คู่มือส่วนลด Shopify
เผยแพร่แล้ว: 2024-01-18ยกระดับความสำเร็จอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยส่วนลด Shopify คู่มือนี้จะสำรวจกลยุทธ์ส่วนลดต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะนำไปใช้เพื่อเพิ่มยอดขาย การมีส่วนร่วมของลูกค้า และความภักดีต่อแบรนด์
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับส่วนลดของ Shopify
ประเภทของส่วนลด
Shopify เสนอส่วนลดหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทเหมาะกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกัน:
- ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์: ช่วยให้ลูกค้าประหยัดเปอร์เซ็นต์เฉพาะจากการซื้อทั้งหมด ผลิตภัณฑ์เฉพาะ หรือหมวดหมู่ได้ เหมาะสำหรับการขายทั่วทั้งร้านตั้งแต่ 5% ถึง 50% ส่วนลดเหล่านี้มีผลโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุดหรือกิจกรรมพิเศษเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมและยอดขาย
- ส่วนลดจำนวนคงที่: เสนอส่วนลดเงินสดเฉพาะจากราคาซื้อทั้งหมด เช่น ส่วนลด $10 สำหรับการซื้อใดๆ ที่มีมูลค่ามากกว่า $50 ลูกค้าเข้าใจแนวทางที่ตรงไปตรงมานี้ได้ง่าย และสามารถกระตุ้นให้มีการใช้จ่ายสูงขึ้นเพื่อให้ถึงเกณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง (BOGO): ข้อเสนอเช่น 'ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง' เหมาะสำหรับการเคลียร์สินค้าคงคลังและเพิ่มจำนวนสินค้าที่ขาย พวกเขาสนับสนุนให้ลูกค้าซื้อมากกว่าที่วางแผนไว้ในตอนแรก ซึ่งเพิ่มยอดขายให้กับผู้ค้าปลีกเป็นสองเท่าอย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็มอบมูลค่าที่สูงให้กับลูกค้า
- ส่วนลดค่าจัดส่งฟรี: ขึ้นอยู่กับจำนวนการซื้อขั้นต่ำ การจัดส่งฟรีเป็นวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยได้ ตัวอย่างเช่น การเสนอการจัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อเกิน $75 จะกระตุ้นให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเพื่อให้มีคุณสมบัติ
การสำรวจส่วนลดประเภทต่างๆ บน Shopify จะเปิดโลกแห่งความเป็นไปได้ และมีแอปส่วนลดต่างๆ มากมายของ Shopify ที่สามารถช่วยให้คุณใช้ส่วนลดเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์มากขึ้น
การสร้างและการจัดการส่วนลด
การสร้างส่วนลดใน Shopify นั้นตรงไปตรงมา:
- ไปที่หน้าส่วนลดในส่วน Shopify admin ของคุณเพื่อเริ่มสร้างข้อเสนอที่น่าสนใจ ที่นี่ คุณสามารถระบุรายละเอียด เช่น การใช้จ่ายขั้นต่ำ วันหมดอายุ และผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชันใดที่ใช้ส่วนลดได้ การควบคุมแบบรวมศูนย์ทำให้ง่ายต่อการจัดการและปรับโปรโมชั่นตามประสิทธิภาพ
- แจกจ่ายรหัสส่วนลดทางอีเมลหรือแสดงบนร้านค้าของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด ตัวอย่างเช่น แคมเปญอีเมลของ Shopify ที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าเดิมด้วยส่วนลดพิเศษสามารถดึงดูดพวกเขาให้กลับมาอีกครั้งได้ ในขณะที่ป๊อปอัปบนเว็บไซต์สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้
- ใช้การวิเคราะห์ของ Shopify เพื่อติดตามประสิทธิภาพของส่วนลดของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า เช่น ส่วนลดใดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และช่วยให้สามารถปรับแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไรสูงสุด
กลยุทธ์ส่วนลดขั้นสูง
ใช้กลยุทธ์ขั้นสูงเพื่อสร้างผลกระทบที่มากขึ้น:
- ส่วนลดตามเกณฑ์: ส่งเสริมการใช้จ่ายที่สูงขึ้นโดยเสนอส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อที่สูงกว่าจำนวนที่กำหนด ตัวอย่างเช่น ส่วนลด $20 สำหรับคำสั่งซื้อที่มากกว่า $100 สามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณได้อย่างมาก กลยุทธ์นี้ช่วยเพิ่มรายได้และเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีประสิทธิภาพเมื่อรวมกับข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด
