เริ่มต้นใช้งาน Shopify นำเข้าส่งออก
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-07คุณเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและวางแผนที่จะย้ายไปยัง Shopify หรือไม่ หรือคุณกำลังมองหาการนำเข้าและส่งออกข้อมูล Shopify? ไม่ว่าในกรณีใด คุณมาถูกที่แล้ว
เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่จะมองหาการย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่สำหรับการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของตน ใช่ การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นความจริงที่ปฏิเสธไม่ได้และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากในการเติบโตและประสบความสำเร็จในระยะยาว
ในบทความนี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการนำเข้า-ส่งออกใน Shopify บางท่านอาจยังไม่เข้าใจว่าการนำเข้าและส่งออกของ Shopify คืออะไร ดังนั้นเรามาทำความเข้าใจกันก่อน
นำเข้าส่งออกใน Shopify คืออะไร?
Shopify นำเข้าส่งออกเป็นกระบวนการถ่ายโอนข้อมูลภายในร้านค้า Shopify เจ้าของร้านค้ามักชอบเปลี่ยนไปใช้ Shopify เนื่องจากความนิยมและใช้งานง่าย มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นและมาพร้อมกับแอปและส่วนขยายมากมายเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สำคัญทั้งหมดมีเครื่องมือในตัวสำหรับการนำเข้าและส่งออกข้อมูลภายในร้าน Shopify อนุญาตให้คุณนำเข้าและส่งออกข้อมูลระหว่าง Shopify และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ใช้สเปรดชีตที่ระบุอย่างดีในรูปแบบ CSV เพื่อนำเข้าหรือส่งออกข้อมูลอย่างง่ายดาย
ทำไมคุณต้องนำเข้าหรือส่งออกใน Shopify
ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณต้องนำเข้าหรือส่งออกข้อมูลใน Shopify
สำหรับร้านค้าแบบมีหน้าร้าน คุณอาจทำการบำรุงรักษาตามปกติและบางครั้งก็ย้ายไปยังตำแหน่งที่ดีกว่าเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณยังต้องการการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอและบางครั้งก็ต้องย้ายที่ตั้ง
การแข่งขันในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซนั้นรุนแรงกว่าที่เคยเป็นมา และยอดขายก็พุ่งสูงขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ว่ากันว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะสูงถึง 8.1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2569
เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซต้องติดตามความต้องการที่เพิ่มขึ้นและมองหาวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อปรับปรุงยอดขายและประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ร้านค้าของตน เจ้าของร้านค้ามักจะพิจารณาย้ายไปยังร้านค้าใหม่ที่มีข้อมูลนำเข้า-ส่งออกจากร้านค้าหนึ่งไปยังอีกร้านหนึ่ง หรือแม้แต่จากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง (เช่น WooCommerce เพื่อ Shopify)
การนำเข้าข้อมูลไปยัง Shopify มีสามสถานการณ์:
- เพิ่มข้อมูลใหม่ไปยัง Shopify
