8 เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียอัจฉริยะสำหรับอีคอมเมิร์ซ

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจออนไลน์ใดๆ ทำตามเคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียเหล่านี้เพื่อความสำเร็จ

ในบล็อกที่แล้ว เราได้แชร์เรื่องราวอีคอมเมิร์ซที่สร้างแรงบันดาลใจสามเรื่องของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม พูดได้อย่างปลอดภัยว่ากลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของพวกเขาตรงประเด็น แล้วคุณจะเดินตามรอยพวกเขาได้อย่างไร?

โซเชียลมีเดียยิ่งใหญ่กว่าเดิม การดูสถิติโซเชียลมีเดียล่าสุดหนึ่งครั้งเน้นย้ำถึงความสำคัญ มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียประมาณ 3.5 พันล้านคนทั่วโลก ซึ่งคิดเป็น 45% ของประชากรทั้งหมด สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซนั่นคือตลาดแห่งนรก

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ เทคนิคเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยสร้างสถานะออนไลน์ของคุณ แต่ยังเพิ่มยอดขายของคุณอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม เราทราบดีว่าการระบุเทคนิคที่ดีที่สุดนั้นไม่ใช่กระบวนการที่ตรงไปตรงมาเสมอไป ดังนั้นในบล็อกนี้ เราจึงแสดงรายการเคล็ดลับและกลเม็ดการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั้งหมด

แน่นอน เทคนิคเหล่านี้อาจต้องปรับแต่งบ้างขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมหรือช่องของคุณ คิดว่าบล็อกนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่คุณสามารถสร้างได้ - ปล่อยให้จินตนาการของคุณโลดแล่นและน้ำผลไม้ที่สร้างสรรค์ของคุณไหลออกมา!

เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียที่ผู้ขายออนไลน์ทุกคนควรรู้

รายการเคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียนี้เหมาะสำหรับธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม – ดังนั้นอ่านต่อ!

1. รู้จักแบรนด์ของคุณ

เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียข้อแรกคือการรู้จักแบรนด์ของคุณทั้งภายในและภายนอก ก่อนที่คุณจะดำดิ่งสู่น่านน้ำโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้จักและเข้าใจแบรนด์ของคุณ

การรู้จักแบรนด์ของคุณเกี่ยวข้องกับ:

• วิเคราะห์ข้อมูลประชากรเป้าหมายของคุณ รู้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายใคร เข้าใจวิธีที่พวกเขาใช้โซเชียลมีเดีย
• เน้นข้อความแบรนด์ของคุณ ทุกแบรนด์มีข้อความของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนการใช้ชีวิตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมหรือมอบชุดกีฬาสุดหรูให้กับผู้ที่มีงบจำกัด การเน้นข้อความของคุณจะช่วยแจ้งเนื้อหาของคุณ

เมื่อคุณรู้จักแบรนด์และเข้าใจเป้าหมายของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มจุ่มเท้าลงในน้ำได้

2. ระบุแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบของคุณ

มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายที่ธุรกิจของคุณสามารถแชร์เนื้อหาได้ แต่นั่นไม่ได้แปลว่าคุณ ควร แต่ละคนมีบทบาทที่แตกต่างกันในชีวิตของผู้ใช้ และมีประโยชน์ที่แตกต่างกันสำหรับธุรกิจ

ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับทุกธุรกิจ ดังนั้นการค้นหาว่าแพลตฟอร์มใดที่ตรงกับเป้าหมายธุรกิจของคุณมากที่สุดคือขั้นตอนแรกในเส้นทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ

หากคุณขายผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคที่ต้องใช้วิดีโอสาธิต YouTube เป็นสถานที่ที่ดีในการโพสต์ หากคุณขายเครื่องประดับที่คู่ควรกับ Instagram ให้ไปที่แอปแชร์รูปภาพเพื่ออวดเครื่องประดับเหล่านั้น

บน Instagram มีหลายวิธีที่สามารถเพิ่มไลค์และผู้ติดตาม Instagram ของเขาหรือเธอได้ บริการอย่าง MegaFamous ค่อนข้างมีประโยชน์ในเรื่องนี้

