เป้าหมาย SMART ในการบริหารโครงการ (คู่มือฉบับเต็มพร้อมตัวอย่าง)

เป้าหมายหลักของโครงการใด ๆ คือการบรรลุเป้าหมายหรือเป้าหมายทางธุรกิจเสมอ ในการทำเช่นนั้น ผู้จัดการโครงการหรือผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องวางแผน ตั้งค่างาน เป้าหมาย และดำเนินการตามนั้น แต่เมื่อถึงเวลาดำเนินการตามแผนและเขา/เธอตระหนักว่ามีช่องโหว่บางอย่างในแผนเดิม ย่อมส่งผลให้เกิดความล้มเหลวอย่างเห็นได้ชัด นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาจำเป็นต้องนำเป้าหมาย SMART ไปใช้ในการจัดการโครงการ

ความล้มเหลวของโครงการอาจขึ้นอยู่กับสาเหตุหลายประการ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเป้าหมายของโครงการไม่ชัดเจนเพียงพอ ในฐานะผู้จัดการโครงการ คุณอาจมีผลลัพธ์ที่ต้องการอยู่ในใจ อย่างไรก็ตาม เส้นทางสู่การเดินทางนั้นยากและหากไม่มีแผนที่เหมาะสม ก็จะเป็นไปไม่ได้

วิธีแก้ไขคือ เป้าหมาย SMART

เป้าหมาย SMART ยืนหยัดเพื่ออะไร?

SMART เป็นตัวย่อของ “ Specific , Measurable , Attainable , Relevant , and Time-Bound “ 5 องค์ประกอบเหล่านี้ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและบรรลุได้เพื่อทำให้โครงการของคุณประสบความสำเร็จ เป้าหมายปกติกำหนดสิ่งที่คุณตั้งเป้าหมายเพื่อให้บรรลุ แต่เป้าหมาย SMART มีรายละเอียดปลีกย่อยในสมการ เช่น ทรัพยากร กำหนดเวลา และสิ่งกีดขวางบนถนนที่อาจเกิดขึ้นตลอดเส้นทาง

เป้าหมาย SMART จะช่วยให้คุณวางแผนกำหนดการของคุณอย่างรอบคอบ กำหนดผลสำเร็จของโครงการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาถึงทรัพยากรทุกอย่างที่คุณใช้แล้ว

วันนี้เราจะเจาะลึกเข้าไปในเป้าหมาย SMART และแจ้งให้คุณทราบว่าคุณจะใช้เป้าหมายเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์ได้อย่างไร

ความสำคัญของเป้าหมาย SMART ในการบริหารโครงการ

งานของผู้จัดการโครงการนั้นยากในการเริ่มต้น และเมื่อคุณมีเป้าหมายที่ไม่ชัดเจนหรือไม่ได้กำหนดไว้ มันจะทำให้งานของคุณหนักขึ้นมาก คุณทำโปรเจกต์เสร็จโดยเร็วเพื่อให้ทันกำหนด และนี่คือเวลาที่ลูกค้ามีความสุข พวกเขาจะขอคุณสมบัติเพิ่มเติม เปลี่ยนความเป็นไปได้ของโปรเจ็กต์

คุณต้องมีความคาดหวังที่ชัดเจนและความร่วมมือที่เหมาะสมเพื่อให้โครงการของคุณเริ่มต้นและบรรลุเป้าหมาย

ในฐานะผู้จัดการโครงการ คุณต้องสร้างแผนระยะยาว จัดระเบียบให้เป็นเป้าหมายที่เหมาะสม สร้างงานขนาดเล็กลง และบรรลุเป้าหมายของคุณ การนำเป้าหมาย SMART ไปใช้ในการจัดการโครงการสามารถเปลี่ยนโครงการที่ทำงานหนักเกินไปให้เป็นงานที่มีความหมายและเป็นระเบียบได้

ด้วยวิธีนี้ เป้าหมายที่ดูไม่สามารถทำได้ในช่วงเริ่มต้นของโครงการจะดูเป็นไปได้ เป้าหมาย SMART ต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการสร้างและปฏิบัติตาม แต่เป้าหมายเหล่านั้นทำให้มั่นใจได้ถึงโอกาสในการประสบความสำเร็จที่สูงขึ้น เช่นเดียวกับหลาย ๆ อย่างในชีวิต ความพยายามพิเศษนั้นคุ้มค่าในที่สุด

