แต่ยังสร้างชุมชนของลูกค้าที่ภักดีและกระตือรือร้นอีกด้วย
เจ็ดวิธีในการเข้าถึงผู้ชมและสร้างความแตกต่างด้วยเนื้อหาในช่วงเทศกาลวันหยุด:
เจ็ดกลยุทธ์การผลิตเนื้อหา:
1. พัฒนาคู่มือของขวัญ
สร้างคู่มือของขวัญที่มีสินค้าจากร้านค้าของคุณ พร้อมด้วยไอเดียการห่อของขวัญและชุดของขวัญ สร้างประเภทโพสต์หรือเฉพาะผู้ชมเพื่อให้ผู้อ่านได้รับคุณค่าสูงสุด หากคุณต้องการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น ร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ ที่มีผลิตภัณฑ์เสริมความเป็นตัวคุณ เพื่อสร้างคู่มือของขวัญส่งเสริมการขายข้ามกลุ่ม
2. เผยแพร่โพสต์การเรียนการสอน
บางครั้ง ผู้คนต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยในจินตนาการว่าพวกเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร บทความให้ความรู้สามารถชี้แจงและสร้างแรงบันดาลใจ แม้ว่าการใส่รายละเอียดที่เป็นประโยชน์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่การสร้างโพสต์ที่มีบริบทมากขึ้นอาจช่วยให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อเห็นว่าสินค้าของคุณจะตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขาได้อย่างไร โพสต์เหล่านี้อาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่พวกเขากำลังมองหาก่อนที่จะซื้อ
ครอบคลุมวิธีการพื้นฐานและการใช้งานอย่างสร้างสรรค์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ในบางกรณี คุณอาจต้องการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ แต่ไม่เกี่ยวข้องกับแค็ตตาล็อกร้านค้าของคุณโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทเสื้อผ้า คุณอาจต้องการเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการรีไซเคิลหรือปรับปรุงเสื้อผ้าเก่าของคุณ หรือเขียนเกี่ยวกับสไตล์และจานสีที่ได้รับความนิยมตามฤดูกาล
3. ตอบคำถามที่พบบ่อย
ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้เวลาในการเลื่อนดูหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันหยุดยาว คุณควรตอบคำถามทั่วไปบางข้อที่ธุรกิจของคุณได้รับในเชิงรุก โพสต์แผนภูมิเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ คู่มือการปรับขนาด คู่มือการแก้ไขปัญหา และแม้แต่รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการบรรจุและจัดส่งคำสั่งซื้อ ซึ่งเป็นหัวข้อที่นักช็อปกังวลเป็นพิเศษในช่วงวันหยุดและช่วงโควิด-19 บทความประเภทนี้สามารถให้ข้อมูลที่มีค่าในขณะที่ลดภาระงานของทีมบริการลูกค้าของคุณ
4. เน้นเนื้อหาตามฤดูกาล
ไม่เพียงเป็นความคิดที่ดีที่จะแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณในชีวิตประจำวันอย่างไร คุณยังอาจต้องการสาธิตวิธีเฉพาะเจาะจงที่พวกเขาสามารถใช้สินค้าที่ซื้อในช่วงเทศกาลวันหยุดได้อีกด้วย สาธิตวิธีการใช้สิ่งของต่างๆ ในการตกแต่งเสื้อคลุมหรือทางเข้า การแต่งกายสำหรับกิจกรรมพิเศษ หรือในโครงการหัตถกรรมในวันหยุด
5. เพิ่มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
สร้างความโดดเด่นให้กับคนที่รักผลิตภัณฑ์ของคุณ นำเสนอประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้าและใส่รูปภาพหรือวิดีโอหากเป็นไปได้ ความคิดเห็นของผู้ใช้จริงมีความเกี่ยวข้องมากกว่าและถูกมองว่าน่าเชื่อถือมากกว่าแคมเปญโฆษณาที่ขับเคลื่อนโดยบริษัท ผู้บริโภคมากกว่า 90% อ่านบทวิจารณ์ก่อนตัดสินใจซื้อ การเน้นย้ำคำวิจารณ์ แสดงว่าคุณกำลังก้าวไปข้างหน้าเพื่อสร้างความมั่นใจในแบรนด์ของคุณ
แหล่งที่มาของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากโซเชียลมีเดีย บทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของคุณ และอีเมลที่คุณได้รับ หากบริษัทของคุณไม่ได้รับคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากนัก ให้ติดต่อลูกค้าเก่าและถามคำถามปลายเปิด เช่น "คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้" หรือ “สิ่งที่คุณชอบซื้อคืออะไรและเหตุใดจึงมีความหมายสำหรับคุณ”
6. มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
เนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นที่นิยมและมีประสิทธิภาพอย่างมหาศาล ช่วยให้ผู้ชมของคุณรู้สึกมีส่วนร่วมกับแบรนด์และให้คุณค่าในฐานะลูกค้า โซเชียลมีเดีย อีเมล และป๊อปอัปในเว็บไซต์ของคุณล้วนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดนักช็อปในแบบสำรวจ การแข่งขัน และการแจกของรางวัล Reddit เป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับการถาม & ตอบที่ยาวกว่าผ่าน subreddit ของ Ask Me Anything, r/AMA
7. รับส่วนบุคคล
