การถอดรหัสเนื้อหาที่สนับสนุน: วิธีระบุโพสต์ที่สนับสนุนบนโซเชียลมีเดียให้ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-30เนื่องจากโซเชียลมีเดียยังคงมีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา โซเชียลมีเดียจึงกลายเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่สำคัญสำหรับแบรนด์ต่างๆ วิธีทั่วไปอย่างหนึ่งที่แบรนด์โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนบนโซเชียลมีเดียคือผ่านเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนคือเนื้อหาใด ๆ ที่แบรนด์จ่ายให้กับผู้จัดพิมพ์หรือผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างและเผยแพร่ โพสต์เหล่านี้มักได้รับการออกแบบให้กลมกลืนกับเนื้อหาทั่วไป ทำให้ผู้บริโภคทั่วไปแยกความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เป็นของแท้และสิ่งที่ได้รับการสนับสนุนได้ยาก
ในบทความนี้ เราจะถอดรหัสเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการระบุโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนบนโซเชียลมีเดีย
ทำความเข้าใจกับเนื้อหาที่สนับสนุน
ก่อนที่เราจะสามารถระบุโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนได้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ามันคืออะไรและทำงานอย่างไร
เนื้อหาที่สนับสนุนคืออะไร?
โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนคือเนื้อหาใดๆ ที่แบรนด์จ่ายให้กับผู้จัดพิมพ์หรือผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างและเผยแพร่ เนื้อหานี้สามารถอยู่ในรูปแบบของโพสต์บนโซเชียลมีเดีย บล็อกโพสต์ วิดีโอ หรือเนื้อหาในรูปแบบอื่นๆ โพสต์โซเชียลมีเดียที่ได้รับการสนับสนุนได้รับการออกแบบมาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการในลักษณะที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติและไม่เหมือนโฆษณา
เหตุใดแบรนด์จึงใช้เนื้อหาที่สนับสนุน
แบรนด์ต่างๆ ใช้เนื้อหา Instagram/TikTok ที่ได้รับการสนับสนุนเป็นช่องทางในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ด้วยการทำงานร่วมกับผู้เผยแพร่หรือผู้มีอิทธิพล แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงผู้ติดตามของพวกเขาและเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น
เนื้อหาที่สนับสนุนมีการควบคุมอย่างไร?
Federal Trade Commission (FTC) มีข้อบังคับที่เข้มงวดเกี่ยวกับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน กฎระเบียบเหล่านี้กำหนดให้ผู้มีอิทธิพลและผู้เผยแพร่ต้องเปิดเผยเมื่อมีการสนับสนุนโพสต์ หากไม่ทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้ถูกปรับและถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย
วิธีระบุเนื้อหาที่สนับสนุนบนโซเชียลมีเดีย
ตอนนี้เรามีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนแล้ว มาดูวิธีระบุโพสต์บนโซเชียลมีเดียกัน
มองหาการเปิดเผยข้อมูล
ตามที่กล่าวไว้ FTC กำหนดให้ผู้มีอิทธิพลและผู้เผยแพร่เปิดเผยเมื่อมีการสนับสนุนโพสต์ มองหาแฮชแท็ก เช่น #sponsored, #ad หรือ #paidpartnership ผู้มีอิทธิพลบางคนอาจใช้ภาษาเช่น "โพสต์นี้เป็นพันธมิตรกับ" หรือ "ขอบคุณ [แบรนด์] ที่ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้"
ตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์
เนื้อหา Instagram/TikTok ที่สนับสนุนมักจะกล่าวถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ในโพสต์ มองหาภาษาเช่น "ฉันรักรองเท้า [แบรนด์] ใหม่ของฉัน" หรือ "ฉันใช้ [ผลิตภัณฑ์] มาหลายสัปดาห์แล้วและมันยอดเยี่ยมมาก"
ให้ความสนใจกับเสียง
เนื้อหาที่สนับสนุนมักจะมีโทนที่แตกต่างจากเนื้อหาปกติ อาจให้ความรู้สึกส่งเสริมการขายหรือกระตุ้นการขายมากกว่าของแท้
ดูที่ภาพ
เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอาจรวมถึงโลโก้หรือผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าในภาพ ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลใน Instagram อาจสวมชุดที่มีแบรนด์หรือใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีแบรนด์ในโพสต์
ตรวจสอบบัญชี
หากคุณไม่แน่ใจว่าโพสต์ใดได้รับการสนับสนุนหรือไม่ ให้ตรวจสอบบัญชีที่โพสต์ให้ละเอียดยิ่งขึ้น พวกเขาโพสต์เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนบ่อยหรือไม่? พวกเขาเป็นที่รู้จักจากการร่วมงานกับแบรนด์ในอดีตหรือไม่?
อ่านคำอธิบายภาพ
นอกเหนือจากการมองหาการเปิดเผยแล้ว อย่าลืมอ่านคำบรรยายของโพสต์ด้วย เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนมักจะมีภาษาเช่น "การเป็นพันธมิตรกับ [แบรนด์]" หรือ "ฉันตื่นเต้นที่จะแบ่งปันผลิตภัณฑ์ใหม่นี้กับคุณ"
คุณเป็นแบรนด์ที่ต้องการร่วมงานกับ Influencer หรือไม่?
