วิธีแสดงคำถามทีละคำถาม (6 วิธียอดนิยม!)

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-08

ต้องการแสดงคำถามครั้งละหนึ่งคำถามบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณหรือไม่ คุณมีตัวเลือกมากมาย — Google Forms, Microsoft Forms และอื่นๆ แต่คุณเลือกแบบไหน?

คุณเคยดิ้นรนเพื่อให้คนกรอกแบบฟอร์มของคุณหรือไม่?

เป็นปัญหาทั่วไป แบบฟอร์มคงที่ไม่มีส่วนร่วม อันที่จริง นี่เป็นหนึ่งในปัญหา ที่ใหญ่ที่สุด สำหรับธุรกิจและการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องปล่อยให้ลีดเหล่านั้นหายไป

การแสดงคำถามทีละคำถามทำให้ผู้ใช้อยู่ในฟอร์มได้นานขึ้น ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นสำหรับเว็บไซต์ของคุณ และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการใช่ไหม

แบบฟอร์มที่น่าเกรงขามคือปลั๊กอิน WordPress Form Builder ที่ดีที่สุด รับฟรี!

ด้านล่างนี้ เราจะแสดงให้เห็นว่าแบบฟอร์มคำถามทีละคำถามช่วยเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร นอกจากนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีใช้คุณลักษณะนี้กับแพลตฟอร์มชั้นนำ

มาดูกันเลย

ทำไมการถามคำถามทีละคำถามจึงสำคัญ
วิธีแสดงคำถามทีละคำถามบนเว็บไซต์ของคุณ
- ใช้ Google ฟอร์มสำหรับคำถามครั้งละหนึ่งคำถาม
- ใช้ Microsoft Forms ทีละคำถาม
- ใช้ SurveyMonkey ทีละคำถาม
- ใช้ Qualtrics ทีละคำถาม
- ใช้แบบฟอร์ม WordPress ทีละคำถาม
- ใช้ Typeform สำหรับคำถามครั้งละหนึ่งคำถาม

ทำไมการถามคำถามทีละคำถามจึงสำคัญ

คุณเคยกรอกแบบฟอร์มมาตรฐานหรือไม่?

มันค่อนข้างน่าเบื่อใช่มั้ย? ชื่อ: *ป้อนชื่อ*. อีเมล์: *ใส่อีเมล์*. เรากำลังเบื่อเพียงแค่คิดเกี่ยวกับมัน และเรามั่นใจว่าคุณก็เหมือนกัน

จะต้องมีทางออกที่ดีกว่า โชคดีที่ใครก็ตามที่คิดค้นคำถามทีละข้อช่วยพวกเราทุกคน

แต่ทำไมมันถึงได้ผล?

ปรากฎว่ามีหลายสาเหตุ:

อัตราตีกลับลดลง การกรอกแบบฟอร์มมาตรฐานนั้นน่าเบื่อ การแสดงคำถามทีละคำถามจะทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและเก็บไว้ในแบบฟอร์ม ซึ่งจะช่วยให้ทีมของคุณตรวจสอบช่องทางดิจิทัลเพื่อระบุช่องว่างของประสบการณ์
การแปลงที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้ใช้มีส่วนร่วมมากขึ้น พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะกรอกข้อมูลมากขึ้น ซึ่งหมายความว่ามีลูกค้าเป้าหมายมากขึ้นสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ และปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่ลึกลงไปในฐานลูกค้าของคุณ
จับคู่กับคุณสมบัติอื่นๆ ได้อย่างลงตัว ตรรกะแบบมีเงื่อนไขและคำถามทีละหนึ่งคำถามเป็นคู่ที่สมบูรณ์แบบ แสดงเฉพาะช่องที่เกี่ยวข้องและซ่อนช่องที่ไม่เกี่ยวข้อง

แต่คุณต้องการใช้คำถามครั้งละหนึ่งคำถามเมื่อใด

เมื่อคุณจะใช้คำถามครั้งละหนึ่งคำถามบนเว็บไซต์ของคุณ

คำถามทีละคำถามมีหลายกรณีการใช้งาน

คำถามเดียวจะมีประโยชน์ไม่ว่าคุณจะใช้งานกับเว็บไซต์บริการทางการเงินหรือทดสอบเส้นทางของลูกค้าเพื่อค้นพบด้านที่คุณสามารถปรับปรุงได้ เป็นคุณลักษณะที่ยืดหยุ่นมาก

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่เป็นที่นิยมมากขึ้น

รับอีเมลเพิ่มเติมด้วย แบบฟอร์มติดต่อง่ายๆ

ถูกตัอง. คุณสามารถใช้คำถามได้ครั้งละหนึ่งคำถามเพื่อบันทึกที่อยู่อีเมลส่วนตัว ผู้เข้าชมได้เห็นรูปแบบมาตรฐานและเป็นข่าวเก่า แบบฟอร์มคำถามหนึ่งข้อดึงดูดลูกค้าและทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะตอบมากขึ้น

แบบฟอร์มการติดต่อแสดงคำถามหนึ่งข้อบนหน้าเพื่อขออีเมล

โอกาสในการสร้างโอกาสในการขายแบบอัตโนมัติทุกด้านเป็นการเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยม

นอกจากนี้ มันสนุกมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ของคุณใช่ไหม มาช่วยกันทำให้แบบฟอร์มน่าเบื่อน้อยลง

รวบรวมข้อเสนอแนะโดยใช้แบบสำรวจและแบบสอบถาม

ต้องการรวบรวมข้อเสนอแนะสำหรับทรัพยากรบุคคลหรือไม่? บางทีคุณอาจกำลังสำรวจผู้ชายเกี่ยวกับกีฬาที่พวกเขาชื่นชอบ?

