เริ่มต้นใช้งาน Shopify นำเข้าส่งออก

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-07

คุณเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและวางแผนที่จะย้ายไปยัง Shopify หรือไม่ หรือคุณกำลังมองหาการนำเข้าและส่งออกข้อมูล Shopify? ไม่ว่าในกรณีใด คุณมาถูกที่แล้ว

เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่จะมองหาการย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่สำหรับการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของตน ใช่ การปรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นความจริงที่ปฏิเสธไม่ได้และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากในการเติบโตและประสบความสำเร็จในระยะยาว

ในบทความนี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการนำเข้า-ส่งออกใน Shopify บางท่านอาจยังไม่เข้าใจว่าการนำเข้าและส่งออกของ Shopify คืออะไร ดังนั้นเรามาทำความเข้าใจกันก่อน

นำเข้าส่งออกใน Shopify คืออะไร?

Shopify นำเข้าส่งออกเป็นกระบวนการถ่ายโอนข้อมูลภายในร้านค้า Shopify เจ้าของร้านค้ามักชอบเปลี่ยนไปใช้ Shopify เนื่องจากความนิยมและใช้งานง่าย มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นและมาพร้อมกับแอปและส่วนขยายมากมายเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สำคัญทั้งหมดมีเครื่องมือในตัวสำหรับการนำเข้าและส่งออกข้อมูลภายในร้าน Shopify อนุญาตให้คุณนำเข้าและส่งออกข้อมูลระหว่าง Shopify และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ใช้สเปรดชีตที่ระบุอย่างดีในรูปแบบ CSV เพื่อนำเข้าหรือส่งออกข้อมูลอย่างง่ายดาย

ทำไมคุณต้องนำเข้าหรือส่งออกใน Shopify

ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณต้องนำเข้าหรือส่งออกข้อมูลใน Shopify

สำหรับร้านค้าแบบมีหน้าร้าน คุณอาจทำการบำรุงรักษาตามปกติและบางครั้งก็ย้ายไปยังตำแหน่งที่ดีกว่าเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณยังต้องการการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอและบางครั้งก็ต้องย้ายที่ตั้ง

การแข่งขันในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซนั้นรุนแรงกว่าที่เคยเป็นมา และยอดขายก็พุ่งสูงขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ว่ากันว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะสูงถึง 8.1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2569

เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซต้องติดตามความต้องการที่เพิ่มขึ้นและมองหาวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อปรับปรุงยอดขายและประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ร้านค้าของตน เจ้าของร้านค้ามักจะพิจารณาย้ายไปยังร้านค้าใหม่ที่มีข้อมูลนำเข้า-ส่งออกจากร้านค้าหนึ่งไปยังอีกร้านหนึ่ง หรือแม้แต่จากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง (เช่น WooCommerce เพื่อ Shopify)

การนำเข้าข้อมูลไปยัง Shopify มีสามสถานการณ์:

  • เพิ่มข้อมูลใหม่ไปยัง Shopify
  • โยกย้ายจากแพลตฟอร์มอื่นไปยัง Shopify (WooCommerce ไปยัง Shopify)
  • แก้ไขข้อมูลที่มีอยู่เป็นกลุ่ม

ในทำนองเดียวกัน การส่งออกข้อมูลจาก Shopify ยังมีสามสถานการณ์:

  • บันทึกสำเนาหรือสำรองข้อมูล
  • ถ่ายโอนข้อมูลจาก Shopify ไปยังแพลตฟอร์มอื่น
  • แก้ไขข้อมูลจำนวนมากใน Shopify

การนำเข้าและส่งออกข้อมูลประเภทต่างๆ ใน ​​Shopify มีอะไรบ้าง

สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Shopify ให้คุณนำเข้าและส่งออกข้อมูลต่างๆ จากและภายในเว็บไซต์ของคุณ ต่อไปนี้คือการนำเข้าและส่งออกข้อมูลประเภทต่างๆ ใน ​​Shopify

  • สินค้า นำเข้า ส่งออก
  • สินค้าคงคลัง นำเข้า ส่งออก
  • สั่งนำเข้าส่งออก
  • ลูกค้า/ผู้ใช้ นำเข้า ส่งออก
  • ส่วนลด นำเข้า ส่งออก