3. ใช้เครื่องมือทางการตลาดของแต่ละแพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์มหลักบางแพลตฟอร์มรับรู้อย่างรวดเร็ว (และยอมรับ!) ความเชื่อมโยงระหว่างโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซ เป็นผลให้พวกเขามีวิธีสำหรับธุรกิจที่จะใช้แพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ของตน

บน Facebook คุณสามารถสร้างหน้าธุรกิจเฉพาะได้ พวกเขายังมีแอพมือถือแยกต่างหาก Facebook Business Suite เพื่อช่วยให้คุณจัดการโปรไฟล์ได้ดียิ่งขึ้น บน Instagram คุณสามารถสร้างร้านค้าเสมือนจริงได้ โดยแท็กสินค้าของคุณในรูปภาพที่คุณแชร์พร้อมลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ก็เริ่มทำตามเช่นกัน คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ธุรกิจบน Pinterest หรือ TikTok ได้

ธุรกิจทั้งเล็กและใหญ่ต่างให้ความสำคัญกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อยๆ พวกเขาสนใจที่จะจัดหาเครื่องมือในการทำการตลาดให้กับคุณ ดังนั้นจงใช้สิ่งที่พวกเขานำเสนอให้เกิดประโยชน์สูงสุด!

4. ลงทุนในโฆษณา

น่าเสียดาย ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่จะแพร่ระบาดผ่านการโพสต์แบบออร์แกนิก ความจริงก็คือการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์

ตอนนี้คุณสามารถวางโฆษณาบน Facebook หรือลงทุนในโพสต์ที่สนับสนุนสำหรับ Instagram

นโยบายโฆษณาแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม ดังนั้นโปรดใช้เวลาในการศึกษาว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกจัดการกับโฆษณาอย่างไร แม้ว่าอาจเป็นเรื่องยากเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น แต่เป็นความคิดที่ดีที่จะจัดสรรงบประมาณส่วนหนึ่งไว้สำหรับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

5. จับตาดูแนวโน้ม

แนวโน้มของสื่อสังคมออนไลน์มักจะเปลี่ยนแปลงทีละไมล์ต่อนาที แต่การจับตาดูอยู่เสมอก็คุ้มค่ากับความพยายาม ด้วยวิธีนี้ หากมีสิ่งใดที่กำลังได้รับความนิยมซึ่งเหมาะกับการสื่อสารเฉพาะกลุ่มและแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นได้

หลีกเลี่ยงการกระโดดข้ามทุกกลุ่มที่คุณเจอ นี่คือจุดที่การรู้จักแบรนด์ของคุณมีบทบาทอย่างแท้จริง การก้าวข้ามเทรนด์ที่มีความเกี่ยวข้องเพียงเล็กน้อยกับผู้ชมเป็นวิธีที่ดีในการทำให้พวกเขาแปลกแยก คำนึงถึงข้อความของแบรนด์ของคุณเมื่อสร้างเนื้อหา

6. สร้างปฏิทินเนื้อหา

การตั้งค่าปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้ความคิดของคุณเป็นระเบียบและมีสมาธิ

มีเครื่องมือออนไลน์มากมายที่สามารถช่วยคุณสร้างปฏิทินเนื้อหา เช่น SocialPilot หรือ Loomly

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างและตั้งเวลาโพสต์ข้ามแพลตฟอร์มได้จากแดชบอร์ดเดียว ช่วยขจัดความเครียดและความยุ่งยากจากการแบ่งปันเนื้อหา การมีปฏิทินโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้หลายคนสามารถเข้าถึงได้ยังช่วยส่งเสริมการสื่อสารระหว่างคุณและคนอื่นๆ ในทีมของคุณ – รวมทั้งรับแนวคิดต่างๆ มากมาย!

แพ็คเกจปลั๊กอินเผยแพร่ที่จำเป็น

รับปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมเจ็ดรายการที่ปรับปรุงความสามารถในการเผยแพร่ WordPress ของคุณ และเพิ่มวิธีใหม่ในการสร้างและนำเสนอเนื้อหาบนไซต์ WordPress ของคุณ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และประสบการณ์โดยรวม

ดูรายละเอียด

7. จัดการแข่งขันและแจกของรางวัล

ใครๆ ก็ชอบของฟรี!

เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียถัดไปของเราคือการจัดการแข่งขันและแจกของรางวัล เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มการติดตามของคุณคือการโฮสต์เนื้อหาและแจกของรางวัล

สูตรในการสร้างการแข่งขันที่ยอดเยี่ยมมีดังนี้:

1. รู้เป้าหมายของคุณ คุณหวังว่าจะได้รับผู้ติดตาม Instagram เพิ่มขึ้นหรือไม่? เพิ่มจำนวนไลค์ Facebook? การมีเป้าหมายที่ชัดเจนในใจเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่คุณจะจัดการแจกของรางวัล

2. ตั้งกฎ ผู้เข้าร่วมควรชอบโพสต์ใดโพสต์หนึ่งหรือไม่ ติดตามเพจของคุณ? การแข่งขันหรือการแจกของรางวัลต้องมีกฎพื้นฐานที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ

3. เสนอรางวัลที่คุ้มค่า คุณไม่จำเป็นต้องทำลายธนาคาร แต่เสนอสิ่งที่ควรค่าแก่การชนะอย่างแน่นอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามูลค่าของรางวัลเป็นสัดส่วนกับความพยายามที่คุณขอให้ผู้เข้าร่วมทำ

4. เพิ่มความตื่นเต้น ความคาดหวังช่วยสร้างความตื่นเต้น โพสต์ประกาศการแจกของรางวัลหรือการประกวดล่วงหน้าเพื่อเรียกความสนใจมากมาย

8. วัดผลลัพธ์ของคุณ

เคล็ดลับโซเชียลมีเดียข้อสุดท้ายของเราคือ ให้การวิเคราะห์เป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ

ธุรกิจจำนวนมากเกินไปไม่ได้ใช้คุณลักษณะการวิเคราะห์ที่มีให้ใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุด และพวกเขาก็พลาดโอกาสนี้ไป

แต่ละแพลตฟอร์มมีตัวชี้วัดที่ใช้ในการวิเคราะห์ประสิทธิภาพที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น บน Facebook คุณควรตรวจสอบการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม บน Instagram คุณควรดูที่ไลค์ ความคิดเห็น และการกล่าวถึง ใน Twitter ความประทับใจ การรีทวีต และการกล่าวถึงเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด

มีการวิเคราะห์เพื่อช่วยคุณ ใช้เพื่อติดตามว่าโพสต์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด และสร้างจากสิ่งนั้นในเนื้อหาในอนาคตของคุณ

เคล็ดลับโซเชียลมีเดีย: บทสรุป

โซเชียลมีเดียไม่คงที่ เทรนด์ใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา และแพลตฟอร์มก็พัฒนาอย่างต่อเนื่อง การปรับกลยุทธ์ของคุณตามที่คุณไปคือกุญแจสู่ความสำเร็จ

เคล็ดลับโซเชียลมีเดียเหล่านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

ก่อนที่คุณจะมุ่งความสนใจไปที่การลงชื่อสมัครใช้ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีอยู่ ให้คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับแบรนด์และเป้าหมายของแบรนด์คุณ

จากนั้นคุณจึงจะเริ่มดูแพลตฟอร์มได้ เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มแล้ว ให้เริ่มใช้เครื่องมือของพวกเขาให้เป็นประโยชน์ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือทางการตลาดฟรีและโฆษณาแบบเสียเงิน

ติดตามความเคลื่อนไหวโดยติดตามแนวโน้ม จัดการแข่งขันและแจกของรางวัลเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม

และที่สำคัญที่สุดคืออย่าละเลยการวิเคราะห์ของคุณ!

ตรวจสอบบล็อกของเราสำหรับคำแนะนำอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติม!

ที่ CreativeMinds เราทุ่มเทเพื่อช่วยให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซเติบโต ตรวจสอบบล็อกของเราสำหรับเคล็ดลับและคำแนะนำเพิ่มเติม รวมถึงข่าวอุตสาหกรรม!