ทีละคำถามทำให้การสำรวจและแบบสอบถามเป็นเรื่องง่าย

แบบสำรวจคำถามทีละข้อที่ขอให้ผู้ใช้ให้คะแนนประสบการณ์ของพวกเขา

ยังต้องการสำหรับลูกค้า? ท้ายที่สุด การรับฟังฐานลูกค้าของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความภักดีของลูกค้า คำถามหนึ่งข้อนั้นสมบูรณ์แบบหากคุณต้องการใช้ Net Promoter Score (NPS), Likert Scale หรือปุ่มตัวเลือก

คุณลักษณะนี้เพิ่มความสามารถใหม่ทั้งหมดให้กับทีมของคุณในการระบุตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

เพิ่มโอกาสในการขายด้วยแบบทดสอบ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้า (CX) คุณทราบดีว่าการนำเสนอสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความพึงพอใจของลูกค้า และคำถามทีละข้อจะจับคู่กับแบบทดสอบได้อย่างลงตัวเพื่อการนำเสนอที่เรียบง่ายและน่าสนใจ

แบบทดสอบที่ถามเกี่ยวกับการวิเคราะห์การตลาดด้วยสี่คำตอบ

ไม่ว่าจะเป็นพนักงานหรือลูกค้า รูปแบบคำถามเดียวให้ประสบการณ์ที่ดีกว่ามาก

คุณยังสามารถใช้แบบทดสอบเพื่อการศึกษาหรือการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ตัวเลือกไม่มีที่สิ้นสุด

วิธีแสดงคำถามทีละคำถามบนเว็บไซต์ของคุณ

เอาล่ะ ตอนนี้เราได้ครอบคลุมถึงประโยชน์ต่างๆ แล้ว และเมื่อคุณใช้คำถามทีละคำถาม เรามาพูดถึงวิธีการทำโดยใช้วิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดกัน

ใช้ Google ฟอร์มสำหรับคำถามครั้งละหนึ่งคำถาม

คุณนำเสนอคำถามครั้งละหนึ่งคำถามใน Google ฟอร์มได้อย่างไร ปรากฎว่ามันง่าย

ไปที่บัญชี Google Forms ของคุณ และภายใต้ สร้างฟอร์มใหม่ เลือก ว่าง หรือเลือกเทมเพลตเพื่อเริ่มต้น

ถัดไป ปรับแต่งคำถามแรกของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว เลือกจุดเมนูสามจุด เลือก ไปที่ส่วนตามคำตอบ

ข้างคำตอบแต่ละข้อ คุณสามารถเปลี่ยน ไปที่ส่วนถัดไป ได้หากต้องการปรับเส้นทางผู้ใช้

และนั่นคือวิธีแสดงคำถามทีละคำถามใน Google ฟอร์ม ตอนนี้คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มประเภทใดก็ได้ที่คุณต้องการ

ลองทำแบบทดสอบ Google Form ทีละคำถาม!

ใช้ Microsoft Forms ทีละคำถาม

กระบวนการนี้คล้ายกันเมื่อคุณใช้ Microsoft Forms เพื่อแสดงคำถามทีละคำถาม

ขั้นแรก เริ่มต้นด้วยการสร้างคำถามทั้งหมดในแบบฟอร์มของคุณ ต่อไป เราจะทำตามขั้นตอนที่คล้ายกับที่เราทำกับ Google ฟอร์มโดยใช้ "การแตกแขนง"

Microsoft Forms หนึ่งคำถามในแต่ละครั้ง ตัวสร้างแบบฟอร์ม

เลือกคำถามที่คุณต้องการแยกสาขา เลือก More Options แล้วเลือก Add Branching ที่นี่ คุณสามารถเลือกเส้นทางสำหรับคำตอบแต่ละข้อได้

และคุณทำเสร็จแล้ว!

