แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและประโยชน์ของการตลาดผ่าน SMS สำหรับแคมเปญ

ภาคการตลาดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ทางการตลาดบางอย่างนั้นคงอยู่ตลอดไป สิ่งนี้ค่อนข้างเกี่ยวข้องในกรณีของการตลาดผ่าน SMS บริษัทสื่อสามารถใช้การตลาดผ่าน SMS เพื่อเพิ่มการดูเพจหรือการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงิน สามารถขยายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทาง SMS และมีประสิทธิภาพสูงในการสื่อสารกับลูกค้า คุณสามารถใช้ช่องนี้เพื่อส่งคูปอง เพิ่มการเข้าชม และดึงดูดผู้คนด้วยเกม ใช้งานง่ายและสามารถสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณได้มาก

เว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด เนื่องจากเข้ากันได้กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ คุณสามารถรวมผู้ให้บริการ SMS ของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อความยืดหยุ่นและการผสานรวมที่มากขึ้น แต่ถ้าคุณทำผิดพลาด การตลาดผ่าน SMS อาจเป็นอันตรายได้

เราได้กล่าวถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดผ่าน SMS อ่านต่อเพื่อรับความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้

การตลาด SMS คืออะไร?

การตลาดผ่าน SMS เป็นกลวิธีในการแจกจ่ายข้อเสนอส่งเสริมการขายและข้อมูลธุรกรรมไปยังผู้ใช้หรือสมาชิกผ่านทางข้อความ ข้อความดังกล่าวต้องการการดำเนินการที่รวดเร็วและทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจแก่ลูกค้าที่เลือกรับข้อความจากธุรกิจของคุณ

การตลาดผ่าน SMS เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทของคุณในการกำหนดเป้าหมายธุรกิจในท้องถิ่น หลังจากที่คุณเลือกคำหลักแล้ว คุณสามารถรวมการตลาดผ่าน SMS เข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกของคุณ สามารถใช้การตลาดประเภทนี้ร่วมกับเว็บไซต์เพื่อส่งข้อความอัตโนมัติ เพื่อกระตุ้นให้สมาชิกของคุณซื้อสินค้า คุณสามารถส่งข้อเสนอส่งเสริมการขายให้พวกเขาได้

คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญในการทำการตลาดผ่าน SMS ลูกค้าของคุณจะได้รับแรงจูงใจให้ดำเนินการด้วยข้อความ SMS ที่เขียนมาอย่างดี จะช่วยให้คุณสร้างฐานลูกค้าประจำได้ คุณยังสามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยคูปองส่วนบุคคลผ่านแคมเปญโฆษณาทาง SMS คุณสามารถส่งเกมที่ปรับแต่งเองไปยังตลาดของคุณได้หากคุณใช้คำพูดที่เหมาะสม การตลาดผ่าน SMS รูปแบบนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้บริโภคในการเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้ SMS Marketing

คำแนะนำสำหรับการตลาดผ่าน SMS

คุณต้องจำกฎพื้นฐานเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดทาง SMS ของคุณประสบความสำเร็จ

คุณต้องได้รับอนุญาตจากสมาชิกของคุณก่อน การส่งข้อความแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับโปรโมชันไม่เพียงพอ ต้องเกี่ยวข้องกับความสนใจและความต้องการของลูกค้า บันทึกย่อของคุณควรกระชับและให้ข้อมูล รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน มันจะสนับสนุนให้ลูกค้าลงทะเบียน

1. ดึงดูดลูกค้า

ข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน อย่าทำให้คำขอของคุณซับซ้อนเกินไปหากคุณต้องการดึงดูดลูกค้า ด้วยการตลาดผ่าน SMS เดลต้าโซนิคสามารถขยายฐานลูกค้าจากศูนย์เป็นพันภายในไม่กี่เดือน มันเป็นไปได้ที่จะทำเช่นเดียวกัน จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสื่อสารข้อความของคุณราวกับว่าคุณกำลังพูดกับใครบางคนต่อหน้า โน้ตของคุณควรฟังดูเป็นมิตรและเป็นมนุษย์ ลูกค้าของคุณจะตอบกลับเร็วขึ้นหากคุณทำเช่นนี้