- โยกย้ายจากแพลตฟอร์มอื่นไปยัง Shopify (WooCommerce ไปยัง Shopify)
- แก้ไขข้อมูลที่มีอยู่เป็นกลุ่ม
ในทำนองเดียวกัน การส่งออกข้อมูลจาก Shopify ยังมีสามสถานการณ์:
- บันทึกสำเนาหรือสำรองข้อมูล
- ถ่ายโอนข้อมูลจาก Shopify ไปยังแพลตฟอร์มอื่น
- แก้ไขข้อมูลจำนวนมากใน Shopify
การนำเข้าและส่งออกข้อมูลประเภทต่างๆ ใน Shopify มีอะไรบ้าง
สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Shopify ให้คุณนำเข้าและส่งออกข้อมูลต่างๆ จากและภายในเว็บไซต์ของคุณ ต่อไปนี้คือการนำเข้าและส่งออกข้อมูลประเภทต่างๆ ใน Shopify
- สินค้า นำเข้า ส่งออก
- สินค้าคงคลัง นำเข้า ส่งออก
- สั่งนำเข้าส่งออก
- ลูกค้า/ผู้ใช้ นำเข้า ส่งออก
- ส่วนลด นำเข้า ส่งออก
Shopify มีเครื่องมือเริ่มต้นสำหรับการนำเข้าและส่งออกข้อมูล คุณสามารถนำเข้าข้อมูลสินค้าส่งออกจากร้านค้า Shopify โดยใช้เครื่องมือนำเข้าสินค้าส่งออกเริ่มต้น
นอกจากนี้ ยังมีแอปจำนวนมากใน Shopify app store สำหรับฟังก์ชันการนำเข้าและส่งออกต่างๆ
ยังมีข้อสงสัยว่าคุณจำเป็นต้องนำเข้าหรือส่งออกข้อมูลจาก Shopify หรือไม่ ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งานบางอย่างที่คุณต้องการนำเข้าหรือส่งออกข้อมูล
กรณีใช้สำหรับนำเข้าส่งออกสินค้า
การนำเข้าและส่งออกข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นข้อกำหนดทั่วไปในร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง มีหลายสถานการณ์ที่เจ้าของร้านค้าต้องการนำเข้าหรือส่งออกข้อมูลสินค้าใน Shopify
ต่อไปนี้คือสาเหตุสำคัญบางประการ:
อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์จำนวนมาก
สมมติว่าคุณมีสินค้าหลายพันรายการในร้านค้า Shopify และต้องการเพิ่มราคาสินค้าทั้งหมดทั่วโลก 5% ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถส่งออกสินค้าที่มีอยู่จากร้านค้า Shopify ของคุณ แก้ไขฟิลด์ราคา 5% สำหรับสินค้าทั้งหมด จากนั้นนำเข้าไฟล์ไปยัง Shopify
วิธีนี้จะอัปเดตราคาสินค้าในร้านค้าของคุณทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย มิเช่นนั้น คุณอาจต้องแก้ไขราคาผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดทีละรายการด้วยตนเอง ซึ่งอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อสำหรับคุณ
แบ่งปันข้อมูลสินค้ากับคลังสินค้า
คุณอาจต้องแบ่งปันข้อมูลผลิตภัณฑ์บางอย่างกับทีมคลังสินค้าเป็นครั้งคราว ชื่อผลิตภัณฑ์ SKU วิธีจัดส่ง ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ฯลฯ คือข้อมูลผลิตภัณฑ์บางส่วนที่คุณอาจต้องการส่งออกจากร้านค้าของคุณและแชร์กับทีมคลังสินค้า
ซึ่งช่วยสร้างความสัมพันธ์อันดีกับคลังสินค้าและจัดการกระบวนการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สร้างแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์สำหรับตลาด
ธุรกิจของคุณกำลังไปได้สวย และคุณจำเป็นต้องขยายธุรกิจของคุณไปยังตลาดต่างๆ เช่น Amazon, ร้านค้าบน Facebook เป็นต้น ในกรณีนี้ คุณสามารถส่งออกข้อมูลผลิตภัณฑ์จำนวนมากจากร้านค้าของคุณ ซึ่งสามารถใช้สร้างแคตตาล็อกสินค้าสำหรับตลาดที่คุณอยู่ กำลังมองหา.