ตอนนี้คุณเห็นความสำคัญของเป้าหมาย SMART แล้ว มาดูวิธีตั้งค่าเป้าหมายในโครงการของคุณกัน

วิธีการตั้งค่า เป้าหมายโครงการสมาร์ท

ฟังดูเหมือนเยอะ แต่การตั้งเป้าหมาย SMART ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวดอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับโครงการ การรู้รายละเอียดเกี่ยวกับโปรเจ็กต์จะช่วยให้คุณตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงได้ ซึ่งจะช่วยผลักดันให้คุณทำตามข้อกำหนดของโปรเจกต์ได้อย่างแน่นอน

อย่าตั้งวัตถุประสงค์มากเกินไปในขณะที่ใช้เป้าหมาย SMART ในการจัดการโครงการ เนื่องจากคุณต้องการให้เป้าหมาย SMART ของคุณเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้และเป็นตัวบ่งชี้ว่าคุณอยู่ใกล้เป้าหมายแค่ไหน คุณจึงไม่ต้องการไปไกลเกินไปโดยแบ่งเป้าหมายออกเป็นวัตถุประสงค์มากกว่าที่จำเป็น สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่สภาวะของการคิดมากอย่างต่อเนื่อง และสุดท้ายคือความเหนื่อยหน่าย

มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถตั้งเป้าหมาย SMART

ตั้งเป้าหมายที่ “เฉพาะเจาะจง”

หากคุณพูดในตอนเริ่มต้นของโครงการว่าเราจะ ” เพิ่มอัตราการแปลงของไซต์ของเรา” และเริ่มวางแผน แสดงว่าคุณทำเสร็จแล้ว

ความเฉพาะเจาะจงเป็นส่วนหนึ่งของผู้จัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ มิฉะนั้น คุณจะติดอยู่และในที่สุดก็จะล้มเหลวในการพิจารณาความสำเร็จของคุณ

กำหนดเป้าหมายของคุณในลักษณะที่อธิบายได้ชัดเจน เพื่อให้คุณได้แนวคิดเกี่ยวกับวิธีออกแบบแผนงานของคุณอย่างรวดเร็ว แทนที่จะใช้ตัวเลขสุ่ม เป้าหมายของคุณควรเป็น "เพิ่มอัตราการแปลง 20% ของไซต์ของเรา" เฉพาะเจาะจงแม่นยำ

ตั้งเป้าหมายที่ “วัดได้”

การใช้เป้าหมาย SMART ในการจัดการโครงการจะช่วยให้คุณรักษาเป้าหมายของคุณไว้ได้ เพื่อที่ว่าเมื่อคุณดำเนินโครงการไปได้ครึ่งทางแล้ว และต้องการทราบว่าทีมของคุณเป็นอย่างไร คุณสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดาย

เมตริกจะช่วยให้คุณวัดผลได้

หากคุณไม่มีตัวชี้วัดเกี่ยวกับโครงการของคุณ การเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายจะทำให้ปวดหัวและคุณจะมีปัญหาในการปรับเปลี่ยน เมตริกเกี่ยวข้องกับงานที่เสร็จสมบูรณ์ต่อสัปดาห์ ชั่วโมงโดยเฉลี่ยที่ใช้ในแต่ละงาน และจำนวนชั่วโมงทำงานทั้งหมดระหว่างทีมของคุณ

ตั้งเป้าหมายที่ “บรรลุได้”

นี่เป็นเป้าหมายที่ยากที่สุดของ SMART ทั้งหมด ในฐานะผู้จัดการโครงการ คุณต้องตัดสินใจความสามารถของทีมและตั้งเป้าหมายที่สามารถบรรลุได้ ไม่ใช่เรื่องเลวร้ายที่จะมีความทะเยอทะยาน แต่คุณต้องตระหนักว่ามีบางกรณีที่เป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุเป้าหมาย

คุณควรจำไว้และตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง หากคุณต้องการทำโปรเจ็กต์ใหญ่ให้สำเร็จด้วยทีมงาน 5 คน ไม่เพียงแต่จะเผาผลาญพลังงานของทีมของคุณ แต่ยังมีโอกาสสูงที่จะจัดตารางงานขัดแย้งกับโปรเจ็กต์อื่นๆ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจโดยรวม

วิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายคือการดูข้อมูลของเดือนก่อนหน้า แนวโน้มจะทำให้คุณมีความคิดที่ถูกต้องในการกำหนดเป้าหมาย