Shopify มีเครื่องมือเริ่มต้นสำหรับการนำเข้าและส่งออกข้อมูล คุณสามารถนำเข้าข้อมูลสินค้าส่งออกจากร้านค้า Shopify โดยใช้เครื่องมือนำเข้าสินค้าส่งออกเริ่มต้น

เครื่องมือส่งออกการนำเข้าสินค้าใน Shopify
Shopify เครื่องมือนำเข้าส่งออกสินค้า

นอกจากนี้ ยังมีแอปจำนวนมากใน Shopify app store สำหรับฟังก์ชันการนำเข้าและส่งออกต่างๆ

ยังมีข้อสงสัยว่าคุณจำเป็นต้องนำเข้าหรือส่งออกข้อมูลจาก Shopify หรือไม่ ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งานบางอย่างที่คุณต้องการนำเข้าหรือส่งออกข้อมูล

กรณีใช้สำหรับนำเข้าส่งออกสินค้า

การนำเข้าและส่งออกข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นข้อกำหนดทั่วไปในร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง มีหลายสถานการณ์ที่เจ้าของร้านค้าต้องการนำเข้าหรือส่งออกข้อมูลสินค้าใน Shopify

ต่อไปนี้คือสาเหตุสำคัญบางประการ:

อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์จำนวนมาก

สมมติว่าคุณมีสินค้าหลายพันรายการในร้านค้า Shopify และต้องการเพิ่มราคาสินค้าทั้งหมดทั่วโลก 5% ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถส่งออกสินค้าที่มีอยู่จากร้านค้า Shopify ของคุณ แก้ไขฟิลด์ราคา 5% สำหรับสินค้าทั้งหมด จากนั้นนำเข้าไฟล์ไปยัง Shopify

วิธีนี้จะอัปเดตราคาสินค้าในร้านค้าของคุณทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย มิเช่นนั้น คุณอาจต้องแก้ไขราคาผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดทีละรายการด้วยตนเอง ซึ่งอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อสำหรับคุณ

แบ่งปันข้อมูลสินค้ากับคลังสินค้า

คุณอาจต้องแบ่งปันข้อมูลผลิตภัณฑ์บางอย่างกับทีมคลังสินค้าเป็นครั้งคราว ชื่อผลิตภัณฑ์ SKU วิธีจัดส่ง ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ฯลฯ คือข้อมูลผลิตภัณฑ์บางส่วนที่คุณอาจต้องการส่งออกจากร้านค้าของคุณและแชร์กับทีมคลังสินค้า

ซึ่งช่วยสร้างความสัมพันธ์อันดีกับคลังสินค้าและจัดการกระบวนการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

สร้างแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์สำหรับตลาด

ธุรกิจของคุณกำลังไปได้สวย และคุณจำเป็นต้องขยายธุรกิจของคุณไปยังตลาดต่างๆ เช่น Amazon, ร้านค้าบน Facebook เป็นต้น ในกรณีนี้ คุณสามารถส่งออกข้อมูลผลิตภัณฑ์จำนวนมากจากร้านค้าของคุณ ซึ่งสามารถใช้สร้างแคตตาล็อกสินค้าสำหรับตลาดที่คุณอยู่ กำลังมองหา.

หากคุณมีสินค้าน้อยกว่า 10 รายการ คุณสามารถเพิ่มด้วยตนเองได้ แต่เมื่อคุณมีสินค้าเป็นร้อยหรือเป็นพันรายการ การเพิ่มด้วยตนเองไม่ใช่ตัวเลือก

ย้ายข้อมูลผลิตภัณฑ์จากแพลตฟอร์มอื่น

สมมติว่าคุณต้องการย้ายสินค้าจาก WooCommerce, Magento หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ คุณสามารถส่งออกสินค้าจากร้านค้าต้นทางและนำเข้าไปยังร้านค้า Shopify ของคุณได้

กรณีใช้สำหรับนำเข้าส่งออกสินค้าคงคลัง

มาดูกันว่าเมื่อใดที่คุณจำเป็นต้องนำเข้าหรือส่งออกสินค้าคงคลังใน Shopify

เครื่องมือส่งออกการนำเข้าสินค้าคงคลังใน Shopify
Shopify เครื่องมือนำเข้าสินค้าคงคลังนำเข้าส่งออก