- ข้อเสนอตามฤดูกาล: ใช้ประโยชน์จากเทรนด์ตามฤดูกาลพร้อมส่วนลดที่ทันเวลา การเสนอส่วนลด 25% สำหรับคอลเลกชันฤดูร้อนในช่วงสิ้นสุดฤดูกาลจะช่วยเคลียร์สินค้าคงคลังและเพิ่มที่ว่างสำหรับสต็อกใหม่ ส่วนลดตามฤดูกาลดึงดูดลูกค้าที่มองหาสินค้าราคาถูกนอกฤดูกาล
- โปรแกรมความภักดี: ให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ทำซ้ำด้วยส่วนลดพิเศษ ระบบตามคะแนนที่ลูกค้าได้รับคะแนนสำหรับการซื้อทุกครั้งจะส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาว ตัวอย่างเช่น การเสนอบัตรกำนัลมูลค่า $10 ทุกๆ 500 คะแนนจะกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำและเพิ่มความภักดีของลูกค้า
เพิ่มยอดขายด้วยส่วนลด
การดึงดูดและรักษาลูกค้า
ส่วนลดเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าที่มีอยู่ พวกเขาสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้เกิดการซื้อจำนวนมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอที่มีระยะเวลาจำกัดสามารถสร้างความกลัวที่จะพลาด และกระตุ้นให้เกิดการซื้อทันที
การเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย
ใช้ส่วนลดอย่างมีกลยุทธ์เพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย เช่น เสนอส่วนลดสำหรับยอดซื้อขั้นต่ำ กลยุทธ์นี้ไม่เพียงเพิ่มรายได้ต่อธุรกรรม แต่ยังย้ายสินค้าคงคลังมากขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ค้าปลีกและลูกค้า
การล้างสินค้าคงคลัง
ส่วนลดสามารถช่วยย้ายสต็อกนอกฤดูกาลหรือสิ้นสุดสายการผลิต ทำให้เกิดพื้นที่สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ วิธีการนี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะสำหรับผู้ค้าปลีกแฟชั่นที่ต้องการเคลียร์สินค้าตามฤดูกาล เพื่อให้มั่นใจว่าสต็อกจะไม่ล้าสมัยหรือใช้พื้นที่คลังสินค้าอันมีค่า
เมื่อใช้ส่วนลดสำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง การมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพไว้คอยบริการจะเป็นประโยชน์ และแอปการจัดการสินค้าคงคลังของ Shopify ก็เป็นเครื่องมือในการปรับปรุงกระบวนการนี้ได้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการลดราคา
การสร้างสมดุลระหว่างส่วนลดและความสามารถในการทำกำไร
แม้ว่าส่วนลดจะช่วยเพิ่มยอดขายได้ แต่การรักษาสมดุลกับความสามารถในการทำกำไรก็ถือเป็นสิ่งสำคัญ หลีกเลี่ยงการพึ่งพาส่วนลดมากเกินไปเพื่อรักษามูลค่าแบรนด์ ส่วนลดปกติอาจส่งผลให้มูลค่าการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ลดลง และอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์ในระยะยาว
การติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพส่วนลด
ใช้การวิเคราะห์ของ Shopify เพื่อติดตามประสิทธิภาพของส่วนลดของคุณ ปรับกลยุทธ์ของคุณตามข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล วิธีการนี้ช่วยในการระบุว่าส่วนลดใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด และส่วนลดใดที่อาจต้องมีการปรับแต่งหรือการหยุดใช้งาน
โปรโมชั่นส่วนลดที่มีประสิทธิภาพ
โปรโมตส่วนลดผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และแบนเนอร์บนเว็บไซต์เพื่อเพิ่มการมองเห็นให้สูงสุด วิธีการหลายช่องทางนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าส่วนลดของคุณจะเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง ซึ่งเพิ่มโอกาสการมีส่วนร่วมและยอดขายที่สูงขึ้น
สรุป: คำแนะนำเกี่ยวกับ Shopify ส่วนลด
การใช้กลยุทธ์ส่วนลดที่เหมาะสมบน Shopify จะช่วยเพิ่มความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างมาก ด้วยการทำความเข้าใจส่วนลดประเภทต่างๆ นำไปใช้อย่างมีประสิทธิผล และส่งเสริมอย่างมีกลยุทธ์ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น เพิ่มยอดขาย และสร้างฐานลูกค้าประจำ