หากคุณมีสินค้าน้อยกว่า 10 รายการ คุณสามารถเพิ่มด้วยตนเองได้ แต่เมื่อคุณมีสินค้าเป็นร้อยหรือเป็นพันรายการ การเพิ่มด้วยตนเองไม่ใช่ตัวเลือก
ย้ายข้อมูลผลิตภัณฑ์จากแพลตฟอร์มอื่น
สมมติว่าคุณต้องการย้ายสินค้าจาก WooCommerce, Magento หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ คุณสามารถส่งออกสินค้าจากร้านค้าต้นทางและนำเข้าไปยังร้านค้า Shopify ของคุณได้
กรณีใช้สำหรับนำเข้าส่งออกสินค้าคงคลัง
มาดูกันว่าเมื่อใดที่คุณจำเป็นต้องนำเข้าหรือส่งออกสินค้าคงคลังใน Shopify
โยกย้ายสินค้าคงคลัง
หากคุณวางแผนที่จะเริ่มเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่และต้องการย้ายสินค้าคงคลังจากไซต์ร้านค้าของคุณ คุณสามารถส่งออกข้อมูลสินค้าคงคลังจากไซต์ต้นทางและนำเข้าไปยังปลายทางได้
เก็บบันทึกข้อมูลสำรองของข้อมูลสินค้าคงคลังของคุณ
เป็นการดีที่จะสำรองข้อมูลสินค้าคงคลังในร้านค้าของคุณทุกสัปดาห์เพื่อจัดการสต็อกและสินค้าคงคลังในร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถส่งออกข้อมูลสินค้าคงคลังจำนวนมากจากร้านค้า Shopify ของคุณและเก็บไว้เป็นข้อมูลสำรองได้
อัพเดตสินค้าคงคลังจำนวนมาก
นำเข้าและส่งออกข้อมูลสินค้าคงคลังยังสามารถใช้สำหรับการแก้ไขจำนวนมากหรืออัปเดตสินค้าคงคลังสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
กรณีการใช้งานสำหรับการนำเข้าและส่งออกคำสั่งซื้อ
ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งานบางส่วนสำหรับการนำเข้าและส่งออกคำสั่งซื้อใน Shopify
ส่งรายละเอียดการสั่งซื้อไปยังคลังสินค้า
หากคุณไม่มีระบบการจัดการคลังสินค้าภายในองค์กรหรือการสื่อสารโดยตรงกับคลังสินค้า คุณอาจต้องการแบ่งปันรายละเอียดการสั่งซื้อกับคลังสินค้าเป็นประจำ คุณสามารถคัดลอกข้อมูลคำสั่งซื้อได้ ซึ่งอาจใช้เวลานานและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย คุณจึงสามารถส่งออกรายละเอียดคำสั่งซื้อเป็นไฟล์ CSV และแชร์กับคลังสินค้าได้
ส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อสำหรับการวิเคราะห์
บางครั้งทีมการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์ใดทำงานได้ดีที่สุดในร้านค้าของคุณในแง่ของจำนวนยอดขายและจำนวนคลิก หรือคุณอาจต้องการทราบรายละเอียดการสั่งซื้อของผลิตภัณฑ์เฉพาะจากภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อเพื่อทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบสำหรับธุรกิจของคุณ
นำเข้าคำสั่งซื้อออฟไลน์ไปยัง Shopify
คุณอาจรับคำสั่งซื้อแบบออฟไลน์ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีอื่น ในกรณีดังกล่าว คุณอาจต้องการนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อจำนวนมากไปยังร้านค้าของคุณเพื่ออัปเดตคำสั่งซื้อออฟไลน์
สำรองข้อมูลการสั่งซื้อ
คุณสามารถสำรองข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณได้โดยการส่งออกไฟล์ข้อมูลคำสั่งซื้อ แม้ว่าคุณจะลบข้อมูลการสั่งซื้อออกจากไซต์ร้านค้าของคุณเป็นระยะ คุณสามารถดูข้อมูลการสั่งซื้อเก่าได้ตลอดเวลาจากการสำรองข้อมูล
กรณีการใช้งานสำหรับการนำเข้าส่งออกของลูกค้า
มีหลายกรณีที่คุณอาจต้องการนำเข้าข้อมูลผู้ใช้/ลูกค้าส่งออกจากร้านค้า Shopify ของคุณ
อัปเดตผู้ใช้ที่มีอยู่เป็นกลุ่ม
การนำเข้าและส่งออกข้อมูลผู้ใช้ทำให้คุณสามารถอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่มีอยู่ในฐานข้อมูลของคุณเป็นกลุ่มได้ คุณสามารถเพิ่มฟิลด์เพิ่มเติมหรืออัปเดตข้อมูลที่มีอยู่จากไซต์ร้านค้าของคุณ