โยกย้ายสินค้าคงคลัง

หากคุณวางแผนที่จะเริ่มเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่และต้องการย้ายสินค้าคงคลังจากไซต์ร้านค้าของคุณ คุณสามารถส่งออกข้อมูลสินค้าคงคลังจากไซต์ต้นทางและนำเข้าไปยังปลายทางได้

เก็บบันทึกข้อมูลสำรองของข้อมูลสินค้าคงคลังของคุณ

เป็นการดีที่จะสำรองข้อมูลสินค้าคงคลังในร้านค้าของคุณทุกสัปดาห์เพื่อจัดการสต็อกและสินค้าคงคลังในร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถส่งออกข้อมูลสินค้าคงคลังจำนวนมากจากร้านค้า Shopify ของคุณและเก็บไว้เป็นข้อมูลสำรองได้

อัพเดตสินค้าคงคลังจำนวนมาก

นำเข้าและส่งออกข้อมูลสินค้าคงคลังยังสามารถใช้สำหรับการแก้ไขจำนวนมากหรืออัปเดตสินค้าคงคลังสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

กรณีการใช้งานสำหรับการนำเข้าและส่งออกคำสั่งซื้อ

ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งานบางส่วนสำหรับการนำเข้าและส่งออกคำสั่งซื้อใน Shopify

ส่งรายละเอียดการสั่งซื้อไปยังคลังสินค้า

หากคุณไม่มีระบบการจัดการคลังสินค้าภายในองค์กรหรือการสื่อสารโดยตรงกับคลังสินค้า คุณอาจต้องการแบ่งปันรายละเอียดการสั่งซื้อกับคลังสินค้าเป็นประจำ คุณสามารถคัดลอกข้อมูลคำสั่งซื้อได้ ซึ่งอาจใช้เวลานานและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย คุณจึงสามารถส่งออกรายละเอียดคำสั่งซื้อเป็นไฟล์ CSV และแชร์กับคลังสินค้าได้

ส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อสำหรับการวิเคราะห์

บางครั้งทีมการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์ใดทำงานได้ดีที่สุดในร้านค้าของคุณในแง่ของจำนวนยอดขายและจำนวนคลิก หรือคุณอาจต้องการทราบรายละเอียดการสั่งซื้อของผลิตภัณฑ์เฉพาะจากภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อเพื่อทำการตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบสำหรับธุรกิจของคุณ

นำเข้าคำสั่งซื้อออฟไลน์ไปยัง Shopify

คุณอาจรับคำสั่งซื้อแบบออฟไลน์ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีอื่น ในกรณีดังกล่าว คุณอาจต้องการนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อจำนวนมากไปยังร้านค้าของคุณเพื่ออัปเดตคำสั่งซื้อออฟไลน์

สำรองข้อมูลการสั่งซื้อ

คุณสามารถสำรองข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณได้โดยการส่งออกไฟล์ข้อมูลคำสั่งซื้อ แม้ว่าคุณจะลบข้อมูลการสั่งซื้อออกจากไซต์ร้านค้าของคุณเป็นระยะ คุณสามารถดูข้อมูลการสั่งซื้อเก่าได้ตลอดเวลาจากการสำรองข้อมูล

กรณีการใช้งานสำหรับการนำเข้าส่งออกของลูกค้า

มีหลายกรณีที่คุณอาจต้องการนำเข้าข้อมูลผู้ใช้/ลูกค้าส่งออกจากร้านค้า Shopify ของคุณ

เครื่องมือนำเข้าส่งออกของลูกค้าใน Shopify
Shopify เครื่องมือนำเข้าส่งออกของลูกค้า

อัปเดตผู้ใช้ที่มีอยู่เป็นกลุ่ม

การนำเข้าและส่งออกข้อมูลผู้ใช้ทำให้คุณสามารถอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่มีอยู่ในฐานข้อมูลของคุณเป็นกลุ่มได้ คุณสามารถเพิ่มฟิลด์เพิ่มเติมหรืออัปเดตข้อมูลที่มีอยู่จากไซต์ร้านค้าของคุณ