2. กลยุทธ์การตลาด SMS

การเชิญสมาชิกอีเมลของคุณเข้าสู่รายการ SMS ของคุณนั้นเป็นส่วนสำคัญในกลยุทธ์การตลาดผ่าน SMS ของคุณ แคมเปญของคุณจะประสบความสำเร็จ หากคุณสร้างขั้นตอนการทำธุรกรรมหรือขั้นตอนหลังการซื้อที่กระตุ้น และปรับจังหวะการส่งเสริมการขายของคุณให้เหมาะสม สุดท้าย การตลาดผ่าน SMS สามารถช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่และมีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านเกม สามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรับข้ามช่องทางได้ เมื่อคุณรู้พื้นฐานแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นแคมเปญของคุณได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้การตลาดผ่าน SMS จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ รากฐานควรเป็นยุทธศาสตร์ ถัดไป คุณจะต้องตั้งค่าข้อความธุรกรรมที่ถูกทริกเกอร์ สร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติ และเปิดใช้หน่วยการลงทะเบียน สุดท้าย รวมผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ถัดไป คุณจะต้องใช้กลยุทธ์การแบ่งส่วน เป็นวิธีการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ คุณสามารถสร้างผู้ชมได้หลายระดับผ่านแคมเปญทริกเกอร์ประเภทต่างๆ เช่น การส่งข้อความ โซเชียลมีเดีย และการส่งข้อความ

การตลาดผ่าน SMS เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มสมาชิกอีเมลของคุณ คุณสามารถส่งข้อความ SMS หลังการซื้อเพื่อเตือนลูกค้าว่ายังมีโอกาสซื้อสินค้าได้ คุณยังสามารถส่งข้อความต้อนรับและการเตือนความจำที่เป็นส่วนตัวไปยังสมาชิกของคุณเพื่อเพิ่ม Conversion หลังจากที่คุณนำการตลาดผ่าน SMS มาใช้สำเร็จแล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อเพิ่มรายชื่อและเพิ่ม ROI สูงสุดได้ คุณเพียงแค่ต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้แล้วใช้กลยุทธ์

สถิติการตลาดทาง SMS

ความนิยมในการส่งข้อความ SMS กำลังทวีคูณ ผู้บริโภคชาวอเมริกันประมาณ 827 ราย เจ้าของธุรกิจ 543 ราย และผู้จัดการฝ่ายการตลาด 543 ราย อ้างว่าสะดวกใจที่จะใช้ SMS เพื่อติดต่อแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการ นักวิจัยสังเกตเห็นว่าผู้บริโภคมีปฏิกิริยาต่อข้อความเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และการตลาดผ่าน SMS ก็กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ ลูกค้าประมาณ 40% จะได้รับข้อความการตลาดทาง SMS จากแบรนด์อย่างน้อยสองครั้งต่อสัปดาห์ มีเพียง 18% เท่านั้นที่ต้องการรับมันทุกวัน การพิจารณารอบการขายของลูกค้าและความชอบส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญเมื่อตัดสินใจว่าจะส่ง SMS ส่งเสริมการขายบ่อยเพียงใด ส่งการแจ้งเตือนทาง SMS อย่างน้อยสามครั้งต่อสัปดาห์เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ

อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยสำหรับ SMS คือ 19.3% มันแปลเป็นอัตราการเปิดสูง เวลาเฉลี่ยในการเปิดข้อความเพียง 30 นาที! 98% ของข้อความ SMS จะถูกอ่านภายใน 30 นาที เมื่อเทียบกับอีเมล การรวมสถิติเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ จะทำให้คุณสามารถเข้าสู่แคมเปญ SMS ที่ประสบความสำเร็จได้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้ SMS Marketing

SMS Marketing Automation คืออะไร?

คุณสามารถแปลงรายชื่ออีเมลของคุณให้เป็นผู้ชมบนมือถือได้ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่าน SMS ส่งข้อความถึงสมาชิกของคุณหลังจากที่พวกเขาซื้อของเสร็จแล้วและเสนอข้อเสนอพิเศษเป็นการตอบแทน คุณสามารถใช้แคมเปญอีเมลหรือลิงก์เพื่อลงทะเบียนเพื่อเริ่มเวิร์กโฟลว์ ฟิลด์ที่กำหนดเองสามารถสร้างและใช้เป็นองค์ประกอบเริ่มต้นได้ คุณยังสามารถทริกเกอร์กระบวนการเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงค่าเฉพาะ หากจำเป็น คุณสามารถปิดใช้งานเส้นทางเชิงลบได้

การตลาดอัตโนมัติผ่าน SMS เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายธุรกิจของคุณและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นในทุกช่องทาง เสนอข้อเสนอพิเศษหรือคูปองแก่ผู้ที่ไม่ได้สมัครใช้บริการเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น คุณสามารถเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะเปิดข้อความและซื้อข้อความด้วยการกำหนดเวลาข้อความ ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ SMS ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถสลับระหว่างแคมเปญ SMS และโปรแกรมอีเมลอัตโนมัติหรือสลับไปมาระหว่างกัน