ใช้ SurveyMonkey ทีละคำถาม

SurveyMonkey ก้าวไปอีกขั้นและให้ ตัวเลือก สำหรับคำถามครั้งละหนึ่งคำถาม

จากตัวสร้างฟอร์ม SurveyMonkey ให้เลือกแท็บ Design Survey ทางด้านซ้าย คุณจะเห็น รูปแบบการสำรวจ คลิกเลย

SurveyMonkey มีตัวเลือกให้เลือกทีละคำถาม

จากนั้นเลือก One Question at a Time จากนั้นคลิก Save และคุณกรอกแบบฟอร์ม SurveyMonkey เสร็จแล้ว

ใช้ Qualtrics ทีละคำถาม

ในการใช้ Qualtrics เพื่อแสดงคำถามทีละคำถาม เราจะใช้ตรรกะการโยงหัวข้อด้วย

ขณะแก้ไขแบบสำรวจของคุณ ให้คลิกไอคอนขั้นตอน แบบสำรวจ ในแถบนำทาง

จากนั้นเลือก เพิ่มด้านล่าง หรือ เพิ่มองค์ประกอบใหม่ที่นี่ จากนั้นเลือก สาขา คลิก เพิ่มเงื่อนไข เพื่อตั้งค่าสาขาของคุณ

Qualtrics เกี่ยวข้องกับการเพิ่มบล็อกต่าง ๆ และสร้างสาขา

คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบเพิ่มเติมให้กับสาขาได้ตามต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคำถามเพียงคำถามเดียวที่แสดงในแต่ละช่วงตึกสำหรับหนึ่งคำถามในแต่ละครั้ง

ใช้แบบฟอร์ม WordPress ทีละคำถาม

หากคุณใช้ WordPress อยู่แล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องใช้ตัวเลือกอื่น คุณสามารถเก็บทุกอย่างไว้ใน WordPress และทำให้มันเรียบง่ายได้

แบบฟอร์มที่น่าเกรงขาม คือปลั๊กอินตัวสร้างแบบฟอร์มที่ทำให้การสร้างคำถามทีละคำถามในแต่ละครั้งเป็นเรื่องง่ายด้วยตัวสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวาง และนั่นคือคุณลักษณะรูปแบบการสนทนาของเรา

อย่างไรก็ตาม รูปแบบการสนทนาและคำถามทีละคำถามโดยพื้นฐานแล้วเป็นสิ่งเดียวกัน ต่างกันเพียงแค่คำศัพท์เท่านั้น

ขั้นแรก ให้ติดตั้งและเปิดใช้งาน Formidable Forms

ถัดไป ไปที่ Formidable ในผู้ดูแลระบบ WordPress ของคุณ และสร้างแบบฟอร์มใหม่หรือเลือกแบบฟอร์มที่คุณสร้างไว้แล้ว

ทีละคำถามของที่น่ากลัวคือหนึ่งสวิตช์ง่ายๆ

จากนั้นไปที่แท็บ การตั้งค่า และเลือก แบบฟอร์มการสนทนา เปิดสวิตช์และปรับแต่งการตั้งค่าของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย

ตอนนี้ทุกฟิลด์ของแบบฟอร์ม (ข้อความ ปุ่มตัวเลือก ฯลฯ) ที่คุณเพิ่มลงในแบบฟอร์มจะแสดงขึ้นพร้อมคำถามหนึ่งคำถามต่อหน้า ง่ายใช่มั้ย?

สร้างแบบฟอร์มของคุณตอนนี้!

ใช้ Typeform สำหรับคำถามครั้งละหนึ่งคำถาม

ด้วย Typeform คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อรับคำถามทีละคำถาม!

Typeform มีคำถามครั้งละหนึ่งคำถาม ดังนั้นคุณไม่ต้องทำอะไรเลย

แบบฟอร์มทั้งหมดเป็นหนึ่งคำถามต่อหน้าโดยอัตโนมัติ ดังนั้น หากคุณเลือก Typeform มีงานทำมากมายสำหรับคุณ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือไม่สามารถทำงานร่วมกับ WordPress ได้อย่างง่ายดาย

จำไว้ว่าถ้าคุณมีเว็บไซต์ WordPress

ดังนั้นคุณจะนำเสนอคำถามครั้งละหนึ่งคำถามได้อย่างไร

คุณมีตัวเลือกมากมายที่นี่

คุณมีตัวเลือกมากมาย ตั้งแต่การใช้ Google ฟอร์มเพื่อแสดงคำถามทีละคำถาม ไปจนถึงการใช้ WordPress และเมื่อพูดถึงเวิร์ดเพรส เราขอแนะนำให้เก็บทุกอย่างไว้ในองค์กรด้วยปลั๊กอิน WordPress หากคุณใช้งานอยู่แล้ว

และนั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำแบบฟอร์มที่น่าเกรงขาม แน่นอนว่านี่คือปลั๊กอินของเรา แต่ฟีเจอร์ที่ให้คุณถามคำถามทีละคำถามนั้นยากต่อการจับคู่ ตรวจสอบรายชื่อทั้งหมดเพื่อดูว่าเราหมายถึงอะไร

รับแบบฟอร์มที่น่าเกรงขามทันที!

แต่เพื่อสรุป เราต้องการทราบว่าคุณชอบอันไหนมากที่สุด ดังนั้นแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการวิธีใดในความคิดเห็นและทำไม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมทีละคำถาม โปรดดูโพสต์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

และหากคุณใช้โซเชียลมีเดีย ติดตามเราบน Facebook, Twitter และ YouTube!