ส่งออกฟิลด์เฉพาะ

เมื่อคุณมีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง คุณก็สามารถใช้ฐานนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ คุณสามารถแนะนำการขายต่อเนื่อง การขายต่อยอด และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าของคุณผ่านทางอีเมล ด้วยตัวเลือกการส่งออกผู้ใช้ใน Shopify คุณสามารถกำหนดฟิลด์ส่งออกได้เอง เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขติดต่อ ฯลฯ

เพิ่มลูกค้าจากแพลตฟอร์มอื่น

เมื่อคุณย้ายไปยัง Shopify จากเว็บไซต์เก่าหรือจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น คุณอาจต้องการเพิ่มข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ไปยังเว็บไซต์ใหม่ของคุณ การนำเข้าและส่งออกผู้ใช้อาจมีประโยชน์ในสถานการณ์เหล่านั้น

กรณีใช้สำหรับนำเข้าส่งออกส่วนลด

คูปองเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดในอีคอมเมิร์ซ เจ้าของร้านมักจะสร้างกลยุทธ์คูปองที่ทรงพลังเพื่อส่งเสริมการขายบนเว็บไซต์ร้านค้าของตน คุณจึงไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลคูปองเมื่อย้ายไปที่ Shopify

เครื่องมือส่งออกส่วนลดใน Shopify
เครื่องมือส่งออกส่วนลดของ Shopify

มาดูกรณีการใช้งานบางส่วนที่คุณอาจต้องการนำเข้าส่วนลดการส่งออกและคูปองใน Shopify

อัปเดตข้อมูลคูปองจำนวนมาก

หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลคูปองจำนวนมากบนร้านค้า Shopify ของคุณ คุณสามารถส่งออกข้อมูลคูปองจากร้านค้าของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น จากนั้นนำเข้าข้อมูลไปยังไซต์ร้านค้าของคุณ วิธีนี้จะอำนวยความสะดวกในการอัปเดตข้อมูลคูปองที่มีอยู่ใน Shopify ได้อย่างง่ายดาย

ย้ายคูปองจากแพลตฟอร์มอื่น

เมื่อย้ายข้อมูลไปยัง Shopify จากแพลตฟอร์มอื่น คุณสามารถนำเข้าคูปองเก่าทั้งหมดไปยังร้านค้าใหม่ได้โดยใช้ฟังก์ชันนำเข้าและส่งออก

ส่งออกข้อมูลการใช้คูปอง

ทีมการตลาดของคุณสามารถวิเคราะห์การใช้งานและผลกระทบของคูปองได้โดยการส่งออกข้อมูลคูปองจากร้านค้าของคุณ

บันทึกส่วนลดคูปองที่มีอยู่

ด้วยตัวเลือกการส่งออกคูปองสำหรับ Shopify คุณสามารถบันทึกส่วนลดคูปองที่มีอยู่บนเว็บไซต์ร้านค้าของคุณเพื่อใช้ในอนาคตได้ ดังนั้น หากคุณลบข้อมูลคูปองออกจากเว็บไซต์ร้านค้า คุณจะยังคงนำเข้าคูปองเก่าได้โดยใช้ไฟล์สำรอง

ห่อ

กระบวนการนำเข้า-ส่งออกใน Shopify ช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูลจากร้านค้าหนึ่งไปยังอีกร้านค้าหนึ่งได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังมีประโยชน์เมื่อย้ายจากแพลตฟอร์มอื่นไปยัง Shopify ด้วยการนำเข้า-ส่งออกของ Shopify คุณสามารถสำรองข้อมูลสินค้า สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ คูปอง ลูกค้า และอื่นๆ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการนำเข้าและส่งออกข้อมูลอีคอมเมิร์ซใน Shopify เราหวังว่าคู่มือโดยละเอียดนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการนำเข้า-ส่งออกของ Shopify

คุณคิดอย่างไรกับบทความนี้ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.

หากคุณใช้งานร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วย WooCommerce เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความต่อไปนี้:

การส่งออกคำสั่งซื้อขั้นสูงสำหรับ WooCommerce: สุดยอดคู่มือ

จะส่งออกผลิตภัณฑ์จาก WooCommerce ได้อย่างไร

นำเข้าส่งออกคำสั่งสมัครสมาชิก WooCommerce: คำแนะนำทีละขั้นตอน