กำหนดเป้าหมายที่ "เกี่ยวข้อง"

แม้ว่าการมีเป้าหมายหลายโครงการเป็นเรื่องดี แต่คุณต้องถามตัวเองว่าเป้าหมายทั้งหมดเกี่ยวข้องกับโครงการหรือไม่ หากคุณอยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุเป้าหมาย คุณไม่จำเป็นต้องกังวล อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีที่จะทบทวนเป้าหมายของคุณเป็นประจำและประเมินผล

หากคุณคิดว่าเป้าหมายใดไม่เกี่ยวข้องและจะไม่เพิ่มมูลค่าใดๆ ให้กับโครงการ ให้ลบออก แต่ให้แน่ใจว่าไม่ใช่เป้าหมายที่ทีมได้ทุ่มเทไปแล้ว แต่บางครั้งคุณจำเป็นต้องตัดสินใจอย่างหนักและเลิกงานไปเลย

ตั้งเป้าหมายที่ “จำกัดเวลา”

ไม่ว่าโครงการจะใหญ่หรือเล็ก เวลาเป็นสิ่งสำคัญมาก มันจะไม่ช้าลงหรือรอคุณอยู่ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องวางแผนทุกวินาที หากแผนของคุณมีวลี "ไม่ว่าจะนานแค่ไหน" คุณอาจต้องการพิจารณาใหม่

การมีเป้าหมายที่จำกัดเวลาหมายความว่าเป้าหมายของคุณเป็นไปได้ในกรอบเวลาที่กำหนด มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าเป้าหมายบางอย่างของคุณจะใช้เวลากว่าจะสำเร็จมากกว่าเป้าหมายอื่นๆ และคุณอาจต้องแยกเป้าหมายอื่นออกไป เพราะเวลาไม่อนุญาตให้มันสำเร็จด้วยทรัพยากรที่คุณเข้าถึงได้ในปัจจุบัน

นี่คือวิธีที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย SMART ในโครงการของคุณ หากคุณปฏิบัติตามหวังว่ามันจะส่งผลดียิ่งขึ้น

หากคุณยังสับสน บางทีตัวอย่างของเราอาจช่วยให้กระจ่างขึ้น

3 ตัวอย่างการนำเป้าหมาย SMART ไปปฏิบัติในการบริหารโครงการ

คุณจะพบปัจจัยหลายอย่างที่ส่งผลต่อเป้าหมาย SMART บริษัทสองแห่งอาจมีโครงการและเป้าหมายประเภทเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัท รุ่น SMART ของแต่ละบริษัทจะแตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น

ตัวอย่างที่ 1: เผยแพร่บล็อกโพสต์ประสิทธิภาพสูง 4 รายการทุกเดือน

• เฉพาะ: เพิ่มและกำหนดเวลาโพสต์ในปฏิทินกองบรรณาธิการและเผยแพร่เป็นประจำเป็นเวลาหนึ่งเดือน
• Measurebale: มีผู้เข้าชมโพสต์เพียงพอหรือไม่ พวกเขาถูกแปลงเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินหรือไม่?
• บรรลุได้: เราเผยแพร่ไปแล้ว 3 โพสต์เมื่อเดือนที่แล้ว และเราได้จ้างผู้เขียนเนื้อหาใหม่เมื่อเดือนที่แล้ว
• ที่เกี่ยวข้อง: 7% ของผู้เยี่ยมชมของเราเปลี่ยนเป็นลูกค้า
• ระยะเวลา: 30 วันก็เพียงพอที่จะทำการวิจัยคำหลักและเผยแพร่เนื้อหา

ตัวอย่างที่ 2: รับลิงก์ย้อนกลับใหม่ 10 ครั้งใน 30 วัน

• เฉพาะ: รับลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการมองเห็นหน้า
• วัดได้: ใช้เครื่องมือลิงก์ย้อนกลับเพื่อติดตามลิงก์ย้อนกลับที่ได้รับใหม่และการเข้าชมไซต์
• บรรลุได้: เราได้รับลิงก์ย้อนกลับ 5 รายการใน 30 วันที่ผ่านมาโดยใช้อีเมลที่เข้าถึงได้ทันเวลาและเสนอลิงก์จากโดเมนของเราเอง
• ที่เกี่ยวข้อง: ลิงก์ย้อนกลับช่วยปรับปรุงการมองเห็นของเราบน Google ซึ่งเป็นแหล่งใหญ่ของลูกค้าที่เป็นไปได้
• กำหนดเวลา: การค้นหาไซต์และบุคคลที่จะติดต่อจะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ สี่สัปดาห์ก็เพียงพอแล้วที่จะส่งอีเมลและติดตามผล และเจรจากับไซต์ที่ตอบกลับ