ส่งออกฟิลด์เฉพาะ
เมื่อคุณมีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง คุณก็สามารถใช้ฐานนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ คุณสามารถแนะนำการขายต่อเนื่อง การขายต่อยอด และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าของคุณผ่านทางอีเมล ด้วยตัวเลือกการส่งออกผู้ใช้ใน Shopify คุณสามารถกำหนดฟิลด์ส่งออกได้เอง เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขติดต่อ ฯลฯ
เพิ่มลูกค้าจากแพลตฟอร์มอื่น
เมื่อคุณย้ายไปยัง Shopify จากเว็บไซต์เก่าหรือจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น คุณอาจต้องการเพิ่มข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ไปยังเว็บไซต์ใหม่ของคุณ การนำเข้าและส่งออกผู้ใช้อาจมีประโยชน์ในสถานการณ์เหล่านั้น
กรณีใช้สำหรับนำเข้าส่งออกส่วนลด
คูปองเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดในอีคอมเมิร์ซ เจ้าของร้านมักจะสร้างกลยุทธ์คูปองที่ทรงพลังเพื่อส่งเสริมการขายบนเว็บไซต์ร้านค้าของตน คุณจึงไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลคูปองเมื่อย้ายไปที่ Shopify
มาดูกรณีการใช้งานบางส่วนที่คุณอาจต้องการนำเข้าส่วนลดการส่งออกและคูปองใน Shopify
อัปเดตข้อมูลคูปองจำนวนมาก
หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลคูปองจำนวนมากบนร้านค้า Shopify ของคุณ คุณสามารถส่งออกข้อมูลคูปองจากร้านค้าของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น จากนั้นนำเข้าข้อมูลไปยังไซต์ร้านค้าของคุณ วิธีนี้จะอำนวยความสะดวกในการอัปเดตข้อมูลคูปองที่มีอยู่ใน Shopify ได้อย่างง่ายดาย
ย้ายคูปองจากแพลตฟอร์มอื่น
เมื่อย้ายข้อมูลไปยัง Shopify จากแพลตฟอร์มอื่น คุณสามารถนำเข้าคูปองเก่าทั้งหมดไปยังร้านค้าใหม่ได้โดยใช้ฟังก์ชันนำเข้าและส่งออก
ส่งออกข้อมูลการใช้คูปอง
ทีมการตลาดของคุณสามารถวิเคราะห์การใช้งานและผลกระทบของคูปองได้โดยการส่งออกข้อมูลคูปองจากร้านค้าของคุณ
บันทึกส่วนลดคูปองที่มีอยู่
ด้วยตัวเลือกการส่งออกคูปองสำหรับ Shopify คุณสามารถบันทึกส่วนลดคูปองที่มีอยู่บนเว็บไซต์ร้านค้าของคุณเพื่อใช้ในอนาคตได้ ดังนั้น หากคุณลบข้อมูลคูปองออกจากเว็บไซต์ร้านค้า คุณจะยังคงนำเข้าคูปองเก่าได้โดยใช้ไฟล์สำรอง
ห่อ
กระบวนการนำเข้า-ส่งออกใน Shopify ช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลจากร้านค้าหนึ่งไปยังอีกร้านค้าหนึ่งได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังมีประโยชน์เมื่อย้ายจากแพลตฟอร์มอื่นไปยัง Shopify ด้วยการนำเข้า-ส่งออกของ Shopify คุณสามารถสำรองข้อมูลสินค้า สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ คูปอง ลูกค้า และอื่นๆ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการนำเข้าและส่งออกข้อมูลอีคอมเมิร์ซใน Shopify เราหวังว่าคู่มือโดยละเอียดนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการนำเข้า-ส่งออกของ Shopify
คุณคิดอย่างไรกับบทความนี้ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.
หากคุณใช้งานร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วย WooCommerce เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความต่อไปนี้:
การส่งออกคำสั่งซื้อขั้นสูงสำหรับ WooCommerce: สุดยอดคู่มือ
จะส่งออกผลิตภัณฑ์จาก WooCommerce ได้อย่างไร
นำเข้าส่งออกคำสั่งสมัครสมาชิก WooCommerce: คำแนะนำทีละขั้นตอน