การตลาดอัตโนมัติทาง SMS ไม่เพียงแต่จะเพิ่มผลกำไรของบริษัทคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาและแรงของคุณอีกด้วย เป็นไปได้ที่จะทำให้ข้อความ SMS เป็นแบบอัตโนมัติและลดการใช้แรงงานคน คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าโดยให้ SMS ส่งจดหมายถึงคุณในเวลาที่เหมาะสม สามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น การตลาดอัตโนมัติด้วย SMS เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการขยายธุรกิจของคุณ สามารถช่วยเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์ ดึงดูดลูกค้า และเพิ่มยอดขาย

ประโยชน์ของการตลาดผ่าน SMS คืออะไร?

การตลาดผ่าน SMS เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื่องจากกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มมากขึ้น วิธีการทางการตลาดนี้ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทใดๆ โดยไม่คำนึงถึงขนาด นอกจากนี้ยังง่ายต่อการนำไปใช้ นี่คือข้อดีบางประการของการตลาดผ่าน SMS มาดูกันดีกว่า

1. ข้อความส่วนบุคคล:

ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ SMS คือการส่งการแจ้งเตือนที่กำหนดเองไปยังผู้รับโดยเฉพาะ SMS มี

2. ประโยชน์มากมาย:

ข้อความส่วนบุคคลสามารถเพิ่มการรักษาลูกค้าได้

3. ใช้งานง่าย:

การตลาดผ่าน SMS ไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการตั้งค่าหลายชั่วโมง แม้ว่าคุณจะไม่มีตัวตนทางการตลาดออนไลน์ คุณก็ใช้ SMS ได้ วิธีนี้ยืดหยุ่นพอที่จะทำงานกับรูปแบบแคมเปญที่มีอยู่ได้ สามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เลิกใช้แล้ว รวมถึงเพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีอยู่ให้กลับมาอีกครั้ง นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าเป็นข้อความอัตโนมัติได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลามากในการส่งข้อความ

การติดตามประสิทธิภาพของข้อความของคุณ: ติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญ SMS ของคุณโดยใช้การส่งข้อความอัตโนมัติ ส่งข้อความต้อนรับไปยังลูกค้าใหม่หากคุณมีโปรแกรมความภักดี

อ่านเพิ่มเติม: เพิ่มการรักษานักเรียนสำหรับหลักสูตรออนไลน์ของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่าน SMS สำหรับแคมเปญ

การตลาดผ่าน SMS เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับลูกค้าของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับลูกค้าและทำให้พวกเขาสนใจธุรกิจของคุณ เมื่อคุณส่ง SMS ให้ระบุข้อจำกัดความรับผิดชอบที่อธิบายอัตราการส่งข้อความ คุณสามารถส่งข้อความในเวลากลางคืนหรือในเวลาคี่ในตอนเช้า ให้กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณด้วยคำหลักที่คำนึงถึงเวลาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

หลีกเลี่ยงคำย่อเมื่อส่ง SMS คำย่อเป็นที่นิยมมาก แต่ทุกคนไม่สามารถเข้าใจได้ ลูกค้าจะไม่เข้าใจคำย่อหากไม่ทราบว่าหมายถึงอะไร พิซซ่าฮัทเป็นตัวอย่าง ในการสื่อสารกับลูกค้าพวกเขาใช้ตัวย่อ มันไม่เป็นมืออาชีพเลย นอกจากนี้ยังสามารถทำให้แคมเปญการตลาดทาง SMS ของคุณดูถูกและไม่ถูกต้อง

เก็บข้อความของคุณสั้น ๆ ข้อความสามารถมีอักขระได้ 160 ตัว ซึ่งมากกว่าอีเมล 160 ตัว หลีกเลี่ยงคำย่อ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้สมาชิกของคุณสับสน ลดจำนวนคำย่อที่คุณใช้เพื่อเพิ่มอัตราการเลือกไม่รับของสมาชิก

ในทำนองเดียวกัน อย่าใช้คำสแลงในข้อความ SMS เนื่องจากอาจดูไม่เป็นมืออาชีพและขี้เกียจ คำย่ออาจดูเหมือนยอมรับได้ แต่จะไม่ยุติธรรมกับลูกค้าของคุณ

การอ่านที่น่าสนใจ:

ปลั๊กอิน WordPress SMS ปี 2022 เพื่อส่ง SMS จากเว็บไซต์

เครื่องมือตรวจสอบสถานะการออนไลน์ที่ดีที่สุด

ปลั๊กอิน WordPress Email Subscriber ที่ดีที่สุด