Ainfluencer เป็นตลาด DIY ขั้นสุดยอดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายล้านคนผ่านอิทธิพลของไมโครอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok และ Instagram ด้วย Ainfluencer ธุรกิจสามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์และอิทธิพลของไมโครอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นยอดขาย และสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของตนด้วยวิธีที่แท้จริง ประหยัดต้นทุน และแพร่หลาย
เหตุใดการระบุเนื้อหาที่สนับสนุนจึงเป็นสิ่งสำคัญ
เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเริ่มแพร่หลายมากขึ้นในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยผู้มีอิทธิพลและแบรนด์ต่างๆ ใช้เนื้อหาดังกล่าวเป็นช่องทางในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน แม้ว่าจะไม่มีอะไรผิดปกติกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน แต่สิ่งสำคัญคือต้องสามารถระบุได้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเข้าใจผิด การระบุเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ
ความโปร่งใส
FTC กำหนดให้ผู้มีอิทธิพลและผู้เผยแพร่เปิดเผยเนื้อหาโซเชียลที่ได้รับการสนับสนุนและด้วยเหตุผลที่ดี ผู้บริโภคมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าเมื่อโพสต์ได้รับค่าตอบแทนจากแบรนด์ ความโปร่งใสนี้ช่วยรักษาความไว้วางใจระหว่างผู้บริโภคและผู้มีอิทธิพล/ผู้เผยแพร่
ความถูกต้อง
เนื้อหา Instagram/TikTok ที่สนับสนุนได้รับการออกแบบให้ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติและไม่เหมือนโฆษณา ด้วยการระบุเนื้อหาโซเชียลที่สนับสนุน ผู้บริโภคสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นเมื่อโพสต์นั้นเป็นของจริงเมื่อเทียบกับเมื่อโพสต์นั้นส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ
การตัดสินใจที่มีข้อมูล
นอกจากนี้ การระบุเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนสามารถช่วยผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้ออย่างชาญฉลาด เมื่อทราบว่าเนื้อหาใดได้รับการสนับสนุนและใดไม่ได้รับการสนับสนุน ผู้บริโภคสามารถประเมินข้อมูลที่นำเสนอต่อพวกเขาได้ดีขึ้น และตัดสินใจอย่างรอบรู้มากขึ้นว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณาหรือไม่
โดยรวมแล้ว การระบุเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งผู้บริโภคและแบรนด์/ผู้มีอิทธิพล ผู้บริโภคต้องสามารถแยกแยะระหว่างเนื้อหาออร์แกนิกและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเข้าใจผิด ในขณะที่แบรนด์/ผู้มีอิทธิพลจำเป็นต้องเปิดเผยเนื้อหา Instagram/TikTok ที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบทางกฎหมายและรักษาความไว้วางใจต่อผู้ชม
บทสรุป
เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในโซเชียลมีเดีย ในฐานะผู้บริโภค สิ่งสำคัญคือต้องระบุเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเข้าใจผิด การให้ความสนใจกับสัญญาณบางอย่าง เช่น ป้ายกำกับและแฮชแท็ก ทำให้เราสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเนื้อหาใดได้รับการสนับสนุนและเนื้อหาใดไม่ได้รับการสนับสนุน ในฐานะผู้มีอิทธิพลหรือแบรนด์ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนได้รับการเปิดเผยอย่างเหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบทางกฎหมายใดๆ
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: อะไรคือผลของการไม่เปิดเผยเนื้อหาทางสังคมที่ได้รับการสนับสนุน?
ตอบ: การไม่เปิดเผยเนื้อหาโซเชียลที่ได้รับการสนับสนุนอาจนำไปสู่ผลทางกฎหมาย เช่น ค่าปรับจาก FTC
ถาม: แบรนด์และผู้มีอิทธิพลจะแน่ใจได้อย่างไรว่ามีการเปิดเผยเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเหมาะสม
ตอบ: แบรนด์และผู้มีอิทธิพลควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปิดเผยนั้นชัดเจนและชัดเจน และวางไว้ที่จุดเริ่มต้นของโพสต์
ถาม: มีแฮชแท็กหรือป้ายกำกับเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเปิดเผยเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนหรือไม่
ตอบ: ไม่ ไม่จำเป็นต้องมีแฮชแท็กหรือป้ายกำกับเฉพาะ แต่การใช้แฮชแท็กหรือป้ายกำกับที่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไป เช่น #sponsored หรือ #ad สามารถทำให้ผู้ชมเข้าใจได้ชัดเจนว่าเนื้อหาได้รับการสนับสนุน
ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากพบเห็นผู้มีอิทธิพลหรือแบรนด์ไม่เปิดเผยเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอย่างถูกต้อง
ตอบ: คุณสามารถรายงานเนื้อหาไปยัง FTC หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีการโพสต์ได้
ถาม: เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนทั้งหมดไม่ดีหรือไม่
ตอบ: ไม่จำเป็น เนื้อหาที่สนับสนุนสามารถให้ข้อมูลและเป็นประโยชน์ได้ ตราบใดที่มีการเปิดเผยอย่างเหมาะสมและไม่ทำให้ผู้ชมเข้าใจผิด