เห็นได้ชัดว่าบริษัทต่างๆ ดำเนินการโดยผู้คน แต่ส่วนใหญ่ผู้บริโภคไม่เคยเห็นหรือได้ยินจากบุคคลที่อยู่เบื้องหลัง การแชร์รูปภาพและเรื่องราวเกี่ยวกับทีมของคุณช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับตัวตนของบริษัทคุณ หากธุรกิจของคุณบริจาคเพื่อการกุศลหรือมีส่วนร่วมในงานอาสาสมัคร ให้โพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์เหล่านั้นด้วย ผู้คนรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับการสนับสนุนธุรกิจที่มีค่านิยมสอดคล้องกับตนเอง
กระจายคำ
เมื่อคุณระบุหัวข้อได้แล้ว ก็ถึงเวลาตัดสินใจเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการนำเสนอ พิจารณาว่าวิธีการใดจะได้ผลดีที่สุดโดยพิจารณาจากเป้าหมาย ทรัพยากร และผู้ชมของคุณ
การตลาดผ่านอีเมล
สำหรับร้านค้าที่มีงบประมาณการตลาดจำกัด การเข้าถึงผู้ซื้อและสมาชิกจดหมายข่าวในอดีตของคุณผ่านอีเมลเป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุดวิธีหนึ่ง ถ้าคุณยังไม่ได้ใช้เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) คุณก็ควรจะทำเช่นนั้น
มีเครื่องมือทางการตลาดทางอีเมลทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายมากมายที่ช่วยคุณจัดการรายชื่ออีเมล กำหนดเวลาและทำให้อีเมลเป็นแบบอัตโนมัติ และกำหนดเป้าหมายสมาชิกตามข้อมูลประชากรและพฤติกรรม คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลล่วงหน้าและกำหนดเวลาให้ส่งในช่วงสัปดาห์ก่อนถึงวันหยุด ใช้คำสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งสำหรับฤดูกาลที่วุ่นวายของคุณแทนการสร้างเอกสารทางการตลาด
สื่อสังคม
ใช้โพสต์บนโซเชียลมีเดียทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินเพื่อแสดงเนื้อหาของคุณต่อหน้าผู้ซื้อที่มีศักยภาพ กำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมมากที่สุดเพื่อรับผลตอบแทนที่ดีที่สุดจากความพยายามในการเผยแพร่ของคุณ ข้อมูลประชากรบางกลุ่มอาจตอบสนองต่อภาพนิ่ง วิดีโอ หรือเนื้อหาแบบโต้ตอบได้ดีกว่า ดังนั้นให้เน้นที่ประเภทของโพสต์ที่ได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุดจากผู้ชมของคุณ กระตือรือร้นในการตอบกลับความคิดเห็นและข้อความ และสนับสนุนให้ผู้ที่ชอบโพสต์ของคุณติดตามคุณ
อินฟลูเอนเซอร์และแอฟฟิลิเอตมาร์เก็ตติ้ง
คุณสามารถขยายการเข้าถึงได้โดยการพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียหรือสร้างโปรแกรมพันธมิตรของคุณเอง ให้คนอื่นกระจายคำให้คุณ! แม้ว่าคุณอาจต้องการงบประมาณจำนวนมากในการรับโพสต์ส่งเสริมการขายจากผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียง แต่คุณยังคงสามารถแสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้ดูจำนวนมากขึ้นด้วยผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่เล็กกว่าหรือมากกว่า
การสร้างโปรแกรมพันธมิตรภายในของคุณเองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้และลดภาระการตลาดและความพยายามในการสร้างเนื้อหาบางส่วนของคุณ คุณสามารถกำหนดข้อกำหนดของคุณเองสำหรับ Affiliate และเสนอรหัสคูปอง ลิงก์เฉพาะสำหรับ Affiliate และรางวัลสำหรับการบรรลุเกณฑ์มาตรฐานการขาย
การโฆษณา
โฆษณาแบบชำระเงินมีประโยชน์อย่างยิ่งในการแสดงเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้บริโภค หากคุณพร้อมที่จะเข้าสู่เกมโฆษณา Google Ads คือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดแห่งหนึ่ง ด้วย Google Ads คุณสามารถสร้างโฆษณาแบบภาพนิ่ง, GIF, HTML5 และวิดีโอที่ปรากฏบนเว็บไซต์ใดๆ บนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google (มากกว่าสองล้านรายการ) รวมถึง Google Search, YouTube และ Google Shopping
เริ่มสร้างเนื้อหาวันหยุด
มีหลายร้อยวิธีในการสร้างและนำเสนอเนื้อหาที่ไม่เพียงแต่ทำให้เกิด Conversion แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของคุณอีกด้วย อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าควรเน้นอะไรเป็นอันดับแรก ดังนั้นให้ใช้เวลาสร้างกลยุทธ์ที่ใช้จุดแข็งและทรัพยากรของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ตัดสินใจว่าคุณสามารถจัดสรรเงินได้กี่ชั่วโมงและเท่าไหร่ และมุ่งเน้นไปที่ประเภทของโพสต์และช่องทางของการมีส่วนร่วมที่คุณคิดว่าจะให้ผลตอบแทนที่ดีที่สุด บันทึกข้อมูลที่คุณได้รับจากความพยายามเหล่านี้ในแต่ละปี และทำการเปลี่ยนแปลงแนวทางของคุณโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ของปีก่อนหน้า และอย่าลืมจดรายการแนวคิดใหม่ๆ เพื่อช่วยให้คุณและบริษัทของคุณเป็นแรงบันดาลใจสำหรับเทศกาลวันหยุดครั้งต่อไป