ตัวอย่างที่ 3: จ้างพนักงาน 3 คนในเดือนถัดไป

• เฉพาะ: รับความสามารถใหม่ในบริษัทผ่านการว่าจ้างมากขึ้น
• วัดได้: เราจะตั้งค่าแคมเปญการจ้างงานเพื่อรับใบสมัครสัมภาษณ์พนักงานที่มีศักยภาพ
• บรรลุได้: เราได้ว่าจ้างพนักงานใหม่ 2 คนในเดือนที่ผ่านมา
• ที่เกี่ยวข้อง: พรสวรรค์ใหม่จะนำไปสู่มุมมองและแนวคิดใหม่ๆ แคมเปญการจ้างงานและกระบวนการสัมภาษณ์ที่ดีจะช่วยให้คุณพบคนที่ดีที่สุดสำหรับโครงการ
• กำหนดเวลา: หนึ่งเดือนเป็นเวลาเพียงพอที่จะประสบความสำเร็จและเป็นช่วงเวลาสั้น ๆ ที่จะทำให้คุณมีแรงบันดาลใจ

หวังว่าตัวอย่างเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจเป้าหมาย SMART ได้อย่างง่ายดายในโครงการของคุณ

เป้าหมายสมาร์ทเทียบกับ วัตถุประสงค์สมาร์ท

ความแตกต่างทางแนวคิดระหว่างเป้าหมาย SMART และวัตถุประสงค์ SMART นั้นไม่ใหญ่นัก แต่ละคนมีลักษณะเฉพาะของตัวเองที่ทำให้เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะมากขึ้น

โบนัส: การบรรลุเป้าหมาย SMART ด้วยเครื่องมืออัจฉริยะ

WP Project Manager เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่มีคุณลักษณะหลากหลายเพื่อจัดการและปรับปรุงผลลัพธ์ของโครงการ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีมด้วยแดชบอร์ดที่ติดตามงานทั้งหมดของคุณ

ช่วยให้คุณสร้างรายการงานแต่ละรายการสำหรับโครงการของคุณ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการติดตามแยกกันและสร้างรายงานแบบเรียลไทม์ภายในไม่กี่คลิกเท่านั้น ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติการจัดการงานบนเว็บทำให้ง่ายต่อการจัดการหลายโครงการภายในธุรกิจ

บริษัทมากกว่า 10,000 แห่งจัดการโครงการของตนอย่างมีกำไรโดยใช้เครื่องมือจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพสูงนี้ หมดกังวลเรื่องการบำรุงรักษา ติดตั้งง่ายและใช้งานง่าย

คุณสมบัติที่สำคัญ:

1. รวดเร็วฉับไว
2. แดชบอร์ดการติดตามโครงการ
3. รองรับบอร์ด Kanban สำหรับ WordPress
4. ใบแจ้งหนี้ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับการเรียกเก็บเงินลูกค้า
5. การแสดงรายงานสรุปอย่างชาญฉลาด
6. คุณสมบัติการจัดการงาน เช่น งานย่อย งานของฉัน ฯลฯ

เป็นผู้จัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพในการกำหนดเป้าหมาย SMART ของคุณให้ถูกต้อง!

แม้ว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะในการดำเนินการตาม เป้าหมาย SMART ในโครงการ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณชินกับมันแล้ว คุณจะรู้ว่ามันมีประสิทธิภาพแค่ไหน

ด้วยการสร้างเป้าหมาย SMART คุณสามารถสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้บริหารระดับสูงและผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ และการสื่อสารที่ดีขึ้นจะช่วยลดความไม่แน่นอนและพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตของบริษัท

และหากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยคุณในเรื่องนี้ WP Project Manager จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน มีฟังก์ชันทั้งหมดที่คุณต้องการในการจัดการโครงการขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

ดังนั้น ใช้เป้าหมาย SMART และสร้างกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นเพื่อให้โครงการของคุณประสบความสำเร็จ